20-年我繼續在我原來的工作單位工作，工作職務和方向都沒有發生任何的變化，唯一的變化就是我在不斷的學習中，我知道了怎麼去工作，怎麼在公司激烈的競爭中擁有屬於自己的一片安寧之地。為了讓自己更好的融入到公司的工作中去，也為了自己能夠在公司中有屬於自己的地位，制定屬於自己工作計劃，才能在公司中好好的工作下去!
一、個人定位：根據自身條件及公司發展需要，本人定位於行政部門。
1、自身條件：我借馬雲提出的“唐僧團隊”的概念，定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定，擁有八戒和沙僧的忠心耿耿，卻缺少孫悟空的業務本領，所以歸屬行政部門。
2、公司發展要求：公司前期運作為構建商務團隊、招聘加盟商及公司人員的補充。根據需求，前期工作則為招聘。因本人親自並獨立參與過招聘工作，熟悉招聘工作的 整個流程。具體如下： (1)參與網上招聘工作的整個流程。
(2)招聘前期工作：與人才市場聯繫，預約展位及招聘時間，招聘內容電子版的轉發，招聘費用的申請，交納。
(3)招聘現場工作。
(4)招聘後期工作：個人簡歷電子檔案存根，人才庫的建立，電話通知通過初試人員其複試時間等程序。招聘費用收據報出納處。
二、目標：在快樂的工作和不斷的學習中，提高自身能力及時順應公司發展需求，做好行政工作。
1、從個人目標來説，全面熟悉並着手行政工作，具備擔任行政總裁助理的資格;
2、從公司角度來説，與公司成長與發展，出一份微薄之力，實現招聘招商工作計劃和會館的建立，共同打造“-x世界”。
三、工作內容(職責)結合以上兩點，定位職責為三點：(1)配合市場部門進行初步招聘招商工作及行政人員(前台、財務、文化)的補充;
(2)繼續日常行政工作，培訓學習前台接待員一名;
(3)熟悉行政工作的整個運程：
1、日常考勤
2、接待工作
3、電話轉接、記錄
4、辦公設備的使用與維護
5、文件的歸檔工作(公司書籍、專業資料、客户檔案)
6、物業：辦公室的各項業務管理，與物業公司協調水、電、信函，辦公室的照明、植物、傢俱、鑰匙等管理等)
7、學習人力資源規劃
8、學習金融知識和財務方面知識。
四、權利：擁有對公司全體員工禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督。
五、方法：行政人員本着多做事，勤做事，做實事，服務與市場部門和總裁辦的基本原則，以遵循日常工作程序和靈活對待突發工作為機動的方法進行工作。如果公司有需求，服從安排和調動。我可以在公司中很好的工作，可是自己卻始終平淡無奇，我也想在公司中有更大的作為，可是競爭的激烈，以及公司中有很多優秀人才，讓我覺得很壓抑，而我不知道如何才能讓領導更好的認識到自己的能力，只能在不斷的進步中找到心理的安慰!相信很多人有和我一樣的情況，自己的才華完全的被埋沒在人海之中，我只能説，自己的不善表達和遇不到“伯樂”，之恩那個感歎命運的不濟了。不過我相信“是金子總會發光”，我遲早會在公司中脱穎而出，實現自己的夢想的!
一、個人能力的學習提高方面
在任何領域裏面個人的能力強弱都關係到我們自身的發展，想要成長迅速，想要發展好，不能光靠部門的強大，更要靠我們自己強大，一個部門需要大家一起撐起來，如果自己不能很好的做好工作對我們來説就不是一件好事，反而是一件非常艱難的事情為了自己的工作，也為了自己的成長，在工作中決定踏實工作，並主動學習，畢竟工作中沒有了學校學習的氛圍，也沒有了老師，同事願意幫助我們是情分，不幫我們是本分，所以想要在工作中學到東西就要放下成見，放下面子，主動去請教，主動向工作能力強的人學習，想這優秀的人看齊，以他們為目標一點點的努力做好，完成超越，這才能讓我們獲得更多的成長和發展，這才能夠讓我們可以走的更遠，看的更高。
二、服從安排
一個部門就必須只有一個聲音，只有一個方向才能發揮出不能集體的力量，如果部門有多個或者不同的聲音就不能把工作做好，就不能完成工作任務，這對我們並不好，也不利於發展想要成長也不適應，這就考驗我們個人的成長和檢驗了，對待部門領導人下達的命令，要去完成，去做好，不能輕慢，這是工作，也是部門領導的信任，得到了這份信任就要做好自己的工作，就要完成自己的任務，不能輕易的耽誤公司領導人的安排，既然給了我方向就要做好，我不是領導這也不是掌握大局的人，做好基礎不添亂是我的本分，在這基礎上提升才能有益部門發展，有益公司發展。
