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物業客服申請書多篇

欄目: 常用文書 / 發佈於: / 人氣:2.76W

物業客服申請書多篇

物業客服申請書篇1

尊敬的公司領導:

我於2012年3月21日進入公司,根據公司的需要,目前是客服部的一名員工,現在主要負責銷售中心前台接待員的工作。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿一個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。

現將這一個月我個人在公司的情況做一下總結:

在工作中,我和另一位同事在主管的領導下,負責銷售中心的接待工作,跟進好每位客户的茶水服務,以及負責茶几枱面雜物收拾整理,協助業主籤物業協議和臨時管理規約,認真受理業主的諮詢和投訴。

在這一個月的時間裏,我初步瞭解樓盤的整體情況。在這裏學會了怎樣與客户更好的溝通,和同事之間關係相處融洽,有很強的團隊協助能力,積極學習新知識,

注重自身發展和進步。一個月以來,我在公司領導和同事們的熱心幫助關愛下取得了一定的進步,但我發現自己還是有一些不足的地方,有時客户離開銷售中心,自己卻忘記整理茶几上的雜物,今後我一定會加倍注意。同時,也希望領導和同事對我工作出現的錯誤多多提醒和指正。

總之,經過這一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的'正式員工,懇請領導予以批准。

物業客服申請書篇2

尊敬的公司領導:

首先感謝公司給我這次機會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫朱xx,於20xx年6月22日入職公司,根據公司安排,目前擔任xx家園物業客服主管一職,主要負責部門的日常管理工作、物業費催繳、員工培訓等工作。

入職後,在項目領導的指導和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了業務情況、在最短的時間進入了工作狀態,並完成了12號樓入注物業費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準備工作,冷靜應對和妥善處理業主質疑及意見,準確、快捷地完成了每一户入住辦理手續,並手把手教授部門員工入住服務和手續辦理技巧。在對客服務方面,我積極為客户着想,及時、妥善得處理客户提出及亟待解決的問題,如一期1號樓1單元1202室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元1803室客廳被泡向施工方索賠等事宜,並得到了業主好評;加強了與業主的溝通,客觀、全面的掌握了當前服務存在的問題及業主需求,為下一步開展服務工作奠定了基礎;進一步規範了對客服務流程,強化了各項服務標準,並增強了員工服務意識。在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認真分析欠繳物業費的原因,並針對性的採取了相應措施,引導和帶領部門員工全面鋪開物業費催繳工作,使當前物業費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理,重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責任,使部門員工由原來的“等、看、靠”,轉變成積極、主動的落實自己的工作責任的態勢。

在短短一個月的工作時間裏,我很快融入這個團隊,能夠和各部門負責人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領導部門員工,並能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領導交辦的任務。本人認同公司管理理念、企業文化,認同並恪守公司各項規章制度,願意繼續做好本崗位工作,為公司發展積極貢獻自己的力量,為此,本人特提出轉正申請,望領導批准為盼。

物業客服申請書篇3

尊敬的領導:

您好!

我叫xxx。首先,非常感謝您給我到貴公司學習的機會。對此,我倍感榮幸。我於20xx年3月21日成為公司的一名員工,擔任物業部樣板間接待一職,截止到20xx年5月20日已工作兩個月。根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

兩個月以來,非常感謝領導對我的關心與指導,以及同事們對我無私的幫助,讓我深深的感受到公司優秀的企業文化,更讓我對自己本職工作的內容從瞭解到掌握。物業公司重在服務,而服務的關鍵在於細節,在面對客户與業主時,不但要有耐心和細心,而且還要有較強的責任心。並能在工作中鋭意進取、不斷超越,努力提高自己的專業素質的同時,力爭使工作質量登上一個嶄新的台階,為公司美好明天貢獻自己的力量與激情。

第一、軍訓

初到公司工作的第一天就是軍訓,剛開始一聽,感覺挺有意思的,大學時的軍訓,只是走一個流程而已,想着不會很嚴,真正經歷了才知道沒那麼簡單。馬教官為了讓我們站好軍姿,就把撲克牌夾在我們手裏,容不得我們有半點的鬆懈,想偷懶就更不用説啦!在訓練時每當我感覺到累、想到要偷懶時,就會想起“人無壓力輕飄飄,莖無壓力不出油”之類的勵志名言,來激勵自己,為自己加油打氣。軍訓使學會了給自己加壓、釋壓,在壓力下成長、進步。每天的基礎動作訓練,看似簡單但要做到標準,規範還須要我們反覆的去練習、去訓練。軍訓不但能培養人吃苦耐勞的精神,而且能磨練人堅強的意志。培養良好的個人形象和姿態。為今後的工作中能嚴格要求自己,實現自己的人生價值,做好了鋪墊!

