時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。
我是於97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由於有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務佔公司總髮展任務的50%以上;新興業務發展迅速，管理正規，發展xx用户33100户，網上通話用户比例超過70%，在省xx任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將二oo二年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識
近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我係統的學習了“管理學”“客户關係學”“客户心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關係的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了幹好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來，由於工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯繫的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關係，以便於開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關係，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關係，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客户，吸納新客源
一年中，由於xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客户，吸納新客户方面，公司面臨着巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷髮展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客户羣體。如針對消費羣體的不同，建議公司採取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客户羣體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領了省xx發展用户指標後，我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省xx任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恆心”來做好廣大客户的服務工作，為客户進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客户心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情
俗話説：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在台上説的是一套，在台下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善於吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精於勤荒於嬉，形成於思毀於惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部裏的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背後一套，並主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心裏話願意和我講，困難事願意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大傢什麼事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
成為我們公司的一名編輯打字員，深感榮幸。自從進本公司以來，在業務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務。
一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質
進公司以來，本人尊敬領導，與同事關係融洽。為儘快進入工作角色，本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則，嚴格按照公司裏制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文祕工作相關的業務知識。積極參加公司裏組織的各項學習活動，並利用業餘時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。量完成公司裏交給的材料和文件的錄入、校對、複印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在文字排版上儘量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便於大家使用。
二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作
進公司以來，在業務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按
三、忠於職守，嚴格做好保密工作
在文字錄入的同時，能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印後能及時把作廢的底稿銷燬，不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節約，杜絕浪費
為了明確文印室裏的辦公耗材使用情況，我們製作了“文印登記簿”，對打印、複印或油印超出材料，都要如實登記。“厲行節約，杜絕浪費”。對於文印室裏的計算機、打印機、複印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，並在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
五、不足之處和今後打算
自從擔任編輯打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待於進一步提高。這些不足都需要在今後的工作中加以改進。今後，我一定會倍加努力學習，刻苦鑽研文祕知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質，力爭做一名優秀的工作人員，為我們公司的興旺發達做出自己應有的貢獻。
關於赴蘇州市客運有限公司學習調研的報告
2002年4月4日，市交通局副局長、局改革辦公室主任陳登峯帶領市經濟辦主任王彬和市長運公司總經理李亞峯等8人赴蘇州市客運有限公司學習改制成功經驗。蘇州市交通局、蘇州市汽車客運有限公司的有關領導介紹了企業改制基本概況，使學習小組一行倍受啟發。市長運公司總經理李亞峯參觀學習後表示：要借鑑蘇州的經驗和做法，結合本單位實際，力爭月內拿出公司改制方案，確保今年改革工作全面完成。現將學習調研情況報告如下：
一、蘇州市交通系統企業改制工作概況
蘇州市交通系統企業改革工作於3年前拉開序幕，準備充分．改革徹底．效果明顯。按照“實事求是反映交通企業改制特色”的總體要求，到目前為止，該市交通系統下屬的客運、貨運、輪船、航務、聯運、通港等6家企業中，4家已改制完畢，剩餘的輪船、航運2家也將於今年完成。在已改制完的4家企業中，除客運企業目前暫留21．11％的國有股外，其餘均成為真正意義上的“非公有制經濟”。企改後，蘇州市交通局對企業各項經營生產“完全放手、不再介入”，只於發展方向上給予適當扶持與指導，主管局工作自身將更加着重於交通基礎設施建設與行業管理。未來幾年內，蘇州市交通局將逐步引導蘇州市汽車客運有限公司走“品牌”之路，打“品牌”效應，接受市場公平、公正的挑戰。
二、蘇州市汽車客運有限公司改制工作概況：
1．公司改制前後的基本概況
蘇州汽車客運有限公司隸屬於蘇州市交通局，成立於1949年8月1日，於10年前開始有步驟、有意識進行改革嘗試。1993年，公司首次對基層單位“減政放權、搞活擴權”；1994年公司系統內部全面推行承包責任制；1995年，公司國有資產實行委託經營制；1997年，公司制定出未來三年遠景發展規劃。但由於當時企業改革大氣候沒有完成形成，改革透明度不高，加之主管局尚未能完全放手，公司在改革初期處於舉步維艱的狀況。在經歷了93．94年“入不敷出、經營困難”的陣痛後，公司逐步嚐到改革的甜頭，到2000年已形成一定規模，為組建集團打下良好基礎。
公司繼續加快改革步伐，擴大改革成果。2000年，在對下屬各單位實施“放兩頭、抓中間”（即放手好、差企業，只管一般企業）的戰略性改組後，同年，公司正式向全體職工進行募股。2001年初，公司再次按照“資產人格化、投資多元化、勞動力市場化”的改革性質進行調整，於4月20日，組建了全新體制的蘇州市汽車客運有限公司。