三、刻苦工作
既然來到了一個崗位就要報工作實現好完成好，不能輕易的丟棄工作隨意的影響工作總是把工作的重點中心放在工裏，每天堅守崗位，在今後的工作中做到不請假不影響工作不耽誤工作，以公司的發展為中心，完成安排完成任務做好最基本的工作，再苦再累都要儘快適應做好，在這基礎上提升自己，弘揚吃苦耐勞的品格，讓自己有一個堅韌不屈之心，這對我們的工作和反戰都有着重大意義，都起到至關重要的作用，既然是部門內的人，就要吃的下這個苦，就要能夠與部門的人一起坐到同甘共苦，不逃避工作的困難，不逃避字的缺陷，在苦再累，只要適應了一切都不會成問題，反而會成為我們成長的養分，成為我們成長的養料，一點點的提升，提高，不管以後有多難又多累都可以讓我們不段前進，不斷成長。
一、個人學習計劃。
作為公司的新進員工，也作為這個職業的新手，我想説，我所要學習和加強的實在是太多。我將它們總結成了四點，這四點是我現在最缺乏的，所以我將它們列為我20__年的學習任務。
第一點：與本行業相關的業內和業外的專業知識學習。儘快熟悉公司的工作模式和工作制度。因為不同的客户，我們會遇到不同的問題，某些時候客户的某些問題可能超出了我們的產品，所以在這個時候，專業要求我們必須馬上把最準確的訊息傳遞給客户。反之，客户的感受會是怎麼樣的呢?他的第一感覺肯定是你不夠專業，緊接着他會想到這個公司。因此，我認為這一點是重中之重，也是最基礎的。
第二點：與客服有關的專業知識學習。首先，作為客服，所要掌握的最基本一點就是電話禮儀。接聽電話時的語氣、速度、説辭、態度是直接影響到客户對你個人以及公司的第一印象。語氣輕柔、説辭簡潔明瞭、態度熱情誠懇等等，都是作為一名專業客服所必備的。其次，客服的心態、思維反映能力。這一點呢，我認為不是一朝一夕就能學習和掌握到的，它需要時間的磨練與工作經驗的積累。也許在某些人看來，客服是一個多麼簡單的工作，但是深入思考後，並不是你所想象中的簡單。當你在接聽了成千上萬的電話或是遇到某些刁難客户的之後，你是否還是能如之前那樣語氣輕柔、思維冷靜清晰呢?而最重要的，在經過了這麼多種種狀況之後，你是否學會了思考，學會了揣摩。揣摩什麼?揣摩客户的心理，“對症下藥”!如此，就不會是你被客户牽着走，而是你變主動，引導客户了。做到這一點，對於處理客户問題，包括客户投訴，就會臨危不亂了。
第三點：組織與管理能力。只要是在一個團體裏，你就應該培養一下你的組織與管理能力，現在它不僅是作為領導地位的人員才獨有的。當然，話説回來，只有你學會如何地去管理和安排你的工作，將來你的領導能力則更能得到更大的發揮。只有你學會管理自己，你才能有資格去管理別人。
第四點：對技能的要求。提高自己的技能，能獨立快速的完成工作，儘快學會設計軟件和視頻軟件。
二、個人對公司的自我價值體現。
幾個月以來，我並沒有給公司帶來任何有形的利益，因為工作中的我還有很多不足的地方，而現在的我正處於學習與摸索的狀態。讓客户感受到我們的服務理念。用客户的專業、熱情、誠懇拉近與客户的距離，讓客户自發自願地與我們合作，得到客户的認可是我們在工作中所獲得的的榮譽。永遠做到客户是上帝。
一、準備活動內容
1.各關節活動：
(1)頭部活動 (2)手腕活動
(3)踝關節活動 (4)膝關節活動
2.上身運動
(1)提肩 (2)雙提肩 (3)肩繞環 (4)振 臂 (5)擴 胸
3.全身運動：
(1)體前屈 (2)體轉運動 (3)體前屈涮腰
二、課程內容：
1.提高班課程：
(1)少兒拉丁倫巴，恰恰恰基本動作的複習
(2)少兒拉丁倫巴，恰恰恰基本步法的展開提高講解
(3)少兒拉丁舞倫巴和恰恰恰套路，牛仔基本步的學習
2.初級班課程：
(1)倫巴基本步
(2)恰恰基本步
(3)適當加入牛仔舞蹈的教學
三、課程時間：
一季度每星期兩節課
一、課程週期內容計劃
1.少兒基本舞步的提高講解，讓學生將基本動作完成的更加標準及熟練，提高及達到良好的的拉丁舞感。
