（一）工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。
2.完善部門工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作；形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
（二）主要工作計劃措施
一.保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衞工作。
1.各服務處正確處理好與小區業主、租户之間的關係。
2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區；維護小區的安全，創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全保安隊長工作計劃及打算保安隊長工作計劃及打算。
4.與公司全體員工、合作單位、租户形成羣防羣治，聯防保衞巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，確保公司業務經營正常運作。全面總結20xx保安工作存在的薄弱環節和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業規範將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客户，教育員工從心裏明白我們所做的工作，都是為了客户的滿意。
2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
為了做好今年的精神文明建設工作，全面推進全鄉精神文明建設再上新台階，促進我鄉爭創××××一流鄉鎮的奮鬥目標的如期實現，根據上級文明委的工作部署，結合鄉情實際，特制定本年度工作計劃。
一、以核心價值體系建設為重點，着力提升全鎮文明素質
1、加強羣眾文明素質教育。以省級文明鎮創建知識宣傳為重點，以改變生活陋習、文明行為習慣養成教育引導為核心，全面開展羣眾文明素質教育培訓，採取專題培訓、主題活動、問卷調查等形式，組織開展全民閲讀、文明交通、文明餐桌、文明禮儀傳播和公益廣告宣傳五項行動，着力提升文明素質。
2、推進道德講堂建設。深化社會主義核心價值體系教育，深入開展道德領域突出問題專項教育和治理活動，着力解決誠信缺失和公德失範兩大突出問題，切實抓好機關、企業、行業、學校、各村等五類道德講堂建設，結合文明創建活動，採取邀請專家學者或先進典型人物講，利用身邊的凡人善舉、鼓勵和引導羣眾自己講等形式，在全社會營造崇德尚善、見賢思齊的良好社會風尚。
3、開展道德模範學習宣傳。積極開展道德模範、十佳文明公民和組織道德模範、身邊好人專題活動，積極開展道德模範幫扶救助和關懷關愛活動，弘揚社會正氣。
二、以省級文明鎮創建為主線，開展羣眾性精神文明創建活動
4、舉鎮一致創建省級文明鎮。對照省級文明鎮創建測評指標體系，着力抓好基礎設施完善、鎮容環境衞生整治、市民文明素質教育、市場環境美化、窗口單位服務水平提升、創建文化活動開展、宣傳氛圍營造、創建資料整建等九項重點工作，突出市民文明行為習慣養成教育、激發全民參與創建熱情兩個核心，提高創建指標達標率。
5、大力推進社會志願服務活動。成立水溝鎮志願者協會組織，協調指導全鎮志願服務活動。紮實開展 文明創建—我參與社會志願服務活動，評選表彰一批優秀志願組織和優秀志願者，形成團結互助、平等友愛的社會風氣。
回首望去，過去一年的自己已經成為過去，隨着過去變成歷史，嶄新的一年已經向我們襲來!面對這全新且未知的一年。説實話，我感到很不安。在過去的一年裏，我因為個人的經驗不足犯下了很多的錯誤。儘管在同事和領導的幫助下彌補了錯誤，但是我不可能讓自己一直這樣下去。如果想要改變，想要做好，就必須趁着這一年!
為此，我好好的反思了過去一年的錯誤，並做好了總結和反省。現在，我要對這全新的20__年做一個計劃，希望自己在計劃中能更加順利的完成這一年工作。我的工作計劃如下：
一、前期的安排
一年全新開始，我必須對工作中的問題做好準備，讓自己以最充分的狀態面對新的工作。
首先，我要將上一年的餘留下的工作做好清理，對行加入的員工進行資料補齊，建立好員工電子檔案。應該辦理轉正手續的也要及時做好記錄，防止出錯。
其次，對於過去的資料做好收集和整理，在進行再次核查之後，根據情況做好收納或處理。
最後，作為人事部的新人，在年假結束後的第一天，我要對辦公環境進行一些入微的打掃，也幫助同事們處理一些堆積的工作。
二、工作安排
這一年裏，根據公司的發展需要，我們還需要大量的招聘可用的人才，在新的項目中填充資源。
年後是許多畢業生找工作的高潮階段，相信在這段時間會變得非常忙碌。所以我要提前做好準備，根據公司的要求，嚴格的制定好招聘計劃，並加強招聘要求管理，儘量招聘更加適合公司，符合公司要求的員工進入。
在新人進入後，緊接着一定會有培訓，考慮到人數較多，需要好好安排，進行統一的培訓和篩選。
之後，再次進入到資料的收集階段，除了新員工的資料，老員工資料不足的人，也同樣要好好的催促並收集，保證員工檔案的及時性，準確性。
當然，也不要忘了日常的管理和考勤工作，即使新年新工作的到來，基本的工作也不能忘記。
三、結束語
我相信，儘管自己現在還算不得出色，但是隻要努力，我就一定能有成長!在未來，我也能成為一名出色的人事部員工!我一定能更好的為公司做出自己的貢獻!現在，讓我踏踏實實的開始計劃吧!
