根據上級黨委工作部署，結合支部工作實際，現將第二季度工作重點安排如下:
一、思想政治建設
1、傳達學習全國、全省審計工作會議精神，區兩會及全區經濟工作會議精神。
2、開展黨員廉政教育，嚴格遵守廉政各項規章制度。
3、開展省級文明機關創建活動，加強幹部職工思想道德教育，深入推動文明人、文明城、文明風主題實踐活動。
4、開展學習實踐科學發展觀活動。
5、開展慰問病困幹部職工活動。
6、開展三級聯創、三方聯建活動。
二、組織建設
1、開展20xx 年度黨員目標管理考評。
2、抓好一名入黨積極分子的教育、培養和考察工作。
3、執行新的黨費收繳標準，做好黨費收繳工作。
三、作風建設
1、執行黨務公開五項制度，紮實有效地推進黨務公開工作。
2、加強元旦、春節期間廉潔自律和作風建設。
四、制度建設
1、落實黨建工作責任制。對黨建工作目標任務進行分解，落實到每個支部委員。
2、落實三會一課制度。定期召開支部黨員大會、支委會，上黨課一次。
20_至20_年，是我20__年6月從南沙鎮政府交流到市農業局工作後的重要的兩年。兩年來，在上級各部門和局各位負責人的正確指導下，在局所屬各單位的大力支持下，我始終堅持素質先行，不斷加強本科室及條線人員的思想、作風建設和業務水平的鍛鍊和提高;認真組織農情信息的扎口統計，積極開展農業生產調研和形勢分析，及時、全面地反映全市農業生產和農業經濟發展的基本情況;科學合理地制定各類規劃、計劃和意見，充分履行崗位職能，努力提高計劃統計和生產綜合工作的組織程度及工作水平，為促進全局工作的順利開展積極搞好服務。幾年的工作得到了上級各部門和大家的好評，並連續被表彰為先進。(具體是：20__年__市統計工作先進集體、局先進科室、_c農委計劃統計工作先進集體;20__年_c農委計劃統計工作先進集體、先進工作者)。現將近兩年學習、工作的情況簡要總結匯報
一、不斷加強思想、作風建設，努力提高綜合素質和業務工作水平
生產綜合科主要承擔着局編制全市農業生產的中長期規劃、年度農業重點工作計劃、協助制定涉農政策(農業生產的管理意見)和農業生產情況的統計分析等項職能。雖然這些工作既枯燥又瑣碎，在一般人看來也不顯山露水，但自以為每一件事都不容有細微的差錯，否則，不是失之千里就是貽笑大方。要求主辦者要有較強的事業心和責任感，又要具有一定的農業各產業和門類的基本知識和較高的分析問題、總攬全局的理論和政策水平，並且要有很好的組織協調能力和團結協作的精神。由於機構改革等原因，本科室的組建和下屬各單位人員的到位到2020__年底才算真正完成。兩年來我首先還是進一步端正自己的觀點和提高思想認識，堅持以馬克思主義的人生觀、價值觀、世界觀指導自己的言行，自覺加強思想和作風修養，進一步提高自己的綜合素質，不斷增強自己適崗履職的水平。雖然自己是90年畢業的植保專業的本科生，也有在鄉鎮機關10多年擔任多崗位負責人的工作經驗，新的崗位對自己各方面提出了更高的要求，不學習、學不好就不可能更好地履行崗位職責，各項工作更談不上得心應手。所以，這兩年我着重：
一是自覺加強政治和理論學習，認真學習新時期黨和政府(特別是關於“三農”工作)的各項理論、路線、方針、政策，努力提高理論政策水平。機關組織的各項集體活動如不是特殊情況從不缺席，平時注意通過電視、報刊、網絡等抓好自學;
二是刻苦鑽研業務知識。向專家學專業知識，不恥下問，向老同志和同事學工作經驗，虛心討教，邊幹邊學，在實踐中總結和積累工作的經驗，掌握工作的關鍵，努力提高自己的業務工作水平和綜合能力。
