面試技巧
（1）多學習外企面試技巧講座。
（2）播映面試過程的錄相帶並討論應試者的表現。
（3）安排模擬面試，邀請有經驗的主試者組成面試團，提供實際的面試機會給學員，並於事後評論其表現，使其有所改進。
不少社會服務或志願團體每年在暑假開始時，也舉辦各類就業輔導活動，以傳授外企面試技巧為主的講座也很普遍，初次找工作的人不妨多參加這類活動。
另一個更有效途徑是從實際的面試中吸取經驗，特別是外企面試失敗後，要細心檢討整個面試的過程以尋找失敗的原因。所以不妨在開始求職時，多申請幾家單位以吸取更多面試經驗。
至於説話不太流暢的`人，也不應該氣妥。辭令是可以學習的，跟自信心有也有很大關係。有些人可能因性格關係比較沉默寡言，有些人卻因為沒有機會學習在他人面前發表自己的意見，所以在外企面試時便處於不利地位。事實上，連患口吃的人也往往經過努力練習而變成雄辯滔滔。
對口才不太好的人，以下方法可以參考：
（1）外企面試前儘量與不同的人談論自己的抱負，或與他們辯論熱門的時事問題。
（2）利用視聽器材如錄音機或錄相機等，將自己説話時的情形錄後重播，找出缺點，然後設法改善。
（3）多尋找機會高聲背誦一些文章或講稿，或在一羣人面前發表自己的意見，這些做法都會幫助加強説話時的信心。
面試前的準備
1、確定3W
明確面試前的三要素－When （時間）、Where（地點）、Who（聯繫人）：一般情況下，招聘單位會採取電話通知的方式，求職英語《外企面試技巧（1）》。 您這時可要仔細聽。 萬一沒聽清，千萬別客氣，趕緊問，對於一些大公司，您最好記住聯繫人。不要以為只有人事部負責招聘，在大公司裏有時人事部根本不參與面試，只是到最後才介入，辦理錄用手續。 關於地點，若不熟悉，可以先跑去查看查看地形。
2、知己知彼
1）事先了解一些企業背景也就是先在家做一些調查（homework or research）。 具體瞭解的問題可包括：企業所在國家背景、企業所處整體行業情況、企業產品、企業客户羣、企業競爭對手、企業熱門話題以及企業的組織結構。 若有可能最好再多瞭解些這個企業大老闆和部門經理的情況。 這些足以顯示出您對該企業的熱愛和嚮往。在當今這個信息時代，您不妨到企【】業的主頁中轉轉，説不定會有意外的發現。當然儘管您暗地裏為自己灌輸了這麼多企業的信息，可千萬別一古腦全倒給人家， 自然而然的流露出來才能達到您真正的目的，不要有賣弄之嫌，他們瞭解的一定比您知道的更深刻，隨時會給您打分。
2）準備問題仔細考慮： 他們會問我些什麼呢？ 想對策 － 迎戰 我想了解些什麼呢？ 找問題——挑戰。
3）模擬面試練習在國企的招聘中也許沒必要，但您若要應聘外企，模擬面試練習至關重要。而在校學生則應更多的爭取這種鍛鍊的機會 。 我們公司曾為北大、清華的經濟、管理學院的學生進行過模擬面試，學生們因此得到了實戰的鍛鍊機會，到真的面試時，就沒那麼緊張了。
3、披掛上陣
1）着裝： 力求簡潔大方，無論您穿什麼，都必須充分體現您的自信。一般來説，所穿的服裝要保證乾淨，而且適合此行業穿着。尤其是去外企，一定要穿比較職業的着裝（professional）。男士應着西裝，女士應穿套裝。着裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的着裝與周圍人相融合，您才會感到融洽放鬆，您的自信心自然也會提升。那麼是否一定要穿名牌呢？其實真的沒必要。大的外企不會看重這些，真正看重的是您的內在素養。
2）面試所帶物品： 帶好簡歷。 也許您會問：“他們不是都有我的簡歷了嗎？幹嘛還要我再帶？”
A、一般來説收您簡歷的人和麪試您的人往往不一定是一個人。
B、參加面試的人很多，簡歷容易混淆。
C、別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡歷搞丟也真説不準。
D、面試考官有時會問您要簡歷，倒不是因為他沒有，而且您的簡歷可能就放在他手上。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細心、周到，是否是有備而來。而且您想想，考官手裏的簡歷可能是多次複印的版本，或許已模糊不清，面目全非了。若這時您把一份紙張精良，製作完美的原版簡歷送到他面前，他必定會眼前一亮。就這一亮的工夫，您的“前三分鐘印象。
1、要注意禮儀穿着和情緒
（1）着裝要整潔，不能五花八門的。男士不能穿的太浮誇，女士不能穿得太暴露，穿着搭配要得體，顏色要深沉一點的，不要太顯眼的。
（2） 面試前要消除緊張的情緒，花都招聘網建議你進考場前一定要使自己鎮靜下來，比如用深呼吸法，或是站起來，慢慢的踱步。
2、面試回答問題時
