茶葉網站策劃書出應該儘可能涵蓋茶葉網站策劃中的各個方面,茶葉網站策劃書的寫作要科學、認真、實事求是。茶葉網站策劃書包含的內容如下:
一、建設茶葉網站前的市場分析(企業自行處理)
1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什麼樣的特點,是否能夠在互聯網上開展公司業務。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其茶葉網站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢,可以利用茶葉網站提升哪些競爭力,建設茶葉網站的能力(費用、技術、人力等)。
二、建設茶葉網站目的及功能定位(企業自行處理或與專業公司商議)
1、為什麼要建立茶葉網站,是為了樹立企業形象,宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業性茶葉網站?是企業的基本需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定茶葉網站功能。根據公司的需要和計劃,確定茶葉網站的功能類型:企業型茶葉網站、應用型茶葉網站、商業型茶葉網站(行業型茶葉網站)、電子商務型茶葉網站;企業茶葉網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客户服務型、電子商務型等。
3、根據茶葉網站功能,確定茶葉網站應達到的目的作用。
4、企業內部網(Intranet)的建設情況和茶葉網站的可擴展性。
三、茶葉網站技術解決方案(與專業公司商議)
根據茶葉網站的功能確定茶葉網站技術解決方案。
1、採用自建服務器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統,用Window2000/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。
3、採用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。
4、茶葉網站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果採用虛擬主機,則該項由專業公司代勞)。
5、選擇什麼樣的動態程序及相應數據庫。如程序ASP、JSP、PHP;數據庫SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、茶葉網站內容及實現方式(與專業公司商議)
1、根據茶葉網站的目的確定茶葉網站的結構導航。
一般企業型茶葉網站應包括:公司簡介、企業動態、產品介紹、客户服務、聯繫方式、在線留言等基本內容。更多內容如:常見問題、營銷網絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據茶葉網站的目的及內容確定茶葉網站整合功能。
如FLASH引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。
3、確定茶葉網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。
如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作伙伴、主要客户、客户評價等;客户服務可以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。
4、電子商務類茶葉網站要提供會員註冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。
5、如果茶葉網站欄目比較多,則考慮採用茶葉網站編程專人負責相關內容。注意:茶葉網站內容是茶葉網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閲讀的信息進行調查,並在茶葉網站發佈後調查人們對茶葉網站內容的滿意度,以及時調整茶葉網站內容。
