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銷售行業實踐報告多篇

欄目: 實用文精選 / 發佈於: / 人氣:1.04W

銷售行業實踐報告多篇

【第1篇】暑期關於縣區服裝行業調研社會實踐報告

前言服裝行業既是我縣的一大經濟支柱產業,也是我縣出口創匯的主導產業,20xx年**縣服裝行業實現產值27億元左右:20xx年可望達到34億元,增幅達30。20xx年服裝行業創兩税(增值税和消費税7500萬元,佔全縣國税的24。加上地税,整個行業的税收佔全縣財政總收入四分之一左右。到今年7月份止,我縣服裝行業已超額完成了年初下達的20xx年全年税金任務的各項指標。這一行業已成為**經濟發展的支柱產業,隨着全球經濟一體化和我國加入wto,服裝行業的發展空間進一步拓寬,這一行業對我縣社會各項事業發展仍起着舉足輕重的作用。就在江蘇省**開發區,就有“欣華”、“斯威爾”、“春雁”等三家在我縣服裝產業中有着重要影響的企業,它們的年創產值均超過2000萬元以上,每年創税在200萬元,甚至在400萬元以上。作為**的一員,我深深地愛着自己的家鄉,也深深地敬愛着這個為**的發展作出卓越貢獻的行業。為了走近它、瞭解它,也為了能夠對它的發展提出合理化建議,我走出校園,在各服裝行業領導的幫助下,用一個多月的時間,深入全縣三家有代表性的服裝企業,以及縣外貿局、國税局等部門進行調研。調查過程7月6日至8月10日,我先後採訪了欣華服飾有限公司公司,春雁羽絨服裝公司等幾家企業,我也採訪了縣外貿局、縣國税局等部門。每到一處,我們都受到了熱情的接待。在欣華服飾有限公司,張副總經理親自帶我參觀了生產車間和樣品陳列室。陳列室裏各式各樣的樣品舉不勝舉。各季服裝、睡衣、羽絨服,令我讚歎不已。在會客廳裏,我就企業的生產規模、資金、納税等情況,採訪了張總。張總認真仔細地逐一作了解答。張總還跟我們推心置腹地講了沒有高科技含量的難處,希望我們“一定要努力學習,為將來出社會打下堅實的基矗”7月12日,我們採訪了春雁羽絨服裝公司。在整潔的會議室裏,我們問了吳總經理許多問題。包括該廠的一些概況、加入wto之後對該廠的一些影響等。吳總一一作了答覆。“春雁”創辦於上世紀80年代中期,生產值超億元。主要生產羽絨服裝、毛巾睡衣等。吳總認為,中國加入wto對該廠沒有任何影響。而他覺得**發展服裝行業的不利因素正不斷增加。隨後,在有關負責人的陪同下,我們又參觀了陳列室和製作車間。陳列室裏,琳琅滿目的服裝令人應接不暇。緊接着,我們又來到生產車間。工人們正在繁忙地工作着。首先是裁剪車間,再是縫紉車間、熨燙車間,最後是包裝車間。每一道程序都井然有序地進行着。原來,我們在陳列室裏所看到的五花八門的服裝就是這麼製成的。一星期後,我們又相繼採訪了**外貿局和國税局。**服裝行業發展現狀服裝行業是**最有活力和基礎的行業。它萌芽於改革開放初期,進入90年代特別是鄧小平南巡講話之後,個體私營服裝企業如雨後春筍、異軍突起,並迅速成為**服裝行業中的主力軍。據統計,到20xx年底止,全縣註冊的工藝企業將近140家,而就地?制約服裝行業發展壯大的因素儘管**服裝行業發展速度之快令人矚目,但是目前這一行業確實還存在着許多不容忽視的問題。這些問題嚴重阻礙了**服裝行業的進一步發展,必須儘快予以解決。問題表現在政府與企業兩個方面。一、政府方面的因素1、投資環境有待改善。與周邊一些地區的優惠政策相比,**服裝缺乏專門的行業優惠政策。如在**,企業用地價格偏高,手續繁瑣,耗時太長。政府在制定政策時,考慮國有企業的多,考慮個私企業的少,考慮工業園區的多,考慮鄉下的少,導致這些鄉鎮發展企業的積極性不高。與其他地區相比,**税收重、貸款難、檢查多。由於所得税返還率比別的地區低,因而税收偏重。**某些部門運用政策欠靈活,檢查過多,有些企業一年要受到各類檢查多達十餘次,企業忙於接待應付,影響了生產。而金融企業怕冒風險,對中小型企業支持力度不夠大,因而服裝這類中小型企業貸款很難。2、辦事效率欠高,服務欠到位。儘管縣委、縣政府提出“聚精會神抓經濟、重中之中抓工業”的口號,但是,由於各種原因,有些部門執行起來不是打折扣,就是不執行,也有的是因為部門利益驅動,導致政令不通,有禁不止,有令不行。有些事關企業的問題久拖

未決,決而難行。企業辦事,審批手續繁瑣,七簽字八蓋章,部門辦事機械,使問題無法在最短時間內得到解決。城區以外的鄉鎮沒有設立為企業服務的代辦點和專門的代辦人員,企業辦事更難。另外,園區建設緩慢,配套措施滯後。工業園區是全縣唯一的一個園區,但是這一園區起點不高,配套設施沒有跟上。3、宏觀調控力度不夠。政府的主要職能就是在加強宏觀管理的前提下,儘量為企業搞好服務,引導企業向更高層次、更大規模發展,引導全縣人民關心、支持企業的發展。但是,直至目前,服裝行業還沒有一個較為完整、清晰、可操作的行業規劃,連起碼的行業協會也沒有建立,行業仍處於自生自滅、發展到哪裏算哪裏的無規劃狀態。有些部門不同程度存在“吃、拿、卡、要”現象。服裝市場的氛圍也不濃厚,全縣沒有一家銷售本地生產的服裝的專賣店,也沒有一處服裝展銷廳或展銷館,到過或路過**的人,根本感覺不到服裝市場的濃厚氛圍。(二)企業自身方面的因素1、無序競爭。不少企業存在小農意識,為了眼前利益競相壓價,導致無序競爭,相互殘殺。2、產品檔次低。美觀、實用、科技含量高的產品最暢銷,也最有發展前景,而我縣目前生產的服裝往往檔次不高。不僅科技含量低,外觀粗陋,有的甚至原料味濃烈,讓人厭而遠之。3、規模偏校“求全不求大”**許多服裝廠是從外加工作坊轉變來的,規模孝設備簡陋,缺乏競爭力。另外,企業方面的問題還表現在:國內外銷售市場沒有建立或健全;品牌、名牌意識沒有真正樹立;科學、規範的行業管理模式沒有形成;小富即安,安於現狀的思想框框沒有衝破。不過,我們認為,上述這些問題,表現在企業,根源在政府。政府方面的問題是矛盾的主要方面。發展壯大服裝行業的建議和對策針對上述這些制約我縣服裝行業發展壯大的主要因素,我們建議:一、儘快制定出台服裝行業的特殊優惠政策政府和有關部門要針對服裝行業這一特殊性,從更加有利於**服裝行業的發展壯大出發,積極向上爭取特殊行業的優惠政策,建立**服裝行業的激勵和獎勵機制,至少要在以下四個方面有帶動和促進作用。一是服裝重點企業的龍頭帶動效應,延伸行業鏈;二是促進新興服裝企業的發展效應,擴大行業面;三是有利於企業聯合兼併,形成規模化、規範化、集團化的集聚效應;四是對外商、外貿的吸納效應。政府要儘快制定一個符合**實際和當前形勢的行業規劃,引導企業儘快適應中國加入wto後的新形勢。二、儘快建立行業協會,實行行業自治行業協會是當今社會任何一種有國際商貿往來的行業勢必要成立的一個社會團體,是與國際接軌的必然要求,它能起到政府機構和企業自身無法取代的重要作用。它可以在國際貿易出現糾紛時及時採取相應的對策;可以有效制止行業內的無序競爭現象;可以代表本行業與政府及有關部門協調,向政府提出有關本行業發展的經濟技術、政策方面的建議,成為政府與企業之間溝通的橋樑;可以出面組織培訓企業主、技術員工,提高行業的整體素質;還可以為會員企業開展其他服務,如組織本行業產品展覽展銷,推薦行業內的高新技術產品、名牌產品、組織行業技術成果的鑑定和推廣應用,收集和發佈行業信息,開展諮詢服務,發展行業公益事業等等。行業協會盡管是行業企業內部的事情,但針對**目前的客觀實際情況,應該採勸政府搭台、企業唱戲”的辦法,由政府主要領導牽頭,成立“**服裝行業協籌領導小組”,落實責任,統一龍頭企業的思想認識。根據温州地區幾個成功的行業協會組建而少點干預,政府和部門領導儘量不要在協會中兼任職務;二是不要把行業協會變成政府的一個部門或機構。三、強化服務意識,提高辦事效率,改善投資環境首先要確保縣委、縣政府制定的政策能不折不扣地順利執行,這就要求政府在機構改革中,要砍掉目前已不適應新形勢或沒有存在必要的單位和部門,徹底轉變職能,保證政令暢通,有關職能部門不能只着眼於部門利益,而要把服務企業放在第一位,全心全意為企業服務。其次要提高辦事效率,減少審批環節,簡化手續。同時我們建議,服裝企業的管理者要心胸開闊,放眼未來,消除小農意識,從大局出發;不斷學習國內外先進的管理經驗;擴大生產規模(可走聯合兼併之路),提高產品檔次;衝破小富即安,安於現狀的思想框框,不斷開拓,勇於創新,與時俱進。只要找準企業發展的癥結所在,對症下藥,**的服裝行業就不僅能夠在國內外激烈的競爭中站穩腳跟,而且還能抓住有利時機,趨利避害,進一步發展壯大**服裝行業。人才使用的調查在各服裝企業調查期間,我瞭解了各企業的人才使用情況:吳天虹,女,工商管理專業本科生,1996年畢業,現就任華服飾有限公司生產部經理,月薪3500元。張偉華,男,經濟管理專業本科生,1998年畢業,現就任欣華服飾有限公司財務部副經理,月薪2000元。楊洋,男,經濟管理專業本科生,20xx年畢業,現就任春雁羽絨服裝公司生產部副經理,年薪2000元。王平,女,1996年工商管理專業專科生,2000年參加自修同專業本科畢業,現任春雁公司生產部經理,年薪6萬元。張太明,男,2000年工商管理專業本科畢業,現任斯威爾服裝公司總經理助理,月薪2000元。在調查中他們表示,以前在學校覺得知識好象和實際沒有什麼聯繫,放鬆了一些課程的學習,但真正的到了工作崗位,頓時覺得,書本上的很多知識點自己沒有能夠很好的掌握,現在每天都要在工作

之餘,學習一些新的管理知識。他們在談到現在學校專業的開設上説,現在高等學校普遍開設的課程雖然有了很大的改進,但真正的離先進管理水平還有很大距離,而且,現在學校的學生雖然能很快適應市嘗工作要求,但知識面狹窄是一個普遍的問題。同時,也不能腳踏實地的從基層做起,一工作就想要很高的回報。在問到他們對大四學生有什麼要説的時,他們説“希望你們先就業,再擇業,最終創業,腳踏實地,紮紮實實完的完從學校到社會的轉變”。後記通過這次調查研究活動,我們對服裝這個原本陌生的行業有了比較深刻、全面的認識,並從中增長了知識,鍛鍊了能力。我們將繼續關注社會,瞭解社會,認真學習,為社會的發展作出貢獻…

【第2篇】大學生服務行業社會實踐報告範文

本次我進行實踐活動的單位是xxx超市。它是位於我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結束,並且達到了我預期的目的。實踐的內容包括了主體、總結以及實踐體會等內容,並且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體説明。

主體主體內容共包括了3個方面:實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實踐的收穫。

實踐前期工作在實踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,並通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動。在確認了進行社會實踐的地點之後,我聯繫了超市的負責人,並對實踐一事徵得其同意,自己是無償對超市義務勞動,他也表示願意提供力所能及的幫助。

在正式超市進行實踐活動前,我首先向相關負責人瞭解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進行的工作的規章熟悉。其中,我認為對超市內秩序的維持和收銀,是我此次實踐活動的重點。為此,我首先了解了超市管理規範並記錄了其中重要的幾點:

1. 服務態度要認真,要謹記顧客就是上帝

2. 工作勤奮努力,應當保持一定的出勤率,對於出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度分明

3. 不可監守自盜,違者重罰

4. 應當按時上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金

5. 超市內保持清潔,禁止抽煙明火

以上就是我根據超市內的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,直接關係到了社會的穩定和發展,我整理好了自己的狀態,準備投入到這為期兩週的實踐活動中。

實踐過程今天是我實踐活動的第一天,也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經理。李經理簡單的給我介紹了超市內各方面的工作,總結起來大概分了5類:一類是關於貨物的存取和搬運工作,一類是關於超市內清潔和物品分類及標價擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關於超市內保安問題,最後一類是關於超市內的秩序維持問題。因為是第一天來,他先讓我熟悉下超市內的各方面環境以及各個環節的大概工作流程,好在心裏有個底。我大概在經理部呆了多半天,聽了經理的介紹後,對這裏的工作有了大概的瞭解,並認識到,其中兩類是適合我們女生的工作,今後的實踐重點也就放在了這兩個方面,當然其它方面也會簡單的涉及一點,用來全面的完成我的實踐活動。隨後的一天時間裏,我在超市的各個崗位都流動了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。

