一、營銷方案概要
瞭解宿遷蘇蜜牌蜂蜜的市場營銷環境，包括微觀環境分析和宏觀環境分析、國內環境分析和國際環境分析，瞭解蘇蜜牌的市場營銷策略，具體掌握產品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略等具體操作策略。通過對蘇蜜牌蜂蜜的營銷調研與市場信息系統進行分析，掌握市場調查、市場預測及市場營銷系統額實際運用方法。
二、現狀分析
（一）宏觀環境分析
中國在加快走向世界的步伐，江蘇和宿遷也在加快走向發展前沿，以節能、環保、低碳、綠色為發展核心的結構調整正在各地展開。中西文化的相互融合，健康理念更加深入人心，蜂產品作為最受人們喜愛的保健產品之一，蜂產品也開始孕育着更大的發展潛力。
1經濟因素
現在國家大力實施惠民政策，老百姓的日子一天比一天好起來，居民儲蓄持續上升，大家在維持一定生活水平的同時，開始有了一定資金的積累，而隨着改革開放的深入，越來越多的國外企業參與到國內市場的競爭，國內企業也有越來越多的機會參與到國際市場的競爭，儘管健康產品具有巨大發展潛力，但對於像蘇蜜牌這樣小規模的企業，要想在經濟全球化的社會中立足，是一個非常大的挑戰。
2人口因素
從人口環境方面來分析，我國人口眾多，而六七十年代生育高峯期出生的一代已經在社會經濟生活中逐漸佔據了主導地位，他們的工作壓力日益劇增，對健康的渴求也是十分明顯的，這一批新生代人數眾多且有一定的經濟能力並願意為自己的發展付出。同時，健康產品也是增送親友、孝敬父母的體面禮品，這就為健康產品市場提供了龐大的消費羣體，這也是健康產品市場在近期迅速發展壯大額最重要原因。
3文化因素
中醫之道提倡的養身之法在現當代社會經濟的迅猛衝擊下，再好的中醫理論也並不是完美無缺的，在科學技術不斷髮展的牽引之下，健康合理的飲食養身之道也不斷地被人們探尋着，人們更加註重健康的身體，合理的營養攝入，為了自己孩子的健康成長，有更多家長願意多支出一部分錢購更多營養品。
（二）微觀環境分析
多年來“蘇蜜”非常注重塑造企業的形象，不斷提升品牌知名度，蘇蜜蜂蜜在同行業競爭中處於領先地位。近幾年來公司支持蜂農發展養蜂生產，建立蘇蜜蜂產品原料基地，蘇蜜蜂產品在蘇北逐步專賣連鎖體系，銷售網絡在不斷建立和拓展，消費者在不斷認識蘇蜜牌產品。
三、設定營銷目標
（一）確定目標市場
“蘇蜜牌”蜂蜜產品在宿遷市場覆蓋率達70%以上，在蘇北地區市場佔有率在60%以上 ，產品今後將不斷由蘇北到蘇南及全國各地。蘇蜜將以本土銷售為主要市場，由江蘇名牌做到中國名牌。消費羣體以成人為主。選取老年人作為一個細分市場，專門生產適合12歲以下兒童飲食的特殊營養蜂蜜，這些老年人都是非常疼愛孫子的，總希望他們的智力得到最大限度的開發。企業在研發集中生產蜂蜜、蜂膠貨蜂具，像各類顧客銷售這種產品，以產品專業化確定目標市場。
（二）市場定位
根據競爭者現有蜂蜜產品在細分市場上所處的地位和顧客對產蜂蜜產品營養益智保健的屬性的重視程度，塑造出蘇蜜牌蜂蜜產品與眾不同的鮮明個性貨形象並傳遞給目標顧客，是蘇蜜牌蜂蜜產品在市場上佔有更強有力的競爭位置。實行產品差別化戰略，識別潛在的競爭優勢，從蜂蜜產品的質量、產品款式等方面實現差別。同時採取形象差異化戰略，“蘇蜜”要讓消費者聯想到該種產品是集百家之長，在產品的核心部分與競爭者類同的情況下塑造不通的產品形象以獲取差別優勢，需要不斷利用企業所能利用的所有傳播工具，將具有創意的標誌融入健康文化的氛圍。
四、確定營銷組合策略方案
（一）產品策略
專賣店經營所有蘇蜜牌蜂產品，包括：蜂蜜、蜂王漿、蜂花粉、蜂膠、蜂蠟等這些產品具有多種功能和用途。
1 保健防病功能
蜂蜜具有安神益智、改善睡眠、護血降壓、消炎通便、滋養皮膚等作用，腦力勞動者和熬夜的人，沖服蜂蜜水可使精力充沛。運動員在賽前15分鐘服用蜂蜜，可幫助提高體能。感冒患者每次飲一杯蜂蜜水，可促進感冒痊癒。睡眠不好的兒童，在睡前30分鐘喝一杯温蜂蜜水，上牀不久便可安然入睡 神經衰弱者在每天睡覺前食用蜂蜜，可促進睡眠。胃和十二肥腸潰瘍的患者，宜在飯前1小時半食用温蜂蜜水，不僅能抑制胃酸的分泌，而且能使胃酸降低，從而減少對胃粘膜的刺激，有利於潰瘍面的癒合；而胃酸缺乏或萎縮性胃炎的患者，宜食用冷蜂蜜水。另外，蜂蜜還可治夏慌、健忘、多夢等症狀。
2美容養顏功能
蜂蜜還有潤肌白膚的作用，由於蜂蜜營養豐富而多樣化，又易被人體吸收利用，對於皮膚有滋潤作用，尤其是冬季氣候乾燥時，多吃蜂蜜能防止皮膚皸裂。很多高級的化粧品，是由蜂蜜提煉而成的，可見它對皮膚有良好的保護作用。如能長期內服及外敷外塗，有助美容，還能益壽延年。
3聯絡情感功能
中國人在逢年過節、生日宴會、喜事慶典時都有互送禮物的傳統，而贈送蜂蜜恰好可以傳達親近甜蜜的情感。情侶中的男方通常會選擇代表甜蜜愛意、關心呵護的禮物送給他的女朋友。同時，選擇蜂蜜作為情感聯絡的禮物，還可象徵收貨勤勞、享受生活，能像蜜蜂那樣普通而不平凡地釀造生活也算是一種藝術。
（二）價格策略
蘇蜜作為江蘇蜂產品中的知名企業，從價格上不能讓消費者有名牌昂貴的感覺而望而卻步。影響蘇蜜牌蜂產品定價的因素是多方面的，包括定價目標、成本、市場需求、競爭者的產品價格等。蘇蜜可考慮市場佔有率最大化和展品質量最優化的價格策略，通過定價取得控制控制市場的地位，贏得最高市場佔有率將享有最低成本和最高的長期利潤，所以，在單位產品部低於可變成本的條件下，制定儘可能低的價格，追求市場佔有率的領先地位，蘇蜜更應考慮質量領先的目標，在生產和銷售過程中始終貫徹產品質量最優化的指導思想。這就要求百花用高價彌補高質量個研發的高成本，蘇蜜在保持產品優質優價的同時，還應輔以相應的優質服務。這會使得與市場佔有率最大化的定價目標有所衝突。
