一、活動時間：
12月20日—1月10日
二、活動主題：
相約京達歡樂優惠在聖誕、春節
三、活動説明：
1949年中華人民共和國亦以公曆1月1日為春節，因此春節在中國也被稱為“陽曆年”。每年的12月25日，稱為聖誕節，是西方國家一年中最盛大的節日，可以和新年相提並論，類似我國過春節。
四、活動目的：
通過聖誕、春節的策劃活動，擴大酒店的知名度，加強與商務客户的感情聯繫，引導周邊地區居民的餐飲消費，從而取得一定的經濟效益和社會效益。
五、場境佈置：
a、門口：一服務員粧扮成聖誕老人站在門口迎侯賓客，迎候語必須是‘merry christmas！’遇上大約10歲以下的小客人則發一粒水果糖。
b、大堂：中央擺上聖誕樹，聖誕樹要大，要與大堂的空間協調一致，樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意陳列各種聖誕禮品（空箱子用禮品袋包裝就可以），放在聖誕樹下排成一排，配以各種彩燈、裝飾品等，加上海報、音樂等來渲染聖誕氛圍，將酒店變成聖誕晚會的天堂。
e、玻璃門窗：貼上聖誕畫如：雪景，聖誕老人等（精品批發市場有現成的出售）
d、服務員和收銀員全部戴一頂紅色聖誕小帽子，襯托節日氣氛，刺激顧客消費。餐廳：服務員頭戴聖誕紅帽，給每桌客人先上一盤別緻的聖誕點心，點心主要有蛋糕，餅乾，也可以是平時很受歡迎的賓館特色點心，周圍擺上各式各樣的'糖果。
六、活動內容：
餐飲部：
1、活動期間，推出聖誕套餐（標準由餐飲部定）
2、聖誕節特價套餐：
提前預定，贈送聖誕禮品一份。
3、活動期間，每桌可享受特價菜一道
4、活動期間，每桌贈送精美特色小點一份。
客房部：
1、活動期間6樓、7樓商務標間特價房100元/間。
2、入住客人均贈送價值價值58元代金券。（代金券只限在散客價的基礎上進行優惠、最低房價保證在100元）
3、入住客人，可免費使用酒店游泳池，退房當日可享受退房至14：00。
4、入住套房的客人，享受貴賓待遇、房間配董事長歡迎詞、並免費贈送水果一份、礦泉水兩瓶。
別墅區：
1、每天推出一套特價300元別墅。
2、入住別墅均贈送水果一份。
2、入住客人，可免費使用酒店游泳池，退房當日可享受退房至14：00。
xx酒店通過兩大階段實現招募粉絲到口碑分享、優化服務目標，佔領了同類型酒店的營銷先機。
第一階段：資源整合，立體招募價值粉絲/會員
用喜達屋自有資源（酒店內宣傳物料、offical、官方微博、百度搜索品牌專區等），以二維碼作為導入口，吸引品牌興趣粉絲；同時藉助微信的周邊功能覆蓋酒店附近高價值用户，成為微信平台第一個同時運用“搖一搖”、“附近的的人“功能的企業。微信用户一旦與SPG俱樂部微信賬號建立好友關係，不僅可以收到最新活動信息、酒店優惠、在線預訂等服務，還有機會抽獎贏得澳門免費酒店住宿以及參與“歡享之夜”預訂酒店贏積分活動。
第二階段：動靜結合，智能維護
靜：內容吸引，口碑分享。貼合SPG會員尊貴身份和階層品位，軟性傳遞SPG酒店和會員活動，讓每一條傳遞信息做到具有價值性而不是打擾。讓微信好友在獲得利益信息的同時，不斷增強對SPG俱樂部以及喜達屋集團的品牌好感。為了更好的激發SPG好友在微信分享，前期招募期通過澳門免費酒店住宿大獎吸引，刺激和激發粉絲主動分享給自己手機及社交朋友。
動：真人客服。SPG俱樂部官方微信實現與喜達屋強大的客服中心對接，率先實現真人化專業客户服務，讓SPG尊享服務始終伴用户身邊。
智能：定製化技術開發，智慧管理數據。
