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醫保工作報告多篇

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醫保工作報告多篇

醫保工作報告範文篇1

市委、市政府的正確領導下以及在醫保相關部門的指導下,我院始終以完善制度為主線,以強化管理,優化服務為重點,努力實現醫保工作新突破。全年醫保門診總人次人(1——12月),住院人次,全年醫保收入x元,同比上一年度增長x%。離休幹部門診人次,住院x人次,總收入__萬元,同比增長x%,兩項合計__萬元,較去年增長__%,另有生育保險人,收入__萬元,全年共計__萬元。

一、全年工作回顧

1、不斷調整醫院職能地位,樹立創新理念。

隨着醫療保險制度的全面推行,醫療保險對醫療服務和醫療管理產生了廣泛的影響。而醫院作為承擔醫療保險制度的最終載體,在醫改新形勢下,我們要在原有運行基礎上創新理念,找好醫院和患者關係的定位。對於此項工作,醫院領導給予了充分重視,首先加強了醫院的自身建設,完善相關科室,充實了工作人員,制訂了嚴格的管理制度,逐步規範了醫療服務行為,努力提高醫療護理質量,增強醫院的核心競爭力,使每個職工樹立規範執行醫保政策的自覺性,適應醫改的大趨勢,發揮醫院在醫保工作中的主體地位。

2、繼續完善制度建設,做到有章可依,有章必依。

20__年我院與社保局簽定了相關服務協議,其後醫保辦組織相關人員進行了認真學習,瞭解協議內容,領會協議精神,據此修訂完善了有關規章制度,使每個人的職責更加明確,分工更加合理,並且責任處罰直接與科室及個人經濟效益掛鈎,以此來保證每個醫保就醫人員的合法利益。

3、加強內部審核機制,嚴把質量關。

隨着醫保制度的不斷深入,和社保“一卡通”啟動,醫療保險做到全覆蓋,醫保監察力度必然會加大,因此對醫保病歷書寫的要求也會更加嚴格,醫保辦在近期加強了內部審核機制,在科主任初審的基礎上,醫保辦定期複審,針對每一份出院病歷都要檢查,做到早發現問題及早解決問題。對於查出的問題將根據我院的經濟管理方案予以處理。積極配合市社保局的考核和檢查,認真對待市社保局檢查人員指出的問題,及時上報和整改,對於屢次出現問題的科室,要與其主任談話,並與之津貼相掛鈎。醫院定期召開領導小組會議,討論醫保運行過程中存在的問題,及時查漏補缺。嚴格要求工作人員在日常工作中堅決杜絕不合理收費、串換診療項目、掛牀輸液、冒名頂替等違規行為的出現。堅持組織醫務人員經常性醫保業務學習,做好相關記錄工作。

4、確保醫保基金運行安全,信用等級再上台階。信用等級管理辦法是人力資源和社會保障部在全國逐步推開的全面評估醫保定點醫院服務水平的體系,為了把這項工作真正落到實處,使其成為我院醫保管理工作的一個支撐點。醫保辦將把有關精神傳達到相關科室,並逐條落實,力爭先進。

5、逐級上報,完善各項審批制度。

為確保醫保工作的連貫性,各種審批表均由科主任簽字審核後,在規定時間內報至醫保辦,然後上報社保局。

6、做好生育保險工作,打造產科品牌。

隨着生育保險的啟動,我院做為我市產科的龍頭醫院,一定要抓住機遇,實行一站式服務,努力提高經濟效益,樹立社會品牌,為每一個來我院分娩的孕產婦提供優質服務,不斷髮展和延伸“品牌產科”。

7、健全離休幹部醫療保障機制。

根據省委、省政府《關於建立離休幹部醫藥費統籌機制》文件的要求,落實好張辦字(20__)18號文件精神,我院本着盡全力為離休幹部服務好的原則,在現有選擇我院的老幹部的基礎上,吸引更多的老幹部選擇我院作為定點醫院。

8、繼續做好城鎮居民醫保。

隨着城鎮居民醫保的啟動,我院作為定點醫療機構將採用多種方式向轄區居民宣傳居民醫保的相關政策,實行牀頭卡獨立識別,病案專人管理,使居民醫保在規範,有序,健康的軌道上運行。