（1）這是面試的關鍵，在答題時，注意眼神與考官的交流。這一點非常重要，當然只注視其中的一個考官也是不錯的，至少減緩了壓力，但是所有的考官在內心其實都希望考生能夠關注他，特別是坐在兩邊最角落的。所以用眼神與他們進行溝通是必要的，可以為高分打下基礎，否則你會發現，給你最低分的，可能就是來自被布在邊疆的考官。
（2）注意説話的語氣語調，不可太無生氣，抑揚頓挫一些，生動一些，不可以死沉沉的，會讓人覺得這人真悶。故説話時加上一些手勢，增強你的感情。
（3）注意在答題把想到的'名言警句作為佐料，這是飛往高分的翅膀。而這就有點講究平時的功底了，是無法一時突破的。
1、請用3分鐘時間作一下自我介紹。
答題參考：主要考察應聘的自我介紹能力、語言組織能力，希望能從應聘者的自我介紹中發現閃光點、可取點。或從應聘者口中可以瞭解到家庭情況、特別是工作經歷、行業是否與人事行政專員相匹配。經常面試別人的人事行政專員的自我介紹總是讓人充滿期待的。
2、為什麼要離開上家（目前）的公司？
答題參考：主要考察應聘者離職原因：最好是工廠搬遷、業務合併或公司倒閉、工資低等個人客觀無法改變的因素而離開。如是因為某上司離職而導致、無實權、轉換環境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等則不可取。
3、人力資源6大模塊，你擅長的是哪些模塊？如果對方回答績效、招聘、培訓等模塊，則需進一步追問，其掌握程度，是如何操作的。
參考答案：1、培訓模塊，是主要考察其熟悉到哪種程度，有無親自編寫課件、講解等；2、招聘模塊，則追回招聘面試流程；3、績效模塊，則追問開展的哪種績效模式，是如何開展的。
4、貴司業務人員的薪酬績效模式是怎麼構成的？能否真正地激勵到業務人員？一種真正有效的薪酬激勵模式主要考慮哪些方面？
答題參考：面試考官可與公司現行的業務績效模式作比較，以考察應聘者對薪酬績效的掌握和熟練程度。薪酬激勵模式主要考慮的方面：特別要考慮到公司利潤點、員工期望能達到的普遍薪酬。
5、為什麼選擇來我公司應聘？
答題參考：主要考察應聘者選擇來我公司應聘的動機、應變能力，最理想的回答希望我司能讓其發揮所長，並不斷成長，以及對公司主要感興趣的地方，而不是抱着隨便試試的無所謂心態。從應聘者對公司的瞭解、認知，可以看到該應聘者對公司此職位的重視和認真，這也是一種工作態度和經驗。從而可以推測其是否適合此職位。
6、如果上司安排一項工作，要求你立即執行，而你卻不理解這樣工作，你將如何處理？
答題參考：這是一道典型的考察執行力的問答。理想的回答應是先執行上司的要求，同時在執行時要考慮會不會對公司利益造成損害。如是對公司利益造成損害的，則還需進一步明確或反對執行。
7、入職兩個月，如果公司認為你仍不能勝任此崗位，你該如何做？
答題參考：考察應聘者面對挫折的能力，比較理想的回答是：公司認為不能勝任此崗位，肯定是個人在某些方面沒有做好，或者自己的努力不夠。這時的自己要分析自己，聽取上司的建議，進一步調整自己的工作狀態，將工作做得更加完美。如果仍不能達到，則聽從公司安排。切不可説我努力了是公司存在問題等這方面的回答。
8、你在選擇一份工作中最看重的是什麼？
答題參考：（應聘者可能回答成長空間、培訓機會等比較空泛的內容）可以根據其回答內容要求應聘者具體描述。考查應聘者是否有對成功的渴望；抗壓能力。
9、如果你的上司是一個非常嚴厲的人，時常給你巨大的壓力。你覺得這種領導方式對你有何利弊？
答題參考：考查應聘者的壓力承受能力；語言表達能力。總體回答應是利大於弊，如能使自己嚴格要求自己、高壓下能儘快獲得進步與提升，會盡量理解上司面臨的工作壓力而不會怪罪上司等。如回答弊大於利，則説明不能承受工作壓力，基本不予考慮。
10、在這家曾經工作過的公司，你每個月的底薪多少？
考查應聘者的銷售技能的專業性及成單能力；成功渴望，以及應聘者的薪資構成、期望值，以及其經驗是否真正與收入相符。也可瞭解到其收入是否有誇大因素。
11、五年內的規劃是什麼？
答題參考：人事專員職位及其發展通道決定了，不可能在五年內買房買車。故如果回答買房又買車的顯然不合適。應該是選擇在職位上有突破，有強烈的晉升慾望、工資提升等因素。
1、首先注意一下形象，穿着打扮不要太過於妖豔，套裝是最好的，大方得體，看上去有氣質，行政助理是公司的門面，所以一定要注意。
2、言談舉止也要大方一點，自然一點。要有一定的親和力，畢竟它屬於公關。
3、簡歷之類的必備物件要帶齊，最好準備一下口述自己的簡歷。有的公司有時候會問一些你對將來工作的計劃之類的話題，其實他們是想通過這些瞭解你的表達能力和個人思想。
4、把這個崗位瞭解透徹，應聘之前對崗位的瞭解是你最大的籌碼，單位招聘需要的都是和崗位匹配的人才。
5、個人覺得根據崗位特色來看的話可能會考核你的親和力，耐心。
