一、活動背景
xx美容院位於鄭州市農業路，開店時間有兩年多，營業面積100平方米左右，15張美容牀位，員工20人左右。現有固定顧客500人左右，平均月營業額達10萬元左右。從規模上講，頂尚屬於中檔，但從顧客羣來講，所輻射的家屬區範圍分別是河南電視台家屬區、河南財政廳家屬區、河南農科院家屬區及河南日報報業集團家屬區，都屬於高素質羣體，比較側重檔次和品位。希望通過世紀良謀營銷策劃機構的幫助，元旦促銷活動用一萬元左右的開支來增加新顧客 300人，營業額突破15萬元，並且大大提升頂尚美容院的知名度、美譽度和顧客的忠誠度，從而塑造良好的社會形象。
二、活動主題：愛心分享 炫彩元旦新年
主題闡述：在本次活動中，愛心的分享和傳遞將貫穿始終，每一項的優惠活動都不是庸俗的買贈而是有一種愛的感覺在裏面，最終讓大家在新的一年都有一份美好的心情。
三、活動內容
1、向賣火柴的小女孩獻愛心 萬人簽名大行動
ⅰ，飛雪聖誕平安夜，我們在歡慶平安、幸福的時刻，可曾想到在我們的同一星球、同一個城市、在我們的周圍，還有靠拾煤渣、“賣火柴”和靠乞討換取一塊麪包維持生計的孩子，在飄雪中、寒風裏瑟瑟發抖的孩子…，讓飢餓、寒冷遠離平安夜，我們共同伸出雙手獻一份愛心給“賣火柴的小女孩”。
ⅱ，如果您有一份愛心，只需付出2元錢，即可在頂尚美容院領取小禮品（免費美容護理卡）一份，您付出的2元錢將捐獻給市福利院的被遺棄無父無母兒童和救助站其他急待救助的孩子們。讓他們過上一個遠離飢餓寒冷遠離平安夜，在頂尚美容院設點，動員購顧客或其他社會羣體參與，動員捐款，同
時由市婦聯出面，聯繫當地社區，在小區家庭，小孩不再穿的衣服、用品捐獻，社區設點，捐衣服、用品，留姓名，送給捐獻者金伯利鑽石xx店枱曆，收集捐物。
ⅲ，時間： 12月24日前
主辦：市婦聯
協辦：頂尚美容院 當地主流媒體
公證：市公證處
ⅳ，安排捐助儀式活動，實施捐贈和愛心簽名儀式，時間：12月24日
ⅴ，捐助人員全部留名媒體統一刊登（(鄭州晚報）或（大河報）或(
東方今報)或（河南商報）等)
舉辦此活動的目的一方面是為了造勢，即：製造新聞，讓社會各界都知道頂尚美容院是一個充滿責任感和愛心的美容院。同時，也為下一步的促銷作好鋪墊。
2、回報貴賓顧客 豪禮大滿罐
凡是活動之前的所有老顧客，只要累計消費達3000元以上者，均視為貴賓顧客，通知她們統一來領禮品，禮品為零售價為500元左右的三件套粧和一張價值200元消費卡。組織她們現場排隊領獎品，然後合影留念。在活動當天購買滿3000元者，也將視為貴賓顧客，享受貴賓待遇，即可參加領禮品與合影留念活動。
舉辦此項活動的目的是，在老顧客當中形成極好的口碑，通過口碑相傳來吸引新顧客。
3、白白美一回
選中新款美白套裝，在活動當天限100名，購買新款美白套裝者，一年後可以贈送價值相同的套裝產品。此項活動一方面為了推廣新款美白套裝產品，另一方面也是為了促進新顧客購買。
4、你結婚我送花 濃濃祝福進萬家
凡是今年要結婚的準新娘，只要來頂尚美容院登記，頂尚美容院就會在結婚當天送鮮花過去和試用套裝。此項活動主要為了拉近與潛在顧客的距離，吸引新客源。
四、活動執行及活動進度
本活動共分為四個階段：
第一個階段：製造新聞，迅速出名
主要措施就是通過舉辦“向賣火柴的小女孩獻愛心 萬人簽名大行動”；在12月24日之前一週內在媒體投放廣告3次，告知活動內容；12月24日當天舉
行儀式，地點：頂尚美容院向前20米聯通廣常同時組織店內員工10人向現場觀眾散發關於後邊三項活動的宣傳單頁。
第二個階段：傳播口碑，贏得信任