超市的上班時間是8點整,我早上起來收拾好後就來到了超市內,經理在昨天就交代我今後幾天的實踐內容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關於對超市內物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。

首先,物品種類繁多,雖然有專門的區域共你來區別擺放,但是由於現在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙着補齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會誤導顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價問題,這是整個環節的重中之重,因為在超市買東西,上面的標價一定要正確,避免標價錯誤導致不必要的糾紛,而超市內形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個人的耐心和細心,才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格,可是有時候還會記錯,在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這裏不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作,跟着姐姐們學習到了不少東西,也從中吸取了不少經驗。在這個崗位工作的同時,有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助,比如超市內貨物的搬運,由於人手的短缺,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫着搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當帶上那個袖標的時候,感覺還真有一種沉甸甸的責任感,過年了人流特別的多,我們主要進行了人員的疏散和引導,以維持超市內正常活動秩序。

前面的工作大概持續了一週多,在接下來的幾天,經理把我安排到了收銀台,讓我在一位姐姐的指導下進行收銀結賬的工作。這是另一個適合女生的工作類別,是特別需要細心才能夠勝任的工作。不用説,這是超市內最簡單最繁瑣卻又最重要的工作。這個工作不僅要對顧客保持着幾乎機械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯,在實際工作的時候,我心裏是十分的緊張,連手心都捏着一把汗。這個工作是在反覆的對賬與收賬重複的,如果沒有耐心,是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎上才能做,因為你要了解一下物品的大概價位,才能對特別的顧客的一些突發事故做出相應的反應來。總之,這個工作我一直做到我實踐2周結束,感覺每天都提心吊膽的,生怕收賬時會出什麼問題,還好,我堅持到了最後,並且我的工作得到了李經理的肯定,自己的付出總算也沒有白費。

實踐體會這就是我的第一次社會實踐,它引導我走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學習和教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我的人生價值得到了體現,在那片廣闊的天地裏,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。

而且在這個過程中,我也深深認識到了作為一個從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報的。

總結在這為期14天的實踐活動中,使我充分認識到,沒有任何一項工作是輕鬆的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因為我深深的感覺到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責,是件多麼不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,並且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡單的工作。

經過此次實踐,我豐富了自身的社會經驗,同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,我今後一定多參加社會實踐活動,從各個方面來提高自己的能力。

【第3篇】暑期關於縣區服裝行業調研社會實踐報告

前言服裝行業既是我縣的一大經濟支柱產業,也是我縣出口創匯的主導產業,20xx年**縣服裝行業實現產值27億元左右:20xx年可望達到34億元,增幅達30。20xx年服裝行業創兩税(增值税和消費税7500萬元,佔全縣國税的24。加上地税,整個行業的税收佔全縣財政總收入四分之一左右。到今年7月份止,我縣服裝行業已超額完成了年初下達的20xx年全年税金任務的各項指標。這一行業已成為**經濟發展的支柱產業,隨着全球經濟一體化和我國加入wto,服裝行業的發展空間進一步拓寬,這一行業對我縣社會各項事業發展仍起着舉足輕重的作用。就在江蘇省**開發區,就有“欣華”、“斯威爾”、“春雁”等三家在我縣服裝產業中有着重要影響的企業,它們的年創產值均超過xx萬元以上,每年創税在200萬元,甚至在400萬元以上。作為**的一員,我深深地愛着自己的家鄉,也深深地敬愛着這個為**的發展作出卓越貢獻的行業。為了走近它、瞭解它,也為了能夠對它的發展提出合理化建議,我走出校園,在各服裝行業領導的幫助下,用一個多月的時間,深入全縣三家有代表性的服裝企業,以及縣外貿局、國税局等部門進行調研。調查過程7月6日至8月10日,我先後採訪了欣華服飾有限公司公司,春雁羽絨服裝公司等幾家企業,我也採訪了縣外貿局、縣國税局等部門。每到一處,我們都受到了熱情的接待。在欣華服飾有限公司,張副總經理親自帶我參觀了生產車間和樣品陳列室。陳列室裏各式各樣的樣品舉不勝舉。各季服裝、睡衣、羽絨服,令我讚歎不已。在會客廳裏,我就企業的生產規模、資金、納税等情況,採訪了張總。張總認真仔細地逐一作了解答。張總還跟我們推心置腹地講了沒有高科技含量的難處,希望我們“一定要努力學習,為將來出社會打下堅實的基矗”7月12日,我們採訪了春雁羽絨服裝公司。在整潔的會議室裏,我們問了吳總經理許多問題。包括該廠的一些概況、加入wto之後對該廠的一些影響等。吳總一一作了答覆。“春雁”創辦於上世紀80年代中期,生產值超億元。主要生產羽絨服裝、毛巾睡衣等。吳總認為,中國加入wto對該廠沒有任何影響。而他覺得**發展服裝行業的不利因素正不斷增加。隨後,在有關負責人的陪同下,我們又參觀了陳列室和製作車間。陳列室裏,琳琅滿目的服裝令人應接不暇。緊接着,我們又來到生產車間。工人們正在繁忙地工作着。首先是裁剪車間,再是縫紉車間、熨燙車間,最後是包裝車間。每一道程序都井然有序地進行着。原來,我們在陳列室裏所看到的五花八門的服裝就是這麼製成的。一星期後,我們又相繼採訪了**外貿局和國税局。**服裝行業發展現狀服裝行業是**最有活力和基礎的行業。它萌芽於改革開放初期,進入90年代特別是鄧小平南巡講話之後,個體私營服裝企業如雨後春筍、異軍突起,並迅速成為**服裝行業中的主力軍。據統計,到20xx年底止,全縣註冊的工藝企業將近140家,而就地?制約服裝行業發展壯大的因素儘管**服裝行業發展速度之快令人矚目,但是目前這一行業確實還存在着許多不容忽視的問題。這些問題嚴重阻礙了**服裝行業的進一步發展,必須儘快予以解決。問題表現在政府與企業兩個方面。一、政府方面的因素1、投資環境有待改善。與周邊一些地區的優惠政策相比,**服裝缺乏專門的行業優惠政策。如在**,企業用地價格偏高,手續繁瑣,耗時太長。政府在制定政策時,考慮國有企業的多,考慮個私企業的少,考慮工業園區的多,考慮鄉下的少,導致這些鄉鎮發展企業的積極性不高。與其他地區相比,**税收重、貸款難、檢查多。由於所得税返還率比別的地區低,因而税收偏重。**某些部門運用政策欠靈活,檢查過多,有些企業一年要受到各類檢查多達十餘次,企業忙於接待應付,影響了生產。而金融企業怕冒風險,對中小型企業支持力度不夠大,因而服裝這類中小型企業貸款很難。2、辦事效率欠高,服務欠到位。儘管縣委、縣政府提出“聚精會神抓經濟、重中之中抓工業”的口號,但是,由於各種原因,有些部門執行起來不是打折扣,就是不執行,也有的是因為部門利益驅動,導致政令不通,有禁不止,有令不行。有些事關企業的問題久拖

未決,決而難行。企業辦事,審批手續繁瑣,七簽字八蓋章,部門辦事機械,使問題無法在最短時間內得到解決。城區以外的鄉鎮沒有設立為企業服務的代辦點和專門的代辦人員,企業辦事更難。另外,園區建設緩慢,配套措施滯後。工業園區是全縣唯一的一個園區,但是這一園區起點不高,配套設施沒有跟上。3、宏觀調控力度不夠。政府的主要職能就是在加強宏觀管理的前提下,儘量為企業搞好服務,引導企業向更高層次、更大規模發展,引導全縣人民關心、支持企業的發展。但是,直至目前,服裝行業還沒有一個較為完整、清晰、可操作的行業規劃,連起碼的行業協會也沒有建立,行業仍處於自生自滅、發展到哪裏算哪裏的無規劃狀態。有些部門不同程度存在“吃、拿、卡、要”現象。服裝市場的氛圍也不濃厚,全縣沒有一家銷售本地生產的服裝的專賣店,也沒有一處服裝展銷廳或展銷館,到過或路過**的人,根本感覺不到服裝市場的濃厚氛圍。(二)企業自身方面的因素1、無序競爭。不少企業存在小農意識,為了眼前利益競相壓價,導致無序競爭,相互殘殺。2、產品檔次低。美觀、實用、科技含量高的產品最暢銷,也最有發展前景,而我縣目前生產的服裝往往檔次不高。不僅科技含量低,外觀粗陋,有的甚至原料味濃烈,讓人厭而遠之。3、規模偏校“求全不求大”**許多服裝廠是從外加工作坊轉變來的,規模孝設備簡陋,缺乏競爭力。另外,企業方面的問題還表現在:國內外銷售市場沒有建立或健全;品牌、名牌意識沒有真正樹立;科學、規範的行業管理模式沒有形成;小富即安,安於現狀的思想框框沒有衝破。不過,我們認為,上述這些問題,表現在企業,根源在政府。政府方面的問題是矛盾的主要方面。發展壯大服裝行業的建議和對策針對上述這些制約我縣服裝行業發展壯大的主要因素,我們建議:一、儘快制定出台服裝行業的特殊優惠政策政府和有關部門要針對服裝行業這一特殊性,從更加有利於**服裝行業的發展壯大出發,積極向上爭取特殊行業的優惠政策,建立**服裝行業的激勵和獎勵機制,至少要在以下四個方面有帶動和促進作用。一是服裝重點企業的龍頭帶動效應,延伸行業鏈;二是促進新興服裝企業的發展效應,擴大行業面;三是有利於企業聯合兼併,形成規模化、規範化、集團化的集聚效應;四是對外商、外貿的吸納效應。政府要儘快制定一個符合**實際和當前形勢的行業規劃,引導企業儘快適應中國加入wto後的新形勢。二、儘快建立行業協會,實行行業自治行業協會是當今社會任何一種有國際商貿往來的行業勢必要成立的一個社會團體,是與國際接軌的必然要求,它能起到政府機構和企業自身無法取代的重要作用。它可以在國際貿易出現糾紛時及時採取相應的對策;可以有效制止行業內的無序競爭現象;可以代表本行業與政府及有關部門協調,向政府提出有關本行業發展的經濟技術、政策方面的建議,成為政府與企業之間溝通的橋樑;可以出面組織培訓企業主、技術員工,提高行業的整體素質;還可以為會員企業開展其他服務,如組織本行業產品展覽展銷,推薦行業內的高新技術產品、名牌產品、組織行業技術成果的鑑定和推廣應用,收集和發佈行業信息,開展諮詢服務,發展行業公益事業等等。行業協會盡管是行業企業內部的事情,但針對**目前的客觀實際情況,應該採勸政府搭台、企業唱戲”的辦法,由政府主要領導牽頭,成立“**服裝行業協籌領導小組”,落實責任,統一龍頭企業的思想認識。根據温州地區幾個成功的行業協會組建而少點干預,政府和部門領導儘量不要在協會中兼任職務;二是不要把行業協會變成政府的一個部門或機構。三、強化服務意識,提高辦事效率,改善投資環境首先要確保縣委、縣政府制定的政策能不折不扣地順利執行,這就要求政府在機構改革中,要砍掉目前已不適應新形勢或沒有存在必要的單位和部門,徹底轉變職能,保證政令暢通,有關職能部門不能只着眼於部門利益,而要把服務企業放在第一位,全心全意為企業服務。其次要提高辦事效率,減少審批環節,簡化手續。同時我們建議,服裝企業的管理者要心胸開闊,放眼未來,消除小農意識,從大局出發;不斷學習國內外先進的管理經驗;擴大生產規模(可走聯合兼併之路),提高產品檔次;衝破小富即安,安於現狀的思想框框,不斷開拓,勇於創新,與時俱進。只要找準企業發展的癥結所在,對症下藥,**的服裝行業就不僅能夠在國內外激烈的競爭中站穩腳跟,而且還能抓住有利時機,趨利避害,進一步發展壯大**服裝行業。人才使用的調查在各服裝企業調查期間,我瞭解了各企業的人才使用情況:吳天虹,女,工商管理專業本科生,1996年畢業,現就任華服飾有限公司生產部經理,月薪3500元。張偉華,男,經濟管理專業本科生,1998年畢業,現就任欣華服飾有限公司財務部副經理,月薪xx元。楊洋,男,經濟管理專業本科生,20xx年畢業,現就任春雁羽絨服裝公司生產部副經理,年薪xx元。王平,女,1996年工商管理專業專科生,xx年參加自修同專業本科畢業,現任春雁公司生產部經理,年薪6萬元。張太明,男,xx年工商管理專業本科畢業,現任斯威爾服裝公司總經理助理,月薪xx元。在調查中他們表示,以前在學校覺得知識好象和實際沒有什麼聯繫,放鬆了一些課程的學習,但真正的到了工作崗位,頓時覺得,書本上的很多知識點自己沒有能夠很好的掌握,現在每天都要在工作