三是自覺服從組織的分工和安排。從不計較個人的苦累與得失，努力做好每一項工作，生怕工作有差錯而影響了全局工作的順利開展。
四是由於本科室的許多工作需要與其他單位和部門配合、協作，共同完成，可以説這也是本科室工作能否正常順利運轉的關鍵。所以我特別注意工作關係的協調，凡事更多的是講風格，充分尊重和體諒共事者，把困難留給自己，給別人更多的支持與便利，但又不是無原則的遷就和包攬而影響工作。
五是克服家庭分居城鄉兩地的矛盾，堅持從不因家庭和個人的原因而耽誤和影響本職工作，
六是日常工作中做到了雷厲風行，對於上級交辦的每一項工作，分清輕重緩急，合理安排，能快則快，按時、按質，絕不誤事。
七是遵章守紀，較好地遵守機關的出勤紀律、財經紀律、廉政紀律。工作中絕不吃拿卡要，貪贓枉法。
八是堅持優質服務、熱情服務。
二、強化制度建設，抓好計劃統計和生產綜合的基礎工作
為了使部門工作和事務管理有據可依、有章可循、系統規範，兩年中，我參照_c市農委《農業統計工作目標管理考核辦法》結合本系統的具體情況進行了細則完善,對本系統農業統計工作進行了進一步規範和目標管理，不斷強化對條線工作業務的指導。在局及所屬場圃、企事業單位中配齊了計劃統計人員的基礎上，為了進一步提高業務水平，認真組織好對條線工作人員的業務培訓、考核，為做好計劃統計工作打下了較好的工作基礎。
兩年中，我對於上級主管部門佈置的統計工作任務，都能嚴格按要求組織實施，進行統一紮口、審查、核實、提供和公佈本部門範圍內的統計數字，確保數出有據，帳表相符和統計數據的嚴肅性。對上級部門佈置的農業結構調整、農業服務業、農業生產綜合、農產品及農用生產資料價格等統計月報、定報、季報、年報等專項業務工作，都能做到全面、準確、及時、規範，保質保量，並按要求形成書面分析材料進行報送。將年度報表、相關資料及分析材料分別裝訂成冊，分門別類地進行保管，做到有案可查，井井有條。
三、積極開展農業生產調研和職能工作情況調查，為領導決策提供服務
按照_c市農委、__市委、市政府有關部門和局領導的要求，兩年中，我能夠組織經常性的農業生產調查研究，認真進行生產形勢分析，為上級領導決策和指導全市的農業生產提供服務。
隨着時間的不斷推進，產品的銷售勢頭不斷增強，為了明確各區域在這階段需要開展的主要工作，做到方向明確，目標清楚，脈絡明晰，現在綜合各區域負責人意見的基礎上，結合市場的實際情況，就20xx年11月、12月、20xx年1月這一階段銷售一部各區域市場的銷售工作做如下計劃：
一、銷售一部所屬區域市場現狀：
1、東北區域：已經開發的市場共六個市場，其中籤約經銷商有三個，分別為長春、營口、大連;人員配置為三人;
2、北京、天津：目前沒有一個成型客户，有的都是試銷型客户，為放任型經銷商，目前無派駐人員;
3、河北：目前有三個簽約客户，位於石家莊和唐山，一個試銷客户，位於滄州，因各種原因，這些客户快成為不良客户了，目前派駐人員一名;
4、山東：已確定省級代理商一名，目前運行較為良性，派駐人員一名;
5、河南：目前已經開發過12個經銷網點，有部分客户因各種原因不能正常運作，需要進行整合和調整，目前派駐人員為兩人;
6、陝西：目前確定出一家經銷商，合作較好，具有較強的發展潛力，目前派駐人員1名;
7、新疆：目前簽約客户為四家，能有效運作的市場有：庫爾勒、克拉瑪依和烏魯木齊，但因為派駐人員能力的原因而導致效果不佳，目前派駐人員已經撤回，給予重新定位;
