一、生活區供電管理概況
目前，山西企業生活區用電均來自山西分公司供電。每月底由山西分公司、山西鋁廠雙方部門共同抄讀一級電錶，按表計量，由山西鋁廠按規定向分公司支付電費。山西鋁廠供電管理由後勤管理部牽頭負責，分別由東興、西旺物業部低壓供電、收費、管理。山西鋁廠與東興、西旺物業部按電錶計數，分攤收繳電費，達到收支平衡。
二、生活區用電管理概況
生活區用電户分別由山西分公司職工住户及部分單位，山西鋁廠職工住户及公共單位，華澤公司職工住户及部分單位以及外部社區、經商户等組成。其中絕大部分用電户都能合法用電，計量繳費。但也有一小部分採取各種違法手段偷電，不惜破壞用電設施，干擾供電秩序，傷害他人利益，令廣大用户深惡痛絕。
東興物業部長期以來，尤其是今年六、七、八月份以來，由於採取各區管委會電費收繳率與員工收入掛鈎，按規定差多少補多少的管理機制，各管委會加大了自主查處偷電力度。一定程度上打擊了違法用電，提高了居民合法用電、計量用電、按表繳費的意識。目前，還有極少數住户存在反覆性偷電，有的偷電户甚至還未被發現。隨着管委會分片包乾，責任到人，不斷深化打擊偷電力度，任何偷電都將能難以隱身，一經查出，必將嚴懲。
三、違法用電各種危害
1、由於偷電不用花錢，無形中造成揮霍用電，極大浪費了公共能源。
2、偷電導致無節制的浪費，加重了用電高峯供電設施負荷，每年夏季幾乎都有變壓器燒壞，影響偷電户所在區域長時間停電。
3、隨意亂動電錶、電錶盤、電纜等設施，一旦缺乏安全操作，極易造成操作者人身傷害。
4、個別偷電户入住前私自改造線路，經常導致家中斷路、短路，從而波及本單元停電，甚至造成火災事故。
5、用户如有偷電行為，也是構成鄰里不和睦的一個因素，因為別人會對你的人格大打折扣，影響鄰里和諧。
四、違法用電查處規定
1、中華人民共和國《電力法》。第四條：禁止任何單位和個人危害電力設施或者非法侵佔、使用電能。第三十二條：用户用電不得危害供電、用電安全和擾亂供電、用電秩序。第七十一條：盜竊電能的，由電力管理部門責令停止違法行為，追繳電費並處應交電費五倍以下罰款；構成犯罪的依照刑法第151條或第152條規定追究刑事責任。
2、《晉鋁東興物業部文件》晉鋁東興字[]12號《關於印發〈能源計量表計管理考核辦法〉的通知》：發現違法用電（三級計量表計），按以下規定處理：
①管委會書面報調度室，調度室安排維修叫心立即停止供電。
②管委會下處罰單，視情況處罰500—5000元。
③完成處罰後，由機動科進行表計校驗（費用由表計使用者承擔）。
④用户與管委會簽定保證書。
⑤管委會將處罰情況書面報調度室，調度室安排維修中心恢復供電。
3、如有反覆性偷電，一經查實，比照晉鋁字{}58號文“關於整治生活區竊電行為的通知”第二條精神采取曝光、停電、停氣並報後勤管理部備案。
五、文明用電、遵紀守法
用電計量，按量繳費，是每一個用電公民的責任和義務。採取各種非法手段偷電，既不符合我們構建和諧社會的共同願望和追求，也有悖於我們山西企業爭創“山西省文明企業”的目標，更影響了我們及下一代人在思想心理上的健康成長。
在我們不斷朝着“職工安居樂業，社區文明和諧”的奮鬥中，只有人人做文明住户，人人當守法公民，才能發展好我們賴以生存的企業，建設好我們美麗的家園！
二〇xx年九月
9月16日，我縣城市居民小區物業管理交接動員大會後，**鎮和建設局積極配合，做到思想上全面對接，工作上無縫對接，行動上快速對接，於9月 18日，在縣建設局房管處召開了監交人(縣紀委、財政局)、移交人(縣房管處)、接收人(**鎮物管辦)聯席會議，會後按移交方案，迅速成立兩個移交小組，展開交接工作，截止9月27日，接收工作結束。現將有關情況報告如下：
一、關於物業交接工作的基本評價：
1.理順了物業管理體制。物業管理工作逐步形成建設局作為行業主管部門，進行上下銜接、業務監管;**鎮作為實施責任主體，構建了“鎮政府是組織者，社區是服務者，居民是參與者”的物管模式，理順了關係，明晰了責任、充實了力量。
2.組建了物業管理網絡。**鎮成立了物業管理領導小組，設立了物管辦公室，配備了符合信息化要求的辦公設備，新購置一輛服務專用車。各社區成立了相應的物業領導小組，並組建了社區物業管理服務中心。
3.建立了基本台賬資料。包括各小區基本情況、網絡結構等，對存在的突出問題進行了梳理。
4.延伸了社區工作觸角。居民普遍接受屬地管理模式，提高了小區居民歸屬感和認同感。社區也認為接管小區物業，便於掌握小區人口信息檔案。
5.促進了社會和諧穩定。在交接期間，**小區、**小區和**等居民反映物業問題，經我鎮物管辦和社區及時介入，通過引導和化解，居民的情緒得到緩解。
二、關於我縣物業現狀的基本認識
1.齊抓共管、綜合治理是核心。物管工作面廣量大，點多線長，需要整合力量。如屋面滲水、無小區平面圖、給排水網絡圖、供電網絡圖、天然氣未通等諸多突出問題不是單靠**鎮(社區)或物業就能解決的，對建設部門、**鎮政府、社區、物業、開發商等相關單位職責作出明確要求，做到信息互通、工作互補、力量互動，全力攻堅。
2.解決突出問題是關鍵。開發企業在小區建設過程中亂改規劃、偷工減料、配套不齊，無社區、物業辦公用房等留下諸多的“前期後遺症”，給小區的管理留下隱患，帶來麻煩。對房屋漏雨、配套設施改造等最突出的問題，建議縣政府開展專項整改活動。