之餘,學習一些新的管理知識。他們在談到現在學校專業的開設上説,現在高等學校普遍開設的課程雖然有了很大的改進,但真正的離先進管理水平還有很大距離,而且,現在學校的學生雖然能很快適應市嘗工作要求,但知識面狹窄是一個普遍的問題。同時,也不能腳踏實地的從基層做起,一工作就想要很高的回報。在問到他們對大四學生有什麼要説的時,他們説“希望你們先就業,再擇業,最終創業,腳踏實地,紮紮實實完的完從學校到社會的轉變”。後記通過這次調查研究活動,我們對服裝這個原本陌生的行業有了比較深刻、全面的認識,並從中增長了知識,鍛鍊了能力。我們將繼續關注社會,瞭解社會,認真學習,為社會的發展作出貢獻…

【第4篇】餐飲行業暑期社會實踐報告

大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農羣眾學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

今年暑期,作為一名大學生,我第一次參加了工作,雖然很短暫,只有一個月,可我真正體會到了工作的艱辛和不易。我所從事的是餐飲行業的服務工作。看起來似乎沒有太多的技術含量,我以前也是這麼想的。而現在我知道我錯了,任何一個行業都有他內在的技術含量和工作技巧,不是隨隨邊邊都可以,馬馬虎虎的就能完成的。

人沒有三六九等,但是顧客的素質卻是參差不齊,要向每為顧客介紹餐飲的特色和不同,也不像想象的那麼簡單。要注意措辭,儘量讓每個人都能懂。在工作中讓自己成長,在實踐中讓自己成熟,很書面的一句話在不知不覺中就已經貫策執行了。實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,學會自己照顧自己的同時證明自己的能力能否被社會所承認,更想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

我的老闆是一個不到30歲的女人,有着年輕的面孔、活力的心態和成熟的思想。每天忙着周旋與很多人之間,有着豐富的經驗和非凡的眼光。在她的身上,我學到了不少的為人處世之道,也學到了社會需要隱忍和奮鬥。環境是惡劣的,我們只有在風霜中站立不倒,才只能算是有可成功的基礎。能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,能力是最重要的。所以,一個人在他的學生時代最重要的是增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,要能抵制住玩樂的吸引力,不斷地充實,不斷地提升自己,再大的本領都是一點一滴積累起來的。

社會是魔鬼,它吞食了多少稚幼善良人的心,它刺穿了多少平白無辜人的心,他傷痛了多少志宏遠大人的心,它利誘了多少狡猾詭詐人的心。

社會亦是天使,它締造了多少不同性格事業的人,造就了多少成功人,培養訓練了多少懂得傾聽他人心聲、懂得慰藉人心、懂得體味生活愛家敬業的人,他亦錘鍊了多少如鋼鐵般意志追求遠大理想的人,挖掘了多少失落亦在後來看遂成社會佼佼者的人。若不藉着社會,我們很難辨明孰優孰劣,很難認清別人和自己到底有何優缺點,自己到底有何實力與長處。

通過親身體驗社會實踐,自己更進一步地瞭解了社會。通過與社會零距離接觸,把自己從校園帶到社會中,親身體味社會生活,使我學到了真本領,讓我明白了社會並不像我們在校園裏所想像的那樣美好。社會是殘酷的,到處充滿了激烈的競爭。

總的來説,我認為這次社會實踐還是很成功的,很有用的,對我以後的學習和工作有很大的幫助。這次社會事件所經歷的,已經清晰的刻在了我青春歲月的壁廊裏,成為生命中的財富,在以後的生活中發揮着潛移默化的作用。

【第5篇】暑期銀行業務推廣員工作有感社會實踐報告

此次暑假歸鄉,不僅僅是本人回家,還帶回了學校佈置給的任務:參加暑期社會實踐。回家在探望過親屬之後,我便開始着手尋找工作,拘束於行唐這個小縣城,工作缺位本就不多,更何況是大學還沒有畢業且只是做一小段臨時工的學生,尋找工作的難度可想而知。奔波一天,並無收穫。所拜訪的單位或公司不是以學生能力有限,恐難勝任工作而推辭,就是以學生工作時間短而拒招,有的單位甚至直接説:“不找暑期工。”其實並不是我暑期工沒有這方面能力,也並不是公司單位沒有缺位,只是我學生一族做暑期工,出於暑期時間的限制,難以找到工作,覺此,我尋找工作的信心也增添了許多,只要我對公司單位的人動之以情曉之以理,必能找到一份好工作。

次日,我踏車來到縣城,繼續尋找工作。尋至郵政銀行門口時,見有許多人在門口在推廣郵政的新業務,我眉頭掛喜,心想或許會在這找一份工作,我進門找到業務部經理,然後再和他經過長達兩個小時的交談(實為苦口婆心的糾纏)之後,經理終於答應,給我一份工作,就做新出台業務的業務推廣員,推廣宣傳業務,工作場合即為大街小巷,城市農村,工作時間為早7:00到晚6:00,作為一個讀一個對社會交流經驗只懂皮毛而已的在校學生,做臨時工能有此待遇,我已經知足而樂了。

上班第一天,我走街串巷,首先在人口流動大的城市下手,幾天下來,毫無斬獲,這對我滿懷信心的工作勁頭,無異於晴天霹靂的打擊,拖着疲憊的身體回家後,卻放心不下工作,心想,長此下去,就算自己不會被經理炒掉,也會讓經理對我有“遲疑”的想法。但冷靜下來思考,其實並不是自己無能,不能勝任這份工作,或許是自己這方面的經驗欠缺,以及社會交流能力的有限,導致自己沒有做出成績來,於是我決定,在改進一下自己推廣業務時向客户介紹業務的態度,對客户想要了解的業務內容,怎樣介紹才能讓客户更瞭解,更清晰,從而放心的去嘗試。

第二天一早,我滿懷信心的出發,繼續向縣城進軍,可一天下來,還是無所收穫。這回我忍不住了,便向已經做過的這個的哥們請教,交談後覺得或許是自己一開始就想錯了,其實城市人口流動雖大,可大部分人都是有事在身,顧不得聽我們這些人煩叨,而且城裏人就算有富餘的錢也早已在新業務出台之前,投資了其他業務,哪裏還會有錢投資這個業務,所以説我應該向一直沒有到過的農村進軍,這個業務不錯,屬於惠民的,況且我也生自農村,和農民伯伯們談起來,他們還會易於接受我的講解。入户推廣畢竟是在家裏説,他們也可細下心來聽我介紹,他們富餘的錢都存在了銀行裏,利息遠沒有這個業務的誘惑力大,相信經過我的一番講解和勸説,他們對業務的賺錢前景有所瞭解以後,他們會有所心動的。

清晨我塌車開始向農村進軍。今天下來,收穫也並不是太多,只是有幾家記下了電話號碼,説要考慮一下,考慮好了回給我電話,當然,這也已經很不錯了,比起前幾日,收穫不小。幾日後陸續有電話打來,大部分還是要投資這個業務的,我當然欣然前往,做成了幾家客户,心中甚是高興。看來,毛主席的“農村包圍城市”的理論也適合於我的工作。在又一次統計業務員成績時,我也榜上有名,這無形中又給了我莫大的支持與信心,也正是這信心,支持我一如既往的做到了最後......

【第6篇】暑假在食品行業實踐報告

暑假在食品行業實踐報告

暑假實踐報告

本是江蘇食品學院食品營養與工程學院的一名大一學生,於今年5月至8月在南京味千拉麪實踐,以下為具體實踐內容

一、實踐目的

暑假實踐主要是為了讓我對所學的專業知識及其在實際中的應用有一定的感性認識,從

而幫助我將課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,為日後課程的學習打下良好的基礎,更有利於對專業基礎和專業課的學習、理解和掌握。同時這次飯店認知實踐的經驗將有助於日後就業。

二、實踐內容

我們在中酒是交易會的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,儘量滿足客人的需求,到果吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每天都在重複相同的內容。

三、實踐過程

1,起初的適應階段.

由於剛去飯店,對那裏的一切都很陌生,領班對我們很熱情,態度和藹,這更使鼓起了我適應環境,戰勝困難和挑戰的信心和力量,領導的耐心教導,同事的熱情幫助無不在激勵着我,鼓舞着我,尤其是發自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應了飯店,習慣生活,努力學習的動力源泉。根據工作的需要,初次將我分到備餐學習,當時心無雜念,盡頭十足,飯店採取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的台號,備餐間的位置,到鍛鍊托盤的託法,再到基本點心及中廚菜式的配料,直至最後的開檔,收檔,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點點,一滴滴,一天天的反覆記憶,不恥下問,到了最後就是整個備餐的基本管理,運作流程我也都瞭如指掌,但是由於時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結合,使得我們也發現飯店的某些不足,也深受飯店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈,因此和飯店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出於學習的考慮,開始積極主動的申請換部門學習,但因飯店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協商。但最後還是給了我們一個部門交流學習的機會。

2,之後的積極工作,努力學習。

部門交流學習的機會給了我們之後,我於5月進入了服務部學習,進入了一個新的部門,各級領導都對我們給予厚望,對我們的工作信心很大,剛進服務部,就是一連幾天的服務操作技能培訓,從理論到實踐,從擺台鋪枱布到餐中服務規範,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓都是利用休息的時間,儘管很辛苦,但很充實很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那麼的自豪。通過兩個月的觀察,進入服務部我感覺上手很快,進步很快,耐心的工作沒有給飯店的聲譽摸黑,但是由於語言溝通的障礙,可能在生意繁忙

之時不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領導也都能包容。一個月的服務部學習之後,工作越來越得心應手,環境生活也適應了,對於飛台,加台,擺台,看台,洗傢俬等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的瞭解,慢慢的懂得。學會了怎麼樣推銷,向客人推銷什麼,尤其是時令菜單的製作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務操作也都熟悉了,對於一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準備備,上菜,上湯的這些基本規範也都熟能生巧。服務部3個多月的學習讓我學會了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習俗,同時也看到了新疆人的精神面貌,消費觀念等。

3,最後的態度消極,低調工作

前期2個多月的學習和交流,自身對於飯店的各個角落,各個方面都有一個大致的瞭解和初步的認識,對飯店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。對人的認識之所以深刻也就是通過這麼長時間的交往和認識,相互的缺點和優點暴露無疑,因此之間的感情就回摩擦,友誼就會淡薄,這不是什麼大驚小怪的事情,現在想起來很後悔,但當時也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領導不能不交流,為了工作往往會產生一些誤會和牴觸,我們作為實踐幾個月的學生無論從理論還是實踐上可以説都會超過他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時我們會經意不經意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經濟效益,但我們是學生主要追求學習,所以對他們的壓力很難接受,我們曾經和領導理論過,和同事爭論過,對飯店還罷工過,這些也只能説明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目,還沒有真正瞭解社會的一些所謂的“潛規則”。但作為一個集體,我們還是相對自由的。難道飯店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道飯店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎?難道整天把實踐生當作替罪羊我們就會甘願嗎?但飯店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學生應得的部分利益。

四、實踐意見

我認為飯店的管理要注重這些方面的加強和改革:

1,更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強調顧客滿意的思維。千萬不能出現多頭領導和管理的現象,這對於本身很靈活的行業很容易出現工作漏洞。要注重員工的考核,加強培訓和實戰操練。

2,創新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規蹈矩,千方百計的調動員工的工作熱情和積極性。預見性的防止不該發生的事情的出現。

3,健全管理體制,飯店要實事求是的分析現狀並制定切實可行的措施解決現實的影響和制約發展的瓶頸問題,增強員工和管理者的執行力,注重公平.

4,增強大局意識,樹立良好的管理者的良好形象,對於行業的固有的不良現象要有分寸的處理和對待(如偷吃等),靈活的處理員工的錯誤和過失行為,堅持教育為本,處罰為輔,爭取達到標本兼治的目的。

五、實踐體會

對於一個飯店來説,服務是形象之本、競爭之道、財富之源。對於從事飯店業的員工來説,培養優質服務的意識更為重要。實踐這一個多月,確實使我們的服務意識有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供優質服務的。於細微處見精神,於善小處見人情,飯店必須做到用心服務,細心觀察客人的舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務,注意服務過程中的感情交流,並創造輕鬆自然的氛圍,使客人感到服務人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務都是發自肺腑的,真正體現一種獨特的關注。客人並非職業人,而是追求享受的自由人,且是具有優越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特徵,對飯店服務的評價往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以判斷

【第7篇】暑假廣告行業的社會實踐報告

暑假社會實踐報告--對廣告行業的一些認識

一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰説意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰説象牙塔裏的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷……

在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。

大學是一個小社會,我們不再是象牙塔裏不能受風吹雨打的小花了,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。俗話説:一份耕耘,一份收穫。

社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與瞭解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。堅持社會實踐與大學生課外科技學術研究相結合,培養和提高大學生學術科研能力與水平,因此我們積極地參與了進去。

我們實踐團隊共由三人組成,成員組成如下:

通信工程學院 張庚

經濟管理學院 宮萍

人文學院 吳興虎

在實踐過程中我們團隊以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導,從培養新世紀人才的角度來思考社會實踐對培養當代大學生的重要意義。xx同志提出的“三個代表” 的重要思想,作為指引我黨在新世紀前行的重要理論依據,也是當前我們開展社會實踐活動的指導思想,“三個代表”要求黨代表最廣大人民羣眾的根本利益,具體到社會實踐上,就是要在社會實踐中,做實事,出實效,認認真真為人民羣眾排憂解難;“三個代表”要求黨代表先進文化和先進生產力的方向,落實到社會實踐工作中,就是要求廣大青年學生利用所掌握的先進文化和科技知識,開展卓有成效的社會實踐活動,最終實現全民族的共同富裕和中華文化的全面復興。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大眾的重要形式,對於青年學生的成長、成才有着極為重要的作用。

