一、營銷目標
我們此次營銷目的是通過對西藏旅遊的大力宣傳，讓更多的遊客瞭解西藏的風土人情，從而吸引大量的潛在遊客，佔取更大的市場份額，使公司利益最大化。
二、營銷環境分析
1、微觀環境
在現今社會，越來越多的旅遊社進行了各種各樣的假期旅遊活動，同行間競爭較大，降低價格、假期優惠以及各種各樣的新穎計劃也是漫天都是，這給旅遊社帶來了巨大的壓力，同時也帶來了更大的改進動力。
不過，在旅遊社競爭激烈的同時，吸引的客羣卻是越來越大，人們可以花很少錢就可以去外地旅遊放鬆心情，這種意識普遍的讓人羣將注意力放在了旅遊上，平價旅遊也格外的受到顧客們的歡迎。現在越來越多的外國友人熱愛中國文化，喜愛中國的風土人情，享受這種跨國旅遊，也有許多中國人願意出國旅遊，從中，公司也可獲得更多的利潤。
2、宏觀環境
中國交通的發展日益成熟，各種團隊優惠政策適用於旅遊行業，同時本公司也與一些交通公司簽有優惠合同，縱橫各個旅遊景點。
隨着中國交通的日益成熟，中國經濟的發展更是日新月異，中國人民的腰包逐漸豐滿，使得很多人都願意去各地旅遊，享受各地不同的風情。
三、SWOT分析
1、優勢
(1)暑假的七月到九月是西藏户外旅遊的最佳時間，西藏除了雄偉壯麗的自然景觀外古老而又絢麗多彩的藏民族文化更是令人驚歎不已，從文部古象雄文化遺址到雍布拉康、古格王國遺址、布達拉宮、大昭寺等，在長期的歷史發展中形成了自身獨特的風俗習慣，這些均向世人昭示着永恆的魅力和神祕的誘惑。
(2)發與遊客簡單的藏語的中文讀音，滿足遊客能夠自主和當地羣眾簡單溝通的心理。
(3)加強服務態度，對導遊進行培訓，力使每一位遊客對我們的服務感到滿意。
2、劣勢
(1)每年除了暑假之外的其他時間到西藏部分交通不便利的地區旅遊並不是很理想。
(2)部分遊客不喜歡到語言不能自主交流的地方旅遊。
(3)已經有旅遊社開發了西藏旅遊。
3、機會
由於青藏鐵路的運行時間尚在十年之內，其中的利益很大，我們應該在這個時候加緊對西藏旅遊的開發，同時加大對西藏旅遊的發展，逐漸佔到西藏旅遊的龍頭。
4、威脅
在青藏鐵路剛剛運行之時就已有旅遊公司注意到了這其中的利益，也對其進行了計劃並且實施。同時我們對西藏的瞭解也不如其他公司，具有很大的挑戰。
四、市場調研
為了更好的完成這次市場營銷任務，特做了相關的市場調研，並通過進行對數據分析、整理。
五、STP分析
1、市場細分
因客羣月收入不同，將旅遊路線分為價格高、中、低三大類，使客羣更好的接受，也可以根據客羣的旅遊目的，例如購物、體驗風土人情還有瞻仰文化等分為幾類。
2、確定目標市場
市場調研可看到，西藏旅遊的主要客羣在於月收入2500元以下，因此，我們的主要市場在於低價旅遊，當然我們也不可以放過高價旅遊。
3、市場定位
由於是初步開展西藏旅遊，由此，我們應該腳踏實步的來，提供的服務必須是最好的，我們公司應先進行導遊的培訓，對於遊客的要求要做到，令遊客滿意，成為旅遊市場上服務最好的旅遊公司。
六、營銷戰略與策略
(1)打響本公司的牌子，使更多人在心中側重本公司。
(2)將本公司的服務提升到完美，提高遊客的回頭率，也吸引更多的遊客。
(3)時刻關注同行的動向，時刻做到改進。
(4)因地制宜的選擇導遊風格，使遊客更好的體會到當地的風土文化。
(5)做一些合理的假期優惠政策，在各個假期都能吸收大量的遊客。
(6)每隔一段時間就做一些市場調查，第一時間掌握市場動向，並在第一時間改進營銷策略。
一、策劃構想：
既要抓住七夕這個宣傳的良機、又要從眾多節慶或演唱會形式的七夕節活動中脱穎而出，我們認為必須另闢蹊踁。
大型網友陽光派對把目光聚集在從未謀面的年輕網友身上，通過浙江衞視和象山景區的牽線搭橋，讓他們在碧海藍天中來一次“親密接觸”，用年輕人的視角年輕人的活力去詮釋中國傳統的七夕節。藉助浙江衞視強大的宣傳平台及QQ新媒體勢力，相信這個讓人耳目一新的活動不僅會吸引各路媒體的眼球更會引起廣大網友的極大關注。