二、20__年工作設想及計劃

1、不斷提高服務水平,優化就醫環境。

隨着我院新的病房樓投入使用,加之各種新設備的購買以及人員的培訓和學習,我院的就醫條件將發生巨大變化。因此,我們更要抓好醫保病人的服務質量,以期在去年完成__萬元(包括離休和統籌)的基礎上力爭達到萬元(包括離休和統籌)。

2、加強管理與培訓,嚴格掌握醫保政策。

在20__年裏要不斷完善科室及相關人員配置,將相關政策逐步完善。由於我院臨牀工作人員對醫保政策理解程度不一,掌握程度參差不齊,導致在實際工作中存在較多問題。因此在即將到來的20__年裏將加強對有關人員的培訓,嚴把入院關,層層負責,確保醫保政策的順利、健康、有序的發展。

3、做好離休幹部的服務工作,確保等級評定順利過關。在新的一年裏,我們將一如既往地為離休幹部服務好,這不僅是關醫療服務和經濟效益問題,更是醫院建設與社會效益的問題。在即將開始的等級評定工作中,我們將針對我院存在的備藥率低、病歷本書寫不完整、醫保知識掌握不夠等問題開展專項工作。併力爭在藥品費用監控,合理用藥,合理檢查上有所突破。

這一年我院的醫保工作取得了一定的成績,同時也存在着一些問題,但我們深信在新的一年裏,在醫保局的大力支持下,在院領導的正確領導下,依靠每一個醫保工作者的共同努力,我們一定會把這項工作完成的更加出色,使每一個參保人員都真真切切感受到醫保政策的好處,為創建和諧張家口作出自己的貢獻。

醫保工作報告範文篇2

我於20__年8月1日正式投入到醫院的醫保管理工作中,在四個多月的醫保審批前的準備工作中,在醫保中心的精心指導下,在沈總的大力支持下,在院長的高度重視下,在全院人員的積極配合下,初步完成了醫保審批前的準備工作,現將具體工作情況做如下總結:

對內工作總結

一、規範管理,認真執行醫保政策

醫保的概念對於我院來説是比較陌生的,長時間以來,人們習慣於沒有條款約束的工作和收費觀念,要想順利地改變這種狀態,需要花費很大精力,尤其是執行具體政策方面也會受到阻力,醫保知識培訓和考核是增加員工醫保意識的最好辦法,今年8月6日進行了首次全員醫保知識培訓,培訓完畢,進行摸底考試,收到的效果較好。在以後的時間裏陸續進行4次培訓和多次一對一培訓,例如:實名制就醫問題、各類參保人員的報銷比例、如何正確開具處方、下達醫囑;醫保病歷規範書寫等相關醫保知識,通過培訓,改變了全員對醫保知識的理解,增強了醫保觀念,也消除了我對申請醫保後能否正確執行醫保政策的顧慮,增強了工作的信心。

嚴格監督並執行醫保政策,在實際運作中不違規、不替換項目、不跨越醫保紅線,做守法、誠信醫保定點醫療機構是醫保工作的努力方向,在上述思想指導下,我們醫保小組成員,緊鑼密鼓,加班加點對與發生費用的相關科室進行監督、檢查和指導,8月1日至12月1日期間,初審歸檔病歷161份(其中含8月份之前病歷2份),複審病歷161份(初審不合格病歷返回病區修改再審核)。

審核門診處方840張,其中:西藥處方616張(7月-__月),不合格處方281張,修改西、成藥處方189張,協助醫生修改處方92份。審核中草藥處方:442張(8月-12月),不合格處方178張,修改中藥處方__8張(一部分是無資質醫生打印並簽字問題無法修改)。處方不合格原因有診斷與用藥不符;用法、用量不符;總量超量;診斷名稱錯誤;診斷不明確;無資質醫生簽字;醫生的診療範圍不符(超範圍行醫);使用其他醫生工作站下達醫囑等,目前關閉了不合格的工作站,避免了違規操作。對於病歷和處方審核需要花費很多精力,尤其是反覆修改中需要有很強的耐心和細心,本部門的__不厭其煩,每次都會與臨牀醫生做耐心細緻的解釋工作並做好記錄,從無怨言。

二、按醫保要求進行his系統初步改造

我院his系統是由深圳座標軟件開發有限公司提供的工作站操作系統,這套系統離北京醫保要求相差甚遠,系統內的內容、模塊需要不斷完善和改造,才能夠達到北京市基本醫療保險要求,網管__、__每天巡迴在各個科室,發現問題及時解決,各科出現技術性的問題時二位網管也會隨叫隨到,現就his系統問題做如下彙報:

1、首先,實現了兩次his系統升級和醫保的部分功能。如醫囑的開藥和時間相對應,解決了長時間來難以解決的問題。增加了系統中醫保患者與自費患者分別標識並同時出具正方和地方的功能。

2、在物資庫房的問題上,把衞生材料與辦公耗材分開維護,極大地方便了庫管管理工作,提高了庫房的工作效率的同時也規範了醫生工作站的物品顯現。

3、在院領導的指揮下,遷移了一樓機房,使機房能容納更多的設備,能進行更多的人工調式,同時增了新的機櫃,電源 ,保障了醫院的機房能滿足二級醫院的要求,滿足醫保驗收的要求,確保了醫院數據安全。

4、自主開發並安裝了醫保觸摸屏系統 ,系統內包括醫院簡介、醫師介紹、醫保就醫流程、醫保收費目錄、醫保藥品目錄、醫保報銷比例及醫保至北京市所有參保人員的一封信,整套系統為醫院節省了近兩萬元的費用。

5、走流程,找差距,對全院醫務人員進行his系統使用培訓,一對一培訓藥房員工錄入新到貨藥品、培訓採購員維護藥品進貨單,出庫單,並驗證數據的準確性、培訓住院醫生及門診醫生如何正確下達醫囑。在完善his系統的同時,完成了醫院員工提出的新需求,例如在遇到輸液醫囑時,打印處方同時出輸液單,並解決了住院醫囑不能將格式對齊的問題、檢驗科系統內增加了新的檢查內容、藥房藥品庫存不足時不可以透支開藥、修改藥品加價率等問題。

6、系統中修改了年齡格式、中藥處方格式(一張處方能容納32味藥)、西藥及中成藥處方格式、隱藏了醫囑單上的草藥明細、住院費用清單眉欄上增加了費別、入出院時間、住院總天數,且總天數由入院時間+出院時間自動形成,改變了以往由結賬時間決定出院時間的錯誤問題。

7、住院清單內增加了單價欄、項目或藥品費別(無自付、有自付、全自付),

8、完善了診斷庫的標準診斷名稱,從新維護了三大目錄庫名稱和醫保編碼。

9、門診要有用藥超量限制權限。門診醫生工作站打印處方時增加了錯誤提示窗口。

10、限制了在歷史交易中隨意更改處方信息(如調出歷史患者刪除或退費或修改處方)的問題。

__、在陳總按排下,以最快的速度修復了彩超室的儀器設備,使醫院的彩超設備能正常運轉。節省了院外聘人的勞務開支。

這次his系統的部分改造是一項非常重大的工程,給全院各部門帶來諸多不便。醫保辦經過多次調試、修改,現基本規範了系統內的各個環節,也充分體現了醫院團結協作,精誠奉獻的精神風貌。尤其是網管王小東、龐鑫,每天忙碌在全院的各個部門之間,甚至多次加班到20:00才離開工作崗位,從未因加班而提出過任何要求。

三、院內醫保基本設置:

設計了各科上牆制度牌、醫保收費標識牌、醫保温馨提示牌、價目公示牌、報銷比例展示牌、就醫流程圖、代開要規定、醫保投訴箱及投訴電話等,並將上述內容做成了成品擺放相應的位置。

四、不斷學習、隨時掌握醫保新動向:

醫保辦人員隨時參加醫保中心舉辦的會議及業務組件培訓,實時掌握醫保新動向,會後及時傳達醫保新政策,瞭解臨牀醫務人員對醫保制度的想法,進行溝通協調,並制定相應的醫保制度。

五、實時掌控物價

1、醫保辦需做出院患者的病案審核及清單核算,做到病程、醫囑、清單及所有治療、理療單據相符,用藥合理,自費部分有告知書。

2、實時維護醫保三大目錄庫。本院新增項目及時維護。掌握藥品、診療項目、服務設施的價目情況,隨時調整物價,做到票物相符,經得起檢查。

六、醫保審批前的準備工作:

制定醫保審批前的工作進度,按進度表進行醫保各項準備:成立了醫保領導小組(發有紅頭文件,有成員、制度、職責)、物價領導小組(發有紅頭文件,有成員、制度、職責)、信息科(發有紅頭文件,有成員、制度、職責),建立了醫保管理制度和職責,按醫保相關條款準備各種申報資料和各職稱花名冊,已於20__年12月19日準確上報到朝陽區醫保科。醫保現場檢查準備工作還將繼續,按相關條件反覆審核,爭取在醫保檢查時一次過關,早日加入醫保定點醫療機構。