大學是一個教育我、培養我、磨練我的聖地,我為我能在此生活而倍感榮幸。能將學校學的知識聯繫於社會,社會是一個很好的鍛鍊基地。 實踐是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,瞭解社會,步入社會打下了良好的基礎。

西安深視廣告有限公司背景資料

西安深視廣告有限公司位於西安市南二環69號碑林區政府23層,成立於xx年,是一家新興的專業廣告傳媒機構。到目前為止公司大約有員工52人,公司本着深度、專業、全面、整合的經營服務理念, 深攜本土市場及文化脈搏,推崇4a本土的國際專業模式,擁有呼之欲出的“深度、全面”的全新服務理念和服務模式,經過幾年全體“深視”精英的共同打拼,現已成長為西安本土最具實力和競爭力的廣告公司之一。同時吸引了眾多本土廣告資深人士加盟,在户外媒體發佈、展覽展示、平面設計、營銷策劃、影視報紙媒體代理、大型活動策劃組織等廣告領域顯示了非凡的作業能力,以優秀的專業服務贏得了西北同行和客户的尊敬。公司有豐厚的廣告資源,現已成長為西北本土知名的專業廣告媒體機構之一,是眾多知名企業開闢西北市場的最佳合作伙伴。公司屬於中小型企業,有30多名員工。公司結構較為單一,總經理以下分設6個部,行政部,業務部,策劃部,製作部,媒介部,工程部。公司屬於橫向管理機制。總體結構如下:

行政部主要負責公司日常活動,如接待客户,文件傳遞,財務等事宜;業務部負責業務的洽談;然後策劃部進行網上構思及設計,製作部則進行根據電子作品進行實物製作;最後由媒介部和工程部進行發佈和維修。就佈局來講,簡單緊湊。在全體員工的努力下,已先後為lg、tcl、佳能、英特爾、立邦漆、鐵峯地產、西房股份、中國體育彩票、三星移動通信、遠東電纜、高科地產、金裕地產、交通銀行、藍帶啤酒、廣電網絡、紫薇地產、仁和順地產等公司提供了優質服務。

企業生存環境

xx在國民經濟良好發展勢頭的推動下,xx年我國廣告行業快速平穩增長。據統計,xx年底,全國共有廣告經營單位113508户,比上年增加11722户,增長11.5%; 廣告從業人員913832人,比上年增加42466人,增長4.9%; 廣告營業額達1264.6億元,比上年增加185.9億元,增長17.2%,佔國內生產總值0.93%,佔第三產業生產總值2.9%。其中,xx年底,全國廣告公司為76210户,比上年增加9857户,增長14.8%,廣告公司佔 廣告經營單位總數的67.1%。廣告公司從業人員達641654人,增加49007人,增加8.2%,佔廣告從業人員總數的70.2%。營業額達565.2億元,增加120.4億元,增長27%。xx年,電視、廣播、報紙、雜誌廣告經營額為575.5億元,佔廣告經營單位經營總額的45.5%。 廣告投放行業基本格局方面,房地產廣告連續三年穩居行業投放量第一。xx年,房地產廣告經營額125.31億元,佔全部廣告經營額的10%。藥品和食品廣告仍然處在第二和第三的位置,xx年的廣告經營額分別為122.39億元、107.04億元。從地區分佈來講,沿海地區(北京、天津、河北、遼寧、上海、江蘇、浙江、福建、山東、廣東、廣西、國家局直管單位)廣告營業額佔全國廣告營業總額的比重依然巨大,廣告業的重心仍在東部的狀況在相當長的階段內不可能真正改變。北京,上海,廣東佔據前三位,共佔總額的51.14%。可以説,廣告業的發展有很大潛力。户外廣告業方面,xx年,户外廣告公司共69386户,中國户外廣告市場達到160億,比xx年的130億增長23.1% .佔廣告業總額9.15%,同時在增長幅度上,户外廣告居於首位。

給公司的建議

改革開放以來,日新月異、發展飛速的中國廣告產業成為眾多產業中較為惹人矚目的亮點,我國一直是世界上廣告增長最快的國家。

現在許多知名的國際廣告公司陸續進軍中國,一系列的惡意或者有意收購必將罕見不鮮,所以對於本土的廣告公司的生存帶來了極大的挑戰。更可以説成是生死存亡的關鍵。所以要維持公司的生存及發展就需要對公司作一些調整。鑑於如此我們給瞭如下建議。

一, 公司必須與國際接軌,使本土廣告公司國際化。而國際化的最好也是最快的方法就是不惜巨資吸納優秀國際廣告人才加謀,招賢納士乃為重點。

二, 鑑於公司廣告業務層面還比較單一,主要以廣告的設計、發佈為主;媒介格局也較簡單。所以這也是公司要發展壯大的另一瓶頸,所以需要拓寬市場。擴大媒體資源,整合現有資源。

三, 在實踐中通過我們的觀察發現,其員工雖然很敬業,但是效率並不高,我們認為是因為員工缺少目標,所以我們向沈經理提議讓公司所有人員實行小便條制度,當然領導更是要起帶頭作用,也就是説在每天的工作結束時,寫下第二天按輕重緩急列出的所有工作任務,這樣可以讓員工更明確那些事情需要及時處理,這樣思路清晰,方向性明確,不會出現誤事,同時這種方法簡單易行。

自我經歷簡介

通信工程學院 張庚

喜歡挑戰的我,總是不甘於平凡,為了提高自身價值。實現自己的理想,而且我知道社會實踐是培養優秀學生的有效載體,也是學生了解國情民意、堅定理想信念、服務社會發展、提高自身素質的舞台。所以經常利用寒暑假和平時的自由時間主動去社會參加社會實踐,一方面可以鍛鍊自己,使自己在實踐的過程中學會怎樣去生活,怎樣去面對生活中的困難與挫折,使自己更加堅強勇敢。另一方面由於家庭的原因不得不去考慮生活上的壓力。儘管我們還是學生。儘管在別的學生眼中這根本就不能構成煩惱,但畢竟我們走着不同的路。

前期準備工作

所以自學校一唱響xx暑假社會實踐,我就積極地參與到以 “青春勵志奉獻,共建和諧社會”為xx社會實踐主題中去了,因為這次的社會實踐與以前以自己為中心去參加的社會實踐是大不相同的,之所以積極響應是因人作為社會中的人離開了羣體是無法生存的,這樣可以鍛鍊我們分工協作能力,培養集體合作精神,看便古今中外的所有成功人士,無一是靠單槍匹馬而到達目標,而在這個信息瞬息萬變,知識日新月異的時代更需要這種合作精神。

由於我們屬於個人自由組隊,所以所有的事情都得靠自己達到力量去解決,當然很多的麻煩是不可避免的了,當時出於對廣告行業懵懂,在時常生活中感受到了廣告所帶來的獨居一格的創意魅力,以及廣告行業在中國的迅猛發展,廣告分工越來越明確細緻。使我們產生了想去更深地瞭解它接觸它的慾望。所以我選擇了廣告公司去做這次的社會實踐,由於時處期末,每天都處於緊張的複習之中,但是還得抽出

【第8篇】社會實踐報告範文--對廣告行業的一些認識

在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。

大學是一個小社會,我們不再是象牙塔裏不能受風吹雨打的小花了,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。俗話説:一份耕耘,一份收穫。

社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與瞭解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。堅持社會實踐與大學生課外科技學術研究相結合,培養和提高大學生學術科研能力與水平,因此我們積極地參與了進去。

我們實踐團隊共由三人組成,成員組成

通信工程學院 xxx

經濟管理學院 xxx

人文學院 xxx

在實踐過程中我們團隊以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導,從培養新世紀人才的角度來思考社會實踐對培養當代大學生的重要意義。江**同志提出的“三個代表” 的重要思想,作為指引我黨在新世紀前行的重要理論依據,也是當前我們開展社會實踐活動的指導思想,“三個代表”要求黨代表最廣大人民羣眾的根本利益,具體到社會實踐上,就是要在社會實踐中,做實事,出實效,認認真真為人民羣眾排憂解難;“三個代表”要求黨代表先進文化和先進生產力的方向,落實到社會實踐工作中,就是要求廣大青年學生利用所掌握的先進文化和科技知識,開展卓有成效的社會實踐活動,最終實現全民族的共同富裕和中華文化的全面復興。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大眾的重要形式,對於青年學生的成長、成才有着極為重要的作用。

【第9篇】服裝行業現狀之暑期社會實踐報告

前言

服裝行業既是我縣的一大經濟支柱產業,也是我縣出口創匯的主導產業,XX年××縣服裝行業實現產值27億元左右:XX年可望達到34億元,增幅達3xxxx。XX年服裝行業創兩税(增值税和消費税750xxxx元,佔全縣國税的2xxxx。加上地税,整個行業的税收佔全縣財政總收入四分之一左右。到今年7月份止,我縣服裝行業已超額完成了年初下達的XX年全年税金任務的各項指標。這一行業已成為××經濟發展的支柱產業,隨着全球經濟一體化和我國加入wto,服裝行業的發展空間進一步拓寬,這一行業對我縣社會各項事業發展仍起着舉足輕重的作用。就在江蘇省××開發區,就有“欣華”、“斯威爾”、“春雁”等三家在我縣服裝產業中有着重要影響的企業,它們的年創產值均超過XXxxx元以上,每年創税在XXxx元,甚至在40xxxx元以上。

作為××的一員,我深深地愛着自己的家鄉,也深深地敬愛着這個為××的發展作出卓越貢獻的行業。為了走近它、瞭解它,也為了能夠對它的發展提出合理化建議,我走出校園,在各服裝行業領導的幫助下,用一個多月的時間,深入全縣三家有代表性的服裝企業,以及縣外貿局、國税局等部門進行調研。

調查過程

7月6日至8月10日,我先後採訪了欣華服飾有限公司公司,春雁羽絨服裝公司等幾家企業,我也採訪了縣外貿局、縣國税局等部門。每到一處,我們都受到了熱情的接待。 在欣華服飾有限公司,張副總經理親自帶我參觀了生產車間和樣品陳列室。陳列室裏各式各樣的樣品舉不勝舉。各季服裝、睡衣、羽絨服,令我讚歎不已。在會客廳裏,我就企業的生產規模、資金、納税等情況,採訪了張總。張總認真仔細地逐一作了解答。張總還跟我們推心置腹地講了沒有高科技含量的難處,希望我們“一定要努力學習,為將來出社會打下堅實的基矗”

7月12日,我們採訪了春雁羽絨服裝公司。在整潔的會議室裏,我們問了吳總經理許多問題。包括該廠的一些概況、加入wto之後對該廠的一些影響等。吳總一一作了答覆。“春雁”創辦於上世紀80年代中期,生產值超億元。主要生產羽絨服裝、毛巾睡衣等。吳總認為,中國加入wto對該廠沒有任何影響。而他覺得××發展服裝行業的不利因素正不斷增加。

隨後,在有關負責人的陪同下,我們又參觀了陳列室和製作車間。陳列室裏,琳琅滿目的服裝令人應接不暇。緊接着,我們又來到生產車間。工人們正在繁忙地工作着。首先是裁剪車間,再是縫紉車間、熨燙車間,最後是包裝車間。每一道程序都井然有序地進行着。原來,我們在陳列室裏所看到的五花八門的服裝就是這麼製成的。

一星期後,我們又相繼採訪了××外貿局和國税局。

××服裝行業發展現狀

服裝行業是××最有活力和基礎的行業。它萌芽於改革開放初期,進入90年代特別是dxp南巡講話之後,個體私營服裝企業如雨後春筍、異軍突起,並迅速成為××服裝行業中的主力軍。據統計,到XX年底止,全縣註冊的工藝企業將近14xxxx,而就地理位置分佈情況看。

××服裝最初以棉布衣服為主,經過30年的發展,目前已形成以羽絨為主,毛巾睡衣、各季服裝、拖鞋等15大類上萬個品種。這些服裝深受海內外消費青睞,其產品遠銷北美、南美、非洲、東南亞、韓國、日本等10xxxx個國家和地區。統計表明,XX年××縣服裝行業,在國際形勢不利的情況下,仍實現產值近17億元,佔全縣工業總產值4xxxx,實現增值税0.75億元,佔整個工業增值税入庫數的,出口交貨值9億元,佔全社會出口交貨值的7xxxx。全縣服裝行業入庫税收1xxxx元以上企業5xxxx,約佔全縣入庫税收1xxxx元以上工業企業的一半,5xxxx元以上的1xxxx,10xxxx元以上xxxx。據xxxx年銷售額XXxx元以上的企業統計,××服裝企業家數和產值,在全市服裝行業中所佔比重分別為、1xxxx,年生產總量名列全省前茅。

一眨眼,××服裝行業已經走過了3xxxx春秋,經過這些年來的磨練和發展已成為支撐××財政的一大重要支柱,不僅使大批勞動力有了就業機會,同時也培養造就了一支優秀的企業家隊伍,並且逐步完善了一條外貿出口通道,為××適應加入wto後的新形勢,更穩步地走向世界,打下了一個堅實的基矗

制約服裝行業發展壯大的因素

儘管××服裝行業發展速度之快令人矚目,但是目前這一行業確實還存在着許多不容忽視的問題。這些問題嚴重阻礙了××服裝行業的進一步發展,必須儘快予以解決。問題表現在政府與企業兩個方面。