改制後公司生產經營穩定，各方面指標上升幅度較大，其中客運收入同比增長28．29％，綜合效益同比增長26．5％，總資產同比增長9．86％，淨資產同比增長17．77％，職工收入同比增長7．99％。與此同時，幹部隊伍消腫減負，機構運作精幹高效，人事制度健全完善，職工情緒空前高漲。改制前公司機關員工102人，改制後減少了44％；機關科室原來掛牌24塊，現縮減一半，同時規定下屬二級企業較大規模的一律四科一室，規模較小的一律兩科一室；改制前公司中層幹部102人，現減少到72人，全面實行幹部競爭上崗、職工雙向選擇制，幹部任職“年輕化”，原則上男不超過55歲，女的不超過50歲。
2、公司公有資產退出情況
蘇州市汽車客運有限公司業務以運輸為主。改制前公司總資產經中介機構評估4．33億元，比帳面總資產增加77％；改革前公司淨資產評估1．4億元，比帳面增加64．1％，其主要原因是屬於公司城外的一些土地使用權一起納入評估。公有資產退出意味着要對1.4億元的淨資產進行剝離，主要包括（1）非經營性資產剝離共527．66萬元，包括公司食堂、託兒所．集體舍宿等；（2）醫藥費剝離：公司對離退休人員醫藥費進行8000元／人的標準進行補貼（包括精簡下放人員）；（3）職工安置費：改制前公司職工有3245名，按照進廠時間的先序順序分為固定職工（84年以前的固定工）及合同制職工（84年以後進來的學生和轉業軍人等），固定工的安置費按照蘇州市2000年平均工資10165元的3倍標準一次性剝離；合同制工人的安置費按照蘇州市2000年平均月工資標準進行補貼，在廠幾年，就補貼幾個月，職工安置費一共剝離9000萬元。（4）土地租賃費：蘇州汽車客運總站需要在剩餘國有資產產生的收益中支付蘇州市外土地租金（土地租賃50年，每年上交租金50萬元）。
經過上述4塊資產的剔除，蘇州市汽車客運有限公司國有資本尚餘1266．49萬元，按6000萬股本計算，國有股佔21．11％，職工股佔78．89％。
3．職工身份置換及錄用情況
蘇州市汽車客運有限公司原有職工3245人，改制中公司嚴格實行“保老扶中推青”置換原則，所有職工身份全面置換到位。為使廣大職工真正受益，公司將固定工的範圍擴大到合同制、複員軍人、老三屆（知青）。對一些離退休尚有10年的老職工而言，公司規定：如本人願放棄安置費，企業可與其簽定無固定期合同，這筆安置費將放在企業專門帳户中，不計利息，不算股份。經過教育和引導，公司符合領取安置費條件的職工中有1008人主動放棄安置費，為公司後續發展築起了“蓄水池”，88人一次性領取安置費離開企業（據瞭解，這主要是一些在改革前就已經停薪留職的人，真正在崗離職的人數極少），2028人與企業簽定一年期合同，一些參股、控股、獨立企業雖不與公司發生關係，但121名職工的身份得以理順。至今年4月初，公司只與2名可放棄但未放安置費的職工終止了合同。經過一番調整，目前，蘇州市汽車客運有限公司有崗在位職工2988人，職工重新錄用率高達91．78％。
4、經營者和管理人員的產生及控股情況
改制後的蘇州客運公司法人治理結構由國有股和職工股組成，無其它外派董事。職工持股理事會由13人組成，公司董事長、工會正副主任，9個單位的工會書記等共同負責日常管理工作。另設監事會，由5人組成，公司紀委書記（由局裏委派）擔任監事會主席。
經營管理班子由主管局進行推薦，總經理為國有產權代表，總經理提名助手、副總經濟師、董事會祕書，並由董事會批准聘用，公司幹部的推薦與確認由企業內部完成，主管局不再重新任命。
改制前企業向職工募股時按1：1的比例進行，改制後，企業應發而未發職工工資的50％自動轉為企業股，同時國有資產的15％量化給職工，如果每個職工應該享受5000元的配股，其本人需再拿出5000元。同時，對於新上任的領導班子公司設置“崗位風險責任股”，並規定只有在崗在位者才能享受。
此外，公司對於退居二線的中層幹部和內退的管理人員特別推出“待遇不變、鼓勵外出謀業”的優惠政策，並對退居二線的中層幹部進行補貼，補貼額度按中層幹部的最後任職年限向前推進10年，如果這10年由5年正職、5年副職構成，那每年總體補貼即為5x1000＋5x800＝9000元，（正職補貼1000元／年，副職補貼800元／年，具體情況視公司效益而定），其中4500元平攤在每個月的工資內發放，剩餘的於年終一併發放，對於內退的管理人員則每年給予4000元補貼，這筆費用從公司職工的安置費中支出。
公司經營者和管理人員參股情況
參股對象
參股人數
參股標準
參股金額
所佔比例（％）
領導階層
9
董事長：40萬元
290萬元
4．83
中層幹部
63
機關處長：10萬元
副處長： 8萬元
690萬元
11．33
二級單位
正職：15萬元
副職：10萬元
132萬元
2．4
三站幹部
正職：4萬元；
副職：3萬元
692萬元
11．33
其他職工
平均數：1萬元／人
2550．08萬元
42．5
職工集體持股
502．43萬元
8．89
5：一些特殊人員非統籌費用如何處理？
按照兩個原則進行：一是按規定剝離，包括非生產性資料、離退休人員醫藥費等；二是按規定繳納三金，其中離退休人員一次交納3萬元。
三、蘇州市客運有限公司改制成功的經驗和體會：
1、認真吃透改革精神，靈活運用改革政策，堅持一企一策、一人一策，是改革的前提；
2、選擇公司制、職工參股、經營者持大股，是改革的方向；
3、領導重視、措施有力，勞資重點、財務保障，是改革的關鍵；
4、宣傳引導、政策透明、自願為主是改革的原則；
5、積極爭取，政策扶持，是改革的條件；
6、正確處理好國家、集體、職工三者利益關係，使國家有保障、集體有後勁、職工有幹勁是改革的主要內容。
局改制辦
二oo二年四月六日
走規範創新之路 謀求可持續發展
————董事會工作報告
創新，是企業可持續發展不竭的動力；創新，意味着超越與妥協、成功與失敗。
公司的成立就是體制創新的產物。而公司自身又進行着體制的創新、經營的創新、觀念的創新和管理的創新。
公司是在對原江漢高新技術產業開發區石化產品交易部，按照現代企業制度的要求，進行總體股份制改造基礎上設立的。
公司組建一年多來，取得了七個方面的初步成果：
1、按照規範的現代企業制度的要求，初步建立了產權明晰的法人治理結構，構築了權責明確的經營管理平台，明確了股東會、董事會、監事會和總經理（經營管理層）的職權。
2、總結應用了公司核心理念，設計了公司標識，辦理了以公司標識作為註冊商標的查詢、申請和註冊手續；設計並逐步開始應用了公司vi手冊，為整體實施公司cis創造了初步的條件。
3、取得了油田地面工程防腐保温設計（乙級）資質《專項工程設計證書》；管道工程專業承包三級《施工資質證書》；獲得了國家高新技術企業認證。
4、初步完成了公司基本管理制度的構建，頒佈實施了基本管理制度21項。
5、實施了員工守則和標準化工作禮儀、標準化作息安排、標準化工作程序，員工隊伍形成了“議事講規則、辦事講程序”的風氣。
6、全面啟動了貫標認證、文本管理、績效考核、企業文化建設等四項基礎性工作。
7、全面完成了的經營指標。預算實現利潤11.3萬元。
一年來的主要工作
“主業管吃飯，公司管發展”，為公司謀求可持續發展進行了明確定位。集團領導要求我們要開風氣之先，要做試驗田，要做先導隊。我們感到，謀求可持續發展，就是要求我們走規範之路、走創新之路，更是要求我們處理好規範和創新的辨證關係。
一年來，我們在以下四方面進行了積極的探索：
一、完善公司法人治理結構
所謂現代企業制度就是產權明晰、權責明確、政企分開、管理科學的公司制企業制度。其核心就是規範的法人治理結構。在完善法人治理結構上，我們做了以下三項工作：
一是對公司進行制度性安排，明晰產權、明確權責。
經過反覆磋商、細緻論證，依照《公司法》的要求，完善了股東會、董事會、監事會、總經理（經營管理層）的職權和議事規則。制訂了《公司治理準則》。闡明瞭公司治理的基本原則、投資者權利保護的實現方式、控股股東權利義務、關聯交易以及公司董事、監事、經理、董事會祕書、財務負責人等高級管理人員所應當遵循的、基本的行為準則和職業道德等內容。
，我們按照公司章程和準則的上述規定，認真履行股東會、董事會、監事會的職權。三個會議的議題確定、通知義務、討論方式、決議程序和決定內容都是嚴格按照《公司治理準則》和《公司章程》規定的規則和程序進行。至今，公司依法召開了股東會六次、董事會和監事會七次。先後審議通過了公司年度經營管理方案、財務預決算方案、公司章程修正案和基本管理制度以及公司項目投資、業務變更等重大問題。
二是構築企業管理平台，合理確定管理幅度和管理層次。
為有效支撐和控制公司的運籌體系，實現公司制度安排，結合公司運營狀況，公司依法設置了四個管理機構、四個事業部，辦理了6個分支機構營業執照。經過一年的運行，對管理機構職能又適時做出部分調整，重新任命了2名管理人員。
先後頒佈實施了基本管理制度21項，其他工作制度33項。各項工作議題均由程序安排運行。總經理辦公會議制度、專業會議制度、工作任務催辦制度、信息反饋制度取得良好效果。議事講規則、辦事講程序的風氣在公司逐漸形成。
另外，為保證公司的規範運營，公司在機構設置中擬設了公司外部的管理顧問、法律顧問和財税顧問。目前，管理顧問和法律顧問的工作職能暫時由董事會祕書履行。財税顧問合同已履行了一年，工作成效顯著，今年又對該顧問合同進行了續簽。
三是依法規範公司對外事務，完善相關登記和審批手續。
在先後辦理了公司成品油經營特許、安全、防火、國有資產、税務登記等十項相關登記和審批手續的基礎上，公司取得了油田地面工程防腐保温設計（甲級）資質《專項工程設計證書》；取得了管道工程專業承包三級《建築業企業施工資質證書》。
二、理順公司經營業務關係
