xx銀行對他12年的培養，讓他已經紮根與這片沃土，他願用自己全部的身心繪製最絢麗的藍圖。他就是xx，男，漢族，中共黨員、經濟師，1996年畢業分配後參加建行工作，此刻xx綜合部工作。
求知若渴、勤練業務
1996年，xx滿懷憧憬，以優異的成績從學校畢業，經過嚴格的考試，他幸運的成為了xx的一員，這份嚮往已久的職業讓他充滿了熱情和信心。為了迅速提高自己的業務水平，xx購置了很多的業務書籍，求知若渴，撰寫讀書筆記20多萬字。並積極參加建行組織的各項業務學習，虛心向領導和同事請教，多年來，他堅持不懈自學《貸款通則》、《信貸人員手冊》、《票據法》等相關書籍，還認真學習國家最新的金融工作方針政策、銀行的相關規章制度等。一份耕耘，一份收穫，xx先後取得了經濟師、企業法律顧問資格和中級計算機技能操作證書。他在省市分、行媒體上發表經濟、法律類文章百餘篇，徵文多次獲獎。撰寫的《銀行應充分估計訴訟風險》、《淺談採取法律手段催收個人不良貸款應注意的幾個問題》等一系列文章，引起了上級行的高度重視。
嚴於律己，率先垂範，在日常生活中堅持了黨員的優秀品格。
該同志能夠按照新時期堅持共產黨員先進性的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律，加強道德修養，始終堅持。.。員的優秀本色，在任務面前總是衝在最前，在榮譽面前總是讓給同志們。在工作中注意方法技巧，顧全大局，善於調動同志們的積極性，構成合力。在生活中，與人為善，坦誠相待，經常和同志們交流思想、暢談感受，努力營造團結向上的工作氛圍，和同志們建立了深厚的感情和友誼，確保了科室工作的不斷提高。此外，對領導安排的工作任務，不管是份內的、還是份外的，都樂意接收，認真完成，表現出了一名優秀共產黨員員應有的政治覺悟和優秀品格，發揮了黨員的先鋒模範作用。
吃苦耐勞、愛崗敬業
優質禮貌服務是金融行業永恆的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，xx確實動了一番腦筋。一是擺正位置，更新觀念，以客户滿意為標準，自覺規範自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業務知識大力拓展綜合部的服務領域，創造良好的發展環境。對於我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給本部門的員工服好務，不論員工出現了什麼問題，他都能主動解決，。二是給各部門服好務，因綜合部是全部業務的後勤保障部門，我和各部門的業務聯繫也較為頻繁，工作中不論哪個部門找到他，他都能積極為他們辦理或者親自上門想方設法的幫忙他們解決。
本事突出、成效顯著
多年來，xx對工作積極進取的態度和高度負責的事業心也為他贏得了榮譽，他負責的多項重要工作都得到了各級領導和同事的高度肯定，展現了其突出的工作本事，在多年的工作中，xx多次被評為先進工作者，同時更是一位全面發展的銀行職員，在xx分行組織的各項文體競賽中，他以高度的團體榮譽感積極參加，並都獲得了很好的名次。
積極參加“科學發展觀學習”活動。
20xx年，“科學發展觀學習”開展以來，xx認真參加行裏組織的“科學發展觀學習”學習，做好筆記，保質保量地完成各階段的學習任務，認真開展批評和自己批評，找出思想、工作中存在的不足之處，努力改正，不斷完善自己；除此之外，還創辦了《深入開展學習實踐科學發展觀活動工作簡報》，承擔全市“科學發展觀學習”活動的宣傳報道工作，共編髮《簡報》共23期，收錄稿件71篇，採用35篇；省行專欄選登55篇，其中有6篇刊登在省行《簡報》上。經過學習中我為自己今後的工作提出了四個目標，一是加強學習，堅持在夢想信念上下功夫；二是在牢記黨的宗旨，在服務人民羣眾上下功夫；三是立足崗位，在發揮模範作用上下功夫；四是無私奉獻，在弘揚職業道德發揚黨員風範上下功夫。經過多半年來的學習，使我更加深刻理解到“科學發展觀學習”重要思想的內涵，堅定了我全心全意為人民服務的宗旨。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。xx雖然一向從事辦公室工作，但他對工作卻有着永無止境的追求。
每個人都有屬於自己的青春，人生中青春是最最完美的，精彩的階段．經歷了青春的酸，甜，苦，辣，才會成長為一個真正有意義的人。
王xx，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，2004年加入中國共青團。2005年7月於xx省經濟學校計算機專業畢業（中專），2007年7月於xx理工大學行政管理專業畢業（大專），於2009年10月參加郵儲銀行南明支行五里衝支行工作。在工作期間，參加了xx財經學院金融管理專業自學考試，於2012年7月畢業。
轉眼間，在郵儲銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業業，盡職盡責，嚴格要求自己，努力加強自身政治理論學習，不斷提高工作本事，默默奉獻，受到了單位領導和同事們的一致好評。今年以來，我認真學習了黨的十八大精神，會議期間，我每一天下班回家的第一件事就是打開電視，播放新聞聯播，全程瞭解黨的十八大會議的進展，用科學發展觀的理念武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀；應對銀行服務業競爭激烈、服務意識超前發展，我先後學習銀行從業人員操守及信息技術和計算機數據庫等知識，不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
其次，我認真履行職責，嚴格標準抓工作。20xx年參加了理財規劃師學習、進一步瞭解掌握理財思想，有效地做好銷售理財產品，之後的一年裏，個人理財任務完成150萬，超額完成上級賦予的'任務。從自身工作實際出發，以良好的理財意識，創新意識和職責意識全新全意為客户服務。我在繁忙工作之餘，還認真學習各項郵儲銀行的基本制度和操作規程、規定，做到了辦理業務又好又快又準，能有效的充當櫃員骨幹，提高櫃枱儲蓄效率。除了積極學習金融知識以外，我還積極參加國家認可的學歷和職稱考試。20xx年取得了反假幣上崗證書，20xx年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。