6、確定茶葉網站內容的實現方式。如產品中心使用動態程序數據庫還是靜態頁面;營銷網絡是採用列表方式還是地圖展示。
五、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業整體形象一致,要符合企業CI規範。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的採用上要考慮主要目標訪問羣體的分佈地域、年齡階層、網絡速度、閲讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。
六、費用預算
1、企業建站費用的初步預算
一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批准而定。
2、專業建站公司提供詳細的功能描述及報價,企業進行性價比研究。
3、茶葉網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站(火山動力通常認為企業的茶葉網站無論大小,必須有排他性,如果千篇一律對企業形象的影響極大)和牟取暴利的因素,茶葉網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。
七、茶葉網站維護
1、服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。
2、數據庫維護,有效地利用數據是茶葉網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關茶葉網站維護的規定,將茶葉網站維護制度化、規範化。
5、説明:動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理;靜態信息(即沒用動態程序數據庫支持)可由專業公司進行維護。
八、茶葉網站測試
茶葉網站發佈前要進行細緻周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:
1、服務器穩定性、安全性
2、程序及數據庫測試,網頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。
九、茶葉網站發佈與推廣
1、茶葉網站測試後進行發佈的公關,廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
十、茶葉網站建設日程表
各項策劃任務的開始完成時間,負責人等。
以上為茶葉網站策劃中的主要內容,根據不同的需求和建站目的,內容也會在增加或減少。在建設茶葉網站之七年級定要進行細緻的策劃,才能達到預期建站目的。
網站名稱:
摩科貝比(MOCCOBABY)
網站域名:
網站LOGO:
網站宣傳語:摩科貝比,最關心你的貝比。
網站標準色:
粉紅色、粉藍色
網站標準字體:
宋體
網站內容:
家長交流平台、嬰幼兒產品介紹及推薦、產品質量報告、業內新聞、嬰幼兒醫療信息、嬰幼兒教育信息、育兒指南、專家在線訪問、留言板
注:家長交流平台包括兩部分:
1、網絡交友使虛擬網絡上的父母可以交友,亦方便有同樣問題的家長交流;
2、論壇將各位父母的育兒心得分享,並可推薦一些嬰幼兒產品或曝光市面上的劣質嬰幼兒產品等。
網絡板塊設計:
1、家長平台讓各位家長相互交流育兒經驗,是家長相互交流幫助的一個平台;
2、產品介紹對嬰幼兒產品進行對比後介紹及推薦,方便家長選擇;
3、產品質量報告對介紹產品、推薦產品進行質量跟蹤監測,並對其進行報告;
4、業內新聞對嬰幼兒產品製造業內各種新聞進行報道;
5、醫療信息針對不同年齡段、不同季節,對嬰幼兒多發病症狀進行展示,並列舉預防措施,提供權威兒童醫院地址及兒童禁食藥物等;
6、教育信息對嬰幼兒需要的啟智教育提供方法及資料信息;
7、育兒指南對孩子生長過程中衣食住行等各個方面的細節進行指導。例:不同年齡階段孩子的營養需求、飲食搭配;