公司成立後，投入運營的經營業務主要可分為三類：一是從公司控股股東變更到公司的業務；二是承襲石化產品交易部改制前的債權債務；三是論證實施新的投資項目。
我們感到，在這些業務中，除公司新拓展的業務以外，公司現在的主營業務大部分是從控股單位轉移過來的，不處理好產權關係，僅把業務拿來，就很容易導致公司行為不規範，很容易形成翻牌公司。為此，我們重點從法律上理順已導入公司的經營業務關係：
首先，規範導入公司經營業務。
對潤滑油零售業務，公司單獨辦理了不具法人資格的分支機構營業執照，理順費用核算和納税體系。對賓館餐飲業務，公司在辦理特業許可的基礎上，辦理了分支機構營業執照，對其單獨核算、集中管理、單獨納税；對汽車修理業務，公司在辦理特業許可的基礎上，單獨核算、集中管理，合併納税。對工程設計、工程施工、技術服務業務，由公司對外簽訂服務合同，統一開拓市場、統一核算、統一納税。
其次，全面實施生產經營指標責任制，規範管理工作。
公司與各事業部簽定了目標經營合同，明確了經營目標和考核政策。建立了信息統計制度，從7月份開始，每月對各事業部經營、生產情況進行統計月報；收集各部室規範化管理工作進展情況，每月形成公司管理工作動態。通過規範管理工作，有效保證了公司年度生產經營指標的全面實現。
三、全方位推進企業文化建設
沒有文化支撐的企業是沒有底藴、沒有內涵並不可能超越自我、不可能保持持久發展的企業。公司於8月頒佈實施了《公司標識總體設計推進計劃》，企業文化建設全面系統啟動。
在塑造企業文化上，我們注重抓了三個環節的工作：
一是抓管理人員對企業文化的認識環節。
我們公司的企業文化推進過程，稱得上是一個較為艱難的認識轉變過程和觀念更新過程。在該不該實施企業文化的問題上，公司管理層有較為一致的認識。但是，在如何推進企業文化實施的問題上，公司上下卻有着不同的想法和認識。主要矛盾，來自於長期在計劃經濟體制下沉澱的固有模式，以及這種模式對企業管理觀念的影響，對企業發展認識的影響。針對不同的想法、認識，我們分別採取了不同的措施，逐步加深理解，提高認識。
首先是講案例、談體會。通過講雀巢咖啡、完達山乳業的企業文化建設案例、談體會，拓展管理人員的視野，提高其對經營企業文化效果的認識。
其次是辦講座、留作業、寫設想。重點講清楚經營企業文化與公司長遠發展戰略的關係，要求管理人員結合公司工作實際談體會，取得了一定的收效。
再次是算大帳、細對比。算公司標識進行商標註冊，從查詢到申請到註冊投入的直接成本是幾千元，對比商標註冊完成後，經過法定程序，現在的投入就可以評估，就會收到優良的效益回報。
通過這些活動，公司管理人員對企業文化有了初步理解。
二是抓公司企業文化核心內容環節。
經過半年多的摸索和實踐，我們在公司企業精神、價值理念、發展理念等核心理念的引導下，初步確定了公司“體制性企業文化”、“經營性企業文化”和“管理性企業文化”的核心內容，確定了“誠信為本、把握市場、經營創新”等20個主題作為標準。
對這三個層次的文化建設的運行情況，公司及時在經理辦公會上圍繞“已經做了什麼”，“正在做什麼”，“還要做什麼”等三個問題進行了對照檢查，並對推進情況進行了分析。通過檢查分析，我們愈發感覺到認識的轉變、觀念的更新是一個較為長期的過程，還有更多的工作需要我們逐步規範。
三是抓企業文化推進與公司管理水平結合的環節。
在半年來的實踐中，我們不是就文化做文化，而是在績效考核、文本管理和貫標認證工作中，以企業文化為主線，把公司核心理念，企業文化核心內容貫穿上述工作的全過程。努力向實現企業文化的制度化、實踐化、教育化、獎懲化、系統化邁進。
比如，我們過去在處理業務中比較善於説“不行”，而不善於説這項工作怎麼做“能行”。通過提高認識、轉變觀念，安排大處着眼、小處着手的決策運行制度，提出建設性意見已成為公司管理人員崗位工作能力的體現。經理辦公會確定工作目標和工作任務後，會議要求，承辦部門拿出建設性的落實意見；承辦部門要求，承辦崗位拿出建設性意見，責任到人，任務到崗，一級對一級負責，使建議權與決策權、審批權都得到落實。
四、建設高素質的管理團隊
穩定進取的團隊是企業不斷成功的保證；高效雙贏的人力資源管理是企業穩定進取團隊的保證。
首先，建立有效的團隊動態管理機制。公司成立伊始，就有目標、有重點地從公司的長遠發展出發，重點選擇不同專業的管理人員進入管理層。隨着業務的開展，公司利用半年工作述職的契機，實行末位淘汰、競爭上崗，末位淘汰1人，團隊動態管理機制開始運行。
第二，用制度培養團隊自覺行為。一年來，員工守則制度；辦公公示制度；出勤打卡制度；升國旗、唱國歌制度；誦頌公司理念制度；工間操制度；部室例會制度相繼實施。初步實現了由制度的硬性安排保證公司理念逐步向團隊自覺行為的轉化。
第三，營造學習氛圍和機制。以迎接黨的十六大召開和貫徹黨的十六大精神為契機，公司大力組織全體黨員和管理人員收看了開幕式、閉幕式和其他重要新聞節目，學習江總書記“三個代表”精神、黨的十六大報告和新黨章，以黨委下發的20道討論題為主要內容，組織學習討論貫徹落實“三個代表”重要思想與謀求公司可持續發展的思路。
公司堅持內部培訓與外出培訓結合，在內部培訓中，安排專門的學習時間，講授了《公司章程》、《公司和公司法》專題等系列講座。先後有8名管理人員分別前往北京石油幹部管理學院、江漢職工大學、江漢石油學校等地學習法律知識、企業管理知識、經濟法、會計學、財税知識等。有5人蔘加了大連工程學院工商管理班的學習。
存在的問題
從公司規範運作、可持續發展的角度考慮，公司目前存在的問題主要表現在五個方面：
一是業務拓展不深入，主營業務不突出；二是股權結構不合理，一股獨大；三是人才培育、培養的方法不多、力度不大；四是公司對分支機構的監管不深入，分支機構經營行為存在隨意性；五是認識的提高、觀念的轉變，創新的思維還沒有形成機制，將直接影響公司整體效率的整合。
我們將把解決這些問題作為下步工作的重點，儘快採取措施，儘快扭轉由此帶來的不利影響。
下 步 打 算
為了進一步提升公司核心競爭能力，保持持續發展趨勢，公司下步的總體安排是以做強為基礎，謀求做大。首先是做強，即：合理的制度安排、謹慎的戰略選擇、全方位地企業文化塑造。其次是在做強的基礎上，謀求做大，即：探討資本運營之路。用規範的上市公司的基本要求，提高公司的經營和管理水平。這是公司進一步發展必須選擇的道路。按照這個總體安排，公司在做好制度安排、文化塑造的同時，把工作重心要放在戰略選擇上，具體工作放在業務拓展、市場開發、成本控制、人才培養、文化塑造和股權完善上。
一、 關於業務拓展
公司業務拓展的目標是：尋求企業新的利潤增長點，打造新的支柱產業，全面拓展業務範圍，保持持續穩定發展。重點在三個方面下功夫。
（一）在明確業務拓展基本原則上下功夫
高度重視項目的科技含量；充分考慮投資項目的社會效益；縝密論證，規避風險；注重項目的可持續性，用不斷的創新和應變，深入挖掘項目的潛質，確保公司的長遠發展。
在上級縣運管站以及各級組織的關懷和指導下，在公司全體員工的共同努力下，主要做了如下幾方面工作;
按照公司的要求，每月及時用電子表格上網申報,本公司車輛燃油消耗數據，上網傳輸各種信息和數據，極大的提高了管理和辦公的效率。並在電腦上實現了gps定位系統監控,瞭解出租車運行狀況等。
公司按照縣運管站的佈置，對本公司全體司機駕駛員以及晚班司機駕駛員,進行了上崗培訓學習和考核，參學參考合格率達百分之九十九以上。
公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育，公司將全體駕駛員分十個學習小組，每月不少於一次學習，通過學習交通法律法，道路運輸管理條例、出租車服務條例評分細則等項內容，出租車駕駛員，安全文明服務經營意識明顯提高。
公司狠抓出租車駕駛員,深刻學習領會星級出租車的評分細則，使全體駕駛員高度重視，對照評分細則進行整改達標。
公司對出租車駕駛員,包括晚班司機，分別簽訂了駕駛員安全生產責任書。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責，出租車駕駛員文明丶安全規範合法運營行為明顯好轉。
20xx年度公司廣大駕駛員,文明規範經營，好人好事不斷湧現;例如車號黑blu503司機李佳豪，拾到價值七萬元的錢物，主動送到失主手中。得到失主和電視台的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事蹟，據不完全統計,20xx年內共有二十多件，公司收到表揚的錦旗兩面。
六月大學聯考期間，本公司有十多台出租車司機,積極參加愛心送考生，社會公益事業活動。 廣大出租車司機駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業管理部門的的監督和管理。違規違章，宰客、甩客、亂收費現象明顯減少。
在20xx年七月，公司在出租車黨員司機中,選了兩名司機作為創先爭優活動，黨員示範車，並配有標誌,放在前排，接受乘客的檢驗，取得了示範帶頭作用，和初步的社會效益。
總之在20xx年各項工作中,公司全體員工，能在出租車優質服務各項工作方面，為龍江縣城區交通運輸工作,做了一定的工作，但同上級的要求還有很大差距.
公司全體員工，決心在新的一年裏，發揚成績,克服缺點，狠抓拒載不文明服務經營的現象，減少乘客投訴率。
進一步加強管理水品和服務質量，力爭在各項工作中，走在全市出租車行業的前列。為龍江和諧、繁榮、發展而努力!
關於赴蘇州市客運有限公司學習調研的報告
2002年4月4日，市交通局副局長、局改革辦公室主任陳登峯帶領市經濟辦主任王彬和市長運公司總經理李亞峯等8人赴蘇州市客運有限公司學習改制成功經驗。蘇州市交通局、蘇州市汽車客運有限公司的有關領導介紹了企業改制基本概況，使學習小組一行倍受啟發。市長運公司總經理李亞峯參觀學習後表示：要借鑑蘇州的經驗和做法，結合本單位實際，力爭月內拿出公司改制方案，確保今年改革工作全面完成。現將學習調研情況報告如下：
