一、時間：
____年12月15日
二、邀請對象及就餐安排
（一)市四家班子領導（8人+司機人），市直同行單位家(人），擬請人員名單如下：
由__負責對應聯繫接待。
（二）同行嘉賓單位，擬請單位如下：
1、各縣同行12家（約36人，含司機）
由__、__對應聯繫、接待。
2、本市同行單位6家（約12人）
由__負責對應聯繫、接待。
2)旅行社代表4家（約8人）：
由__負責對應聯繫、接待。
3、區內同行5家（約15人）
由__負責對應聯繫、接待
4、供貨商單位和個人代表
由財務部負責對應聯繫、接待。
5、在飯店工作過的員工代表
由__、__對應聯繫、接待。
6、歷屆老領導及離退休老同志代表
由__對應聯繫、接待。
入住飯店同行、嘉賓人數約50人，15日中午12:00到達。
（三）就餐安排
1、15日中午12:00-13:30，在餐飲部一樓喜慶廳（自助餐，約60人）。
2、15日晚18:00-19:30宴請（約120人）在餐飲部二樓會議廳（主桌15人，小火鍋；副桌11桌，含禮儀、工作人員）。
3、15日晚20:00-22:30文藝晚會在鑫鑫大酒店一樓大廳，安排小吃（約15桌）。
4、16日早餐8:00-9：30在餐飲部一樓喜慶廳（自助餐，約60人）。
三、為確保慶典活動接待工作順利完成，具體職責和分工如下：
（一）綜合組
組長：__（總經理）
副組長：副總經理
組員：各部門經理（6人）
工作任務：
1、具體負責活動期間整個慶典方案的制定（負責）。
2、協調各小組及各部門關係，負責檢查各小組準備工作的完成情況及工作質量，並及時督促完成（_副總經理負責）。
3、督促檢查各部門的服務技能、儀容儀表及禮貌禮節等，服務人員要求着裝整齊淡粧上崗，使用禮貌語言，體現熱情、好客、喜慶的精神風貌（__分別負責）。
4、負責活動統籌策劃、指揮活動。
（二）會務接待組
組長：_副總經理
組員：營銷部經理、副經理及營銷部全體人員
工作任務：
1、負責嘉賓報到，引領及聯絡邀請嘉賓用餐、參加座談、觀看文藝晚會（__、__負責）。
2、負責落實每餐人數及15日晚宴主桌和副桌名單、座位編排，接待期間使用的酒水、橫額、宴會鮮花（由__、__負責）。
3、負責慶典活動期間所需物品的統一採購，來賓捐贈禮品簽收保管，發放店慶紀念品，接待費用的核對和確認（財務部負責）。
（三）禮儀組
組長：營銷部副經理
組員：禮儀組組長
1、負責迎賓禮儀隊伍的培訓與組織工作。
2、慶典上午8:00-15:30安排6名禮儀人員在報到處等候（着新紅色民族服裝），引領嘉賓進入房間。
3、15:30引領嘉賓進入會場。
4、用餐時間引領到餐廳就餐。
5、晚上20:00到酒店一樓大廳引領嘉賓入座觀看演出。
（四）客房組
組長：客房部經理
組員：客房部主管、商務中心文員
工作任務：
1、負責入住飯店嘉賓房間的排房（李秀月負責）。
2、領導嘉賓房間的鮮花、水果，歡迎水牌、照相攝像、座談會場佈置（__、__負責）。
3、負責飯店院內氣氛的佈置，環境衞生及花卉擺放，拉掛彩旗、橫額及燈光佈置等，以優美的環境迎接嘉賓。（__、__負責）
4、完成工作組交辦的其他任務。
（五）餐飲組
組長：餐飲部經理
組員：餐飲部副經理
1、負責制定用餐計劃，並在慶典前將自助餐和宴會菜單報領導審定，菜餚主要以本地特色為主，用本地酒。（由經理負責）
2、檢查用餐場地衞生、場地的佈置情況（包含宴請的橫幅、歡迎水牌、音響、話筒、發言席、衣帽架、鮮花植物、燈光等）是否符合標準，做好飯菜的保温工作，讓嘉賓吃上熱菜熱飯，督促檢查服務員備好餐用具、酒水飲料、及時上菜，確保嘉賓按時開餐（由副經理落實）。
3、做好其他服務工作。
（六）文藝活動組
組長：營銷部經理
副組長：禮儀組主管
成員：__、__
工作任務：
1、負責慶典文藝晚會的所有演出節目的籌備；
2、負責演出會場的安排佈置工作，協助搭建舞台，劃分領導嘉賓座位圖等工作；
3、負責節目單製作，組織嘉賓入場工作。
（七）後勤保衞組
組長：工程部經理
副組長：工程部主管
成員：工程部、保安部全體人員
工作任務：
1、負責安全保衞、交通秩序以及供電、通訊設施的安全暢通等工作；
2、負責慶典現場的交通疏通及車輛規範化管理工作；