（三）渠道策略
隨着網購的瘋狂發展，一個好品牌的產品的網店也隨之劇增，通過網店與實體店聯合銷售，並由近及遠，開拓國內市場，蘇蜜具有大規模生產的可能，工廠規模必須足夠大才能實現經濟的生產成本。應將蘇蜜牌的各個零售商、專賣店視為一個整體，提升整體效應。蘇蜜企業的總體規模決定了其市場範圍、客户規模、及強制中間商合作的能力。蘇蜜蜂產品的組合寬度大，與顧客直接交易的能力強，有利於獨家專售或選擇性代理商。
（四）促銷策略
目前蘇蜜本地已經擁有一些市場份額，但是份額很小，只有10%左右；可以考慮消費者推廣，迅速直接有效；專賣店銷售，方便快捷；採取向中間上推廣的方式，促使中間商積極經銷蘇蜜牌產品，有效的協助中間商，加強與中間商的關係，達到共享共贏的目的。具體可採用購買折扣、資助、經銷獎勵等方式。為刺激鼓勵中間商購買並大批量的購買蘇蜜產品，對第一次購買和購買數量較多的中間商給予一定的折扣優待，購買數量越大，折扣越多。折扣可以直接支付，也可以從付款金額中扣除，還可以贈送其他蜂產品作為折扣。同時，還可建立免費諮詢婦服務，為經銷商培訓銷售人員，展覽會、聯合促銷等。
五、促銷方法
（一）媒體促銷法。通過報紙開闢專欄、電視健康節目、雜誌連載蜂蜜知識等形式，轉變消費者觀念，提高蜂蜜認識，不斷開始選擇天然純正、天人合一的自然保健產品—蜂產品，並建立諮詢熱線電話，解疑答惑各類消費者，積極宣傳蜂產品健康人體作用，從而引導廣大羣眾自覺選擇蘇蜜牌產品。
（二）專賣店促銷法。以縣區為單位，在各個地區選擇有一定經濟實力，對蜂蜜感興趣的店家，建立蘇蜜專賣店，擴大銷售範圍。
（三）代銷促銷法。以縣區、鄉鎮為單位，在各個地方選擇蜂蜜店、超市、商店等代銷，銷售蘇蜜產品。
（四）網絡促銷法。充分利用淘寶網、阿里巴巴等網絡媒體，建立網上店鋪，促進銷售；並將蜂蜜產品知識、食用蘇蜜產品消費者的感受以文字和圖片的方式在網絡上宣傳，擴大知名度，提高美譽度。
（五）會議促銷法。積極參與各種蜂蜜產品、食品等有蜂蜜有關研討會、展銷會、交流會、供貨會、洽談會等，開展產品質量對比，宣傳蘇蜜產品，促進銷售。
（六）活動促銷法。在人口密集的市區、店鋪、集鎮等人口密集地方，採取拉橫幅、做拱門、搭舞台等方式，現場展示，集中宣傳蘇蜜產品，價格給予優惠，促進銷售。
（七）專家推廣法。邀請國內知名蜂蜜專家來宿遷及各地舉辦蜂蜜產品講座，推廣普及蜂蜜等有關知識，宣傳蜂蜜產品保健作用；培訓專賣店、代理店經理，提高經營能力；組織消費者分享使用蘇蜜產品體會，開展口碑宣傳。
六、方案實施與控制
（一）組織計劃
1籌資 ，為此次方案的貫徹實施籌資15萬元。
2廣告， 在宿遷電視台、宿遷日報、宿遷晚報等媒體打廣告。
3公關， 與政府、公眾、媒體、競爭者、原料供應商、經銷商等做好公關工作。
4市場， 現在江蘇十三個地級市及縣區開設專賣店及代理店，以後在全國城鄉增設專賣店。
5 培訓 ，對蘇蜜牌專賣店、代理店銷售員工進行專業培訓。
（二）進度安排
1、媒體促銷的節目、內容每季度都要有，先在宿遷開始做廣告。
2、各種會議、活動每月都要有，堅持不懈。
3、知識講座、員工培訓長抓不懈，提高專業度。
4、組建專業團隊，跟進服務，加強指導。
（三）財務預算
廣告2萬元，市場開拓9萬元，公關費用2萬， 聘請專家1萬元 ，其它費用1萬元。
（四）注意事項
1資金流向的管理與監督。
2廣告要與市場的進展適時跟進。
3嚴格執行方案，靈活處理工作細節。
4員工的培訓工作要具有時效性和針對性。
xx有限公司。是一家專業從事LED照明燈具研發設計、生產、銷售、服務為一體的專業照明公司。我們的產品主要涵蓋商業照明、辦公照明、家居照明、光源電器、户外照明等，數千個品種，我們憑藉着專業的技術、優良的品質、優秀的員工、不斷創新開拓。本公司宗旨“科技創新、立足誠信、盾的質量。”我們的生產經營範圍的產品有：LED日光燈、LED泛光燈、LED洗牆燈、LED水底燈，LED地埋燈、LED工礦燈、LED路燈、LED高棚燈、LED天花燈、LED筒燈、LED景觀燈、LED橋索燈、LED豆膽燈、LED球泡燈、LED水晶燈、LED投光燈、LED射燈、LED平板燈等LED燈具。作為科立盾照明公司在廣東省的運營中心，憑藉着不斷創新的產品，誠信的服務，良好的品質，在xx省乃至全國承接了多項政府、企事業單位的室內、外照明亮化工程，愛到客户及業界人士好評。
一、總體環境分析
1、政治環境分析
我國加大高效照明產品推廣力度，已確定推廣節能燈1億隻，比2擴大1倍，節能燈的推廣將適度向農村傾斜，使更多農村家庭用上高質量的節能燈，儘快改善照明條件。同時，網絡強大的通信能力和電子商務系統便利的商品交易環境也改變了傳統市場營銷對營銷環境所作的一些基本假設。順應着這個趨勢並利用好網上專賣店和傳統賣場推向農村市場。大力支持網上的一些著名網站，比如“燈飾視界”，“古鎮燈飾網”，這樣讓企業在網站上開專賣店，將有助於商家更好的瞭解企業，也有助於企業更好的利用網絡資源，做好網絡營銷。
2、經濟環境分析