二、活動執行方案(初案)
1、炒作階段：4月10——30日。
株洲電視台：《株洲報道》《房產超市》《生活方程式》節目中播放：
25秒兩次、重播時段25秒四次，浙江衞視晚間黃金時段宣傳片滾動播出不少於8次，一個月共32次宣傳片播放。內容：活動宣傳、網友徵集。
2、錄製階段：7月23日以後
a、100——200名網友，主持人宣佈本次活動規則、獎勵等。
b、網友在象山的標誌性景點分五組愛情面對面。“對上號”的選手出列，進入下一個環節。同時有幾人喜歡的網友進行愛情卡位戰，由現場網友投票決定誰留誰去
c、網友組合魅力大比拼：比默契、比體力、大型情歌對唱、比浪漫方式等。
d、大型海灘篝火晚會
3、節目播出及活動報道：
浙江衞視8月6日《男生女生》特別節目(可考慮做兩期節目)，節目長度50分鐘。
QQ娛樂頻道醒目位置圖配文報道
QQ直播頻道同步播出
都市快報、錢江晚報、青年時報今日早報每日商報圖配文報道
附：
背景資料：
《生活方程式》介紹：
三、活動主題：
放飛心情
四、活動口號：
360度全景體驗
五、活動目的：
1、打造“湘西”旅遊品牌。增加景區的收入。
2、通過活動提高電視台、旅遊公司及景點的品牌知名度和影響力。
六、活動時間：
__年4月25日-5月10日：共計15天
報名時間；4月10日-5月30日
七、活動地點：
八、組織原則：
電視台、景點和旅遊公司主導、市場運作、全民參與
九、活動項目
活動內容
1、“月亮之上真愛無限”浪漫之夜主題音樂會
明月當空，沙漠温情，突出天長地久，一切讓愛做主的主題氛圍，邀請鳳凰傳奇激情放歌騰格裏沙漠月亮湖畔，主打“月亮之上”歌曲，並與現場歌迷、遊客形成以演唱情歌位主的互動局面，在銀川或左旗招募2支搖滾樂隊，左旗歌舞團或烏蘭牧歌舞旗助興(演唱曲目以情歌為主)
2、真情宣言大募集——心語長卷
參加者把您對他(她)的宣言填寫在《西北風情》雜誌內置的特製真情卡片上(人手一冊，並送情侶濕巾一套)，我們將在每晚評選出最有創意宣言、最感動人宣言、最浪漫宣言，強調一定要留下每對情侶的聯繫方式！我們會幫您把您的深情傳達給您的他(她)。(目的：給情人們創造一個發泄感情的空間和渠道，另一方面還可以藉此提高贊助商的品牌以及月亮湖和雜誌的知名度)。
凡參與活動的所有顧客，憑手中的真情卡片參與“西北風情情動七夕”的抽獎。(獎品為：全年《西北風情》、草原浪漫遊以及鮮花、玉石、化裝品、香水、服飾等)。
道具準備：製作一個名為“讓愛做主，真情告白”的長七點七米的心語長卷布，宣言布選擇玫紅色為主的煽情色調，要力求做到新穎、別緻、刺激程度越高，引起情感共鳴的反應越大。留下您對他(她)的真愛宣言簽名，在月亮湖畔永久保留。評獎晚會場景略。
3、月兒圓圓情定大漠(包括化粧舞會、愛情露營、啤酒音樂、沙漠露天影院、愛情歌會、月亮之上模特大賽、攝影大賽)
場景：用高七十七公分共七百七十支紅色蠟燭圍成兩個巨大的“心”狀圖案，以上活動在兩個“心”字之間穿插進行，表示心心相印，此段時間情侶們相互可獻上組委會提供的外買禮品情物。(如西北特產以及鮮花、玉石、化裝品、香水等)。
4、浪漫之夜集體狂歡
第一波：激情恰恰恰，跳吧，扭吧，今夜，讓你我盡情搖擺。
柔和的月光，優美的音樂，曼妙的舞姿，讓時光凝聚在這一刻，讓有情人駐足於那一波。(建議喝蓯蓉酒、西夏王葡萄酒、等)
第二波：情歌大放送：全體參與者分成四隊，對唱帶有愛字的歌曲。中間可穿插“情人”才藝表演，(也可以組織開展情侶派對)
第三波：舉行暢飲大賽，獲勝者給予月亮湖套票一張，並被選為“月亮湖情人節”拍檔情人(啤酒可招商)。
第四波：愛情飛花，凝聚真情，全體參與者於PARTY結束後來到空曠地，篝火燃燒，仰望天空共同許下美麗心願，相互擁抱同唱一首歌(建議放在每日晚上最後一個活動)。
5、沙漠尋寶愛情七道關
