2018年度崗位立功競賽活動總結

根據**集團工會關於開展勞動競賽活動的精神，貫徹落實**集團關於堅持長效管理，提升菜場服務水平的要求，紮實推進為民服務工作，結合我司菜場實際工作，開展以“為民服務 五比五賽”、“關注消防 平安你我”和菜場“三準”為主題的2018年度崗位立功競賽活動，弘揚服務行業“工匠精神”，提升菜市場窗口服務形象。

一、認真抓好各項活動目標任務，確保勞動競賽取得實效

1、“為民服務，五比五賽”

目標任務

根據我公司的具體情況確定了“為民服務 五比五賽”崗位立功競賽”的目標任務是：保供應、穩菜價，全力提升窗口服務形象。

競賽內容

比服務 賽和諧；比管理賽標準；比誠信 賽放心；

比環境 賽秩序；比質量賽保障。

通過開展以“五比五賽”為內容的崗位立功競賽活動，結合各菜場全年綜合考核情況，以顧客投票為評選主要形式，在公司全體員工和各菜場經營者的範圍內評選出一批具有服務技能、管理技能、誠信經營等人才，更好的提升菜市場窗口服務形象。

2、“關注消防 平安你我”

目標任務

安全生產是我公司第一要務，消防演練，實地操作是日常必不可少的工作任務。

演練內容

全員參加11.9日的消防演練，各菜場自行組織人員，場地，模擬失火情況。讓所有職工都熟悉滅火器的使用方法和滅火器日常檢查項目。

3、“菜場‘三準’比武”

目標任務

弘揚工匠精神，充分發揮幹一行愛一行的敬業精神，調動全體經營户參加。通過活動增強經營户對我公司的認可，進一步提升菜場服務精神。

活動內容

全體經營户參加比賽，“三準”為“一抓準、一刀準、一掂準”。蔬菜櫃枱一抓準、豬肉櫃枱一刀準、水產櫃枱一掂準。

所有菜場先自行比武，比武后的狀元，再參加5個菜場的比武，最後選出各項目比武狀元。以技能競賽更好的弘揚服務行業的“工匠精神”，使全體員工和經營者們成為“工匠精神”的倡導者、傳播者和踐行者。

二、充分發揮好工會的紐帶作用，抓好競賽評比機制，促進競賽活動持久性

圍繞公司提出的“保安全、穩菜價、保供應、促發展”為核心的競賽要求，工會在勞動競賽中採取物質獎勵和精神獎勵相結合、競賽評比標準和各菜場目標考核責任制相結合的辦法，對在競賽中取得好成績的部門和個人，按照競賽活動方案兑現獎勵，將各項評比活動納入年底績效考核指標，使勞動競賽的槓桿作用、激勵作用得到了充分發揮，掀起了一個又一個競賽高潮。

通過勞動競賽活動，我公司的各項工作得到了有力的推進，今後我們會一如既往的將此項活動繼續深入、有效地開展下去，在上級工會的正確領導下，充分利用好勞動競賽這個平台，最大限度地激發廣大職工的勞動熱情和創造活力。結合本單位工作實際，在職工技術學習培訓、職工的各種操作技能水平、提高隊伍素質方面多下功夫，提升菜市場窗口服務形象。