一、蘇州市交通系統企業改制工作概況
蘇州市交通系統企業改革工作於3年前拉開序幕，準備充分．改革徹底．效果明顯。按照“實事求是反映交通企業改制特色”的總體要求，到目前為止，該市交通系統下屬的客運、貨運、輪船、航務、聯運、通港等6家企業中，4家已改制完畢，剩餘的輪船、航運2家也將於今年完成。在已改制完的4家企業中，除客運企業目前暫留21．11％的國有股外，其餘均成為真正意義上的“非公有制經濟”。企改後，蘇州市交通局對企業各項經營生產“完全放手、不再介入”，只於發展方向上給予適當扶持與指導，主管局工作自身將更加着重於交通基礎設施建設與行業管理。未來幾年內，蘇州市交通局將逐步引導蘇州市汽車客運有限公司走“品牌”之路，打“品牌”效應，接受市場公平、公正的挑戰。
二、蘇州市汽車客運有限公司改制工作概況：
1．公司改制前後的基本概況
2、公司公有資產退出情況
經過上述4塊資產的剔除，蘇州市汽車客運有限公司國有資本尚餘1266．49萬元，按6000萬股本計算，國有股佔21．11％，職工股佔78．89％。
x月x日至x月x日，我對太行、晉城、運城、二公司、平陽五家子公司的企業信息化建設和發展進行了調研，通過下去了解情況，掌握了不少資料，發現了一些問題，總的感覺是：企業信息化的建設在某個子公司、某個方面取得了一些成績，但就總體而言，企業信息化的發展仍處於起步階段，這項工作任重而道遠，仍需繼續努力。
一、現 狀
首先應該肯定的是：信息化建設在實施的過程中取得了一些成績：
1、由於辦公的需要，五家子公司、各部門及公司領導都配備了電腦，廣大員工對於電腦的簡單操作及應用能夠熟練掌握，企業信息化建設的物質基礎已基本具備。
2、網絡建設方面，太行、運城、平陽三家子公司均建立了自己的局域網，通過網絡傳輸文件；二公司正在積極籌備，預計年內完成；晉城因辦公地點在近年內需搬遷沒有佈線的打算。太行、運城通過adsl將局域網接入internet網，實現局域網內用户方便的瀏覽網頁、收發郵件，降低了整體運行費用，網絡應用開始起步。
3、網絡宣傳方面，晉城的網站建設發展早，有專人負責網頁的製作以及網站的維護，是五家子公司中最規範的。晉城董事長賈金龍親自主抓這項工作，要將晉城的網站建成一流的網站。其他公司則目前還沒有建立站點宣傳自己的打算。
4、從信息化需求來看，二公司的財務管理要求實現數據的快捷、安全的傳輸，通過採用網絡版的數據軟件，下屬單位的數據在網絡內快捷傳輸，擺脱了月月做報表的苦惱，推動了企業信息化建設的發展。運城也有這樣的打算。可以説，是企業內部管理的需要推進了企業信息化的發展。
但從總的情況來看，信息化水平還很低，企業信息化實質上是將企業的業務過程數字化，通過為各層次管理者提供信息資源，使企業資源合理配置，以使企業能適應瞬息萬變的市場經濟競爭環境，求得最大的經濟效益。企業信息化建設説到底是管理的信息化，建網絡、建網站只是在形式上進行了信息化改革，屬於信息化建設的起步階段，如果不與實際工作相結合，企業就不能從中取得經濟效益，信息化建設就會變成企業資源的極大浪費。
二、問題
信息化建設處於起步階段，制約原因是多方面的，首先是人才缺乏。管理人員技術水平低是制約企業信息化發展的首要問題。
網絡管理員對企業信息化技術瞭解較多的，網絡應用較好，對此技術瞭解較少的，網絡應用則不盡如人意。例如運城路橋，網絡內病毒氾濫，嚴重的甚至使機器癱瘓，網絡成了病毒的高速快車，以前只在一兩個機子存在的病毒可以藉助網絡在短時間內感染其他，為病毒的查殺帶來困難，不僅不能提高辦公效率，而且為正常的辦公帶來負作用。
網絡管理員缺乏，導致網絡只建不養，建好驗收後沒有問題就不再過問。從建城網絡的子公司來看網絡內沒有有效的軟件支持，內部運行軟件各自為政，缺乏有效溝通，以致在某些員工中產生了局域網沒有用、信息化沒有用的想法。
其次，某些企業一把手對於企業信息化很感興趣，但無法清楚瞭解信息化能為企業帶來多大效益。同時，因為其他企業沒有專業的信息化建設人員，走了一些彎路，導致企業信息化失敗的教訓也是使一把手不敢大力發展企業信息化的原因之一。
企業信息化建設缺乏專門人才，領導不重視，資金落實自然無從談起。沒有資金保障，信息化建設也就是一紙空文了。
三、經驗
1、搞好信息化建設，一把手是關鍵。晉城的網站為什麼可以搞好，一把手的推動作用是其中的主導力量。
2、信息化建設，人才是基礎。這是從一些子公司目前網絡運行失敗得出來的教訓。我們必須重視人才、花大力氣培養人才，沒有適合的人才，企業信息化建設必然要走彎路。
解決辦法：
1、接收學習計算機技術的學生或從社會公開招聘一批有經驗的專業人員充實到一線。
2、播出固定培訓經費，對全員進行培訓，特別是一線操作人員要輪訓一遍。
3、加強領導對信息化技術的瞭解和學習，做到與時俱進。
黨的十六大提出了“以工業化帶動信息化、以信息化促進工業化”的方針，從集團來看，財務信息化、管理信息化的要求推動着企業信息化的發展，但整個集團因為缺少人才，一把手不瞭解信息化的作用、目的，自然不會大力推進信息化建設，導致信息化建設發展緩慢。我們只有本着與時俱進的態度，不斷學習，不斷進步，通過信息化建設，提高企業的核心競爭力，把企業做大做強。
今年，在辦公室主任的正確領導下，我始終遵循“務實、簡化、創新、求效”的工作原則，堅持把為領導、為機關、為基層提供高質量服務作為衡量工作質量的標準，圓滿完成領導交給的各項任務。
一是以服務為中心，積極做好三個層面上的工作。在日常工作中，我緊緊圍繞“服務”這個中心，認真進行形象建設，把公司對機關工作人員的嚴格要求，變成自己實實在在的行動，滲入到自己的每個工作環節之中。以端正的態度，紮實的工作，完成好本職工作，做到了服從領導，服務大局，基本具備了與自身工作和職業密切相關的道德素質。在為領導服務中，我實事求是、認真快捷地完成領導交辦的各項任務。在為基層服務中，我能夠文明禮貌熱情待人、周到服務，全心全意地為基層人員提供服務和幫助。在機關橫向協調中，我做到謙虛謹慎，一絲不苟。非凡是每兩週一次的辦公會議情況落實（共計23期），為了不遺漏公司領導安排的每一項工作，事先找相關部室落實每項工作的進展情況，並將會議落實情況完整的資料打印成表格送到每位領導手中，為領導及時準確地把握工作進展情況提供第一手材料。
二是以文字工作為重點，認真做好各種文字材料的撰寫和編報工作。緊密圍繞事業部生產建設和經營治理工作開展調查研究，深入基層瞭解情況，把握第一手材料，及時報道公司在生產經營中發生的典型事例與治理經驗，認真做好信息編報（全年編報測井信息13期）工作和部分會議材料、總結講話的起草工作。在會議材料的起草中，能夠及時完成領導安排的各類材料。非凡是在工作繁忙、頭緒多的情況下，始終把文字工作放在首位，早來晚歸，加班加點，保證材料的按時使用。
三是以提高工作效率為重點，協助主任做好各種會議的會前預備和會務工作。參與工作會、黨代會、公司視頻會議等大型會議的籌備工作並得到肯定。今年是我走上祕書崗位的第一年，回顧一年工作的歷程，我收穫很大，感慨頗多。
在今後的工作中，我會努力在完成本職工作的同時，充分發揮主觀能動性，協助辦公室主任搞好各項工作。做到輔助治理，綜合服務全面的要求，確保工作質量有一個質的飛躍。
x月x日至x月x日，我對太行、晉城、運城、二公司、平陽五家子公司的企業信息化建設和發展進行了調研，通過下去了解情況，掌握了不少資料，發現了一些問題，總的感覺是：企業信息化的建設在某個子公司、某個方面取得了一些成績，但就總體而言，企業信息化的發展仍處於起步階段，這項工作任重而道遠，仍需繼續努力。
一、現狀
首先應該肯定的是：信息化建設在實施的過程中取得了一些成績：
1、由於辦公的需要，五家子公司、各部門及公司領導都配備了電腦，廣大員工對於電腦的簡單操作及應用能夠熟練掌握，企業信息化建設的物質基礎已基本具備。
2、網絡建設方面，太行、運城、平陽三家子公司均建立了自己的局域網，通過網絡傳輸文件；二公司正在積極籌備，預計年內完成；晉城因辦公地點在近年內需搬遷沒有佈線的打算。太行、運城通過adsl將局域網接入internet網，實現局域網內用户方便的瀏覽網頁、收發郵件，降低了整體運行費用，網絡應用開始起步。
3、網絡宣傳方面，晉城的網站建設發展早，有專人負責網頁的製作以及網站的維護，是五家子公司中最規範的。晉城董事長賈金龍親自主抓這項工作，要將晉城的網站建成一流的網站。其他公司則目前還沒有建立站點宣傳自己的打算。
4、從信息化需求來看，二公司的財務管理要求實現數據的快捷、安全的傳輸，通過採用網絡版的數據軟件，下屬單位的數據在網絡內快捷傳輸，擺脱了月月做報表的苦惱，推動了企業信息化建設的發展。運城也有這樣的打算。可以説，是企業內部管理的需要推進了企業信息化的發展。
但從總的情況來看，信息化水平還很低，企業信息化實質上是將企業的業務過程數字化，通過為各層次管理者提供信息資源，使企業資源合理配置，以使企業能適應瞬息萬變的市場經濟競爭環境，求得最大的經濟效益。企業信息化建設説到底是管理的信息化，建網絡、建網站只是在形式上進行了信息化改革，屬於信息化建設的起步階段，如果不與實際工作相結合，企業就不能從中取得經濟效益，信息化建設就會變成企業資源的極大浪費。
二、問題
信息化建設處於起步階段，制約原因是多方面的，首先是人才缺乏。管理人員技術水平低是制約企業信息化發展的首要問題。
網絡管理員對企業信息化技術瞭解較多的，網絡應用較好，對此技術瞭解較少的，網絡應用則不盡如人意。例如運城路橋，網絡內病毒氾濫，嚴重的甚至使機器癱瘓，網絡成了病毒的高速快車，以前只在一兩個機子存在的病毒可以藉助網絡在短時間內感染其他，為病毒的查殺帶來困難，不僅不能提高辦公效率，而且為正常的辦公帶來負作用。