二、第二季度銷售工作計劃：
(一)、本季度銷售一部區域市場的工作計劃：
1、東北：以遼寧、吉林的空白市場為目標，省級經理的工作重心轉移到遼寧、吉林市場的招商和輔助兩個派駐的城市經理全力在營口、長春這兩個市場上做好動銷工作，同期以雜誌、報刊、或户外廣告的形式開展品牌宣傳活動，尤其是終端渠道的陳列宣傳;
2、河南：從3月開始，省級經理主要負責整合現有不良市場，輔以公司提供的客户信息，局部開展空白市場的招商工作，輔助派駐的城市經理主抓濮陽、焦作的動銷工作，尤其是濮陽終端渠道的品牌陳列宣傳和焦作終端渠道的拓寬上;
3、山東：以省級經銷商為主，實施分銷商的網建工作及團購渠道的同步拓展工作，同期引導山東經銷商在相關媒介上開展品牌推廣活動，如：《齊魯晚報》、《分眾傳媒》等;
4、河北：3月份之前，全力突破唐山、石家莊市場，確定經銷客户後，配合經銷商開展產品的推廣工作;
5、北京、天津：在本季度仍作為放任型市場，由河北派駐省級經理一人兼帶，若有經銷客户，僅僅作為基礎客情維護，主力依託經銷商自身的關係開展銷售工作，我司派駐人員可以給予銷售指導;
6、陝西：本季度主力協助經銷商做好餐飲渠道的拓展及團購渠道客情的維護工作，在沒有較強意向客户出現的情況下，暫不安排前往各地級市場招商;
7、新疆：本季度安排一人派往該地，協助庫爾勒、克拉瑪依和烏魯木齊分銷商開展渠道拓寬工作，同時，確定有較強意向的烏魯木齊另外一家分銷商和阿克蘇的經銷商;
(二)、本季度銷售一部回款計劃分解(727萬元)：
區域名稱
東北
河北 回款計劃 區域名稱 100萬元 167萬元
50萬元 回款計劃 180萬元 山東 80萬元 河南 其他市場
新疆 50萬元 陝西
50萬元 北京、天津 50萬元
備註： 1東北市場、河南市場依據公司原有回款計劃執行;
2、區域市場任務確定後由各省級經理具體細分到每個市場上。
(三)、本季度區域市場新增新經銷網點計劃數：
(四)、本季度區域市場人力增補計劃
(五)、本季度區域樣板市場的終端建設計劃數：
(六)、本季度公司區域樣板市場的渠道推廣活動計劃數：
(七)、本季度市場一部的促銷推廣計劃：
抓住20xx年4月我司產品將提價這一契機，擬定詳細促銷政策，調動經銷商的銷售積極性，做好春節貨物的儲備工作。
(八)、本季度全國品牌推廣計劃：由市場部提供;
(九)、區域市場品牌推廣計劃：
由各省級經理依據市場實際情況分階段擬定計劃方案，上報公司後，經公司批准後執行。在擬定推廣計劃時，需遵循：
一、可採用的以下幾個形式：
1、終端展示系統;
2、户外平面廣告的發佈;
3、當地大型會議、論壇活動的參與;
4、當地大型公關活動的推廣等;
二、需遵循的以下幾個原則：
1、可行性;
2、實效性;
3、低成本，高回報原則。
三、品牌推廣費用的承擔辦法：
區域市場投入費用+經銷商承擔的部分費用+我司承擔的部分費用即為區域品牌推廣的總體費用第二季度銷售工作計劃工作計劃。
(十)、其他事項：
1、完成回款計劃指標的60%即為達標，其他計劃指標不做為主要考核指標，若在本季度結束時，該區域市場未達標者，公司將對區域負責人重新定位和評估，並依據《駐外人員工作管理及考核實施細則》，給予勸退或停薪休假;
2、為調動各級銷售人員的積極性，公司在原有獎勵政策的基礎上，再次出台一份獎勵政策，具體為：
a、東北、河南市場，完成本季度任務總額的80%以上及全額完成其他計劃指標者，公司年底給予額外發放1-3萬元的獎金;