3.加大財政投入是保證。無論接管老舊、零散小區，還是維修、完善配套設施等，都要投入財力，縣、鎮都要把物管經費列入財政預算，保證需要。
4. 提高服務質量是前提。選聘資質較高的物業進駐我縣，建立物業公司和從業人員信用檔案，開展物業公司“星級”服務評選活動，開展物業公司年度考核工作，提升物業服務水平上台階、上檔次。
三、關於下一步物業工作的基本思路：
1、實行規劃設計與住房驗收聯動機制。建議縣城新建住宅小區規劃設計強行入軌，規劃設計首先要明確社區事務管理用房和物業管理配套用房的面積、位置、層數，以及公共設施的配套，可讓**鎮參與核實，簽字後方可施工;住宅小區竣工時，**鎮可與建設局、消防大隊等相關部門一同參與項目竣工質量驗收，從而保證新建住宅小區按規劃建設，治標又治本。
2.實行遺留問題集中會辦機制。把房屋漏水、配套設施改造等作為會辦重點，在維修期外或在維修期內與開發商聯繫不上的，建議縣政府設立物業基金，年設立物業基金1000萬元，用於住房維修和配套設施改造，實行專款專用。**鎮政府牽頭維修、改造，建設局監管。
3.設立新建小區質量保證金。質量保證金佔總工程造價的5%，由縣建設局質監站收取。如開發企業通過全面合格驗收的，保證金全額返還。如不能通過全面驗收的，由建設局要求開發企業限期整改。經過整改仍不能通過驗收的，由**鎮牽頭整改，拿出書面報告，建設局監督，縣政府審核批准。
4.物業服務管理重心下移。責權明晰，對物業服務管理的考評獎懲方案由行業主管部門制定，可由**鎮組織實施，儘量避免政出多門，基層無法操作的處境。
5.積極啟動使用維修基金。我縣五年以上的小區，有的房屋已出現不同程度的漏雨、開裂等問題，建議縣政府在加大財政投入時，啟用維修基金。保障業主、物業公司等各方利益。
證券公司物業管理的工作報告
為全面瞭解證券股份有限公司三路證券營業部租用我行物業有市區三路188號新樓物業管理情況，及時掌握租户管理信息，解決房屋租賃過程中出現的新情況、新問題，我行對租户物業管理情況進行了進一步瞭解，現將相關物業管理情況報告如下
一、物業租賃基本情況
證券股份有限公司三路證券營業部租用我行物業有市區三路188號新樓首層左面大堂（350平方米）和二樓樓層（750平方米）、主樓二樓樓層1050平方米、主樓三樓整層（800平方米）、附樓飯堂及地下發電機房的房地產，租期由2008年11月1日至20xx年10月31日，每月租金人民幣99494元，（注:飯堂發電機房月租1200元/月），即約34元/m2。該租金標準為2008年簽定租約前我行通過諮詢滿堂紅、21世紀不動產等當地連鎖房產中介在該地段商業寫字樓商鋪租賃標價及諮詢同地段的東駿大廈寫字樓租價而定。
二、物業管理檢查情況
我行作為出租方單位在租約期間對租户從清潔衞生、安全保衞、房屋管理等的物業管理情況進行全面掌握是十分必要的.。
1、清潔衞生方面
為了規範物業管理活動，維護我行以及租户的合法權益，租户應當重視租賃房屋清潔環境，遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的規章制度。我行對租户在物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權。我行亦相應承擔物業管理區域內相關管線和設施設備維修、養護的責任。租賃方因維修、養護等需要，臨時佔用、挖掘道路、場地的，應當及時恢復原狀。
2、安全保衞方面
租户應當做好物業管理區域內的安全防範工作。發生安全事故時，租户在採取應急措施的同時，應當及時向我行行政管理部門報告，協助做好救助工作。
租户企業僱請保安人員保衞方面，應當遵守國家有關規定。保安人員在維護物業管理區域內的公共秩序時，應當履行職責，不得侵害公眾合法權益。同時，根據《物業租賃管理條例》，租賃單位在物業管理安全保衞中的權利義務不得違反法律、法規和管理規約的有關規定。如租户自行聘請保安人員因違反條例和管理規約的規定，導致人身以及財產損失，我行概不承擔連帶責任。
3、房屋管理方面
根據國家最新頒佈的《物業管理條例》第三十八條，物業管理用房的所有權依法屬於業主。未經業主同意，租賃企業或者個人不得改變業主物業管理用房的用途。對物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為，租户單位應當制止，並及時向我行行政管理部門報告。物業存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權益時，我行責任人會及時維修養護，租户應當給予配合。
我行辦公室每月的首周向該公司提醒按月繳納租金，根據合同，租賃期間，我行每年對房屋及其附着設施進行一次安全檢查,我行負責範圍外的管線維修，包括水、電、排污及上樓層的漏水等，現該租户與藍田消防工程公司簽訂消防保養合同，而我行辦公室對該租户安全及消防情況則實行每季度定期檢查及在節假日前加強檢查。
我行作為出租單位對於租賃企業物業管理工作進行全面調查。對物業管理企業存在的問題提出相應的措施加以解決。如水電維修樓層漏水等問題，我行將採取加強聯繫工作來解決，對租賃企業內部內部不規範使用房屋問題我行將研究相關物業租賃管理條例加以制止。
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