第二、培訓

軍訓的同時,楊總開始了服務標準禮儀的課程,作為服務行業,細節化服務禮儀很重要,通過學習使我在自身能力和素質方面有了很大的提升,在培訓課程中不時地穿插各種團隊建設的小遊戲,用傳名片遊戲讓我們從中感悟出團隊協作的重要性,讓我們深刻地感到一個團隊要齊心協力,互相配合。在“人生應該養成的十大好習慣”的`培訓中,使我們能夠正確認識到“一個好習慣可以讓自己享受一輩子”之類的人生哲理,感悟出好的習慣養成貴在堅持。培訓時楊總親自授課、他言語幽默、講解細緻,讓我們帶着快樂的心情學習,通過培訓使我學到了很多在社交過程中的溝通技巧和實用禮儀。在以後工作生活之餘我會堅持不斷的練習,將學到知識靈活應運到工作中,立足澤龍細節服務標準定位。

第三、上崗實踐

經歷了前期的鍛鍊,終於在4月9號在升龍又一城對外開放之時我們客服接待第一次上崗。統一着裝,帶着飽滿的工作熱情,用規範化、標準化的禮儀歡迎每一位訪客前來參觀。重複着“歡迎光臨、謝謝參觀”的禮貌用語,雖然工作很枯燥、很辛苦、在剛開始的幾天,每天站幾個小時下來,身心疲憊,心裏默默掉眼淚,但當我想到我們的價值,體現在能讓客户感受到家的`温馨,所以物業部每一位員工將更加努力,以專業的態度、細緻的服務,熱情的面貌為客户提供良好的服務,為企業、為物業部樹立良好的形象。

第四、拓展訓練

為了加強公司各部門之間的深度溝通與瞭解,感受澤龍企業文化氛圍,增強員工的團隊意識,提高工作效率,公司開展了雲台山拓展訓練,在教練緊張口哨聲中,開始了簡單的軍訓,接着在教練指引下開始組建各自團隊,並選出各自的隊長,在各隊精彩的隊容展示後,由帶隊領導致開營詞,所謂的拓展拉開了序幕。隨後去了紅石峽和泉瀑峽等,在遊玩、訓練的過程中大家彼此間互相照顧,親如一家,通過這次拓展訓練,一是去大自然陶冶情操,放鬆思想,以便於自己今後能更好的工作。更重要的是讓大家感受公司人性化管理。

五、今後工作中怎麼去做

新的環境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍的同事學習,處處多留意,多看、多思考、多學習、以便於能儘快熟悉和了解公司的情況以及管理制度,用較短的時間融入到我們這個團隊中。也便於今後能在這個環境中更好的工作和學習。做為服務行業,對個人的能力素質有較高的要求,在今後的工作中我會將以前學的東西運用到工作中去,不斷提升自己職業能力素質的同時,還要積極主動的幫助周圍的同事們,因為我們是一個集體,是一個團隊,外界看的不是哪個人,而是一個團隊,我會在心中時刻告訴自己,自己在崗位上不單單代表自己一個人,代表着物業部乃至集團公司的形象,勉勵自己向更高更好的標準做起。力爭做到標準、規範。

總之,經過兩個月的試用期,我認為我已能夠勝任自己目前所擔任的崗位,並能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,並積極全面的配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好協調和配合,在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。對人:與人為善,對工作:不做最好、只做更好,不斷的提升自己的綜合素質,為公司的發展儘自己的一份力量。特此申請轉正,望領導給予批准!

此致

敬禮!

物業客服申請書篇4

尊敬的公司領導:

您們好!感謝領導和同事們的支持,我被選舉為xxxx年度部門的“優秀員工”,我感到非常榮幸。我今天的成績是各位同事及各位領導支持的結果,我會繼續努力。

我熱愛這份工作,工作時總是兢兢業業、勤勤懇懇,腳踏實地做好自已的本職工作。儘管工作中仍然出現這樣或那樣的問題、我也曾懷疑自已是否有能力從事這個行業、站好現在的崗位,但領導和同事的支持和鼓勵讓我明白:犯錯雖然不是成長過程中必須經歷的過程,但犯錯並不可怕,可怕的是被錯誤壓倒從而不敢面對。正是由於領導和同事的包容和理解讓我找不到任何懈怠的理由,唯有在工作中更加努力和小心,讓同類的錯誤不再發生。

