1、負責制訂和完善各項保潔規章制度和作業流程並監督落實；
2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃，制訂清潔保養標準及檢查標準，保證高質量完成物業保潔工作和綠化養護工作；
3、負責查閲保潔、綠化的相關工作記錄、巡檢記錄，每天對管理區域的保潔、綠化工作進行一次質量巡檢並做好記錄；
4、負責控制清潔用品的增加，努力降低成本，提高效益；
5、負責處理客户對保潔方面的投訴，並制訂改進措施，努力提高服務質量；
6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作，以及現場人員的協調；
7、做好每月工作小結，主持好保潔員工的例會，上傳下達佈置工作，解決難題，並對原始工作資料做好收集與存檔。
8、完成上級領導交辦的其他任務。
1、制訂對機器每週維護與保養；
2、控制物品消耗，進行成本控制，跟進每月跟辦盤點工作；
3、調配好人手，審批部長和員工的調班和調休申請；
4、定期對下屬進行評估，做到有獎有罰，公平合理；
5、檢查各班次的交班情況和倉庫管理；
6、完成上級安排的其它任務。
保持住宅樓內及小區院內衞生清潔
1、負責小區道路、樓內外保潔衞生，樓內生活垃圾清除工作，每天清運居民生活垃圾，擦拭樓梯護欄等。至少每天進行清掃，做到全天干淨。定期擦試樓道玻璃。應做到：地面乾淨、無積灰、無塑料袋、無煙頭、無紙屑果皮等雜物。樓道窗玻璃及窗台都應做到潔淨、無灰塵、無污跡。
2、協助經理監管住户裝修工程和渣土存放地點，經常瞭解居民所提的意見和建議。對園區內發生的違章現象進行勸阻和及時彙報。
3、根據季節的變化做好小區綠化、澆水、排污、剷雪工作；定時澆灌花草樹木及修剪，保持栽植物的環境衞生。
4、對住户門外樓道的雜物、破車爛罐、壞傢俱等，及時通知清理。並送運到指定位置。
5、認真履行崗位職責，不怕苦，不怕髒，積極為社區居民服務，接受社區居民的監督和批評。服從領導、聽從分配及管理，完成經理交辦的臨時性工作。
6、定期檢查樓頂衞生（下水口），樓頂門的完好情況，發現損壞及時上報處理。
1、在業主入住前，對樓道內，園區馬路，圍欄，路燈進行全面徹底清洗。
2、在業主裝修期間，監督裝修工人運送裝修材料，沙子水泥等一定要袋裝化並保證袋子完好。
3、勸導裝修工人將裝修垃圾袋裝化，並堆放在制定地點。
4、為前期裝修工作實施公共衞生間，避免裝修工人隨處大小便。
5、由於裝修工人素質較低，工作時避免發生衝突，有突發情況及時聯繫保安。
6、業主正式入住後，每天兩次清運生活垃圾，清運時保持袋子完好，避免液體垃圾淌出。
7、制定如理石地面等特殊部位的保潔計劃，延長物業使用壽命。
8、定期滅鼠滅蟑，由於園區興建在山裏，防止其他昆蟲災害。
9、冬季雪停為令，第一時間清除冰雪，人力不足或需要融雪劑及時向物業經理反映。
10、每日除定時對分擔區清潔外，還要全天不間斷對分擔區進行巡視，遇到問題及時處理。
11、遵守公司《員工行為規範》。
保潔領班崗位職責
1、負責監督執行公司及部門的各項規章制度。
2、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。
3、根據當日工作任務，負責每日工作的分配指派。
4、負責檢查所轄範圍各責任區的清潔衞生狀況。
5、負責隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調整各種工具及人力的配置。
6、負責對保潔員的工作態度和工作質量作出恰當的批評、糾正、指導，並作出正確的評估。
7、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。
8、負責檢查設備、工具的清潔保養工作。
9、協助處理涉內外糾紛、投訴。
10、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。
11、完成領導交辦的其他任務。
保潔員崗位職責
1、負責管轄區樓道梯級、車棚（庫）、小區道路及公共區域的清掃保潔。
2、負責樓道、扶手、門窗、電錶箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。
3、負責樓道雜物的清理。
4、負責垃圾的收集、轉運集中。
5、負責垃圾桶的清洗工作。
6、負責垃圾中轉房的衞生及消殺工作。
7、對管轄區內發生的違章現象進行勸阻和及時彙報。
8、負責員工活動室、更衣室的清潔。
9、負責工具設備的清潔及保養工作。
10、完成領導臨時交辦的其他任務。
小區保潔員崗位職責
1、儀容端正、着裝整齊，服從公司的統一調度和工作安排。
2、正確、認真使用保潔工具，按公司要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。
3、及時糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、協助管理處做好小區安防工作，發現可疑人或事，應立即向管理處負責人報告。
5、負責收集住户對小區環衞及管理服務工作的意見和建議，及時向領導彙報；做好責任區環境衞生宣傳和管理工作台。
6、熱愛本職工作，養成良好的衞生習慣、不怕髒、不怕累。
7、積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衞生知識，提高個人素質。
8、維護小區清潔衞生，對不講衞生、不文明的現象要及時勸阻和制止。
9、完成公司臨時指派的其他工作。
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