一、政府方面的因素

1、投資環境有待改善。與周邊一些地區的優惠政策相比,××服裝缺乏專門的行業優惠政策。如在××,企業用地價格偏高,手續繁瑣,耗時太長。政府在制定政策時,考慮國有企業的多,考慮個私企業的少,考慮工業園區的多,考慮鄉下的少,導致這些鄉鎮發展企業的積極性不高。與其他地區相比,××税收重、貸款難、檢查多。由於所得税返還率比別的地區低,因而税收偏重。××某些部門運用政策欠靈活,檢查過多,有些企業一年要受到各類檢查多達十餘次,企業忙於接待應付,影響了生產。而金融企業怕冒風險,對中小型企業支持力度不夠大,因而服裝這類中小型企業貸款很難。

2、辦事效率欠高,服務欠到位。儘管縣委、縣政府提出“聚精會神抓經濟、重中之中抓工業”的口號,但是,由於各種原因,有些部門執行起來不是打折扣,就是不執行,也有的是因為部門利益驅動,導致政令不通,有禁不止,有令不行。有些事關企業的問題久拖未決,決而難行。企業辦事,審批手續繁瑣,七簽字八蓋章,部門辦事機械,使問題無法在最短時間內得到解決。城區以外的鄉鎮沒有設立為企業服務的代辦點和專門的代辦人員,企業辦事更難。

另外,園區建設緩慢,配套措施滯後。工業園區是全縣唯一的一個園區,但是這一園區起點不高,配套設施沒有跟上。

3、宏觀調控力度不夠。政府的主要職能就是在加強宏觀管理的前提下,儘量為企業搞好服務,引導企業向更高層次、更大規模發展,引導全縣人民關心、支持企業的發展。但是,直至目前,服裝行業還沒有一個較為完整、清晰、可操作的行業規劃,連起碼的行業協會也沒有建立,行業仍處於自生自滅、發展到哪裏算哪裏的無規劃狀態。有些部門不同程度存在“吃、拿、卡、要”現象。服裝市場的氛圍也不濃厚,全縣沒有一家銷售本地生產的服裝的專賣店,也沒有一處服裝展銷廳或展銷館,到過或路過××的人,根本感覺不到服裝市場的濃厚氛圍。

(二)企業自身方面的因素

1、無序競爭。不少企業存在小農意識,為了眼前利益競相壓價,導致無序競爭,相互殘殺。

2、產品檔次低。美觀、實用、科技含量高的產品最暢銷,也最有發展前景,而我縣目前生產的服裝往往檔次不高。不僅科技含量低,外觀粗陋,有的甚至原料味濃烈,讓人厭而遠之。

3、規模偏校“求全不求大”××許多服裝廠是從外加工作坊轉變來的,規模孝設備簡陋,缺乏競爭力。

另外,企業方面的問題還表現在:國內外銷售市場沒有建立或健全;品牌、名牌意識沒有真正樹立;科學、規範的行業管理模式沒有形成;小富即安,安於現狀的思想框框沒有衝破。

不過,我們認為,上述這些問題,表現在企業,根源在政府。政府方面的問題是矛盾的主要方面。

發展壯大服裝行業的建議和對策

針對上述這些制約我縣服裝行業發展壯大的主要因素,我們建議:

一、儘快制定出台服裝行業的特殊優惠政策

政府和有關部門要針對服裝行業這一特殊性,從更加有利於××服裝行業的發展壯大出發,積極向上爭取特殊行業的優惠政策,建立××服裝行業的激勵和獎勵機制,至少要在以下四個方面有帶動和促進作用。一是服裝重點企業的龍頭帶動效應,延伸行業鏈;二是促進新興服裝企業的發展效應,擴大行業面;三是有利於企業聯合兼併,形成規模化、規範化、集團化的集聚效應;四是對外商、外貿的吸納效應。政府要儘快制定一個符合××實際和當前形勢的行業規劃,引導企業儘快適應中國加入wto後的新形勢。

二、儘快建立行業協會,實行行業自治

行業協會是當今社會任何一種有國際商貿往來的行業勢必要成立的一個社會團體,是與國際接軌的必然要求,它能起到政府機構和企業自身無法取代的重要作用。它可以在國際貿易出現糾紛時及時採取相應的對策;可以有效制止行業內的無序競爭現象;可以代表本行業與政府及有關部門協調,向政府提出有關本行業發展的經濟技術、政策方面的建議,成為政府與企業之間溝通的橋樑;可以出面組織培訓企業主、技術員工,提高行業的整體素質;還可以為會員企業開展其他服務,如組織本行業產品展覽展銷,推薦行業內的高新技術產品、名牌產品、組織行業技術成果的鑑定和推廣應用,收集和發佈行業信息,開展諮詢服務,發展行業公益事業等等。

行業協會盡管是行業企業內部的事情,但針對××目前的客觀實際情況,應該採勸政府搭台、企業唱戲”的辦法,由政府主要領導牽頭,成立“××服裝行業協籌領導小組”,落實責任,統一龍頭企業的思想認識。根據温州地區幾個成功的行業協會組建而少點干預,政府和部門領導儘量不要在協會中兼任職務;二是不要把行業協會變成政府的一個部門或機構。

三、強化服務意識,提高辦事效率,改善投資環境

首先要確保縣委、縣政府制定的政策能不折不扣地順利執行,這就要求政府在機構改革中,要砍掉目前已不適應新形勢或沒有存在必要的單位和部門,徹底轉變職能,保證政令暢通,有關職能部門不能只着眼於部門利益,而要把服務企業放在第一位,全心全意為企業服務。其次要提高辦事效率,減少審批環節,簡化手續。

同時我們建議,服裝企業的管理者要心胸開闊,放眼未來,消除小農意識,從大局出發;不斷學習國內外先進的管理經驗;擴大生產規模(可走聯合兼併之路),提高產品檔次;衝破小富即安,安於現狀的思想框框,不斷開拓,勇於創新,與時俱進。

只要找準企業發展的癥結所在,對症下藥,××的服裝行業就不僅能夠在國內外激烈的競爭中站穩腳跟,而且還能抓住有利時機,趨利避害,進一步發展壯大××服裝行業。

人才使用的調查

在各服裝企業調查期間,我瞭解了各企業的人才使用情況:吳天虹,女,工商管理專業本科生,1996年畢業,現就任華服飾有限公司生產部經理,月薪350xxxx。張偉華,男,經濟管理專業本科生,1998年畢業,現就任欣華服飾有限公司財務部副經理,月薪XXxxx。楊洋,男,經濟管理專業本科生,XX年畢業,現就任春雁羽絨服裝公司生產部副經理,年薪XXxxx。王平,女,1996年工商管理專業專科生,XX年參加自修同專業本科畢業,現任春雁公司生產部經理,年薪xxxx元。張太明,男,XX年工商管理專業本科畢業,現任斯威爾服裝公司總經理助理,月薪XXxxx。

在調查中他們表示,以前在學校覺得知識好象和實際沒有什麼聯繫,放鬆了一些課程的學習,但真正的到了工作崗位,頓時覺得,書本上的很多知識點自己沒有能夠很好的掌握,現在每天都要在工作之餘,學習一些新的管理知識。

他們在談到現在學校專業的開設上説,現在高等學校普遍開設的課程雖然有了很大的改進,但真正的離先進管理水平還有很大距離,而且,現在學校的學生雖然能很快適應市嘗工作要求,但知識面狹窄是一個普遍的問題。同時,也不能腳踏實地的從基層做起,一工作就想要很高的回報。

在問到他們對大四學生有什麼要説的時,他們説“希望你們先就業,再擇業,最終創業,腳踏實地,紮紮實實完的完從學校到社會的轉變”。

後記

通過這次調查研究活動,我們對服裝這個原本陌生的行業有了比較深刻、全面的認識,並從中增長了知識,鍛鍊了能力。我們將繼續關注社會,瞭解社會,認真學習,為社會的發展作出貢獻。

【第10篇】大學生服務行業寒假社會實踐報告範文

本次我進行實踐活動的單位是xxx超市。它是位於我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結束,並且達到了我預期的目的。實踐的內容包括了主體、總結以及實踐體會等內容,並且附實踐論文。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體説明。

主體主體內容共包括了3個方面:實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實踐的收穫。

實踐前期工作在實踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,並通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動。在確認了進行社會實踐的地點之後,我聯繫了超市的負責人,並對實踐一事徵得其同意,自己是無償對超市義務勞動,他也表示願意提供力所能及的幫助。

在正式超市進行實踐活動前,我首先向相關負責人瞭解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進行的工作的規章熟悉。其中,我認為對超市內秩序的維持和收銀,是我此次實踐活動的重點。為此,我首先了解了超市管理規範並記錄了其中重要的幾點:

1. 服務態度要認真,要謹記顧客就是上帝

2. 工作勤奮努力,應當保持一定的出勤率,對於出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度分明

3. 不可監守自盜,違者重罰

4. 應當按時上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金

5. 超市內保持清潔,禁止抽煙明火

以上就是我根據超市內的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,直接關係到了社會的穩定和發展,我整理好了自己的狀態,準備投入到這為期兩週的實踐活動中。

實踐過程今天是我實踐活動的第一天,也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經理。李經理簡單的給我介紹了超市內各方面的工作,總結起來大概分了5類:一類是關於貨物的存取和搬運工作,一類是關於超市內清潔和物品分類及標價擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關於超市內保安問題,最後一類是關於超市內的秩序維持問題。因為是第一天來,他先讓我熟悉下超市內的各方面環境以及各個環節的大概工作流程,好在心裏有個底。我大概在經理部呆了多半天,聽了經理的介紹後,對這裏的工作有了大概的瞭解,並認識到,其中兩類是適合我們女生的工作,今後的實踐重點也就放在了這兩個方面,當然其它方面也會簡單的涉及一點,用來全面的完成我的實踐活動。隨後的一天時間裏,我在超市的各個崗位都流動了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。

超市的上班時間是8點整,我早上起來收拾好後就來到了超市內,經理在昨天就交代我今後幾天的實踐內容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關於對超市內物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。

首先,物品種類繁多,雖然有專門的區域共你來區別擺放,但是由於現在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙着補齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會誤導顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價問題,這是整個環節的重中之重,因為在超市買東西,上面的標價一定要正確,避免標價錯誤導致不必要的糾紛,而超市內形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個人的耐心和細心,才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格,可是有時候還會記錯,在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這裏不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作,跟着姐姐們學習到了不少東西,也從中吸取了不少經驗。在這個崗位工作的同時,有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助,比如超市內貨物的搬運,由於人手的短缺,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫着搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當帶上那個袖標的時候,感覺還真有一種沉甸甸的責任感,過年了人流特別的多,我們主要進行了人員的疏散和引導,以維持超市內正常活動秩序。

前面的工作大概持續了一週多,在接下來的幾天,經理把我安排到了收銀台,讓我在一位姐姐的指導下進行收銀結賬的工作。這是另一個適合女生的工作類別,是特別需要細心才能夠勝任的工作。不用説,這是超市內最簡單最繁瑣卻又最重要的工作。這個工作不僅要對顧客保持着幾乎機械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯,在實際工作的時候,我心裏是十分的緊張,連手心都捏着一把汗。這個工作是在反覆的對賬與收賬重複的,如果沒有耐心,是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎上才能做,因為你要了解一下物品的大概價位,才能對特別的顧客的一些突發事故做出相應的反應來。總之,這個工作我一直做到我實踐2周結束,感覺每天都提心吊膽的,生怕收賬時會出什麼問題,還好,我堅持到了最後,並且我的工作得到了李經理的肯定,自己的付出總算也沒有白費。

實踐體會這就是我的第一次社會實踐,它引導我走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學習和教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我的人生價值得到了體現,在那片廣闊的天地裏,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。

而且在這個過程中,我也深深認識到了作為一個從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報的。

總結在這為期14天的實踐活動中,使我充分認識到,沒有任何一項工作是輕鬆的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因為我深深的感覺到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責,是件多麼不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,並且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡單的工作。

經過此次實踐,我豐富了自身的社會經驗,同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,我今後一定多參加社會實踐活動,從各個方面來提高自己的能力。

在最後,我要感謝給我實踐活動機會的超市負責人以及在實踐過程中給我指導和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!

