初步啟動網絡推廣策劃項目有：
一、蒐集潛在客户可能出現的地方
首先雙方討論清目標客户羣，然後用兩天時間專門蒐集目標客户羣出現的網站，並做詳細列表。（兩天）
二、建設營銷型網站
首先確定產品核心賣點、核心競爭力、與同類產品（曼秀雷敦，迪豆，李醫生，clean&clear）的差異化，定位核心關鍵詞並列出相關長尾關鍵詞，進行網站策劃。（一天）
根據策劃進行網站建設。（四天）
進行網站關鍵詞鋪設工作。（一天）
三、網站優化與推廣
開始進行網站推廣工作。（持續）
四、抓取目標客户網站郵箱地址
根據目標網站情況進行分析，看能否查找和抓取郵件地址。（時間不定）
五、郵件營銷，每天不低於20萬，總量300萬左右，輪流發送。
策劃郵件羣發內容
首先，對現有300萬郵箱地址進行羣發。
對收集到的目標客户郵件地址進行有限發送。
時間是持續
六、到目標客户出現的地方發佈軟文
對目標客户出現的網站採用購買廣告、發送軟文等形式進行推廣。
該工作持續進行，每15天更換一次軟文內容。
七、建立企業博客
建立企業博客，宣傳在網站上諸多不變宣傳的信息，或產品工藝流程等。
需雙方配合。
持續更新。
八、做電子書病毒營銷
根據需求做諸多電子書發佈到網上去，做病毒營銷。
此項工作需雙方配合。
根據情況每個月做一期，持續6期以上。
九、做好淘寶網網店營銷
諸如：
1，廣告設置策略
2，淘客策略
3，價格策略
4，店面裝修策略
5，寶貝的主題策略
等等。
持續跟進。
十、根據運營情況隨時調整策略
如增加視頻營銷策略等。
現代旅*業的競爭愈發的激烈起來，各種旅遊公司如雨後春筍般紛紛成立，這是對每一家旅遊公司的強有力的競爭，在如何在競爭中佔得先機，取得競爭的勝利，這就是公司的營銷策略的問題了。
現在旅遊公司不僅僅是在現實中擴大宣傳，在網絡上上擴大宣傳也是項非常重要的營銷策略。隨着時代的不斷進步，喜歡上網的人越來越多，他們在網絡中獲得知識的途徑更加的有效豐富了，所以旅*業網絡營銷成為很重要的公司宣傳的一環。
旅遊網絡營銷以it技術手段為基礎，驅動了旅遊營銷發生徹底的變革。它集傳媒與交易場所於一身，利用國際互聯網進行旅遊營銷活動，因而賦予旅遊營銷組合以嶄新的。旅遊企業和旅遊目的地的旅遊網絡營銷應推行下列營銷組合策略：
1、旅遊促銷策略
旅遊網絡促銷是充分發揮互聯網互動式傳播功能，藉助豐富的網絡傳播方式進行旅遊企業和產品以及旅遊目的地形象的促銷宣傳。其主要做法：
（1）開展網絡公關
組織網上旅遊愛好者沙龍和旅遊俱樂部，廣納會員，不斷舉行豐富多彩的網上聯誼活動，吸引旅遊者參與，宣傳旅遊企業文化和旅遊產品，培養旅遊愛好，以加深旅遊者對旅遊企業的印象，激發旅遊者的消費慾望。
（2）網絡廣告促銷
在網上進行廣告促銷主要有3種形式：一是直接發佈各種規範的旅遊企業與旅遊產品信息，通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅遊產品櫥窗展現在上網客户的面前；二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
（3）虛擬網遊促銷
吸引客户參加虛擬網上旅遊，讓客户通過網遊感受旅遊產品魅力，感受旅遊企業的形象。
2、推行旅遊產品形象策略
旅遊產品的特點是其產銷同地、主體無形，旅遊者在購買前是觸摸不到旅遊產品實體的。旅遊網絡營銷雖然不能改變旅遊產品的這個本質屬性，但是卻能賦予旅遊產品獨特的形態――虛擬產品形象。因此，在旅遊企業或旅遊目的地的旅遊網絡營銷中，首推旅遊產品形象策略。
