自5月17日全市物價系統政風行風評議動員大會召開以後，我們組織認真學習了《荊門市物價局民主評議政風行風工作的實施方案》(荊價發[xx]38號文件)，結合保持黨員先進性教育活動和本職工作實際，通過認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，學習黨和國家的路線、方針、政策和xx大、xx屆三中、四中全會精神，學習有關物價工作方面的法律、法規和政策規定，對照“轉變職能、服務發展的情況，改進作風，為民服務的情況，履行職責，依法行政的情況，嚴格管理，加強自身建設的情況，強化監督，確保工作任務落實的情況”等民主評議內容進行了認真的自查自糾，應該説對我們每個物價幹部促動很大，按照政風行風評議自查自糾工作的主要內容(荊價發[xx]37號文件)，針對我們平時工作中的薄弱環節，確實存在一些不盡人意的地方，離政風行風評議的高標準、嚴要求有一定的距離。具體講主要表現在以下幾方面：
1、在轉變職能，服務發展上，思想觀念缺乏超前意識和前瞻性，工作方式方法按步就班缺乏創新、協調解決價格矛盾的手段不太硬、調控價格總水平的措施需進一步加強，行政審批事項和簡化審批程序有待進一步減少，為“興工富市”服務的措施上要進一步細化具體。
2、在改進作風，為民服務方面，求真務實，身體力行“三個代表”有待加強，“三難”即門難進、臉難看、事難辦問題還是有個別現象發生，“三亂”即亂收費、亂攤派、亂罰款還是時有出現，“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”行為有待更進一步規範，互相推諉、敷衍塞責、漂浮拖拉現象應堅決杜絕。
3、在履行職責，依法行政和完成目標任務上，需要進一步提高依法行政、依法治價水平，完善工作機制，規範工作程序，建立工作制度，自覺接受社會各界監督，在為政府分憂，為民辦實事，推行社會服務承諾，治理部門和行業不正之風方面應做出更突出成績。
4、在嚴格管理，加強自身建設方面，全員整體素質有些欠缺，機關有些獎懲激勵機制缺位，機關規章制度，工作目標責任制和工作紀律有待進一步抓落實。
產生上述這些原因和根源可以歸納為以下五個方面：一是學習上不夠深入和全面;二是思想觀念上缺乏樹立科學發展觀;三是人員綜合業務素質不適應工作的要求;四是工作的方式方法上不能與時俱進;五是各個方面抓落實不夠。
針對存在的這些問題和產生的根源及原因，我們一定要認真對待這次政風行風評議工作，積極參與。一是要提高認識;二是要端正態度;三是要認真整改;四是制定措施;五是要抓好落實;六是要達到目的。力爭通過政風行風評議工作使我們為民服務的意識明顯增強，工作作風明顯改進，依法行政的能力明顯提高，部門形象明顯提升，確保我局政風行風建設取得優良成績，行評綜合測評滿意度達到75%以上。為實現這一目標，我們重點做好以下幾方面工作：
一、認真抓好學習，進一步夯實基礎，提高工作人員的政治思想素質和業務工作本領。一是要自覺地學習學習馬列著作、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，既要注意每天看報紙、電視新聞，又要精讀通篇原文，理論聯繫實際的學習，並做好讀書筆記;二是要認真地學習黨和國家的一系列方針、政策和文件精神，始終與黨中央保持高度一致;三是要全面系統的學習國家的法律、法規，提高依法行政、依法治價的本領;四是要學習好公務員電子政務實用操作教程以及價格成本、會計制度等業務知識，不斷提高自己的工作能力和業務水準。做又紅又專實踐“三個代表”的有用人才。
旅遊局民主評議政風行風自查自糾及整改情況報告
按照省市、區的統一部署，區商務和旅遊局自9月份起紮實地開展了民主評議政風行風工作，通過深入發動、廣泛宣傳，着眼於“查”，着力於“糾”，立足於“改”，取得了較好的成績。現將有關情況予以報告：
一、區商務和旅遊局基本情況
區商務和旅遊局成立於20xx年6月，掛黃陂區外事僑務辦公室牌子，為區人民政府工作部門，除負責全區對外開放、招商引資、外經外貿、經濟技術協作、商貿流通、行業管理、外事僑務、旅遊管理、生豬定點屠宰管理工作外，還增加了境外就業管理、藥品流通管理等職能。
機構改革完成後，全局認真貫徹落實十七大、三中、四中、五中全會精神，積極應對後危機給商務工作帶來的不利影響，一手抓對外開放，一手抓民生改善，團結奮進、真抓實幹，商務和旅遊工作取得了較好成績。1-10月，引進內資19.8億，同比增長29.41%;實際利用外資4230萬美元，同比增長6.47%;社會消費品零售總額84億，同比增長29.4%; 商務企業“小進限”18家，提前3個月完成績效合格目標;外貿出口4385萬美元，同比增長18.58%;引進項目13個，實際到位資金19.8億元，同比增長29.41%;發展投資規模5000萬元以上的內引內聯企業8家，提前3個月完成挑戰目標任務;接待遊客418萬人次，同比增長14.2%;創旅遊綜合收入7.3億元，同比增長26.4%。全年預計可完成或超額完成市、區下達的績效目標任務。
二、開展行評工作的主要做法
在開展行評工作中，我們堅持“誰主管、誰負責”、“管行業必須管行風”的原則，以優化發展環境為重點，以加強政風行風建設為核心，高標準、嚴要求，紮紮實實地完成了部署發動、自查自糾、集中整改三個階段的工作，取得了良好的效果，達到了預期目的。
(一)加強領導，精心組織，確保行評工作紮實有序開展。9月17日，我局成立了以黨組書記丁陵生為組長的民主評議政風行風工作領導小組和民主評議政風行風工作領導小組辦公室，明確職責，落實責任，形成了一把手親自抓，分管領導具體抓的工作格局。同時，認真制定了《黃陂區商務和旅遊局20xx年度民主評議政風行風工作實施方案》，明確了工作的指導思想、評議對象、評議內容、評議方式及步驟、組織領導和具體要求等。
(二)提高認識，廣泛動員，營造良好的行評氛圍。9月30日，召開了商務和旅遊系統民主評議政風行風工作動員大會，全體幹部職工統一了思想認識，明確了工作任務，做到評議與工作“兩手抓、兩不誤”。在局政務網站、新聞媒體、宣傳公示欄公開了服務承諾，公佈投訴電話，在機關、所屬二級單位、各景區景點懸掛宣傳標語30多條，製作宣傳展板20多塊，印發宣傳單1000份，營造了良好的行評氛圍。
(三)敞開大門，廣納民意，深入查找存在的突出問題。10月8日上午，我們召開行評自查自糾階段工作會議，明確各科室在自查自糾工作中的任務要求，確保意見的收集、梳理和上報工作高質量按時完成。積極組織召開了企業代表、二級單位負責人和社會監督員座談會，組織他們集中“挑刺”。同時，局領導帶隊先後到各街、鄉、鎮(場)、聯繫村，各旅遊景區、景點和企業，虛心聽取他們對商務旅遊工作的意見和建議。
三、存在的問題
通過前階段廣泛徵求意見，我們以“人民羣眾滿意”為目標，對自查自糾階段找出41條意見和建議，進行了認真梳理，可歸納為以下六個方面：
1、促進發展方面。主要有4個問題，一是要進一步加大力度扶持進出口企業發展，積極解決企業生產經營和對外貿易過程中出現的各類困難和問題;二是缺少大中型商貿企業進駐黃陂，流通業態單一;三是產業結構還需進一步調整，要提高招商引資的水平和質量;四是要統籌規劃、整合旅遊資源。
2、執行力建設方面。機構改革後，新增藥品流通管理的職能，對新業務不夠熟悉，需進一步加強業務技能培訓。
3、服務和效率方面。要進一步加強肉類、酒類、豆製品類安全的檢查和監管力度;深入基層不夠，大多是帶着任務和問題去了解情況，沒有深入細緻地分析，議論問題多、解決問題少;有的幹部職工辦事效率不高，還沒有完全從行政職能管理的觀念轉變到服務觀念上來。
4、反腐倡廉方面。要健全完善黨風廉政建設長效機制，要將反腐倡廉工作常抓不懈。
5、公開透明方面。對商務和旅遊部門的職能宣傳不夠;對出國(境)務工的正規渠道宣傳力度不夠;行政許可事項、行政執法項目需要進一步公開。
6、其他方面。對於收集的一些不屬於我局職能職責範疇的問題或意見，如市場銷售的食品中還存在不衞生、過期變質、以次充好等現象，我們將積極配合有關政府主管部門加強整改，給企業、市民一個滿意的答覆。
四、邊整邊改情況及成效
我們始終把自查自糾、認真整改作為整個評議工作的關鍵環節，針對上述問題和意見，我們力求做到整改措施及時到位，整改效果讓羣眾滿意。
(一) 對外開放成果進一步擴大。
招商引資取得新成果。恢復招商引資初審平台機制，按照“四區十園”規劃，堅定不移地實施“產業強區、項目興區”戰略，立足產業和資源優勢，不斷創新招商方式。成立工作專班，加大對項目的跟蹤服務力度，確保引進項目的成功率。以新型工業化為重點，大力引進現代服務業，先進製造業和生產性服務業。通過“敲門招商”、“產業鏈招商”、“以商招商”、“會節招商”等形式，招商引資無論是從數量還是質量上都取得了歷史性突破。引進了東航、南航、國航、深航、雨潤和北京首創集團等企業項目，中航、中材、兵器裝備集團。木蘭古城、水魔方等旅遊項目強力推進。黃陂首家金融證券公司——長江證券正式落户。園區經濟得到發展。目前佳海都市工業園已引進各類服裝企業近400家。有步步高、長虹、熊貓電子等200家企業總部入駐卓爾第一社區。有近100家企業進駐華中企業城。節會經濟取得新成效。繼中國·武漢第十一屆木蘭旅遊文化節後，又成功舉辦了首屆“中國漢口北商品交易會”，全國30餘家優秀的批發市場、20餘家專業商會、協會，千餘家境內外知名企業、品牌和20餘萬市民參會參展。累計交易額65億元，其中現貨交易14億元，合同交易51億元，引進客户10139户(人)。旅遊檔次得到提升。截至10月底，全區國家4a級景區已增至3家，國家3a級景區5家，成為華中地區最大的國家a級景區羣。與此同時，全區組織評定了3家星級休閒山莊，授牌10家休閒農舍，進一步提升了我區鄉村休閒遊品質。積極組織申報了“全國休閒農業與鄉村旅遊示範縣(區)”和“農耕年華全國休閒農業示範點”。投入7000餘萬元建設的錦裏溝景區於9月26日正式對外開園營業。累計投資近2000萬元的大餘灣景區已完成村灣改造和基礎設施建設。
明確了科學發展思路，促進了區域經濟的發展。引進內資和實際利用外資再創歷史新高;社會消費品零售總額增幅居全市13個城區首位;商務企業“小進限”提高了限上企業社零總額中的佔比;外貿出口在全市實現恢復性增長的形勢下，保持了持續性增長。
(二)民生工程進一步推進。
繼續拓展“萬村千鄉”市場工程，1-10月完成“萬村千鄉”農家店216個，累計建設“萬村千鄉”農家店594家，實現了104%的覆蓋率，獲得國家、省、市扶持資金415.8萬。長嶺、灄口、盤龍、前川等5個農貿市場改擴建面積11082平方米，王家河、蔡店、蔡榨三個定點屠宰場改造升級順利推進。“家電下鄉”和家電“以舊換新”等惠民工程紮實推進，截至10月底，全區銷售“家電下鄉”產品65480台(件)，提前三個月銷售過億元。與羣眾相關的生產生活用品供應充足。堅持了肉食品無害化處理制度，堅持了酒類專賣隨附單制度，同時，肉品、酒類市場秩序進一步規範。在改善城鄉消費環境的同時，全區的商貿流通現代化水平大踏步提升。積極引導大中型商貿流通企業深入擴展網點，提升門店經營能力，以業態多樣化滿足多層次消費需求。華誼兄弟影院、國美、蘇寧、沃爾瑪、肯德基、屈臣氏等大型連鎖企業進駐黃陂廣場，大大豐富了羣眾物質文化生活。與此同時，緊緊抓住當前網絡營銷迅速擴大的商機，提高零售、批發、餐飲企業電子商務管理水平，開拓網上市場，推動網上購物由年輕一族向大眾化普及。
(三)規章制度進一步完善。