論服務社會之超市實踐活動每個人都是社會的一份子,每個人都在努力做好自己的工作來服務這個社會。我們所要做的就是不斷完善自己,不斷提高自己,以貢獻給社會自己更大的力量,來體現自己的人生價值,而實踐活動,就是我們學生服務社會的一種方式,是鍛鍊我們實踐能力的一個機會。

我們終究要投入到社會中去的,並在社會中以自己獨特的方式來為這個社會服務。我認為,社會實踐活動就是為服務社會打下的一個結實的基礎,使我們掌握了一些經驗,讓我們在實踐中得出真知,同時,這也是我們作為學生來接觸社會的一種方法和經驗,以便將來我們能夠適應各種複雜的社會環境。由此可見,實踐活動就是服務社會的一種體現和實踐活動的必要性。在寒假到來之時,本着服務社會,認識社會和完善自我的想法,我選擇了去超市實踐,來完成自己的寒假目標。

【第11篇】關於現代飯店行業的實踐工作調查報告

歡迎來到_____農家菜館--這就是我們假期實踐的地方。該家菜館位於遼寧省_____市_____區_____廣場(_____國際大廈斜對面白山路上) 白天該路段車來車往、川流不息、行人絡繹不絕,晚上霓虹閃爍、燈紅酒綠甚是繁華,這也預示着該菜館的生意興隆,同時也説明了該菜館的菜味美價廉。言歸正傳而我在這家農家菜館的職責是傳菜,作為一名傳菜員首先是要把本店的每一道菜熟記於心,其次是要把本店的每一張台和包間記在腦海裏,最後我每天的職責和任務就是把廚師師傅做好的一道道美味佳餚按菜單準確的送達到每一位顧客的桌上,循環往復的忙碌着。偶爾在不忙的時候,後在大廳看着顧客們笑容滿面的品嚐着美味,觥籌交錯之餘談論着自己的事業、工作和生活,這一幅幅幸福的畫面深深的印在我的腦海裏。此情此景讓我心裏感覺很開心也很温馨,看着顧客的笑容和聽着他們開心的交談着就好像回到了家裏看到了自己的親人,頓時也沒有了那種遠離家鄉遠離親朋好友的孤獨寂寞感。

但本店所招收的服務人員有限、工作時間長、工作量大、一天天下來很苦很累,可能當老闆的心態都一樣:那就是給員工最少的工資、讓員工做更多的工作。可我認為是他們沒完全弄明白什麼是雙贏?只有把員工的利益放在第一位、多位員工着想,這樣員工才會死心塌地的為你工作為你賣命,哪怕是再苦再累員工們也心甘情願也會很開心的把工作做的更好,因為員工們認為老闆在乎我、把我但自己人、為我着想啦,所以這樣菜館的生意也就越來越好。老闆賺的利益就會越多來越多,而不是像老闆所想的那樣總是在想盡辦法從員工們身上獲取更多的利益,總是在飯菜上多取利益。做生意一是要講誠信、二是要憑良心,客人來吃飯要求飯菜好味道美是必然的、可重要的是客人要求的更多是服務,來消費就要享受到一定價值的服務。老闆只有從客人身上才能獲得更多的利潤,生意才會做的更久。

通過為期45天的假期實踐工作讓我瞭解了很多同時也感想了很多:生活難、要生存更難;做生意苦、打工更苦。經濟發展啦、生活水平和質量提高了、居民也懂得消費和享受啦。現代服務行業迅速發展起來了,尤其是餐飲業發展更迅速。飯店酒店到處可見,依我在飯店工作及與服務員、廚師甚至老闆交談可知:餐飲業發展空間很大、經濟效益也很高。但做餐飲業講究的是服務,也需要講誠信講信譽、更要憑良心講究職業道德。對於飯店的長遠發展來説每一位員工都很關鍵。比如説我們服務員,服務員就像飯店的一塊活招牌,客人來吃飯一進門首先看到的是服務員,如果服務員面帶微笑很熱情的招待客人入餐,那麼客人就會很樂意的在本店消費,甚至下次還有以後都會常來的,也可能會推薦他們的親朋好友來本店吃飯消費;相反,如果服務員們天天愁眉苦臉、一臉的沮喪、客人來啦愛理不理的,則飯店的發展就可想而知啦。

又比如廚師更是飯店發展的關鍵,廚師心情的好壞可能會直接導致飯菜味感和美感的好壞、直接影響到客人吃飯的心情、與飯店的利益密切相關。再如傳菜員也很重要,如果廚師做好的菜如不能及時準確的送到客人的桌上會直接影響到客人進餐的心情,最終會導致客人不願意在此消費。總之飯店的每一位員工與本店的利益息息相關。所以做餐飲業就得做好管理、合理調配人員、合理利用資源,另外還得創造良好的飲食環境和衞生環境。比如説:桌台、地面、玻璃和餐具的衞生都需要隨時保持清潔乾淨,只有這樣才不會影響到客人的心情和食慾。

另外我想説的是:通過這一假期的實踐工作讓我確實成熟了許多也懂事了許多。真心話暑假實踐工作真苦真累,可想想自己的父母,他們一年四季都在不停的為兒女掙錢忙碌着,難道他們不覺得苦不覺得累嗎?父母從來都沒有任何怨言,只有埋頭苦幹,因為他們明白只有自己苦啦累啦,兒女們以後才會生活的更好、將來才不會那麼辛苦那麼勞累。我個人認為大學生還是應該多出來參加社會實踐工作、與社會零距離接軌,才能對生活理解的更透徹、對父母體會的更深刻、、、、、、

假期實踐工作期間我對飯店瞭解了一些,最後我想説的是:我認為現代飯店的經營與發展最關鍵有兩個部分--飯店的經營管理和組織管理

一、飯店的經營管理

飯店經營管理的一個重要特徵是有總體管理與作為子系統的部門管理之分。飯店是一個多種業務有部門綜合而成的整體組織,各個職能部門和各種業務活動各不相同。在經營管理中,總體的管理活動就是那些不侷限於某一部門或某一業務的管理活動。它對整個企業和每一個部門都產生影響。

飯店總體管理的範圍和任務,確定飯店經營管理活動的基本內容、主要有:

1、飯店的組織與制度設計。飯店經營的基礎是組織和制度建設。它是保證飯店正常運行的基本條件。為此,飯店管理者必須在其管理思想指導下,首先確定飯店組織結構、確定飯店部門的機構設置和管理層次的劃分;建立飯店的領導體制,並制定飯店經營管理的基本制度。

2、企業經營戰略與計劃的制定。飯店在組織與制度形成之後,其經營活動的成敗取決於企業能否制定正確的經營目標。而經營目標的確定過程也就是企業進行市場調查、制定企業經營戰略和計劃的過程。因此,管理者必須不斷了解市場需求的變化,掌握市場上消費者行為的變化規律,進行宏觀的市場調查和預測,並在此基礎上分析市場及飯店所處的經營環境,確定以企業經營目標和發展規劃為主要內容的經營戰略。飯店和各職能部門還必須制定切實可行的綜合計劃和經營控制方法,以保證飯店經營目標的實現。

3、飯店市場營銷。飯店市場營銷活動包括飯店產品的設計、價格制定、飯店促銷的全過程。其中心內容是飯店的銷售活動。它也是飯店業務工作的基本內容,飯店必須在建立廣泛的銷售渠道和進行有效的飯店促銷活動方面,做大量的卓有成效的工作。

4、飯店服務管理。飯店服務管理是飯店經營管理活動中最重要、最經常性的工作。飯店服務管理的範圍包括前廳、客房和餐飲等主要業務工作的各方面,它要求飯店員工要具有良好的職業素質和過硬的服務技術。服務管理的重點是服務質量管理。它包括:依據國際和國家服務質量管理與質量保證體系的要求,建立飯店各部門的服務質量標準,並確定具體的操作規程、質量管理責任制度以及對服務標準的實施進行控制。

5、飯店人事管理。人力資源在飯店有着特殊的意義和作用。飯店管理從某種意義上可以説就是對人的管理。飯店必須將人力資源的開發和利用放在重要的位置。飯店的人事管理包括:通過考核和選擇,對飯店人員進行科學地配置;根據飯店經營的要求,進行嚴格的勞動成本管理;運用激勵和各種科學的獎勵手段合理使用人才,並不斷對員工進行科學培訓和繼續教育。

6、飯店財務管理。飯店財務管理的水平對飯店經營成果有重要的影響。一個飯店管理者,必須學會當家理財,必須能對本企業的財務狀況作出準確的説明和評價。從飯店總體管理的角度出發,對資金運動過程的管理:包括核定必要的資金需求量,進行資金的籌集和分配等。

7、飯店設備與安全管理。安全管理是現代飯店管理的重要組成部分,它是飯店經營的必要條件,無論是飯店的設施和財產還是賓客的財物和人身安全,都是關係到飯店經營的成敗。飯店安全管理的基礎是首先要保證飯店設備的配套、正常運轉以及飯店水、電、汽、暖、冷風等能源供應的正常。在此基礎上,各職能業務部門按業務內容不同制定安全操作規程和治安保衞制度。同時,飯店應經常在店內進行安全教育,以增強飯店員工的安全觀念 。

二、飯店的組織管理

現代飯店的組織管理層次最通用的是一種四級管理體制,又稱作梯形管理體制。具體分為總經理、部門經理、領班、和服務員四個管理層。在四級管理體制中,任何一級領導或管理人員都要明確自己業務範圍、工作職責並擁有本專業應具有的知識和技能。

1、總經理

飯店的總經理作為飯店的最高管理階層,他是飯店的最高領導者和決策者,負責整個飯店的經營管理。工作的重點是制定飯店的經營方針和長期的發展戰略,確定和開拓飯店的客源市場,並對飯店的管理手段、服務質量標準等重大業務方向問題做出決策。另外,他還要確定培訓計劃,選擇一流的管理人員和服務人員,保證飯店服務人員和管理人員的素質。

作為飯店總經理應該具有計劃、組織、領導和決策方面的能力,以及相應的管理知識和理論,擔當這一職務的人不僅需要受過商學院或飯店管理學院的正規教育,而且還必須具備相當豐富的實踐經驗。

2、部門經理

部門經理是飯店的中級領導,第二階層的人員,通常被稱為飯店部門經理。部門經理主要負責本部門工作人員,管理人員的工作的分工,領導、指揮和監督。例如,前廳部門經理要負責前台的迎賓員、客房推銷員、客房預訂員和前台結賬員的工作安排;檢查服務程序,服務標準並隨時提出具體的要求。同時,部門經理還有責任將所轄部門的營業情況、運轉情況、經濟效益等向總經理彙報,使總經理隨時掌握飯店的經營情況。

作為部門經理需要進行長期的訓練和要有豐富的經驗。他不僅要熟悉、掌握本部門服務標準、服務程序,同時還要有具體實際工作經歷並具備一定的服務技能。另外,部門經理由於是飯店一線的指揮者、領導者和組織者,其計劃、組織和人事管理方面的能力將十分重要的。

3、領班

飯店的領班,屬於飯店管理的第三個層次,是領班組織的負責人。領班負責飯店某一部門中的一部分管理工作。其主要職責是安排日常工作、監督本班、組織服務員的服務程序和服務標準,隨時檢查他們的服務是否符合本飯店的服務質量標準。除此之外,在服務高峯和服務人員缺少的情況下,領班也有一定的具體工作要做。

飯店的領班除了具有管理才能,特別是安排人事的能力外還必須精通所在部門的各種業務。如本班組工作的主要內容,服務程序、服務標準等等。同時,領班必須具有高超的服務技能、服務技巧併成為本班組服務枱的樣板,否則他就不具備領導本班組的權威。此外,他還要熟悉各個客服對象的概況、風土人情、生活習俗,以便預防和解決一旦發生的服務錯誤。

4、服務員

飯店服務員是飯店的最基層的工作人員。由於飯店的高質量是通過服務員的工作直接體現出來的。因此,飯店服務員的素質、個人形象、禮交禮儀、禮貌、語言交際能力、應變能力、服務技能和服務技巧等對飯店的經營具有決定性的作用。任何飯店要提高服務質量,要改善經營管理就必須在服務員的素質方面有所突破,優秀的服務員隊伍是最佳飯店的重要條件和資本。

總之要根據崗位責任制的規定,飯店所有的服務人員都必須明確自己的職責範圍、工作和服務程序及質量標準,並應具備相應的服務技能及理論知識。

最後再強調一點飯店的發展還需要組織的溝通。組織的溝通是對組織進行有效的協調與管理的手段。在飯店企業中,各部門之間、各管理層次之間、經理與下屬之間,飯店內部的任何一級的員工之間都需要進行有效的溝通。積極鼓勵所有管理者和員工經常地、定期地對飯店的相關工作情況進行真誠的雙向對話交流,只有這樣才能保證組織管理的有效性和飯店經營管理的成功。

【第12篇】it行業社會實踐報告

20xx年暑假,我有幸作為卓越班中的一員奔赴軟件公司進行實踐活動。 這天上午我們們來到高博軟件園中午去了宿舍,下午便開始了第一次參觀。而我由於身上的疼痛就下午在宿舍休息了,他們回來給我講了所見所聞。

通過與學長和員工們的交談,我們瞭解了軟件公司的企業文化及部門構成,熟悉了公司對員工的培養方向,諮詢了軟件企業對計算機人才技能的相關需要,同時,我們這些實踐隊員也切身體驗了程序員的日常工作。

利用這次難得的實踐機會,我們更好的接觸了社會,瞭解了社會,從社會實踐中檢驗了自我水平和能力。社會實踐使我們認識更多的人,而以前在學校中這種機會不多,因此造成我與別人對話時不會應變,談話時有冷場,這是很尷尬的,不知道跟人家説什麼,講解什麼。而在實踐過程中我明白了溝通是更好的融入工作環境的必要技能,學會交流才能在工作單位中處理好人際關係。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

經過這次實踐和學習我們深深的感到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏,對操作系統的陌生和各種計算機語言的不精通。我發現在學校課堂上學到的知識和技能不能很好的與真正的工作相結合,在實踐中我學到了很多課本上沒有的知識,這就要求我們在今後大學學習中要不斷開拓自己的知識面,瞭解和掌握更多的技能,為了以後更好融入社會打基礎。