旅遊產品形象策略是充分利用旅遊網絡的多媒體功能，將旅遊產品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅遊網站上展示出來，可使旅遊消費者在網絡空間中看到旅遊產品的形象，認識旅遊產品的價值，甚至可以通過虛擬網絡旅遊感受旅遊產品的魅力。
為了使旅遊產品形象能夠定位在旅遊者的心中，應利用旅遊網絡的即時互動功能進行旅遊產品的開發設計。具體做法是：在旅遊網站上設置旅遊者專欄，開闢“旅遊者意見區”、“網上旅遊諮詢區”、“旅遊自我設計區”等網頁，通過這些網頁瞭解旅遊者的需求，徵求旅遊者對旅遊產品的意見和建議，特別是旅遊者對旅遊產品的開發設計建議，從而開發設計出符合旅遊者需要的旅遊產品。
3、旅遊產品價格公示策略
旅遊產品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性，旅遊者在購買旅遊產品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅遊企業和旅遊目的地的旅遊網絡營銷應利用這些特點，推行旅遊產品價格公示策略。
旅遊產品價格公示策略是利用旅遊網絡的媒體功能和互動功能，將各個旅遊企業的旅遊產品價格和產品價格組合列表公示，使旅遊消費者在旅遊網絡空間中同時看到大量同類旅遊產品價格，認識旅遊產品價格的合理所在，並可以通過互動調價拿到自己滿意的購買價格。
在網上推行旅遊產品價格公示策略的主要做法如下：一是提供各種旅遊產品的系列價格表，這些價格表要標明產品組合，並分淡旺季節和供需變化公佈價格調整表。二是開闢旅遊產品組合調整價格區，供旅遊者自由組合自己需要的旅遊產品組合，並獲得相應的產品價格。
4、旅遊網絡化渠道策略
旅遊網絡銷售是旅遊網絡營銷革命性的部分，它將旅遊產品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅遊諮詢、旅遊訂購集於一身，並在跨時空的狀態下讓旅遊者與旅遊產品銷售商甚至旅遊產品生產者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中，旅遊中間商、代理商的地位受到巨大沖擊，生產企業直銷與產品零售商取得越來越大市場主動權。面對這場旅遊營銷革命，旅遊企業和旅遊目的地旅的遊網絡營銷要推行旅遊網絡化渠道策略。
旅遊網絡化渠道策略是以大型專業旅遊網站為營銷中心，建立覆蓋目標市場區域的網絡化銷售渠道，以便24小時向各種客户提供最近便的服務。推行旅遊網絡化渠道策略的主要做法是：在旅遊企業和旅遊目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場範圍內，按照市場開發戰略計劃，逐步在國內外目標市場建立起服務於的銷售代理網點。這些銷售代理網點與所屬旅遊企業的專業網站建立起封閉式銷售服務網絡，並與銀行建立起安全、高效的旅遊卡票網上結算系統，從而保證旅遊信息、產品銷路、商品貨路、資金結算等業務往來的暢通。
旅遊網絡營銷戰略策劃重點
發展旅遊網絡營銷是1個需要技術、資金和設備的巨型高科技工程，又是1個需要觀念、人才、智慧的系統經濟工程。無論是1個旅遊企業還是1個旅遊目的地，都要站在全球戰略的高度充分認識旅遊網絡營銷、搶佔旅遊網絡信息市場的必要性和緊迫性，抓住發展旅遊網絡營銷的戰略重點，重拳出擊，儘快建立起一套初具形態的旅遊網絡營銷體系，縮短與世界發達地區和發達國家差距。在此，以河南省旅遊網絡營銷戰略為例進行重點策劃。