健全完善了《機關學習制度》，加強了新增職能的培訓和學習，機關領導和相關科室人員積極參加了全市藥品流通管理的專業知識和培訓學習，加強了與區藥監局的聯繫與溝通，對全區藥品流通行業進行了全面的摸底調查，組織全區藥品經營單位召開了藥品流通管理座談會。對涉及商務的行政許可事項、行政執法項目和出國務工人員的必備知識，面向社會和羣眾進行了公開並開通了服務熱線。制訂了《商務行政執法評議制度》、《行政執法問責制度》;編制了《行政許可、行政執法依據、程序、辦事流程》;健全和完善了食品安全信息交流和報送制度;建立了生豬屠宰登記台帳和酒類備案登記、索證索票等管理制度，這些制度的完善和建立，對於端正政風行風，規範黨員幹部的行為起到了極大的促進作用。
(四)服務意識進一步增強。
“民主評議政風行風”活動與“創先爭優”活動緊密結合，進一步加強幹部隊伍建設，增強服務意識和責任意識，提高辦事效率。一是加大對外向型企業支持服務力度。組織海浩、銀冠、南極峯等多家外向型企業參加融資洽談，落實貸款金額6730萬元，同時，積極組織企業申請國家、省、市外向型企業扶持資金441萬元，堅定了出口企業保持出口持續增長的信心。二是強化對項目的跟蹤服務。健全完善了投資促進中心的工作責任，加強與“四區十園”和各街、鄉鎮、場的聯繫與聯絡。與區政務中心“無縫”對接，實行了“企業業主開單子，專人專班搞服務”的全程跟蹤服務制。三是加強了對項目引進的動態管理，按照“加快新型工業化進程”要求，對近幾年的153個項目按落户、在建、簽約、產業、投資強度進行了認真梳理並實行了動態管理。四是制定了《領導幹部、相關科室聯繫重點企業(項目)、景區(景點)制度》加強了與企業、基層的聯繫與溝通，形成了“面對面服務”。五是制定和發放了《出國務工人員須知》，公佈了湖北省對外勞務合作企業名單，對外工程承包企業名單，出國務工報名手續、內容、費用、流程以及在國外務工應注意的事項及處理辦法等。為出國務工人員維護合法權益起到了積極作用。
(五)廉政建設進一步深入。
進一步加強了黨風廉政建設責任制，按照分工負責的原則，把好自己的門、管好自己的人。紮實地開展了預警廉政風險教育、黨風廉政警示教育、崗位風險排查。建立了治理商業賄賂的長效機制。黨員幹部“從政廉潔，執政為民”的意識得到了明顯增強。商務和旅遊系統未發生一起違法違紀案件，在社會和人民羣眾中樹立了良好形象。
五、下階段工作安排
我們將在鞏固前三階段行評成果的基礎上，認真做好準備、虛心接受評議，主動配合區糾風辦、行評小組開展評議工作，以實際行動實現“科學引導、和諧為民、高效嚴謹、廉潔規範”目標，確保行評工作達到預期效果。
一是狠抓整改問題不放鬆。對於已經整改到位的問題，要進行一次“回頭查”，防止問題反彈;對於一時難以解決的問題，嚴格按照整改方案要求繼續抓落實，對於發現的新問題，立即整改，努力做到長期整改、隨時整改、自覺整改。
二是狠抓思想教育不放鬆。把思想教育貫穿政風行風建設始終，牢固樹立長期抓好政風行風建設的思想意識，並且把政風行風建設變成幹部職工的自覺行動，常抓不懈，堅決杜絕政風行風建設走形式、走過場、圖過關的錯誤思想。
三是狠抓制度建設不放鬆。進一步完善各項考核管理機制，把政風行風建設納入全年工作目標內容，及時制定相應的規章制度，隨時進行修訂完善，充分發揮制度的保證作用。
四是狠抓監督不放鬆。加強內部的紀檢、監察監督，完善公開辦事制度，提高工作透明度，自覺接受新聞媒體、社會各界和人民羣眾的監督。發現問題，及時整改。
通過開展民主評議政風行風工作以來，我們越來越認識到行評工作是我們內強綜合素質、外樹商務和旅遊形象、實現政風行風根本好轉的一次好機遇。我們將以此為契機，認真解決好基層、企業和羣眾反映的問題，建立長效約束機制，標本兼治，綜合治理，使商務和旅遊系統的政風行風實現根本好轉，努力營造風清氣正、善政勤政、廉潔高效、服務優良的商務和旅遊發展環境。
羅店鎮督學辦接受人大代表評議整改報自查報告
六月上旬至七月初，我鎮各中國小按照教育局的部署和要求，根據《京山縣人大常委會關於XX年年度評議政府部門工作方案》的要求，對照廣泛徵集的意見，針對廣大羣眾反映的熱點、難點問題，制定整改方案，集中時間，集中精力，用科學的發展觀統領全局，緊密聯繫教育工作實際，紮實進行整改，及時開展“回頭看”，對整改工作進行深入自查，現將有關情況彙報如下：
一、加強領導，全面部署
為確保接受人大評議工作不走過場，不流於形式，切實促進行風建設，提高辦學水平，端正辦學行為，我們加強了對接受評議工作的組織領導，成了了工作領導小組和工作專班，督學丁遠金同志任組長，督學專幹周永學、孫志雄、徐敬真任副組長，各中國小校長為工作組成員。進一步建立和落實了整改工作責任制，對徵求的意見進行梳理後，對主要問題整改進行了責任分工，督學作為第一責任人親自抓，分管領導具體抓，明確了整改內容、目標要求、整改時限、責任單位及責任領導，結合自身特點，逐項抓落實。
二、聯繫實際，認真整改
縣鎮人大代表提出的38條6大類需要整改的內容中，我鎮已全部整改完畢，並按整改要求不斷落實，具體如下：
1、切實加強了學生的安全管理，與鎮綜治辦、鎮派出所、鎮防保所等政府指南部門聯手，對校園周邊環境和載運學生的“黑車”、容留學生的“黑網吧”進行了專項整治，取得了階段性的成果。
2、切實加強了學校財務管理，嚴肅財經紀律。擬定了《學校財務預算管理暫行規定》，鑑於學校財務管理還存在着一些突出問題，擬決定進一步加強財經法規和制度的學習，加強內部監控制度的建設，積極推廣單位財務公示制。
3、切實加強了隊伍作風建設，樹立良好教育形象。制定了《羅店鎮教師隊伍作風建設整改方案》，明確了整改的內容，從政治業務學習、上班考勤、工作效率等方面進行整改，通過整改，力求達到“四個明顯”：一是通過狠抓上班考勤制度管理，促進各校教師工作作風的明顯轉變；二是通過狠抓政治業務學習活動，促進各校教師政治和業務素質的明顯增強；三是通過狠抓工作目標管理和工作督查制度，促進各校教師工作效率的明顯提高；四是通過狠抓勤政廉政建設，促進教育行風的明顯好轉。
4、切實加強了留守學生的管理，各中國小嚴格按照規定的標準，建立健全了留守學生檔案，通過互聯網絡、手機電話與留守學生的家長建立了交流溝通的互信平台。
5、切實提高了學生的生活質量，全鎮各校普遍做到了全天候供應學生茶水，不斷翻新菜譜花樣，儘量調低飯菜價格，微利運作，保本經營。
6、切實規範了教職工管理。通過認真調研，充分聽取學校領導、教職工意見，完善教職工管理制度，根據《教育法》、《教師法》等法規，結合全鎮教育隊伍建設實際，擬定了《羅店鎮學校考評細則》、《羅店鎮校長考評細則》等管理方案，從教職工的任用、流動、請假等方面做出了明確的規定，達到依規管理、從嚴治教的目的。
通過開展接受人大評議整改活動，較好地解決了我鎮教育各項工作中存在的突出問題，促進了各項工作。我們將繼續保持和發揚優良傳統，立足“辦三滿意教育”的宗旨，努力工作，依法治教，為羅店經濟發展和社會文明進步作出貢獻。
羅店鎮督學辦
縣人大常委會：
200x年x月xx日，xx縣人大常委會《關於縣監察局局長xxx同志述職的評議意見》（射人發[]34號）文件對我提出了嚴格的要求和很好的建議，經認真反覆思考，提出了整改方案並進行了認真整改，現將整改情況報告如下，請予審議。
一、深化認識，增強意識
加強人大監督，是促進政府部門嚴格執法、依法行政，防止行政腐敗的重要保障。對此，我們要增強“人大意識”，接受人大的監督，做到立黨為公，執政為民。
行政權力是現代社會中最為廣泛、非常活躍的社會現象，由於歷史的原因，我國的行政權力十分強勁。因此，大力提倡嚴格執法、依法行政，加強行政權力的制約和監督，對防止權力被濫用，防止行政腐敗有着特別重要的現實意義。當前，反對腐敗已成為關係黨和國家生死存亡的嚴懲政治鬥爭，鄧小平同志曾指出，反對腐敗，要解決思想問題，也要解決制度問題，要靠教育，更要靠法制。江澤民總書記在黨的十五大報告中進一步強調：反腐敗要堅持標本兼治，教育是基礎，法制是保證，監督是關鍵。因為，如果僅僅只有對權力制約的文字規定而缺乏實際有效監督的話，那麼，這種制約就極可能會成為一紙空文的東西而毫無意義。因此，健全和完善社會主義監督體系就顯得非常重要和必要。權力機關的監督是這個體系中最重要的組成部分，也是現代民主法治國家中相當重要的一項國家職能。人大的監督體現了人民當家作主的人民性和民主性，是憲法和法律賦予人大的重要職權和職責，是最具有權威的監督。人大常委會監督的主要對象之一就是政府以及由人大選舉和常委會任命的政府工作人員，要監督他們是否嚴格按照法律規定的權限和程序行使職權，是否有濫用職權的情況，是否存在有權不用，消極失職的現象，是否嚴格執行了行政執法責任制，追究了違法者和失職者行政上、法律上的責任。人大及其常委會的監督是促使政府行政部門真正做到嚴格執法、依法行政，防止腐敗的重要保障。
二、強化措施，力求實效
（一）加強行政監察力度，切實解決羣眾反映的一些熱點難點問題。
1、組織全縣國家機關工作人員進一步學習貫徹《行政監察法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》等法律法規，廣泛宣傳監察系統的法律法規、條例，不斷提高國家機關工作人員的法律意識和廉政意識，依法行政，嚴格執紀。進一步增強行政監察的有效性，突出重點，使行政監察工作更好地為經濟工作服好務。
2、進一步抓好糾正部門和行業不正之風工作。去年和今年，我組織監察部門將交通、環保、地税、畜牧、建設、教育、工商、藥監、公安、民政、衞生、計生、國土局、宏源燃氣公司、射洪電信分公司15個單位確定為糾風重點單位，對縣文體局、縣工商局、縣環保局、縣畜牧食品局、縣地税局、縣建設局、縣交通局、縣教育局等八個單位進行了行風政風評議，收到了較好的效果。嚴肅查處了天仙鎮小違規收取桌凳費、蒸飯費問題，追繳了違規收費2680元，及時調查處理了太和二小、太和四小收取託管費的問題，全年共清退學校違規收費21萬餘元。認真督促醫療機構落實《四川省醫療機構工作人員收受“紅包”回扣責任追究辦法(試行)》，各醫療機構主動退“紅包”1500元，上交“紅包”3300元。對1名違規醫務人員進行了罰款和扣發獎金的處罰。調查處理了平安風景區管理處違規收取車輛通行費問題，取締了收費點。查處了路政執法隊亂收費的問題，取締了太和鎮王爺廟村設卡收費站點。對查找出的問題糾正率達100%。這些部門的行風政風有了較大的轉變，羣眾對他們的行風政風建設的滿意率有了較大幅度的提高。
3、切實開展專項治理，認真解決羣眾關心的熱點難點問題，使損害羣眾切身利益的行為得到整治。一是堅持不懈地抓好治理學校亂收費行為，嚴格執行學校收費“一費制”，認真落實公辦高中招收擇校生實行“三限”政策，組織人員對全縣所有高完中、縣城地區義務教育階段中國小、公立幼兒園和部分私立學校進行了檢查，重點抽查全縣50所中國小校的收費情況。嚴肅查處了天仙鎮小違規收取桌凳費、蒸飯費問題，追繳了違規收費2680元，制發了射監通發[]02號文件予以全縣通報。及時調查處理了羣眾反映太和二小、太和四小收取託管費的問題。全年共清退學校違規收費21萬餘元。二是切實加強減輕農民負擔工作。建立健全了農民負擔工作責任追究制和農民負擔公示制，參與了對雙溪鄉紅廟村王雲錫信訪件的調查，糾正了其違背政策的做法，維護了羣眾的切身利益。及時調查處理了仁和太宗五村村電工安裝電器亂收費問題。對陳古食品站亂收費信訪案件進行了前期初核工作。對金鶴鄉農資經營户文坤陽舉報縣農業執法大隊亂收費問題進行了調查處理。三是繼續深入治理公路“三亂”，切實減輕企業負擔。認真清理向企業收費項目和過時的收費項目文件，對已經取消的收費項目要堅決禁止再收取，切實執行市委、市府《關於治理經濟發展軟環境的十條禁令》，切實保護外來投資者的利益，營造良好的投資環境。四是認真執行藥品集中招標採購制度，切實解決羣眾看病藥價虛高的問題。對藥品生產、經營市場進行專項治理，取締非法藥品生產、經營，清理消毀假劣和過期藥品、醫械，確保羣眾用藥安全，辦理舉報信件3件，對1名嚴重違規人員進行解聘和行政記過處分，對1名醫務人員進行了罰款和扣發獎金的處罰。。