網絡熱潮“退燒”之後，遺留下來的電子商務技術仍然具有價值，網絡經濟的觸角將伸向了更廣泛的領域，它的影響力也將勝過以往任何時期。燈飾市場在當今的網絡營銷中佔據了相當部分，因為隨着網絡經濟的發展，越來越多的消費者為了自己家居的美觀，都紛紛上網尋找相關燈飾網，查找自己需要的燈飾，合理消費。不過在裝修上花費了十幾萬甚至數十萬的消費者，誰會讓自己的心血白費？對燈飾的投入自然毫不吝惜。調查顯示，一個家庭購買燈飾的費用平均5000元，高達幾萬元也不鮮見。現時中國內地已成為了燈飾消費大國，年需求各類燈飾在5000萬台以上。
3、文化環境分析
第七屆古鎮燈博會的召開，讓“燈飾之都”古鎮都為之有了生氣，在行業發展低迷的形勢下漸漸地引起了更多的關注。展會現場，燈飾企業的燈具很是璀璨，如同高貴的“花花仙子”。隨着社會發展，燈飾配件行業發展勢頭迅猛：對照明行業而言，參展是企業發展的一大營銷渠道，也是行業發展的一大亮點。國內燈飾配件行業的發展已經過近二十個年頭，縱觀“燈飾之都”古鎮的燈飾配件發展之路，三大龍頭——古一燈飾配件城、岡南燈配總彙、七坊燈飾配件市場的發展歷程也不過是幾個年頭的時間，雖已初具規模，但要形成專業的燈飾配件交易市場仍是任重道遠，這也是現今國內燈飾配件行業所缺乏的，目前還沒形成一種很好的網絡燈飾配件文化氛圍，如果商家把燈飾貿易當做一種文化來做，那將會發展得更好。
4、技術環境分析
自“網上免費開店”活動開展以來，已有包括TCP照明、寶迪電器、綠源照明、滬陳燈具，歐普照明等知名企業在內的生產廠商積極配合，提供了完整的資料，紛紛亮相網上專賣店。也隨着網絡技術的發展，設計燈飾產品的技術越來越精緻。燈飾的品種也越來越多，比如節能燈，以其造型的自由，細節精美的寫實性，色彩的變化無窮，最主要的是節省電，功率好，讓人有種和諧美。目前也有很多燈飾商家在自己的網店裏提供消費者自己配件燈飾，滿足了消費者個性化需求。
二、行業環境分析
1、行業內的競爭分析
在國內大中城市一些進入商場的燈飾，價格昂貴而品種少、款式平凡。一些小的燈飾經銷點，又採用品牌雜亂的銷售方式，即不方便消費購買、又缺乏專業的服務和質量保證。國內燈飾品牌折扣店尚處於空白市場，麗真燈飾對品牌精準定位，以“一站式供貨”避開傳統銷售渠道的層層轉批、層層加價的弊端，通吃市場。同時建立“時尚、節能、個性、健康環保、折扣”鮮明的品牌個性，在品牌規劃上，劍指全國，形成規模化優勢。實現高起點、高收益。引領着燈飾消費的流行趨勢。
2、潛在進入者威脅
燈飾市場急劇膨脹，發展空間無限巨大，豐厚的利潤更是強大的市場驅動力，燈飾銷售成為最具投資價值的領域。這塊“香噴噴的蛋糕”讓有識之士興奮不已，悄悄進入，暗自享用。在幾大燈飾賣場，人們明顯感到今年的燈飾無論在材質、造型和功能上都比以往豐富，呈現“百花齊放”的現象，比如各種藤、竹、麻、布、陶、羊皮紙的燈大量湧出，原始自然的質感增加。在造型上，想像力更豐富，如用於兒童房的自行車、飛機造型燈，還有各種藤編的茶壺燈、鳥巢燈，海鷗、帆船狀的玻璃燈都極富創意，很吸人眼球。水晶燈的造型更加多彩，如彎月形、心形等等，不再侷限於富麗堂皇的吊燈系列。在功能上，不少品牌燈飾廠商都推出了12伏的低壓環保燈，大大地節省了用電量。
3、替代產品的威脅
隨着技術的發展，OLEDLighting的出現，這會威脅到燈飾產品的銷售等。因為OLEDLighting具有輕、薄、軟、透明、可彎曲、可捲曲、環保不含汞、高發光效率等優異的特性，具有威脅、取代傳統照明應用環境的態勢，所以OLEDLighting在經研發成功且順利量產後，可以應用本身的所有特點，逐步取代傳統的照明燈源。
三、消費者分析
1、網絡用户分析
據説，中國燈飾商貿在新的一年裏，全球著名搜索引擎排名又攀新高，可見燈飾網絡的用户很多，比如中山燈飾網，為用户提高免費註冊，這樣的網絡用户不斷增多。
四、SWOT分析
1、優勢(Strength)
公司的燈飾市場趨向於整合市場，多元發展。集時尚性、裝飾性、實用性於一身，產品價位高、中、低檔次齊全，可滿足不同層次消費者的需求。專業品牌，憑藉雄厚的實力和豐富的營銷管理經驗，將時尚文化與前沿科技融會貫通，服務於人們的生活。公司的產品設計領先，以“人們的心靈需求”為設計理念。設計出“簡約、時尚、個性、節能、環保”的產品，讓燈飾與現代時尚流行元素同步。在網上銷售的產品選材考究，做工精細，款式多樣，外型美觀，質量過硬。同時與國內外實力雄厚廠商合作生產，減少了中間環節，降低了生產成本。公司的管理嚴謹，對投資者實施產品銷售4S服務模式，即“商品銷售、服務、維修、零配件供應”為一體的全方位服務。利用網絡技術在網上建立了屬於自己的網站，做好了公司網上的GRM，公司的網站鏈接了供應商和一些著名的燈飾公司和廠的網站，這樣可以很好的解決公司的供求問題。
2、劣勢(Weakness)
公司的網站還在完善中，網站的點擊率比較低。企業對網絡營銷的重視程度不夠，網站內容也沒有時常更新。
3、機會(Opportunity)
電子網絡的利用與推廣，拉近了世界各國客商的距離，使“信息全球化、商機無國界”成為現實，最終達到降低生產和營銷成本，並使燈飾企業與海內外市場保持零距離。同時隨着電子商務的不斷髮展，網絡開發者為各行各業提供了很多平台，比如我們可以利用搜索引擎﹑阿里巴巴﹑噹噹網等來幫我們的產品做推廣。尤其是“一站式世界照明燈具專利信息”服務系統，在2第七屆燈博會期間正式開通，建立了“世界照明燈具數據庫”中專利文稿、外觀設計、同族專利等數據庫的基礎建設，並向企業推廣應用。