1、強化旅遊網絡營銷的各種宣傳
旅遊網絡營銷作為1個新生事物還不被國內廣大旅遊消費者所接受，因此推行旅遊網絡營銷必須強化各種宣傳。宣傳形式主要有：(1)進行廣泛的輿論宣傳，提高社會與公眾對旅遊網絡營銷的認識，消除陌生感，增強信任感；(2)推出令人心動的廣告宣傳，激發旅遊消費者上網旅遊的動機；(3)舉辦豐富多彩的網絡公關活動，特別是通過精彩的虛擬網絡旅遊引導旅遊消費者進入旅遊網絡營銷領域。
2、組織編制“河南省旅遊網絡營銷發展戰略策劃書”
為了高效率、系統化、有計劃發展河南省旅遊網絡營銷，河南省政府有關部門要儘快組織一批電子商務、旅遊營銷、網絡技術、經濟法律、銀行金融等各方面的專家，組成編制組，分階段編制《河南省旅遊網絡營銷發展戰略策劃報告》。該《戰略策劃報告》要根據《河南省旅遊業發展戰略總體規劃》，對旅遊網絡企業、旅遊網站建設、網絡營銷組合、旅遊網絡銷售網點系統建設與控制等方面，進行綜合性策劃，以便指導全河南旅遊業在三至五年內科學、系統、規範地發展旅遊網絡營銷行業。
3、舉辦旅遊網上博覽會
充分發揮旅遊網絡的虛擬營銷特長，每年春秋兩季定期舉辦“旅遊網上博覽會”，廣邀國內外的旅遊企業、旅遊景區和旅遊目的地上網參會。會展地址設在“中原國際旅遊網站”上的虛擬化中州國際旅遊博覽中心。這個博覽中心分設“國際館”和“國內館”，都使用英漢雙語。“國際館”主要針對國際旅遊市場和相關企業、組織、團體等。“國內館”主要面對國內旅遊市場和相關企業、組織、團體及個人。博覽會按照網絡會展方式進行，在虛擬化中州國際旅遊博覽中心設置虛擬展台，全面展示旅遊企業形象和旅遊產品，並接待前來上網的客户，進行諮詢和交易。
4、立即籌建“中原國際旅遊網”大型網站
這是一家企業化運營的省級大型專業國際商業旅遊網。由河南幾家大型旅遊企業聯合投資籌建1個股份制旅遊網絡公司，再由公司直接投資建設“中原國際旅遊網站”（暫名）。該旅遊網絡公司和旅遊網站應聘請1個專業管理團隊進行經營管理。在建立起股份制旅遊網絡公司的基礎上，籌建“中原國際旅遊網”的主要工作有三項：(1)儘早申請註冊網站的網址名，並特別申請網絡廣告代理經營權；(2)完成自有網站硬件建設，配備全套網站管理工程技術人員；(3)與銀行合作建立本站的網上安全、高效的旅遊卡、票網上支付和結算系統。
5、建立全球性中原國際旅遊網絡銷售網點系統
旅遊網絡公司要配合旅遊網站建設，在全球和全國目標市場逐步建立銷售網點系統。這個系統包括網絡公司幾家大股東原有的銷售網點和公司根據市場需要新建立的銷售網點。
建立新銷售網點做法是：在河南旅遊國內三級和國際三級市場範圍內，按照市場開發戰略計劃的國內外目標市場區，選擇合適的銷售代理，逐步建立起銷售代理網點，使公司的旅遊營銷網絡能夠直接向旅遊者提供服務，以保證按時送貨、銷路暢通。
一般來説，品牌形象的塑造需要經過以下幾個途徑。
1、優化品牌設計
對品牌名稱、標誌和包裝進行設計是突出品牌個性、提高品牌認知度、體現品牌形式美的必由之路和有效途徑，是塑造品牌形象必不可少的步驟。不僅要對品牌識別的各要素進行精心策劃與設計，還要使各要素之間協調搭配，形成完整的品牌識別系統，產生的設計效果。
2、加強品牌管理