隨着廣東沃普公司規模的日益壯大，增強公司市場競爭力和律師行業影響力，最終實現公司年度目標，是今年網銷部工作的主要指導思想和行動指南。因此，作為網銷部門的主要負責人，如何響應公司發展目標?如何完成今年的營銷任務?實現這些目標需要大家投入更多的熱情以及更加精細化的工作。
一、網銷部年度目標：案件類：120個意向客户 10個成交客户 註冊類：200個意向客户 10個成交客户
二、工作思路
1、招兵買馬：招募銷售精英，組建團隊;
2、員工培訓：組織本部門參加內部和外部培訓，提高自身硬實力;
3、績效考核：對相關人員進行打分考核+平時考核相結合;
4、薪資待遇：按照本部門結合公司發展實際，給予員工合理報酬;
5、獎懲機制：公平公正、一視同仁對員工進行考核，懲罰不是目的，是為了管理和促進部門目標順利實現的基礎;
6、團隊管理：有效管理部門人員，激發他們的鬥志和激情，上下團結一心，為實現部門年度目標而奮鬥!
7、學習充電：要求本部門人員以空杯式的心態，不斷學習新的業務技巧和先進的管理培訓經驗，更好的服務於本職工作。
三、工作措施
1、人才招聘：計劃在xx年1月5日之前，招募3-5名合作伙伴，組建“雄鷹團隊”。藉助“網絡營銷、電話營銷、地面營銷，三網合一的營銷手段，開拓和搶佔東莞法律市場。利用百姓網、官方人才網站等渠道招募人才;
2、培訓拓展：
1、xx年1月6日上午9點在會議室進行《在職人員培訓》(電話話術、網絡營銷、陌生拜訪);
2、公司每個星期週六上午有法律知識培訓，可以相互學習，加深理解，有利於開展業務工作;
3、xx年1月13日上午組織本部門去東莞水濂山森林公園爬山並進行户外拓展培訓，以遊戲培訓為主，目的是為了凝聚部門人員團結，增進了解和溝通，提高協同作戰的能力!