4、威脅(Threat)
現在很多商家都看好了燈飾市場，紛紛加入了這個行業，也陸陸續續注重燈飾的網絡營銷，不惜重金緊擠網絡的一些平台的前頭。現在照明行業的品牌目前大部分只是業內品牌，還不是大眾品牌，對於國內消費者來説，照明行業的品牌多是停留在銷售商介紹的層面上。
五、樹立推廣燈飾品牌
公司繼續保持品牌形象，採取：“網絡搜索引擎宣傳、公益活動樹品牌，小區推廣奠基礎，終端銷售決勝負”的整體思路，將推廣活動融入市場的銷售，大力支持節能燈的品牌。
六、協助實現銷售目標
專業生產節能燈飾，整個網頁用黃色調來裝飾。黃色本身就是暖色調，加上上面的一些造型逼真燈飾的圖片，更讓人喜歡，帶給人們温馨的感覺。計劃在網站發佈1年後達到每天獨立訪問用户2000人，提高點擊率。專業演繹節能燈飾，進軍中國中﹑小城市，特別是農村市場，達到年銷售2億的銷售目標。
七、模式定位——B2C
公司首先利用B2C網絡平台在網站上開設網上商店，公佈商品的品種、規格、價格、性能等，或者提供服務種類、價格和方式，由消費者個人選購，下定單，或離線付款，公司負責送貨上門。讓消費者獲得更多的商品信息，雖足不出户卻可貨比千家，買到價格較低的商品，節省購物的時間。公司要提高效率，與物流公司配合，降低成本。
八、內容定位——提供專業的燈飾知識
公司的網站要為消費者提供燈飾知識，主要提供的是節能燈的知識。主要把燈飾產品的產地，質量，材料，組裝説明，注意事項等介紹給顧客，以中高檔燈飾商品為主，其它商品為輔，多種商品類型共同發展，以“超級銷售終端”為發展方向。
九、策略定位——推廣燈飾品牌，維護客户關係
為消費者在公司網站建立一個反饋的渠道，使得客户的種。種意見和評價能夠通暢的在該渠道上流動，最後流動到企業的各個職能部門去——這是服務體系建設中非常重要的環節。對於VIP客户，跟顧客在網上通過聊天平台經常聯繫，平時由專門的客户經理每月一次登門拜訪，面對面收集客户的意見填寫出《VIP客户溝通記錄表》，而且職能部門經理至少每半年拜訪一次VIP客户。這種面對面溝通能夠有效地糾正溝通網絡上所層層累積的信息失真，及時把握VIP客户的心理動態，快速處理有損客户利益的事件或者預防該類事件的發生。
十、市場定位——燈飾知識專家
在網絡環境下，市場的性質發生了深刻的變化，廠商和消費者可以通過網絡直接進行商品交易，市場將更加趨於多樣化、個性化，並實現徹底的市場細分。而消費者的行為也將發生一些變化，消費者將更多、更廣泛地參與企業的市場營銷過程，消費者的消費行為將更趨理性化、個性化。公司僱用幾名網絡營銷專員，及時並正確的回覆客户在線問題。接收客户郵件並對顧客做出正確回覆。加強顧客對燈飾產品的瞭解。
十一、網絡銷售的4P策略
照明行業的發展也經歷了由產品競爭到渠道競爭，以及即將到來的品牌競爭和資本競爭的階段。目前，照明行業還處於渠道競爭的階段，出現品牌競爭的態勢，還沒有發展到資本運營的階段。但是，照明行業內一些具有營銷意識的企業開始認識到品牌的重要性，紛紛採用各種營銷策略來提升自己的品牌附加值，樹立自己的品牌形象，如羲和的文化營銷、澳克士的服務營銷、朗能的體育營銷。所以我覺得公司的網絡銷售的4P策略應該是這樣的：
1、產品策略
選用表現力強又傳統永恆的鐵為主材質。其他材料都是點綴之用，例如局部地方的樹脂。墜飾用的水晶。產品可以放心介紹給消費者或者接受公檢部門的檢查！燈飾行業內有3C認證的很少，這也是我們的基礎賣點之一，經銷商或者工程商及設計師都可以放心地長期推介產品。因為有免費的3C認證。另外也是推介的最基礎的信心！同時在網上也要給消費者提個醒關注基礎質量，為自家的安全多考慮。為管理產品流向，公司對產品外包裝實行編碼管理！既每件產品外包裝都有區域經銷商的編碼！
2、價格策略對於價格策略，公司可以採用以下策略：
A、網絡營銷中，全國統一供貨價（出廠價）、零售價、統一折扣。價格為不含税價。開發票需增加6%的費用。
B、如遇市場變化需調整價格的，公司將提前20天在公司網站和通過e-mail通知客户，促銷讓利不在其範圍！突變情況除外！
3、渠道策略
“燈飾視界”網上專賣店是企業打開市場的新興渠道，它從一定程度上降低了企業的市場開發成本。將原來較長、較混亂的渠道網絡變成直銷渠道網絡形態。通過網絡平台，讓燈飾消費者選用自己喜歡的燈飾，通過在網上下訂單，公司製作好，在短時間內通過公司配送員送達用户，這樣加強了網絡建設，減少了渠道環節。
4、促銷策略
每逢佳節或公司週年日，公司應該在網上專賣店提醒顧客有優惠的情況，設置好一些有關燈飾網上的廣告，註冊免費發佈廣告，為公司的燈飾在網上做好宣傳，吸引更多顧客。可以從很多方面去開展體驗式燈飾營銷，比如開闢專區選擇一些好品質的燈飾產品與家居裝飾產品進行和諧搭配，以使消費者在體驗的過程中有所參照與共鳴。如果賣場面積小，也可以做局部體驗區，再結合一些效果圖冊、電子圖冊的燈飾與家居的陳設展示，傳遞給消費者更多可體驗的空間。
十二、服務營銷
1、服務營銷的目標
公司計劃採用設計、銷售、裝修、回訪的一體化服務，通過網上專賣店長期在線為消費者提供優質的服務，從而達到國際化標準的服務。
2、顧客
