一、市場調研計劃
1、調研目的:瞭解大學生的消費狀況，消費觀念及商業街的經營情景
2、調研時間:20xx年6月18日-19日
3、調研方法:口頭測試、圖片測試、照片測試，問卷調查等
4、調研對象:以訪談為主，觀察為輔；
5、調研形式:售點訪問、在校學生訪問、鬧市區流動目標年齡段人員訪問
1)街頭訪問:
到街頭搜尋時尚達人，探尋她們的穿衣之道。她們是時尚的緊隨者，是潮流的風向標。訪問消費者對品牌的看法以及提議。
2)售點訪問:
專賣店調查:訪問品牌的銷售對象、成績；消費者的購買行為；對品牌的認知態度等。
3)售點巡查:
要經常到專賣店或生產廠家進行巡查，多瞭解和掌握品牌的生產和銷售狀況。
6、調研地點:德州市德城區（德州百貨大樓、天去購物中心、三八路、步行街及學院商城等）
二、行業市場環境分析
主要的調研資料有:
（1）、目標市場的容量及發展潛力；
（2）、行業的營銷特點及行業競爭狀況；
（3）、政策、法律、經濟、技術、地理、文化等市場環境對行業發展的影響；
1、全國市場現狀分析
中國是世界上最大的服裝生產和出口國，連續多年的高速增長，使得我國服裝出口貿易在國際服裝貿易中佔有極重要的地位。同時近兩年我也成為多個國家進行“特保”和反傾銷的對象，貿易摩擦不斷。雖然今年美歐對我紡織品繼續設限，服裝出口在去年底有增長乏力的趨勢，但從今年上半年看，服裝出口繼續增長，再創新高，增幅仍有大幅提升。説明我國服裝的出口競爭力是十分強的。無論從近期還是遠期來看，隨着產品附加值的提高，服裝強勢品牌的崛起，服裝行業始終是我國對外貿易的相對優勢產業。
2、全國市場發展趨勢分析
歐美品牌女裝市場至今大約有百年曆史，日本品牌女裝市場也是從上世紀五十年代開始起步的，而中國女裝品牌經營之路則是從上世紀九十年代初期才剛剛開始。所謂"之後者居上"，中國品牌女裝市場正如中國經濟一樣，雖然起步較晚，但發展速度十分迅猛。日本及歐美品牌女裝所走過每十年的路，中國女裝可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有着它的發展規律，中國品牌女裝之路也正是沿着日本及歐美女裝市場一路走過來的，而目前中國女裝市場的差距，則將是中國品牌女裝市場的發展趨勢。
（1）、女裝品牌定位兩極分化；中國女裝品牌定位和市場定位將出現價格上的兩極分化，高價的越來越高，低價的則越來越低。(2)、女裝流行趨向歐美風格；中國女裝市場正經歷着從波西米亞風、到韓流、到俄羅斯風情、維多利亞風之後的又一流行趨勢——歐美風。(3)、老年裝市場逐漸縮水；隨着老年人服裝消費水平的提高和消費觀念的改變，中國老年裝市場將逐漸縮水並不斷年輕化，異常是中國農村老年人服裝市場的轉變，將成為中國女裝市場的一大商機。(4)、女裝品牌數量減少、單品牌質量提高；中國男裝、童裝、休閒裝和內衣品牌前十名的消費集中度都在70%以上，而中國本土女裝品牌前十名的消費集中度僅僅到達15、06%，這説明目前中國女裝單品牌的質量相對較差。(5)、批發市場由低端向中高端專業集散中心發展；批發市場也在發生着變化，已經由低端的純批發性質的市場向中高端專業集散中心發展。早些年的純批發性的市場，此刻已經有一小部分的展廳不批發，也不零售，而只是作為一個品牌宣傳和招商的窗口。(6)、國外女裝品牌很多湧進中國；隨着zara杭州店的開業，目前zara在中國已經擁有了第四家店鋪。我們能夠看到越來越多的國外女裝品牌很多的湧進中國。(7)、複合型產品多層店鋪逐漸增多；在未來幾年時間裏，中國
