一、指導思想
新學期的數學教育教學工作，以校本教研為突破口，以有效課堂教學為研究的抓手，塑造善於思考、勇於實踐，具有較高數學素養的學生羣體，構建動態生成、充滿活力的數學課堂。
二、主要工作
(一)加強教學常規管理，提高教學質量
1.備課
備課是上好課，提高課堂教學質量的前提和基礎，因此，我們必須抓好備課的管理，要求備課要做到五備：備教材、備學生、備教法學法、備教學手段、備練習、作業的設計與輔導等。
①備教材：要整體把握教材知識系統。弄清各部分在整體中的地位，明瞭知識間的內在聯繫。確定各章節、各部分的教學目的、教學目標。明確教學重點、難點。要“用”好教材，對教材的處理要靈活，一方面要充分挖掘教材情景的教學功能;另一方面，要跳出教材、超越教材，靈活變通教材中與學生的口味不相符或滯後於學生髮展的內容，及時關注時代發展的新動向，吸收生活中鮮活的素材，並整理、融合到自己的教學中。
②備學生：要了解學生的知識水平、學習能力及思想情緒，要了解學生的學習方法、愛好和對教學的期望。
③備教法學法：針對不同年級不同班級的學生特點，設計適宜的施教方案。要設計好突出重點、突破難點的教學環節，分清各個環節的先後、主次、指向目標之間存在的聯繫等等。設計的教學情境合理，符合學生認識心理和年齡特徵，能充分調動學生的學習興趣，能為學生分析問題和研究問題服務。活動設計要堅持“以人為本”的宗旨，在方案中為學生的主動參與留下時間和空間，為教學的動態生成創造條件。在備課時，要充分設計在學習過程中學生可能出現的問題、可能遇到的困難、可能出現的'“獨特見解”以及應在哪些方面加強學法指導。教師要給予學生相應的學法指導，培養學生的自學能力。
④備例題與練習：要根據教材和學生實際精選例題、習題，突出例題、練習的針對性、目的性和有效性。
⑤備教學手段：能夠根據需要選用各種教學手段，能夠利用各種教學手段優化教學效果，積極倡導現代多媒體教學手段在課堂教學中的應用。
2.上課
上課是完成教學目標，保證教學質量的核心環節。要努力提高課堂教學效率，充分利用課堂40分鐘時間，認認真真上好課。
(1)根據新課程標準的理念，確定課堂教學要求，教學目標明確，教材處理得當，知識講授準確、清楚，既重視“雙基”落實和能力培養，又重視思想品德教育。
(2)把教材思路和教學思路有機結合起來，主次分明，條理清楚。能運用多種方法手段，有效地突出教學重點、突破學習難點，使學生覺得輕鬆、深入。
(3)講練結合，課堂結構合理。新授時間一般控制在15-20分鐘，練習10分鐘左右。
(4)面向全體學生、注重調動中、下等學生的學習積極性。努力營造課堂學習的良好心理環境，啟發學生積極思維，鼓勵學生質疑問題。因材施教，努力處理好"吃不飽"和"吃不了"的矛盾，使全體學生積極地參與教學活動。
(5)重視實驗和實踐課教學，培養學生動手操作能力。
(6)上完每堂課、每個章節或單元，要及時反思，總結經驗教訓，以不斷改進教學。
3.作業設置與批改
設置和批改作業是學生鞏固所學知識，教師反饋教學信息和改進教學的重要手段。因此，要高度重視此項工作。
⑴進一步規範學生的作業，全面提高各科作業質量，努力做到格式正確，字跡端正，卷面整潔。
⑵佈置的作業內容適當，份量適度。因人而異，優等生可加深難度，增些量;中等生，適量，佈置些普通題;後進生，佈置一些容易題，量少些。形成三級階梯，從而逐級上升，形成整體進步。
⑶作業內容要從新課程標準，教材和學生的實際情況出發。認真研究，精心設計。作業題選擇內容與生活實際相聯繫，有利於學生加深、鞏固所學知識;有利於學生思維能力的提高。
⑷批改作業要求認真、細緻、及時，做到有佈置有批改，並做好評講工作。可採取面批和學生批改相結合的批改方式，教師從批改作業中獲取教學反饋，及時調整並改進自己的教學。
4.課外活動與輔導
學生的課外學習和實踐活動是課堂學習的繼續，是學校教學工作的延伸。因此，要根據學生實際開展豐富多彩的課外活動，各年段結合學生年齡特點和所學知識每學期開展一次數學知識競賽或趣味活動，激發和調動學生學習數學的興趣和積極性。對優秀學生，在全面發展的基礎上，要鼓勵他們發揮特長，不斷提高學習興趣和自學能力;對有困難的學生，要滿腔熱情，分析原因，從提高學生興趣或抓學習常規入手，培養正確的學習方法與良好的學習習慣。通過個別指導或有計劃的補課，幫助他們在學習上取得進步，並對他們的特長予以鼓勵和培養。
(二)積極參加理論學習，促進專業成長
1.積極參加青年教師素質比賽活動
2.在反思中成長，每週有一篇至少有質量的教學反思。
3.及時總結，撰寫論文。在學習理論、開展教改實踐的基礎上，總結經驗、撰寫教育教學論文。
4.同伴互動，取長補短;互相聽課，互補不足。