b、除東北、河南以外的其他市場，凡100%完成銷售任務及全額完成其他計劃指標者，公司年底額外給予發放3000-5000元的獎金;
3、我司規定的其他獎勵、考核政策不變;
4、為保障本季度的工作目標和計劃的完成，市場部必須給予全國品牌推廣和區域品牌推廣的高度配合
20__年，在鎮黨委政府的正確領導下，在上級相關部門和各村的大力支持下，__鎮的農業工作取得了很大的成績，各項指標處在全縣前列，具體表現在農業基礎設施得到了明顯改善、土地流轉規模較大、農業生產規模化、機械化、科技化;林業、土地、水利工程產權進一步明確，農業抗災能力顯度增強，農民收入顯度提高，現將__鎮20__年以來的工作總結如下：
(一)水利方面
1、農業綜合發三期工程於7月份通過市級驗收，11月份通過省級驗收，工程合格，實施標準高，共平整土地4300畝、新建電站3座、挖塘14口、開溝9條、砂石路4.9公里。
2、縣重點工程大易圩加固工程10月掛網招標，11月開工，預計年底結束;8小工程已全部開工，12月底結束;壋圩站改造12月開工，20__年1月結束。
3、防汛抗旱取得了全面勝利，沒有出現較大險情，農業生產取得了豐收。
4、水利工程管護實現了社會化管護，減輕了村級負擔，提高了防汛效率。
5、在全縣率先啟動水利產權改革試點，20__年10月至20__年6月我鎮對所有小型水利工程進行了產權制度改革，通過改革，明晰了工程的產權、使用權，落實了管護主體，提高了工程的使用效率，延長了工程的使用壽命，20__年7月全縣現場會在我鎮召開;在20__年至20__年全縣水利興修評比中榮獲第三名。
(二)農業方面
1、土地流轉工作。20__年全鎮新增流轉耕地面積4530畝，主要集中在西山、卜李、南峯社區等村。
2、農業科技示範推廣指導工作。農業辦技術人員始終立足於農業新型技術推廣，實行績效考核制，每人包10户示範户，並對示範户的生產情況適時常態化指導，定期或不定期深入農户、大户家中和田間地頭，解決他們在農業生產過程中出現的問題，獲得了科技示範户良好評價和認同，並在每月縣科技指導員包村聯户服務情況的通報中評分較好。
3、土地確權工作。全鎮需確權耕地面積約5萬餘畝，涉及10400户農户，預計發放耕地經營權證書10400本，由於二輪承包時間較長、外出務工人員較多聯繫困難等多方原因，導致工作進度緩慢，2020__年後土地確權工作進入關鍵的現場糾錯環節，農業辦抽出專人進村督促協調測繪工作，確保最後一輪現場糾錯工作的質量。目前確權工作基本結束，正在做最後修補完善工作。
4、新型職業農民培訓及新型經營主體培育工作。全鎮共培訓了42名新型職業農民，培訓主體主要是懂技術會經營並具有一定規模和實力的專業種養大户;全年共培育成立3個農民專業合作社，1個合作聯合社， 12個家庭農場。
5、標準化育秧工廠建設。20__年共開工建設5座標準化育秧工廠(建設地點分別是雲塘葛世清家庭農場、雲塘過申元家庭農場、祁首過長新家庭農場、祁首宋定景家庭農場、祁首過龍祥家庭農場)，目前這5座育秧工廠都已建成並投入使用。
6、動物防疫工作。全鎮共防疫9300户，防疫家禽33759只，防疫家畜545頭，未出現一例疫情。春季防疫工作已順利通過檢查組檢查驗收，秋季防疫工作將於12月底結束。
7、秸稈還田耕地質量保護與提升工作。為做好秸稈還田工作，更好的改善、提高土壤耕地質量，在上級部門的關心下，對我鎮提供了62.5噸秸稈促腐劑，並由農業辦工作人員免費發放給種植大户及部分散户使用，督促要求他們所有小麥、油菜秸稈必須還田，並下田現場指導他們關鍵使用技術，幫助農户解決因秸稈還田帶來的各種問題，保護耕地質量，確保使用效果。
