一、從業人員培訓計劃
1、凡從事我礦井下的職工，首先必須參加我礦安全技術培訓，經培訓考試合格後，由熟悉井下作業的職工帶領實習，經實習勝任工作者，方可錄用。
2、培訓時間不得少於80時學時，全年培訓授課時不得少於72個學時。
3、每半年進行一次安全技術培訓，所有從事礦井工作的人員都必須按時參加，接受培訓。
4、培訓內容：以中華人民共和國安全法、中華人民共和國煤炭法、煤礦三大規程以及有關職工培訓教材為基礎的內容，結合礦井實際情況進行培訓。
5、根據礦井的安全生產情況及生產的需要適當抽調採掘、機電、通風、安全、管理、技術的方面的骨幹到培訓機構或礦業學院進行培訓和深造以便更好為礦井安全生產服務。
6、各班班組長不得將未培訓的人員帶下礦井從事採掘工作，充電房值班人員未經礦長批准，不得發放礦燈給未經接受培訓的職工下井。
7、針對我礦用人關係複雜的特點，採取先到礦先培訓，後到礦後培訓的方式，分期分批進行培訓。
8、培訓經費由安全教育用中列支，企業要保證人員的培訓費用和生活費用。
二、特種作業人員培訓計劃
1、凡從事我礦作業的特種作業人員，必須經過職工安全技術培訓和上級主管部門特種作業人員的專門專業培訓，並持有特種作業人員上崗證，合格證方可上崗作業。
2、企業內部每半年進行一次脱產的特種人員培訓，培訓時間不少於5天。]
3、培訓教材以特種作業人員培訓教材為主，結合本礦實際情況進行鍼對性的培訓，注重實際能力操作性。
4、從外地或單位調入我礦從事特種作業人員並持有特種作業人員上崗證的，都必須經過我礦的安全培訓後，方可上崗作業。
5、對新補充的特種作業人員必須堅持選拔標準，從有實踐經驗的主要骨幹當中選拔，且又熱愛煤礦事業，並經特種作業培訓合格後，方可上崗作業。
6、特種作業人員都必須學習，熟悉和掌握自身專業的科學技術知識，增強安全意識，牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想，促進安全生產健康向前發展。
7、培訓經費由礦安全職工教育經費中列支，企業要保證安全培訓經費的提取和支出。
三、職業危害防治計劃
為了保證職工的身心健康和我礦煤炭事業的發展，必須做好作業廣場所有的職業衞生和勞動保護工作，加強職業危害的防治與管理，特制定本礦職業危害防治計劃。
1、礦井現有采掘工作面的作業場所空氣中粉塵濃度呼吸性粉塵最高不超過
3.5mg/m3，總粉塵最高不超過10mg/m3粉塵中游離sio2含量不少於10%。
2、建立職工健康檔案，對巖石掘進工種每2—3年拍片檢查一次，混合工種每3—4年拍片檢查一次，純採煤工種每4—5年拍片檢查一次，其它工種每10年檢查一次。
3、作業場所的粉塵濃度井下每月測定二次，地面每月測定一次，分成散度每6個月測定一次，定點呼吸性粉塵監測每月測定一次，粉塵中sio2含量每6個月測定一次。
4、Ⅰ期塵肺患者每年複查一次，疑似塵肺患者(0+),按規定進行復查拍片。
5、對粉塵超過規定的作業地點，作業人員必須配戴防塵個體勞動防護用品，在井巷中安裝濕式防塵噴霧裝置。
6、有關職業危害防治資金由安全費用中列支，企業要保證職業危害防治資金的提取和支出。
企業在新員工入職後，都需要進行新員工培訓，企業做新員工培訓要達到的主要目的是什麼?進入一個新環境，如何在新的環境中適應、融入?並有效地開展工作?崗位職責常常並不是新員工培訓的主要內容，通常由人力資源部組織的新員工培訓，主要是幫助員工融入，新員工培訓常常有如下6大目的：
1、瞭解周邊工作與生活環境
新員工入職後，對周圍的環境會比較陌生，培訓可能幫助他們瞭解周邊的工作環境;瞭解企業的各種應知應會;瞭解企業的組織結構，各部門之間的工作配合;知道企業的各項規章制度;甚至瞭解用餐地點、停車地點、茶水間的位置與使用等等，別以為這些細節不重要，這是員工踏實工作的基礎。
