一、促銷主題：
瘋狂底價脱單狂歡
二、活動時間：
20xx年11月1日—20xx年11月20日
三、活動地點：
xx傢俱城
四、策劃説明：
光棍節是圍繞【單】做文章的節日，很多年輕人趁此節日慶祝單身，或者脱離單身。
1、脱單雄心進店有禮
表白絕不能赤手空拳！
凡活動期間前10名進店/活動當天受邀到店前20名，即可獲得脱單助手：愛心抱枕一個！
2、脱單有獎進店有禮
添加尚品宅配官方微信，朋友圈曬出你當天到xxx指定活動門店參與活動的“證據”，即有機會贏取沙發牀1張。
活動規則：
1、編輯#活動內容待定#朋友圈分享你到活動現場/指定門店參加活動的照片即有機會參加牀墊抽獎活動，每個僅限參與1次；
3、活動結束後將抽取1名幸運客户，獎勵牀墊一張；
4、中獎名單將於抽獎後在尚品宅配榆林官方微信上公佈。
3、瘋搶底價脱單優惠
絕配券：預約量尺送500元絕配券。
脱單特惠…本站 …：
全屋正價商品滿10000元，即送2014元現金券；
正價櫃類滿20000元或以上，再減2000元；
正價櫃類滿30000元或以上，再減4000元；
正價櫃類滿40000元或以上，再減6000元；
正價櫃類滿50000元或以上，再減8000元；
脱單抄底折：
正價櫃類滿10000元以上，預存10000元，享驚喜額外9.5折；
正價櫃類滿20000元以上，預存20000元，享驚喜額外9.4折；
正價櫃類滿30000元以上，預存30000元，享驚喜額外9.3折；
正價櫃類滿40000元以上，預存40000元，享驚喜額外9.2折；
正價櫃類滿50000元以上，預存50000元，享驚喜額外9.1折；
活動當天到店再享神祕折上折，一脱到底；
凡活動當天到店，正價櫃類滿20000元以上，驚喜折後再享1%返點優惠。
一、天貓裝修
1、店招（清晰，醒目）
2、頁頭大圖廣告
①主題“雙十一”
②文案“老闆不在家，我們偷着賣”
③場景選擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景，以烘托出瘋狂搶購的效果”
④產品“徜徉花韻”
3、小圖廣告引流
枕頭套餐系列——多關聯SKU
高彈力抗壓枕 原價79 成本14 特價9.9
全棉舒適枕頭 原價208 成本19.5 特價29.9
羽絲絨（防雨布） 原價276 成本23 特價39.9 薰衣草枕頭 原價162 成本27 特價59.9
羽絲絨小緞格 原價338 成本29 特價69.9
加任意花型塗料印花四件套=228
4、設置滿減送活動
單筆訂單滿300立減20
單筆訂單滿500立減50
單筆訂單滿1000立減100再送
單筆訂單滿2000立減100再送水洗靠墊被一個
5、設置收藏、分享、關注有禮
在店內消費任意價格產品後收藏本店，並截圖給我們，立返5元；
在店內消費任意價格產品後並通過新浪，騰訊，人人等分享後截圖，立返5元 在店內消費任意價格產品後，登陸新浪，騰訊，人人等加我們好有，關注之後截圖，立返5元。
（5元現金待客服確認之後7天內打入您支付寶賬户）
二、天貓活動
1、全場價格2~4折起
2、部分商品限時限量搶購（秒殺）
3、新款預定（前200名預定的返定金）
三、天貓推廣
1、QQ好友 將店鋪鏈接，活動信息逐一發給他們；
2、微博關注：加官方微博，轉發活動信息。
一、活動背景
在雙十一活動前夕，我們要積極參加聚划算、掏搶購等活動以增加我們的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
預熱：時間是11月1日至11月10日
（1）線上
通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量。
流量：直通車，鑽展，微淘，淘寶客，短信發送，老顧客喚醒等等。
（2)線下
設計好易拉寶、橫幅、主題海報，購買一些氣球和絲帶佈置好整個辦公室，讓大家充分感受雙十一氣氛。
定做T-桖衫打線下移動廣告，部門全體統一着裝後合照做宣傳圖片。
正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59
圖片：店鋪活動主會場頁面，產品詳情頁關聯海報，微淘活動推廣海報，鑽展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。
接待室當天糖果、餅乾、水果等食品不能少，緊張時刻不能讓大家餓肚子。負責人要安排好大家上線、休息。
三、活動跟進
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前x名+售後x名+客審x名（負責訂單審核和打印） 確保電腦配置；確保打印機和相關材料（電子面單這類）；確保公司網絡；檢查軟件設置。快捷短語和自動回覆（提前準備、包含促銷、儘量少用）
倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。 準備好打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中，保證客服和出庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
（1）確定雙十一活動上線產品，所有主推產品要佔整體備貨的50%- 60%所有產品在11.11之前一週內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈品也需進行備貨。
（2）根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯繫方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
（3）檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便於出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
（4）務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，並將真實庫存數據100%錄入到ops中。
五、人員準備
（1）對可能出現的雙11訂單暴漲而招聘的新員工，提前做好員工工作安排計劃，並做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作。
（2）對所有員工，尤其是訂單處理相關工作的員工，做完善的操作培訓及其他培訓。
（3）制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排。人員一定要調配好，刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當天是全體全天制，輪流在接待室休息。按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量。
（4）物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算。
六、物料準備
（1）包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障，並可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單後就直接張貼單據併發貨；快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(準備，為提升打單環節的速度。
（3）如雙十一這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客户優先發貨。
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