女裝將出現品牌數量減少、單品牌質量提高並會出現一批十分優質的品牌的趨勢。而在終端市場上，品牌商直接與強勢百貨商場聯姻、品牌商直接與優秀終端加盟商合作、品牌商全部直營或大部分直營模式的"直接掌控終端"戰略將逐漸增多，省代理將向分公司和"品牌管理機構"的形式靠攏。
一、國慶促銷活動目的：
1、由於十一黃金週的人流量可能較大，因此促銷活動能夠很有效的提升營業值，提高品牌在同行業市場的知名度，同時趁國慶促銷的機會推廣新的服飾品。
2、促銷活動，打動客户的心，樹真情增加美譽度；同時利用十·一”國黃金慶周饋贈老顧客的同時吸引潛在的客户羣體。
3、利用“十·一”國黃金慶周，饋贈老顧客，開發潛在消費羣體；
4、趁國慶的熱度將新品進行有效的推廣。
二、中秋國慶促銷活動主題：
平分秋色限時搶購加錢增購——__服飾商城品牌店迎國慶促銷活動
三、中秋國慶促銷活動時間：
20__年9月26日——20__年10月8日
四、促銷活動地點：
各地專賣店
五、促銷活動內容：
平分秋色
喜迎國慶，金秋送爽！__服飾商城品牌店為了感謝廣大消費者的厚愛，特在國慶期間舉行“平價分享秋裝男人本色__服飾喜迎國慶促銷活動”。凡9月26日——10月8日促銷期間，在__服飾商城專賣店或專櫃購買任何一款商品者，7.5折優惠
滿288元有禮品贈送一款精美禮品。送完為止！
限時搶購
限時搶購，在規定的時間內提供給顧客非常優惠的商品刺激顧客狂購，以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距，才能達到搶購效果。限時搶購的目的，是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
加錢增購
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品，增購產品要具有一定的實用性與吸引力度，增購金額要根據換購產品的成本來定。
六、促銷活動策劃宣傳
製作現場POP上面寫着節日祝福語和促銷活動內容，製造節日氛圍，吸引人氣。
有促銷場地的店可以搭建促銷形象展區，利用形象展架，等等
上海秋韻策劃提醒：常用的國慶促銷活動方案主要有產品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現換購等等。
一、制定活動目標：
配合公司整體營銷計劃，確定我們的營銷目的是什麼。影響誰，達到什麼效果（告知還是建立偏好，或者促進銷售）？然後根據我們影響的對象及需要達到的效果來確定是否需要做2.0活動，該如何做2.0活動。
營銷誰（目標網絡化特徵分析）：考慮我們的對象的網絡化生活特徵是什麼：他們接觸網絡的頻率如何，日常接觸的網絡的目的和類型是什麼，根據這些問題來確定是否適合網絡化活動傳播，應該採取什麼形式的傳播。不要對不習慣寫博客的人進行博客營銷，也不能讓不習慣社區的人進入社區深入探討。柒牌中華立領市場定位非常準確：以新婚用户為市場介入點。針對新婚或未婚的青少年人羣。新婚都需要穿新裝，而結婚時候穿什麼更是每個人都非常重視甚至常常遐想的。這羣用户對網絡的接受程度是相當高的，大部分擁有自己的BLOG，未婚者和已婚者都會網上發佈的新郎新娘衣裝感興趣。
達到什麼效果：我們的產品特性及訴求點傳播可以利用網絡得到什麼形式的協助。並非每種產品都適合網絡活動，有的利用網絡技術就可。大體來説，網絡本身技術和平台可以在幾個方面上對產品傳播有益：更詳細的解説、更形象的展示、更長久的保留、更快速而垮地域的傳播；網絡活動則可在以下幾個方面對產品傳播有益：對某一類人精準營銷、讓參與者對傳播思想產生心靈共鳴、讓參與者通過個性化、塗鴉、創造等豐富傳播內容的種類和層次，提高活動的吸引力，獲得優秀作品得到二次傳播的機會和載體，讓參與者成為我們的傳播合作者，一起去影響更多的人。