8、病蟲測報站建設。我鎮這幾年土地流轉速度較快，面積較大，種植大户對病蟲害防治要求提高。我站積極與縣植保站聯繫，在__設立一個縣級病蟲測報點，大大提高了病蟲害測報準確度，使大户能夠及時對症下藥、降低成本。
(三)林業方面
1、林業資源調查工作，完成了對全鎮木本油料樹種種植面積及茶產業面積調查。
2、完成了20__年千萬畝森林增長工程造林任務，其中春季造林1650畝，並通過縣級驗收。
3、對226省道、陶南路、陶新路等主幹道意楊病蟲害進行了全面防治。
4、在官塘村建立了一個1000畝的鎮機關義務植樹基地。
5、完成了全年新造林撫育工作，並對松材線蟲病進行了防治，未發生一起擴散情況，提高了樹林成活率。
6、完成了春季防火工作，未發生一起火情。
(四)工作計劃
1、申報官塘村龜山口小(二)型水庫一座並進行改造。
2、八小水利工程塘壩開挖50口，溝渠4條，電站改造1座，涵閘1座。
3、申報縣重點工程與土地部門聯合，將關正十聯圩孫灣段200畝(總計約500畝)龍塘填塘固基，如批准既能解決圩堤安全又能增加土地面積，同時能減少政府的財政投入;建設祁首村防汛道路7公里。
4、結合種糧大户實際需求及自身實際情況，計劃再建設兩座標準化育秧工廠及1個穀物烘乾房。指導幫助已建有育秧工廠的大户，提升大棚育秧技術，提高大棚利用效率。
5、規範土地流轉工作，將所有規模以上種養大户檔案全部整理到位，並製成電子檔，實行動態管理。
6做好大户服務工作，主要包括加大改土培肥工作，普及大户秸稈還田技術，努力改善提高土壤耕地質量;做好農作物主要病蟲害田間調查測報工作，及時上報病蟲害發生情況，並將病蟲信息通過短信平台及時傳遞給大户;積極爭取上級項目補助資金，幫助大户改善生產條件，提高生產水平。
7、發展荒山造林1100畝，其中山核桃300畝、白茶200畝、油茶500畝、黃桃100畝。
8、做好全年防火工作，增加防火器具，提升綜合防火能力。
9、做好春季造林工作，完成全年造林任務;加強新造林撫育工作，確保成活率;加強松材線蟲病除治工作，確保不擴散。
(五)土地流轉後存在問題及建議
20_年以來，我鎮土地流轉步伐明顯加快，目前全鎮的土地流轉面積達4萬多畝，佔總面積的80%以上。在流轉過程中，各村做了大量的工作，流轉後也花了很多精力用於大户的服務和村民的田畝核實、户主核對、承包款發放等工作，大多數村與大户能夠相互溝通、協調，雙方能夠按合同履行各自的義務，但有少數村與大户矛盾較多，承包費未按合同履行。雖然是少數，但隨着時間的推移，市場、環境變化，加之大户經營不善，兑現合同時往往扯皮，逐漸帶有普遍性。具體表現在以下幾方面：
1、服務不到位
有的村土地已全部流轉，流轉後少數村服務跟不上，出現了大户與村民的糾紛得不到解決，影響了大户的積極性。如有的村民佔用大户隨田流轉的塘壩養殖，不給大户在塘壩上取水灌溉;有的在溝渠邊種植莊稼;有的在大户的供電線上掛電不給錢;有的在村莊周邊養殖家禽、家畜，損壞大户農作物等;反映到村後，村沒有及時解決，甚至説土地已交給你了，那是你的事。有的大户為了求安，怕村民進一步糾纏或對種下的莊稼繼續造成損壞，只能夠大事化小，小事化了，潛在的矛盾在催繳承包款時出現相互指責，互不信任。
2、爭取項目不積極