通過這次社會實踐,我們發現了自身的不足,開拓了視野,同時也增長了才幹,進一步明確了我們新時代大學生的成材之路與肩負的歷史使命。在今後,我們將會參加更多的社會實踐活動,不斷的鍛鍊自己,塑造自己,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件。而且更要在磨練自己的同時更好的認識自己,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。不要以單純的想法去理解和認識社會,而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中不斷去應用和深化認識。

這次參觀,我們學到了許多書本上學不到的東西。這次參觀,我們開闊了視野同時我們對我們的專業也有了很好的認識,我們也對自己的將來就業有了更明確的方向和信心。

我在這次參觀實習中充分的體會到了一個優秀的企業的企業文化和企業的創新精神。

第二天來到冠博在冠博我們看到優美的風景,建築,合理的佈局和為員工着想的企業管理機制。

在園區中我們看到了許多的員工在一起散步有説有笑,很是和諧我們看不到他們的疲憊,

這充分的體現出來園區為員工考慮的人性化。

我們通過老師的介紹我們瞭解了冠博的軟件,我們深切的感受到了我們的專業的人才恰

好和用友的軟件相符合。這對我們對專業的瞭解有了更深的意義。

我們很有幸的參觀了一下員工的工作地方看了一下員工的工作我們瞭解了一點他們工

作的流程和分配,充分的感受到了員工的認真和責任感。帶我們的老師給我的講解很認真而

且也很精彩,我們聽的靜靜有味我們對用友有了很深的影像,慢慢我們就結束了半天的參觀。

現在回想起來我真想在用友工作,在哪裏人好風景好,到我們回去我還在回憶這半天的美好

時光。我通過這一天的參觀我深刻的瞭解我們專業的一些特性,我要好好的學習專業知識努力的學好編輯軟件的技術,學好管理方面的知識。我們只有具有一定的專業知識我們才能在軟件開發方面具有突破,我們一定要好好的學習現在和將來的所學知識,我們一定要有責任感要有創新精神。創新是技術發展的動力,我們在掌握了現在的技術的前提下不斷的創新敢於拼搏敢於實踐敢於突破。我們要具有責任感和職業道德,我們要一邊學知識一邊學做人只有這倆者全具有我們才能説是社會的棟樑之才。

通過這次的參觀,我學到了很多知識,我們學到的書本上的知識一定要結合實踐我們一定親自的動手來實踐自己的專業知識。我明白了一個優秀的企業一定具有優秀的企業文化和人性話。通過這次實習,我發現從學校走向社會我們還存在着很大的不足,對工作我們也缺少經驗,我認識到我們要認清自身定位,特別是加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,項目中好多名詞都是英語的縮寫,不然要天天百度英文的意思,這樣工作效率會大大降低。因此在以後的學習中必須加強對外語的學習,不斷強化自身,並充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校裏,不斷完善和學習。

第三天一大早我們坐車去了南通的如皋軟件園,在那裏我們在軟件園吃了飯,他們的伙食還行,還有他們的工作環境都是我喜歡的,特別是他們的總負責人的講話,講的很震撼,他對我們講的“我們只做正確的事,不做好事”,還有“想要管理別人,就要先服從管理,服從管理的人將來才能做一個好的管理者”。

對於計算機知識我們也要不斷地加強鍛鍊,特別是實際應用,多寫寫代碼,多看看程序,並自己親身實踐,這樣你才會發現你對代碼是多麼的生疏,打一行代碼就錯誤百出,只有理論知識沒有實踐經驗是不行的,計算機就是一個需要不斷實踐的行業,而且更新速度很快,稍不留神你就落伍了,所以要常常補充知識,這樣才會有用武之地。

在這次參觀過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以後的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛鍊自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀公司員工。大家都知道我們生存在一個迅速發展的社會,各行各業都是瞬息萬變的,更不用説軟件行業了。看看短短的幾年裏,有多少種編程語言產生又有多少種消失。雖然我們學的java語言當前是非常流行的,在這個充滿變數的時代誰又能保證它會長時間存在。因此我們不僅要學好本分知識,更要有憂患意識,密切關注本行業的最新動態,力求在未來的變數中成就自己的輝煌。

第三天晚上我們來到上海

來到上海的第二天,我們參觀了瀚銀公司,在瀚銀公司雖然主管講的我們沒有聽懂,但是他説的作為我們現在的人來説缺少的就是“踏實”,“肯幹”,“願意學習”。這句話深深觸動了我。

在上海我們還參觀了五一test這次在五一test培訓機構中我明白了很多,也給予了我很多寶貴的財富。通過總結思考,今後,我將繼續保持實踐中嚴謹認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步不斷完善和充實自己,爭取在以後的學習和生活中更好的發展自己,在以後的實踐中更好的運用去自己所學的知識到實踐中去,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有所貢獻的人才。 零距離的與社會接觸,更能使我將書中的所學與社會需求緊密的聯繫起來,進一步的鍛鍊我的意志,提高我的專業水平以及個人素質。同時又進一步的讓我懂得交流。所以與其是一次預就業實習不如説是一次對自我能力和大學中已學知識的一次檢閲和考驗——是社會對我兩年來在大校生活中所學的檢閲,是對我們個人綜合素質的考驗、,從、,我更為真切地意識到這些知識的重要性。面對明日的挑戰,前方的道路也許很坎坷艱難,但是我會滿懷信心絕不退縮。因為前方是一片廣闊無垠的天地,未來是一塊多彩的藍圖。

短短一週過去了,有些不捨。時間雖然很短,但我感覺自己如大夢初醒,對明天不在迷茫。現在我要做的就是努力學習知識提高技能,萬變不離其宗,用知識去改變自己的生活。在這信息時代引領的浪潮中,世上無難事,只怕有心人,堅信 “軟件改變命運”,“軟件創造價值”

【第13篇】大學生現代飯店行業的實踐工作調查報告

歡迎來到***農家菜館--這就是我們假期實踐的地方。該家菜館位於xx省**市***區**廣場(**國際大廈斜對面白山路上) 白天該路段車來車往、川流不息、行人絡繹不絕,晚上霓虹閃爍、燈紅酒綠甚是繁華,這也預示着該菜館的生意興隆,同時也説明了該菜館的菜味美價廉。言歸正傳而我在這家農家菜館的職責是傳菜,作為一名傳菜員首先是要把本店的每一道菜熟記於心,其次是要把本店的每一張台和包間記在腦海裏,最後我每天的職責和任務就是把廚師師傅做好的一道道美味佳餚按菜單準確的送達到每一位顧客的桌上,循環往復的忙碌着。偶爾在不忙的時候,後在大廳看着顧客們笑容滿面的品嚐着美味,觥籌交錯之餘談論着自己的事業、工作和生活,這一幅幅幸福的畫面深深的印在我的腦海裏。此情此景讓我心裏感覺很開心也很温馨,看着顧客的笑容和聽着他們開心的交談着就好像回到了家裏看到了自己的親人,頓時也沒有了那種遠離家鄉遠離親朋好友的孤獨寂寞感。但本店所招收的服務人員有限、工作時間長、工作量大、一天天下來很苦很累,可能當老闆的心態都一樣:那就是給員工最少的工資、讓員工做更多的工作。可我認為是他們沒完全弄明白什麼是雙贏?只有把員工的利益放在第一位、多位員工着想,這樣員工才會死心塌地的為你工作為你賣命,哪怕是再苦再累員工們也心甘情願也會很開心的把工作做的更好,因為員工們認為老闆在乎我、把我但自己人、為我着想啦,所以這樣菜館的生意也就越來越好。老闆賺的利益就會越多來越多,而不是像老闆所想的那樣總是在想盡辦法從員工們身上獲取更多的利益,總是在飯菜上多取利益。做生意一是要講誠信、二是要憑良心,客人來吃飯要求飯菜好味道美是必然的、可重要的是客人要求的更多是服務,來消費就要享受到一定價值的服務。老闆只有從客人身上才能獲得更多的利潤,生意才會做的更久。

通過為期45天的假期實踐工作讓我瞭解了很多同時也感想了很多:生活難、要生存更難;做生意苦、打工更苦。經濟發展啦、生活水平和質量提高了、居民也懂得消費和享受啦。現代服務行業迅速發展起來了,尤其是餐飲業發展更迅速。飯店酒店到處可見,依我在飯店工作及與服務員、廚師甚至老闆交談可知:餐飲業發展空間很大、經濟效益也很高。但做餐飲業講究的是服務,也需要講誠信講信譽、更要憑良心講究職業道德。對於飯店的長遠發展來説每一位員工都很關鍵。比如説我們服務員,服務員就像飯店的一塊活招牌,客人來吃飯一進門首先看到的是服務員,如果服務員面帶微笑很熱情的招待客人入餐,那麼客人就會很樂意的在本店消費,甚至下次還有以後都會常來的,也可能會推薦他們的親朋好友來本店吃飯消費;相反,如果服務員們天天愁眉苦臉、一臉的沮喪、客人來啦愛理不理的,則飯店的發展就可想而知啦。又比如廚師更是飯店發展的關鍵,廚師心情的好壞可能會直接導致飯菜味感和美感的好壞、直接影響到客人吃飯的心情、與飯店的利益密切相關。再如傳菜員也很重要,如果廚師做好的菜如不能及時準確的送到客人的桌上會直接影響到客人進餐的心情,最終會導致客人不願意在此消費。總之飯店的每一位員工與本店的利益息息相關。所以做餐飲業就得做好管理、合理調配人員、合理利用資源,另外還得創造良好的飲食環境和衞生環境。比如説:桌台、地面、玻璃和餐具的衞生都需要隨時保持清潔乾淨,只有這樣才不會影響到客人的心情和食慾。

另外我想説的是:通過這一假期的實踐工作讓我確實成熟了許多也懂事了許多。真心話暑假實踐工作真苦真累,可想想自己的父母,他們一年四季都在不停的為兒女掙錢忙碌着,難道他們不覺得苦不覺得累嗎?父母從來都沒有任何怨言,只有埋頭苦幹,因為他們明白只有自己苦啦累啦,兒女們以後才會生活的更好、將來才不會那麼辛苦那麼勞累。我個人認為大學生還是應該多出來參加社會實踐工作、與社會零距離接軌,才能對生活理解的更透徹、對父母體會的更深刻、、、、、、

假期實踐工作期間我對飯店瞭解了一些,最後我想説的是:我認為現代飯店的經營與發展最關鍵有兩個部分--飯店的經營管理和組織管理

一、飯店的經營管理

飯店經營管理的一個重要特徵是有總體管理與作為子系統的部門管理之分。飯店是一個多種業務有部門綜合而成的整體組織,各個職能部門和各種業務活動各不相同。在經營管理中,總體的管理活動就是那些不侷限於某一部門或某一業務的管理活動。它對整個企業和每一個部門都產生影響。

飯店總體管理的範圍和任務,確定飯店經營管理活動的基本內容、主要有:

1 飯店的組織與制度設計。飯店經營的基礎是組織和制度建設。它是保證飯店正常運行的基本條件。為此,飯店管理者必須在其管理思想指導下,首先確定飯店組織結構、確定飯店部門的機構設置和管理層次的劃分;建立飯店的領導體制,並制定飯店經營管理的基本制度。

2 企業經營戰略與計劃的制定。飯店在組織與制度形成之後,其經營活動的成敗取決於企業能否制定正確的經營目標。而經營目標的確定過程也就是企業進行市場調查、制定企業經營戰略和計劃的過程。因此,管理者必須不斷了解市場需求的變化,掌握市場上消費者行為的變化規律,進行宏觀的市場調查和預測,並在此基礎上分析市場及飯店所處的經營環境,確定以企業經營目標和發展規劃為主要內容的經營戰略。飯店和各職能部門還必須制定切實可行的綜合計劃和經營控制方法,以保證飯店經營目標的實現。

3 飯店市場營銷。飯店市場營銷活動包括飯店產品的設計、價格制定、飯店促銷的全過程。其中心內容是飯店的銷售活動。它也是飯店業務工作的基本內容,飯店必須在建立廣泛的銷售渠道和進行有效的飯店促銷活動方面,做大量的卓有成效的工作。

4 飯店服務管理。飯店服務管理是飯店經營管理活動中最重要、最經常性的工作。飯店服務管理的範圍包括前廳、客房和餐飲等主要業務工作的各方面,它要求飯店員工要具有良好的職業素質和過硬的服務技術。服務管理的重點是服務質量管理。它包括:依據國際和國家服務質量管理與質量保證體系的要求,建立飯店各部門的服務質量標準,並確定具體的操作規程、質量管理責任制度以及對服務標準的實施進行控制。

5 飯店人事管理。人力資源在飯店有着特殊的意義和作用。飯店管理從某種意義上可以説就是對人的管理。飯店必須將人力資源的開發和利用放在重要的位置。飯店的人事管理包括:通過考核和選擇,對飯店人員進行科學地配置;根據飯店經營的要求,進行嚴格的勞動成本管理;運用激勵和各種科學的獎勵手段合理使用人才,並不斷對員工進行科學培訓和繼續教育。

6 飯店財務管理。飯店財務管理的水平對飯店經營成果有重要的影響。一個飯店管理者,必須學會當家理財,必須能對本企業的財務狀況作出準確的説明和評價。從飯店總體管理的角度出發,對資金運動過程的管理:包括核定必要的資金需求量,進行資金的籌集和分配等。