1、官方會員註冊引導：開放官方微信接口，用户通過微信即可註冊成為SPG俱樂部會員，讓潛在需求在第一時間實現轉化。
2、關鍵詞自動應答：基於微信公眾帳號的自定義接口開發，實現關鍵詞自動應答信息的菜單式管理設置，實現精準便捷的客服響應，優於現有公眾帳號後台手動管理。
3、數據智能化管理：基於微信的消息接口開發，實現客人諮詢提問批量導出、好友分組管理等多重數據管理技術，為品牌後續推廣提供數據化支持。
從20xx年10月中旬開始，運營上線54天，增加wechat number好友超20000人，訪問酒店會員活動網站超過60000人，吸引新註冊會員達5930人，用户微信諮詢超過6000次，共達成1192份意向訂單。並且喜達屋酒店集團成為首家運用微信客服的國際酒店品牌，明顯提升品牌忠誠度、喜好和體驗度、參與度。
在這個科技與規則瀰漫的時代，人們渴望一種個性化的突破，尤其是在休閒消費中，這就要求酒店接待的一種轉型。在對目前酒店業發展現狀深入分析和深刻理解的基礎上，結合多年實戰經驗，綠維創景提出“野奢酒店”的概念，並將其引入到現代酒店的規劃策劃設計中。“野奢酒店”，因野而奢，能夠滿足時尚人羣身體享受與心靈迴歸的雙重追求，從而引領休閒接待的新時尚。
一、野奢酒店概念解析
野奢酒店是以山野、鄉野、郊野、田園等區域為背景，鄉土、原生態建築為外觀，內部豪華奢侈的接待酒店，是近年國際新興的高端休閒旅遊接待方式。這種在最原始、最荒野的地方修建的，與環境融為一體的豪華“帳篷”或“小屋”，能夠滿足高端消費者對於自然和奢侈的雙重欲求。綠維創景認為，野奢酒店是新一波追求舒適和奢侈的浪潮的開始，它將建築和自然結合在一起，將荒野的魅力同奢華的享受結合在一起，如此反差的消費方式能夠滿足當代人追求時尚、刺激、個性、私密空間的需求。
1、獨到之處
野：野奢酒店之“野”性之體現主要有兩方面：一是地域選址一般在荒野、山野、鄉野之地；二是表現手法的“狂野”，即在酒店的設計上要儘量的粗狂、狂野，表現的越野越有味，越能吸引消費者。
奢：野奢酒店打破了山野荒野之地物質匱乏的觀念，即使是荒蕪人煙，也要享受豪華的物質享受。如，空曠的草原或者沙漠野奢酒店，不僅要提供可口的美味、不間斷的熱水衞浴，還要有洞藏百年紅酒的豪華酒吧、環境優雅的温泉、熱鬧的雞尾酒會，以及幽靜的辦公環境和應有盡有的辦公設施。
二、野奢時尚酒店開發需把握的幾個原則
1、野奢特色，引領時尚
野與奢是野奢酒店的靈魂，在酒店策劃過程中一定要把握核心，讓野奢酒店足夠的野，足夠的奢，使這種對比反差發揮到極致，引領時尚，走向潮流。這就要求野奢酒店的策劃與設計要做到精益求精，從選址、主題定位、設計、規劃、經營模式的選擇上都要圍繞“野奢”來展開，凸顯特色。
2、市場導向
野奢酒店不僅僅是為了滿足某種消費需要，而是以此達到盈利目，這就需要對目標市場準確的分析和定位。野奢酒店的目標市場主要為都市高端消費階層，諸如國際政要、影視明星、企業高管、富豪等，其特點為：消費能力強，追求高品質生活，私密性要求高，野奢酒店應把握其需要，以市場化的原則來經營。
3、推陳出新，持續發展
野奢酒店是一種大膽的創新，它引領時尚，帶動酒店業的發展潮流，但這決不代表野奢酒店可以固步自封，而是應該不停的推出新穎的開發思路，開發以後也要不斷地在主題與包裝上創新，更要在經營模式上繼續突破。
三、野奢時尚酒店開發的幾個思路探討
如何才能夠使野奢時尚酒店一鳴驚人，達到利益最大且長久穩定發展？獨到創意的開發思路是關鍵。從選址、主題定位、設計到經營管理，野奢酒店都不能套用傳統模式，應根據具體實際而創意突破。以下為野奢時尚酒店的一些開發思路，需要説明的是，我們更多的是通過“野奢”的概念來思考，而不是簡單地追求純粹“狂野”和“奢侈”的結合。