二、設定活動主題：
針對目標人羣，設定活動主題。這些基本都是和傳統的活動策劃相同的。不過最好體現出個人參與精神，讓目標用户體會到一種“主人翁”精神。柒牌中華立領此次活動針對新婚人羣，提出真愛和主角的主題。很貼近即將結婚或已經結婚的年青人心理。柒牌中華立領將中華傳統文化與現代氣息相結合，與中華傳統婚姻的文化相結合，開闢出一片訴求的藍海。同時，傳遞一種表達個人真愛的願景，讓每個人在參與的同時，展示自己的“幸福”。
三、選擇活動形式：
很多次朋友諮詢，我想去針對某人羣做活動，我們應該以什麼樣的形式來做活動呢？做活動形式策劃需要發散性思維，但一味的發散是不行的。我們需要遵循幾個問題：
一、我們要影響的對象，這些人關注什麼？青年人的娛樂化程度較高，同時，即將結婚的對真愛表達也是有一定的潛在渴求的。所以組織以“真愛”為主題的網絡活動，符合了目標人羣的需求和習性。
二、我要什麼辦法才能引起他們的關注和參與呢？要人陪我們一起玩是需要感召力和魅力的：你倡導的形式是否簡單的人一看就明白，你提供給參與者的魅力是什麼――參與的感受（快樂，娛樂）、參與的門檻、獎品等的吸引；
三、活動形式策劃前。需要考慮我希望參與者能提供什麼我們需要的，他們能以什麼樣的形式來豐富我們活動的內容；通過活動形式是否能引導參與者在傳播上做什麼；柒牌此活動讓參與者在自己的BLOG上宣傳他們的中華立領新品，讓參與者提供個人的故事，為活動瀏覽者提供看點。同時，讓優異參與者擔當模特展現中華立領的風采。
四、活動網頁設計流程是否合理，這是非常關鍵的。我們要去考慮和學習一些好2.0活動中的用户參與流程的設計、活動首頁的設計、參與者頁面設計、與參與者博客的連接、其他配套頁面的設計、獎品的設計、過程數據檢測及分析等各個細節。活動的平台是一個與用户的交互平台，每個頁面、功能都是用户需要體驗的。我們只有讓用户體驗很方便，用户才會參與，一個不合理的流程設計，會讓20%的用户參與過程中半途而廢。同時，整個流程是否引導和激勵瀏覽者能做什麼貢獻：在用户參與流程中一個好的廣告植入，卻可能讓活動的效果得到更大的發揮；同時，內容的設置上還要考慮，單純的瀏覽者（非活動參與者）會獲得什麼信息；因為瀏覽者的數量將是最龐大的。
五、活動形式中是否與我們的訴求點或者品牌特性有聯繫點，如柒牌此次活動，抓住的就是青年上網普及率和博客普及率等特性而設計的，他形式簡單，容易參與；參與者提供真愛故事及夫妻合影，增加活動的內容及可瀏覽性；給參與者提供工具發動朋友投票，參與者傳播此活動；為瀏覽者投票設置獎勵，刺激參與和關注；活動形式以情侶和夫妻展示真愛故事及照片為主，與中華立領的人羣及願景都相當符合。
四、選擇活動媒介：
根據針對人羣及活動形式，需要參與者的網絡生活特性等因素來確定合作媒體。正如百事可樂選擇是因為51的用户年輕化，並常上網，習慣並擅長於接受、傳播新事物。很符合百事的人羣和活動目的。但我們選擇媒體的時候，不能只考慮是否是知名媒體和瀏覽率，主要考慮的是該媒體上的用户習慣及特徵。網絡化社會引發一些新的不可忽略特徵：某些平台用户習慣於瀏覽，而某些平台用户習慣於發佈或傳播。
五、核心人物邀請：
對某些核心草根明星的專項邀請也是有必要的。一個活動，可以對符合自己品牌或活動精神的、在某個圈內有一定影響力的關鍵人物參與。這些人不一定是明星。比如中華立領如果開展一個專項工作邀請一些博客點擊率很高、或具有典型傳播特性的情侶（推銷員）用户參與，贈送中華立領西服。同時，也可邀請知名攝影師、設計師BLOG主對該活動或活動中參與者進行點評。
六、廣告植入：