3、負責突發事件預案的準備工作；
4、負責然放禮炮和煙花；
5、協助完成院內氣氛裝飾及晚會舞台佈置
6、負責完成慶典籌備組交辦的其他工作。
一、主題活動
1、主題：激情從此開始
2、活動時間：20__、12、15——31
3、內容：購物滿100元，獻愛心1元送當令生鮮商品一份(價值5元左右)，團購不參加，單張小票限送二次。
4、贈品選擇：雞蛋、蘋果、活魚、鮮肉、粽子、吐司麪包、牛奶。
5、贈品落實部門：生鮮
6、分工：1)、企劃根據生鮮的談判結果進行贈品準備及贈送現場的裝飾和場地的準備；
2)、理貨組，每天提供人員3名，協助總枱對贈品進行發送及贈品的陳列工作。
3)、總枱根據贈品的量，進行每天的等比分配，保證贈品數與活動期同步進行；
7、宣傳：場內：帶“活動內容”的弔旗製作和安排懸掛工作。
對外：店慶專刊、社區輔助宣傳等手段。
8、設想分析：通過此類活動，一方面烘動人氣，在有限的來客量裏提高客單價，從來增加銷售。
二、形象活動
1、主題：承諾再續
3、宣傳和推廣：1)、超市主入口處，用顯注的標語提示！
2)、店慶的dm、海報、生鮮早市海報等超市宣傳途徑，不斷地對顧客進行提示，樹立企業的形象。
4、設想分析：此承諾在去年店慶後推行的基礎上，通過廣播、橫幅等宣傳方式，更強力度的來提高家友超市的價格形象，本着“平實可信的價格”服務宗旨，真真正正的維護家友超市的價格誠信度；
三、重點大類，促銷活動
保健品：
1、主題：以舊換新
5、內容：購買本超市的任何一款保健品，憑收銀小票，加產品的外包裝(或舊包裝)可抵換現金3元。
6、分工：1)、理貨：與參加活動的各供應商談判，要求退換商品舊包裝所需的費用由供應商分擔；
2)、企劃：a、宣傳：除以上宣傳手段外，另加報刊宣傳；b、準備顯眼的兑換場地及佈置；c、台帳表格的提供；d、活動結束後費用的清算工作；
3)、總枱：現場兑換工作的實施；每日台帳登記；
7、設想分析：保健品是超市銷售重要一部分。又逢春節，更是保健品的天地，因此針對這個大類推出以上活動。成功重點：爭取讓一流的暢銷商品能參於到活動中。
家電：
1、主題：觸“電”大行動
2、活動時間：12、15-31
3、內容：全場家電特價，並跟供應商協調，爭取各類商品相關的贈品。經過賣場家電區氣氛的樹造及贈品的展示，來吸引人氣。
4、分工：1)、理貨組：與供應商談判，讓利促銷及贈品的'準備；
2)、企劃：家電區裝飾，突出促銷的氣氛！
四、特價
(一)、店慶價商品
1、主題：將降價進行到底
2、活動時間：12、15-31
3、數量：300個左右
4、分工：1)、各理貨組談判，準備特價清單，比例：3：6：7(生鮮、食品、百貨)。(準線：商品是當令商品，價格絕對要有震撼效果)。(提示：準備特有優勢的一批作為dm商品，數量為80個，各理上dm比例根據價格優勢定)
2)、企劃：dm的排版和製作工作；店慶價標識設計和製作；
5、設想分析：店慶商品的選擇，因根據當令季節和消費者消費動向來定。讓顧客正常感覺到店慶的進行中，真正的實惠。
(二)、每日衝浪價商品
1、主題：激情放縱，超值感覺
2、每日一物
3、分工：1)、理貨組準備商品16個(分配比例：3：6：7)。價格尺度絕對低；
2)、企劃：衝浪陳列區準備與裝飾；dm首版製作；衝浪商品畫報製作；每天更換工作。
4、想分析：以低價為主，體現商品的廉價為目的。如油、棉拖、大米、雞蛋、水果等。通過廉價的犧牲性商品的大幅度的宣傳提示，來吸引更多的人氣，達到店慶的目的。
一、店慶活動效果預估
1、宣傳造勢，聯合開業聖誕，氣勢宏大，讓消費者產生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高公司的知名度和美譽度。
2、店內外造型富有人情味，服務周到，能提升目標消費者對本企業 忠誠度。
3、通過服務比賽、菜品以及廚師比賽、成本節約，能極大的增強本公司員工的企業歸屬感和向心力，提高工作積極性 。
4、通過促銷，提升公司營業額。
5、本次活動規模大、而費用相對低廉，能取得事半功倍的效果，
形成大的轟動效應。
二、店慶活動主題、時間及地點
1、店慶活動的主題：顧客滿意、文化創新。