由於我們花石路支行於20xx年11月由五里衝搬遷至石板鎮，面臨新的環境及客户有其特殊性，客户基本為地利物流園的農副業產品個體户，資金流動較大，並且在我支行隔壁就有農業銀行網點，存在劇烈的競爭，作為一線工作人員，我首要任務是積極採集客户個人信息，對客户的個人情景其工作情景進行深入細緻的瞭解，並及時各種信息進行總結，提出合理提議和意見為領導決策參考，爭取更大的客户資源。
第三、我嚴格要求自己的工作作風，樹立骨幹帶頭作用，始終嚴格遵守銀行組織紀律要求和賦予的職責，嚴格按照郵政銀行人的標準，做到“不畏艱難、任勞任怨、勇於開拓、樂於奉獻”，真正把客户最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實；在生活中，注意塑造良好的自身形象，發揚艱苦樸素、勤儉節儉的優良傳統，不奢侈浪費，不追求享樂，努力做到不為名利所累，不為物慾所動，不為私心所擾。在工作中，自覺維護同事們團結和嚴格執行廉潔自律，做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把時間和精力都放到工作的落實上，充分發揮表率作用，切實樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實際、撲下身子、真抓實幹的良好作風。在工作中，我堅持做到了“六必訪”，即身邊的同學、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農副業產品個體户、駐石板鎮周邊重點單位，和他們建立良好的關係，積極幫忙他們協調解決我們力所能及的個人困難，動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構，衡量一個金融機構狀況硬性指標就是儲蓄存款餘額，這也是我們的中心工作。為加強支行的儲蓄存款餘額，我積極的想辦法，出主意，利用身邊一切社會關係去促使增加銀行的儲蓄存款餘額。
例如，有一次，偶然的機會認識了周邊軍訓單位的一名領導，閒談中瞭解到他們的每年軍訓費用額度超過200萬，由於資金進出比例較大，受傳統意識的影響，並沒有進入現金存入銀行而是單一的放入保險櫃裏存放，於是，我瞄準這是一個增加存款機會，在支行領導的首肯下，我積極和軍訓單位領導和辦事人員聯繫，多渠道瞭解他們軍訓的各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務政策，去周邊農家採摘新鮮的水果，利用週末和節假日送至軍訓單位，以自己的真誠和真心去感化他們，最終功夫不負有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓的資金170萬存入我們郵儲銀行並增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候，他們的領導對我的服務態度和執着表示認可，對我説了一句“我們的觀點因為你的態度而改變，你真的好執着啊”。可我不認為這是一種執着，這是一種用心去服務，去幹好本職工作的態度。這不正是我生命的追求嗎，我期望將自己的工作做得更紮實有效，期望我們的支行更快更好的發展。
用心服務就是做好本職工作的基礎，“心”的缺失無疑給工作執行帶來困難。“心”是彼此溝通的橋樑，是提高服務質量的指揮機構，在服務中僅有將“職責心、真心、誠心”有效融合，才能和客户有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實踐“客户是親人”的銀行服務理念。
有人問我，這麼努力的工作是為了什麼，我能夠毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實現自己的人生價值，無愧於自己的父母對我的培養；為了團體的利益，無愧於領導和同志們對我的信任和關心；為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無愧於自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。
某某同志於1996年中專畢業後參加工作，曾先後在工行xx支行xx辦事處、支行營業部工作。現任xx支行營業部非現金櫃員。參加工作十多年以來，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，工作上，嚴格要求自己，始終堅持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所憂”的服務理念，無論在xx任綜合櫃員還是在市行任非現金櫃員，都踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業務知識，提高自身的業務技能，努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型工行女員工。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，受到行領導和同事們的一致好評。
勤於學習，提升自身素質