公司服務顧客主要分佈在珠三角一帶，不過隨着社會的發展，慢慢擴展到周邊的中小城市顧客，節能燈要把握好農村市場的顧客。這些顧客對燈飾很感興趣，為自己家居裝飾購買燈飾的。也可以到國外網站上找潛在客户，把公司的產品做成電子文檔，通過網絡方式發給客户。在此，我們需要顧客對產品的認同，讓顧客從中找到共鳴，如產品的生動化展示、品牌的強勢滲透、飾品的精細化配置和宣傳資料的爆破性設計。
3、設施
在網絡營銷中，公司的網絡實施要齊全，運營商要把對網絡設備的管理和維護放在了非常重要的位置。網點能有針對性地引導顧客建立比較觀念，利用比較核心優勢促使顧客選擇本企業產品。
4、員工在網絡營銷服務中，對於公司的員工，公司要有：
①一名燈飾網絡銷售經理，瞭解燈飾市場運作流程，具備組織策劃能力等
②三名燈飾網絡銷售人員，他們對網絡有一定的經驗，熟悉淘寶網等銷售網站的操作及銷售流程。
③一名網絡維護員，懂網站製作，優化，推廣，會基本網絡軟件。
5、過程對於網絡營銷服務，公司要重視服務過程，從產品放在網上開始，時時關注供應商的供應，消費者的需求等，公司的網絡營銷要計劃通過幾年的實踐、論證，通過對價格執行、銷售額完成情況、正常庫存的維持、貨款及時回籠等指標的考量，做好過程管理。把握好的經銷商與經銷網點，即可成就高效網點。
6、確保顧客獲得正向客户服務體驗公司的網店服務，要確保顧客獲得正向客户服務體驗。包含員工服務的及時性、親切性、專業性、靈活性、主動性、誠信性、感恩心態等多個方面。對於客户來説，與他接觸的員工就代表着整個網店。員工要給客户多一點的感動，提高網店魅力。讓客户在興趣、喜愛之後進入忠誠狀態。可以從以下方面體驗：
⑴響應要及時迅捷對於公司顧客在網上的服務；
①自動回覆：由於線上諮詢燈飾產品的太多，請稍等馬上給您處理，非常抱歉。
②首問優先：優先回答第一次詢問的客户。
③VIP待遇：讓VIP客户感受格外的温暖。
④售後服務：在線售後專員或400電話。
⑵交流要禮貌親切嗎，對於公司的顧客網上服務態度；
①要用禮貌用語：您好、歡迎、請、多謝、再見。親切用語：兄弟、姐姐等；
②購買燈飾高價值產品或目標客户為男士的，適合用禮貌用語；
③第一原則是尊重客户習慣、喜好，採用不同類型用語。
一、我國農產品市場營銷的現狀
1農產品市場建設發展迅速
我國農產品市場發展迅速，類別繁多，包括糧油市場、蔬菜市場、水產品市場、肉食禽蛋市場、乾鮮果品市場等。農產品市場數目基本穩定，交易額穩步上升，這主要是因為我國農產品交易市場在經歷了幾十年高速增長和規模擴張後，現正逐步實現從數量擴張向質量提升，流通規模上台階，市場硬件設施明顯改善，商品檔次日益提高，市場運行質量日趨看好。
2農產品批發市場成為農產品流通的主渠道農產品市場覆蓋了幾乎所有的大、中、小城市和農產品集中產區，基本形成了以城鄉集貿市場和農產品批發市場為主導的農產品營銷渠道體系，構築了貫通全國城鄉的農產品流通大動脈。目前大、中、小城市消費的生鮮農產品80%～90%是通過批發市場提供的，農產品批發市場的大力發展，對於搞活農產品流通、增加農民收入、滿足城鎮居民農產品消費需求發揮着積極作用。
3以配送、超市、大賣場等為主的現代流通方式發展勢頭迅猛
超市作為一種新型現代營銷業態在近幾年也逐步涉足農產品銷售領域，成為農產品營銷渠道體系裏的新成員，並與傳統的集貿市場在零售終端展開了激烈的競爭，傳統農貿市場的市場地位正在受挑戰。另一方面，南京、廣州、武漢、上海等地政府在大力推行“農改超”工程，旨在打造高效安全的農產品營銷網絡，使之與城市經濟發展相適應。
二、市場分析
1、顧客來源
作為農村，以前的顧客也就侷限於當地小市場以及家人自己享用，但隨着社會經濟的發展，城市的擴大，城市以及其他一些地方的農產品需求量不斷增大，但是農村越來越少，所以我們農村的顧客就越來越多，包括城區家庭、餐營業、副食業等。所以從顧客方面來説，我們的發展前景是可觀的。
2、面臨的競爭對手
目前面臨的主要競爭對手就是很多地方在運用先進科學技術進行農產品的培育，在城市也有很多的地方有這樣的場地。現在看來這是市場發展趨勢，科學地運用技術來服務生活，但是，即便技術再好也沒有農村天然的農產品營養來得好，而且現在的農村也在接受新技術，更科學的方法加上原始的天然性種植，將是更好的農產品。
此外，現在的各大超市也在開始售賣農產品，在一定程度上與我們形成了競爭關係，但從另一方面來説，他們也是我們的顧客之一。
3、營銷優勢與劣勢以及解決措施
優勢：天然與科學的種植方法；新農村的發展帶來農村的發展；農民認識與技術的發展；農村與城市結合的發展趨勢；人們對生活品質與健康飲食的渴望與需求量增大；等等。
劣勢以及解決措施：
1)、農村與城市距離遠，不便於貨物運輸；措施：現在我們農村自己出錢出力，修起了自己的公路，與城市連接更加緊密，便於貨物運輸。
2)、有些貨物保存時間有限，以前農村保存措施雖然可以，但如果長時間沒有商家訂貨，將導致貨物囤積而壞；措施：現在農村在接受新技術，當然也包含了一些存貨措施，加上農民也懂得想辦法來保障自己的利益不受損害。
3)、品種多但是不奇，農村以前有的都是一些很平常的農產品，不能很好的滿足城市人的需求；措施：多於城市接觸，瞭解城市人對農產品的需求，從而增加農村的種植範圍與品種。
4)、與企業聯手。達到雙贏局面。
三、經營策略
1、農產品市場經營觀念創新經營