進入自己心儀的大公司作一名行政文員，每天出入高級的寫字樓，與眾多能幹而又很有活力的人一起工作是很多年輕人的夢想。大公司在招聘行政文員時往往有很多要求，除了技能方面的外還需要很多柔性的要求，而這些柔性的要求很大程度上都是通過面試表現出來的。這就需要面試者在面試時要能很好的表現自己，儘量展現出自己的個人魅力。經過長期的實踐和研究，可鋭諮詢發現在文職崗位面試時有三種必備的面試技巧需要面試者掌握。 首先，要做好面試前的形象準備。文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態來面對招聘人員。關鍵要做到八個字——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進入公司後與同事和諧的相處。
要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動，走向兩個極端：一是自卑感很重，覺得坐在對面的那人博學多才、回答錯了會被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達自己的觀點；另一種情況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼裏，覺得對方還不如自己。這兩種表現都要不得，最好的表現應是，平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。
應樹立兩種心態：一。面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態度一般是比較友好的，他目的是把優秀的人才遴選進自己的公司增強公司的競爭力，而不是為與考生一比高低而來，所以考生在心理上不要定位誰強誰弱的問題，那不是面試的目的。二。面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭，謀求職業，而不是向招聘人員乞求工作，成功的關鍵在於自己的才能以及臨場發揮情況。
第二，面試者要注意自己在面試中的禮儀問題，也就是辦公室面試禮儀。因為行政文員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。穿着前衞、濃粧豔抹，尤其男生戴戒指、留長頭髮等標新立異的穿着與裝飾不太合適，與行政文員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以後，儘量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般説來，着裝打扮應求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭髮吹得整齊一點，皮鞋擦乾淨一些，女生可以化個淡雅的職業裝，總之，應給招聘人員、大方、幹練感。
第三，文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別説話內容，説話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者説話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽，但華而不實，缺乏誠意，都不是成功的表達。
在回答問題時要辯證分析，多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定，應多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點往往不在於面試者答案的是與非，或是觀點的贊同與反對，而在於分析説理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地説理論證，而不要簡單地下結論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。
同時還要冷靜思考，理清思路。一般來説，當招聘人員提出問題以後，考生應稍作思考，不必急於回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準備的題目有相似性，也不要在招聘人員話音一落，立即答題，那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工，匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛鬍子一把抓。經過思考，理清思路後抓住要點、層次分明地答題，效果要好一些。
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