七、醫保辦的工作與各科室的關聯:

醫保管理工作比較繁瑣,牽扯的面比較廣,涉及的問題比較大,醫保管理中,各科室離不開醫保辦的指導,醫保辦的工作同樣離不開各科室的配合。在實際工作中,在與相關科室溝通中,在某些問題的觀點上經常會產生矛盾,每次遇到阻力都離不開尹祥洲院長的協調和解決,在此,感謝尹院長對我部門的鼎力支持和幫助,也正因如此,醫保成績才得以初步顯現。

醫保工作報告範文篇3

辭去了20__年,迎來了20__年,轉眼20__年也度過了大半,在黨支部的正確領導下,在領導及同志們的關懷幫助與支持下,本人在本職工作中取得了一定的進步,對單位作出了一定的貢獻,現對我的年終總結如下彙報:我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況彙報如下:思想上,我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,為做好本職工作打下了堅實的基礎。

工作上,認真履行崗位職責,嚴格要求自己,始終把工作的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、苦幹上,較好地完成了各項工作任務。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到為參保患者提供優質服務,維護參保人員的切身利益.為營造全社會關注醫保、參加醫保的良好氛圍,在領導的帶領下,我們利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳週,走上街頭,採取諮詢、宣傳單、等多種形式,就醫療保險的參保對象、繳費辦法、醫療待遇、困難羣體參保的優惠政策等進行了大力宣傳,取得了較好的效果.

在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,進一步強化學習意識,強化職責意識,強化服務意識,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,為樹立醫保機構的新形象努力

醫保工作報告範文篇4

益壽大藥房經營面積80多平方米,經營範圍涵蓋中成藥。中藥飲片,化學藥製劑,生化藥品,生物製劑。店面寬敞明亮,櫃枱結構擺放合理。商品陳列井然有序,分類擺放。西藥經營品種1000餘種,中藥飲片品種20餘種。我店屬於我市通過gsp認證藥店。持有藥品監管部門,工商行政管理部門年檢合格所頒發的《藥品經營許可證》,《營業執照》,《藥品經營質量管理規範認證證書》。

益壽大藥房職工四名,其中藥師一人,醫師一人。職工全部經過市藥監局組織的藥品企業從業人員培訓,並取得合格證書。

在經營過程中為參保人員提供基本醫療保險處方藥品,和非處方藥品購藥服務;並積極對處方藥品審核。

一年來,我們組織員工認真學習醫保文件,在市醫保中心的領導下,積極執行醫保政策,服從市醫保中心的工作指導,從未發生誤發藥品事件,非藥品刷卡的投訴。很好的履行了為參保職工服務的職責。從未發生假冒偽劣藥品事故,價格欺詐事件。

對於今年的工作,我們全體職工有信心在市醫保中心的領導下,有能力圓滿完成為參保人員服務的工作。我們一定再接再厲,服從市醫保中心的指導,努力完成各項工作任務,不辜負上級領導的希望,更好的履行為參保人員服務的職責。

醫保工作報告範文篇5

今年五月,我所醫保科正式成立,工作人員相繼增加到3人,自成立以來醫保科工作在所黨委、所領導的高度重視與大力支持下,在省、市醫療保障部門的正確指導與幫助下,在全所同志的配合下,圍繞緊抓落實軍休幹部“兩個待遇”的具體工作目標和要求,以服務全所軍休幹部為宗旨,團結協作共同努力,實現了我所醫保工作的健康平穩運行,現就本年度的工作總結如下:

一、轉變工作作風、樹立服務觀念

醫保科的工作任務是就醫療保險方面服務廣大的軍休幹部。醫保工作直接關係到廣大軍休幹部的切身利益。為軍休幹部服務,不是一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業、奉獻、高效、樂於服務、熱愛事業的工作團隊。因此,我們把如何為軍休幹部提供優質服務貫穿於工作的始終。