農產品營銷創新的先導為了實現諸如利潤、銷售增長率等目標，農產品經營者必須進行市場調研、產品開發與農產品儲運、銷售等一系列與市場有關的經營活動。在從事這些活動時，應當以什麼樣的理念為指南，應當如何處理企業、顧客、社會之間的利益關係，就成為任何企業或生產經營者必須首先回答的問題。對於這一問題的回答，就構成一個企業的市場經營觀念，也稱營銷治理觀或市場營銷觀。它是決定企業生產經營活動方向的指南，也是為經營者在組織和謀劃企業的市場營銷時的指導思想和行為準則，概括了企業的經營態度和思維方式，貫徹於企業市場營銷活動的全過程之中。
2、農產品營銷戰略與策略創新經營
運銷觀念指導下，農產品生產經營主要依靠農產品的儲存與運輸、推銷與促銷等手段來實現擴大銷售。農產品市場營銷觀念則通過協調市場營銷即圍繞目標市場需求的變化，綜合地運用各種營銷戰略與策略，並加以優化組合，不斷創新，通過比競爭對手更加有效地滿足目標市場的需求來實現企業增長和利潤的實現。
第一，應該充分重視戰略性營銷，用好“市場探查”、“市場分割”、“市場優先”、“市場定位”等戰略性4組合。農業產業化經營必須源於對農產品消費需求的深入探查和仔細研究，通過市場研究，尋找潛在需求，捕捉市場機會。根據一些細分變量來分割市場，進行比較、評價，選擇其中一部分作為自己為之服務的目標市場，針對它的需求特點開發適宜的產品，制訂合適的價格、渠道、促銷策略，實現產品的既定目標。
第二，充分利用好“產品策略”、“價格策略”、“渠道策略”、“促銷策略”等戰術性“4組合。，高績效的市場營銷活動不僅在於這四大策略的靈活運用和不斷創新，而且在於靈活運用和有效組合每一個組合策略，形成動態優化組合，協調一致為顧客需求服務。
第三，要積極應用“政治權利”和“公共關係”。由於農業是弱質產業，比較利益低下，資金緊張，農業產業化經營系統一般難以進行廣泛的宣傳和促銷，往往要充分依靠“政治權利”和“公共關係”這兩個策略。一方面，積極利用政府力量，獲得宣傳支持，引導百姓和城市人消費，擴大有效需求。另一方面，農業產業化經營系統應積極參與社會活動，改善與社會各界的關係，樹立良好的形象，獲得社會各界的關心和支持，通過公共關係達到宣傳促銷目的。農業產業化經營系統可以利用報紙、電視台等大眾媒體以及其他社會機構為農產品營銷創造有利的外部環境。
具體營銷策略如下（從企業銷售農產品出發）：
一農產品營銷的新產品開發策略
農產品和任何事物一樣，有着出生、成長、成熟以至衰亡的生命週期。因此，企業不能只顧經營現有的產品，而必須防患於蔚然，採取適當步驟和措施開發新產品。它是企業提高競爭力的重要因素，也是企業市場營銷活動的主要任務。新產品開發過程一般包括新產品構想的形成、新產品構想的篩選、概念產品的形成與檢驗、經營分析、製出樣品、市場試銷、正式生產投放市場。新產品開發成功以後，還需上市成功，這意味着新產品被消費者採用並不斷擴散。
新產品開發是從營銷觀念出發所採取的行動，因此首先必須是適應社會經濟發展需要，試銷對路的產品。沒有市場的產品，對企業而言再新也沒有意義。消費者對奇形異彩農產品需求，使一個產品多種式樣，成了新的消費動向，如烏骨雞、黑小麥等農產品雖分別屬雞、麥類，但因為其顏色非凡，藥用價值較高，不僅市場銷路好，而且經濟效益高。因此，新產品要有自己的特色適應和滿足消費者需求的新變化。
二農產品營銷價格策略
農產品價格的制定可分為兩大類：一類是政府定價，另一類是農產品經營者定價，依據農產品質量、市場供求狀況等因素決定其價格。農產品定價目標與程序以農產品生產經營者對其產品是否具備定價權力為前提條件。在市場經濟下，為了刺激顧客的消費行為，通常要對基本價格作適當的調整。如價格折扣與折讓，即實行讓利。抓住顧客的心理進行促銷定價。
三農產品營銷品牌化策略
品牌是由名稱、術語、標記、符號或圖案等要素組合而成的，用於體現某個銷售者或某鍾產品或服務的獨特性，並使之與其他銷售者的產品和服務相區別，藉以促進銷售的記號。品牌在市場競爭中的作用並不僅僅表現在農產品的識別功能上，雖然農產品的質量性能和企業的市場信譽能夠首先通過品牌傳導給消費者，但品牌尤其是品牌的功能，更多的是它的市場影響力，是它帶給消費者以信心，它在帶給消費者物質享受的同時，還帶給消費者一定的精神享受。品牌的這種非凡功能構成了品牌農產品所特有的市場競爭力。任何農產品加工企業都不能忽視品牌戰略的重要性。創馳名品牌是解決農產品賣難和提高農民收入的根本途徑品牌是高價格的基礎，馳名品牌會給企業帶來高額利潤；品牌是產品競爭優勢的基礎，馳名品牌具有強大的競爭力；品牌是吸引新消費者，留住老消費者的有利武器；品牌能夠提高企業營銷計劃的執行效率；品牌是促進產品擴張，促進貿易的有力槓桿。
⒈以名創牌。對市場競爭力強的優勢產品實行商標註冊。創牌既是為了宣傳，擴大影響，同時也是為了保護品牌。
⒉以質創牌。嚴格按照質量標準生產、提高產品品位。
⒊包裝創牌。美化農產品外表。
⒋加大創牌宣傳力度，樹立良好品牌形象
⒌做好名牌保護工作
四農產品加工化策略
農產品加工是指以農業生產中植物性產品和動物性產品為原料，通過一定的工程技術處理，使其改變外觀形態或內在屬性的物理及化學過程；同時也是通過一定的治理技術處理，使其由初級產品轉變為製成品，連接農業生產與居民消費的經營過程。目前，農產品中直接能夠進入生活消費及工業生產的種類並不多，因此，農產品加工是不可或缺的產業。
五農產品促銷策略