4、強化監督，紮實開展專項執法監察。對農村社會養老保險金、低保資金、優撫金、救災救濟資金等民政專項資金使用管理進行專項檢查，對檢查中發現的問題及時督促有關部門和單位限期改正。查處了青崗鎮石蕩坪村3社原社長虛報退耕還林面積，金鶴鄉長房村變賣羣眾退耕還林補助糧食等案件，對相關責任人給予了黨紀政紀處分，維護了黨的政策的嚴肅性，保護了羣眾利益。進一步完善建設工程招投標信息發佈制度、建設工程監督備案制度和建設工程招投標紀律，嚴格執行開評標現場監察制度、施工和廉政“雙合同”制、招標回訪等制度，全縣建設工程的報建率、備案率、招投標率、廉政合同簽訂率均要達到100%，堅決杜絕工程招投標暗箱操作。
5、對企業改制、破產中的違規違紀問題要堅決予以查處。緊緊圍繞縣委縣府中心工作，重點抓了自來水公司、宏源公司、運業集團、藥品公司、通用機械廠五個企業改制中部分黨員幹部違紀違規案件的查處。我將紀檢室人員分成四個組，提前進駐改制企業，主動深入企業傾聽職工反映問題，認真摸排違紀線索，認真查處了縣藥品公司經理龔華興等三人違反財經紀律的案件，平息了宏源公司、自來水公司個別黨員帶頭鬧事事件，維護了社會穩定，有力地促進了我縣企業改制工作的順利進行，受到縣委縣府領導的高度評價。
本頁是酷貓寫作範文網最新發布的《民主評議問題整改公開承諾事項進展情況報告》的詳細酷貓寫作範文文章，覺得有用就收藏了，希望大家能有所收穫。
民主評議問題整改公開承諾事項進展情況報告
，按照全面加快趕超發展的總體部署，區城鄉建設委對工作中存在的問題主動認領、不斷整改，努力踐行承諾事項，切實迴應羣眾期待。現對問題整改、公開承諾事項進展情況作如下報告。
一、不斷提高工作效率，樹立為民服務新形象
加強幹部職工教育培訓。加強理想信念教育和職業道德教育，進一步增強了幹部職工的服務意識和責任意識；重點加強了相關法律知識的學習，引導大家熟練掌握行政執法依據，嚴格遵守行政執法程序，善於用法治的理念、法治的思維來推進工作，確保依法行政，杜絕了違背職業道德和違法違紀行為發生。
一、對評議意見的基本認識
職工羣眾對我具體意見是表揚和鼓勵多於批評和建議，本次民主評議。其中大多數是對股份公司去年經營業績的充分肯定。面對表揚，實事求是地説，這裏既有集團公司領導的大力指導、支持與幫助，也是股份公司班子成員的精誠團結、分工協作的結果，而非我一己之功，但是職工羣眾對我鼓勵和信任還是使我倍受鼓舞；面對批評，本着“有則改之，無則嘉勉”態度我對每一條意見都進行了認真的分析，對能夠落實的儘快、妥善落實；對職工羣眾的建議，也結合公司實際進行了認真的思考。
能夠給幹部本人的工作以較公正評價的一面鏡子，民主評議做為一種有效的監督形式。時常照照鏡子，不但能夠更好的發揮自己的長處，更有利於克服和改正自身的不足。通過參加幾次民主評議，深刻地體會到幹部職工對我鼓勵、愛護、期待和幫助。
二、整改措施
此次民主評議職工羣眾共給我提了二條批評和二條建議，下面針對這些批評和建議結合自身情況談一下個人的整改措施。
1．感想很多、收穫很大，關於“為了私利是不拘小節”思考在年910月份我參加了中組部舉辦的鄧小平理論專家研究班的學習和各級紀委組織的多種形式的教育活動。深刻領會了警示教育的重大意義。所謂“公生明，廉生威”作為本公司的領導幹部，近幾年，擔任領導工作崗位後，更加嚴格把握自己的言行、嚴格要求自己、規範自己的行為，堅持自重、自省、自警、自勵、自律，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義等資產階級腐朽價值觀念的腐蝕，不給為謀個人私利而不擇手段的不法之徒以可乘之機，從而抵擋住了糖衣炮彈的襲擊，羣眾中樹立起了較高的形象和威信。實際工作中，不該去的地方不去、不該見的人不單獨見，時刻保持高度的*警覺，不以任何理由為藉口去幹違紀的事情；嚴格要求自己的下屬和親人提高反腐敗的警惕性，儘量給下屬創造一種無權謀私、無機會謀私的環境，對親人經常教育、嚴格管理和要求，防止他利用自己的職權和影響做違紀違法的事情。實行廠務公開制度，涉及管人、財、物的部門的領導和職工，實行輪換制、對外採購比價制、招標制、特殊商品的定價委員會討論制，資金使用透明後，使公司的各項經營活動趨於制度化、程序化，大大減少了人為因素的影響。大項目的招標、物資採購、人員使用、人員變動等方面自覺接受紀委的監督、並向紀委報告。因為自己思想上的高度重視和制定了相應的防止措施、監督機制，擔任公司的領導幹部期間，沒有利用手中的職權謀取過個人私利，原則問題上決不講情面，所以，對於“為了私利是不拘小節”這一提法我不敢苟同。但是既然職工提出了這一點，就説明我工作在這一點上還存在差距，還需要在加強監督機制的同時，進一步增加廠務工作的透明度，從小事做起，嚴格要求。
2．掌握職工思想動態及現場情況職工羣眾給我提的另一條意見是深入基層不夠”做為公司領導，繼續深入基層。因為要兼顧生產、銷售、經營管理、精神文明等各個方面的工作，還要不斷加強學習，提高自身的業務水平，所以，儘管自己也總下基層瞭解一些情況，但在時間的分配上，確實在深入基層”方面還有欠缺，做的還很不夠。職工反映的xx車間競爭上崗沒考上人員還在經管室裏養着”經過核實，已經責令車間進行了處理。通過這件事，也使我更深刻地認識到深入基層的重要性，因為各種原因，現在部分單位仍然存在報喜不報憂”現象，這就造成出現問題或者被淡化，或者失真，從而，給公司的發展帶來隱患，只有深入基層，才能更及時地發現各項工作在推進過程中存在問題，同時，對可能存在弄虛作假或只做表面文章的部分幹部也是一種威懾。為了隨時瞭解各項工作推進的真實情況（而不是表象）使每項工作都能從貼近職工的利益出發，各項工作的開展都不脱離實際，今後的工作中，將繼續加大深入基層的力度，堅持每天走訪生產單位和關鍵崗位，每天走訪車間級領導和工人不少於三次，認真聽取幹部職工的意見和反映，對他所反映的情況及時核實並責成相關部門進行處理。
3．也是股份公司全體幹部職工的熱切希望。公司的職代會上以及上1100台動員大會上，關於兩點建議職工羣眾建議“把股份公司產品銷售再創一個新紀元”這是一個美好的願望。董事長和我也都反覆強調了市場最大化”重要意義，集團公司領導以及股份公司班子成員，還有銷售部都在全力在做拓寬市場的工作，集團公司各單位也都給了大力的支持，股份公司其他各單位也都做了大量的保銷售的舉措。市場是變化莫測的雖然我做了大量的工作，產品銷售再創一個新紀元”也還不能妄加承諾，但有一點可以肯定：一直在朝着這個方向努力。希望對檢驗、技術隊伍認真整改”這項工作我一直在做，可以肯定的現在檢驗、技術隊伍的整體素質已經有了一定程度的提高。但對檢驗、技術隊伍的整改，非一朝一夕之功，這是一項長期的工作，不能急於求成。技術、檢驗隊伍的整體實力直接影響產品的更新換代和產品質量，對公司的發展作用不容低估，所以，領導班子也一直很重視這項工作。
4．形成良好的民主氣氛“有時候説話太沖，注意工作的方法和領導藝術。態度比較蠻橫”這一點雖然職工羣眾沒有提到但我自己卻有所體會。因為所處職位的關係，要處理和做出決策的問題很多，常常覺得時間緊迫，為了提高工作效率，給公司中層及基層佈置工作時，有時因為過於苛求部屬的理解力和工作能力，可能就忽略了多交流和耐心聽取困難的程序，這樣就給他開展工作帶來了一定的難度。同時，為了減少推委扯皮現象和畏難情緒，有時在工作方法上有些強硬、態度過於蠻橫。儘管這樣有可能提高一點工作效率，但同時，也壓抑了民主，可能會使部屬為取悦領導而不敢講真話，錯失了一些瞭解真實情況的機會。鑑於此，今後的工作中，一定會盡力克服自己的急噪情緒，注意工作方法和領導藝術，身邊形成濃郁的民主氣氛，使公司上下羣策羣力為公司的美好明天而努力奮鬥。
民主評議意見整改措施報告
民主評議做為一種有效的監督形式，是能夠給幹部本人的工作以較公正評價的一面鏡子，時常照照鏡子，不但能夠更好的發揮自己的長處，更有利於克服和改正自身的不足。通過參加幾次民主評議，我深刻地體會到了幹部職工對我的鼓勵、愛護、期待和幫助。
一、對評議意見的基本認識
本次民主評議，職工羣眾對我的具體意見是表揚和鼓勵多於批評和建議，其中大多數是對股份公司去年經營業績的充分肯定。面對表揚，實事求是地説，這裏既有集團公司領導的大力指導、支持與幫助，也是股份公司班子成員的精誠團結、分工協作的結果，而非我一己之功，但是，職工羣眾對我的鼓勵和信任還是使我倍受鼓舞；面對批評，本着“有則改之，無則嘉勉”的態度我對每一條意見都進行了認真的分析，對能夠落實的儘快、妥善落實；對職工羣眾的建議，我也結合公司實際進行了認真的思考。
二、整改措施
此次民主評議職工羣眾共給我提了二條批評和二條建議，下面針對這些批評和建議結合自身情況談一下個人的整改措施。
1． 關於“為了私利是不拘小節”的思考
在2003年9、10月份我參加了中組部舉辦的鄧小平理論專家研究班的學習和各級紀委組織的多種形式的教育活動，感想很多、收穫很大，深刻領會了警示教育的重大意義。所謂“公生明，廉生威”，作為本公司的領導幹部，近幾年，在擔任領導工作崗位後，我更加嚴格把握自己的言行、嚴格要求自己、規範自己的行為，堅持自重、自省、自警、自勵、自律，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義等資產階級腐朽價值觀念的腐蝕，不給為謀個人私利而不擇手段的不法之徒以可乘之機，從而抵擋住了糖衣炮彈的襲擊，在羣眾中樹立起了較高的形象和威信。在實際工作中，不該去的地方不去、不該見的人不單獨見，時刻保持高度的政治警覺，不以任何理由為藉口去幹違紀的事情；嚴格要求自己的下屬和親人提高反腐敗的警惕性，儘量給下屬創造一種無權謀私、無機會謀私的環境，對親人經常教育、嚴格管理和要求，防止他們利用自己的職權和影響做違紀違法的事情。實行廠務公開制度，涉及管人、財、物的部門的領導和職工，實行輪換制、對外採購比價制、招標制、特殊商品的定價委員會討論制，資金使用透明後，使公司的各項經營活動趨於制度化、程序化，大大減少了人為因素的影響。在大項目的招標、物資採購、人員使用、人員變動等方面自覺接受紀委的監督、並向紀委報告。
因為自己思想上的高度重視和制定了相應的防範措施、監督機制，在擔任公司的領導幹部期間，我沒有利用手中的職權謀取過個人私利，在原則問題上決不講情面，所以，對於“為了私利是不拘小節”這一提法我不敢苟同。但是，既然職工提出了這一點，就説明我們的工作在這一點上還存在差距，還需要在加強監督機制的同時，進一步增加廠務工作的透明度，從小事做起，嚴格要求。
2． 繼續深入基層，掌握職工思想動態及現場情況
職工羣眾給我提的另一條意見是“深入基層不夠”，做為公司領導，因為要兼顧生產、銷售、經營管理、精神文明等各個方面的工作，還要不斷加強學習，提高自身的業務水平，所以，儘管自己也總下基層瞭解一些情況，但在時間的分配上，確實在“深入基層”方面還有欠缺，做的還很不夠。
職工反映的“xx車間競爭上崗沒考上人員還在經管室裏養着”，經過核實，已經責令車間進行了處理。通過這件事，也使我更深刻地認識到了深入基層的重要性，因為各種原因，現在部分單位仍然存在“報喜不報憂”的現象，這就造成出現問題或者被淡化，或者失真，從而，給公司的發展帶來隱患，只有深入基層，才能更及時地發現各項工作在推進過程中存在的問題，同時，對可能存在的弄虛作假或只做表面文章的部分幹部也是一種威懾。為了隨時瞭解各項工作推進的真實情況（而不是表象），使每項工作都能從貼近職工的利益出發，各項工作的開展都不脱離實際，在今後的工作中，我將繼續加大深入基層的力度，堅持每天走訪生產單位和關鍵崗位，每天走訪車間級領導和工人不少於三次，認真聽取幹部職工的意見和反映，對他們所反映的情況及時核實並責成相關部門進行處理。
3． 關於兩點建議