實施第二個活動，即：回報貴賓顧客 豪禮大滿罐！在元月1日前3天，通過利用手機短信羣發功能告知老顧客，屬於有針對性的傳播，不必做廣告。在元月1日當天，讓顧客在美容院門前排隊等候領禮品，然後分批合影留念，形成一道靚麗的風景！
第三個階段：趁熱打鐵，出擊銷售
實施第三個活動：白白美一回！在元月7日前投放3——5日的報紙硬廣告或者報紙夾頁廣告。在活動當天（元月8日）同時把100套新款美白套裝擺在美容院外邊以惹人注目。5個人負責接待，5個人負責溝通談判。
第四個階段：抓住結婚高潮期，鎖定潛在消費者
一般來講，陰曆臘月和陽曆元月是結婚的高潮期，可以把送鮮花和使用裝作為對新娘的一個切入口，尤其是家在美容院附近的。一方面可以每隔兩三天投放一次報紙硬廣告，在元月
20日前投放3——5次即可。通過電話諮詢進行登記，店裏可以專門抽出2——3人負責送花。
五、注意事項
1、這四次活動進行時，銷售行為實際上貫穿始終，只是在不同的階段重心不一樣而已。
2、進行每一項活動時，首先要對美容院全體員工進行培訓達到能夠正確領會活動意圖。
3、活動準備工作最好都要提前進行。
4、提前準備好營銷話術，以便應對顧客提出的各種問題。
活動背景：
三天的五一假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響，同時去年開始的物價上漲加大了美髮店鋪的經營成本。
一、活動主題：“繽紛五一，五大驚喜大放送”
二、活動日期：4月26日-5月8日
三、活動目的：
1、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費，從而擴大顧客羣，提高店鋪的整體營業額；
2、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費，提高客單價及利潤；
3、讓顧客產生好感，提升品牌形象。
四、活動內容：
驚喜一：天天前5名，低至5。1折
想燙就燙，活動期間每天前5名顧客消費原價380元的數碼燙可享受5。1折優惠。
驚喜二：消費滿168送51，消費滿480送150
一次性消費滿168元(或充值200元)送51元的現金券；
一次性消費滿480元(或充值500元)元送150元的現金券。
驚喜三：加“51元”=“88元”
活動期間消費80元(或充值200元)，加51元可購買原價88元的產品，即省37元；購買88元以上其它美容/美髮產品可以優惠
37元，詳細參與活動產品請向店員諮詢。
驚喜四：夏日套餐精選，漂亮更出色
1、美容超值體驗套餐：原價519元，體驗價258元(每人限體驗一次)
皇室SPA鬆筋駐顏術(188元)+中醫經絡祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148-188元)=258元
2、xx燙368元+xx染286元+xx護理168元+水木年華高效潤髮58元，原價880元，活動優惠價580
元
驚喜五：“新”的選擇，特惠放送
尚藝式皇式洗護88元，活動期間嘗新體驗價48元
五、活動內容操作細則説明：
驚喜一解釋説明：
1、驚喜一主要以折扣優惠吸引顧客入店，創造銷售機會；
2、具體xx燙及原價多少請根據本店實際情況設定；
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點，儘量不拿本店主推項目來打折，顧客入店後，只需告知顧客有此項活動，可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