2.少兒拉丁舞成套動作的提高教學，針對不同舞步講解不同的動作風格，使學生動作流暢性更好，建立剛好的拉丁舞框架。
3.倫巴舞以及恰恰舞為重點提高舞種，適當加入牛仔，桑巴，以及鬥牛舞蹈的提到教學。
二、基本技術：
1.少兒拉丁倫巴：基本律動，庫卡拉恰，搖擺步，方步，定點轉，手對手，紐約，四分之一轉， 以及套路組合。
2.少兒拉丁恰恰舞：基本律動，橫移步，前進後退，四分之一，定點轉，紐約步，高位扭臀，以及銅牌組合。
三、基本素質：
1.協調性：基礎動作協調，手腳配合協調，音樂和動作協調 。
2.柔韌性：身體柔韌素質，拉丁舞感強烈 。
3.表現力：情感表現、培養自信，舞蹈氣質 。
學期教學目標：
1.掌握少兒體育舞蹈的基本知識、基本技術、基本技法和方法，以及舞蹈動作難度的把握。
2. 掌握基本的練習方法，培養音樂感，將舞蹈套路完成的熟練，有強的表現能力。
3. 培養學生具有一定表演比賽能力和欣賞比賽能力。
4. 在少兒體質不斷增強的情況下，還將逐漸養成高貴、典雅的藝術氣質。
一、工作細緻上
作為一名辦公室的文員，這是一份非常需要細心的工作，與此同時我們也應該更加註重細緻。細緻代表着我們日常工作的原則，也代表着我們對待工作的態度，更是代表着我們個人的能力。所以在工作上保持一份原則是非常重要的，這不僅是我個人標準，也是對今後發展的一個期望和目標。在工作上講究細緻，做好任何一件小事，不添堵，也不惹麻煩，兢兢業業的完成自己的工作，為部門之間、團隊之間打造一個好的工作環境，培養良好的工作素養。這是我需要具備的，也是我這一年需要去做到的。
二、個人態度上
無論我們做一件什麼事，大家都會説要保持一個良好的態度，只有保持了一個好的態度了，我們才會在自己的工作上達到一定的效率。我們辦公室的工作最講究的就是效率了。在我學習的那段時間內，我的師傅告訴我，對於這份工作，我們要拿出百分之兩百的耐心出來，因為它複雜繁瑣，但是當我們做好了之後，能夠給這個團隊減輕很大的負擔。有時候工作不只是為了自己，更是為了我們整個團隊，整個公司的發展。這一點上我必須清楚，也必須遵守下去，執行下去。
三、堅定工作標準
工作了一年了，我也認識到了最重要的一點，就是在工作中要保持自己的工作原則。在我們日常的生活中，我們會有很多的誘惑，也會有非常大的磨難。也許有事情問題非常棘手，會讓我們放棄原則，甚至是踐踏底線。而這樣的現象我是絕對不允許發生的，在進入公司之後我便告訴自己，要堅定自己的工作標準，切不可因為一時的衝動而讓自己失去了最寶貴的個人誠信和原則。這是萬萬不可的，也是非常不值得去冒險的。因此有一個良好的工作標準是非常重要的，公司所給予我的期望我也一直銘記心裏，我希望在將來，我可以繼續保持這份熱忱，勇敢的走下去，向未來奔跑，向未來拼搏!
一、日常工作
和之前的客户維持好的聯繫，在時間條件都允許的情況，節假日送一些小的禮物表達自己的心意，或者宴請客户，保持良好穩定的關係。
二、拓展工作
除了維護老顧客，更重要從各種渠道中獲得更多新客户的認可。積極主動的去溝通、堅持協調好各個方面的工作，使自己的工作忙而不亂。
三、堅持學習
除了基本的工作之外，我還要堅持學習，提高自己的業務能力。利用空閒的、碎片化的時間吸收能夠利用的知識，拓寬自己的知識範圍，進一步豐富自己的知識體系，將學習到的知識運用到實際中去，將業務交流的能力加強。
四、工作目標
1、真誠的對待每一個客户，擁有自己的忠誠的客户，達成互惠互利的合作。
2、每個月要增加1個以上的新客户，為自己的業務添磚加瓦，記下有哪些潛在的客户，為開展新業務奠定基礎。
3、在與客户達成交易之前，從多方面瞭解客户的需求，在當時的狀態時什麼樣的，做好準備的工作才會有更高的機率成功。
4、加強對於自己姿態，語言的學習，在與客户交流留下好的印象，為公司樹立一個好的形象。
5、對一週的工作有一個小結，每一個月有一個總結，找到自己在工作出現的問題，在工作還有什麼不到位的地方，提醒自己不會再去犯錯誤，爭取每一個細節都做好。
6、在去年我沒有做到對公司產品的瞭解，對自己不夠自信，所以任務完成的不夠理想，因此在今年我要建立起自信心。經常對自己加油鼓勵，使自己擁有一個積極樂觀的工作態度，來面對工作中的種種挫折與磨練，完成上級下達的任務。