職工羣眾建議“把股份公司產品銷售再創一個新紀元”，這是一個美好的願望，也是股份公司全體幹部職工的熱切希望。在公司的職代會上以及上1100台動員大會上，董事長和我也都反覆強調了“市場最大化”的重要意義，集團公司領導以及股份公司班子成員，還有銷售部都在全力在做拓寬市場的工作，集團公司各單位也都給了我們大力的支持，股份公司其他各單位也都做了大量的保銷售的舉措。市場是變化莫測的，雖然我們做了大量的工作，“產品銷售再創一個新紀元”也還不能妄加承諾，但有一點可以肯定：我們一直在朝着這個方向努力。
“希望對檢驗、技術隊伍認真整改”，這項工作我們一直在做，可以肯定的是，現在檢驗、技術隊伍的整體素質已經有了一定程度的提高。但對檢驗、技術隊伍的整改，非一朝一夕之功，這是一項長期的工作，不能急於求成。技術、檢驗隊伍的整體實力直接影響產品的更新換代和產品質量，對公司的發展作用不容低估，所以，我們領導班子也一直很重視這項工作。
4． 注意工作的方法和領導藝術，形成良好的民主氣氛
“有時候説話太沖，態度比較蠻橫”，這一點雖然職工羣眾沒有提到，但我自己卻有所體會。因為所處職位的關係，要處理和做出決策的問題很多，常常覺得時間緊迫，為了提高工作效率，在給公司中層及基層佈置工作時，有時因為過於苛求部屬的理解力和工作能力，可能就忽略了多交流和耐心聽取困難的程序，這樣就給他們開展工作帶來了一定的難度。同時，為了減少推委扯皮現象和畏難情緒，有時在工作方法上有些強硬、態度過於蠻橫。儘管這樣有可能提高一點工作效率，但同時，也壓抑了民主，可能會使部屬為取悦領導而不敢講真話，錯失了一些瞭解真實情況的機會。鑑於此，在今後的工作中，我一定會盡力克服自己的急噪情緒，注意工作方法和領導藝術，在身邊形成濃郁的民主氣氛，使公司上下羣策羣力為公司的美好明天而努力奮鬥。
縣人大常委會：
xx年x月xx日，xx縣人大常委會《關於縣監察局局長xxx同志述職的評議意見》文件對我提出了嚴格的要求和很好的建議，經認真反覆思考，提出了整改方案並進行了認真整改，現將整改情況報告如下，請予審議。
一、深化認識，增強意識
加強人大監督，是促進政府部門嚴格執法、依法行政，防止行政腐敗的重要保障。對此，我們要增強“人大意識”，接受人大的監督，做到立黨為公，執政為民。
行政權力是現代社會中最為廣泛、非常活躍的社會現象，由於歷史的原因，我國的行政權力十分強勁。因此，大力提倡嚴格執法、依法行政，加強行政權力的制約和監督，對防止權力被濫用，防止行政腐敗有着特別重要的現實意義。當前，反對腐敗已成為關係黨和國家生死存亡的嚴懲政治鬥爭，鄧小平同志曾指出，反對腐敗，要解決思想問題，也要解決制度問題，要靠教育，更要靠法制。江澤民總書記在黨的十五大報告中進一步強調：反腐敗要堅持標本兼治，教育是基礎，法制是保證，監督是關鍵。因為，如果僅僅只有對權力制約的文字規定而缺乏實際有效監督的話，那麼，這種制約就極可能會成為一紙空文的東西而毫無意義。因此，健全和完善社會主義監督體系就顯得非常重要和必要。權力機關的監督是這個體系中最重要的組成部分，也是現代民主法治國家中相當重要的一項國家職能。人大的監督體現了人民當家作主的人民性和民主性，是憲法和法律賦予人大的重要職權和職責，是最具有權威的監督。人大常委會監督的主要對象之一就是政府以及由人大選舉和常委會任命的政府工作人員，要監督他們是否嚴格按照法律規定的權限和程序行使職權，是否有濫用職權的情況，是否存在有權不用，消極失職的現象，是否嚴格執行了行政執法責任制，追究了違法者和失職者行政上、法律上的責任。人大及其常委會的監督是促使政府行政部門真正做到嚴格執法、依法行政，防止腐敗的重要保障。
二、強化措施，力求實效
(一)加強行政監察力度，切實解決羣眾反映的一些熱點難點問題。
1、組織全縣國家機關工作人員進一步學習貫徹《行政監察法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》等法律法規，廣泛宣傳監察系統的法律法規、條例，不斷提高國家機關工作人員的法律意識和廉政意識，依法行政，嚴格執紀。進一步增強行政監察的有效性，突出重點，使行政監察工作更好地為經濟工作服好務。
2、進一步抓好糾正部門和行業不正之風工作。去年和今年，我組織監察部門將交通、環保、地税、畜牧、建設、教育、工商、藥監、公安、民政、衞生、計生、國土局、宏源燃氣公司、射洪電信分公司15個單位確定為糾風重點單位，對縣文體局、縣工商局、縣環保局、縣畜牧食品局、縣地税局、縣建設局、縣交通局、縣教育局等八個單位進行了行風政風評議，收到了較好的效果。嚴肅查處了天仙鎮小違規收取桌凳費、蒸飯費問題，追繳了違規收費2680元，及時調查處理了太和二小、太和四小收取託管費的問題，全年共清退學校違規收費21萬餘元。認真督促醫療機構落實《四川省醫療機構工作人員收受“紅包”回扣責任追究辦法(試行)》，各醫療機構主動退“紅包”1500元，上交“紅包”3300元。對1名違規醫務人員進行了罰款和扣發獎金的處罰。調查處理了平安風景區管理處違規收取車輛通行費問題，取締了收費點。查處了路政執法隊亂收費的問題，取締了太和鎮王爺廟村設卡收費站點。對查找出的問題糾正率達100%。這些部門的行風政風有了較大的轉變，羣眾對他們的行風政風建設的滿意率有了較大幅度的提高。
3、切實開展專項治理，認真解決羣眾關心的熱點難點問題，使損害羣眾切身利益的行為得到整治。一是堅持不懈地抓好治理學校亂收費行為，嚴格執行學校收費“一費制”，認真落實公辦高中招收擇校生實行“三限”政策，組織人員對全縣所有高完中、縣城地區義務教育階段中國小、公立幼兒園和部分私立學校進行了檢查，重點抽查全縣50所中國小校的收費情況。嚴肅查處了天仙鎮小違規收取桌凳費、蒸飯費問題，追繳了違規收費2680元，制發了射監通發[xx]02號文件予以全縣通報。及時調查處理了羣眾反映太和二小、太和四小收取託管費的問題。全年共清退學校違規收費21萬餘元。二是切實加強減輕農民負擔工作。建立健全了農民負擔工作責任追究制和農民負擔公示制，參與了對雙溪鄉紅廟村王雲錫信訪件的調查，糾正了其違背政策的做法，維護了羣眾的切身利益。及時調查處理了仁和太宗五村村電工安裝電器亂收費問題。對陳古食品站亂收費信訪案件進行了前期初核工作。對金鶴鄉農資經營户文坤陽舉報縣農業執法大隊亂收費問題進行了調查處理。三是繼續深入治理公路“三亂”，切實減輕企業負擔。認真清理向企業收費項目和過時的收費項目文件，對已經取消的收費項目要堅決禁止再收取，切實執行市委、市府《關於治理經濟發展軟環境的十條禁令》，切實保護外來投資者的利益，營造良好的投資環境。四是認真執行藥品集中招標採購制度，切實解決羣眾看病藥價虛高的問題。對藥品生產、經營市場進行專項治理，取締非法藥品生產、經營，清理消毀假劣和過期藥品、醫械，確保羣眾用藥安全，辦理舉報信件3件，對1名嚴重違規人員進行解聘和行政記過處分，對1名醫務人員進行了罰款和扣發獎金的處罰。
4、強化監督，紮實開展專項執法監察。對農村社會養老保險金、低保資金、優撫金、救災救濟資金等民政專項資金使用管理進行專項檢查，對檢查中發現的問題及時督促有關部門和單位限期改正。查處了青崗鎮石蕩坪村3社原社長虛報退耕還林面積，金鶴鄉長房村變賣羣眾退耕還林補助糧食等案件，對相關責任人給予了黨紀政紀處分，維護了黨的政策的嚴肅性，保護了羣眾利益。進一步完善建設工程招投標信息發佈制度、建設工程監督備案制度和建設工程招投標紀律，嚴格執行開評標現場監察制度、施工和廉政“雙合同”制、招標回訪等制度，全縣建設工程的報建率、備案率、招投標率、廉政合同簽訂率均要達到100%，堅決杜絕工程招投標暗箱操作。
5、對企業改制、破產中的違規違紀問題要堅決予以查處。緊緊圍繞縣委縣府中心工作，重點抓了自來水公司、宏源公司、運業集團、藥品公司、通用機械廠五個企業改制中部分黨員幹部違紀違規案件的查處。我將紀檢室人員分成四個組，提前進駐改制企業，主動深入企業傾聽職工反映問題，認真摸排違紀線索，認真查處了縣藥品公司經理龔華興等三人違反財經紀律的案件，平息了宏源公司、自來水公司個別黨員帶頭鬧事事件，維護了社會穩定，有力地促進了我縣企業改制工作的順利進行，受到縣委縣府領導的高度評價。
(二)、堅決貫徹“兩個條例，”加大對單位‘一把手’的行政監督
1、認真組織黨員領導幹部學習和落實《中國共產黨黨內監督條例(試行)》。加強對領導幹部的日常監督管理，繼續落實好廉政談話、廉政檔案等廉潔制度。規範了縣直單位、鄉鎮領導幹部和領導幹部個人的廉政檔案材料，新建了8個領導班子廉政檔案，歸檔300多份廉政資料。對去年新提拔的副局職以上領導幹部進行了廉政談話，並對試用期滿一年的副局職以上的領導幹部進行了廉潔調查，對22名縣級後備領導幹部、9名擬提拔為副局級的年輕幹部進行了廉潔自律情況鑑定。
2、加強監察，繼續落實“領導幹部不準收受單位和個人的現金和有價證券”的規定，切實加強對鄉鎮和縣直部門領導幹部收送現金、有價證券專項治理工作，指導各單位開好自查自糾民主生活會，組織縣直部門和鄉鎮“一把手”在《西部射洪》和縣電視台、縣廣播電台上作公開廉政承諾，自覺接受羣眾監督，約束領導幹部的廉潔從政行為。
3、深化幹部人事制度改革，制約和監督領導幹部的人事任用權。全面落實中央關於《深化幹部人事制度改革綱要》，認真執行《黨政領導幹部選拔任用工作暫行條例》，加強對幹部選拔任用工作的監督，對黨政領導幹部的推薦提名、考察考核、討論決定等各個環節實行全過程的監督檢查，促進幹部考察預告、差額考察、提拔任用黨委常委會無記名投票表決、領導幹部引咎辭職等制度的順利推行，防止和糾正用人不正之風，切實解決傳統體制權力過於集中的弊端，剔除滋生權錢交易腐敗現象。
4、十項制度的完善和落實。強化了對“一把手”的監督，使他們的權力受到嚴格制約，制止了濫用權力和以權謀私的行為。
三、加強學習，永保先進
1、要加強自身的理論學習，不斷提高自己的思想素質和領導水平。要認真執行好機關學習制度，制定切實可行有效的學習計劃和目標，重視弘揚理論聯繫實際的學風，用理論來指導實踐，從實踐中總結經驗並上升到理論高度，以指導全縣的監察工作。同時，要多深入基層，多搞調查研究，緊密聯繫監察工作實際，結合個人和班子在執紀執法方面的狀況進行總結反思，提高認識，不斷深化學習意識，努力使自己成為學習型領導幹部。
2、在開展保持先進性教育活動中，嚴格按照“提高黨員素質、加強基層組織、服務全體職工、促進各項工作”的總體目標要求，始終堅持高標準、嚴要求、高質量搞好保先教育活動。力求思想政治素質上一個新台階，存在的突出問題得到解決，作風得到進一步改善，先鋒模範作用更加明顯，且保持先進性的意識大幅度提高。
3、不斷加強監察幹部隊伍建設。進一步完善各項管理制度，建立健全乾部考核和選拔機制、業績評估和獎懲機制，選調綜合素質好、有特長、發展潛力大的優秀幹部充實監察幹部隊伍，改善人員結構，提高隊伍的戰鬥力。要重視對年輕幹部的培養，加強他們的黨內生活鍛鍊，並通過業務培訓，上案鍛鍊、知識競賽等方式，督促監察幹部鑽研業務，提高本領，努力把他們培養成思想正、作風硬、業務精、本領強的監察能手。同時，還要從政治上、工作上、生活上關心和愛護他們，多與機關幹部談心交心，在思想上、情感上多交流，增強工作的親和力。通過與機關幹部談心交心，隨時瞭解掌握他們的思想狀況、工作狀況和生活狀況，多為他們解決工作、生活中的問題和困難，對一些工作多交流看法，多聽取他們的意見和建議，吸取其有益建議，把工作做得更好。努力塑造勤于思、敏於行、慎於言，堅持原則、秉公執紀、奮發有為的可親、可信、可敬的監察幹部形象。
以上整改，也許還不全面徹底，但是我一定以此為新的起點，發揚成績，克服不足，求真務實，紮實工作，爭創“一流班子，一流隊伍，一流業績”，努力爭取為黨風廉政建設和反腐敗工作作出新的更大的貢獻。