1、荒野變賣點，城郊開出野奢酒店
“貧窮就是財富，荒涼也能賣錢”，這是綠維創景總設計師韓雲峯的名言，而寧夏西北影視城就是在這樣的觀點下設計出來，併成為著名旅遊景點。
在城郊總有一些被遺忘的地方，或是某片灘塗以及周邊不乏情趣的河流和靜逸的湖泊，或是有着茂密樹叢的小山，或是農家果園。若將這些資源充分的利用起來，打造優美而私祕的環境，建設濱水酒店、森林豪華帳篷酒店、果莊野奢酒店，那麼既可以合理利用資源，尤其是土地資源，優化環境；又可提供都市野外郊遊的度假場地；還能夠帶動片區發展。
2、新農村建設視野下的野奢酒店
新農村建設是目前社會關注的焦點，而鄉村旅遊則是其中的重要內容。鄉村與野奢酒店的結合具有很強的現實意義。
鄉村天然就有着純樸與自然的屬性，在旅遊資源較好、周邊居民消費能力較強的鄉村，可依託田園、樹林、山地、草原、沙地、湖區等環境，開發風格與地域、民俗、歷史文化協調的鄉村野奢酒店，並配套建設高檔休閒遊樂設施。野奢酒店與鄉村原有旅遊環境應保持適當距離，形成互動結構，並承接私祕性、時尚性較強的高端旅遊接待，進而形成高端消費氛圍，帶動旅遊地產的開發。
3、打造休閒度假區中的亮點
休閒度假村是以康樂休閒為主的物業形式，主要依託秀美的環境及一體化的娛樂服務來博得消費者的青睞。近年來休閒度假區競爭激烈，要想脱穎而出，就需要不斷注入新鮮血液，挖掘特色產品。
野奢酒店作為新興的酒店類型，“野”與“奢”的鮮明特徵使其與眾不同，能夠滿足當代一些追求時尚潮流、追求個性消費、追求私密空間的消費羣體的需求。在休閒度假區開發一處風格獨特的野奢酒店，即可成為一處新景點，又能提供高端私祕的時尚接待，提高品位的`同時獲得利益，名利雙收。需要注意的是，這種野奢酒店，主題和風格的策劃一定要獨特，越獨特越具有吸引力。
4、極致野奢酒店
以上思路是依託城市、鄉村、景區等資源，結合實際而演化的野奢酒店概念，而真正意義上的野奢酒店，“野”性發揮更加深刻，例如：未開發海邊修建的海濱野奢酒店，法國的LeMaquis酒店是其典型代表；沙漠地帶或者黃土高原建造的城堡，古老的土坯牆下藏着奢華設施；一望無際的草原上修建的豪華大帳，如我院設計的豪華水晶大帳，大帳主體由玻璃鋼穹頂和磚石圍牆組成，帳內是有溪流穿過，花鮮樹翠，四季如春，一副生機盎然的景象；樹林中修建的奢華農莊，美國加利福尼亞的SanYsidro農莊就是其代表。
成功野奢酒店的開發，需要優越的地理條件、新穎的主題、個性奇特的外形設計、一流的經營銷售策劃，具備這些，消費者與商家的雙贏便是水到渠成。
1、市場分析
1.1宏觀環境分析
經濟環境：近年來中國經濟快速發展，人們的消費水平也在不斷提高
社會環境：隨着社會的發展，人們越來越不滿足於家庭消費，越來越願意體驗新消費，這有利於天府酒店在五家渠的駐足。
科技環境：現在科技越來越發達，酒店的設施也隨着科技的發達而越來越先進，這能促使人們體驗新環境，品味由新設備所製成的各類新產品。
1.2微觀環境分析
行業分析：(1)中國的大眾旅遊發展需要物美價廉的酒店住宿設施，而五家渠正是以旅遊業為作為主導產業發展的城市。 (2)中國日益繁榮的經濟刺激了國家內部的商務往來，產生了對經濟型酒店的巨大需求。
消費者分析：烏魯木齊市人口多、人流量大，距離五家渠市不過一個多小時的車程。據統計，每年來五家渠的流動人口非常多，而正是這些流動人口非常需要酒店提供住宿和飲食，而且一些企業的商務往來也需要酒店提供服務。