設置一個愛情七道關，貫穿沙漠尋寶活動的真整個過程，尋寶冠軍可獲得由贊助商提供的價值7770元的翡翠玉石一塊，建議情侶共同尋寶，以表現彼此的患難與共。
6、情人石旁，鍾愛一生主題活動
在情人石旁舉辦“執子之手，與子攜老”活動。並對提前徵尋的陰曆七月七日出生的(也可以是鑽石婚、金婚、迎婚的夫妻)實行特別優惠和贈送寓意海枯石爛的情人石一塊。
場景：情人石應立在月亮湖畔空曠地，要有以愛情故事為主題的詮釋碑文，情人石建議長度為九點九米(表示永久)，情人石上可用鐵連掛情人鎖(情人鎖可銷售)。
7、迴歸自然沙漠賞月
以環保的名義，舉行以迴歸本性，擁抱自然為主題的月亮湖盛夏沙漠賞月之夜，整個活動圍繞“人與自然和諧、展示行為藝術”這一主題開展。
8、“真愛自然情人節”紀念專刊
《西北風情》雜誌將為此次“月亮湖情人節”策劃出版中國第一本“真愛自然情人節”專刊，將這1000對情人在月亮湖活動的場景定格為最珍貴的回憶。(專刊要有品質和檔次，突出珍藏和紀念性，絕版發行九百九十冊，出售給參與的遊客)
9、天長地久，日月共長情愛主題活動
乘船漂渡月亮湖，夜晚舉行月亮湖大漠迷幻之夜水上實景演出。與鵲橋的場景佈置結合在一起。進行沙灘日光浴，共享輕鬆浪漫之旅(自由參加);也可參加“翠玉堂杯情侶激情野戰對抗賽(包括沙灘排球、沙灘摩托、沙灘賽駝，情侶們可報名任選一項)
本文探討了農業旅遊的概念內涵，明確農業旅遊的特點，以及對發展我國農村經濟的重要影響力，提出了進行農業旅遊項目策劃的策劃要點，以及農業旅遊項目的管理途徑。
一、農業旅遊的概念和內涵
(一)“農業旅遊”與“鄉村旅遊”的辨別。國外學者對鄉村旅遊和農業旅遊的辨別主要有三類不同的觀點：對鄉村旅遊作出典型定義的英國學者Lane認為農業旅遊是鄉村旅遊的重要組成形式之一，在已出版的鄉村旅遊文獻中，農業旅遊或農莊旅遊成為的、獨特的分支；Nilsson認為，農莊旅遊在某種意義上是典型的鄉村旅遊；EdwardInskeep在《旅遊規劃――一種可持續的綜合方法》一書中提出，農業旅遊、農莊旅遊、鄉村旅遊不加區分，可相互替代。
國內學者對農業旅遊與鄉村旅遊也作出了區分。劉德謙認為，我國正式提出的“農業旅遊”的側重點還是鄉村旅遊中與生產關係比較密切的那一部分，因此不能把農業旅遊完全等同於鄉村旅遊。王雲才等認為，觀光農業也稱休閒農業或旅遊農業，是指以農業活動為基礎，農業和旅遊業相結合的一種新型交叉型農業，農業旅遊資源只是鄉村旅遊資源的一個部分。杜江、向萍也認為，不宜將農業旅遊(觀光農業)納入鄉村旅遊的範圍。
(二)農業旅遊的概念和內涵。根據對眾多學者觀點的梳理和分析，筆者認為，對鄉村旅遊與農業旅遊的界定是從地域和產業兩個不同的方面出發，鄉村旅遊的界定是以城市旅遊為參照對象界定，而農業旅遊是以工業旅遊為參照對象界定。儘管理論界對於農業旅遊與鄉村旅遊關係沒有確切定論，但是學者們基本認同鄉村區別於城市、根植於鄉村世界的鄉村性是吸引旅遊者進行農業旅遊的基礎，因而這也應該成為界定農業旅遊概念的最重要的標誌。因此，狹義的農業旅遊是指以農業生產過程、農村風貌、農民勞動生活場景為主要旅遊吸引物的一種新型的交叉型產業。廣義的農業旅遊是指把農業與旅遊業結合在一起，利用農業景觀和農村空間吸引遊客前來觀賞、遊覽、品嚐、休閒、體驗、購物的一種新型農業經營形態，即以農、林、牧、副、漁等廣泛的農業資源為基礎開發旅遊產品，併為遊客提供特色服務的旅遊業的統稱，也稱鄉村旅遊。
二、發展農業旅遊的重要性
“農業旅遊”在我國正式提出是20__年，國家旅遊局把推進工業旅遊、農業旅遊列為20__年旅遊工作要點。
近年來，“三農”問題成為困擾我國經濟發展的重點和難點問題。解決“三農”問題，不僅僅要發展高效、優質農業，還應從農業之外的其他產業中尋求發展之路。農業旅遊在解決農村剩餘勞動力就業、增加旅遊景區周圍農民的收入、調整農業產業結構、帶動農村相關產業的發展、促進農業可持續發展等方面起着重要的作用。
三、農業旅遊項目的策劃要點