農產品促銷是指農業生產經營者運用各種方式方法，傳遞產品信息，幫助與説服顧客購買本企業的產品，或使顧客對企業產生好感和信任，以激發消費者的購買慾望，促進消費者的消費行為，從而有利於擴大農產品的銷售。農產品促銷有廣告推廣、人員推銷、關係營銷、營業推廣四種形式。在進行農產品營銷的時候要把促銷策略靈活運用，與顧客建立長期關係，培養一批忠誠的顧客羣。
六農產品營銷渠道策略
⒈農產品批發市場的價值鏈有待延伸，走垂直一體化道路。一方面有助於尋找到新的利潤點，開拓發展空間，快速做大做強。另一方面也可以有效減少渠道環節，通過內部關聯交易降低流通成本，穩定並降低市場價格，有助於提高農產品流通效率，對於保護生產者利益和消費者福利也有着積極意義。
2改造升級原有的渠道組織，提高流通效率。主要是要對當前農產品流通的主要載體——批發市場和農貿市場進行改造。批發市場在交易方式、治理模式、服務功能等方面要進行完善和發展，提高流通效率，擴大流通半徑，使之滿足地區間農產品大規模流通的需要。
3加強對渠道體系的梳理和調整，提高渠道績效。政府相關部門採取各種措施對包括農產品生產、流通、銷售、加工、消費等各個環節在內的整體渠道鏈條進行梳理再造，消除農產品流通不暢的瓶頸制約，使得各個環節都能夠暢順高效運轉，提高其整體運營效率。
4發展國際化營銷渠道，把國內的產品銷售出去，解決國內農產品賣難現象，。同時採取網上銷售、遠程運輸、窗口直銷等現代營銷手段，激活流通，拓展市場。
一份完整的產品策劃方案應包含的資料：
1、引言
描述導致產品創意產生的用户需求、市場需求、市場前景等概述性文字。
2、產品簡介
關於產品的簡單介紹，包括資料、功能、特點、與同類產品的比較等。
3、實現原理
產品資料的分塊詳細介紹已經實現的方式及原理。
4、業務流程
供技術實現的產品業務流程圖、應對資料（語音業務中的應對語音、信息業務中的應對信息、WAP及KJA業務的用户操作反饋信息等）、業務菜單(WAP、KJA)等。
5、製作要求
對於產品技術實現過程中應到達的相應指標細節。
6、產品包裝市場推廣推薦
產品的資費模式推薦、用户操作流程、獎品設置、合作方式推薦（涉及到合作方的產品）、市場推廣方式推薦、產品推廣的後續服務資料推薦等。
7、效益預測
效益預測的相關基礎數據及原理、投入分析、收益分析、效益預測等。
8、結束語
廢話幾句，讓人覺得有個結尾。
一、推廣目的
1、讓目標消費羣在最短的時間內認知新產品的功能、效果，縮短新產品推廣期的時間長度，儘快進入成長期，創造效益。
2、使目標消費羣產生試用的慾望，並逐步將其培育成品牌忠誠者。
3、提高品牌知名度和美譽度。
4、提高現場售點的產品的銷量。
5、鞏固通路經銷商的客情關係，搶佔通路、終端的高鋪貨，提升經銷商的信心和積極性。
二、前期市場調查
本次市場調查主要是為桃花島生態礦泉水推廣提供科學的依據。其調查內容、調查方式及調查地點如下表所示。
市場調查實施情況表
調查內容 1.管理層深度訪談
2、營銷人員小組座談或問卷調查
3、渠道調查：礦泉水銷售渠道類型及特點，知名品牌的渠道政策
4、終端調查：礦泉水銷售終端類型及特點，終端形象、終端陳列、終端導購、終端促銷活動等
5、經銷商調查：經銷商基本情況、代理品牌數量及銷售情況、對當地礦泉水市場的認識、是否有經銷新品牌的計劃等
6、消費者調查：對生態礦泉水的認識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等 調查方式 深度訪談、問卷調查、小組座談走訪調查、二手資料等
調查地點 ________________________區域
三、產品策略
1、產品定位：品牌定位於中高檔系列。
2、價格策略
（1）利用專賣、加盟保持直接用户價格統一，利於品牌形象的建設，規劃方案《產品運營推廣方案》。
（2）保證經銷商一定的高利潤，可以吸引更多的經銷商加入，提高市場拓展速度。
（3）產品價格介於目標市場上的小品牌與大品牌之間。
四、產品推廣
1、廣告方面
本公司針對桃花島生態礦泉水推出的廣告，主要強調產品特性、實用價值及品牌差異和消費者所能得到的利益。
電視廣告以市級台和縣級台為主；報紙廣告主要是為招商和促銷活動的前期造勢，同時充分藉助行業雜誌和行業網站對本公司生產的桃花島哦生態礦泉水進行宣傳，以達到如下效果。
（1）在市場中建立產品知名度和激發購買興趣
（2）提升企業及品牌形象
2、促銷
在節假日或週末進行促銷活動，活動採取多種形式，達到提高桃花島生態礦泉水的知名度及銷售額的效果。
3、事件營銷
（1）贊助有重大影響的活動
（2）為相關羣體免費提供桃花島生態礦泉水五、電動車上市安排
1、上市時間：______________________
2、上市區域：以泰州為中心，向周邊地區擴展。
五、終端策略
1、將部分優勢終端建成，進一步提高桃花島生態礦泉水的影響力
2、強化終端形象建設，提高終端銷售力
3、提高終端導購人員執行力
六、服務策略
1、開通服務熱線，妥善處理客户投訴問題
2、建立客户檔案
3、詢問客户建議，提高品牌美譽度，增強顧客忠誠度
4、重視售前和售中服務工作，提高顧客成交率
七、相關部門職責
1、招商部：主要負責整體招商方案的制定，招商活動的執行。
2、市場部：主要負責市場調研、營銷策劃和廣告管理等工作。
3、銷售部：主要負責產品的銷售、行業一線信息及客户反饋意見的收集。