2、瞭解職位期望
新員工培訓幫助員工瞭解企業以自己工作的期望，期望你在工作達成什麼樣的結果，達成什麼樣的業績，才能得到企業的認可。
3、瞭解工作流程
工作都需要團隊的協作與配合，新員工培訓幫助員工瞭解工作中需要與其他哪些部門協作，遇到各種困難如何在企業內部獲得幫助。
4、培訓認同感，減少員工流失
新員工入職的3個月內最容易流失，員工流失會帶來巨大的成本損失，不但工作的銜接會出現問題，也會造成招聘成本的增加。
5、提升職業化
一些企業也會在新員工培訓中，培訓一些職場的工作常識，一些通用的工作技巧，比如：頭腦風暴、換位思考、問題解決等基本的職業能力與職場常識，來幫助新員工達到職業化的標準。
6、瞭解企業文化
新員工培訓幫助員工瞭解到：什麼樣的行為是企業認可並鼓勵的;什麼樣的行為是企業不贊成的;什麼樣的業績會得到企業的認可等等。只有員工都按統一的標準來行為，大家才能在工作、做事的時候達成一致的判斷，產生統一的行為。不同的企業做新員工培訓的目的也不盡相同，新員工培訓內容的組織，要緊密培訓目的，才能達到應有的目的。
場所的發展，硬件化提升的同時，深知軟件化服務質量也直接影響到企業的品牌與銷售，為了塑造企業的良好口碑同時提升軟件化的服務質量，追求規範、個性、超值、以多層次、多方面、多變化的服務要求，制定服務員的培訓計劃：
培訓日期：5/12至5/19
培訓時間：為期一週的下午16：30至17：30一個小時。
培訓地點：珠江一號六樓大廳理論加實際操作演練
一、5/12培訓內容：崗位職責、服務規範
前提做好優質、規範、個性、超值的服務，我們必須自身瞭解每一個人所處的崗位職責和服務規範。
1、崗位職責。(培訓目的：瞭解自己的工作任務和應當承擔的責任和職責範圍)
2、服務規範：(培訓目的：做好服務前提是自身的規範要求)
a、個人儀容儀表要求。(工作服、髮型、指甲、化粧、首飾)
b、禮貌用語的全面掌握。
二、5/13至5/14培訓內容：包間對客服務細節化
1、進房後的報備。
2、客人點單酒水流程。
3、水果分碟的規範操作。
4、給客倒酒的要求。
5、枱面及地面的衞生清潔細節。
6、包間跪式服務的標準。
7、客人互動時的要求。
8、三輪對客敬酒責任。
9、二次對客推銷的技巧。
10、對客上毛巾的要求。
11、點播歌曲的操作及歌曲播放時客人的需求。
12、對公關的服務工作以及事情的處理報備。
13、客人買單時候的注意事項。
14、送客的要求以及客走後的房間衞生。
三、5/15至5/17培訓內容：對客服務技巧、和事件的處理方法
1、各種類型的客人服務以及應對技巧。(暴躁型客人、自大型客人、刁蠻型客人、囉嗦型客人)
2、包間各種突發事件的處理方法。(酒後鬧事、損壞公司財產、客人之間口交、非正常的包間、客人和員工之間的矛盾、拒絕買單、無理要求。。。)
3、客人的情緒，所需、心理微妙的表現在言行舉止中，如何從客人的行為動作儀態揣摩客人的需求。
4、如何和客人拉近距離更好的溝通，抓好客户羣體。
5、掌握眼神的交流運用。觀察客人的情緒。
四、5/18培訓內容：掌握各種遊戲的玩法調節好包間內的氣氛
1、掌握各種流行的遊戲的玩法實時的和客人互動。比如吹牛、789、猜大小、
2、客人獨自一人不講話時候主動觀察需上前聊天溝通邀請客人玩一些遊戲。
3、掌握幾個經典笑話調節好包間氣氛，讓客人能放鬆氣氛活躍、能原意和你交談聊天。
4、與可交談聊天時需認真聽客人説話眼睛看着對方，讓客對你有種信任感。
五、5/19培訓內容：酒水知識的瞭解以及杯具的使用和引用方法。
1、掌握酒水知識、產地、價格、度數、分類和簡單製作方法。