(一)農業旅遊項目策劃原則。農業旅遊項目策劃要遵循以下原則：社會效益、經濟效益、環境效益統一原則；統一規劃、分步實施、重點突出、合理佈局、因地制宜原則；優化資源配置與兼顧公平原則；堅持品牌提升與主題形象塑造原則；堅持地方文化繼承與發揚，與時俱進，開拓創新原則；容量控制、環境保護與持續發展原則；協調可行與非城市化過程原則；投資主體多元化與資本積累原則。
(二)農業旅遊項目的選址。楊旭提出了發展農業旅遊的選址標準：
1、比較優越的地理位置。農業旅遊園區規劃區位選擇：①大中城市郊區。農業旅遊園區需要建立在經濟發達的大中城市為依託的區位模式上。因為大中城市居民的收入水平、閒暇時間以及休閒意識決定了農業旅遊園區的經營狀況。如深圳的海上田園風光旅遊區。②特色農業基地。農業基礎比較好，有豐富的生產經驗。③旅遊風景區附近。可利用旅遊景區的客源市場或者直接將農業園納入旅遊景區之內。④度假區周圍或度假區內。⑤優越的交通條件。
2、優美的自然生態環境。環境狀況是否良好直接決定了旅遊者是否對該地區或景點感興趣，自然生態環境優美是建設農業旅遊項目的前提。
3、農業生物資源優勢或獨特的地方文化。資源的優勢是區別於其他地區資源和決定其農業旅遊產品是否出位的重要條件，地方文化的獨特性才能真正長期保持農業旅遊資源的鮮活和吸引力。
4、典型的“生態、立體”農業。“生態、立體”農業是現代科技發展的必然道路，也是展示高科技農業的重要條件。
(三)農業旅遊產品結構建設
1、鄉村旅館。根據旅遊區大小的不同和旅遊特色的差異，旅遊區可以安排不同類型、不同檔次的住宿設施以吸引遊客，在我國現有的農業旅遊實踐中，除了以農家樂形式出現農户單獨提供的住宿外，也有一些鄉村果園、農莊。
2、餐飲與商業。數量多、品種豐富的購物店增強旅遊氛圍；餐飲設施可以設置在旅館內，也可以單獨佈局在遊覽線路上，不可避免地給旅遊區的環境和生態帶來極大的負面影響。
3、休閒娛樂。旅遊活動趨向於參與性、運動性、趣味性、科學性等。旅遊區根據景觀特色配置各類遊憩設施，吸引更多遊客，延長遊客逗留時間。
4、旅遊輔助設施。結合景區特色與遊人使用特徵規劃設計景區標牌系統是體現景區人性化設計的重點。另外，完善醫療設施保證旅遊區正常運行。
5、農業旅遊紀念品。最容易忽略的問題就是農業旅遊紀念品的設計。具有地方特色的旅遊紀念品可以成為旅遊區的宣傳品。
(四)鄉村文化和生態環境的保護利用。發展農業旅遊也要注意對當地環境及民風、民俗、鄉土文化的保護，切忌為了短期的經濟利益而犧牲當地的資源、環境，影響地方的長遠、持續發展。
在外來文化和現代文明的衝擊下，許多通過發展農業旅遊而致富的農民在開發新的產品時往往忽視地方特有的文化內涵和價值，追求城市化的生活方式，反而使遊客感覺失去了原有的味道。因此，如何保障我國鄉村傳統文化特色與民俗風情的可持續性，將是我國農業旅遊可持續發展所面臨的挑戰之一。
四、農業旅遊項目管理
(一)完善農業旅遊管理體制，制定合理可行的管理標準。農業旅遊項目由於充分利用了農、林、牧、漁等傳統產業資源和古村鎮等文化資源，涉及的部門很多。各級政府和有關部門首先要轉變觀念、提高認識，充分認識農業旅遊的發展在解決“三農”問題、促進廣大農村發展中的重要作用，把發展農業旅遊作為帶動當地農民脱貧致富、促進經濟和社會發展的重要手段；協助制定旅業發展規劃、提出發展措施、協調各方關係、制定有關規範和標準、統一培訓從業人員，開展行業自律活動，有力地促進了當地農業旅遊活動的規範發展。
(二)轉變服務理念，加強農業旅遊營銷力度。由於目前我國對農業旅遊發展規律的研究較少，各地普遍缺少對農業旅遊產品開發的專業化指導，經營者對農業旅遊的內涵、性質、產品開發的方向不能正確把握，缺乏創新的思維和開發理念，造成很多農業旅遊項目由於缺乏對產品的深入挖掘和包裝而逐漸被市場所遺棄。