根據市糾風辦《關於全市民主評議政風行風工作的意見》的統一部署和安排，我局民主評議政風行風集中整改階段的各項任務已經完成。我們圍繞查找問題尋原因、立足長遠建機制的要求，緊密結合價格工作實際，認真整改，完善制度，切實解決政風行風建設中存在的突出問題，促進和推動了政風行風建設的深入發展。現將我局查找的問題及整改落實情況彙報如下：
一、存在的問題
通過廣泛徵求意見和全面的自查自糾，共收集到意見、建議26條，經認真的梳理歸納，主要存在以下幾方面的問題。
(一) 價格政策法規的宣傳力度不夠，羣眾對物價工作了解不深。一是對價格政策法規的宣傳方式、手段不高、宣傳不夠深入、系統，形式簡單，不便於價格法規的普及。二是價格政策和重要信息公佈的渠道少，公佈的方式比較單一，用價格政策信息服務經濟的着眼點不鮮明；價格信息網絡剛開始建設，相關政策法規的公佈和規範性文件的公開還有待進一步的完善，不利於羣眾抵制亂收費，維護自身合法權益。
(二)價費管理缺乏創新，對解決羣眾關心的熱點、難點問題缺乏措施。為百姓説話，替政府分憂，促經濟發展，是物價工作的根本出發點，雖然我們在價費管理上向規範化努力，開拓創新了一些價費管理的新方法，但仍存在着管理手段單一、思路和領域不開闊，缺乏與時俱進的開拓精神。一是對放開商品價格缺乏實施行之有效的管理，存在暴利經營、亂標價、價格欺詐等一些價格違法行為。對羣眾普遍反映的教育收費、醫療收費、藥品價格、行政管理機關強制收費等熱點、難點問題還沒有真正解決好、控制好，有些還存在亂收費現象。二是價格調研工作滯後，深入基層瞭解實際情況不夠，習慣於發文件管理，沒有注重跟蹤監督。
(三)價格違法案件處罰力度不夠。在價格違法案件的查處上處罰力度不夠大。特別是在落實清退時態度不夠堅決，清退不到位、不徹底，清退率不高，因而造成違法行為成本低，亂收費現象不能杜絕；同時對典型案件曝光力度不夠，缺乏對其他違法行為的震懾力，也不能樹立物價部門的威信。
(四)明碼標價工作還沒有在全市普及。對區、鎮農村的明碼標價工作力度不大，工作有待加強。部分個體工商户在經營時沒有執行明碼標價的規定，隨口喊價；沒有使用物價部門統一監製的標價籤，欺騙消費者的現象有時發生。
(五)機關作風有待進一步加強，工作作風不是很細、很嚴、很實，浮在上面的時間多，深入基層時間少，習慣於發文件進行管理，下去督導落實不夠；少數幹部對自己要求不夠嚴格，上班有遲到、早退現象。
上述問題的產生，表明我局在政風行風建設上還存在着一定的差距，究其原因主要表現在三個方面：一是“立黨為公、執政為民”，為政府分憂，為百姓解難的服務意識有待進一步提高；二是未能做到與時俱進，科學治價、依法治價、民主治價的能力和水平還不能適應價格管理工作變化的新格局；三是政風行風長效機制及配套的制度建設還不夠完善，特別是“羣眾利益無小事”、“依法執政，執政為民”的觀念教育和監督落實措施有待增強。
二、整改措施及落實情況
針對上述問題，局總支進行了認真的分析研究，班子成員在抓好自身自查自糾和整改工作的同時，按照“三個落實，三個不放過”的要求，限時整改，舉一反三，糾建並舉，確保行評工作取得實效。
2 3 4 5
(一) 針對價格政策法規宣傳力度不夠的問題，着力加大價格法律法規的宣傳力度，實行政務公開。一是我局網站開通後，我們將對相關欄目進行補充完善，所有規範性文件、政策及價格信息都將要在網上公佈，便於企業和消費者查詢。二是貼近基層羣眾，深入開展價格服務進萬家活動。在全市深入開展價格服務進企業、進醫院、進學校、進社區、進商場、進農村、進礦區的七進活動，保障羣眾價格知情權、參與權、投訴權，整體增進價格收費政策的透明度，提高羣眾自身維權意識，維護羣眾的合法權益。
1 ，盡在酷貓寫作範文網。
尊敬的各位領導，尊敬的各位行評代表，同志們：
區建設局作為區政府城鄉建設和管理的職能部門，主要負責城區街巷市政建設和綠化管理，受市規劃局委託管理鄉鎮場規劃。相對集中的權限主要有：街巷佔道審批、破路審批、管理監督。
民主評議政風行風工作開展以來，我們在區行評領導小組的領導和各位行評代表的指導下，立足行業職能，採取得力措施，統一思想，營造氛圍，周密部署，聘請監督員。做到認識到位、組織到位、宣傳到位、結合到位、監督到位。堅持邊評邊改，以評促改，以評促建，以評促管。通過全方位、多層次、有重點，徵求到基層、服務對象、居民羣眾的意見和建議共72條。透過工作查作風、透過現象看本質、透過個性找共性，查找出了我們在政風行風建設中存在的突出問題，並進行了認真整改。下面，我代表區建設局彙報自查自糾和整改情況，請予評議。
一、存在問題
(一)依法行政不規範。一是收費不規範，具體體現在佔道、破路審批中收費標準不一，隨意性大;二是程序不便捷，手續較繁雜，不便民利民;三是執法不公正，查處違章中有些該拆的沒拆、該罰的沒罰。
(二)服務質量不優良。一是服務社會經濟發展水平不高，村鎮規劃編制起步遲、進展慢，影響了城鄉一體化進程;二是服務羣眾生活力度不夠，涉及解決老百姓切身利益的問題向上爭取不夠，解決不力。三是為民服務的態度不優，機關部門有時不同程度地存在門難進、臉難看、話難聽、事難辦、人難找、處理投訴不及時。
(三)工作作風不踏實。一是對街巷長效管理機制研究不深，街巷管理仍處於“整治——回潮——再整治——再回潮”的惡性循環之中;二是對基層業務指導不夠，遇到問題頭疼醫頭、腳疼醫腳，深入基層具體指導少。
(四)勤政為民不嚴格。一是辦事效率不高，個別部門有時存在互踢“皮球”，遇到問題繞道走，辦事拖拉;二是作風不嚴，工作標準不高等。
上述問題從主觀方面深刻反思，一是在城鄉建設與管理的指導思想上出現偏差。存在“四重四輕”現象，即，重建設輕管理，重審批輕監督，重處罰輕疏導，重城區輕鄉鎮。二是工作監管不力，協調機制不完善。對城市管理中出現的問題，監管不及時、報告不及時、處理不及時。三是制度建設上有缺陷。雖然建立了一些制度，但制度不完善、不科學，維護制度的權威性不夠，有些制度寫在紙上、掛在牆上，沒有落實到行動上。四是人員整體素質不高，政策和法制觀念不強，為民服務意識樹立不牢。
二、已採取的整改措施
我們提出行評整改標準為兩個“多少”：一是通過行評，建設系統的壞毛病、壞習慣、壞作風以及老百姓對我們的壞印象究竟改變了多少;二是通過行評，老百姓關心的城建城管焦點、熱點、難點問題，我們究竟解決了多少。為了確保問題整改落實到位，我們重點突出了“四性”，即，在理想信念上突出堅定性，在工作作風上堅持務實性，在學習教育上把握超前性，在評議工作中增強批評性。切實做到“六個着力”，即，着力抓好班子建設，着力強化幹部思想教育，着力提高幹部自身素質，着力增強心繫羣眾的責任感，着力實行目標管理責任制，着力提升居民羣眾的認同感和滿意度。針對政風行風存在的問題，通過深層次分析，我們採取以下措施，認真進行了整改。
第一，加強街巷基礎設施建設，進一步解決羣眾出行難。結合區政府今年承諾為民所辦城建實事項目，積極爭取市直部門支持，市、區兩級投入資金112萬元，完成了廖子河破損路面和人行道改造維修，對沿路違章進行了拆除、房屋進行了洗面整容。投入60餘萬元，先後完成了健康巷、長港路、豉湖路等社區周邊市政基礎設施配套建設和江漢社區女人街周邊環境整治。投入100餘萬元，啟動了江漢北路五中路段的改造。
第二，加強城鄉環境綜合整治，進一步優化人居環境。組織開展了城鄉市容環境管理示範點創建活動，以創建示範街巷、示範社區為重點，有計劃、分步驟地對佔道經營、違法建築等進行綜合整治，今年先後拆除違法建築2.8萬餘平方米。同時在鄉鎮場下達《違法行為停工通知》31份，依法拆除違法建築物3000餘平方米。如，9月27日，副市長吳方軍在檢查全市城管工作時，羣眾反映永紅社區春風片區髒亂差問題。我們按照市、區領導要求，立即派人現場調查，制定方案，採取市區聯手，組建27人的整治專班，於10月15日啟動了該片區的整治工作。
第三，加強公開承諾誠信建設，優質高效解決羣眾投訴。對居民羣眾舉報和投訴的問題限時辦結，當日內到現場瞭解情況，能解決的及時解決，能協調的及時協調，一時難以辦到的，24小時內主動上門予以答覆。行評期間，我局解決居民投訴22起，維修、更換各類窨井103個(次)，疏挖排水管網1700餘米。如，8月20日，我們接到市行風熱線轉來的李女士信件，反映楊林堤路與紅星路交匯處道路破損。我們派人上門及時與李女士進行聯繫，在一週時間內修復了破損路面，並將李女士請到現場，直至滿意為止。9月3日，我們在文苑社區聯繫黨建工作時，羣眾反映社區環境衞生較差。9月6日，我們利用雙休日時間，組織全體機關幹部到文苑社區清掃垃圾、清除雜草、清洗“牛皮癬”，並與有關部門聯繫，修建垃圾池2座。9月9日，我們接到羣眾反映，解放路與五一路交匯處有兩段路面破損塌陷，影響行人和車輛通行安全。我局及時派人到現場勘查，制定方案，9月10日組織施工隊伍進行維修，搶在9月14日中秋節前完成了維修任務。9月25日從《江漢商報》上得知，鳳台坊小區24棟樓化糞池漫溢，我們立即派人到現場察看，會同街道城管所、所轄居委會進行協調，使問題得到圓滿解決。
第四，加強和改進政務公開工作，進一步提高服務效率。我們在向社會公開服務承諾的基礎上，將各項規章制度和行政審批許可上牆進行公示，積極推行政務公開，公開辦事程序、辦事時限、收費項目及標準;公開申辦須知、辦事流程、服務標準、投訴電話等，保證了行政執法的合法、公開、有效。對來接訪者實行首問負責制，做到反映問題有人管、諮詢業務有人答。
第五，加強制度建設，進一步轉變幹部作風。進一步建立健全了《目標管理考核和崗位責任制度》、《廉政建設制度》、《首問負責制度》、《舉報投訴制度》、《考勤管理和請銷假制度》、《工作責任追究制度》、《財務財產管理制度》等一系列規章制度，嚴格按制度辦事，用制度管人。
三、下步打算
針對存在問題和產生原因，我們將進一步統一思想，端正態度，按照定問題、定領導、定措施、定時限、定專班的要求，使整改的問題做到有跟蹤、有落實、有回訪，真正讓羣眾滿意。
⒈加強學習，在提高服務本領上下功夫。着力打造學習型機關，以建立一支政治強、作風硬、守紀律、能戰鬥的幹部隊伍為目標，切實加強幹部職工的教育管理，在實踐中增長服務本領。
⒉創新機制，在強化制度建設上下功夫。堅持把健全管理和服務制度、發揮制度的約束規範作用體現在政風行風建設之中。進一步推行政務公開，接受羣眾監督;進一步簡化審批程序，提高工作效率;進一步創新工作方式方法，提高服務水平。
⒊執行制度，在開展優質服務上下功夫。圍繞“三服務”和效能建設，繼續深入開展“讓市民瞭解城建，讓城建貼近市民”主題活動。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一片誠心辦事”的工作規範要求，認真接待做好來電、來信、來訪、登門投訴、辦理公務、政策諮詢等工作，克服“門難進、臉難看、事難辦”現象。
⒋強化監督，在確保工作落實上下功夫。狠抓羣眾反映問題的解決，狠抓民心工程建設，狠抓服務質量和管理水平的提高，狠抓源頭治腐行為的規範，狠抓管理工作中失職問題的追究。全面整改由“一把手”負總責，分管領導為責任人，職能科室具體抓落實。做到凡是居民抱怨的，再難也要攻克;凡是居民期盼的，再小也不輕視;凡是居民認同的，再好也不止步。
各位領導、各位行評代表、同志們，在民主評議政風行風工作中，各位不辭辛勞地深入基層調查研究，為我們建設系統的行評工作做出了巨大貢獻，藉此機會，我代表建設系統全體幹部職工對各位表示衷心的感謝和崇高的敬意!我們將以本次評議活動為動力，進一步增強工作責任感和使命感，以認真負責的態度、改革創新的精神、求真務實的作風，緊密聯繫單位實際，研究新情況，應對新挑戰，拓展新領域，注入新活力，總結新經驗，創造新業績，促進新發展，確保政風行風評議工作真正取得實際效果，力爭在科學發展上有新思路，在解決民生問題上有新成效，在體制機制改革創新上有新突破，在幹部隊伍建設上有新進步!
歡迎各位領導、各位行評代表對我局行評工作進行點評和批評，並誠懇接受各位代表的質詢。
謝謝大家!