加強品牌管理首先要求企業高層領導親自過問品牌問題，把形象塑造作為企業的優先課題，作為企業發展的戰略性問題，像抓產品質量一樣來抓品牌形象塑造。這樣做，更有利於把品牌形象和企業願景與經營理念結合起來，或者説把企業的願景和經營理念反映在品牌形象上。其次，要樹立全體員工的品牌意識，使員工共享品牌知識，熟悉品牌識別，理解品牌理念，表達自己的品牌形象。員工明白了塑造品牌形象的重要意義，就會產生責任感和使命感，進而形成凝聚力和戰鬥力。加強品牌管理的另1個核心問題是要在企業內部建立起特有的理念體系和運作機制，建立起科學的'組織架構和嚴密的規章制度，這是實施品牌管理的組織保證。最後，由於品牌形象的塑造流程長、環節多，企業內外方方面面的人、事、物等都要包括進去，是項立體的、多維的、動態的、複雜的社會系統工程，因而需要全程品牌管理。
3、重視社會公眾，做好公關與廣告
公關與廣告對品牌的而言，如鳥之兩翼，車之兩輪，其重要性不言自喻。品牌形象最終要建立在社會公眾的心目中，最終取決於品牌自身的知名度、美譽度以及公眾對品牌的信任度、忠誠度。因而品牌形象塑造的全部工作包括公關和廣告要面向公眾，以公眾為核心，高度重視公眾的反應。比如很多強勢品牌就善於利用公關造勢而贏得社會公眾的好感和信賴。當然，公關造勢要善於抓住消費者的心理，否則會事與願違。1992年6月7日，三桅快速帆船“軒尼詩精神號”(spiritofhennessy)抵達上海黃埔港，揭開了軒尼詩在中國公關促銷活動的序幕。接着，公司通過舉辦軒尼詩畫展、軒尼詩影院和各種文化評獎活動，樹立了文化傳播使者的形象，從而順利地打入中國市場。
4、重視產品與服務質量
質量是品牌的基石，所有強勢品牌最顯著的特徵就是質量過硬。一項民意調查顯示，有90、6%的中國人都認為就是“產品質量好”。
在質量方面，企業永遠應該走在市場需求的前面，走在消費者的前面。企業為了提高產品與服務質量，應該建立一套完善的質量保證體系。近年來中國企業所進行的質量認證，就是這方面工作的一部分。完善的質量保證體系會強化品牌形象，形成良好的品牌信譽。
5、重視品牌定位
由於品牌定位是使品牌在社會公眾心目中佔有1個獨特的、有價值的位置的行動，也就是勾勒品牌形象，因此可以想象品牌定位對品牌形象的影響有多大。品牌定位過高、定位過低、定位模糊或定位衝突都會危害品牌形象。我們可以以雀巢咖啡為例説明品牌定位對塑造品牌形象的意義。
科技是品牌的先導，文化是品牌的靈魂，創新是品牌的活力，等等，都要做好。品牌形象的塑造和魅力的形成決不是一朝一夕的功夫，需要長期積累，大量投入。但只要方法正確，加上長期不懈的努力，肯定會有豐碩的回報。
相信只要旅遊公司在網絡上擴大宣傳，就會去的1個不錯的效果。因為時代在進步，越來越多的人選擇在假期的時候出門旅遊，網絡宣傳可以使他們更多的瞭解公司的業務和能力，這樣可以擴大很多公司的業務。
一、推廣前工作市場分析（消費者分析），月餅品牌定位（商城定位），定價策略，推廣戰略，出貨規劃等等
二、前期準備工作
1、申請賬號進行實名認證，上傳公司相關資質，申請入駐商城提交相關資料與保證金
2、申請通過後，進行商城的裝修及產品的上架工作（技術與編輯）
3、進行月餅商城的推廣和宣傳（推廣人員）
4、正式進行產品的銷售與售後跟蹤服務工作（客服）
5、重視商城內容，商城內容儘量豐富，重視鏈接，提高客户體驗度（編輯與推廣）
6、在一個星期內各人員的工作安排應該預先分配好
7、詳情查看第四項
三、月餅商城的推廣
1、站內的推廣（重點）
1：推廣整體思路
⑴努力打造單品熱銷品，以單品帶動整個店鋪流量，以店鋪銷量打響品牌知名度。
⑵積極爭取參加官方活動。