2、店慶活動的時間：20xx年12月xx日至xx日
3、店慶活動的地點：xx火鍋店
三、店慶活動宣傳方式
1、前期媒體宣傳
店慶活動前期，通過西安順隆禮儀文化傳播有限公司的合作媒體———《金頁導航》，做一期為其一個月的免費宣傳，圖文並茂的詳細介紹某火鍋店的地理位置、就餐環境及配套設施等情況，從而達到在西安酒店餐飲行業的一個廣泛宣傳作用。
2、後期現場推廣
通過慶典前發出的給媒體朋友、客户及商界友人的邀請函，店慶期間，這些人的到達為本店更廣範圍的推廣起到了很好的效果，這時加上現場演藝活動的進行，吸引了大批羣眾，在此期間對其派發店慶優惠券或折扣卡，來吸引人流量，這樣也起到了推廣的作用。
四、店慶活動具體事宜
1、參與部門及人員
保衞部：負責現場的停車、秩序的維護、和突發事件的處理工作。
演出部：按照事先定製好的節目單的順序進行演藝，負責演出順利有序的進行。
禮儀部：負責來賓的導位及剪綵的服務工作。
舞美部：負責音響等設備的調試，保障演出的順利進行。
後勤部：現場的工作人員，負責督導各個部門人員的工作情況及協調工作。
2、活動現場的搭建及裝飾
場外：空飄氣球帶着條幅在空中飄飄欲飛；吉祥物熱情向你招手；樓體外打出“盛大店慶”醒目標和優惠項目的大條幅，以及供應商和祝賀單位的條幅；進門處設置一個高精度噴繪的店慶告示牌；禮儀小姐發放公司店慶紀念品；整體呈現出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節日氛圍，消費者從門前一過，就會被這種氣氛所吸引。
場內：服務員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢；總枱服務細緻耐心；地面光可鑑人；桌椅一塵不染；公司各種宣傳資料隨手覽閲；音樂如高山流水；綠色盆景賞心悦目；顧客從進店時刻起，即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢，還可以參與抽獎，並贈送紀念品。讓顧客自始至終享受到火鍋店一流的服務，留下美好的記憶。
一、活動目的
本次活動作為我店3週年店慶的主要活動，旨在藉此良機宣傳企業，樹立企業良好形象，加深消費者對軒琴的印象，促進銷售。
二、活動主題
軒琴家居名城店慶3週年傢俱特賣會
三、活動時間
xx年12月4日—xx年12月19日
四、活動地點
軒琴家居名城北站店、太原街店
五、活動內容
1、全場8折，持貴賓卡者折上再9.8折。
二樓耀邦購物滿10000元，送xx元耀邦傢俱（隨意挑選），持貴賓卡者禮上再送禮。
2、你送祝福我送禮
活動期間入店顧客只要填寫祝福卡就有精美禮品相送。（祝賀我店3週年）
12月8日生日或這天結婚紀念日的顧客，可在店慶當日進店領禮品；另外還可享受vip會員待遇。
3、貴賓卡折上折
凡在活動期持貴賓卡購物的顧客可在8折基礎上再享受9.8折。在活動期間，於12月8日結婚或12月8日生日的顧客在本店購物，持有效證件可享受折上折，在原有8折基礎上再打9.8折。
4、限時搶購
特買場超低價，限時搶購。（搶購時間：見店內海報）
六、活動細則
1、特惠商品不參加此活動。
2、禮品數量有限，送完即止。
3、持貴賓卡消費的顧客在商品原價的基礎上先打8折，其折後金額再打9.8折。
4、每位顧客只限領一份禮品。
5、限時搶購商品，數量有限，售完為止。
6、二樓耀邦集團滿10000元送xx元耀邦傢俱活動，以10000元為一個單位，零頭不計。（例：顧客買10800元按10000元計，零頭800元不計）所送xx元傢俱可顧客自選，多出金額需另付款，所選傢俱價格低於xx元不找零。（例：顧客所選傢俱1940元，零頭60元不找零）。
7、參加以上活動必須付全款後，方可參加。
七、活動準備
1、北站店：
空飄球10個
拱門1個
户外噴繪
店內佈置
2、太原街店
店內佈置户外噴繪
3、廣告宣傳：
12月2日瀋陽日報1/4版彩色
12月3日瀋陽晚報1/2版彩色
12月8日瀋陽晚報dm夾報10萬份
12月1日—12月20日95。9廣播
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