只達到知名度，沒產生效益的活動是無效的。甚至有的活動讓參與者只娛樂並沒體會到品牌信息就更是失敗。我們不能只在活動宣傳語上去強調我們的產品信息及優勢。我們更多的需要把產品信息植入到活動過程中去：柒牌“懂得真愛”中西服搭配的小遊戲無非加強了用户對中華立領的形象瞭解；而每週模範夫妻處放置的穿着中華立領西服的夫妻照片，更是一個活廣告。另外配合的2篇軟文，闡述柒牌企業的興民族品牌的理念，以及中華立領的文化內涵，對有興趣深入瞭解企業信息的用户提供圖文的介紹，加深偏好的建立。但此類軟文插入仍然過於直白，且文字太長。想要看完還是很累的。顯然，在這個配合小細節上，所花費的探討時間還不足夠。
七、預算制定：
這些和傳統傳播是相同的。
八、活動檢測：
作為一個2.0活動，檢測是最重要的。2.0活動每個步驟都可以檢測。企業可以在一些關鍵點上設置數據檢測。獲得一些關鍵數據，比如：檢測瀏覽者與參與人數的比、瀏覽者人數與評論人數的比，如果比例太低，考慮調整某些流程或設計（有時，一個按紐、一句提示的修改就能增大比例）。網絡活動每個圖片、區域都可以隨時獲得點擊報告，通過檢測和分析，我們應該適時不斷優化活動，並形成報表為下次活動做為參考資料。
九、活動之後：
用户參與活動上傳了很多文章、圖片、視頻，活動結束後，這些如何利用和處理。有人認為最好自己做一個社區，讓活動參與者可以每次都回來。這對很多企業是不可行的，讓用户增加一種生活習慣是艱難的。但我們可以選取優秀作品，通過組合和協助發佈進行二次傳播。也可以通過合作方某些頻道、社區等保留活動所有的內容。方便以後參與者查詢瀏覽。同時，我們應該去用數據來分析每個階段的效果：活動宣傳入口位置點擊率離預期目標如何？點擊與參與的轉化率如何？每日增加人數變化情況如何？瀏覽者瀏覽深度如何？中間做過的調整和相對的結果如何。
隨着服裝業的快速發展，服裝品牌數量正呈現爆炸性的增長，國外一、二線品牌大規模進入中國，使得中國的服裝品牌市場進入了一個競爭日趨激烈、國際化和多元化並存的新時期。國際品牌的營銷方式的影響以及消費者需求層次的提升，使服裝企業競相從品牌形象的個性塑造、理念訴求等層面來引導消費者。品牌形象是與其它品牌區別的本質表現，也是企業在市場經濟中最有價值的競爭因素，它傳達的是一種品牌文化，推崇的是一種生活方式。所以，品牌形象在市場競爭中顯得十分重要。
一、xx品牌的基本分析
xx服飾在注重產品銷售的同時缺少品牌的整體運作，在品牌形象方面理解比較單一，對於品牌的闡述也較為雜亂，不貼合一個國際高端品牌的形象。在品牌的推介和形象提升中，把終端形象的提高或是單個的視覺形象的提高理解成品牌形象的提升，所以在具體的操作中，往往東一塊，品牌的提升，最需要的不是龐大的計劃和驚人的創意，而是一個基礎的系統整合、計劃性的實施、階段性的完善的一個過程。
二、xx品牌策劃的目的
1、規範品牌的整體形象，提升品牌的價值。
2、在市場同類品牌的競爭中取得優勢，提高品牌的知名度和美譽度。
3、提升市場的銷售。
三、xx品牌總體的策略
1、創新:以創新為動力，實現從整體到細節的創新。
2、國際化:以國際品牌為方向，塑造國際化的品牌新形象。
3、文化性:文化是品牌的靈魂，品牌文化是提升品牌附加值的源泉。
4、系統化:品牌形象的系統運作，實現品牌形象的規範和統一，提升品牌的綜合競爭力。
5、計劃性:品牌形象在終端市場計劃性的推廣和有效的實施。
6、階段性:在品牌的推廣實施過程中，對於細節部分進行逐步的完善。
7、核心價值:在繼續提升綜合競爭力的同時，着重明確品牌的核心價值，並在今後較長時間內予以貫徹與堅持。
四、xx品牌資料
1、xx品牌淵源