注：部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
驚喜二解釋説明：
1、驚喜二用消費滿額送現金券刺激顧客高消費或充值，同時送現金券可以吸引顧客兩個月內回頭消費；
2、51元面值的現金券不能使用於洗剪吹及特價項目/套餐，每次限用一張，不能兑現金，不設找贖，不能與其它優惠活動同時使用，有效使用期：5月
18日-7月18日；
3、150元面值的現金券不能使用於洗剪吹及特價項目/套餐，每次限用一張，不能兑現金，不設找贖，不能與其它優惠活動同時使用，有效使用期：5月
18日-7月18日。
4、消費滿168或480均指顧客結帳時的金額，送券時如顧客不能接受150元面值的現金券時，可以送三張面值51元的現金券代替150
元面值的現金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿168元或充值滿200元可送51元的現金券，消費滿480元或充值500元送150
元現金券，感激顧客消費或充值滿相應的額度，引導顧客消費高利潤的項目套餐。
一、活動主題：如果愛自己，就讓自己更美麗
活動日期：4月30日~5月3日
活動資料：
1、凡是新顧客在五一活動期間購買美容項目，就有可能享受護理優惠
2、凡是五一期間會員到美容院中來消費的顧客，可享受身體按摩項目6折優惠、面部項目5折優惠。
3、新老顧客均可免費理解肌膚測試。
活動前期準備
1、想要活動舉辦得好，就要做到周邊顧客羣體人盡皆知。所以活動前期宣傳必須要提前一個月開始進行。
2、只有給顧客更多的優惠才能夠得到他們的青睞。夏日十分適合做上門服務活動，不妨在五一活動期間就開始向大家介紹，美容院在夏季即將推出上門服務項目。
3、活動前必須要備好美容院的各種產品，以防美容院中出現供不應求的問題。
二、活動主題：五一充分展示您的美麗
活動日期：4月30日~5月3日
活動資料：
優惠一：活動期間，每一天前10名客户，能夠享受項目5.1折的優惠。
優惠二：消費有滿就送，滿99送10元代金券，滿199送30代金券，滿299送80元代金券。
優惠三：加“51元”=“88元”。這幾天內，消費到300以上的，就能夠再加51元可購買原價88元的產品。
活動前期準備
1、做好宣傳工作
a.最簡單的方法：發送信息、發微信、打電話。
b.宣傳單：提前一週，地點能夠就在附近幾個地區，當然，如果你的地段是當地的繁華大街，你也能夠在遠一點的地方派發。
2、店裏的準備：橫幅，海報，以及綵帶這些必不可少。打造出一個温馨，浪費的節日氛圍。
3、人員要安排好，活動開始前員工最好做下五一活動的流程培訓，並制定好一個獎懲制度。
三、活動主題：繽紛五一，美麗從此刻開始
活動日期：4月30日~5月3日
活動資料：
驚喜一：每一天前50名顧客，擁有5.1折搶購指定款商品的權力；
驚喜二：每一天10款限量秒殺，最火熱的單品絕對放利，低至51元；
驚喜三：凡進場客户都擁有五必須制小禮品（試用套裝加品牌logo）；
驚喜四：以舊換新，感恩回饋老客户，顧客能夠用舊的化粧品包裝盒以舊換新，既到達了低碳環保的目的，又製造了新的營銷點。
一、活動目的：增加美容院的知名度，吸引更多的消費者。
二、活動主題：温暖、感恩！
三、活動時間： XX年11月24日至27日
四、促銷形式：會員優惠、附贈促銷。
五、促銷對象：美容院所有會員顧客和消費滿200元的顧客。
六、活動內容：