⑶以淘寶官方活動為主，極大提升店鋪流量和產品銷量。當然前期單品熱銷品相配合。
⑷以會員人氣促銷，店鋪，幫派活動為主。不停申請淘寶管方活動。2：推廣整體方法
⑴產品標題的關鍵詞及上架時間，遵循有利原則（根據客户的搜
索習慣及瀏覽時間段），店鋪裝修與月餅詳細描述（突出產品特色）
⑵店鋪促銷活動策劃如：買滿送，打折，包郵，送小禮品等活動（重點）⑶直通車優化管理（最重要的推廣方法），但是卻要一定的費用，推廣費用：每個關鍵詞最低出價0.05元出價是100元，每次加價最低為0.01元。每天限額100，預計3000元/月
⑷定期進行活動類的促銷或者其他活動的策劃，不停申請淘寶官方活動：淘寶金幣，聚划算（聚划算團購活動以一日三款團購，每天十點開始），天天特價（條件要求高點，詳情在附件），幫派秒殺等官方活動（重點）⑸幫派軟件推廣，會員促銷策劃（後期）
⑹利用淘寶客進行佣金推廣，淘寶客，廣告位（可選）
⑺後期可以定製淘寶的廣告（如直通車）等
⑻刷成交量和評價提高產品的排名及口碑（應注意度），刷信譽推廣寶貝，一個寶貝刷到十件。（注意：一，發鏈接時不能直接發產品鏈接，要發產品搜索鏈接（適當）
二，要有真實的物流跟蹤-真發貨。三，同城不刷。）
⑼淘寶論壇內的宣傳（重點）
⑽與其他類行業的商城店鋪交換友情鏈接（長期）
2、站外的推廣（其次）⑴對月餅商城進行關鍵詞相關文章的原創或偽原創發表（採取SEO技巧）⑵在各大行業相關論壇發表SEO外鏈帖子（包括搜搜及百度等）
⑶經過以上兩項工作後2－3個月所優化的關鍵詞會有一個不錯的排名進入到淘寶的意向購買客户也會很多
⑷官方的微博經常發佈產品的購買信息等活動信息
⑸開通相關博客撰寫健康類的博客，博客加個商城及公司網站的友情鏈接，博客內容加同樣加上商城的鏈接
⑹去相關淘友曬物類的社區進行產品的宣傳，如：愛物網
⑺經常去一些知識平台宣傳公司的理念
⑻通過各論壇、分類網站、人人、QQ羣、郵件、博客、微博、等其他方式的宣傳
四、人員配置與分工
⑴前期需要商城技術、月餅描述、編輯人員
⑵技術負責商城及網站的動作
⑶撰寫文字類的產品介紹及描述
⑷編輯負責商城及網站的美化
⑸商城的上線後相應的基本工作應該在一個星期內完成
⑹客服即時通訊在線時間必須到晚9點，安排的晚班人員應該接着在線⑺對於產品的退貨要規定相關的退換貨制度
⑻快遞的使用等相關細節也會影響到客户的滿意度，快遞不應該一味講求便宜，而應該以客户的體驗度為標準，良好的服務可以提高客户的粘度
⑼淘寶商城對產品質量及服務態度都有極高的要求，所以需要極高的熱情投入工作，通過團隊的努力、部門上下相互的配合才能達到更好的銷售效果
一、工作思路
提升“沃爾奔達”品牌，網絡推广部作為市場營銷中心的核心部門，將在20xx年配合公司上市，提升公司品牌，品牌意識上極力配合公司，將“沃爾奔達”品牌提升到一個新的台階。
二、工作重點
協助銷售部門做好產品品牌推廣工作，並收集整理客户資源，及時將相關信息反饋給銷售部門。
三、網絡營銷環境與優勢
網絡作為新興事物，時刻影響着人們的生活環境，它在日常生活中的作用在一步步壯大。網絡媒體本身就具有全球性，網絡媒介的出現顛覆了傳統的傳播模式，它可以同時擔負起視頻、音頻、文字、圖片等功能，媒體還相互鏈接形成合力，形成一種複合型媒體的優勢，再結合網絡媒體所特有的自主選擇和互動性、開放性等特點，解決了眾多傳統媒體在時間、空間、容量、速度等方面的侷限性，信息的保存週期更長，網民可隨時隨地對信息進行查找和查閲，這充分展現了網絡媒體合作的巨大能量和影響力。