一份耕耘，一份收穫。教學工作苦樂相伴。我們將本着“勤學、善思、實幹”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
一、學生情況分析：
進入四年級後，也是中級階段。這個階段被稱為兒童畫的過渡時期或過渡時期。在這個階段，他們的繪畫水平處於不穩定的狀態。因為這個時期的孩子基本上可以看到作品的缺點，但他們不知道如何改變這種情況，但這也是一個非常重要的時期。高年級學生的數量很少。為了讓學生有更多的想法交流，通過分析具體問題，將學生平均分成兩組，讓他們共同努力。同樣在四年級，教師必須及時給予指導，實施各種形式的藝術教育。（比如走出課堂，增加寫生和寫生的練習），對於提高學生的造型能力，順利度過這一時期很有幫助。
二、教材內容分析：
主要內容：本教材以豐富多彩的藝術活動為主線，基礎知識和基本功由淺入深為輔線。主次線緊密相連，平行穿插。主要內容包括：色彩知識、線條遊戲、橡膠泥塑、繪畫、手工製作、紙製玩具、實用設計、電腦美術、鑑賞等。
教材重點：在循序漸進的傳授基礎知識、基本技能的基礎上始終貫穿審美性和情意性的教學要求，兼顧學生個性的發展和知識技能的學習的兩方面的需要。
教材難點：
1、強調趣味性的美術教學，以各種豐富多彩的活動方式設計教學內容，貼近學生的生活經驗和感興趣的食物，有利於學生學習方式主體性的發揮和個性的張揚。
2、兼顧學生個性發展和知識技能兩個方面的需要，即順應學生的生理、心理髮展需要，突出情感、學習態度、價值觀的養成，又循序漸進地傳授基礎知識和基本技能。
三、改進教學方法的措施：
1、提倡探究性學習、合作性學習、自主性學習，提高學生做小老師的興趣及自學水平，也有利於優良班風的形成、發展。
2、學生仍然按照上學期分好的小組進行合作學習，鼓勵合作與探究，合作作業以組為單位進行評價。欣賞課前以小組為單位蒐集資料，進行研究性學習的前期準備，如：上網查閲有關資料，採訪有經驗的家長等。橡皮泥雕課以小組為單位準備材料，進行合作練習。而造型表現課、遊戲式活動方式的課業一定要以小組為單位進行研究性學習，通過集體活動獲得豐富的知識與情感體驗。
一、本年度個人工作計劃
12在公司領導的支持和提拔下，因為客户量的增加以及一些繁雜的客户服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對於我的工作職責範圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作乾的不是特別順暢，在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠儘快的進入工作狀態。
20xx年3X4月主要工作重點是一期客户合同備案前的更換工作及一期户型變更後給客户的解釋確認工作。
20xx年5X6X7月主要負責了商鋪户型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
20xx年8X9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
20xx年11X12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人蔘與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：
1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責的另一項日常工作就是退房客户的接待以及退款手續的辦理工作，至目前為止已辦理退房客户45位。
3、完成劉總臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題。
回想在過去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細緻，雖然領導經常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細緻，給以後的工作帶來很多的不便及產生很多重複性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今後在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重複性的工作，在今後的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
隨着河北區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗並存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我山東區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。