活動一：金秋感恩價---感恩篇11月24至27日，為美容院“尊貴感恩會員節”，在感恩節那一天上午10時開始，美容院在其門口舉辦“XX年尊貴感恩會員節回饋”，可參加抽取、產品大派送、迎接感恩會員免費試用等等。
活動二：真情感恩禮---禮包篇感恩節期間，每天進店前100名顧客，購物滿20元即可憑票到一樓總服務枱領取感恩大禮包一份。
活動三：感恩宣言---祝福篇感恩節，感恩禮、感恩價、感恩心，在這感恩的時刻，讓我們在感恩長卷上留下自己對親人、友人、愛人的祝福，表達我們感恩的心。
活動四：非會員消費滿200元者，均可享受9折優惠，並免費贈送會員卡一張和精美禮品一份。
捆綁法：
三合一活動：
全價購面膜280元一套（柔膚水+水凝+精華素）
半價購眼部特護一套455元（眼霜+眼部賦活+水份眼膜）
三折購夏季養膜一套572元（滋養保濕+賦活美容+再生素）
再如：購基礎年卡一張，可優惠五折購保健品，四折內衣等相關附屬產品等
説明：結合顧客注意力，推廣全套美容院產品，有些東西反正不是用來賺錢的，想賺也可能賺不到，還不如做局部讓利來達成刺激銷售的工具。
打包法：
在許多大店裏面，計算顧客全年的消費，一年年卡2000元，賣顧客20瓶產品，每瓶100元，共2000元，共4000元，但是推銷20次會讓顧客感到個性不舒服，不如做一個顧客全年美容方案：全年護理卡4000元加自由選用產品20次（瓶），要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產品的需求。
説明：這樣不至於經常推銷讓顧客反感，而且相對是贈送，顧客更好理解。
轉卡法：
學習銷售型連鎖的轉卡形式，以顧客愛佔小便宜心理，讓顧客消費更高價值的卡種。即顧客做了780元的卡，如果轉卡為3800元的卡，不管卡里還剩多少錢，都按780元來算。依次類推。或者餘額翻倍。還有一種轉卡則是。
某某美容院首經常舉辦“月月有抽獎，天天有優惠”的活動，讓有潛力有意向顧客去抽獎，人人有獎品，等領獎時，就有銷售機會，顧客貪圖便宜，又面子薄，受到優惠的誘惑，銷售了740元的超值特惠卡，資料為15次面部經絡美容護理。等顧客第二次來的時候，不管她是否想買了，透過店長、部長、經理的説服，推銷價值2000元的眼部護理30次。在此基礎上，視顧客的購買力和慾望，可升為3800的卡，或者直接升為5800的卡。如果錢不夠，可由店長代墊，下次還他，定金一旦收到，第一時間上繳財務，不能退了。此外，還有辦9800的終生卡，有許多優惠和好處，如果顧客帶個人也來辦終身卡，該顧客能享受積分優惠，價值不等。終身卡，也分類型：如暖油包身終身1萬5，足療終身1萬5。如果顧客在美容院做護理，就多提一些轉卡的人和事，讓客人產生比較感和攀比心，從而到達轉卡的作用。
雙倍法：
凡來店的顧客購買任一服務卡項贈同等服務卡一張例如：辦金卡贈金卡。買月卡贈月卡，買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就能夠只收一個人或一個半人的錢，也是如此，羊毛出在羊身上，看政策如何設定而已，如原先一個卡價值3000元，雙人來美容院只要4500元就能夠，另外送一瓶產品，讓另一個購買。
説明：該贈卡能夠送一個朋友或者不一樣的朋友，但要限次數，時間。
轉介紹法：
如年卡2000元，送價值900元的產品，幾瓶最好有差價。再送友情卡一張（月卡四次，價值480元），惠顧卡一張（一次，180元），兩種卡必須非本人使用，且有使用期限。