xx品牌標識是一個騎士的頭盔圖像，品牌的英文標識是casamia。
casamia，國際著名服裝設計師。1918年出生於英國北部愛丁堡的宮廷裁縫世家，從小在古典藝術和貴族文化的薰陶中長大。因受父親的影響酷愛製作各式禮儀服裝，在服裝設計上具有獨特的天賦和獨到的理解，並逐步以其所設計禮服的高貴典雅和精巧縫製工藝受到皇室貴族的推崇。
1936年，憑其對服飾設計、製作工藝的大膽創新及其簡潔、典雅的風格和精益求精的工藝，casamia獲得英國皇家“榮譽騎士勛章”，併成為當時最年輕的服裝設計師。
1968年，casamia在英國的hampshire開設第一家成衣店，製作傳統的高級禮服和女裝成衣。在多年的服裝設計製作過程中，casamia成功引入時代元素，以英國皇室貴族的尊貴典雅與現代時尚相結合，其開發設計的經典男裝，成為倫敦的一道迷人風景線。
1981年，casamia以自我的名字命名服飾品牌，並把騎士的頭像作為自我的商標。其設計製作的服裝，以端莊典雅、精巧別緻的特性和浪漫的風格而受到英國皇室和社會名流的寵愛，成為歐洲最為典範的服裝品牌之一。
20xx年，casamia正式登陸中國，並在深圳成立深圳xx服飾有限公司。
2、xx品牌內涵
xx商標圖案的騎士象徵不僅僅意味着一種地位和榮耀，也藴含了英國皇室貴族的高貴血統和紳士風度。它是精巧雅緻、勇敢負責和高貴品質的同義詞，也是羅曼蒂克的代名詞。
xx的品牌，象徵的就是高貴、正直、經典和浪漫的品質。
3、xx品牌理念
讓皇室貴族的尊貴個性與時尚品味延伸到xx的品牌形象之中，使其經典的風尚，成為一種高貴生活品質的象徵。
4、xx品牌風格
高貴、典雅、精緻、浪漫的設計風格和精細的工藝品質為準則，堅持簡潔、時尚的設計路線，經過感性基調與理性元素的完美表達，體現都市貴族的高貴氣質。xx品牌所代表的生活狀態和生活態度，是xx服飾文化與都市貴族生活品位的相結合，能夠成功地實現和消費羣體心理上的對接。
5、xx品牌定位
xx服飾致力於締造經典時尚的高檔男女裝成衣品牌，着力營造高端的品牌文化，是一個為追求時尚、熱衷都市生活的消費羣體度身定製的國際服裝品牌。
xx的主流消費羣體定位於“知識精英”的主流人羣及商界、政界的成功人士。他們擁有自我獨立的人生觀和審美觀，不被大眾流行文化所左右，有較高的社會地位和經濟收入，是各項專業領域的精英，崇尚自由、積極進取、富有個性、充滿不可忽略的張力，偶爾流露浪漫主義傾向，喜歡享受高品質的生活。他們是擁有購買並推崇xx品牌服裝實力的主流羣體。
6、消費者定位
實際消費年齡:30——50歲。
心理年齡:28——38歲。
核心消費羣:30——45歲。
品牌形象塑造的年齡:30——40歲
7、xx品牌核心價值
塑造新時代精英形象，爭創國際高端品牌。
五、xx品牌形象實施策略
1、視覺形象的規範
結合品牌文化和品牌的定位，整合xx的視覺形象，在原有的基礎上增加視覺形象的輔助圖形來表現品牌所藴涵的個性，同時明確品牌誕生的時間使品牌有一個歷史的依據，讓品牌文化及品牌理念有一個具體的展現。
a、規範品牌標識的基礎應用和規範組合，強化品牌的標準色和輔助色，增加品牌的可識別性。
b、規範產品的包裝，在視覺形象的基礎上對產品的包裝及應用中進行規範，整合資源進行整體的設計和開發，提高包裝如:手堤袋、領帶袋(盒)、襯衫、皮具等包裝盒的設計、材質的應用、印刷的效果及製作的工藝，來體現品牌的定位和產品的檔次。
c、規範品牌形象在推廣過程中的廣告宣傳應使設計的資料、版面、風格貼合品牌視覺形象的要求，使xx的品牌形象統一協調，加深品牌印象，提升品牌知名度。
2、終端形象的規範