克服小農思想意識，在經營管理企業過程中，始終貫穿現代旅遊業的服務理念，把服務也作為產品的一部分，不斷加強對員工的培訓，提升產品品質。
(三)對遊客行為及旅遊地居民進行引導和管理。農業旅遊的旅遊者多為城市居民，與鄉村居民文化背景、生活習慣等都不相同，二者難免產生衝突；另外，旅遊給目的地社區帶來的經濟、文化和環境方面的消極作用會對旅遊可持續發展產生負面影響。很多目的地遊客充斥，造成當地環境被破壞、交通擁擠、基礎設施不能滿足當地人們和日益增長的旅遊客流的需求，旅遊者不願意再到旅遊地旅遊，當地居民也對旅為持反對態度。
對遊客，應採取硬性措施與軟性措施“兩手都要硬”的方針。一方面用規章制度和遊客須知標準對遊客行為進行管理；另一方面要積極實施教育、引導遊客注重保護環境，文明健康地進行遊覽和參與休閒活動等。
對居民，要採取自下而上的發展模式。對旅遊地居民進行正確的引導和管理，一方面有利於規範當地旅遊市場的正當競爭；另一方面有利於緩和當地居民與旅遊者之間的生活環境利益衝突等矛盾，能夠更好地開展農業旅遊活動。
一、與主流媒體的合作
一是從20__年4月1日起至9月30日，在中央電視台一套上午《新聞30分》欄目，播出15秒中國馬都-天堂草原AA旅遊宣傳廣告片，播出時間覆蓋旅遊旺季。
二是從20__年5月1日起至9月30日，在旅遊衞視《有多遠走多遠》欄目每晚21：0522：00中間插播和《行者》欄目每晚22：3023：30中間插播同步播出AA旅遊宣傳廣告片，時長2.6秒，首播、增播各153次。
三是在北京西單商場LED大屏幕播出AA旅遊宣傳廣告片，規格10米X4米=40平米，從20__年5月起至10月播出，每天早9：30晚21：00，廣告時長3.5秒(總時長30秒)，每天播出120次。增播：西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機場，甘肅中川、敦煌、嘉峪關機場3.5秒，57月LED廣告。
四是在上海南京路世紀廣場LED大屏幕播出AA旅遊宣傳廣告片，2塊廣告牌，規格10米X6米=60平米，從20__年5月起至10月播出，每天早7：00晚22：00，廣告時長3.5秒(總時長30秒)，每天播出120次。增播：西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機場，甘肅中川、敦煌、嘉峪關機場3秒，8-10月LED廣告。
二、精心組織旅遊主題活動
我們繼續把分散式舉辦的旅遊節慶活動統籌整合、統一冠名為AA天天那達慕，着力打造天天那達慕旅遊知名品牌；20__年全盟策劃擬組織開展70餘項以蒙元歷史文化、馬文化、民俗風情為內涵的錫林浩特國際遊牧文化節、阿巴嘎旗哈日阿都旅遊文化節、蘇尼特駱駝文化節等旅遊節慶活動。
三、加強區域旅遊合作
進一步加強九市一盟區域旅遊合作，聯合開展跨區域旅遊宣傳，擬在合作區域的地方電視台播出AA旅遊形象廣告片，進一步落實和推進區域旅遊合作相關事項。
四、充實完善旅遊宣傳品
設計製作天堂草原AA天天那達慕宣傳冊。把全盟20__年度旅遊主題活動、產品、四季線路，旅行社和旅遊景區的聯繫諮詢方式一併交待給旅遊企業和遊客；同時將此宣傳冊配置到盟內各大賓館、飯店，起到宣傳、引導作用。
刻錄《天堂草原AA》旅遊形象宣傳片光盤10000盒；設計、印製《天堂草原AA》旅遊形象宣傳片外包裝精裝和簡裝兩種，其中精裝3000盒、簡裝7000盒，廣泛用於20__2013年各類旅遊宣傳推介活動。
策劃、設計、製作《AA旅遊交通圖》、《AA自駕遊手冊》和資料袋。
五、積極開闢新的客源市場。
積極響應參加自治區旅遊局組織的，統一宣傳促銷活動，藉助國際國內促銷平台，提高我盟旅遊知名度。
積極策劃我盟赴主客源地的旅遊宣傳促銷活動。組織有各旗縣市(區)旅遊局、旅行社、A級景區、旅遊商品生產廠家、營銷人員及演藝團體、媒體記者參與的赴我盟主客源地及呼和浩特市、包頭市和區域旅遊合作地區開展的旅遊宣傳促銷活動。