免費帶給“美容月票”：某美容院為推出新產品，開發新市場，舉行“免費月票”促銷活動：消費者可免費領取“美容月票”，對該促銷產品進行為期一個月的免費體護理；凡在當月購買必須數量該促銷美容品的消費者，可免費獲得下一個月的“美容月票”；凡在當月向本店介紹2名貼合要求的消費者來本店領取“美容月票”並進行體者，可免費獲得下一個月的“美容月票”。活動推出後一個月，美容院共發放“美容月票”90餘張，有近40人領到了第二個月的“美容月票”。全年一元錢做美容方案，將顧客去年消費者達3000元統計出來，只要交3000元，再交1元錢，可獲免費做美容機會。其介紹顧客的消費能夠作半衝抵，如介紹二個顧客花了5000元，就衝抵2500元，上限為3000元，年底再利誘第二年或者優惠產品，一般顧客的錢都不會拿回去的。
活動主題：鑼開五月、完美假期
活動時間：20xx年5月1日——5月7日
活動資料：
1、開鑼套餐、驚喜無限
2、開鑼時刻、爭分奪秒
3、完美價期、任您挑選
注：以下所有的活動都僅在五一活動期間限定促銷
1、開鑼套餐、驚喜無限
相信所有女性每一天必備的功課就是護理自己的肌膚，而在美容院加盟店在五一期間特此推出了一些順應季節性和氣候的變化對肌膚進行合理呵護的美容套餐，減少肌膚因為季節性轉變而帶來的傷害。次套餐只有在五一期間才能夠享受到此活動的優惠和服務。
5月1日“五一勞動餐”經絡減肥系列
5月2日“開鑼首席餐”補水護理系列
5月3日“玩美情緒餐”抗敏護理系列
5月4日“時尚青年餐”營養護理系列
5月5日“青春飛揚餐”美白護理系列
5月6日“開心玩轉餐”休閒護理系列
5月7日“歸心似箭餐”調理脾胃系列
2、開鑼時刻、爭分奪秒
實質是限時搶購，在每一天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分推薦每一天每時段搶購產品、套裝、課程都具有實用性、獨特性，能夠讓消費者產生消費慾望。
3、完美價期、任您挑選
為了提升美容院的人氣、特在5月6日，也就是長假結束之前，，預熱後期促銷，在外場專設一場美容單品拍賣會兩折起拍。
活動時間：20xx年12月25日——20xx年12月28日
活動主題：聖誕多歡樂，好禮大派送
活動事項：
1、促銷活動宣傳要做好。請提前一週做好活動的宣傳，譬如派發宣傳手冊，拉橫幅。另外，不要忘記在微博、微信朋友圈中造勢，如果想擴大聲勢，可以安排員工在活動前一天，舉着活動牌去周邊人流量大的地方宣傳。
2、營造聖誕的活動氣氛。雖然聖誕節是西方的節日，但是是國內促銷的黃金日，所以商家們不能錯過。在活動開始之前，要購置好一些節日裝飾，譬如聖誕樹、聖誕老人、彩燈、貼紙、噴繪等等，在美容院加盟店的櫥窗上貼上聖誕的老人，噴上一些祝福的話語，以渲染節日的氛圍。
聖誕美容院活動具體的內容策劃：
促銷活動一：“聖誕一元秒殺區”。活動期間在美容院加盟店內，舉辦一次秒殺的活動。我們的顧客只需要花費一元錢，就能夠參加暗箱的抽獎。獎品很多，有優惠券、產品套裝、牀上用品、旅遊券等。為了活躍營銷氛圍，只要是參加抽獎的顧客，都能夠獲得美容院的打折卡，憑藉此卡在美容院加盟內，購買任何一款產品都能享受到實在的優惠。
促銷活動二：“回饋貴賓，豪禮相贈”。美容院加盟店可以查詢下客户檔案，然後邀請過去消費達到五千元的顧客進店。這些客人都是我們的貴賓，通知她們到店來領取一張價值五百元的消費卡，另外再額外的贈送一套價值八百元的美白套盒。
促銷活動三：“12點25分，定額送禮品”。十二月二十五號當天的這個點，美容院加盟店開始贈送聖誕禮品，只有一百份，領完為止。先到先得。
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