着眼公司當前，兼顧未來發展。20xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客户，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場佔有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標：
至20xx年12月31日，山東區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元（20xx年度銷售計劃表附後）；
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》；
2、年終擬定《年度銷售總結》；
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客户計劃表》；
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客户統計表》；
三、客户分類：
根據06年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客户分為VIP用户、一級用户、二級用户和其它用户四大類，並對各級用户進行全面分析。
四、實施措施：
1、技術交流：
（1）本年度針對VIP客户的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會；
（2）參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會；
2、客户回訪：
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客户的交流，協調與客户、直接用户之間的關係。
（1）為與客户加強信息交流，增近感情，對VIP客户每月拜訪一次；對一級客户每兩月拜訪一次；對於二級客户根據實際情況另行安排拜訪時間；
（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客户方即為結束，還要幫助客户出貨，幫助客户做直接用户的工作，這項工作列入我07年工作重點。
3、網絡檢索：
充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調：
目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
用户使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客户負責的意識，把握每一次與用户接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
一、抓好源頭控制，把好規劃設計關
全縣所有物業管理小區和新近準備進行物業招投標的小區，必須安裝視頻監控和巡更設備。
開發建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前，必須安裝好監控系統及物業安保人員巡更系統。在設計階段，要向縣開發、物業主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖，要求監控和巡更面積達到小區全覆蓋，不留死角，待審查合格後方可進行施工。
物業辦負責對我縣已經進行物業管理的小區進行清查，凡沒有安裝視頻監控和巡更系統的，責令進行整改建設，具體措施如下：
1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區，必須安裝視頻監控和安保人員巡更設備方可驗收備案。
2、已經辦理產權的新建小區，沒有進行視頻監控和巡更設備安裝的，必須進行安裝，其安裝費用從物業質保金中支付。
3、已經交付使用五年以上的物業管理小區，其視頻監控設備及物業巡更設備建議由業主委員會提出申請，動用住宅專項維修基金進行安裝。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業管理小區，由業主委員會負責與業主協商，由業主公攤費用，安裝視頻監控設備和巡更設備。
二、提高准入門檻，把好設備關
建立監控產品及巡更機質量審查制度，嚴把市場準入機制，杜絕假冒偽劣產品，規範物業服務小區視頻、巡更機安裝混亂的局面，由主管部門對監控設備的前期選型、安裝進行把關，堅決杜絕安裝之後無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責任，發揮物業企業主體作用