十年的工作,感謝公司領導的栽培,讓我從實習生到項目經理,一步一步的向上往前走。雖然沒有特殊的貢獻,我只是儘量做好自己崗位上的工作,總結自己成功或失敗的經驗,從經驗中學習,向他人學習,將自己的工作做到一次比一次更進步。但我的付出得到了同事和領導的認可,我想公司這次評優活動,也再次向每位員工傳達了只要有付出,就會有回報的務實文化和平凡道理。雖然我被部門評為“優秀員工”,我深知,我做得不夠的地方還很多。有很多東西還需要學習,我會繼續自己腳踏實地的精神,同時,加快腳步,虛心向身邊的同事學習,做好每項工作,這個榮譽會使我不斷進步,做到更好。讓我們攜手共同努力,為公司、為自已創造更加美好的未來。

此致

敬禮!

物業客服申請書篇5

尊敬的領導:

我是xx部門的xx,於x年x月x日成為貴公司的試用員工,到今天已經有x個月,試用期已滿。在這段時間裏,我自認能夠完全勝任工作,根據公司的規章制度,現申請轉為正式員工。

在這段時間裏,我主要的工作是xx,通過鍛鍊,我熟悉了x的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時主動為領導分憂;xx方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為x做出更大的貢獻。

當然,初入xx,難免出現一些小差小錯需要領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝x的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤給與提醒和指正。

公司寬鬆融洽的工作氛圍,團結向上的企業文化,使我在較短的時間內適應了這裏的工作環境,同時讓我很快與同事們成為了很好的工作夥伴。經過這x個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足的地方,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己x的能力。

我很喜歡這份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到xx的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和xx一起成長。

在此我提出轉正申請,懇請各位領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為x創造價值,同x一起展望美好的未來!

敬禮

物業客服申請書篇6

尊敬的領導:

您好!

真誠的感謝您在繁忙的公務中瀏覽這份材料,這裏有顆熱情而赤誠的心靈渴望得到您的瞭解與支持。在此,請允許我向您毛遂自薦。

我叫xx,是xxx這個大家庭最基層的員工之一。在20xx一年的時間裏從行政人員,轉到財務人員,在這裏先感謝我的領導給予我的信任與支持。

本年度優秀員工評選需要自我推薦,本着對領導認真負責的態度,下面如實交代本人在xxx中表現,望領導指正核實。

一、品行端良,無違反公司各項規章制度。無曠工等惡劣影響正常工作行為。從入職以來,沒有因為個人原因耽誤正常工作,合理安排私人事物與工作時間上的摩擦。儘可能降低工作失誤,節約成本,提高工作效率。

二、積極上進,勇於挑戰。剛到公司時,公司正處於開業辦理階段,作為一名剛剛入職的新職工,深感自己責任重大,為儘快適應工作崗位,我虛心向負責開業籌備工作的領導學習請教,積極和有關部門溝通交流,抓緊時間準備審核資料,發揚不怕苦、不怕累的精神,勤跑現場,認真檢查各資料是否齊全,及時完善和補充。在工作中不斷積累經驗,使自己不斷成熟和進步。

三、熱愛專業並且能在自我學習中不斷加強技能,有上進心與責任心。認真記錄收支明細,反覆核算,定時更新信息,確保數據的及時性。在領導需要資料的時候以最快速度給出最準確的結果。利用一切資源與時間更新小貸領域的專業知識,在領導有需要的時候提供合理的建議。

四、事情當真做,積極主動,為公司利益不計個人得失,服從領導安排,能順利完成領導所交付的各項工作。公司的事情就是自己的事情,凡事優先以公司立場為角度。積極與公司的上級監管部門及同行業其他公司保持緊密聯繫,為公司建立必要人脈資源。

五、熱愛公司,能主動維護公司形象,愛崗敬業,樂於助人,與同事相處融洽,1年工作生涯中沒有和任何同事發生較大糾紛。有團隊精神和集體榮譽感。即使下班,也不忘記自己是公司的一員,遇到別人誤解曲解我們公司,能向別人作出合理解釋為公司重新贏得聲譽。

我相信我所做的公司同事領導就可以看到,雖然有些事情不盡完美,但我會繼續努力下去,把工作做到完美極致。我只是一個初入公司1年的新人,還有很多方面需要向領導們學習請教,優秀員工是對我工作的一種激勵與鞭策,如果不能當選我也會會以當選的優秀管理者作為航標不斷的進步以達到優秀員工的標準。每個人都想走的更廣更遠。我會抓住兄弟小貸給我的`機會,到達心中的目的地。

祝:公司蒸蒸日上一帆風順。