根據所黨委的要求,按照我所致力於將“兩個待遇”落實到位的方案精神,醫保科同志積極參加所裏安排的每一次集體學習活動,在認真學習政策理論的同時,積極開展業務知識的自學自修。通過學習,在思想觀念、工作作風、工作方法上都有了明顯的進步,服務大局、情繫軍休的意識有了明顯的增強。一年來,我們緊緊圍繞國家有關醫保政策,結合醫保工作的實際,轉變工作作風,樹立服務觀念,轉變工作方法,樹立責任觀念,以滿腔的`熱忱辛勤開展工作,高質量、高效率的為軍休幹部做好醫療保障工作,熱情接待每一位軍休幹部,耐心解答軍休幹部所提的每一個問題,認真聽取老幹部們對醫保工作的每一條意見和建議,儘可能地幫助他們解決醫保中遇到的各種困難,急老幹部所急、幫老幹部所需、解老幹部所難,做到了所內軍休幹部有病能夠及時得到治療,醫療費用按照有關政策規定及時給予報銷,受到了大多數軍休幹部的好評。用我們的努力使每一位軍休幹部滿意。

二、積極開展工作,力求高標準的完成本職工作。

(一)建立健全軍休幹部健康檔案

為全面及時掌握軍休幹部健康狀況,本科室自成立以來已對270位軍休幹部建立了健康檔案,並根據每位軍休幹部的健康情況進行了分類,按姓氏筆畫統一編號,一人一檔,同時建立了電子版和紙質版。對每位軍休幹部的身體狀況做到心中有數,更好的為軍休幹部服務。

(二)整理裝訂上級部門政策文件

為了在關鍵時刻有據可查、有規可循,醫保科工作人員認真整理裝訂了自20__年來上級各單位各部門下發的有關醫療保險方面的政策文件,同時建立了電子目錄,方便需要時瀏覽查閲,清晰準確的掌握運用相關政策精神。

(三)積極做好統計、審核及相關申報工作

本科室工作人員認真貫徹落實有關政策法規,積極配合省、市社保局對醫療保險的審核、申報相關工作,及時向上級部門提供參保軍休幹部的相關資料,同時也做好軍休幹部醫療費用報銷材料的審核和校對工作。

本年度我所共新增參保人員34名,其中軍休幹部29名,工作人員5名;醫保科為22名軍休幹部申報特殊門診,其中成功通過18名;辦理了3名異地安置人員;探視慰問了30多名住院軍休幹部。基本上能及時、高效地完成各項工作目標和任務。

(四)關懷生病住院軍休幹部,樹立親情化服務理念為了體現對軍休幹部的關心,表達組織對軍休幹部的關懷,進一步落實軍休幹部“兩個待遇”。

今年來,本科室逐步建立完善了軍休幹部生病住院探視慰問辦法,對生病住院的軍休幹部進行電話、短信慰問及陪同所領導前往醫院慰問探視。本科室同志還深入各大定點醫院,已與4家醫院的相關科室建立合作關係,為軍休幹部爭取“綠色通道”,較為有效的解決了軍休幹部住院“排隊難”、“掛號難”、“臨時無牀位”等煩惱。

醫保工作報告範文篇6

20__年度,在局領導班子的領導下,在局裏各科室的緊密協作下,基金科根據年初計劃,編制預算,核算收支,報送報表,力求做到“以收定支,收支平衡,略有節餘”,現就20__年度的工作總結如下:

一、基金收支情況

1、1-11月城鎮職工基本醫療保險基金收入2027萬元,城鎮職工基本醫療保險基金支出3184萬元,其中統籌基金支出2149萬元,個人帳户支出1035萬元,已出現收不抵支。

2、1—11月工傷保險基金收入99萬元,工傷保險基金支出102萬元,生育保險基金收入1.4萬元,生育保險基金支出0.9萬元。

3、1—11月城鎮居民基本醫療保險基金收入2820萬元,支出900萬元。

二、主要工作情況

1、按上級要求,及時編制上報了20__年度各項基金預算報表、月報及季報,並於每季根據數據編寫基金運行情況分析,力求更好的為領導決策做好參謀。

2、加大各項醫療保險費徵收力度,做到應收盡收。

一是職工醫療保險費用的徵收,今年在各單位報送職工參保資料時,我科與職工保險科配合先把工資基數核准再錄入檔案,6月份在財政與銀行的配合下,扣繳財政供養人員個人繳納全年醫療保險費447.42萬元,通過核對,誤差比以前年度減少,防止了基金的流失。