競爭對手分析：將軍府大酒店、麗臣大酒店
1.3公關現狀的SWOT分析
優勢：酒店裝修華貴、檔次較高、服務好、環境幽雅，酒店設備完善。 劣勢：知名度不高，城市經濟不發達，常住人口少，交通路線缺少。
機會：五家渠市流動人口比較多，人流量大。青格達湖風景優美，是旅遊勝地，非常吸引遊客。
威脅：競爭對手較多，容易遭遇對手的打壓。
2、活動概況
2.1活動背景
天府酒店是在五家渠前進東街開辦的，該酒店為餐飲服務類企業，活動範圍主要集中在五家渠市的老市區。由於知名度的不高和經濟大氣候的影響，天府酒店的經營一直難以打開新局面。同時該酒店在五家渠也擁有很多競爭對手。因此，要想在五家渠站穩腳跟，必須提高它的知名度。
2.2活動主題
唱響天府·暢享盛宴
2.3活動可行性分析
（1）五家渠是一個經濟不太發達，常駐人口較少的地方，要説在五家渠為天府酒店耗巨資投入一場公關活動，也未免太過於冒險。
（2）五家渠有兩所大學，大學生是非常多才多藝的，並且樂於參加各種活動。 基於以上兩點，本次策劃的是為期一天的娛樂歌手比賽，成本不會過高，在小區域範圍內又能引起轟動，學生也樂於參加，不會造成場面冷淡，無人問津，這正是我們考慮這次活動的可行性。
2.4活動目的
1、提高天府酒店在五家渠、烏魯木齊的知名度
2、提高天府酒店在消費者心中的地位，發展特色
3、擴大天府酒店在五家渠的市場佔有率
2.5主辦單位
五家渠市天府酒店
2.6活動時間
20xx年12月25日
2.7活動地點
前進東街天府大酒店
2.8公關目標羣及參加方式
公關目標羣：消費大眾、公司員工、供應商、傳播媒體等。
參加方式：憑身份證、户口本原件，親臨報名；未成年必須有監護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。
3、活動宣傳
（1）提前10天在天府門前的LED燈上顯示本酒店將在12月25日舉行歌手大賽。
（2）在五家渠交通電台廣播進行廣播，在移動電視進行廣告。
（3）在社區宣傳欄以及交通站牌粘貼宣傳單。
（4）編輯短信，將此活動告知天府的VIP及金卡客户。
（5）在天府的網站上進行宣傳。
（6）天府主管人員和石河子大學商學院外聯部聯繫並在校園宣傳，鼓動學生積極參與。
4、活動流程
（1）12月22日至12月24日在天府旁邊進行佈置，搭建舞台，調配燈光、音響等設施，製作好比賽ppt，提前聯繫相關專業評委。
（2）12月25日上午8點至12點30分組織人員進行報名活動，統計人數，並根據報名順序對參賽者進行編號，填寫報名表時要求參賽者填寫參賽曲目。
（3）13時30分比賽正式開始，由主持人宣佈比賽內容及規則，並在現場選取50名大眾評委進行評分，專家評委與大眾評委的權重各佔50%，參賽者依次進行表演，第一輪為清唱形式。
（4）16時30分第一輪比賽結束，將每位選手的得分進行統計，選取前十名進入複賽，被淘汰的選手將獲得盛業提供的小禮品一份。
（5）16時30 至17時10分，統計並公佈進入複賽的選手名單，進入複賽的選手在休息區準備複賽的參賽曲目，並填寫參賽曲目單，複賽時可使用伴奏帶。
（6）17時10 分，複賽正式開始。選手按先前排好的順序依次表演。複賽將從10位選手中最終評選出前三名以及最佳潛力獎，最佳颱風獎。第三名將獲得由盛業提供的價值999元的九陽豆漿機一台或同等價值的年夜飯一餐。第二名將獲得價值1999元的數碼相機一台或同等價值的年夜飯一餐。第一名將獲得由盛業提供的價值2999元的年夜飯一餐（限2月3日前使用）。最佳潛力獎和最佳颱風獎將獲得盛業提供的888元的年夜飯一餐。
