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温泉山莊安全和住宿規則

欄目: 章程規章制度 / 發佈於: / 人氣:2.63W

温泉山莊安全和住宿規則

温泉山莊安全和住宿規則

規則

為了使各位來賓有一個安全舒適的環境,我們希望賓客遵守下列規則和規章。如出現不遵守或違反規章的情況,天凱温泉山莊保留終止違章逗留的權利。

保障安全的做法

1、 請賓客離開客房時反覆檢查房間是否鎖好。

2、 賓客進房後,尤其是睡覺時,務必從裏邊把門鎖好,在開門時,務必看清敲門的人。

3、 午夜11時後,來訪者不得進入客房。

貴重物品和寄存物品的管理

1、 您在天凱温泉山莊逗留期間,為了安全起見,請把攜帶的貴重物品寄存在前台帳務處的保險箱內。若不遵守上述規定,天凱温泉山莊對由此而發生的貴重物品丟失損壞或被盜事件概不負責,保險箱內不寄存珍貴藝術品或現金。

2、 物品寄存期為3個月,逾期天凱温泉山莊按棄物處理。

付款

1、 賓客離天凱温泉山莊時,請去前台收銀處結帳,賓客可用現金或天凱温泉山莊認可的旅行支票或信用卡支付。

2、 賓客在餐廳就餐或喝飲料後,請注意在簽帳單時寫清楚客房號碼。

3、 賓客抵達天凱温泉山莊時,應按要求交保險金。

4、 私人支票恕不接受。

違禁品

1、 凡是干擾或傷害其他賓客的下列物品,不得帶入天凱温泉山莊。

A、 動物和鳥類(如寵物)

B、 產生擾人噪音和物品,或發出異味的食物品等。

C、 火藥、汽油、易燃易爆物品。

D、 其他可能危害住客的物品。

2、 天凱温泉山莊內不得進行干擾其他賓客的騷擾活動。

3、 天凱温泉山莊房間禁止賭博。

4、 只允許經過登記的賓客使用客房。

5、 天凱温泉山莊內不準分發廣告品。

6、 未經允許不得在天凱温泉山莊範圍進行拍攝商業性照片。

7、 不得隨意挪動室內傢俱和設備。除指定用途外,賓客不得將它們移作他用。

8、 凡屬影響天凱温泉山莊外觀的物品,不準陳列在客房窗前或公共場所。

10、誠懇希望賓客不要光腳走出客房。

11、如果你打算遲退房間,請通知接待處延遲退房時間按如下標準收費:下午6時前按最高收費標準的50%收費。

12、 登記住宿時間是中午12時。

13、 當您結帳離店或離開您的房間時,請把鎖匙交到前台接待處。

14、 天凱温泉山莊有權拒絕接納有可能傳染疾病、或有可能給其他客人帶來不適、不便的人士入住。

15、 由於賓客疏忽造成了天凱温泉山莊物品丟失或損壞,天凱温泉山莊有權向客人索賠。

住 宿 規 則

遵照市公安局的規定,為了使各位來賓有一個安全而舒適的環境,我們希望賓客遵守以下各點:

1、 在登記時,請出示您的護照、返程簽證、居民身份證或其它有效證件。

2、 來訪者未經登記不得留宿過夜,不得將客房牀鋪轉讓他人使用。

3、 不得將易燃、易爆、有毒和放射性物品帶進酒店,客房內不準烹製食品或未經許可連接電器

裝置。

4、 為了確保賓客攜帶的槍支或武器的安全,我們要求賓客在當地公安局登記存放這些物品,欲

知詳情,請與前台接待聯繫。

5、 嚴禁賣淫、宿娼、攜帶毒品、買賣毒品、走私、賭博、鬥歐或其他違法活動。

6、 如若違反上述規定,公安部門有權依照《中華人民共和國治安管理條例》及其他有關法律採

取必要的措施。

欲知詳情或請求幫助,請到前台接待處聯繫。

                                                                      市公安局

天凱温泉山莊客人消防安全須知

為確保客人安全,依據《中華人民共和國消防條例制定本須知》:

一、 請勿攜帶易燃易爆化學物品及充壓受壓容器進入天凱温泉山莊。

二、 請勿在電梯間、樓梯間以及躺在牀上吸煙。切勿隨便扔煙頭、火柴棒。

三、請勿在客房內使用燃油或液化石油氣等爐具和各種加熱設備。

四、嚴禁在天凱温泉山莊內燃放鞭炮。

五、未經天凱温泉山莊管理部門批准,不得在客房內安裝複印機、傳真機辦公用品。

六、請勿在消防安全疏通道和消防設施上堆放各種物品。

七、如發生火警及其他意外事件時,請勿驚慌,及時向“119”報警,按安全疏散路線迅速撤離。

八、因違反上述須知要求、釀成火警、火災事故的責任者,應負責賠償經濟損失,對造成嚴重後果者,由司法部門追究刑事責任。

九、本須知有市公安消防監督機構授權給天凱温泉山莊安全保衞部門督促檢查。

                                                                       市公安局

天凱温泉山莊服務(HOTEL SERVICE)

接待處/訊問處(Reception/Information)

閣下住宿期間如有任何疑問可按號碼“0758-5967778.5967776”聯繫。

訂房服務(Reservation)

閣下如有團體入住需提前訂房,請致電銷售部。可按號碼“0758-5967778.5967776”聯繫。

客房服務中心(Housekeeping)

閣下如需洗衣服、送水、酒水、額外枕頭、毛巾或房間其他用品,可按號碼“0758-5967778.5967776”聯繫。

失物招領(Lost & Found)

請按“0758-5967778.5967776”與客房服務中心聯繫

前台收銀(Front Office Cashier)

前台值班服務:二十四小時在前台當值,為閣下提供任何有關消費諮詢,請按電話“0758-5967778.5967776”

停車場(Car Parking)

天凱温泉山莊停車場入口在天凱温泉山莊東面,停車場內車輛如有遺失或任何損毀,本山莊恕不負責。

退房時間(Check Out Time)

退房時為正午十二時,如需延遲退房,請與前台接待處聯繫,請按號碼 “0758-5967778.5967776”

信用卡(Credit Cards)

本山莊歡迎閣下以下列信用卡結帳:VISA卡、萬事達卡、銀聯卡等,如有疑問請按號碼“0758-5967778.5967776”

電壓(Electric Current)

本地市電壓為220伏、50赫滋的交流電,如需變壓器或電源插座,請按號碼“0758-5967778.5967776”與客房服務中心聯絡。

寵物(Pets)

嚴禁攜帶寵物入山莊。

房間維修(Room Maintenance)

較小的維修工程,請按“0758-5967778.5967776”與客房服務中心聯繫。

訪客(Visitors)

根據山莊規定訪客需在晚上十二時前離開客房,如果訪客過夜請到接待處辦理登記手續。

請勿打擾服務(Do Not Disturb)

當閣下需要清靜時,請將掛出“請勿打擾”牌。

酒店保安(Security)

本山莊設有保安員日夜巡視來確定安全,如果您有任何有關保發問題或發現樓層內有可疑人等,請立即告知監控中心“0758-5967778.5967776”或前台當值人員或客房當值人員。

門匙(Keys)

本山莊使用電腦密碼卡片鎖系統,該系統將自動設置使用時間及開啟時間記錄,為確保安全,切勿留放門匙在房內,更不可隨意交給別人,如有任何問題請與前台聯繫,請致電“0758-5967778.5967776”

火警(Fire)

請閣下熟悉附近的環境,認清最近的走火通道 的位置(請參看門後安全走火圖),如遇火警,請保持鎮定,迅速走梯道,並切記不可使用電梯。