旅遊局政風行風評議整改報告
針對政風行風評議員提出的全市旅遊行業“政風方面3個問題、行風方面8個問題、旅遊發展方面4條建議，我局印發了《旅遊業政風行風民主評議意見整改方案》（瀘外僑旅發[20xx]105號），分解落實了整改責任，提出了整改要求。現就整改情況小結如下：
一、旅遊政風方面
問題1：自駕遊的散客已呈逐年增長的趨勢，應增加更多自駕旅遊線路等。（責任單位：各區縣旅遊局，督辦：市局市場開發科）
整改情況：今年以來，我局對全市旅遊資源深入開展了線路踏勘和調研，從年初開始由局領導帶隊，邀請並組織全國各類旅遊規劃、策劃公司、旅行社老總及電視媒體、自駕遊媒體等參與線路考察，分別對我市生態旅遊線、名酒文化線、紅色文化線、歷史文化線的涉及的主要旅遊景區、城鎮和道路進行了詳細踏勘，並與涉及到自駕旅遊線路的各級政府進行了座談研究，全面掌握旅遊線路的基礎資料，形成可行性報告。截止20xx年8月底，我市已完成旅遊線路編制43條並納入四川省千條旅遊精品線路，在完善自身旅遊線路的基礎上，與全省川南旅遊環線進行了對接，並將我市四條旅遊精品線路納入了全省精品旅遊環線。
問題2：旅遊行政部門對待旅遊企業和從業人員也應加強服務意識。（責任單位：各區縣旅遊局，督辦：市局旅遊執法支隊）
整改情況：市區縣旅遊行政主管部門按照加快“推進服務政府、責任政府、法治政府”建設要求，進一步轉變工作作風，踐行“一線”工作法，深入所轄區內的各涉旅單位，瞭解旅遊企業遇到的“急、難、愁”問題，在規範旅遊企事業單位管理、發展壯大旅遊企業，創星升a等方面主動為其指導，同時我局通過旅遊政務網、編印《辦事須知》、政務上牆、在市政務服務中心設立窗口等形式，為企業和市民提供準確、有效的服務。
問題3：應當多深入旅行社，瞭解並在能力範圍內儘可能滿足它們的需要。（責任單位：各區縣旅遊局，督辦：市局旅遊執法支隊）
整改情況：
我市現有旅行社20家（其中，一級旅行社1家，二級旅行社6家），19家旅行社門市部，6家國際旅行社分社。
市、區、縣旅遊局經常深入旅行社調研，針對其提出的問題和建議，能解決的，及時採取了相應措施；需要其他部門協助解決的及時協調或上報。截止20xx年8月底，我局針對旅行社提出的意見和建議，做了以下工作：
1、努力提高市民文明出遊和理性消費意識。在星級酒店、旅行社、旅遊景區和機場、車站等旅客集散地張貼、陳列和免費贈送《中國公民出國（境）旅遊文明行為指南》、《中國公民國內旅遊文明行為公約》上千份，在各景區設置引人注目的標語牌、宣傳畫和公益廣告，在門票、旅遊指南和導遊圖上增加文明提示，讓遊客進入景區就感受到文明旅遊的氛圍，使旅遊文明行為潛移默化、深入人心。積極利用媒體傳播文明旅遊知識。通過《xx日報》、《xx晚報》、xx電視台、xx旅遊信息網站等媒體，大力宣傳提升公民旅遊文明素質的重要意義，使文明旅遊深入人心。
2、加強宣傳促銷，為企業搭建參加各類推廣促銷活動平台。今年我局積極組織涉旅單位參加全國性宣傳促銷活動，共組織涉旅企業14家，參加各類宣傳促銷活動7次，發放宣傳資料近萬份，接待旅遊諮詢萬餘人次。
3、增加旅遊車輛，解決旅行社用車難的問題。積極與市交通局和市運管處協商，通過努力，首先我們解決了旅遊車輛到瀘後上車點人的問題，現在旅遊包車到瀘後不用再去運管所點人頭；其次解決了遊客反映強烈的旅遊車趟次簽單檢查和進一步規範了旅遊包車牌的辦理程序等問題。成立一家專業旅遊客運公司（現有車輛14輛，在11月前再增加8輛以滿足市場需要）的問題目前正在推進中。
4、規範旅遊市場，引導各旅行社規範經營。按照屬地管理原則，區縣旅遊局負責所轄區域內旅行社的管理，市旅遊局對全市旅行社進行規範管理。今年以來，我們通過5月底開始 的綠盾行動ⅵ，對旅行社及門市部和國際旅行社分社違規經營、超範圍經營、零負團費等問題進行了檢查，截止20xx年8月，全市各級旅遊行政管理部門共出動檢查人員400餘人次，提出整改意見和建議30餘條，檢查導遊ic卡33張，從而規範了旅遊市場，引導旅行社合法經營。
二、旅遊行風方面
問題1：景區服務人員在崗不在位的情況（堯壩景區）。（責任單位：堯壩景區，督辦：合江縣旅遊局）
整改情況：合江縣旅遊局在接到《關於印發旅遊業政風行風評議意見整改方案的通知》後，召集了全縣旅遊景區及相關旅遊企事業單位召開座談會，並及時通報了全市旅遊工作行風政風評議意見，進行了如下整改：一是加強制度建設，進行業務培訓。加強《門票人員管理制度》學習，針對景區收費人員少、待遇比較差的問題，面向社會招聘了兩名收費人員，對景區收費人員提高了工資待遇，並對紀律、安全、衞生等嚴格考核。對擅自離崗情況進行查處，不定時對景區售票處進行抽查，若發現在崗不在位情況將進行嚴肅處理，並與當月獎金掛鈎，出現一次扣考核分8分，並扣除當月獎金200元，出現一次年中將不得評優；二是每週召開一次總結會，將一週的旅遊情況、門票收入情況、存在的問題、考勤打分等情況進行通報；三是每月進行一次業務培訓，內容包括禮儀、管理制度、旅遊法律法規等，將培訓情況納入年會考核。
問題2：合理收費與規範收費方面的情況。堯壩景區解説費的收取無相應票據（責任單位：堯壩景區，督辦：合江縣旅遊局）。鳳凰湖景區門票及服務收費偏高、公示不規範。（責任單位：鳳凰湖景區，督辦：納溪區旅遊局）
整改情況：
1、納溪區鳳凰湖景區整改情況：鳳凰湖遊船費用標識牌設立在遊船售票處，並由工作人員口頭告知遊客；對於遊船收費較高的問題，納溪區旅遊局在將鳳凰湖景區收歸國有管理後，將完善收費制度，給遊船收費定一個合理的標準，並報相關部門審批。釣魚費用公示牌設置在景區大壩處，由於設置較少造成不規範問題，納溪區旅遊局已經對景區各類標識標牌的設置進行了補充和完善。
2、合江縣堯壩景區對景區講解員收費問題進行了規範：由堯壩鎮政府財政所出具相關的正式發票（四川省非經營性結算統一票據），嚴格規範講解費收取。講解費收取後統一上繳鎮財政，之後由講解員提供帶團依據，經主要領導審批後，再由財政所統一支付講解人員。
問題3：旅遊安全方面的情況。
1、鳳凰湖湖面水上安全是否有無救生員。（責任單位：鳳凰湖景區，督辦：納溪區旅遊局）
2、龍馬潭公園渡船嚴重超載，景區內野炊，存在安全隱患。（責任單位：龍馬潭公園，督辦：龍馬潭區旅遊局）
整改情況：1、鳳凰湖景區進一步建立健全了安全管理制度，特別針對景區實際情況，在岸邊設立了安全警示標誌，同時配備了安全員。
2、龍馬潭公園由私人承包，不屬於a級景區，龍馬潭區旅遊局針對政風行風評議員提出的問題，指導、督促承包業主及時整改，現已整改完畢。
問題4：景區衞生方面。堯壩、納溪鳳凰湖景區廁所衞生都較差，標牌不規範。（責任單位：堯壩、鳳凰湖景區，督辦：合江縣、納溪區旅遊局）
整改情況：
1、堯壩景區整改情況：一是增加環衞工具，實行全天巡邏保潔；增加景區專職保潔人員2名，實行全天流動保潔，增設垃圾桶，為保潔人員統一定製服裝、配齊垃圾車、對景區死角、廁所等地的垃圾做到日產日清，對社區負責管理保潔人員，按照《堯壩鎮旅遊景區衞生制度》，嚴格獎懲，對發現保潔區域打掃不徹底的現象兩次者，解除保潔員聘用合同。二是加大資金投入，完善景區標識標牌。堯壩鎮旅遊辦將對景區內所有破損的標識牌、廁所引導標識等進行清理登記，安排人員對景區內的標識牌進行及時補充和更換，並做到與景區景觀相協調。
2、鳳凰湖景區整改情況：一是嚴格監督檢查，進一步完善考核機制，調動員工積極性，確保景區衞生。二是認真清理原有標識牌，及時補充、更換。
問題5：景區基礎設施方面的情況。筆架山雲台寺生活用水困難問題。（責任單位：筆架山景區，督辦：合江縣旅遊局）
整改情況：由於筆架山林管所已將筆架山用水承包給私人，雲台寺僧人覺得水費太高，不願意用自來水，自己另外取水用。但是，筆架山林管局承諾在大旱天氣免費為寺院提供生活用水。
問題6：景區交通方面。到天仙洞景區乘車難，景區內上山無交通工具。（責任單位：市局規劃培訓科、天仙洞景區，督辦：市局、納溪區旅遊局）
整改情況：從城區到天仙洞景區，可乘坐3、231、255、158、138路公交車到藍田客運站轉乘27路公交車達到天仙洞景區，由於天仙洞景區山下到景區多是鄉村公路，只能通行9座以下的車輛，因此公交車無法上山。根據景區建設規劃，從山下到景區將新修建一條棧道，屆時將縮短到景區的距離，路況也將有所好轉。
問題7：賓館應急照明用電方面。古藺蘭尊大酒店停電有無應急發電設備。（責任單位：蘭尊大酒店，督辦：古藺縣旅遊局）
整改情況：1、蘭尊大酒店配備有應急發電設備，由於不經常使用，造成設備老化，沒有經常維護，賓館針對出現的問題，制定了經常性維護措施，要求員工每隔一段時間都要對應急發電設備進行維護，保證設備完好，2、蘭尊大酒店為142個房間重新配備了應急照明燈，並維護了走廊、過道、消防出口等處的應急照明設備。
問題8：賓館客房設施方面。蘭尊大酒店備用被子不齊、捲筒紙未及時更換（責任單位：蘭尊大酒店，督辦：古藺縣旅遊局）敍永縣假日酒店浴室有異味、房間隔音效果差。（責任單位：假日酒店，督辦：敍永縣旅遊局）
整改情況：1、古藺蘭尊大酒店整改情況：為80間標準間另配備用牀被一套，將房間內小卷筒紙更換為大卷筒紙，並要求房間服務員在每天查房時特別注意更換。2、敍永縣假日酒店整改情況：要求賓館服務員每天在打掃房間時特別注意清掃衞生間衞生，做到無臭無異味，對隔音效果差的問題，賓館將逐步將房間玻璃更換為隔音玻璃。
三、解決當前影響我市旅遊發展的幾個問題
問題1：旅行社方面：旅行社收客網點多，其它賣機票網點、自駕車俱樂部、婚介所、房屋中介等都在收客作旅遊業務。（責任單位：區縣旅遊局、市局旅遊執法支隊）
整改情況：1、按照《旅行社條例》，我市現有旅行社服務網點已在市局和當地區縣備案。2、我局於5月－10月在全市開展“綠盾行動vi”旅行社合同及服務網點專項治理工作，重點治理簽訂旅遊合同不規範和旅遊網點超範圍宣傳、非法經營旅遊業務等違規行為，切實解決當前旅遊市場存在的突出問題，積極引導旅行社依法誠信經營，維護我市旅遊市場秩序。3、經查，機票網點、自駕車俱樂部、婚介所、房屋中介等沒有做旅遊業務情況。
問題2：旅遊用車方面：用車困難仍未完全解決，問題結症在哪裏？（責任單位：市局旅遊執法支隊）
整改情況：通過市交通局和市旅遊局的共同努力，現我市正在籌備成立一家專業旅遊客運公司，在現有14輛基礎上，再增加8輛以滿足市場需要，新成立的旅遊客運公司將以遊客服務為目的，有望改變目前旅遊車輛服務態度差、價格高、亂收費、用車難、市場管理混亂等問題。該公司組建成功運營一段時間後，將根據xx旅遊客運市場發展需要，如需新增車輛可再向省交通運輸廳申請新購置車輛指標，或再申請組建一家獨立的旅遊運輸公司，形成競爭機制。
問題3：從業人員穩定方面：xx旅遊從業人員不穩定，導遊及ic卡導遊證管理上有漏洞。（責任單位：市局規劃培訓科、旅遊執法支隊）
整改情況：1、導遊要離開原有旅行社掛靠另一家旅行社，在我局辦理新的ic卡時，需要持有原有旅行社解除勞動用工合同的證明和現有掛靠旅行社簽訂勞動用工合同證明，才能辦理。2、今年3月份對全市115名導遊就“導遊講解及技巧”、“導遊實用涉法知識”和《旅行社條例》進行了培訓，今後，我局還將加大對涉旅從業人員的培訓力度，聘請專家授課以提升從業人員的綜合素質。
問題4：景區方面：xx景區多頭管理，對外出宣傳整體感不強，精品景點打造太少，精品線路寥寥無幾。（責任單位：區縣旅遊局，市局市場開發科）
整改情況：1、針對景區管理體制問題，今年已將方山、丹山景區管理體制改革列為全市旅遊推進計劃，我局多次深入調研，在學習借鑑外地先進旅遊管理經驗的基礎上，目前已提出了《關於方山景區管理體制改革的建議方案》，希望通過方山景區的改革，以點帶面，推動我市其它景區管理體制改革，促進景區健康發展。2、為打造精品景區（點），我局先後邀請浙江遠見集團專家隊伍來我市進行了3次實地考察，邀請中國旅遊研究院學術委員會主任魏小安一行來瀘考察並作旅遊專題講座，積極做好我市旅遊市場營銷策劃。今後幾年我市通過招商引資投資20億元打造納溪鳳凰湖休閒度假旅遊區；投資35億元打造龍馬潭區長江上游國際旅遊休閒度假區；投資17億元打造古藺旅遊組團項目（包括黃荊四星級賓館、新城灑文化體驗一條街、新城五星級會所、新城和諧公園和新城度假小鎮）等，我市的精品景區、精品旅遊線路很快將建成，隨着高速路通道的開通，xx旅遊將有很快發展。
主任、各位副主任、各位委員：