7 飯店設備與安全管理。安全管理是現代飯店管理的重要組成部分,它是飯店經營的必要條件,無論是飯店的設施和財產還是賓客的財物和人身安全,都是關係到飯店經營的成敗。飯店安全管理的基礎是首先要保證飯店設備的配套、正常運轉以及飯店水、電、汽、暖、冷風等能源供應的正常。在此基礎上,各職能業務部門按業務內容不同制定安全操作規程和治安保衞制度。同時,飯店應經常在店內進行安全教育,以增強飯店員工的安全觀念 。

二、飯店的組織管理

現代飯店的組織管理層次最通用的是一種四級管理體制,又稱作梯形管理體制。具體分為總經理、部門經理、領班、和服務員四個管理層。在四級管理體制中,任何一級領導或管理人員都要明確自己業務範圍、工作職責並擁有本專業應具有的知識和技能。

1 總經理

飯店的總經理作為飯店的最高管理階層,他是飯店的最高領導者和決策者,負責整個飯店的經營管理。工作的重點是制定飯店的經營方針和長期的發展戰略,確定和開拓飯店的客源市場,並對飯店的管理手段、服務質量標準等重大業務方向問題做出決策。另外,他還要確定培訓計劃,選擇一流的管理人員和服務人員,保證飯店服務人員和管理人員的素質。

作為飯店總經理應該具有計劃、組織、領導和決策方面的能力,以及相應的管理知識和理論,擔當這一職務的人不僅需要受過商學院或飯店管理學院的正規教育,而且還必須具備相當豐富的實踐經驗。

2 部門經理

部門經理是飯店的中級領導,第二階層的人員,通常被稱為飯店部門經理。部門經理主要負責本部門工作人員,管理人員的工作的分工,領導、指揮和監督。例如,前廳部門經理要負責前台的迎賓員、客房推銷員、客房預訂員和前台結賬員的工作安排;檢查服務程序,服務標準並隨時提出具體的要求。同時,部門經理還有責任將所轄部門的營業情況、運轉情況、經濟效益等向總經理彙報,使總經理隨時掌握飯店的經營情況。

作為部門經理需要進行長期的訓練和要有豐富的經驗。他不僅要熟悉、掌握本部門服務標準、服務程序,同時還要有具體實際工作經歷並具備一定的服務技能。另外,部門經理由於是飯店一線的指揮者、領導者和組織者,其計劃、組織和人事管理方面的能力將十分重要的。

3 領班

飯店的領班,屬於飯店管理的第三個層次,是領班組織的負責人。領班負責飯店某一部門中的一部分管理工作。其主要職責是安排日常工作、監督本班、組織服務員的服務程序和服務標準,隨時檢查他們的服務是否符合本飯店的服務質量標準。除此之外,在服務高峯和服務人員缺少的情況下,領班也有一定的具體工作要做。

飯店的領班除了具有管理才能,特別是安排人事的能力外還必須精通所在部門的各種業務。如本班組工作的主要內容,服務程序、服務標準等等。同時,領班必須具有高超的服務技能、服務技巧併成為本班組服務枱的樣板,否則他就不具備領導本班組的權威。此外,他還要熟悉各個客服對象的概況、風土人情、生活習俗,以便預防和解決一旦發生的服務錯誤。

4 服務員

飯店服務員是飯店的最基層的工作人員。由於飯店的高質量是通過服務員的工作直接體現出來的。因此,飯店服務員的素質、個人形象、禮交禮儀、禮貌、語言交際能力、應變能力、服務技能和服務技巧等對飯店的經營具有決定性的作用。任何飯店要提高服務質量,要改善經營管理就必須在服務員的素質方面有所突破,優秀的服務員隊伍是最佳飯店的重要條件和資本。

總之要根據崗位責任制的規定,飯店所有的服務人員都必須明確自己的職責範圍、工作和服務程序及質量標準,並應具備相應的服務技能及理論知識。

最後再強調一點飯店的發展還需要組織的溝通。組織的溝通是對組織進行有效的協調與管理的手段。在飯店企業中,各部門之間、各管理層次之間、經理與下屬之間,飯店內部的任何一級的員工之間都需要進行有效的溝通。積極鼓勵所有管理者和員工經常地、定期地對飯店的相關工作情況進行真誠的雙向對話交流,只有這樣才能保證組織管理的有效性和飯店經營管理的成功。

【第14篇】餐飲行業大學生暑期社會實踐報告範文

大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農羣眾學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。

今年暑期,作為一名大學生,我第一次參加了工作,雖然很短暫,只有一個月,可我真正體會到了工作的艱辛和不易。我所從事的是餐飲行業的服務工作。看起來似乎沒有太多的技術含量,我以前也是這麼想的。而現在我知道我錯了,任何一個行業都有他內在的技術含量和工作技巧,不是隨隨邊邊都可以,馬馬虎虎的就能完成的。

人沒有三六九等,但是顧客的素質卻是參差不齊,要向每為顧客介紹餐飲的特色和不同,也不像想象的那麼簡單。要注意措辭,儘量讓每個人都能懂。在工作中讓自己成長,在實踐中讓自己成熟,很書面的一句話在不知不覺中就已經貫策執行了。實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,學會自己照顧自己的同時證明自己的能力能否被社會所承認,更想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

我的老闆是一個不到30歲的女人,有着年輕的面孔、活力的心態和成熟的思想。每天忙着周旋與很多人之間,有着豐富的經驗和非凡的眼光。在她的身上,我學到了不少的為人處世之道,也學到了社會需要隱忍和奮鬥。環境是惡劣的,我們只有在風霜中站立不倒,才只能算是有可成功的基礎。能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,能力是最重要的。所以,一個人在他的學生時代最重要的是增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,要能抵制住玩樂的吸引力,不斷地充實,不斷地提升自己,再大的本領都是一點一滴積累起來的。

社會是魔鬼,它吞食了多少稚幼善良人的心,它刺穿了多少平白無辜人的心,他傷痛了多少志宏遠大人的心,它利誘了多少狡猾詭詐人的心。

社會亦是天使,它締造了多少不同性格事業的人,造就了多少成功人,培養訓練了多少懂得傾聽他人心聲、懂得慰藉人心、懂得體味生活愛家敬業的人,他亦錘鍊了多少如鋼鐵般意志追求遠大理想的人,挖掘了多少失落亦在後來看遂成社會佼佼者的人。若不藉着社會,我們很難辨明孰優孰劣,很難認清別人和自己到底有何優缺點,自己到底有何實力與長處。

通過親身體驗社會實踐,自己更進一步地瞭解了社會。通過與社會零距離接觸,把自己從校園帶到社會中,親身體味社會生活,使我學到了真本領,讓我明白了社會並不像我們在校園裏所想像的那樣美好。社會是殘酷的,到處充滿了激烈的競爭。

總的來説,我認為這次社會實踐還是很成功、很有用的,對我以後的學習和工作有很大的幫助。這次社會實踐所經歷的,已經清晰的刻在了我青春歲月的壁廊裏,成為生命中的財富,在以後的生活中發揮着潛移默化的作用。

【第15篇】建築行業暑期實踐報告

關於建築行業暑期實踐報告範文兩篇

建築公司暑期社會實踐報告

時光荏苒,一轉眼又一個暑假來了,於是我們又開始了新一輪緊張的社會實踐。

這次的社會實踐,本來是準備和同學一起去外打工補貼生活,減輕家裏負擔和鍛鍊自己的實際動手能力。後來自己認真想想,應該做一些對自己有用的事情。然後,經得了家裏同意,經過叔叔的介紹,我來到了一家建築公司開始了這次實習。

沒有實踐,就沒有發言權,只有親身經歷過才有那種超乎平常的感覺。今年的自己的社會實踐和去年有所不同。其實學校要求我們參加積極暑期社會,無非是想讓我們提早接觸社會,瞭解社會,這樣才不會在真正走向社會的時候找不到生活的重心。於是我才想真正接觸社會,品嚐社會的酸甜苦辣。於是帶着好奇,忐忑的心情,懷着重新學習的目的進入了這所名叫江西明正建築工程諮詢事務所。

來到建築公司的第一天,叔叔帶我參觀了公司。瞭解了公司的大致情況後,我便擁有了自己辦公桌,心裏還覺得美滋滋的。於是自己拿了兩本書,一疊建築圖紙自己看着直到下班。

然而進入公司後才知道真實的設計工作並不是自己想象中那樣的,也並不是和學校裏的教學毫無聯繫的。在這裏,也會找到學校裏的那份熟悉,這才發現自己也並不完全是建築設計的門外漢。雖然對於我來説,一年來學到的方法相對於這裏來説,只是一些入門知識,但是這也意味着我已經接觸了建築設計,接下來的將是不斷的深入,不斷地瞭解,不斷的熟悉,掌握,以至最後的駕馭。這個過程是我必須要面臨的,同時因為我知道它不是短時間內可以完成的,也知道它的艱鉅性,所以我必須對此作好充足的準備,而且要明確自己的方向,而實習無疑是最直接的瞭解過程,明確方向的最好方法。這也是實習剛開始後深化了的目的。

在所內看到建築設計工作者們每天的工作,幾乎每天每時每刻都是早和圖紙打交道,每項設計從剛開始的規劃到後來的細心佈置,都是由圖紙語言來表達的,包括與甲方的交流,都是以圖紙為基礎,可以説,圖紙是一項設計由始至終的依託,是設計方案的表達,是建築師思想的現實存在形式。這與學校里老師説過的

“圖紙才是建築師設計方案的最好表達”是相吻合的。不過不同的是,對於我,至少是現在的我來説,重點還是在練習基礎,也就是説現在我的圖紙是在個人手工方式下完成的,雖然説這考驗了我們設計,繪畫各方面的才能,但是畢竟只靠個人能力,還是限制了圖紙的更好表現,而所內的設計,不管是初步設想,還是最終方案,不管是施工圖,還是表現圖,都是在計算機上完成的,這也意味着在完成了基礎課程後,我還必須學習掌握計算機繪圖,這才是不可或缺的設計技能。

在實習七年級個多星期的時間裏,我先是學的是識圖。在學習的過程中,我遇到了許多的問題。於是我幾次向工作者們問問題,他們也就大致説一下,剩下的就得自己揣摩了。在此期間,曾經有過幾次被老總批評過,也自己默默的埋怨過,但總是鬱悶了兩分鐘後,自己想想後,覺得人家也是為你好,所以每次被批評後,自己沒過多久就會又振作活躍起來。

在之後的十多天的時間,我接着學的是畫圖。一開始對這一些方面有了大致的瞭解後,我們進行了實際操作--繪圖。繪圖所用程序為auto cad--計算機輔助設計。程序具有二維,三維繪圖功能。我所做的工作就是建築物平,立,剖的二維繪製。繪圖,要先對功能進行了解,再就是熟悉裏面各個工具的用法。繪圖的時候也有步驟:軸線--牆線--門窗--樓梯--屋內佈置--標註。還要一邊繪製一邊修改。剛開始畫一些簡單的房屋平面圖,學着用快捷鍵做圖。在繪製的過程中也遇到一些困難,如弧線與直線的交接,圖形的閉和,樓梯的繪製,在做這些時候經常出現錯誤,影響下一步的操作。在這些操作中,就需要有足夠的細心和耐心去修改。?

在實習中,看到每個人都有不同的工作任務,大家分工明確,努力做好自己的份內工作,同時又合作着爭取最終的工作目標。雖然對於現階段的我來説還不能參與到真正的工作中,但是作為旁觀者,學習者,也可以學習到具體設計任務的計劃步驟,感受到時而緊張,時而舒緩的工作節奏。而且通過學習,也瞭解了現實建築設計中的很多規範條例,當然還有許多規範之外的現實因素,對此,也領悟到建築並不是紙上談兵,而是現實的存在,它並不只是一個思維的過程,更是一個需要付諸實踐的工程,這些也把我從純理論的教學模式中拉向了更為現實的建築。也因此我認識到學校給了我們足夠的空間想象我們理想中的房子,但是我們並不能只侷限於此,首先必須明白自己學習的目的,對於我,知道自己不想

只做一個建築的空想家,評論者,所以在放任自己的思維後,還是要回到生活中,努力讓自己想象中的房子成為現實。

實習中,也看到設計者儘自己所能地讓建築向更好的方向發展,但同時,決定建築發展方向的不僅只有設計者,還有建築的最終消費者——甲方。方案在不同階段都必須經歷和甲方的交流修改後才能繼續前進.理所當然,作為建築師,設計是方法,而為人們創造舒適的工作,生活空間才是目的。在實習中,我也認識到只有熱愛生活的建築師才能創造出舒適,理想的空間。所以,技能固然重要,但是一顆熱愛生活,珍惜生活的心更是可貴。

這次實習中,雖然還無法參與到真正的設計中去,但是四周實習中的所見所聞同樣也是值得珍惜的收穫,也正是因為這些所見所聞,才有了自己的所思所想,而這些所思所想也就是實習中最大的收益,是實踐計劃的目的所及。

現在我還在學校學習,而學習的根本任務也就是為以後的工作作準備,實習是工作的前奏,是連接學校和社會的橋樑,實習中與社會的點滴接觸對於學生來説,可能就是現有的社會經驗的全部,在我覺得,實習是對自身專業知識的完善,是對社會工作的熱身。所以實習中所瞭解的知識,我將帶入以後的學習中,實習中所接觸的現實社會,我將保留到畢業後的工作中。正如累積一磚一瓦,築就宏偉建築,不論學習,工作,生活中,拮取點滴智慧,也能匯成無限的空間。