8、專家訪問對於各位家長有疑問的地方進行專家在線解答;
9、留言板對本網站的各種疑問及意見、建議進行在線留言。
拓撲圖
網站功能需求:
信息發佈功能、產品對比展示功能、在線留言評論功能、在線訪問統計功能、在線交友功能、網絡互動功能、友情鏈接功能。
網站初期預算投入
域名年費120元左右
人員投入15萬元
服務器租賃年費1萬
網站維護費用2萬~3萬
前期總投入30萬
摘 要當前我國互聯網用户數規模急劇膨脹,而且電子商務技術也取得了突破性進展,而且電子商務的類型也呈現多元化發展趨勢,比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式,還有創新的團購、O2O等諸多模式。對於企業而言,其注重的核心就是B2C以及B2B,其中B2C主要是一種企業對個人的一種電商模式,能夠讓消費者節省中間渠道的費用,因此能夠獲得更加實惠的價格,而對於企業而言,這種方式由於不需要建設中間銷售渠道,因此營銷成本也會大為降低,能夠給用户帶來更多的實惠,於是就能夠形成一種雙贏的局面。不過這種營銷方式同樣也存在着各種各樣的問題,從而阻礙B2C電商模式的發展。正是基於這個原因,本文通過分析基於B2C電商模式下的企業營銷方案所存在的問題,並由此提出相應的營銷方案,從而提升基於B2C電商模式下企業營銷的效果。
關鍵詞:營銷管理論文發表
2當前在B2C電商模式下企業營銷方案主要體現的問題
2.1網絡推廣方面的問題
在B2C的電商模式下,企業營銷的核心在於網絡營銷,也就是説其網絡廣告費用所佔企業營銷的比重較高,基本上能夠達到企業收入的60%以上。企業的這種營銷模式通常是以產品為核心,更加突出產品的重要意義,但是卻忽視了營銷方案中的客户中心內涵。比如現在很多企業在網絡營銷中呈現出一種自我誇大宣傳的效果。另外隨着網絡規模的發展,網絡營銷費用也呈現不斷增長的態勢,比如在搜索引擎下關鍵詞競價排名營銷,其推廣的性價比開始不斷下降,甚至還出現了入不敷出的現象,這也是為什麼莆田系終止和百度進行合作的重要因素。而傳統的電子郵箱營銷以及論壇營銷的環境也開始不斷惡化,反垃圾郵件技術不斷升級,論壇屏蔽廣告貼能力越來越強,這都會極大地降低目前企業營銷方案的營銷效果。
2.2病毒式營銷所體現出的問題
現在一些企業為了提升自身的品牌效應,開始通過和名人合作的方式來擴大企業品牌的知名度,比如凡客就和韓寒以及王珞丹等著名作家和明星等進行合作,由於韓寒的鼎力加盟,還創造了凡客體。這從一定程度上也説明了B2C電商企業病毒營銷效果取得了一定的成功。可是人們一方面看到這種病毒式營銷所帶來巨大營銷的同時,也要注意這種病毒式營銷模式也逐步脱離了產品或者企業營銷的本質,開始逐漸走向娛樂化,比如“學挖掘機哪家強,就到山東找藍翔”一樣,成為了一種調侃。而且一旦企業出現了負面要素,這種病毒式營銷甚至會帶來階段的反作用。這種娛樂化的營銷效果無疑會對產品的自身形象帶來一定的負面反應,如果存在着大量的惡搞,還會進一步挑戰一些道德底線,引起法律糾紛。所以病毒式營銷方案也需要通過科學的引導,做到去蕪存箐,才能夠更好地發揮出這種營銷的推廣效果。
2.3缺乏和用户的互動交流
基於B2C電子商務的企業在營銷方面更多注重自身的宣傳,往往不注重和用户之間的互動,目前僅有的互動僅僅是B2C平台提供的差評和好評,可是有些B2C平台還不支持差評,也有的B2C甚至不支持評價,在這種背景下,企業和用户之間就難以進行交流和互動,這無疑會極大地影響企業對忠誠用户的培養。另外這些企業的客户服務也缺乏相應的創新精神,其主要提供的服務基本上是電話諮詢,或者通過E—mail等,用户通過在線交流軟件和企業進行溝通,往往發現很長時間沒有人回覆,甚至出現很多客服並不在線,這勢必嚴重影響到用户和企業之間的交流。於是很多用户就會通過比價平台來進行商品價格的對比,產品的附加值開始被嚴重削弱。
2.4過度依賴廣告效應