4、物流部：主要負責零配件的採購、產品的配送。
5、客服部：主要負責客户關於產品技術方面的諮詢、產品售後服務工作。
八、工作進度安排
對桃花島生態礦泉水推廣工作大體安排內容如下表所示。
桃花島生態礦泉水推廣工作時間安排
時間 工作安排
____月____日～____月____日 進行充分準備和市場調研
____月____日～____月____日 選擇當地報紙、雜誌、網站進行宣傳
____月____日～____月____日 向部分人羣贈送產品並作適當報道
____月____日～____月____日 針對終端開展促銷活動。
一、前言 （上市的目的）
二、市場背景分析
1、產品市場的總體趨勢分析；
2、消費者分析；
3、競爭及該類似產品市場佔比分析；
4、得出結論： 本產品銷售預計
A、新產品市場定位分析；
B、產品選項迎合了某些市場機會。
三、企業現有產品SWOT分析
四、新品描述及核心利益分析
1、新品的口味、包裝、規格、箱容、價格、目標消費羣等要素詳細描述；
2、產品各要素相對競品的優勢；
3、新品相對競品的諸多好處之中有什麼特別優勢；
4、最後得出結論：我們有充足的理由（優勢）會贏；
五、新品上市進度規劃
六、鋪貨進度計劃
七、消費者促銷
怎樣的促銷活動？具體的時間、地點、方式等細節的落實。
八、宣傳活動
企業投入的廣告具體播放時間
頻率
各種廣宣品
助陳物的樣品和投放區域
方式及投放數字。
報紙、雜誌、電視、電台選擇。
促銷強度設計
九、其他
新品銷量預估、營銷費用預算、產品損益評估等
（免費方案）
一、口碑的建立和維護；
1、通過建立百度百科、互動百科來初步實現公司的口碑展現和建立；
2、通過百度知道等問答渠道來對已有口碑進行適當的維護增加網絡可信度；
3、通過企業黃頁或其他平台來實現公司產品的一定展現已達到一定的網絡影響力；
二、轉換提高與展現；
1、此策略需在以上基礎上展開（在展開一定的公司企業形象包裝和口碑建立的情況下展開）；
2、論壇推廣：論壇推廣是最常見的網絡推廣渠道之一，通過頗具人氣的論壇平台來針對性的展開網絡上的推廣；
3、博客推廣：建立企業博客和產品博客意在展現企業、產品的形象、質量以及曝光度；
4、微博推廣：建立企業微博快速吸引同行、粉絲、銷售快速打造屬於企業自己的營銷圈子，
推廣：通過文章轉發的方式讓公司的產品能夠在網絡上被人熟知併產生購買意向；
3、（重點）獨立商業網站推廣；
1．關鍵詞排名推廣：用户通過搜索關鍵詞如“xx洗衣機”從而展現給用户我們自己的企業或產品；
2．產品展示推廣：在關鍵詞和網站權重的帶動上配以圖文站點，增加用户體驗讓用户更有興趣瞭解產品進一步實現轉化；
3．友情鏈接推廣；和同行業同類別優質網站交換友鏈的方式把他站一部分用户引流到我們的網站；
4．粉絲轉發分銷商推廣：在進一步提高網站用户體驗的前提下讓粉絲自己轉發或打造一個網絡分銷團隊來進行產品的推廣；
（付費方案）
1、百度推廣
在一定的經濟基礎條件下，可以適當的投放百度競價、百度網盟、百度直通車等推廣策略從而加大用户信賴度和產品企業的曝光率；
2、軟文、新聞推廣
通過撰寫優質的軟文或新聞通過付費方式投放到一些大型的新聞平台，如騰訊、新浪、鳳凰等知名網站可用於增加企業形象；
三、紅包推廣
類似於病毒式的推廣最終會以1+1=n的方式蔓延整個互聯網和好友圈是目前眾多快速實現網絡營銷的一種方式；
一、減肥產品市場分析
1、一直以來，我國減肥產品消費迅速增加，但是，隨着減肥產品主要消費人羣的消費潛力被充分挖掘，消費者回歸理性，減肥產品市場容量的擴張速度逐漸平緩，從2015年至今減肥產品的指數來看，減肥產品熱度下降。
二、SWOT分析
1、機會
市場環境好，需求高。減肥市場混亂，我司健康無副作用減肥產品符合消費者需求。
2、威脅
市場同質化產品嚴重，充斥市場的虛假廣告混淆消費者視聽。初始經營消費者可能對本公司及產品不信任。
3、優勢
獨特的健康減肥方法和獨家減肥產品是我們區別其它競爭對手的核心競爭力。
4、劣勢
市場競爭激烈，我們起步較晚，競爭對手已圈住大量用户，導致一些使用過劣質產品的用户對減肥產品的不信任，產品方面消費者在服務場所以外的行動無法預料，可能會影響最後減肥的效果。並可能將未達到效果的原因歸罪於產品的效果與服務的可靠性。
三、目標消費羣：
1、以女性肥胖者為主要目標消費羣，男性肥胖者為輔。
2、以20-45歲之間為主要年齡段。
四、目標市場：
1、全國推廣，暫定華中，華南，華東，華北為主要地區。
2、重點以一、二、三線城市為主要地區。
五、運營推廣規劃
第一階段：初創期
網站試運營，確定網站的定位，明確網站的發展模式，完成網站的流程建設及頁面建設，前期信息收集，保證網站大面積推廣時有基本的數據支持。 網站功能的進一步完善和初步推廣，獲取初步的流量和用户，通過網站數據制定更完善的推廣計劃。
第二階段：成長期
這個階段由於前期的初步推廣，有了一定的流量，積累了一定的用户，該階段快速擴大用户基數，形成初步的公司—用户的互動，通過一定的網絡廣告，線上活動，口碑傳播等提高網站流量和產品知名度。
第三階段： 成熟期
該階段着重塑造品牌價值，在前期的運營中，積累了一定的流量和用户資源，以更為精細化的服務提升轉化率。
六、運營方式與渠道
1、推廣方式：付費渠道推廣單頁軟文網站，轉化方式為微信、二維碼。
七、團隊成員
蒙田範文網