網絡管理員缺乏，導致網絡只建不養，建好驗收後沒有問題就不再過問。從建城網絡的子公司來看網絡內沒有有效的軟件支持，內部運行軟件各自為政，缺乏有效溝通，以致在某些員工中產生了局域網沒有用、信息化沒有用的想法。
其次，某些企業一把手對於企業信息化很感興趣，但無法清楚瞭解信息化能為企業帶來多大效益。同時，因為其他企業沒有專業的信息化建設人員，走了一些彎路，導致企業信息化失敗的教訓也是使一把手不敢大力發展企業信息化的原因之一。
企業信息化建設缺乏專門人才，領導不重視，資金落實自然無從談起。沒有資金保障，信息化建設也就是一紙空文了。
三、經驗
1、搞好信息化建設，一把手是關鍵。晉城的網站為什麼可以搞好，一把手的推動作用是其中的主導力量。
2、信息化建設，人才是基礎。這是從一些子公司目前網絡運行失敗得出來的教訓。我們必須重視人才、花大力氣培養人才，沒有適合的人才，企業信息化建設必然要走彎路。
解決辦法：
1、接收學習計算機技術的學生或從社會公開招聘一批有經驗的專業人員充實到一線。
2、播出固定培訓經費，對全員進行培訓，特別是一線操作人員要輪訓一遍。
3、加強領導對信息化技術的瞭解和學習，做到與時俱進。
黨的十六大提出了“以工業化帶動信息化、以信息化促進工業化”的方針，從集團來看，財務信息化、管理信息化的要求推動着企業信息化的發展，但整個集團因為缺少人才，一把手不瞭解信息化的作用、目的，自然不會大力推進信息化建設，導致信息化建設發展緩慢。我們只有本着與時俱進的態度，不斷學習，不斷進步，通過信息化建設，提高企業的核心競爭力，把企業做大做強。
某公司企業計生專幹述職報告
在領導、同事和各位的支持和幫助下，工作已經圓滿的結束。我主要負責社區計劃生育工作，計劃生育工作是我們國家的基本國策，也是“功在當今，利在千秋”的一項事業，計生工作的好壞直接影響到社區工作年終考評，所以在日常工作中我端正工作態度，嚴謹認真仔細地做好這項工作。
現將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以彙報，不對之處請大家多提意見，批評指正。＊＊年是不平凡一年。人口與計劃生育法於＊＊年9月1日頒佈與實施。在逐級舉辦人口與計劃生育法知識競賽區、市、省一路綠燈破關斬將、全部榮獲第一名的好成績，最後衝刺要參加全國舉辦的大獎賽，不知戰果如何？
今年在上級領導和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標，計劃生育率100；晚婚、晚育率100；綜合節育率100；統計符合率100；並達到了“三無”（即無大月份引產、無計劃外生育、無計劃外懷孕），又一次被xxx市評為先進單位，也可以説連續五年評為市級先進。
一、加大了宣傳力度，落實計生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒佈與實施，根據上級的佈置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神，共有7章47條，每條的要求是什麼，讓每位人員有章可詢，有法可依，不做違法亂紀的事情，特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時，我們的隊員明顯高出其他市的選手，自選定我們隊員出席國家級的選手後，我親自坐陣指定專人負責隊員背題，每星期一、三、五為集合練搶答器時間，我提問題隊員們搶答，哪位隊員答題不流暢，及時指出，下午及晚上回去突擊，參加人口與計劃生育法律法規及相關知識共計xxx題，xxx多頁，時間不足一個月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜，終於不但xxx題倒背如流而且臨場不懼，受到了省、市領導一致好評，説我們企業職工素質高，黨、政領導重視的的結果，人口與計劃生育知識得到了普及。
二、充分發揮計生專兼人員的能動性，開展優質諮詢，及時發放避孕藥具，搞好生殖保健等技術宣傳和服務。做好春秋兩季女職工的健康檢查，複檢人數xxx，並發現女工的婦科病數十例，並得到了及時治療。
三、依*廣大職工羣眾進行自我教育，用身邊的事蹟教育身邊的人，形成了多數做少數人的局面。
四、按時參加總公司佈置的中層幹部在康樂園組織的理論學習培訓，還利用新聞媒體及時報導我公司的先進經驗，在5.29、9.25的宣傳中xxx電視台都進行了報告。
五、完成上級佈置的臨時性工作：
1、計生委要求我公司的男女職工都要進行統計調查，xxx多名職工統計調查一遍，並填寫了新的台賬表。
2、為職工解決難題，有的女工因進行四項手術引起了毛病，我就及時給她們單位的領導聯繫講明原因，他們計劃生育，我們有責任和義務幫助他們解決實行計劃生育後出現的困難和問題。
3、做好流動人口的計劃生育管理服務工作，做到誰用工誰管理、誰受益誰監督，層層把關，不讓發生一例違反計劃生育規定人員。
4、下發通知，貫徹落實三大標準規定的提高獨生子女的託、學費報銷標準。受到了職工的歡迎。
雖然在工作中做出一些成績，但仍有一些不足；理論學習抓得不緊，工作中有急躁情緒，工作有時不主動，在以後的工作中逐慚克服。
各位職工代表，同志們，大家好！
按照工廠職代會的安排，下面我向各位職工代表同志們作述職報告，敬請評議。
今年是工廠改革發展、挑戰機遇的關鍵一年，這一年來我們繼續做好以往傳統的引導青年、團結青年、發動青年的基礎工作，同時，也根據新形勢、新情況，把握青年工作中那些規律性的特點，找準共青團工作的着力點，使團的工作舉措具有現實性、科學性，創新地、因地制宜地開展有一定特色的適合我們自己企業特點的青年工作。下面我從以下四個方面向大家進行述職：
一、加強理論學習，依託載體進行思想教育，開展有針對性的團隊活動，全面提高團幹隊伍素質。
共青團工作當前面臨的最大的挑戰，歸根結底是對團員尤其是團幹部素質和能力的挑戰。所謂“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。團委着力抓好團幹部的培訓工作，利用書記例會、團委會、中心組學習等各種機會學習黨的十六大、團的十五大等重大會議精神；充分領會有關改革改制重要文件精神；認真學習、貫徹、落實工廠政工會、職代會等會議精神，深刻領會工廠第十三次黨代會精神。通過學習使團幹有效地把握時代脈搏，緊密圍繞企業中心工作展開青年活動，切實與企業行為融為一體。並且團委通過有針對性地開展團乾的團隊拓展訓練，增強了團組織的吸引力、凝聚力，加強了團員青年的交流、溝通，提高了基層團組織之間的團結協作精神。
工作中我堅持以“二七”傳統教育為主線對團員青年大力進行愛國、愛廠、愛崗教育。在“二七”前後，我們廣泛舉辦並參加瞭如“二七”火炬長跑、憑弔英烈周、祭掃活動等，將“二七”傳統教育與廠情教育結合起來，激發了團員青年愛國、愛廠、愛崗的自豪和熱情。
工作中我堅持弘揚青年志願者精神，樹立良好社會風氣。在紀念“學習雷鋒”活動四十週年的日子裏，團委組織四十餘名團員青年幫助南頭交車線清理環境衞生；組織團員青年幫助生活服務公司優化廠區內環境；組織職工醫院青年文明崗員為離退休的老同志進行醫療義診和健康諮詢；組織百餘人次承擔起工廠的第十三次黨代會會場佈置工作；基層各團組織圍繞本單位的情況適時開展衞生突擊等活動。青年志願者活動全年共提供志願服務約五百人次，累計超過一千小時以上。
堅持落實科學發展觀突出發揮生力軍作用
為集團公司實現又好又快發展貢獻青春力量
——共青團_____有限責任公司委員會工作報告
各位領導、同志們：
現在，我代表集團公司團委向大會作工作報告，請提出意見和建議。
一、完成的主要工作
過
去的一年,是集團公司“_____年”和“企業文化建設年”活動深入推進、準軍事化管理等管理創新活動全面推行的一年，是集團公司成立以來經濟發展最好最快的一年，是三個文明建設實現同步協調快速發展的一年。一年來，在集團公司黨委和團省委的正確領導下，集團公司各級團組織緊跟企業改革發展形勢，圍繞黨政工作大局，緊貼生產經營中心，堅持服務企業改革發展、服務青年成長成才工作思路，團結帶領廣大團員青年認真貫徹落實黨政各項決策部署，勇於進取、鋭意創新、紮實工作、爭創佳績，在推進集團公司創新發展、實施“_____*”戰略、建設小康和諧礦區的偉大實踐中作出了積極貢獻。一年來，通過在五個方面狠下功夫，使共青團工作取得了五個新成效，整體呈現出特色更加突出、服務更加有效、影響更加廣泛、組織更加活躍的新局面,集團公司團委獲得了“全國五四紅旗團委”殊榮。
——在增強針對性上下功夫,團青思想政治工作取得新成效
——在發揮服務功能上下功夫,團員青年在服務企業經濟建設中有了新作為
一是青年志願者活動傳播了文明新風。圍繞“雷鋒精神永放光芒、青春共建和諧礦區”主題，組織開展了青年志願者“愛心奉獻促和諧行動”。各級團組織通過進小區開展便民服務活動，進廠區開展植樹綠化、清理衞生、安全宣傳等活動，弘揚了志願精神，打造了志願文化。二是青年文化建設提高了團組織的凝聚力
。堅持“以文化促團建、以文化活團建”的工作思路，不斷掀起青年文化活動高潮。成功舉辦了集團公司首屆青年文化藝術節，藝術節共設10大項活動，歷時33天，參加人數達600餘人，觀眾人數達5000餘人，活動反響強烈，影響深遠。組隊參加了“青春中國——_____省青少年才藝大賽”總決賽，舉辦了元宵燈謎活動，參與了春節社火表演等活動。各級團組織從竭誠服務青年、滿足青年文化需求出發，積極開展了各類青年文化體育活動，豐富了青年文化生活，陶冶了青年道德情操。三是青年文明號創建活動促進了管理水平的提升。集團公司團委對歷年各級青年文明號進行了複查、梳理，對青年文明號創建工作進行安排，並制定了創建、驗收、命名制度，進一步規範了青年文明號申報、創建、管理工作，實現了青年文明號活動的規範化、經常化。_____煤礦選煤廠榮獲“省級青年文明號”稱號。