繼續刊發北京東花園擎天柱廣告，宣傳內容分為冬季和夏季兩大塊，覆蓋全年；同時策劃、聯繫在京沈高速的顯耀位置增設擎天柱廣告。
選擇在北京地鐵站等繁華地段打燈箱廣告，進一步加大我盟在主客源地的宣傳促銷力度。
六、加大盟內旅遊宣傳力度
繼續刊發錫林浩特機場廣告牌，充分利用空中走廊這個宣傳窗口，加大AA旅遊宣傳，宣傳內容分為冬季和夏季兩大塊，覆蓋全年。
繼續與盟日報社合作出版《AA旅遊》專版，及時發佈我盟旅遊業發展建設成就和信息，同時與AA電視台、AA日報社、AA晚報、AA廣播電台等新聞媒體合作，通過新聞播報、開闢旅遊專欄、專題採訪等形式，加大對我盟旅遊的宣傳推介。
七、積極主動借勢進行宣傳
選擇適宜的時間由盟旅遊局組織邀請國內具有影響力的新聞媒體、國內各大旅遊企業、攝影攝像創作者同仁來錫採訪、踩線、考察增進了解、擴大宣傳。
交通台的宣傳，通過這一平台在第一時間把我盟旅遊節慶活動、旅遊產品、線路，資訊和廣告直接傳送給遊客。
八、做好各項相關工作
一是做好旅遊形象宣傳廣告語和形象標識的收集、彙總工作，此項工作截止於20__年3月1日，力爭在3月10日之前把彙總和篩選後的形象宣傳廣告語和形象標識提交局領導審閲。
二是做好20__年度旅遊對外宣傳稿件的統計彙總工作，此項工作截止於20__年2月25日，力爭在3月20日之前把彙總後的內容提交局領導審閲。
三是委託內蒙古電視台製作的15秒我盟形象電視廣告片，力爭3月10日前提交局領導審閲。
九、業務培訓工作
一是於4月份舉辦攝影、通訊等人員培訓班，培訓人員由各旗縣市區旅遊局工作人員組成並參加培訓。
二是4月份組織盟攝影家協會的部分攝影記者、攝影愛好者召開旅遊圖片資料座談會，並簽訂圖片徵用協議，進一步更新和充實圖片資料。
1、旅遊促銷策略
旅遊網絡促銷是充分發揮互聯網互動式傳播功能，藉助豐富的網絡傳播方式進行旅遊企業和產品以及旅遊目的地形象的促銷宣傳。其主要做法：
(1)開展網絡公關
組織網上旅遊愛好者沙龍和旅遊俱樂部，廣納會員，不斷舉行豐富多彩的網上聯誼活動，吸引旅遊者參與，宣傳旅遊企業文化和旅遊產品，培養旅遊愛好，以加深旅遊者對旅遊企業的印象，激發旅遊者的消費慾望。
(2)網絡廣告促銷
在網上進行廣告促銷主要有三種形式：一是直接發佈各種規範的旅遊企業與旅遊產品信息，通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅遊產品櫥窗展現在上網客户的面前；二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
(3)虛擬網遊促銷
吸引客户參加虛擬網上旅遊，讓客户通過網遊感受旅遊產品魅力，感受旅遊企業的形象。
2、推行旅遊產品形象策略
旅遊產品的特點是其產銷同地、主體無形，旅遊者在購買前是觸摸不到旅遊產品實體的。旅遊網絡營銷雖然不能改變旅遊產品的這個本質屬性，但是卻能賦予旅遊產品獨特的形態——虛擬產品形象。因此，在旅遊企業或旅遊目的地的旅遊網絡營銷中，首推旅遊產品形象策略。
旅遊產品形象策略是充分利用旅遊網絡的多媒體功能，將旅遊產品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅遊網站上展示出來，可使旅遊消費者在網絡空間中看到旅遊產品的形象，認識旅遊產品的價值，甚至可以通過虛擬網絡旅遊感受旅遊產品的魅力。
為了使旅遊產品形象能夠定位在旅遊者的心中，應利用旅遊網絡的即時互動功能進行旅遊產品的開發設計。具體做法是：在旅遊網站上設置旅遊者專欄，開闢“旅遊者意見區”、“網上旅遊諮詢區”、“旅遊自我設計區”等網頁，通過這些網頁瞭解旅遊者的需求，徵求旅遊者對旅遊產品的意見和建議，特別是旅遊者對旅遊產品的開發設計建議，從而開發設計出符合旅遊者需要的旅遊產品。
3、旅遊產品價格公示策略