近年來，新的工作環境和全新的業務，使她深刻地認識到，僅有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質，才能為客户供給高效率、高質量的服務。作為一名青年員工，xx始終把業務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業務，她都率先及時學習，掌握制度和業務要求，通曉每一個細節，她堅持邊幹邊學邊練，努力做到技術全面，業務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質。擔任非現金櫃員以來，她以更加嚴謹、細緻、負責的工作態度，虛心向比自己業務本事強的同事學習請教，憑着紮實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的瞭解，及時準確地處理各種類型的業務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優秀的工作業績，獲得了全行員工的高度認可。為適應崗位要求，她充分利用業餘時間學習領會國家金融政策、法律法規和現代商業銀行管理知識，學習銀行各項規章制度，並自學了《市場營銷學》、《金融工程》、《電子商務》等書籍。應對競爭日趨激烈的金融市場，一刻不敢鬆懈學習思想，在加強自己“充電”的同時，她只能在休息日參加函授班的學習，然後再利用每一天下班後的時間自學。由於她丈夫常年在外地工作，還要承擔起照顧孩子氣的重任，所以經常學習到深夜。
正是依靠這種頑強的毅力，經過幾年的學習，她順利完成了學業，以優異的成績取得了函授本科文憑，還經過自學取得了審計資格證書，在努力提高學歷層次外，她還苦練業務技能，在市行舉行的業務技能大賽中多次取得總分第一名的好成績，全面提升了自身的素質，迅速成為一名業務骨幹。
長期以來某某同志不斷加強政治學習，提高自身思想認識，並積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛鍊成為一名政治思想素質好，業務工作本事強，文化水平高的新世紀工行女職工。
一流服務，澆灌業務豐碩果
隨着工行改革的深入，規範化服務的實施，對銀行最前沿的櫃員，提出了更高的要求，不僅僅需要具備全面的業務素質，更需要能給客户供給優質的、個性化的、情感化的高層次的服務，同時還需具備敏鋭的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。
工作中，她本着“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客户的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周到的服務使跟客户建立了良好的關係，並不惜在班後時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，今年她成功營銷了企業網上銀行20户，電話銀行30户，待發工資10户，代發工資户月交易量上1000萬，為該行中間業務的發展做出了突出貢獻。
許某某同志是後壩支行公司櫃櫃員，自參加工作以來，她幹一行、愛一行、專一行，腳踏實地、埋頭苦幹、克已奉公、無私奉獻，不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的櫃員。
在20xx年上半年她在北京路支行擔任綜合櫃長一職，在擔任綜合櫃長時，她在懷孕期間雖然行動不方便，可是她仍然堅守崗位從不遲到和早退，認真履行綜合櫃長的職責，嚴格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規定來嚴格要求自己，嚴格防範風險。把我們網點的內控管理得緊緊有條。在擔任綜合櫃長期間積極在前台營銷為我支行成功攬存x多萬。她在平時的工作中把客户當着自己的朋友，幾年來她的陽光般燦爛的微笑，熱心周到的服務，給大家留下了深刻的印象，用客户對她的評論“樣貌美的美，笑容甜的甜，處事穩的穩”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而歡樂，她以微笑服務的樣貌，成為我們銀行一道獨特而亮麗的風景線。
在20xx年下半年的工作中，她在還沒有休完產假身體還沒有完全恢復的情景下，由於網點人員不夠，讓她提前回到工作崗位，她堅決服從領導的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她並沒有因為要自己家裏條件的原因對工作怠慢而是更加勤奮的努力工作，沒有向支行提出過任何特殊要求。回到工作中應對我們支行還有一些年任務沒有完成的情景下，她積極的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬，基金x萬，基金定投x户，在今年最終一個季度成功進件信用卡x張，全年成功進件信用卡x張。
今年9月份我們支行搬到後壩之後，一個新網點要面臨很多問題她每一天是能夠提前一個小時下班，可是她為了網點的發展仍堅持到最終，做到最終一個離開。把單位利益擺在前面，把自己的一些利益拋之腦後。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的“大力發展新商盟客户”的工作中，她在和網點支行長不怕髒不怕累，冒着嚴寒穿梭在大街小巷，親自上門為客户宣傳，指導客户使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客户併成功加辦個人網上銀行。她還利用週末休息的時間，丟下襁褓中的嬰兒親自上門為週末訂煙的新商盟客户供給指導和幫忙。
20xx年2月人員變動網點原負責人調往其他支行，網點存款餘額當月鋭減，此後連續3個月大客户取款共x萬元，餘額年增負x萬，員工情緒低迷，客户維護工作銜接缺位，多項指標排行急劇下滑，舉步難艱，可是我並沒有氣餒和支行員工團結一心，出點子，想辦法，我瞭解到該網點很多商户，地州的商家給他們打款都是匯到交行，農行，信合，針對現有大客户推薦理財產品，讓他們瞭解到理財產品的好處，收益。客户才會從其他金融機構取錢到我支行。
20xx年上半年我支行已完成定投x户，其中本人銷售28户，理財銷售x萬，其中本人銷售x萬，基金銷售x萬，其中本人銷售x萬，信用卡年進件x張，攬儲共x萬。
許某某同志幾年來的表現是大家有目共睹的，從銀行裏的領導到身邊的同事，從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力，辦事認真從容的好同事，但她並沒有所以而驕傲，相信以後的工作中會再接再厲，不斷取得提高。
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