2、各種酒水的飲用方法和勾兑方法比例。
一、實行幼兒教師競聘上崗制度，優化教師隊伍
我鎮現有幼兒教師60名，（其中中心幼兒園24名）取得幼師中專及以上學歷50名。本學期幼兒園將針對教師現狀，一方面完善對幼兒教師的考核辦法，實行考核與個人工資掛鈎，對個別素質差、不能勝任幼兒教師工作的人予以辭退。另一方面採用擇優錄用的辦法，面向社會公開招考具有幼師和高中以上學歷適合做幼兒教師的人為代課教師，以補充幼兒教師流動大的不足。再次，抓住佈局調整、學校合併的機遇，挖掘在國小工作的幼師畢業人員，充實到幼教工作隊伍中。四是針對年輕教師雖有工作熱情，但教學經驗不足，老教師雖有豐富的教學工作經驗，但不能跟上教改步伐、觀念陳舊的現狀，積極鼓勵老教師參加高層次進修或函授學習，提高自身教育教學能力，同時加大中青年教師的培養，使骨幹教師脱穎而出，逐步形成骨幹教師梯隊，充實幼兒園骨幹教師隊伍。通過上述四種渠道，使幼兒園逐步實行優聘劣汰的用人機制，建立起一支老青結合的幼教師資隊伍。
二、加大師資培訓力度，提高幼師自身素質
強化幼兒教師素質的再提高，確保培訓考核工作到位。一是嚴格實行教師基本功“月考核”制度。有計劃的組織教師歌曲、鍵盤、舞蹈、律動、簡筆畫、普通話、計算機應用、課件製作等培訓活動，做到有培訓、有考核，促進教師基本功的再提高。二是定期舉行教師技能比賽活動。如：教師教玩具製作、室內環境創設、園長（教師）講評課等活動，為教師搭建充分展示自己才能的平台，創設良好的競爭氛圍，實現競爭中出成績，競爭中賽水平，達到在競爭過程中相互促進，相互成長。三是採取請進來、走出去、集中培訓、崗位練兵等辦法，對幼兒教師開展不同形式的業務培訓。四是以科研促教研，重點實驗，整體推進，積極承擔鎮縣級教研課題，切實發揮中心幼兒園科研示範園的基地作用，帶動全鎮幼教教研工作再上一個新台階。
三、完善園籍管理制度，提高幼兒入園率。
建立健全全鎮0--6週歲幼兒檔案，嚴格執行園籍管理制度，落實到園，責任到片。對未入園的適齡幼兒積極宣傳發動，發放《致家長的一封信》，廣泛宣傳《幼兒教育指導綱要》，讓家長明白幼兒接受學前三年教育的重要性，贏得社會對幼教工作的關心和支持。其次，幼兒園教師挨家挨户入户動員，讓其家長端正態度，正確對待幼兒入園工作，勸其入園。再次，為保證幼兒“進得來，留得住”，實行教師定點專車接送幼兒制度，力爭我鎮學前三年幼兒入園率達90%以上。
四、強化內部管理，提高保教質量。
首先，完善各類規章制度。制定並學習《幼兒教師德能勤績考核方案》和《幼兒一日活動要求》等一系列規章制度。在實施制度管理過程中，實行平時性和階段性量化考評相結合的辦法，對幼兒教師的德、能、勤、績等方面進行綜合評價，並把考核結果與教師評優、評模、聘任掛鈎，調動幼兒教師的工作積極性。其次，積極創設區角活動，培養幼兒創新能力。為幼兒提供豐富多采，富於變化，能激發幼兒想象力、創造力的各種活動區材料；為幼兒提供探索、想象、創新的場所，使孩子熱愛生活，關心周圍的事物，陶冶情操，培養幼兒創新能力。組織幼兒故事大王、幼兒聲（器）樂、舞蹈等比賽，舉辦幼兒跳繩、書畫展、慶“六一”等一系列豐富多采的活動。利用活動促進幼兒能力的提高，促使其全面發展。再次，堅持“幼兒教育活動化，幼兒活動遊戲化”的原則，加強幼兒活動指導，優化幼兒一日活動，根據幼兒的年齡特點和興趣愛好，落實主題活動要求，生成新的活動課程，創設寬鬆、自由、形式多樣的活動氛圍，採取集體、分組、個人等形式，兼顧室內、室外和實踐活動，對幼兒進行開放式的綜合教育；成立家長學校，繼續開辦“小叮噹”簡報，用好家園聯繫冊，指導家長進行正確的家庭教育，促進幼兒全面發展。
一、情況分析：