——在實施“青工技能提升計劃”上下功夫，青年人才隊伍建設取得新進展
——在提升戰鬥力上下功夫,團的自身建設得到新加強
總之，，在集團公司黨政的關心關懷和各級團組織的共同努力下，團的工作取得了一定的成效，但也存在着一些問題和不足：一是團的活動在圍繞安全生產、緊貼中心上深度還不夠，生力軍突擊隊作用需要進一步發揮；二是基層團組織的工作進展不夠平衡，團的基礎工作比較薄弱，個別單位團的基礎資料不全，支部工作癱瘓，存在“空殼支部”現象；三是部分團幹部不注重學習、研究和思考，業務能力有待提高。
總結過去一年來的工作，我們得到了以下三點體會和收穫：一是共青團工作要有新進展，必須要“服務大局”。要緊緊圍繞黨政工作大局來開展，緊緊圍繞生產經營中心來設計，緊緊圍繞服務青年成長成才來展開。二是共青團工作要有新突破，必須要“借力發力”。藉助一切可利用的有形和無形的資源，提升共青團的能力，壯大共青團的實力，形成黨政主導、部門支持、職工關注、團青活躍的良好格局。三是共青團工作要有新成績，必須要“注重特色”。共青團工作領域廣、戰線長，但是基層團幹兼職較多，工作精力相對較少，所以必須選擇幾項黨政所想、青年所盼、企業所需的工作，堅持抓下去，抓出成效，使之產生良好的整體效應，成為共青團的主打“品牌”。
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摘要：會計信息的複雜化，導致原有的財務報告分析體系已遠遠不能滿足目前分析的需要。而且，可能會出現很大的偏差，得出相反的結論。因此，我們應該針對中小企業財務報表的實際，採取相應措施加以補充和完善。即最大限度地利用會計報表附註和財務報表的初充指標所提供的信息。從而使會計報表分析更準確、更可靠，減少中小企業決策的不確定性，降低企業發展中的風險。
關鍵詞：中小企業；財務報告；現狀；措施
一、我國中小企業財務報告分析的現狀
我國中小企業財務報告分析主要是指標分析。基本財務指標主要是根據三張會計報表為依據，通過比率分析達到分析報表的目的。其指標包括盈利比率、償債能力比率、資產管理比率。反映中小企業盈利能力的指標很多，通常使用的主要有銷售淨利率、銷售毛利率、銷售期間費用率、資產淨利率、淨資產收益率；償債能力分析分為短期償債能力和長期償債能力，主要的指標有流動比率、速動比率、資產負債率、產權比率、利息保障倍數。資產管理比率是用來衡量中小企業在資產管理方面的效率的財務比率，主要包括營業週期、存貨週轉率、應收賬款週轉率、流動資產週轉率和總資產週轉率。現金流量分析有利於報表使用者正確評價中小企業的支付能力，獲利能力和償債能力。其中流動性分析是指將資產迅速轉變為現金的能力，主要有現金到期債務比、現金流動負債比、現金債務總額比。獲取現金能力分析是指經營現金淨流入和投入資源的比值，包括銷售現金比率、每股營業現金流量、全部資產現金回收率；財務彈性分析是指中小企業適應經濟環境變化和利用投資機會的能力，包括現金滿足投資比率和現金股利保障倍數；收益質量分析是指報告收益與中小企業業績之間的相互關係；衡量收益質量的指標是現金營運指數。
我國中小企業的財務報告分析注重財務指標分析，極少提到審計報告和會計報表附註分析，這就給那些經營效益不好的單位管理者有機可乘。他們利用報表分析的不完善，大肆操縱利潤，濫用關聯方交易以及一些假銷售手段等使本來虧損的中小企業變得利潤豐富。所以隨着市場經濟的發展，經濟環境的變化，中小企業財務報告分析體系必須擴展到審計報告分析、財務指標分析和會計報表附註分析。
二、完善中小企業財務報告分析體系的措施
隨着市場經濟的發展，經濟環境的變化，會計信息系統越來越複雜，原有的財務報告分析體系已遠遠不能滿足現在分析的需要，再以以前的分析體系分析現有的財務報告，有時會出現很大的偏差，甚至得出相反的結論，所以應從以下方面進行補充。
1.中小企業會計報表附註分析
（1）中小企業的應收賬款分析。應收賬款是指在中小企業中一項非常重要的流動資產，如果不實行科學的管理，就很容易形成陳年呆賬、壞賬給企中小企業造成損失。所以，中小企業必須在財務報告附註中列示應收賬款的賬齡及壞賬政策，以便投資者準確判斷中小企業的資產質量及財務狀況。這樣投資者可以分析應收款增加的原因、應收賬款結構是否合理、是否按規定提取壞賬準備。
（2）中小企業的存貨分析。通過財務報告附註可以清楚地看出存貨的結構，這種結構可以看出中小企業的經營狀況，如果原材料存貨增加，而產成品存貨減少或略有增加，説明該中小企業正處於成長期或成熟期，銷售量較大，能產生較高毛利潤；如果原材料存貨減少，而產成品增加，説明該中小企業正處於衰退期，該產品正逐漸被新產品代替，或者這種產品生產過剩。這樣的中小企業唯一的出路就是迅速轉移新產品的生產。另外，通過財務報告附註還可瞭解到存貨跌價準備的計提情況，如果存貨計提的減值準備大，表明可收回金額比成本低很多，存貨很可能過時或毀損。
（3）中小企業的營業外收支分析。營業外收支是指與經營活動無直接關係的收支，屬於非正常項目，在進行財務指標分析時，應注意是否排除這項非正常項目，這就得根據重要性原則，即相對於淨利潤的比例，比例較大即為重要，應排除。因為它是偶然性因素，不能長期給中小企業帶來收益和損失，不排除就會影響分析結果。
（4）中小企業的關聯方交易。會計準則規定，中小企業尤其是上市公司應在附註中披露關聯方交易的金額、定價政策、未結算項目的金額或相應比例，關聯交易披露最重要的是定價政策和交易金額。關聯方為了操縱利潤，經常通過關聯方來達到某種目標的目的。
2.中小企業的補充財務指標分析
（1）中小企業的主營業務收現率。主營業務收現率是銷售商品、提供勞務收到的現金與主營業務收入的比值。（主營業務收入收現率=銷售商品、提供勞務收到的現金÷主營業務收入）。此指標可以彌補銷售現金比率的不足，當中小企業處於快速發展時期，隨業務量的增長銷售現金比率一般都較低，但不是收益質量不夠好，而是隨業務量的增長，存貨和應收項目自然增長的結果。該指標接近117%，説明中小企業產品銷售形勢看好，相對於購買者存在比較優勢，或中小企業信用政策合理，催賬工作得力，中小企業能夠及時收回現金，保證生產經營順暢週轉，收益質量較高。反之，如果該指標較低，説明中小企業銷售形勢不佳，或可能存在不正常銷售和舞弊的可能性，或信用政策制定不合理、收賬不力、收益質量較差。尤其在分析該指標時，還應結合資產負債表和損益表中應收賬款及營業收入的變化越勢，分析該指標在大於117%時，是否是由於中小企業近年來銷售萎縮，以前年度的應收賬款得到收回而形成的。
（2）中小企業的主營業務付現比。①主營業務付現比=購買商品、接受勞務支付的現金÷主營業務成本。此指標可以反映中小企業現金支付能力，表明中小企業每發生1元的主營業務成本，實際支付的現金數額。如果該比率約為117%，説明主營業務成本基本是付現成本，中小企業沒有因購貨而形成對銷貨方的負債；如果比例大於117%，説明中小企業除了支付了當期主營業務成本以外，還償付了前期拖欠的購貨款，樹立了良好的商業信用；如果比例遠小於117%，説明存在賒購，對中小企業形成負債壓力，可能會影響中小企業的商譽。②淨收益營運指數。淨收益營運指數，是指經營淨收益與全部淨收益的比值。淨收益營運指數=經營淨收益÷淨收益=（淨收益-非經營收益）÷淨收益。淨收益營運指數可以評價一個公司的收益質量。非經營收益多，收益質量就差。因為非經營收益的持續性差，非經營收益主要來源是資產的處置和證券交易收益。資產處置不是中小企業的主要業務，不反映中小企業的核心能力。許多中小企業正是利用“資產置換”達到操縱利潤的目的，通過證券交易獲利靠的是運氣。因此，非經營收益也是收益，但不能代表中小企業的收益“能力”。
（3）中小企業的審計報告分析。隨着會計信息的複雜化，非專業人士利用註冊會計師的審計報告對中小企業財務狀況進行分析，能夠起到事半功倍的效果。
註冊會計師的審計報告是指註冊會計師根據獨立審計準則的要求，在實施了必要的審計程序後出具的，用於對被審計單位年度會計報表發表審計意見的書面文件。按照《獨立審計具體準則第7號──審計報告》的規定，註冊會計師在審計報告中，應對被審計單位會計報表的編制是否符合《中小企業會計準則》及國家其他有關財務會計法規的規定，會計報表在所有重大方面是否公允地反映了被審計單位資產負債表日的財務狀況和所審計期間的經營成果、資金變動情況，會計處理方法的選用是否符合一貫性原則發表意見。根據審計結論，註冊會計師應出具無保留意見、保留意見、否定意見、拒絕表示意見中的一種審計意見。
一是在一般情況下，如果註冊會計師出具的是無保留意見審計報告，表明被審計單位採用的會計處理方法遵循了會計準則及有關規定；會計報表反映的內容符合被審計單位的實際情況；會計報表內容完整，表達清楚，無重要遺漏；報表項目的分類和編制方法符合規定要求，因而對被審計單位的會計報表無保留地表示滿意，則會計報表使用者即可按照通常的會計報表分析方法進行。
二是如果審計意見是保留意見，則出具保留意見的原因（在審計報告的説明段）即成為會計報表使用者關注的一個焦點，在分析報表時必須予以重點關注。
三是如果出具的是否定意見，則説明財務狀況、經營成果或者資金變動情況已被嚴重歪曲，表明會計報表不可信，會計報表使用者提高警惕，減少與此單位發生更多的經濟關係，因為風險太高。
四是如果出具的是拒絕表示意見，往往是由於某些限制而未對某些重要事項取得證據，沒有完成取證工作，此財務報告的風險是非常大的，最好與此中小企業少發生經濟關係。
以我本人的閲歷，我先在這裏介紹一下這公司的主要從事項目:
第一也是主要項目就是塑料加工模具廠（簡單地説就是進口塑料顆粒，高温，澆注，成型，通過模具生產出規定的塑料模型）