各物業服務企業是實施本項工作的主體，要切實負責起各個物業服務小區的安保工作，積極落實好小區的安保工作，並認真負責好安保設備的提升建設。已經安裝配套好視頻監控設備和物業安保人員巡更設備的物業服務小區要做好系統的維修、養護、檢驗、更換，以保證系統在良好狀態下運行。視頻監控及巡更設備不完善的物業小區要積極進行完善，尚未進行視頻監控設備和巡更設備安裝改造提升的物業管理小區要抓緊報送方案，進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業小區，物業企業要負責與業主委員會和業主協調，做通業主工作，保障完成監控設備和巡更設備的安裝。
四、強化監管，發揮主管部門聯動作用
規劃、設計、監理、開發、物業等科室、單位要通力合作，各司其職，把好規劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環節，確保把物業安保設備安裝落到實處，加強我縣的物業服務小區的安保水平。視頻監控設備和物業巡更設備安裝前，方案必須到主管部門報批，安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格後方可進行安裝，視頻監控設備和物業巡更設備安裝後，必須由開發辦、物業辦進行驗收。凡未經過上述環節或者審查存在問題的新建小區，一律不準通過竣工綜合驗收備案；凡未經過上述環節或者審查存在問題的物業服務小區，一律不予授予各類物業表彰及評優評先，主管部門不予通過資質年審。
一、初步瞭解公司情況
瞭解的公司信息主要包括公司的願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主要業務、基本工作流程、組織結構等。
二、深入認識和理解自己的工作職責
根據公司目前的具體情況，瞭解辦公室主任這個職位在公司中的位置；
1. 就目前辦公室周敏敏和曾珠的工作範疇、職責和工作權限進行了深入瞭解；
2. 同時，還需要了解和熟悉公司其他行政相關的工作；
3. 就辦公室目前的日常工作及流程與周敏敏和曾珠進行溝通；
三、具體工作計劃
1.明確辦公室的職能：
a) 在日常事務方面做好決策、參謀工作；
b) 充分溝通、清晰傳達指令，協調各部門之間的工作，保證高效完成任務； c) 強化服務意識，提供高質量服務，積極為各部門提供後勤保障和支持；
2.完善辦公室工作流程：
a) 建立並完善各類制度；
b) 跟蹤並督促嚴格落實；
3.明確辦公室各崗位要求：
a) 辦公室主任：
個人形象要求、心理素質要求、專業知識要求、個人能力要求、職業道德要求等 b) 辦公室文員：個人形象要求、專業知識要求、職業道德要求等
4.提高自身基本管理技能：
a) 制定工作計劃
b) 彙報和下達指示
c) 進行有效授權
d) 加強團隊管理
e) 進行充分溝通
f) 進行自我反思
5.根據目前辦公室的職責範疇和本人之前的行政工作經驗，對下階段辦公室的工作計劃如下：
a) 優化辦公環境：
推行5S管理，即，整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養（Shitsuke）。
包括辦公室文件、辦公桌面、抽屜、文件夾、文件櫃、辦公用品、公共區域、b) 完善行政接待工作：
包括接待人員儀表要求、接待人員手勢要求、遞送物品禮儀要求、接待人員語言要求、迎接客人禮儀要求；根據來訪客人的特點，開展有針對性的接待工作。
C) 重視會議管理：
包括會議籌備管理、會議期間管理工作、會後管理工作、會議成本控制等
d) 加強企業車輛管理
包括日常車輛使用管理、車輛運行記載、司機日常管理工作、司機違章事故處理、車輛加油卡管理、油卡充值管理、車輛日常保養和維修、辦理車輛保險、處理人身事故等； e) 員工食堂管理
包括廚師日常管理、餐廳管理、餐飲原料管理、餐廳衞生管理、衞生檢查管理等； f) 行政費用控制
嚴格控制各項行政費用，降低運營成本，增加效益；
包括行政費用預算控制、日常行政費用控制、節能減排管理等
g) 企業文化建設
包括員工活動管理、企業宣傳管理、企業網站建設等
通過開展企業文化建設，可以為企業創造良好的工作氛圍，幫助企業長遠發展。
4、定期總結和改進工作，對上述工作內容和計劃進行總結，並提交領導審閲，充分聽取領導對工作的指導意見。
5、作好內外協調工作
注重與領導的溝通，深入瞭解上級領導對各項工作的看法和意見，對公司其他部門提供各方面的支持，保障公司各方面順利運行。
協助領導作好與職能部門及合作單位的溝通協調工作。
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