（7）如比賽中出現分值相同的狀況，則進行兩人的pk賽，直到決出勝者為止。
（8）18時30分，比賽結束，與獲獎者聯繫協商，整理現場。
5、實踐效果預測及經費預算
5.1 效果預測
√：對於社會大眾
在娛樂的同時都有機會獲得新春好禮。
√：對於天府大酒店
提高五家渠市天府酒店的知名度和美譽度，使人們在選擇就餐、宴請賓客等情況下更趨向於選擇本酒店。通過一次放利活動來達到長期獲利的目標，有效地拓展了天府酒店市場，贏得了良好的經濟效益。
一、活動目的：
聖誕節活動已成為每個高星級酒店每年必過的一次大型主題促銷活動，不僅僅是作為一次提高酒店收入的活動，更是一次讓更多消費者瞭解酒店、提高酒店美譽度和聲譽的機會。
為此，XX年聖誕節活動，酒店將着力打造一場輕鬆、豪華、精彩的高品質聖誕主題活動，讓客人在索菲亞度過傳統節日的同時，感受來自索菲亞的超值的服務、豐富的佳餚、精彩的節目。
二、活動時間
XX年12月24日（週五）、25日（週六）晚18：30-21：00288元/位
注意：在此期間酒店停止原進行的三贈一和週末套餐活動，並且以前發放的贈券在此期間暫停使用。
三、活動地點：二樓咖啡廳
四、活動亮點
★索菲亞傳統特色的中式佳餚和正宗的西式美食相結合。
★專業文藝演出。
★激情抽獎。
★極力打造的系列景觀和裝飾裝點。（要求裝飾裝點充分體現西方聖誕主題）
2、咖啡廳：
（1）時間：XX年12月24、25日晚18：30演出開始
（2）內容：
*青啤，軟飲，聖誕火雞及精美的食品。
*派送精美的禮品，更有意外抽獎，驚喜更多。
*專業現場演出
（3）獎品：
特等獎1名韓國濟州島豪華五日遊
一等獎1名華東五市經典遊
二等獎2名酒店水浴健康c卡套餐
三等獎5名經典套房一晚
四等獎10名中西式自助晚餐券3張
3、聖誕特惠房活動
根據往年經驗，聖誕期間客房入住率比較低，可開展客房促銷活動：
1、聖誕節12月24日-12月25日酒店可根據實際情況開展限量特價房（10間豪華大牀間388元）。
活動背景2月14日情人節就要到了，為消費者創造一個既浪漫又温馨的節目，是每一家酒店都在努力的工作，多年來，也一直是送玫瑰、送巧克力佈置一下場地來向消費者傳送這個節目的訊息。
根據我們山莊自身的經營特色，根據常消費熟客的消費習慣。
今年，我們制定出以下情人節推廣計劃，供總辦審閲。
二、活動主題xx酒店****情人節粉紅之旅玫瑰、粉紅、物語
三、活動時間2月14日四、活動地點主要地點：麗駿會大廳次要地點：客房桑拿房
五、活動方法
1、通過浪漫的場景佈置，為消費者創造一個温馨，旖旎的愛的殿堂；
2、設立“情人留言板”，供情侶在上面寫上愛的摯言。
3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式，區分單身和有情人之間的身份，單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動（另附活動方案）
4、客房、桑拿房設立“粉紅情侶套房”，巧妙佈置，並贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、灑吧推出情侶雞尾灑內容。
六、氛圍營造：夜總 會：
1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗紮成心形拱門。
2、進大門橫樑上註明活動主題。
3、二樓玻璃牆處設立4×2米“情侶留言板”。
4、大廳內用粉紅色雪紗，玫瑰花，粉紅色汽球點綴。