我任職以來，認真學習和踐行“三個代表”的重要思想及科學的發展觀，積極貫徹執行相關法律法規和縣委、縣政府的各項工作部署，解放思想，鋭意進取，團結帶領建設系統廣大幹部職工真抓實幹、開拓創新，使城建工作卓有成效。去年新修編的城市總體規劃已獲市政府批准並於今年開始實施。在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下，一大批城市基礎設施建設工程已竣工並投入使用，使城市管理工作得到了加強，建築行業管理明顯上了新台階，城市建設與管理工作取得了較為可喜的成績，便我縣以全新的形象展示在眾人面前。
根據_____縣第十三屆人大常委會第二十四次會議評議意見整改如下：
一、堅持與時俱進，重視城市規劃
_____縣城總體規劃及縣城總體規劃已於xx年4月由市政府批准實施，對此，縣委、政府、人大、政協、四大班子領導高度重視，專門成立了以閏縣長為首的_____縣城市規劃管理領導小組。確立了具體職責並制定了詳細的審批程序。這大大提高了規劃工作的權威性和規範性，使規劃審批工作做到有章可循，有法可依。兩年來，我局共審批各類建設工程項目68項，計20萬平方米，嚴格按規劃要求發放“一書兩證”，並對開工工程進行了放線、驗線，使之全部符合城市規劃要求。
二、圓滿完成了今年城市建設目標任務
xx年是我縣有史以來城市建設投資最大，項目最多，任務最重的一年，一年來通過全局上下的不懈努力，較為圓滿的完成了各i項基礎設施建設工作。
今年共完成項目工程28項，總投資2197萬元，其中完成了政府街以北及縣城部分急需改造的21條街巷道路硬化工程，總長度6530米，投資1331萬元;投資300萬元完成了新烈士陵園建設工程和其它項目工程6項;完成了政府東街、建國大街、南北河沿街地下采暖管網鋪設8200米;完成了政府大街、南北河沿街、紅山寺大街部分地下污水管網鋪設8081米;完成了21條硬化道路路燈安裝286盞，投資138萬元;完成了政府東街路口和十字街紅綠燈15套，投資25萬元;完成商住樓開發40幢建築面積14萬平方米;投資50多萬元完成了政府東街仿古建築一條街和主要街道樓羣霓虹燈亮化工程;投資566萬元，全面啟動了集貿市場，文化廣場，停車場和公廁等建設工程;加大了市容市貌環境衞生和城市管理綜合執法力度，治理了不規範廣告、牌匾、燈箱1000多塊。治理了小商小販攤點亂擺亂放現象，目前城市面貌已基本改觀。
三、加快了商住樓開發力度與往年相比，今年的商住樓開發呈持續增長的勢頭，全年共完成商住樓開發40幢，建築面積14萬平方米。
四、招商引資工作成效顯著我局十分重視招商引資工作。先後與宣化利民建築公司引資1000多萬元開發外貿利民小區，建築面積1.3萬平方米;由張家口明月房地產開發公司投資1450萬元，開發糧油加工廠住宅小區，建築面積1.6萬平方米，宣化鼓樓房地產開發公司投資600萬元開發檢察院舊辦公樓5000平方米，目前已全面開工，東關住宅小區建設項目已與張家口房地產開發公司達成投資協議，前期準備工作正在進行，已投入啟動資金200萬元，目前已全面動工，還有一批意向型項目正在洽談中。
五、提高供熱水平，改善人居環境
近年來，我縣城市建設步伐明顯加快，城鎮人均住宅面積逐步增加，截止目前已有樓羣258幢，由供熱中心管理的85幢，供熱面積達到25.7萬平方米。
今年我供熱中心重點在供熱設施進行技改，改善供熱質量，加大采暖費收費力度等幾方面做了大量工作，使今年的供熱管理工作取得了實質性進展。1,年初停暖後，我們便開始對供熱鍋爐管網、供水、供電等配套設施進行全面檢修整改，更換了東龍，南河沿街供熱管網1200米，徹底解決了供暖死角問題。通過檢修整改，今年的供暖質量大幅度提高。2,供暖前對司爐工進行嚴格的培訓，把供暖時間、温度等方面調整得更科學，更實效。今年供暖温度基本達標。3,組織了專門的收費隊伍，實行計酬工資制，有力地調動了收費人員的積極性，提高了其工作效率，截止目前，我們已回收採暖費共100萬元，今年採暖費的收繳工作有望提前完成。
六、高度重視人大、政協提案
今年我局共收到人大代表建議6件，政協委員提案14件，共計20件。我局自收到建議和提案後，以“代表滿意就是質量，代表委員滿意就是效益”為目標，我親自組織人員，逐件研究，制訂落實措施，確定專職人員辦理，對建議和提案中提出的關鍵問題抓緊解決，當時解決不了的列入規劃逐件解決，不能解決的問題與代表委員介紹情況，解釋原因，逐一向代表委員及時反饋，先知辦理結果，做到了事事有迴音，件件見成效。同時注重辦實事，把承辦工作落實到行動上，使大部分建議或提案得到解決或列入計劃解決。
以上是我整改情況，整改不到位地方還請主任、各位副主任、委員提出意見和建議。
運城市科技局工業科行風評議自查報告及整改措施
根據我局業務分工，工業科主要分管市級工業科技攻關項目計劃、市級火炬項目計劃的受理、立項、計劃編制、項目完結驗收工作。
為了樹立行業新風，今年以來，我科在轉變工作作風、公開辦事程序和提高工作效率方面，進行了狠抓落實，取得了初步成效。具體作法如下：
一、進一步統一了思想、理清了思路，緊緊抓住落實公開服務承諾這一重要環節，以行風評議為契機，牢固樹立服務意識。堅持行動與理念並舉，更加註重理念。通過定期的集中學習，澄清了對行風建設的模糊認識，使大家在認識層次上不斷提高，逐漸把行風建設當作一種肩負的責任和使命，自覺能動地從自我做起，從一言一行做起，在工作中主動對自身存在的問題進行查擺，認真糾正工作中的不足， 以為項目申報單位、項目承擔單位和企業提供高效、快捷、便利的氛圍和環境為宗旨，把提高工作效率作為中心思想，以正確的觀念引導行動促工作，實現了從被動抓行風到主動抓行風，最後達到能動抓行風。從而形成了人人重形象，人人樹形象，全員共學共提高的良好氛圍。
二、按照公開、公正、公平的原則，嚴格按照科技部的《科技項目招投標管理暫行辦法》操作執行，對市級項目實行大家打分評審制度，由我科整理彙編後提交局辦公會集體討論通過。
三、充分發揮辦公自動化的優勢，公開辦事程序，自覺接受廣大羣眾的監督。根據我科的業務特點，我科根據山西省製造業信息化工程網絡平台、山西省高新技術企業網頁，及時將申報項目的時間、條件、要求及項目合同的簽訂及完工結題手續上網公佈，同時，通過電子郵箱，互相交流信息，實現數據共享，提高了工作透明度和辦事效率。
四、按照“精簡效能”的原則，堅持“以人為本”，樹立公僕意識，以飽滿的熱情和高度的主人翁責任感做好本科的各項工作，切實提高工作效率。對於項目申報單位及個人，要積極主動，熱情接待，耐心解釋，對於申報單位所提交的項目及有關材料，要在15天內審閲完畢，並對他們所提出的問題要在一週內給予明確答覆，力求做到事事能落實、件件有迴應。
五、根據職責分工，對於項目的追蹤調查及完結驗收工作，一般由專人負責到底。從立項計算機建檔開始，到結題驗收，及時將每個階段的工作數據錄入計算機，做好全程管理。
我們深知，行風建設是一項長期複雜艱鉅的系統工程。雖然我們通過整改和自查自糾取得了一些成績，但還遠遠不夠，必須經常抓、反覆抓、常抓不懈，堅定不移地推進民主評議行風工作深入開展，做出自己的貢獻。
二○○四年七月二十日
縣行風評議領導小組辦公室：
按照縣委政府、縣公安局今年對派出所的行風評議工作的總體安排和要求，以及行風評議時向我所反饋的各類問題，根據我所實際情況，制訂了整改工作方案，並在全所內召開多次行風評議運動會。在查找問題上，我們主要採取了內部自查，互查與尋求社會幫查的辦法，外部採取對社會各界特別是服務對象，發放230分評議表及召開行風監督員座談會的方法，向社會各界廣泛徵求意見和建議，內部採取 自查及互查的辦法，查找問題時主要根據派出所職能，結合師宗縣人民政府辦公室關於印發師宗縣xx年民主評議行風工作實施意見的通知的“四個方面”的內容進行鍼對性的查找，通過這些方法，共收集到意見和建議60餘條，經歸類、梳理形成以下共識：
一、存在問題。
1、希望見警率高些，希望每天都能在村寨見到民警。主要存在三個問題，一是工作安排不合理，存在顧此失彼的情況；二是工作落實不到位，沒有把片警正真沉入到村、沉到農户家中；三是目前我所警力少，在沒有充分調動基層治保力量的同時，四名社區民警難於應對_____現目前11個村委會，561.38平方公里，119個自然村的現狀。
2、要求改善交通工具，然而提高工作效率。主要存在三個問題：一是多年形成的打擊防範上的偏差民警一時無法徹底改變，工作創新意識不強，造成工作效率不高；二是目前當地財政困難及公安經費的緊缺，難與一時滿足科技強警的願望，從而對工作的開展造成嚴重的侷限；三是民警偶爾會有厭戰、厭疲倦思想，從而形成能過且過的思想，造成工作效率低下。
3、建議派出所進村辦理户口、身份證及其他業務經常化，主要存在三個問題：一是工作安排不合理、不科學沒有統籌兼顧，從而造成下村入户只是單方的應對某件事情，沒有考慮多方統籌兼顧，從而造成沒有達到羣眾的要求和願望；二是氣候環境及周邊人為環境（大多單位職工有周末，而派出所一般得不到休息）的影響，在稍有情緒時，民警就會責怪自己，“為什麼我們的工作會這麼苦?”這也影響民警為民服務經常化的原因之一；三是在當前我所人少事多、點多面廣、戰線長的情況下，民警的法律水平還有待提高，以素質提高警力是急於要做的事。
4、加大對基層治保組織經費的投入，從而解決現目前警力不足的現狀，而現目前的待遇，難以調動基層治保組織工作的積極性及主動性。原因有三個，第一，民警基層工作能力不夠，沒有完全樹立“信任羣眾、依靠羣眾、和羣眾打成一片“的思想，對羣眾的感情投入不夠，故還沒有完全調動基層治保組織“憑着這把關係我必須去幹”的衝勁；第二，協調不夠，沒有充分調動一切應有的資源來維繫一切治安工作費用；第三，經費不足的現狀一時難以改變。
5、羣眾中的落户、銷户問題一時難與解決。原因有兩個，第一，民警工作不細緻，一直以來未落實清多年居住_____，但户口問題未解決全部人員的基本情況；第二，溝通協調不夠，雖已多次上報此情況，但相關部門一直未答覆和落實。
二、整改措施（9月—12月）
根據查找到的問題，我所制定瞭如下整改措施：
1、借現目前縣公安局開展的“夜防工作”及公安機關的“大走訪”“警民和諧化”之機，把警民沉入到村寨、到羣眾家中，多為羣眾辦實事，辦好事，並把此項工作列入年底對民警工作業績考核的範圍，對達不到要求或做不到的，或人民提出不滿意的，取消年內一切評先創優資格，取消一切考核資格。
2、工作中多動手、動腦，以“科學發展觀學習”為動力，改變思想，更新觀念，因地制宜，找準打擊、防範及服務羣眾的新路子、新方法，在“零發案村委會”的創建上做出亮點，做出特色，克服民警厭難情緒，樹立民警“敢打、敢拼、會幹、會服務”的本領。
3、加強民警的學習、教育和培訓，一是加強業務水平，二是服務羣眾的能力和水平，三是羣眾工作能力，四是加強處置案件、事件的水平和能力均有所提高，從而提高工作效能。
4、多方協調，爭取一切可能爭取的力量來共同維護_____鄉的社會治安，充分發揮“警力有限，民力無窮”的資源優勢。
5、在民警中多進行“社會主義榮辱觀、人生觀、價值觀”的教育，使民警知道我該怎麼做，該如何做，從而在利益面前不傾斜，在困難面前不退縮，在權勢面前不低頭，在羣眾面前會做，願主動做。
三、整改工作中的具體責任
1、在依法行政方面：執法規範化問題由所長楊友鬆按《_____派出所工作考核辦法》及《_____派出所行政事務管理制度》監督落實，同時負責監督落實使用強制措施、武器警戒及“五條警令”“六條警規”的貫徹落實，副所長陳衞國配合落實，如有違反，開啟行政問責程序，同時嚴格依法追究直接責任人責任。
2、工作方面，如存在有令不行、有禁不止、推諉扯皮、效率低下、追求享樂、鋪張浪費、不講民主、不講團結、不講責任、漠視羣眾的問題，由所長楊友鬆監督落實，全所民警相互監督，對於有羣眾舉報查證屬實的 視情節而言報由縣局紀委處理。
3、廉潔自律方面：如存在以權謀私、吃拿卡要，不開罰沒收據，罰沒收入不入帳，私設小金庫等問題，一經查證屬實，所領導知情的，所領導負主要責任，民警出現問題的，由所領導視情節上報縣局處理。
4、轄區治安方面，對轄區治安問題得不到有效整改，刑事犯罪得不到有效打擊，不積極配合黨委、政府解決突發事件和羣體性事件的，引發的後果由責任人負責，同時開啟行政問責程序。
5、在以後的工作中，派出所要把此項工作作為一項重要日程來抓，決不可走過場。
6、以上整改的問題，除了經費問題（治保待遇）、多年居住_____一直未解決的户口問題外，其他問題應立即作出整改，經費問題及户口問題應積極向上級反映，爭取解決。
以上整改措施如有不妥之處，請批評指正！
銀行民主評議政風行風自查自糾及整改情況報告