7、和同事有一個信息的交流，一起探討進步的方法，吸取別人的經驗，加強自己的業務技能。
回顧過去，展望未來。又是一個新的學期的開始，新的學期標誌着新鮮的血液將再一次注入我們這個年輕的團隊，我們將帶領我們這支年輕的隊伍風雨兼程，做好一學期中該做好的事情，用滿腔的熱情去做好每一件事，用飽滿的精氣神去迎接每一份挑戰，我相信，只要我們共同努力，那麼，我們就一定能夠把我們的工作做得更好，去更好的服務與大家！
為了更好的完成上級分配的.任務，提高工作效率，我部暫擬定工作計劃：
根據院團委的工作計劃，本學期組織部貫徹在穩定中求發展的方針，發揚團支部的時代精神，豐富大家的課餘生活，加強團員青年的思想工作，不斷提高團組織的服務能力、凝聚力、學習能力和工作能力，從而為進一步務實團的組織建設，豐富校園文化活動，使“團”的意義真正落實到實處。
一、部門重點工作：
1、團組織生活活動：團組織生活活動一直是組織部的一項重要活動之一，針對我們系部的實際情況，在汲取上學期的經驗前提下，我們將對團組織生活活動做必要的改革，特作如下安排：
1）集思廣益：部門將繼續確定富有吸引力及樂觀積極的主題，同時在確定主題前將聽取各班團支部意見聯合各班團支部一起確定、拓展主題，讓團日活動自主性更強，更具活力，對於有創造性的意見我們會認真採納及對待。
2）加強聯繫，取長補短：針對團組織生活活動中系部與系部聯繫不緊密，將採取在院團組織每次團日活動邀請外系組織部的成員來參團日或參加外系團日活動加強經驗交流，由於每個系部的團日活動自成風格，每個系部的團日活動都有其自己的優點和缺點，我們在吸收其好的創意的同時也反省其缺點，為日後團日進一部必革打下基礎。
2嚴格做好團員的發展工作，團員證的註冊和管理工作，做好大一的團員登記、團費收繳、團員組織關係的轉接工作。.認真做好團日活動的檢查、督促工作，本學期的團日活動要力圖創新，摒棄呆板枯燥，主題貼近生活，形式豐富多彩.確保每次活動能成功開展。.推薦優秀團員作為黨員發展的對象，協助老師做好這項工作。
二、工作創新：
1. 應用“美術與設計學院團總支團支書工作交流qq羣”，在qq羣中的共享中上傳日常工作中需要的表格、通知及團日活動工作安排等，供各團支部下載。
2. 發佈組織部部門郵箱，並使之作為答疑郵箱，供我係全體團員對組織部的工作提出意見和疑問，由組織部負責解答，提高我們工作的透明度，做到公平、公開、公正，隨時為團員們解決疑慮。
3. 制定更加完善的團幹考核規定，使評優有依據可循。
4. 定期開展團支書會議，增進與基層各支部的交流和溝通。
5. 加強與宣傳部和記者站的合作，將好的團組織生活照片及團日活動海報做成宣傳板展出和上傳到網上，增強廣大團員參與團組織生活的積極性。
三、部門溝通
1、加強與院系的聯繫，定期的進行工作總結與工作計劃，虛心接受建議，改正不足，提高部門的工作效率。
2、加強與其他部門的溝通與聯繫，積極協助其他部門開展活動.
3、增強內部交流，想要做好工作，首先要從自身做起。所以在今後的工作過程中，要不段進行內部人員的交流，培養彼此間的默契程度，增強部門的團結意識。以增強部門凝聚力，樹立組織部良好形象。所以，我們部門還會不定期的召開部門內部會議。
4、增強部門間的交流，在認真完成本部門工作的同時，主動了解其他部門的需要，並及時給予協助，積極配合工作,增強部門人員的人際交往能力。
“成功只會垂青那些有準備的人”有準備的前提就是必須要有計劃。以上計劃和活動是本部門在這學期暫定的工作。以便組織部各項工作有條不紊地進行。在20xx年這一學期裏我們組織部的每一個成員都會積極配合院團委和學生會的工作，加強與各部門的聯繫，一步一個腳印、紮紮實實地工作，把組織部的工作做好，將本學期的學生團員工作推上新的台階，打開化學化工學院的嶄新一頁。
本學期我們部門將總結上學期的工作經驗，揚長避短、積極工作，在認真完成本部門工作的同時，主動了解其他部門的需要，並及時給予協助，積極配合他們的工作，力爭做到真誠，切實服務於學生會、服務於老師、服務於同學，與大家共同努力，讓我們系發展的更好！
蒙田範文網