現在B2C電商企業上的產品存在着明顯的同質化,對於企業而言,只有通過大量的廣告投入才有可能帶來一定的流量,而在互聯網上如果產品的品牌屬性不高,想要取得銷售上的突破,也只能夠通過引入巨大的流量來獲得點擊率,進而產生銷售。然而當前隨着互聯網競爭格局的不斷激勵,廣告費用和流量之間的線性關係開始被逐漸打破,很多時候投入的廣告費高,帶來的流量並沒有想象中那麼高,這就造成流量廣告性價比開始逐漸下降,另外對於個體企業而言,在B2C平台上設立網店的成本也會不斷增加,因為這和B2C平台引流成本上升有着密切的關係。如果B2C電商模式不注重創新的引流方式,僅僅拼廣告費用,顯然不利於這種模式的持續發展,必將會嚴重影響企業的利潤率。
2.5缺少品牌營銷和構建
相對於B2C平台而言,對於企業來説往往其自身的品牌效應比較低,當然一些新上線的B2C平台,其品牌吸引力和知名度同樣非常匱乏,尤其是對於一些垂直類型的B2C平台而言更是如此。無論是對於B2C平台還是在該平台上的企業,都需要注重自身品牌的宣傳和構建,因為只有產生了品牌效應,用户才能夠在打開網絡之後自動選擇該平台或者該平台上的企業。然而當前很多企業都非常注重自身產品價格,希望通過大打價格戰的方式來增強對用户的吸引。但是這種價格戰勢必會影響到這個行業的持續發展,因為價格越來越低就會影響到整體的利潤,最終導致很多企業以及平台虧本賺吆喝,甚至為了打敗競爭對手,不惜採用“殺敵一千自損八百”的方式來進行惡性競爭,這最終的結果就會導致企業必將艱難前行,難以獲得成功。
3優化基於B2C電商模式下的企業營銷方案措施
3.1注重推廣方式的創新
互聯網的本質就是分享和互動,如果在網絡營銷過程中使用那些影響用户體驗的營銷方式比如彈窗廣告、片頭動畫廣告等方式,在實際應用中不僅會造成用户對這些平台產生不良的情緒,同時對這些廣告的主體內容也會產生嚴重的牴觸情緒,這就會導致負面的廣告效應。一個良好的推廣創意,如果能夠得到用户的喜歡,不僅自己產生購買慾望,甚至還會分享給親朋好友,能夠免費給你做宣傳。所以作為B2C企業就必須要注重廣告內容的創新,在創新過程中需要注重對用户信息的收集,瞭解用户的喜好,然後向他們推送與之相關的廣告內容,比如現在基於大數據挖掘的廣告模式,用户能夠獲得自己感興趣的產品,從而有效地增強了推廣效果和針對性。對於傳統的百度競價類搜索引擎競價排名廣告,這種方式由於點擊率和流量轉化率嚴重不成比例,所以可以儘量降低這方面的投入比重,適度增加SEO搜索引擎優化的推廣方式,這有利於企業流量的轉化,從而有助於虛擬網店的營銷利潤。
3.2優化病毒式的營銷
由於病毒式營銷具有雙刃劍的作用,如果做得好能夠產生良好的營銷效果,如果產生了負面效應,那麼對於企業的影響也出現擴大化,嚴重影響到企業的營銷效果。所以現在不少企業開始對於病毒式營銷產生了非常審慎的態度,這從一定程度上説明了企業營銷的成熟。病毒式營銷要進行審慎不是意味着不去做,而是要去科學地營銷,需要對整個營銷過程做好實時監控,及時瞭解以及引導用户真實地表達以及他們的創造力,規避惡搞風險。比如企業可以通過設計一個能夠體現該企業顏色的模板,讓用户因此能夠感受到該企業的文化和精神。在互聯網時代,一定要注重自由精神,不能夠一味地強行灌輸某個概念,而是注重因勢利導,這樣才能夠產生良好的病毒營銷效果。當然病毒式營銷是企業打造自身知名度的重要方式,如果這個目的已經達到,就需要儘量規避病毒式營銷,此時需要更加註重企業的品牌營銷,只有這樣才能夠讓知名度進一步轉換成品牌度,而這正是企業營銷的根本方向。
3.3注重企業定位,增強自身核心競爭力
基於B2C模式下的企業營銷方案從本質上是為了提升企業的品牌形象和知名度,而想要達到這個目的,基礎核心就是企業需要具備較強的核心競爭力。當前很多電商企業並沒有自身的工廠,其產品大多是由代工廠進行生產,這就需要企業要明確自身的定位,是將自己當成一個電商平台,還是平台上的一個線下實體。當明確了自身定位之後,才能夠選擇符合自身的發展之路,如果要做一個實體企業,那麼就需要注重產品的創新和研發,提升產品品質等。如果要做一個平台,就需要注重服務、技術創新、物流管理、產品質量管理以及積極應對用户的投訴等相關問題,從而不斷提升自身的核心競爭力,並保持持續的競爭優勢。