客房、桑拿房：用粉紅色雪紗，玫瑰花，粉紅色汽球點綴。
七、廣告方法：1、宣傳單：10000份，自行派發。
2、短信發佈：3000元。
3、內部廣告發布：（含噴畫、電腦屏幕）。
4、廣告文字：A、擁有你，我此生有幸。
珍惜你，我畢生力行。
（廣告詞）B、春信綻放，玫瑰花開，愛情來了，你的故事開始了；情人節到了，在東莞山莊準備一份珍愛的禮物，然後温柔地攜上你的的她或他，就在這個浪漫的日子開始相約。
（短信）C、2月14日情人節，“粉紅情侶套房”188元，恭祝您情人節快樂！2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對對碰，”PARTY恭候您的光臨！玫瑰花雨，美酒燭光，麗駿會情人節粉紅之旅，等待您的參與！
八、促計劃：
1、客房設八間“粉紅情侶套房，”每間每晚228元，並贈送玫瑰8支，巧克力一盒，香檳酒一支。
2、桑拿房設八間“粉紅情侶套房，”每間每晚218元，並贈送玫瑰花8支，巧克力一盒香檳酒一支。
3、夜總 會大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。
4、夜總 會大廳“單身貴族”“情侶對對碰”活動。
九、活動安排1、營銷部：2月10日前推出活動廣告2月13日前做好情人節氛圍營造工作2、娛樂部：2月10日前結合營銷計劃，制定好情人節活動細則：2月13日前做好情人節氛圍營造工作3、桑拿、客房部：2月13日做好粉紅情侶套房的佈置工作4、工程部：結合活動計劃，做好用光、用電工作的安排及特殊道具的製作。
十、費用預算：1、仿真玫瑰花：6000朵×0、3元=1800元2、玫瑰花：500朵×1、00元=500元3、巧克力：100盒×20元=20xx元4、粉紅色雪紗：100碼×5、0元=500元5、宣傳單：10000張×0、25元=2500元6、噴畫：200平方×10元=20xx元7、其它：500元合計：9800元第2篇:酒店情人節促銷活動方案讓每一朵玫瑰向你訴説愛的承諾！幸福的戀人們，趕快參加我們的活動，就有機會獲得情人節禮物，在情人節當天給他（她)一個驚喜！凡當日到店的情侶均可免費獲得“玫瑰情話卡”一張，卡上的花語全部填對後，將副聯投入抽獎箱中就可以參加情人節的抽獎，正聯可掛在側門的“情人樹”上，讓我們一起共同見證你們永恆的愛情！(抽獎日期為2/14日15:00，中獎顧客僅限2/14當天領取）2/10,2/11,2/12各限xxx張，2/13限xxx張，2/14限xx張，數量有限，送完為止。
你們想一起共同渡過一個浪漫的情人節嗎？你們想渡過一個特別的情人節嗎？快來看看吧！在這裏我們會助你達成願望，只要您覺得您和您的情人是郎才女貌的最佳情侶，就快來報名吧！這裏有重重關卡要考驗你們哦！考驗分為三個部分：
一，情歌對唱（請自備伴奏帶）；
二，心有靈犀一點通；
三，愛的表白；名額有限，限報10名，在這裏我們會有豐厚大獎等着您們哦！情人節您是否準備在這天向您傾心已久的她(他)表示炙烈感情呢，2月14日情人節這天邀上您的另一半共享燭光晚餐，在沁園餐廳或意大利餐廳享用燭光晚餐後再到畫廊酒吧點上一杯雞尾酒，在愛人的依偎中結束這浪漫的'一天！參加活動的情侶將自己的繡球拋向代表情侶雙方幸福的同心門，門上有若干小門，這些門後藏有許多的繽紛禮物等着幸運的顧客，繡球若擊中小門並將小門撞開，即可獲得意外的情人禮物。
數量有限，送完為止。
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