旅遊產品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性，旅遊者在購買旅遊產品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅遊企業和旅遊目的地的旅遊網絡營銷應利用這些特點，推行旅遊產品價格公示策略。
旅遊產品價格公示策略是利用旅遊網絡的媒體功能和互動功能，將各個旅遊企業的旅遊產品價格和產品價格組合列表公示，使旅遊消費者在旅遊網絡空間中同時看到大量同類旅遊產品價格，認識旅遊產品價格的合理所在，並可以通過互動調價拿到自己滿意的購買價格。
在網上推行旅遊產品價格公示策略的主要做法一是提供各種旅遊產品的系列價格表，這些價格表要標明產品組合，並分淡旺季節和供需變化公佈價格調整表。二是開闢旅遊產品組合調整價格區，供旅遊者自由組合自己需要的旅遊產品組合，並獲得相應的產品價格。
4、旅遊網絡化渠道策略
旅遊網絡銷售是旅遊網絡營銷革命性的部分，它將旅遊產品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅遊諮詢、旅遊訂購集於一身，並在跨時空的狀態下讓旅遊者與旅遊產品銷售商甚至旅遊產品生產者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中，旅遊中間商、代理商的地位受到巨大沖擊，生產企業直銷與產品零售商取得越來越大市場主動權。面對這場旅遊營銷革命，旅遊企業和旅遊目的地旅的遊網絡營銷要推行旅遊網絡化渠道策略。
旅遊網絡化渠道策略是以大型專業旅遊網站為營銷中心，建立覆蓋目標市場區域的網絡化銷售渠道，以便24小時向各種客户提供最近便的服務。推行旅遊網絡化渠道策略的主要做法是：在旅遊企業和旅遊目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場範圍內，按照市場開發戰略計劃，逐步在國內外目標市場建立起服務於的銷售代理網點。這些銷售代理網點與所屬旅遊企業的專業網站建立起封閉式銷售服務網絡，並與銀行建立起安全、高效的旅遊卡票網上結算系統，從而保證旅遊信息、產品銷路、商品貨路、資金結算等業務往來的暢通。
旅遊網絡營銷戰略策劃重點
發展旅遊網絡營銷是一個需要技術、資金和設備的巨型高科技工程，又是一個需要觀念、人才、智慧的系統經濟工程。無論是一個旅遊企業還是一個旅遊目的地，都要站在全球戰略的高度充分認識旅遊網絡營銷、搶佔旅遊網絡信息市場的必要性和緊迫性，抓住發展旅遊網絡營銷的戰略重點，重拳出擊，儘快建立起一套初具形態的旅遊網絡營銷體系，縮短與世界發達地區和發達國家差距。在此，以河南省旅遊網絡營銷戰略為例進行重點策劃。
本文是以南平旅遊景點為營銷對象，為南平假日旅行社展開的一個網絡營銷策劃方案。其目的在於推廣“南平旅遊”這一品牌概念，宣傳“南平旅遊”這一旅遊消費意識，讓“南平旅遊”為人所知，為人所曉，同時對南平旅遊網進行推廣，最終達到營銷目的。
一、南平旅遊資源簡介
南平是中國東南的一個重要旅遊區，位於福建省北部，俗稱閩北，是福建最早開發的內陸腹地。閩北旅遊資源豐富，是華東地區不可多得的旅遊資源密集區之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉土人情共同組成了獨具閩北特色的旅遊資源。目前，已有一至三級中高檔旅遊資源實體181處(延平茫蕩山，建陽考亭書院、建窯遺址，建甌萬木林，邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮，光澤的烏君山、武夷天池，順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個“世界自然與文化遺產”地之一，她集風景名勝區、自然保護區、旅遊度假區和福建省旅遊經濟開發區於一身，南平境內省級風景名勝區有：延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區還有12萬畝水面的延平湖，是避暑休閒度假的好去處。近年來，在觀光旅遊的基礎上，着力開發的茶藝、修學、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅遊，引起了海內外旅遊者的極大興趣。