在市委市政府的正確領導下，在市海洋和漁業局的直接領導下，我站認真貫徹落實市委市政府各項工作部署，以漁業增效、漁民增收和漁業可持續發展為目標，按照《市海洋和漁業局20xx年績效考評職能目標》的要求，紮實工作，努力做好漁業技術推廣、病害防治和水產品質量快速檢測工作，較好地完成了20xx年的工作任務。
一、20xx年主要工作完成情況
（一）開展漁業實用技術培訓。根據我市水產養殖的實際和養殖户的要求，我站在美蘭區演豐鎮、瓊山區大坡鎮和桂林洋經濟開發區舉辦了3期水產技術推廣與質量安全培訓班，共培訓人員x多人次，特別是在演豐鎮舉辦了鰻魚養殖技術與質量安全培訓班，培訓人數x多人次，發放類漁業技術資料共x多份，邀請了海南海洋與漁業科學研究院邱明毅高工進行了授課，他把在養殖中的科研成果及新的養殖模式都傳送給了養殖户，並在授課期間回答了許多現實、實用的關於對蝦養殖的問題，培訓效果非常好。
（二）開展漁業安全生產實用技能培訓。在市漁業監察支隊會議室舉辦了2期漁業安全與職務船員培訓班，邀請了xx市海洋和漁業監察支隊已退休的具有四十多年漁業生產工作經驗的林芳成同志進行授課，主要培訓內容包括漁業船舶駕駛基礎知識和技能，水上漁業安全生產基礎知識，水上求生、救生、消防、急救等基本技能，漁業法律法規相關基礎知識。共培訓了x多人次，進一步強化和提高了漁業船員的理論知識以及消防救生等安全意識，受到了漁民羣眾歡迎。
（三）深入生產第一線開展科技下鄉諮詢活動。針對漁業養殖户提出的各種熱點和難點問題，我站堅持開展送科技下鄉、送科技入户活動，組織技術人員和水產專家分別下鄉開展實用技術諮詢活動x次，放發漁業技術資料共x多份，同時向社會公佈我站的，幫助養殖户解決疑難問題，深受廣大漁（農）民的歡迎。
（四）開展水產養殖病害測報工作。根據農業部的部署要求，積極開展水產疫情測報工作，安排專人負責對美蘭區3個水產養殖疫情測報點進行跟蹤監測，每月30日前通過“全國水產養殖動植物病情測報系統”及時上報水產病害發生情況，並根據全市水產養殖病害情況，編寫《xx市水產養殖病害測報情況通報》，對羅非魚和南美白對蝦的病害情況進行了分析，並及時反饋給有關部門和養殖户，提高了我市水產養殖病害的防控能力和科學監測能力。
（五）積極開展水產品質量安全快速檢測工作。按照省廳和市局的要求，截止11月14日，我站分別對美蘭區三江鎮、瓊山區紅旗鎮、秀英區西秀鎮和桂林洋經濟開發區進行水產品質量抽樣檢測，抽取羅非魚和南美白對蝦樣品33個，每個樣品均進行呋喃西林、呋喃唑酮、呋喃它酮、呋喃妥因、氯黴素、磺胺、孔雀石綠7個項目的藥物殘留快速檢測，檢測合格率達99%，為全市水產品質量的監管提供了技術保障。
（六）完成xx市水產病害和產品檢測實驗室的裝修及儀器設備招標採購工作。購置水產病害和產品檢測實驗室儀器設備x多台，價值x萬元，經市局組織專家驗收合格。完成了實驗室的裝修及設備安裝，並委託有工程審計資質的海南佳深工程造價諮詢有限公司對實驗室裝修工程進行財務決算審計。決算造價為x元（含審核費x元）。核減金額x元。在原聘請2名水產品質量快速檢測實驗人員的基礎上，新聘請了2名實驗室檢測人員（含經市人社局批准的公益性崗位人員1名），開展了2次水產品質量快速檢測實驗。此外，經市局批准，購置實驗室配套設備及小型儀器一批，價值x萬元。