今年的村級挖塘基本上都是大户在實施，少數村申報不積極，即使申報塘壩最終也沒有施工，真正實施的基本都是大户，散户極少，實施時也是僅湯下麪，上級補一萬幹一萬元事，一分錢都不收，村級也不配套、補助。當然，現在羣眾收錢很難，但可收少一點，村級經濟狀況好一點的可適當補助一點，也可以利用大户交納的部分管理費補助一點，這樣羣眾、大户積極性高，以後管護也方便，也能滿足上級的政策要求和檢查。這兩年村挖塘除少數村補貼外，很少有村貼錢的，13至14年在資金允許的情況下，村基本不貼錢;今年有的大户直接到鎮農辦要求挖塘、清溝、修路、建站等基礎設施建設，沒有經過村，説明村級與大户缺乏溝通，這就需要多交流、多合作。今年我鎮還有農發、高標準農田項目能夠支撐縣下達的挖塘計劃，明年沒有項目，大户挖塘後被其他人佔用不能解決，可能市縣到我鎮看現場都找不到。
3、大户的承包費違約逐年增多
從土地流轉的第一年至今，每年都有承包户違約，延期繳納，有的延期達半年以上，有的沒有足額繳納。出現這現象有多種原因，如大户前期投入大，糧價下跌，融資困難，與村有糾紛，少數大户農作物受災減產等，但主要原因是大户缺乏長遠利益，村級未按合同催交，出現此現象風險很大，全鎮如有1/3大户不及時足額繳納，將引起羣眾的不滿，影響社會穩定，甚至引發羣體性的事件，鎮村要高度重視此類事件。
建議：
1、加強對大户的服務工作
鎮直部門、村都要做到為大户服務，樹立為大户服務就是為全鎮大多數羣眾服務的觀念;大户反映的問題在政策允許範圍內力所能及地幫助解決，政府的農業、水利、司法、土地、財政等部門要熱情服務、周到服務，讓大户集中精力做好自己的一畝三分地，村級要抽出專人服務大户，解決大户在生產中遇到的村民糾紛，環境協調等問題。
2、幫助大户多爭取項目
現在農業的項目很多，有的項目是無償的，有的項目是需要配套的，有的項目需要融資。作為大户的落腳地，村級要積極與大户聯繫，與鎮甚至與縣相關部門聯繫，為大户爭取項目。配套資金大户可以通過融資、小額貸款等形式落實解決，這樣既幫助大户解決實際問題也拉近與村幹部的關係，同時村級一事一議項目也可向大户的在急項目傾斜，為大户服務也是為當地羣眾服務。建議各村至少每年召開一次大户座談會，同時請土地流轉所涉及自然村的村長、村民代表、黨員等參加會議，傾聽大户及羣眾的聲音，以及他們對生產服務的看法、周邊環境存在的問題及意見等，特別是公共資源被少數人強行佔用，可通過召開村民會議表決，收回有償發包。雲塘村在此做法上值得肯定，他們於20__年做了此項工作。座談會的內容可增加，人數可擴大，效果一定會很好。
3、加大依法催款的力度
各村要嚴格按合同催交承包款，超期的要以文字通知的形式限期繳納，必要時依法起訴，而且時間要提前，要做好兩手準備，以防土地拋荒、承包款無處落實，增加鎮村經濟壓力，造成社會影響。
4、引導大户成立聯合體
__的土地流轉面積較大，大的承包户流轉面積已達到國家規定的流轉極限，不宜再擴大面積，如何做大做強，提高種植效益就是下一步需要做的工作。__現有流轉面積千畝以上的有18户，如有1/5户能率先成立一個如商會一樣的聯合體(或農業合作聯社)，總面積在1萬畝以上，在抵禦市場風險，投資、擴大生產，創立品牌上加強合作，將是__農業的一個創新。通過聯合體在政策、融資、用地、技術等方面，國家政策予以支持，經過3-5年的發展，聯合體可擴大，帶動其它大户，這樣__農業可真正實現產業化、規模化、多樣化、品牌化。
工作責任：
1.做好黨支部各種會議、活動的記錄。