如下為部分景點列表
二、南平旅遊景點的目標客户分析
(一)目標市場
南平旅遊的目標市場地位在以閩北地區為軸心，向周圍地區及省份成圓形向外輻射，以福建省內為市場主體，東南沿海地帶及華東地區為主要目標範圍。依附於武夷山，向周邊沿海經濟發達地帶以及海外市場延伸。以“走進山林，親近自然，迴歸淳樸”為主打理念，走“傳統、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閒親和旅遊路線，以吸引追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態度的一類羣體為主要目標客户。
(二)主要的目標客户羣
? 追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態度的一類羣體。
? 年齡特徵基本定位於中老年人。青年人為潛在客户羣。
? 追求輕鬆休閒旅遊的一類羣體。
? 追求家庭感，熱衷“親情遊”，三代人同遊温馨旅遊路線的一類羣體。
? 基於福建為僑鄉，海外移民及華僑可作為潛在增長的客户羣。
? 在一定地域範圍內針對傾向於短途旅行的工薪階層。
三、網站的建設
由於目前該旅行社還沒有自己的網站，並且一個性涵蓋南平所有旅遊景點的網站目前尚且也還沒出現，有涉及南平旅遊景點的網站唯數南平旅遊局的網站，然而它僅僅是一個政府性質的網站並非商業網站。為了更好的對南平旅遊資源進行推廣，“南平旅遊網”的建設與投入使用成為必然。
網站建設過程中，應該着重考慮網站對營銷效果的影響和作用，使網站成為有效的網絡營銷工具。並且適當考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用户羣體的喜好和盈利模式來決定內容的製作自身的情況、能力、資源、用户羣體的喜好和盈利模式來決定內容的製作。
(一)網站的功能
? 旅遊資源介紹與説明
? 常見問題解答(faq)
? 旅遊路線的選擇和知識的管理
? 在線問題諮詢，在線幫助
? 即時信息服務
? 即時性與系統功能(如訂購，付款，傳輸的線上系統與其資訊呈現)
? 會員管理、會員登陸、會員社區、會員通訊
? 廣告管理
? 郵件列表
? 網站地圖
? 網站流量統計系統。
(二)網站的內容
? 旅行社信息以及信譽形象
? 旅遊景點、旅遊資源介紹及展示
? 旅遊新聞與文化
? 顧客服務信息，如導遊，交通工具，酒店等信息
? 促銷信息，精品路線，特色路線
? 銷售和售後服務信息
? 安全資訊，旅遊常識
? 公眾信息，論壇社區如旅遊論壇，假日論壇
? 交易安全與契約保險
? 旅遊策劃、培訓、招聘
(三)網站服務的手段
? 建立在線論壇社區
? 常見問題解答
? 及時信息服務
? 在線諮詢服務
? 會員通訊服務
? 電子郵件和在線表單
? 為用户提供在線演示
四、網絡營銷手段
(一)搜索引擎營銷模式的選擇
由於南平旅遊景點目前的市場僅僅侷限於本土，本土以外的地區很少知曉並瞭解南平的秀麗山川，要想打破這一窘境，首先，我選擇搜索引擎營銷模式來進行“南平旅遊”品牌和網站的推廣。
1、免費目錄型搜索引擎營銷
將網站信息提交給分類目錄和搜索引擎並選擇在以下免費目錄型搜索引擎登記網址，獲得網站被搜索引擎收錄機會
2、付費目錄型搜索引擎營銷：
選擇在yahoo分類目錄投放廣告
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