3.4注重市場定位
作為企業推出的產品必須要明確市場定位,因為市場定位不同,其營銷方案就會有明顯的差別,以凡客為例,該企業當初是以男士商務襯衫起家,主要的產品為經典男士襯衫。之所以成為市場新寵主要是由於其較低的價格、較高的質量,這在當時該公司的定位極為明確。可是成為一個B2C企業之後,該公司的產品品類呈現了多元化的發展態勢,產品種類極為豐富,可是從整體層面來看,卻類似於一個大雜燴,和國外知名的B2C企業如夢芭莎等網站還是具有明顯的差異。所以凡客就必須要不斷分析自身的優勢以及劣勢,對於那些利潤率差的產品要進行篩選並放棄,然後對那些經營效果較好的產品就需要進一步發展,使之有着明確的市場定位,並逐漸使之形成系列化的產品,這樣也是對企業產品結構的一種優化,然後將不同系列的產品賦予不同的市場定位,並在此基礎上進行相應的推廣營銷,這樣才能夠產生更佳的營銷效果。
3.5樹立良好的品牌形象
樹立良好的品牌形象對於企業來説,實際上就是要構建和打造品牌,還是以凡客為例,人們之所以選擇凡客其根本要素就在於其產品質量佳,而價格卻相對實惠。可是如果讓用户告訴大家凡客的品牌形象,基本上沒有人可以回答。因為凡客之前將大部分的營銷費用花在產品的推廣上。實際上這僅僅是營銷的初級階段,只有樹立品牌形象,才能夠獲得良好的口碑,從而為企業帶來數量眾多的忠誠用户。在B2C企業主要是通過互聯網銷售產品,這個銷售渠道最大的問題就是產品質量以及售後服務問題,對於企業來説,必須要善於處理這些糾紛,如果處理不當,就會給企業的品牌形象帶來極大的負面效應。另外為了提升企業的品牌形象,還需要注重物流的準時性,保障產品的品質等。對於品牌建設來説,進行簡單的宣傳推廣顯然達不到最終目的,更加關鍵的還需要產品質量的配合,以及產品價格的配合,要做到物廉質優,同時還能夠為用户提供多元化的增值服務,通過用户的口碑來帶動企業的品牌建設,才能夠收到最終的品牌建設效果。當然品牌建設也不是短時間內能夠完成的,而是需要一個持續不間斷的過程。因此企業的品牌建設需要持之以恆,才能夠確保品牌形象的最終形成。
4結語
B2C電商模式下的企業營銷方案更多的注重網絡營銷,這種營銷能夠脱離時空的限制,通過互聯網的分享模式能夠在很短的時間裏塑造企業品牌,當然互聯網也能夠在很短的時間裏讓一家著名企業變得聲名狼藉,這同樣也是由於互聯網的實時信息分享所造成的。所以基於B2C電商模式下的企業營銷在突出網絡營銷的前提下,還需要規避網絡營銷所存在的負面效應,加大企業的品牌宣傳以及品牌形象的構建,從而為企業市場的擴大以及自身的可持續發展都能夠帶來重要的營銷支持。
一、時間:
20xx-3-9星期二15:00——16:00
二、參與人員:
伍鵬老師、紀檢部幹事、08電商本1班同學(人數:63人,實到:62人,缺席:1人)
三、流程:
班會開始——紀檢部幹事宣傳活動——團支書宣傳入黨事宜——伍鵬老師講話——14期積極分子投票——紀檢委員宣傳校內外安全及宿舍衞生問題——體育委員宣傳足球賽有關事宜——班會結束
班會具體流程
1、紀檢部幹事宣傳“守紀自檢”活動。宣傳關於宿舍紀律,例如按時關燈、關電腦、不能攜帶違規電器進入宿舍等,並説明本次活動的評分標準。
2、團支書樑莉瓔講解有關入黨申請書、個人自傳和思想彙報的寫法以及遞交時間。
3、伍鵬老師發表講話。
a)首先是計算機、英語以及助理電子商務師等級的考試報名,提醒同學們要及時登錄信息系統報名,並且做好備考工作。
b)然後是代表楊霄彩老師分析我班在第三學期學習方面的表現,總體表現較好。
c)最後談到入黨以及接種疫苗,入黨的投票應該公平公開,接種疫苗方面同學們以自願為原則。
4、紀檢委員鍾曉霞宣傳安全及宿舍衞生問題。
a)晚上儘量少外出,若需要外出,女生儘量找男生陪伴。
b)外出時身上的財物要妥善保管,若不需要則儘量少帶。
c)宿舍方面做好衞生,門後不貼廣告紙,物品擺放整齊,被子蚊帳疊放整齊方向一致。
5、體育委員黃譯毅宣傳近期將要開展的足球賽。有意者帶上需要的證明到其處報名並瞭解具體規則、流程。