（七）加強專業技術人員培訓。根據實驗室建設需要，選派實驗室檢測人員5人次到省水產技術推廣站實驗室和實驗基地進行跟班學習各一週，基本掌握實驗儀器設備的操作。此外，根據省廳的要求，組織專業技術人員開展漁業循環水養殖技術、深水網箱養殖技術等各類漁業技術培訓10人次，不斷增強專業技術人員的本領。
二、20xx年工作計劃
（一）加強漁業技術培訓，推廣水產新技術、新產品，計劃舉辦漁業技術培訓班3期，培訓漁民養殖户約x人數。
（二）深入生產第一線開展科技下鄉諮詢活動，計劃開展漁業實用技術諮詢活動x次，諮詢人數約x人次。
（三）做好水產養殖病害測報工作，增加水產養殖病害監測點，完善測報的標準化體系建設，發佈《水產養殖病害測報情況通報》8期，為養殖户和有關單位服務，提高我市漁業病害防治能力。
（四）抓好市水產病害防治和產品質量檢測實驗室能力建設，加強專業技術人員培訓，確保實驗人員基本掌握各項實驗操作，做好實驗室資質認證各項準備工作。
（五）配合市局做好水產品質量安全監管工作，計劃抽取水產品樣品50個，開展藥物殘留快速檢測。
（六）積極策劃全市水產品質量安全追溯系統建設項目，編制項目建設方案和可行性研究報告，爭取市政府批准立項並實施。
（七）加強與海南大學、海南省海洋與漁業科學院等科研院校合作，策劃申報科研項目。
xx市水產技術推廣站
20xx年11月15日
去年一年的工作主要是客服相關以及B2B的推廣，就我主要負責的客服崗位上，這一年工作有所進步，但是明年工作也需進一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起；
一、提高客户轉化率。去年總客户諮詢量是1459，成單台數42，客户轉化率是2.88%。明年將從2個方面來提高客户轉化率：
1，提高客户信息的質量。提高跟客户的溝通技巧，在跟客户交流時，判斷客户的購買傾向度及購買能力，將沒有誠意，無潛在購買能力的的客户過濾掉，保留潛在客户信息傳給銷售。
2，做好跟銷售的配合。在回訪客户時，對於有意向但銷售沒取得聯繫的客户，將客户信息再次傳給銷售經理並附上回訪情況信息，做到及時反饋，提醒銷售聯繫。
二、為了更好的做好客服工作，就需要全面的解答客户的問題。
客户會帶着各種問題與XX人溝通，尤其作為客服，客户需要從這裏瞭解儘可能多一些的信息。所以為了拉近與客户的距離，明年工作中，希望通過自己的學習以及跟相關銷售同事的溝通，來了解一些客户關心的知識，比如客户提到的招標、合同、付款、發貨等銷售相關環節事宜。在與客户的交流中，客户會提到線下市場方面的知識，在客服工作這塊，我認為自己沒有了解產品線下的市場情況，沒能很好的應對好客户的問題。在明年的工作中，可以的話，如果是涉及到我工作範疇的內容，希望能跟相應的產品經理對接，在工作能給予我一些支持。
三、客服工作做好的同時，明年會着力提高自身網絡營銷能力
首先需從接待網絡客户開始。當市場部和內勤同事沒有時間接待客户時，網絡部可以去接待客户，幫客户講解產品。尤其是從網絡來的客户來公司看設備時，爭取網絡部這邊可以獨立接待客户。這就需要了解網絡部主要推廣產品的知識，瞭解產品的基本市場狀況，例如光子嫩膚儀、調Q、LeD光動力、co2治療儀、半導體脱毛、水動力、308準分子治療儀。明年這些產品的知識將重點加強
四、避免核對成單信息的障礙。
在接待客户諮詢時，記錄好客户的單位名稱及裝機地。今年所有諮詢客户中，993個客户單位名稱記錄全面，佔所有客户比例的68%。明年的工作，爭取將這個比例提高到85%，方便對單。
今年的工作已經接近尾聲，明年的工作將有序的進行，以更好的心態去工作，努力做到成為一個專業的網絡人員。