④、本部門所有人員都有機會參加由公司舉辦的酒店法律講座，一睹中國企業家的風采和火爆的銷售場景，領悟和摸準老闆的消費心理和法律需求;
3、考核方案:本部門實行“打分制度”加“行政日常考勤”相結合
備註：a級(80-100分)為優秀 b級(60-79分)為合格 c級(0-59分)為不及格;
員工最終成績=自我評價*40%+主管測評*60%
福利薪資：人員工資: 3人*1800=5400元/月 底薪1800元(包含住宿補貼100元 伙食補貼100元 全勤獎100元);
提成方案：成功接案件一例 1000元;公司的商標 100元/個 如該公司申請10個*100=1000元;個人/公司知識產權 200元/個 如申請10個*200=20xx元;
4、賞罰規定：
設置：“月冠軍獎” 300元 (公司月底兑現承諾);
設置：開單“頭炮獎” 100元 (部門主管當場兑現承諾);
5、團隊管理：
1)、依據公司相關規則制度，一視同仁、嚴格落實、做到公平公正、不厚此薄彼，達到監督檢查透明化;
2)、發現人員在工作上的問題，及時進行有效的業務指導，規定每個星期三上午開中會;
3)、每天上午9點之前發電子檔“工作日誌”到部門主管這裏;
4)、以身作則，遵守公司規章，以親和力和公平公正實現管理人員和營銷人員之間的距離更接近，促進本部門的人員團結。
全勤獎：有遲到、早退、請假等情況，該月的全勤獎取消;
執行力：首次警告 第二次扣100元 三次扣200元 記小過;
頂撞上司，毆打辱罵，出言不遜，罰300元並記大過存檔;
6、學習計劃：
1)、讀書閲覽：充分利用東莞圖書館的資源和地理優勢，只需辦一張讀者證，就可以讓自己博覽羣書，增長見識和見解，提升自己的業務能力，管理能力，社交能力等等;
2)、社會實踐：多參加東莞市區志願和義工服務，擴展社會人脈，從實踐中學習既可以獲得友誼，還可以學習和鍛鍊自己的適應社會的能力;
3)、講座培訓：利用網絡優勢，在線試聽名師講座和東莞圖書館每週六日下午2點在4樓報告廳有精彩的免費講座，大家不妨去聽聽看，效果很不錯，讓人受益匪淺;
總之，我們會盡心盡力開拓東莞目標市場，朝着本部門設計的年度目標，一如既往，努力拼搏為沃普公司創造價值!
一、自身發展
在工作中，通過多種渠道提高自身專業素質和教育教學能力。積極參加學校組織的各項教育活動，積極參加政治業務等學習，按要求記錄學習筆記;利用課餘時間主動學習學習新的教育教學理論材料，書籍，認真記錄自學筆記;教學中虛心向他人請教，學習，汲取他人的教學精華為我所用，藉以促進提升自我，以便更好地完成教育教學工作。
二、班級管理
1、衞生清掃靠大家。指導學生認真做值日，不留衞生死角。
2、建立有凝聚力、有帶頭作用的班委會，充分發揮小助手的作用，協助老師管理班級。
3、精心設計佈置班級牆壁，為學生創設一個清新、有競爭意識，充滿歡樂的班級環境。
三、教育教學
1、備好課是上好課的前提條件。本學期，我將合理運用標、增、刪、改、調的原則。進行二次備課，力爭使教學設計更具合理性和時效性，實現預設詳細，生成精彩。
2、上課是學校教育教學工作的核心環節。課堂上用生動、詼諧，富有感染力的語言調動學生的積極性，準確把握教材，駕馭課堂，營*學、樂學的課堂氣氛。注重分層教學，關注學生的個體差異，巧設不同層次問題，讓成功光顧每一個學生。
3、持之以恆，規範學生的學習習慣，即課前預習，課上質疑，課後拓展、提高的習慣。
4、課後及時認真書寫教學反思，以便在教學過程中能發揚亮點，彌補不足。
5、作業批改及時認真。對學生的輔導要時時處處。早自習是一天中的時光，要充分利用，做到有佈置，有檢查。輔導更要關注差生，重點輔導對象為：郭美玲、劉鎵萁。
有目的、有計劃，工作才會有序、井然進行。以上是我對本學期工作的初步計劃。在實際工作中，我將努力遵循，並對不足之處加以改進。
在全社會形成崇尚科學、鼓勵創新、反對迷信和偽科學的良好氛圍，這是以科學教育、科學普及，提高全民科學素質為重要任務的科普工作的主要內容，為此，本社區結合實際制定科普工作計劃如下：
一、努力學習，不斷加強自身建設。深入羣眾，廣泛聽取羣眾對科學知識瞭解的需求，制訂切實可行的措施，轉變工作作風，使科學知識的普及率得到加強，科普意識得到提高。