第二就是包裝，）簡單的説就是説用人工，純手工幫助一些小企業或大型外資企業包裝產品外包裝。）
第一天開工，工作項目是幫歐萊雅公司包裝化粧瓶外盒。（我沒有采樣不能給大家分享那彩盒了在此以表謙意。）這工作磨得是時間，到後來腰有點酸了，背也有點酸了，手也有點酸了……….一開始我們動手都很慢，在一旁的負責人也説你們速度太慢了，是啊，我們還沒有熟悉，還沒有老練，不過我們不急，我們現在、只是上上手，做一段時間就熟練了，話一邊的在説，旁邊的負責人也就有點急了，你們看我的，我先來示範下，你們看好了……..我也看清楚了負責人的餓純熟練地手工。我按着負責人的指示順利完成了第一個彩盒，後來我一個接着一個，不一會兒，我就熟練了，速度大大提高了一倍。
第一天工作果然有點不適應，習慣了在學校裏自由的生活，一下子沒了自由，感覺渾身就是不適應，但是工作畢竟是工作啊，不可懈怠啊，你在學校是你是學生，人家又義務保護你，但是現在你是員工，幫人家做事，做不好是要被請回家的，或炒魷魚的啊！
在工作地方混好了後我也開始介紹一些朋友來了，顧峯，許嫻，胡卓乙，沈情還有我徒弟“頭眼啊沒有的”，有了朋友，有了團隊的工作是不可比擬的，這樣也就可以分工明確了，自己做自己的本職工作，這樣速度更加快了，比一個人速度至少提高了好幾倍，人均產量也上去了，我們團隊在顧峯和我的帶領下，發展壯大，業績優越，有時候還不時得到負責人的誇獎！
但是我們內部也有點矛盾，就是感覺有時候工資太低，有時候就鬧了點情緒。對於這種事，我們也深有體會，當一個人報酬低於自己付出回報時的卻會，內心肯定有點不舒服，對於這種事做好的方法就是讓一個他的最好的朋友開導，撫慰，磨合心靈的不公。這樣個人情緒也就很快化解，不把個人情緒，影響團隊合作。
在大家一起打工的時間，當然是最快樂的時光，雖然有點累，但累而不疲，我朋友有一段話是這樣描述的：我們都是一羣多愁善感的孩子~經不住一次次的相遇別離又相聚~不知道為什麼~為什麼~為什麼~打工結束的心情除了空虛還是空虛~不管做什麼，都覺得是在用無盡的時間，以一種空虛去填補另一種空虛~為什麼在一起努力一起流汗的日子就那麼格外讓人珍惜？直到外面的天亮了我們的心暗了大家別離了分開了不再見了關係透明化了。。。李開復説，不要想到什麼就寫什麼。不要流連於小感傷和小感動。 哼，我不屑！不過，還是得節制下自己的感情並且珍惜它，明白這種感情不是任何人都能要的~
有些人之間的相遇就像是流星，瞬間迸發出令人羨慕的火花，卻註定只是匆匆而過大叔，兔子，三個弟弟，周涼。。。
天要開始回温了吧~我也應該回到以前的那個我~明天，依舊陽光燦爛。。。
幫隨着朋友的一句，我也想和大家説再見了，在恆智裝配包裝服務有限公司打工體驗了屬於大家的25天。告別了大家，在此送上晚來的祝福：學業有成，工作勝利，身體健康，家庭美滿。
三、實踐結果
那我用幾個反證法來解釋我此次社會實踐的結果1呆在家我只有浪費把爸媽的錢，而現在錢到了還幫我解決了一頓温飽問題。2呆在家我結實不了那麼多朋友，而現在我收穫的不僅是錢還有友誼。3在家裏只是浪費自己的時間，沒有一點社會經驗，將來咋麼在社會中生存。
四、實踐總結或體會
總而言之，長話還是短説好，簡介明瞭，作為一個大學生，一定要讓自己的一生，活的有意思，活的深刻，從理論到實踐，從實踐驗證理論，更好的認識和適應社會生活，更好的領悟人生的真諦，為將來走出校園，走向社會打下牢固的基礎，抓住一切去探尋生命的意思，總有一天世界將因你不同！
走規範創新之路 謀求可持續發展
————董事會工作報告
創新，是企業可持續發展不竭的動力;創新，意味着超越與妥協、成功與失敗。
公司的成立就是體制創新的產物。而公司自身又進行着體制的創新、經營的創新、觀念的創新和管理的創新。
公司是在對原江漢高新技術產業開發區石化產品交易部，按照現代企業制度的要求，進行總體股份制改造基礎上設立的。
公司組建一年多來，取得了七個方面的初步成果：
1、按照規範的現代企業制度的要求，初步建立了產權明晰的法人治理結構，構築了權責明確的經營管理平台，明確了股東會、董事會、監事會和總經理(經營管理層)的職權。
2、總結應用了公司核心理念，設計了公司標識，辦理了以公司標識作為註冊商標的查詢、申請和註冊手續;設計並逐步開始應用了公司vi手冊，為整體實施公司cis創造了初步的條件。
3、取得了油田地面工程防腐保温設計(乙級)資質《專項工程設計證書》;管道工程專業承包三級《施工資質證書》;獲得了國家高新技術企業認證。
4、初步完成了公司基本管理制度的構建，頒佈實施了基本管理制度21項。
5、實施了員工守則和標準化工作禮儀、標準化作息安排、標準化工作程序，員工隊伍形成了“議事講規則、辦事講程序”的風氣。
6、全面啟動了貫標認證、文本管理、績效考核、企業文化建設等四項基礎性工作。
7、全面完成了的經營指標。預算實現利潤11.3萬元。
一年來的主要工作
“主業管吃飯，公司管發展”，為公司謀求可持續發展進行了明確定位。集團領導要求我們要開風氣之先，要做試驗田，要做先導隊。我們感到，謀求可持續發展，就是要求我們走規範之路、走創新之路，更是要求我們處理好規範和創新的辨證關係。
一年來，我們在以下四方面進行了積極的探索：
一、完善公司法人治理結構
所謂現代企業制度就是產權明晰、權責明確、政企分開、管理科學的公司制企業制度。其核心就是規範的法人治理結構。在完善法人治理結構上，我們做了以下三項工作：
一是對公司進行制度性安排，明晰產權、明確權責。
經過反覆磋商、細緻論證，依照《公司法》的要求，完善了股東會、董事會、監事會、總經理(經營管理層)的職權和議事規則。制訂了《公司治理準則》。闡明瞭公司治理的基本原則、投資者權利保護的實現方式、控股股東權利義務、關聯交易以及公司董事、監事、經理、董事會祕書、財務負責人等高級管理人員所應當遵循的、基本的行為準則和職業道德等內容。
，我們按照公司章程和準則的上述規定，認真履行股東會、董事會、監事會的職權。三個會議的議題確定、通知義務、討論方式、決議程序和決定內容都是嚴格按照《公司治理準則》和《公司章程》規定的規則和程序進行。至今，公司依法召開了股東會六次、董事會和監事會七次。先後審議通過了公司年度經營管理方案、財務預決算方案、公司章程修正案和基本管理制度以及公司項目投資、業務變更等重大問題。
二是構築企業管理平台，合理確定管理幅度和管理層次。
為有效支撐和控制公司的運籌體系，實現公司制度安排，結合公司運營狀況，公司依法設置了四個管理機構、四個事業部，辦理了6個分支機構營業執照。經過一年的運行，對管理機構職能又適時做出部分調整，重新任命了2名管理人員。
先後頒佈實施了基本管理制度21項，其他工作制度33項。各項工作議題均由程序安排運行。總經理辦公會議制度、專業會議制度、工作任務催辦制度、信息反饋制度取得良好效果。議事講規則、辦事講程序的風氣在公司逐漸形成。
另外，為保證公司的規範運營，公司在機構設置中擬設了公司外部的管理顧問、法律顧問和財税顧問。目前，管理顧問和法律顧問的工作職能暫時由董事會祕書履行。財税顧問合同已履行了一年，工作成效顯著，今年又對該顧問合同進行了續簽。
三是依法規範公司對外事務，完善相關登記和審批手續。
在先後辦理了公司成品油經營特許、安全、防火、國有資產、税務登記等十項相關登記和審批手續的基礎上，公司取得了油田地面工程防腐保温設計(甲級)資質《專項工程設計證書》;取得了管道工程專業承包三級《建築業企業施工資質證書》。
二、理順公司經營業務關係
公司成立後，投入運營的經營業務主要可分為三類：一是從公司控股股東變更到公司的業務;二是承襲石化產品交易部改制前的債權債務;三是論證實施新的投資項目。
我們感到，在這些業務中，除公司新拓展的業務以外，公司現在的主營業務大部分是從控股單位轉移過來的，不處理好產權關係，僅把業務拿來，就很容易導致公司行為不規範，很容易形成翻牌公司。為此，我們重點從法律上理順已導入公司的經營業務關係：
首先，規範導入公司經營業務。
對潤滑油零售業務，公司單獨辦理了不具法人資格的分支機構營業執照，理順費用核算和納税體系。對賓館餐飲業務，公司在辦理特業許可的基礎上，辦理了分支機構營業執照，對其單獨核算、集中管理、單獨納税;對汽車修理業務，公司在辦理特業許可的基礎上，單獨核算、集中管理，合併納税。對工程設計、工程施工、技術服務業務，由公司對外簽訂服務合同，統一開拓市場、統一核算、統一納税。
其次，全面實施生產經營指標責任制，規範管理工作。
公司與各事業部簽定了目標經營合同，明確了經營目標和考核政策。建立了信息統計制度，從7月份開始，每月對各事業部經營、生產情況進行統計月報;收集各部室規範化管理工作進展情況，每月形成公司管理工作動態。通過規範管理工作，有效保證了公司年度生產經營指標的全面實現。
三、全方位推進企業文化建設
沒有文化支撐的企業是沒有底藴、沒有內涵並不可能超越自我、不可能保持持久發展的企業。公司於8月頒佈實施了《公司標識總體設計推進計劃》，企業文化建設全面系統啟動。
在塑造企業文化上，我們注重抓了三個環節的工作：
一是抓管理人員對企業文化的認識環節。
我們公司的企業文化推進過程，稱得上是一個較為艱難的認識轉變過程和觀念更新過程。在該不該實施企業文化的問題上，公司管理層有較為一致的認識。但是，在如何推進企業文化實施的問題上，公司上下卻有着不同的想法和認識。主要矛盾，來自於長期在計劃經濟體制下沉澱的固有模式，以及這種模式對企業管理觀念的影響，對企業發展認識的影響。針對不同的想法、認識，我們分別採取了不同的措施，逐步加深理解，提高認識。
首先是講案例、談體會。通過講雀巢咖啡、完達山乳業的企業文化建設案例、談體會，拓展管理人員的視野，提高其對經營企業文化效果的認識。
其次是辦講座、留作業、寫設想。重點講清楚經營企業文化與公司長遠發展戰略的關係，要求管理人員結合公司工作實際談體會，取得了一定的收效。