2.為每次的會議、黨組織生活及各種活動做總結報告。
3.對外宣傳黨支部開展的各種特色活動。
4.積極瞭解其他黨支部的最新動態，以取長補短、為我所用。
5.瞭解掌握黨員和羣眾的思想狀況，提出宣傳教育工作的意見，擬定學習計劃和建議。
6.協助宣傳委員王明進了解國內最新動態，組織大家認真學習黨的基本理論知識，時刻保持黨員的先進性。
7.協助黨支部書記及學生書記做好各種材料的整理工作。
8.協助組織委員做好相關活動的策劃及組織工作。
9.認真完成黨支部中的其他相關工作。
衡量標準：
1.上交的會議記錄及各種活動總結和報表的時效性和建設性。
2.工作檔案的完整性。
3.支部其他成員對宣傳工作的反饋意見。
工作難點：如何將宣傳工作搞出特色。
工作禁忌：粗心大意、缺乏耐心、不夠熱情、缺乏連續性。
特殊能力要求：
1.語言表達能力：能準確、清晰、生動地向支部外部人員介紹支部情況，並準確地回答提出的各種問題，比如，管院黨員發展的基本流程。
2.文字表達能力：能條理清晰地做好會議記錄和各種活動總結，並有創造性地突出主題，讓人一目瞭然。
能夠從眾多求職者中脱穎而出併成為銀行櫃員可以説自己付出了很多，但是也正是因為如此才應該要兢兢業業地投入到工作中去才對得起領導的信任，只不過由於之前並沒有這方面經驗的緣故想要做好第二季度的工作還真有些難，事實上我也正是今年的第一季度中旬才開始在這邊進行銀行工作的，在考慮到這些以後我特地向銀行經理進行請教並制定出了第二季度的櫃員工作計劃。
首先我應該要明白由於這個季度的特殊性將會導致客户在辦理業務的時候更加看重速度，因為在這一個季度的時候不管是哪家公司都在加快速度處理相應的業務，所以説在明白這一點以後我應該要將自己的精力投入到經常使用得到的業務中去。尤其是那些與銀行有着合作的公司出納來進行憑證處理工作的時候更是應該要注重效率，在賬單之中的每一個數字都應該要經過自己的審核以後再進項處理才能夠保證程序的嚴謹性，只不過作為一名新晉的銀行櫃員應該要將自己工作的樣子表現得更加專業一些才不至於被出納不信任。
其次則是在客户比較少的時候應該在自身所在窗口準備好相應的用品，尤其是客户可能會問到的問題更是應該要在腦海之中回憶一遍才行，而且我在明白自己工作性質的基礎之上應該要以保證業務辦理的效率為前提，除了要體現出作為銀行櫃員的服務態度以外還要表現得合理有序才行。如果説出現自己難以解決的難題應該要在安撫好客户的前提下儘量通過請示的方法來輔助解決比較好，只不過在進行這一步的時候還應該要根據周圍的情況來進行判別，若是因為自身業務相關知識不夠從而導致被客户所投訴的話就有些得不償失了。
最後我應該要時刻牢記自己作為新晉櫃員的特殊性並不斷鞭策，因為我知道自己想必其他業務熟識的櫃員來説最大的不足就是入職的時間比較晚，所以説我應該要利用第二季度的時間多學習一些自己所不熟悉的業務，主要是自己在第二季度做好這方面的學習便可以在來年的時候輕鬆許多，因為不管怎麼説一名櫃員的能力高低必須要通過時間的積累才能夠看出效果。
其實針對第二季度的櫃員工作我應該要處理好與同事之間的關係才行，尤其是作為銀行之中的晚輩更是應該要放低一些姿態才能夠從中學會一些比較實用的技巧，關於這一點則是需要了解一定的人情世故才能夠完成這些預期目標，因此在明確好將來的工作任務以後我應該要全身心投入到當前的銀行櫃員工作中去。
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