二是工傷生育保險費用的徵收,每月將各單位繳納的工傷生育保險費明細及時提供給職工保險科,使他們能通知沒有繳納費用的單位按時足額繳納。

三是配合向上爭資爭項目的工作,工業濾布目前城鎮職工醫療保險困難企業省級配套資金已到156.3萬元,城鎮居民醫療保險資金中央配套1267萬元,省級配套1094.5萬元已全部入賬。

3、控制支出,保證基金流向的合理與規範。對每月的基金支出先與業務科室進行核對,做到數字無誤,合理規範,再向財政申請各項醫療保險基金,及時劃撥到各定點醫療機構、定點藥店及患者賬上,以確保參保對象享受正常的醫療待遇。

4、配合審計組,做好全國社會保障資金審計工作。今年2月份,國家審計署派出審計組對我市社會保障資金進行審計,我局的各項基金也接受了此次審計,在歷時兩個月的審計過程中,我科與業務科室相互協調,密切合作,提供與審計有關的會計資料、電子數據、證明材料等,對審計組提出存在的問題進行了整改,通過這次審計,更加規範了基金的徵繳、使用及管理。

5、通過協調,解決了歷年來職工醫療保險理賠款難以及時到位的大難題。今年,在職工保險科的配合下,劃撥了20x及20__年所拖欠的團險理賠款481.97萬元,保障了參保對象的醫療待遇。

6、配合居民管理科做好城鎮居民的參續保工作。20__年,我科向財政領用了400本城鎮居民醫療保險票據,並及時發放、核銷,確保居民參保工作的正常順利進行。

三、工作的不足

1、與財政的溝通協調不夠,目前城鎮職工醫療保險本級配套資金只到位800萬元,統籌基金收不抵支,使基金運行出現風險,已佔用了個人賬户資金。

2、平時對醫療保險政策及基金的收、支、濾布餘情況調查研究不夠,不能形成信息及調查報告,不能更好地為領導決策起到參謀作用。

四、工作計劃

1、做好20__年財政供養人員配套資金預算表,多爭取資金,將基金運行風險降到最低。

2、與職工保險科配合,辦理20__年續保工作時先核定工資基數再進行銀行扣繳,力求做到零誤差。

3、及時編制及報送各項基金年報和20__年預算報表。

4、及時向財政領核居民醫療保險專用票據,發放到各鄉鎮及象湖鎮各居委會,確保20__年居民參保續保工作順利進行。

5、與業務科室配合,加強定點醫療機構及定點藥店的監督檢查工作,杜絕基金的流失。

6、做好各險種的日常撥付及賬務處理工作,並參與各險種的擴面工作。

7、加強學習,包括政治及專業學習,將新的政策學習通透,更好的為參保對象服務。

醫保工作報告範文篇7

我院自_年8月3日加入濮陽市醫保定點行列以來,歷經了3年又8個月的醫保服務旅程。

一年來,在市醫保中心的大力支持下,在上級主管部門的直接關懷下,我院在保證來院就診參保人員更好地享受基本醫療服務,促進社會保障及衞生事業的發展方面做了一些工作,取得了一定成績。

一年來,我院始終堅持按照《濮陽市城鎮職工基本醫療保險試行辦法》、《濮陽市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構管理暫行辦法》和《濮陽市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構服務協議》,為就醫患者提供了規範、有效的基本醫療保險服務。

一、基礎設施完善 基礎管理到位

1、配備、更新、完善了與本市基本醫療保險管理配套的計算機、軟件系統;

2、數次培訓了專業上崗操作人員;

3、認真按照《醫療保險前台計算機系統使用規範》進行操作,實現了網絡暢通、系統兼容、信息共享、交換快速、方便病人的目標。

二、醫保管理不斷加強

1、醫院董事長(法人代表)親自兼任醫療保險管理科主要領導。

2、院長、副院長等院務級領導和專職財會人員構成了醫保科領導集體。

三、加大政策宣傳力度 福利惠澤參保職工

1、採用宣傳頁和宣傳單的形式,不定期的向來院就醫參保人員和就醫醫保人羣宣傳醫保政策,推廣基本醫療服務,把醫療保險的主要政策規定和醫保中心協議規定的內容諭告患者,收到了較好效果。