結合公司的新專賣店（廳)的裝修風格，進行si終端形象的應用和規範，對終端形象的整體風格(門面、店堂、道具、燈光、材料等）進行整合，使終端形象貼合品牌的定位。設計和製作終端形象的規範手冊，用於終端形象的推廣和規範。使全國的終端形象統一，提高品牌的形象，增加市場佔有率。
3、品牌的推廣
a、公司門户網
網站作為公司對外的信息平台，同時也是品牌推廣和樹立品牌形象的重要媒體。需對原有網站進行整合，網站的設計要結合品牌的定位和公司的實際情景，在資料中融入更多和服裝相關的介紹和市場的有機結合，在設計上突破原先的單板，增加版面的資料，在設計風格上更加時尚、簡潔。
b、新品上市推廣
（1）產品畫冊拍攝結合品牌的定位和新品的推廣主題進行平面廣告的拍攝，結合xx的系列產品，力求品牌和產品在拍攝的整體性，以到達表現的效果。
（2）設計和製作相關的宣傳用品，及終端的陳列用品，使整體的宣傳貫穿和延續到下季的產品推廣中。
（3）終端形象的櫥窗。在同必須位上進行櫥窗的設計，在櫥窗的構思上突出產品的風格和季節性及主題的體現，在設計風格上要簡潔易推廣。
c、媒體的推廣
（1）室內、户外廣告
圍繞每季新品上市的策劃主題進行平面的設計，風格和資料要求貼合品牌的定位，把xx的新品上市的信息及時傳遞給消費者。
（2）雜誌、報紙廣告
針對每季新品的策劃主題，針對性地投放平面廣告，以提升品牌形象、傳達產品信息和公司的相關市場政策，來到達市場推廣的目的。
（3）電視廣告
電視廣告片的投放，其目的是加強品牌的定位和品牌的形象，提升品牌知名度和美譽度。要重點投放省會城市和新開業的地級市，以期在短期內形象地展示xx的品牌形象，為鞏固市場地位打下基礎。
d、促銷活動
根據不一樣時期的具體情景另行制定促銷活動的具體方案，如:換季活動中的庫存處理、重要節日的優惠活動等。
4、品牌服務
a、vip貴賓客户服務
vip顧客羣體的服務，在建立和推廣vip顧客羣體的同時，對vip顧客的禮遇和人性化的服務推出系列的活動，同時把英倫的服飾文化及產品知識傳達給消費者，以培養忠實的品牌消費羣體，同時也提升品牌的感知度。
b、量體定製服務
xx在發展多元化經營的同時推出高端的量體定製的品牌“史帝威登”，在xx賣場中推廣量身定製。在陳列布料的同時，還要在道具上增加“vip精確定製服務”字樣，既可增加營業，又可體現精工製造的理念與優質服務的精神。當然，要配合服務思想培訓、廣告推廣、業務流程等同步工作。
因先期回報有限，效益主要體此刻後期以及品牌無形的提升上。
六、對於xx服飾有限公司的提議
提議加強部門建設，異常是品牌企劃部門的建設和規範，他是品牌推廣中必不可少的部門。
營銷部雖是最重要的執行部門，他能把品牌形象直接的推廣到每個終端。但在提升品牌形象的同時，也需要一個協作部門、一個有力的執行團隊，用自我的專業技能來協助營銷部來完成品牌的推廣。
相信在整合推廣以後品牌會有必須的提升。整個品牌提升的過程，也是一個計劃性的實施，重在堅持，贏在執行。
一、活動主題
雙12·狂歡季
二、活動時間
20xx年12月12日—12月13日
三、活動內容
1、20xx年新品會員享8。8折優惠；
2、部分產品7折起；
3、滿額換購，聚划算
一次性消費滿1000元，加12元即可換購價值200元以內的商品；
一次性消費滿20xx元，加12元即可換購價值400元以內的商品；
一次性消費滿3000元，加12元即可換購價值600元以內的商品；
一次性消費滿4000元，加12元即可換購價值800元以內的商品；
以此類推
本次活動最終解釋權歸努XX男裝直營店所有。
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