根據《xx縣關於開展xx年度民主評議政風行風工作實施方法》和市分行《關於xx年度全行民主評議政風行風工作實施辦法》，在糾風辦的具體指導下，我行全面啟動民主評議政風行風工作（以下簡稱行評工作），紮實有效推進全行政風行風的自查工作，並對自查中發現的問題及時進行整改，政風行風建設取得階段性成效。現將我行開展行評及整改工作的有關情況彙報如下：
一、主要經營管理情況
（一）主要經營情況(截止8月末）
1、累計投放各類貸款29987.50萬元，同比增加16270萬元，各項貸款餘額86679.65萬元。
2、累計收回各類貸款58800.50元，其中糧食政策性財務掛賬貸款16825萬元，準政策性貸款30880.50萬元，產業化龍頭企業貸款8800萬元，縣域城鎮建設貸款1825萬元，農業小企業貸款350萬元，倉儲設施貸款120萬元。
3、日均存款15377萬元，同比增加3027萬元。
4、完成中間業務收入40.56萬元，佔全年計劃76%。
5、貸款利息綜合收回率94.5%。
6、實現賬面贏利1258.25萬元，佔全年計劃的70%。
7、清收不良貸款30萬元。
8、上繳利税307萬元。
（二）人力資源狀況
我行現有員工19人，平均年齡41歲，黨員12人，具有全日制大專以上學歷9人，員工的學歷結構、年齡層次和綜合素質不斷優化並持續向好。管理層由3位高級管理人員組成，均具有xx年以上經濟、金融和管理工作經歷，經營管理經驗豐富。
（三）主要客户羣體
目前，我行開户企業40家，貸款企業35家。客户羣體以優質農業產業化龍頭企業和涉農中小企業客户為主，客户基礎穩定。
（四）主要職責、業務範圍和服務
農發行主要職責是按照國家的法律、法規和方針、政策，以國家信用為基礎，籌集資金，承擔國家規定的農業政策性金融業務，代理財政支農資金的撥付，為農業和農村經濟發展服務
農發行堅決服從和服務於國家宏觀調控，全面落實國家各項強農惠農政策，把實現良好的社會效益作為最重要的價值追求。目前，形成了以支持國家糧棉油購銷儲業務為主體、以支持農業產業化經營和農業農村基礎設施建設為兩翼的業務發展格局，初步建立現代銀行框架，經營業績實現大發展，有效發揮了在農村金融中的骨幹和支柱作用。
二、積極開展政風行風評議工作
自接到市分行和xx縣文件關於民主評議政風行風工作以來，剛開始，我們對此認識不足，重視不夠，存在一些問題，後來在縣紀委領導和糾風辦親臨的指導下，我行對行風建設工作十分重視，精心安排，認真組織，紮實推進行評各階段的工作。從加強銀行從業人員行為準則教育、轉變工作作風、提高服務質量入手，堅持面向社會、面向客户開門評議，堅持行風建設與社會評議相結合，內部管理與社會監督相結合，突出制度建設，注重整改成效，促進本行建設與社會需求和諧一致，力求形成常態化工作機制和良好的工作作風。
（一）高度重視，加強領導
為深入貫徹落實上級關於xx年度民主評議政風行風工作的意見和實施辦法，支部高度重視。為保證組織領導，成立了以行長為組長政風行風評評工作領導小組，確保行評工作的有效推進。
黨支部多次就行評工作進行討論研究，為確保行評活動的貫徹落實，提出了具體要求：一是要求把行評工作擺到重要議事日程，認真落實對外服務承諾，提升服務質量，加強檢查督促，主動接受監督，確保行評工作健康有序進行；二是要求統籌兼顧開展行評工作，樹立全局觀念和責任意識，既不能脱離經營工作孤立抓行評工作，又不能因為任務重、工作多而不認真開展行評工作，要結合全行開展的優質服務年活動，做到統籌兼顧，以行評工作為契機，通過行評工作查找、發現業務發展和內控管理中存在的問題，制訂和落實具體的整改措施，提高服務效率和服務水平，提升市場競爭力，切實轉變工作作風，促進業務發展；三是強調要嚴格遵守紀律，對違反規定的，要依照有關規定給予責任人嚴肅處理，並追究責任。
（二）廣泛發動，精心組織
一是組織召開動員大會。在全行幹部職工參加動員大會上，行長對行評工作進行了動員和部署。二是對內對外公開服務承諾。以實際行動開展行風建設、接受社會監督、推行優質服務。三是在全行廣泛開展“優質服務年”活動、合規教育活動等，通過這些活動不斷規範員工的職業操守，提高窗口服務水平和全行案件風險防控水平，深入推進行風建設。
（三）廣徵意見，開門評議
通過多種渠道，我行廣泛徵集廣大客户的意見，實行開門評議。一是通過各種宣傳渠道公示投訴電話，通過電話渠道徵集意見。二是在營業網點設立意見箱、意見簿，開展“客户滿意度調查”，現場徵集意見。三是召開客户座談會，通過面對面交流徵求意見和建議。
（四）全面部署，整體推進
一是強化服務理念，切實提高幹部職工對行風建設的認識。倡導“至誠服務、有效發展、以人為本、構建和諧”的核心理念，並通過強化培訓教育等方式，提高了廣大幹部員工對“服務是銀行的生命”以及“服務立行”、“服務無小事”、“服務就是核心競爭力”等一系列優質服務理念的認識。二是制定與實施規範的服務標準，全面提升全行的服務能力和水平。在加強行風建設工作中，我行組織制定了《員工行為規範》、《客户營銷維護規範》、《營業窗口服務規範》等活動實施細則，並按照“規則統一、全員覆蓋、注重實際操作、保持相對穩定”等四項原則，制發了xx縣農發行從營業櫃員、座班主任到全行客户經理、部室負責人等崗位服務標準，以及《文明規範服務標準》，並對上述工作制度彙編成冊，發到全行幹部員工，方便遵照執行。三是強化服務培訓，有效提高全員的服務技能和工作能力。四是履行服務承諾，切實增強全行行風建設的社會責任感。為切實加強行風建設，我行對承諾事項分別採取試行和檢查督促執行、定期通報等措施，確保公開服務承諾得到履行，增強了全行上下為客户、為社會企業提供優質服務的責任感。五是建立督促檢查機制，確保行評工作取得實效。我行建立了工作督查制度、情況講評制度、階段工作通報制度、活動開展獎懲制度等一系列工作制度，並重點推行“雙評雙掛鈎”的工作督查。為確保行評檢查工作客觀公正，真實有效，成立了檢查組對全行進行了多次全面及專項檢查，並將檢查結果與各部室綜合目標考核、負責人和員工個人的績效考核掛鈎，使行評活動得到切實推進，促進了行評工作不斷深入和取得實效。六是加強全行作風建設，強化執行力，提高工作效率。為貫徹“為一線服務、為基層服務、為客户服務”的經營理念，及時瞭解、督導和幫助員工解決實際問題。
三、存在的主要問題及整改情況
（一）存在的主要問題
通過自查自糾、廣泛徵集，我行共收集到社會各界的意見建議 份，經對意見和建議進行梳理與歸納，我行在行風建設方面共存在7個方面的主要問題。
1.部分業務發展緩慢。我行信貸業務發展很快，但存款業務連年未完成任務，貸款佔全縣四分之一，存款只佔百分之一。
2.營業廳服務設施和服務環境應進一步改善。我行與商業銀行相比，我行網點服務設施不夠先進，電子化應用程度也不夠高。難以為來行辦理業務的客户提供更多、更便捷的選擇。窗口服務方面存在相對較多的問題。一是營業廳面積較小，二是窗口設置不科學，三是未實現功能分區。
3.窗口服務質量應進一步提高。少數員工仍然存在執行崗位職責不嚴謹、不到位的問題，窗口服務質量存在差異，整體服務質量需要進一步提高。還有小孩進入營業廳玩耍等問題。
4.結算服務功能應進一步完善。一方面，政策性銀行的限制，我行目前結算、匯兑受一定條件限制。另一方面，目前我行科技還處於發展過程，諸如網上銀行、手機銀行等先進服務能力尚待建立。服務功能的相對不足，使我行在滿足客户對銀行的多種服務需求上形成了一定的障礙，這也是制約我行發展的一個關鍵因素。
5.全行服務品質應進一步提升。近年來我行狠抓服務質量的提升，取得了積極效果，但較之於先進同業、客户需求以及科學發展的要求，還存在一定的差距。對“客户服務”的內涵理解不深，手段不夠新、措施不夠多，效果還不明顯。全行後台服務一線、管理服務營銷、全行服務客户的理念和工作力度還需繼續加強。
6.隊伍建設尚未全面適應優質服務的需要。我行員工隊伍整體素質有等提升，但與科學發展和行風建設的要求相比，幹部職工隊伍在思想、能力、素質、作風等方面還存在一定差距，優質服務的競爭意識和能力需要進一步提高。
存在以上問題的主要原因，一是思想認識上需要進一步解放思想、更新觀念，提高理論聯繫實際和解決實際問題的能力。二是工作作風上需要進一步加強幹部隊伍建設，改進工作作風，提高工作效率。三是創新服務、管理機制上需要進一步開拓進取，完善機制，推動創新。
（二）對存在的問題積極進行整改
針對上述問題，我行召開黨支部會議進行了研究，也召開專題會議進行了分析，並按照查糾並舉、邊整邊改的要求，對存在的問題予以分類處理，認真進行整改。
1．採取有力措施，加快存款業務發展，全面完成年度任務目標。今年以來，全行上下開拓進取，努力拼搏，千方百計抓營銷，克難攻堅求發展，信貸業務呈現快速發展的態勢，經營利潤同步提高，但存款始終上不去，不良清收進展不大，後面要加大存款營銷和不良清收力度，力爭全面完成目標任務。
2.加強營業廳服務設施建設和環境改造。積極爭取上級行支持，改造我行服務窗口設施和環境，力求實現更人性化、個性化的服務環境，促進客户舒適度和滿意度的提高。
3.加強優質服務意識的培養，促進窗口服務質量的根本改善。意識和理念的培養是一項長期而艱鉅的任務。我行會堅持樹立和推行“服務立行”的理念，持之以恆地加強幹部職工的服務培訓。堅持完善和深化服務雙考核雙掛鈎的辦法，堅持不懈地加強一線服務的基礎管理。努力發揮提高員工素質和檢查監督機制並重的雙重功效，幫助每一個員工逐步養成優質服務的良好工作習慣。
4.加快推進業務功能完善。農發行總行已意識到這類問題，正在逐步加以解決結算功能問題。
5.大力開展“優質服務年”活動，提升服務品質。全行以“踐行優質服務，鑄造金字招牌”為主題，以“服務理念進一步增強、服務流程進一步優化，服務行為進一步規範，服務效率進一步提高，服務環境進一步完善，服務形象進一步提升，把xx縣農發行打造成口碑好、有價值的良好銀行，爭創市民滿意銀行”為目標，廣泛開展“優質服務年”活動，使服務內涵不斷延伸，服務意識不斷增強，服務作風不斷改進。
6.深化隊伍建設，打造戰鬥力過硬的優良團隊。一是加強幹部職工隊伍建設。建立健全乾部職工考核評價體系，落實員工培養、晉升辦法，確保幹部“能上能下”、“能進能出”機制的有效運行。二是抓好乾部員工培訓。通過推行引進來、走出去、分層次、分專業等培訓形式，完善推廣網絡培訓方式，充分利用週六、週日時間開展培訓，實施培訓積分制和培訓計劃完成率考核等，加強幹部員工的知識技能培訓，不斷增強幹部員工隊伍的優質服務能力。
四、下一步的主要整改工作舉措
（一）進一步突出業務發展核心，加大支農力度
一是全力組織存款業務。深入發掘合作伙伴的客户和業務資源，拓展新的對公客户羣體；積極拓展優質大客户，以貸促存模式，增加存款業務增長能力。二是積極拓展信貸業務。信貸要在新農村建設和農田水利建設方面有所突破，促進業務快速增長。
（二）加強品牌建設，進一步提升服務水平
一是品牌建設實現新突破。進一步加大我行“至誠服務，有效發展，以人為本，構建和諧”的核心價值觀的宣傳與推廣力度，全面動員和凝聚全行員工的智慧，為客户提供最周到、最滿意的服務，為客户創造最大價值；二是深入推進“優質服務年”活動。繼續加大“優質服務年”的宣傳推廣力度，藉助各類媒體廣泛宣傳，提升社會各界對我行的監督力度；推行客户經理優質服務承諾、服務質量反饋及建立客户經理優質服務檔案等工作制度，努力使我行的服務水平上一個新台階。
（三）構建長效機制，持續推進行風建設
一是完善學習教育機制。以建設學習型銀行為抓手，加大學習培訓力度，加強政治與業務素質建設，着力培養一支素質高、能力強、作風好的幹部隊伍。二是完善工作監督機制。踐行公開服務承諾，對公開承諾落實情況加強檢查督辦。三是完善雙評雙掛鈎機制，嚴格執行責任考評和責任追究制度，持續推進優質服務。
總的來説，通過前一階段政風行風評議工作，我行已取得明顯進步。一是幹部職工的精神面貌有新變化，工作作風有新提高；二是營業廳服務環境有新改觀；三是服務承諾得到履行，社會美譽度提高；四是服務質量有新改進，形象有新提升，在建設企業和羣眾滿意銀行的道路上邁出了紮實的步伐。今年7月，我行員工王少峯榮獲“總行優秀共產黨員稱號”。
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”下一步，我行將按照上級行和xx縣的部署安排，現場集中測評大會的要求和行評代表的意見，以求真務實的作風，進一步抓好整改工作，構建長效機制，鞏固行評成果，不斷推進政風行風建設上水平、科學發展上台階，為全縣經濟社會發展作出更大的貢獻。
蒙田範文網