2、根據醫保中心有關文件要求,結合我院實際,擬出了便於理解落實的醫保政策彙編,下發給醫院每位醫生和醫院窗口科室,保證了醫保政策正確的貫徹落實。

3、在醫院醒目位置製作宣傳標牌,對醫保職工住院流程、報銷流程進行宣傳,方便了醫保職工的就醫。

4、醫保管理科在總結日常工作的基礎上,研究製作了方便醫保政策的温馨提示牌,提示牌上“如果您是…醫保參保人員,請主動告知接診醫生,確保您的權利和待遇得到落實”的寥寥數語,不僅保護了參保人員的利益,體現了國家政策的優越性,也受到了醫保就診患者的交口稱讚。

四、設置全程導醫 方便就醫職工

1、在不同樓層分設導醫台,安排專職導醫人員和聯繫電話,為參保人員提供就醫導診、個人賬户查詢、醫療費用諮詢、相關政策解釋等服務。

2、導醫引導病人就醫,對病人實施全程服務,是我院為醫保病人提供的優質服務項目之一。

五、不斷改善就醫環境 實現廉價優質服務

1、在醫保病人就醫條件改善上,我院花巨資對病人就醫環境進行了二次裝修,使醫院環境煥然一新。賓館式的優美條件,廉價的收費標準,使我院知名度在短時間內有了長足的提升。

2、在住院病人押金收取上,我院在執行醫療中心規定的前提下,儘量降低和減少醫保病人的押金收取數額,受到了病人的讚揚。

3、在出院病人費用結算時,我院醫保科、財務科人員儘量加快對帳效率,及時結清住院費用,使病人體會到醫保結算的快捷性。

4、我院向醫保病人推出了藥品低價讓利活動,目前已推出降價品種60個,有效地平抑了藥價,降低了醫保病人費用支出。

六、嚴格執行協議規定 確保患者規範就醫

1、我院醫保科和醫務人員嚴格執行醫保就診規定,對在我院門診就醫、住院的醫保患者,都認真地審查病人的醫保卡和《濮陽市城鎮職工基本醫療保險病歷手冊》,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與價的項項符合。

2、年度內杜絕了病人一本多用、一卡多用、冒名頂替、掛牀住院現象,保證了醫保基金的正常使用。

3、在醫保病人的管理上,我院指定專門領導負責,建立健全了門(急)診留觀制度,醫保病歷由專人負責收集整理和分類保管。

七、醫保定點醫療機構資格證書年?

1、我院按時向濮陽市勞動和社會保障局報檢了醫保定點醫療機構資格證書年檢,總結完善了工作情況,得到了上級主管部門的認可;

2、年檢後的醫保定點醫療機構資格證書已到院。

八、醫保服務協議的續簽

1、根據醫保中心領導的要求,我院對上一年度的醫保服務工作進行了認真的自查和回顧,在總結經驗的基礎上,借鑑兄弟單位成功的管理辦法,使我院的醫保服務工作得到了進一步提升。

2、醫保協議的續簽,是中心領導對我院醫保工作的肯定,也是督促我們不斷完善和提高對醫保職工提供更加優質服務的新起點。

九、居民醫保工作

1、居民醫保工作在我市剛剛起步,我院響應政府號召,主動申請加入為濮陽市城鎮居民提供醫療保險服務定點醫院行列,自覺接受中心領導的監督管理,自願成為醫保雙定醫院。

2、中心領導批准了我院的申請,對我院開展居民醫保工作給與了關懷和指導,對此,我們對中心領導的信任表示感謝。

3、在為居民醫保人員服務的過程中,我們根據居民醫保羣體的特點,不厭其煩地解釋政策,盡心盡力地提供服務。

十、單病種限價工作

1、根據醫保中心的工作安排,我院從最大限度地讓利參保人員考慮,制定並上報了35個限價病種,該病種限價工作正在推開中。

2、單病種限價的推行,使參保人員得到了實惠,減少了醫保費用的開支。

十一、醫保平價醫院工作

1、醫保平價醫院的建立,是醫保工作的新要求。我院響應醫保中心號召,積極組織,主動安排,向中心領導遞交了平價醫院申請。

2、在醫保平價醫院的準備和申請工作上,我們一直在努力。

十二、醫保體檢工作

1、在20__年度參加醫保體檢的基礎上,我院圓滿地完成了20__年度的醫保體檢工作。

2、我院義務為08年度全市所有醫保體檢人員印製健康體檢袋,為全市參檢職工免費送達和郵寄體檢結果;在該項工作中,我院盡職盡責、細緻耐心,較好地完成了中心交付的任務。