在我縣公開招聘新教師的大好形勢下，兩年來分配到我園有10名新老師，年齡結構在25歲左右，100%大專學歷，專業均為幼兒教育。
(一)優勢分析：
年輕教師學歷層次較高，現代化教學技能比較強，善於接受新信息、新事物。新教師有愛心、有活力、有幹勁，對工作的積極性非常高，她們能相互學習，通過老帶新結對子的辦法，提高她們的專業化水平。
(二)弱勢分析：
1、對幼兒園一日環節的組織和實施缺乏相應的措施，對如何抓好班級常規比較困惑。
2、缺乏班級管理經驗和與家長交流的藝術，處理家長工作存在困難。
3、實踐經驗少，在實際的操作過程中理論與實際相脱節的現象普遍存在。
4、由於對幼兒的年齡特點把握不準，教師在集體活動設計中缺乏對活動價值的挖掘，不能很好地把握活動的重難點。
二、指導思想：
年輕教師是幼兒園的重要組成部分，她們有着年輕的優勢，但在實踐中發現年輕教師確實也有許多該努力學習的地方。所以，為加快幼兒園素質教育進程，儘快建立一支高素質的，能適應教育教學改革的教師隊伍，做好新、老教師的交替工作，提高全體青年教師實施素質教育的能力水平，我園把培養青年教師的工作當作一項關係到幼兒園發展的首要戰略任務來抓，努力使青年教師能早日進入角色，儘快在教育教學方面步入軌道，成長為我園教育教學骨幹的後備力量。
三、培訓目標
1、通過理論學習、教學實踐、老帶新結對子等方式，提高教師專業化水平和實際操作的能力。
2、聚焦集體教學活動，以教學活動的設計與組織實施為研討重點，提高教師集體教學活動的能力。
3、採取有效培訓措施，使我園新教師遵守師德規範，提高師德修養，在專業理論、教育技能、班級管理等諸方面得到有效提高。
4、初步運用有效教育手段實施教學，班級管理基本到位，最終做到教學常規入門、課堂教學過關、教學能力基本達標。
四、具體措施：
(一)20xx年新教師
培訓目標：
1、加強新教師師德修養，提高教師專業化水平和實際操作的能力。
2、通過各種學習活動和實踐活動，使新教師儘快發展成成熟型教師。
具體措施：
1、根據幼兒園發展規劃，制定個人發展計劃，成立新教師成長檔案。
2、通過參加縣級新教師培訓及幼兒園培訓活動，促使新教師儘快成長。
3、通過一對一跟班觀摩、老教師經驗談、理論學習、案例分析及自身的實踐等，提高新教師的一日環節操作的能力。
4、通過每月的彙報課及課後的交流和反思，提高新教師設計與組織實施的能力，同時使新教師不斷積累實踐經驗。
5、加強周、日計劃中各個環節的教學反思，提高新教師的反思能力和調整能力。
6、積極觀摩其他教師的活動，並能大膽地反思和評課，鼓勵新教師對活動進行反思和調整。
7、通過“老帶新結對子”的方式，運用網絡等平台不定時地開展各項活動，分享經驗，使新教師向成熟型發展。
8、除了幼兒園集體的理論學習外，要求新教師自學各類專業書籍，結合實踐作好記錄，每月書寫一篇學習筆記。
9、指導教師每週一次對新教師進行聽課指導。
10、創設機會，組織新教師階段彙報展示活動。
培訓目標：
1、提高1-3年新教師駕馭新教材的理解與運用的能力和各學科領域的組織與設計的能力，使自己更趨於成熟。
2、創設能者為師的相互學習氛圍，開展技能技巧的自培和他培的活動，提高專業技能水平。
具體措施：
1、通過培訓活動，以教學活動的設計與組織實施為研討的重點，提高教師開展集體教學活動的水平。
2、鼓勵新教師承擔教研課、公開課等，在實踐中提高新教師的教育教學能力。
3、運用“優秀課例”等資源，開展課例研討活動，提高教師教學活動環節設計能力。
4、以多種方式鼓勵教師大膽的反思與評課，鼓勵教師對活動進行反思調整。
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