二、建立、健全科普領導小組和科普志願者網絡，利用轄區單位的資源優質、挖掘轄區內人才資源，將熱心於社區科普工作的人員充實到科普工作隊伍中來，達到科普教育聯抓、科普活動聯搞、科普設施聯建、科普基地聯辦;定時定期傳播科學知識的良好效果。
三、以各種節日、活動為載體，開展形式多樣的科普宣傳教育活動。做到每月有活動、有小結、有記錄，抓落實突特色，進一步提高居民的科學文化素質。
四、反對邪教，崇高科學，加大對偽科學，邪教組織的反擊力度，利用社區已有的宣傳陣地，組織居民觀看碟片、宣傳畫等，使居民民自覺加入到反對邪教，反對偽科學的隊伍中來。以豐富多彩的科教文化活動，活躍社區居民的業餘生活。
新的一年裏，我們將在xx大精神的指引下，把社區的科普工作搞得更加有聲有色，讓更多的人加入到科普工作中來，形成人人學科學、信科學、用科學的新局面。
一、完善督查與激勵機制，持續提升物業服務質量
(一)規範維修、客服、環境等文件檔案管理
先後三次組織各物業處經理、項目負責人、維修、客服、辦公室相關人員進行文件規範化管理培訓與交流，以質量標準體系為依據，針對各項目文件管理方面存在的問題，如記錄不完善、歸檔不及時等進行限期整改、完善，為內審、外審工作順利進行奠定基礎，促進了物業管理的標準化和規範化
(二)三級責任狀管理辦法的制定與實施
制定了物業總公司三級責任狀管理辦法，以安全第一，預防為主為指導方針，依照誰主管，誰負責的職責定位，執行三級安全管理。物業總公司對集團、項目經理對總公司、主管對項目經理、員工對主管分別簽訂責任狀。先後與15個物業處經理、3個職能部門經理負責人簽訂了責任狀。簽訂責任狀後，增強了各項目負責人的安全管理意識，有效降低了企業風險。統計顯示，20xx年度僅發生一起工傷事故。責任狀的簽訂，對物業總公司範圍內各項工作良性發展有積極意義。
(三)經理績效季度考核工作
制定了《項目經理季度考核實施辦法》《項目經理績效考核內容及評分細則》《職能部門經理績效考核內容及評分細則》，二、三、四季度分別對項目經理和職能部門經理進行了季度考核工作。
通過對各項目經理季度工作的實際情況評估，將月度績效工資的發放與實際工作業績緊密結合起來。利用績效工資的激勵性，提高了經理的工作積極性，對服務品質的提升有一定的推動作用。
新的一年到來了，下面是我個人20__年工作計劃：
一、加強日常工作職責
完成日常任務安排、設計等工作，努力達到符合平面設計師任職要求。
1、獨立完成整個設計的工作能力。
2、熟悉各類平面設計用軟件，瞭解使用辦公軟件。
3、邏輯思維清晰，做事認真、細緻，表達能力強，具備良好的工作習慣。
4、具備團隊合作精神，有很強的上進心態，能承受工作帶來的較大壓力。
5、對色彩把握敏鋭，具有把握不同風格頁面的能力。
6、有良好的處事心態，對企業有一定的忠誠度。
二、設計師工作職責管理制度
1、設計師負責完成公司對外設計任務;
2、設計資料為公司商業祕密，未經允許，不得對外泄露;
3、設計師在工作期間不能利用工作的便利從事私人業務;
4、設計師在業餘時間應注重自身業務的學習和提高;
5、設計師應在公司和客户要求指定的時間內完成設計任務;
6、設計師負責任保管業客户技術資料;
7、設計師不得在工作期間利用公司電腦玩遊戲，下載與公司業務無關的文件。
三、設計師接待客户流程與話術表達指導
話術規範，有禮貌，能準確的表達出想法，能夠有效的溝通。
四、設計工作流程
1、客户提供照片、圖片等資料。
2、雙方簽訂《設計合同書》，客户支付預付款。
3、市場調研。
安排具體負責人及工作小組;分配工作;市場調查;蒐集設計資料。總結分析市場調結果，分配設計人員，討論設計方向。以求為客户達到度身定做的效果。與客户方達成合作協議，確定服務項目的相關費用，簽定合同，設計工作開始。根據前期與客户溝通的信息，分析得出設計稿的定位，五個工作日以內為客户提供3套方案供客户選擇。客户根據設計方案，提出修改意見，以便設計稿更加適合公司。在客户反饋的意見下再次修改，最終定稿。交稿，客户簽字確認，合同完成。
以上是我個人20__年的工作計劃，希望在新的一年裏能夠設計出客户滿意的作品!
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