再次是算大帳、細對比。算公司標識進行商標註冊，從查詢到申請到註冊投入的直接成本是幾千元，對比商標註冊完成後，經過法定程序，現在的投入就可以評估，就會收到優良的效益回報。
通過這些活動，公司管理人員對企業文化有了初步理解。
二是抓公司企業文化核心內容環節。
經過半年多的摸索和實踐，我們在公司企業精神、價值理念、發展理念等核心理念的引導下，初步確定了公司“體制性企業文化”、“經營性企業文化”和“管理性企業文化”的核心內容，確定了“誠信為本、把握市場、經營創新”等20個主題作為標準。
對這三個層次的文化建設的運行情況，公司及時在經理辦公會上圍繞“已經做了什麼”，“正在做什麼”，“還要做什麼”等三個問題進行了對照檢查，並對推進情況進行了分析。通過檢查分析，我們愈發感覺到認識的轉變、觀念的更新是一個較為長期的過程，還有更多的工作需要我們逐步規範。
三是抓企業文化推進與公司管理水平結合的環節。
在半年來的實踐中，我們不是就文化做文化，而是在績效考核、文本管理和貫標認證工作中，以企業文化為主線，把公司核心理念，企業文化核心內容貫穿上述工作的全過程。努力向實現企業文化的制度化、實踐化、教育化、獎懲化、系統化邁進。
比如，我們過去在處理業務中比較善於説“不行”，而不善於説這項工作怎麼做“能行”。通過提高認識、轉變觀念，安排大處着眼、小處着手的決策運行制度，提出建設性意見已成為公司管理人員崗位工作能力的體現。經理辦公會確定工作目標和工作任務後，會議要求，承辦部門拿出建設性的落實意見;承辦部門要求，承辦崗位拿出建設性意見，責任到人，任務到崗，一級對一級負責，使建議權與決策權、審批權都得到落實。
四、建設高素質的管理團隊
穩定進取的團隊是企業不斷成功的保證;高效雙贏的人力資源管理是企業穩定進取團隊的保證。
首先，建立有效的團隊動態管理機制。公司成立伊始，就有目標、有重點地從公司的長遠發展出發，重點選擇不同專業的管理人員進入管理層。隨着業務的開展，公司利用半年工作述職的契機，實行末位淘汰、競爭上崗，末位淘汰1人，團隊動態管理機制開始運行。
第二，用制度培養團隊自覺行為。一年來，員工守則制度;辦公公示制度;出勤打卡制度;升國旗、唱國歌制度;誦頌公司理念制度;工間操制度;部室例會制度相繼實施。初步實現了由制度的硬性安排保證公司理念逐步向團隊自覺行為的轉化。
第三，營造學習氛圍和機制。以迎接黨的十六大召開和貫徹黨的十六大精神為契機，公司大力組織全體黨員和管理人員收看了開幕式、閉幕式和其他重要新聞節目，學習江總書記“三個代表”精神、黨的十六大報告和新黨章，以黨委下發的20道討論題為主要內容，組織學習討論貫徹落實“三個代表”重要思想與謀求公司可持續發展的思路。
公司堅持內部培訓與外出培訓結合，在內部培訓中，安排專門的學習時間，講授了《公司章程》、《公司和公司法》專題等系列講座。先後有8名管理人員分別前往北京石油幹部管理學院、江漢職工大學、江漢石油學校等地學習法律知識、企業管理知識、經濟法、會計學、財税知識等。有5人蔘加了大連工程學院工商管理班的學習。
存在的問題
從公司規範運作、可持續發展的角度考慮，公司目前存在的問題主要表現在五個方面：
一是業務拓展不深入，主營業務不突出;二是股權結構不合理，一股獨大;三是人才培育、培養的方法不多、力度不大;四是公司對分支機構的監管不深入，分支機構經營行為存在隨意性;五是認識的提高、觀念的轉變，創新的思維還沒有形成機制，將直接影響公司整體效率的整合。
我們將把解決這些問題作為下步工作的重點，儘快採取措施，儘快扭轉由此帶來的不利影響。
下 步 打 算
為了進一步提升公司核心競爭能力，保持持續發展趨勢，公司下步的總體安排是以做強為基礎，謀求做大。首先是做強，即：合理的制度安排、謹慎的戰略選擇、全方位地企業文化塑造。其次是在做強的基礎上，謀求做大，即：探討資本運營之路。用規範的上市公司的基本要求，提高公司的經營和管理水平。這是公司進一步發展必須選擇的道路。按照這個總體安排，公司在做好制度安排、文化塑造的同時，把工作重心要放在戰略選擇上，具體工作放在業務拓展、市場開發、成本控制、人才培養、文化塑造和股權完善上。
一、關於業務拓展
公司業務拓展的目標是：尋求企業新的利潤增長點，打造新的支柱產業，全面拓展業務範圍，保持持續穩定發展。重點在三個方面下功夫。
(一)在明確業務拓展基本原則上下功夫
高度重視項目的科技含量;充分考慮投資項目的社會效益;縝密論證，規避風險;注重項目的可持續性，用不斷的創新和應變，深入挖掘項目的潛質，確保公司的長遠發展。
(二)在業務拓展目標調研論證上下功夫
公司將以實現“631”業務拓展為目標。
“6”即從眾多的項目中選擇6個重點項目進行詳細可行性調研。
“3”即從6個可行性調研項目中，篩選3個項目進行評估。
“1”最終保證從3個評估項目中，確定個1個項目作為公司實施項目。
(三)在落實多元化的投資方式上下功夫
1、嘗試以第二方技術參股的形式與公司進行合作，比如，嘗試進行院企技術合作等形式;
2、探討買斷項目技術或專利的方式，獨立對項目進行投資，進行生產、經營、銷售、服務，形成研、產、供、銷一條龍的企業主導產業;
3、論證依託優質企業(國內、國際)開展合作的可行性。爭取達到三個目的：一是全方位的學習，以此規範公司的經營管理模式;二是完成適應市場經濟的位置轉換，進行資本積累和人才積累;三是規避市場風險，保持相對穩定的利潤收入。
二、關於成本控制
落實五項具體措施:
一是加強領導、完善計劃。由公司主要領導和有關負責人組成預算委員會，履行審議年度財務預算方案、年度財務預算執行報告、對預算外支出和其他重大支出作出決策等工作職能，並對預算執行情況進行監督和檢查。
預算指標層層分解，縱向到底、橫向到邊,部分指標落實到崗、責任到人。對所屬事業部實行目標利潤指標完成情況與績效考核兑現掛鈎，嚴考核，硬兑現。
二是嚴格成本費用支出審批程序。嚴格執行資金月度預算平衡會制度。堅持“一支筆”的原則，即公司的全部開支，最終必須由總經理審批簽字。具體操作中採取預算內實行“四審批”的程序，預算外實行“五審批”的程序。即單位部門領導審、財務部主任審、主管財務領導審，最終由公司總經理審批簽字。對於大額預算外開支、大額非生產性開支、特殊業務、非規律性日常性開支、重大對外投資等，需要經過董事長審批。
三是嚴格專項費用支出控制。結合運營情況，進一步摸準、核實材料費、修理費、水電費、資料費等成本費用消耗標準。嚴格按照會計制度和國家税法相關規定控制業務招待費、廣告費、公司宣傳費等支出。成本費用分解到各事業部、機關各部、室，按預算嚴格控制。
四是嚴格成本目標控制。重點放到可控成本上，以資金計劃管理為切入點，完善月度資金計劃，以月度控制保證年度預算指標的實現。嚴格控制管理性開支，保證生產性開支的資金需求(生產性支出嚴格按照定額控制，突發性支出留有不可預見的部分，以免造成生產資金需求缺口)，必須辦的，堅決保證提供資金支持，精打細算，少花錢，多辦事;“雪中送碳”的工作按標準做;可辦可不辦的，堅決不辦，“錦上添花”的工作少做。
五是強化成本費用分析。季分析與月分析結合，財務資產部每季度對成本執行情況進行詳細分析，形成書面材料;每月對主要成本費用指標、月度預算執行和基層單項成本進行分析，發現問題，掌握指標升降因素，落實有效措施。
三、關於人力資源
努力在建立人力資源開發機制和規範管理上邁出實質性的步伐。
一是合理確定公司人才隊伍建設規劃。力爭經過3-5年的努力，培育5-10名職能部門負責人隊伍;培育1-2名專家和學術技術帶頭人;培育3-5名外向型、複合型人才;培育一批適應崗位需求的管理人員;培育一支高級生產操作崗位員工隊伍，構建起公司的人才支柱構架。
二是轉變觀念、強化培訓，重在效果。對重要崗位、核心人才要逐崗、逐人確定後備人選，落實培養措施，建立人才檔案，加強超前儲備，保證公司隨時擁有充足的“人才備份”。突出個性化培訓，以建立學習型企業為目標，區分人才的不同類別，採取因人、因事、因時而宜的培訓方式，增強培訓內容的個性化、針對性，使培訓取得良好的效果。
三是優化公司人力資源配置。全過程、全方位進行工作量寫實，明確崗位職責，合理確定單位崗位數量和定員，結合文本管理的實施，逐步形成崗位設置科學、崗位名稱規範、崗位職責明確、崗位等級合理的組織結構。進一步理順公司機關工作職能，優化工作流程，簡化工作內容，規範工作制度，提高管理水平和辦事效率。
四、關於企業文化
用理念貫通心志，以形象展示風采。企業文化的塑造，將伴隨着公司可持續發展的全部過程，的總體安排是：
一、在業務拓展、市場開發和人力資源開發管理上，繼續以公司核心理念和企業文化核心內容為主線，引導、把握和支撐上述工作的開展。
二、全方位按計劃塑造公司企業文化，不能僅僅停留在vi(視覺識別)系統的應用上，重點要從vi向bi(制度設計)、mi(理念設計)深入推進，初步構建公司的cis(企業形象、品牌戰略)系統。
三、適時在商標註冊獲得批准後，申請政府法定機構對公司商標進行評估，使公司商標、公司品牌迅速形成價值化的無形資產。
四、建立科學的使用管理制度和提升品牌價值的機制，通過企業文化的塑造，不斷拓展公司可持續發展的空間。
五、關於股權結構
解決公司股權結構不合理的問題，要充分運用市場規則和法律手段，在充分取得政府主管部門的指導和支持下，研究吸收投資人、企業兼併和期權調整等三種形式。計劃以試行期權為切入點，啟動股權結構調整改善工作。
總之，新的一年對我們提出了新的要求，完善的制度安排、科學的戰略選擇和全方位的企業文化塑造是我們謀求可持續發展的出發點和落腳點。我們要在總公司工作會議精神指引下，不斷創新局面，開拓公司新未來。
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