在這裏我就直説推廣的大概框架。
一、先做好店鋪內在的完善，有了好的內在美才能吸引顧客，成就購買慾望。
1、寶貝名需要優化，多用熱門的慣用搜索詞，調整寶貝上架時間使之購物高峯時間段分佈，利用好櫥窗推薦，評價管理做下小廣告。（好多買家近點第一件事情就是關注評價）
2、比如説打的旗號全場包郵就不應該出現不包郵產品（包裝盒為例）。
3、寶貝描述不夠詳盡，且圖片多重複，沒有美感，店內寶貝也沒有互相推廣（寶貝描述莫板等）
4、既然新開店鋪就應該規劃好，主旺旺我覺得有必要和店名一致，客服旺旺名也弄的專業點（為了以後做大做強這個是必要的，要不然讓人覺得不專業）且店名簡潔易記（去掉“精品”，甚至也不要“玉器”二字是不是能好點）。
5、週末不應該只接單不發貨，這樣會有買家反感，更會有買家流失，找遍淘寶恐怕沒有幾家這樣的，就是在現實中也沒有周末關門的。
6、店主寄語的圖片怎麼看着有斷層，影響美觀。
7、為顧客開通VIP購物。（例如購物滿多少即享有本店VIP以後購物折扣。具體內用到時候再規劃）默認購物有禮品贈送，貼上禮品標籤。（有個規範就好）
簡單觀察自我感覺，店內這些問題，新店也屬正常。
二、推廣方面有免費和收費兩塊。
1、收費推廣剛開始做，淘寶客和直通車就夠了，有些官方活動可以適當參加，畢竟開始沒有人氣先以人氣為主。（這兩點的詳細推廣就不做解釋大概費用每天50-100元，當然後期淘寶客成交率高了會有所提高但是銷量也有了明顯增高）
2、加商盟，泡人氣互相推廣。搶淘金幣，發紅包，抵金券等。裝扮好店鋪的同時也要裝扮好個人空間，及時更新店鋪動態，有活動要讓關注的老顧客第一時間知道。（收藏有禮，評價有禮，參加團購）等到一切運轉正常了加入閃電發貨等！（店鋪消保已加）
3、免費推廣目前有微博，博客，各類網站（包括健康網站）等發博文，做廣告。這兩者都要經常更新，原創文章，要是有連載的話就是質的博文，可以吸引回頭客。（主題都要和店鋪所售產品相關聯，同時添加軟文即超鏈接）這就是大家所説的養博客。
4、論壇暫時可以不弄，因為大多數論壇都是限制等級的，不夠等級不能發鏈接及個性簽名。
5、利用好百度，搜搜，一淘等搜索引擎的問答平台，淘寶幫派，江湖，論壇經常露臉。（不能直接發佈廣告會被刪帖）
6.58同城，趕集網，百姓網等人氣較重的團購網站都可以發佈信息。
7、現在的免費推廣網站就是美麗説和蘑菇街這兩個購物網站做好他們就成功了一半。
8、和其他店鋪互換友情鏈接，登陸各大搜索引擎，用旺旺，QQ等即時聊天工具的羣，（不要經常亂髮廣告，容易引起大家反感，會被屏蔽拉黑的，尤其旺旺。）
以上是我大概總結的心的，當然要實施的話可能需要同事配合互動效果會很明顯。剛開業的店鋪沒什麼流量，和信譽。所以需要時間來積累，不可能一下子有多少成績，前期所做的有可能只會帶來流量而沒有轉化率，就像做廣告收益需要時間，玉器行業我目前來説沒有接觸過，能達到多少預期目標不好説，且新店沒有信譽取信大家的因素也很多，（例如信譽，證書等）信譽我們開始可以讓身邊的朋友，幫忙刷一些。我相信經過我們的努力互動3-4個月日均流量會達到400左右吧！轉化率能達到多少，目前我還不能肯定，當然這個還要跟店鋪的內在美，等很多列因素相關！（只有推廣遠遠不夠）同時我也很期待加入這個團隊，與公司一起成長，有信心經過我們的努力會有更好的未來！説的比較籠統還請見諒！
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