第一篇：大學生外貿實習報告範文
時間飛逝，還有半年就要告別大學生活了，即將踏入社會。我們知道隨着中國在國際貿易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下，對於我們國貿專業的學生們來説，或對於作為將來從事國際貿易方面業務的我們來説，去外貿公司實習對我們來説非常重要。這次我有了一個很好的機會就是去外貿公司進行實習。
短短的實習期已經結束，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作，培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入瞭解，漸漸地我喜歡上這個專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
回顧我的實習生活，感觸是很深的，收穫也是豐碩的。這次的實習，主要是與非洲、中東、印度等地方的外國商人做生意，他們在我公司下訂單，我們再把訂單下到廠裏，從中賺取差額。這次的實習經歷我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什麼事情都充滿着好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位後，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養主動學習能力和創新能力，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要。雖説大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上説明了你學習能力的強弱，所以，學習成績是他們非常看重的一點。因此，我們首先要學好自己的專業知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經過這段時間的實習，我主要有以下幾點感想：
第一，要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間裏很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
第二，要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實習，由於我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做，可又不想讓我們閒着，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。
第三，要虛心學習，不恥下問
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
第四，要確立明確的目標，並端正自己的態度
平時，我們不管做什麼事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣説，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習，我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節，併為今後的學習指明瞭方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛鍊機會，使我們及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。通過這次的實習，我熟練地掌握英語口語，能夠自如地與外國人交流，同時讓我懂得英語真的很重要，我知道只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。
總體來説，這次實習不僅僅是鍛鍊了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業心態上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，並且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快學會在社會上獨立，敢於參加與社會競爭，敢於承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來説，作為一個快要畢業的大學生，無論是在今後的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
第二篇：大學生外貿實習日記
大學生外貿實習日記
新到的公司，沒有什麼太大的期望，因為自己英語才過了四級，沒什麼底氣。而且實習生一般都是打雜的，已經做好了做一個月苦力的打算。
這是一家美國公司的廣州辦事處，據説主要是給美國公司進口些機器設備來中國銷售。
一早回來，只有祕書l小姐在，她讓我看公司郵箱的郵件，從這裏瞭解一下公司大概是做些什麼的。她還説最近有一單出口，是跟footlocker做的鞋撐。我把郵件都看了一下，有不少不懂得詞，⊙﹏⊙b汗幸好是郵件，我可以用金山詞霸(*^__^*)嘻嘻??
看完了郵件，百度了一下“吹塑鞋撐”，大概瞭解到是做哪種產品。這種鞋撐是俺以前沒有見過滴~如果沒做這個，真的是難以想象。
下午的時候，j先生給了我兩疊文件，一疊是footlocker的shippingguideline，一疊是相關介紹和一些單據格式。看了好久，才看了18頁紙，因為被很多縮寫給卡住了，例如：cbp、sop、edi、pro-e格式，還有isf"10+2"。術語其實也是外貿的專業術語，作為一個國際貿易專業的學生，我不懂，是因為我們沒學，或者是我沒記住~原來我們學校反覆教的都只是國際貿易的冰山一角啊，實際運用的時候，就會有很多我不懂我不懂我不懂的傢伙冒出來??我查出來了以後就給自己在開心日記中記錄下來，告訴自己，以後就要記住了，一定要堅持住了!這樣一天天下去，相信我看不懂得縮寫會越來越少的。
跟大公司合作，真的才知道什麼是標準作業程序啊，每一步都很細緻、精確。shippingguideline裏面精確到shippingmark每行字的間距，標籤的大小，貼在carton的什麼位置，離各端多少距離，並且是按小數點後2位計算的。四面嘜頭都有嚴格的要求，並且在正面還要貼上加條碼的label紙。
天啊~去年在貨代實習的時候，曾經有個公司都懶得貼嘜頭的，還要我們打電話過去給他説“如果要碼頭給你弄個嘜頭貼上去，要收5塊錢一張”，還要哄着他隨便弄個a4紙打印些東西貼上去就可以了⊙﹏⊙b汗
再看看另外一疊指示性資料，看到衣服該要怎麼疊，包裝的polybag要在什麼地方打孔，要打上三國語言的注意事項，我真的感到很震撼。看了這堆資料我才開始認識到，國際貿易是如此的高端、嚴謹。
記得早上剛到公司的時候，祕書l小姐跟我説，如能夠跟着footlocker的生意一單流程下來，對於我整個實習來説就已經是很大的收穫了。剛聽的時候覺得有點誇張，但是看到資料以後，才發現，做一單這樣子正規嚴格的貿易，真的可以大開眼界~
實習日記-9月2日
j先生給了我一個exportfiles的文件夾，裏面裝了跟footlocker一直合作以來的相關單據和
郵件，還給了我一份footlocker的erp系統操作資料，當中有一個環節是我們公司需要上footlocker的erp系統進行登記的。
j先生説，erp管理已經在很多大企業中得到了廣泛運用。
想想我們學校的erp課程，就是簡單的上那麼一點點，當時上理論課的時候覺得很煩，不知道什麼來的，覺得這種東西估計以後都不會用得上的了。現在能用到了，卻覺得自己學得很少，學了跟沒學差不多⊙﹏⊙b汗
我知道這個文件夾中我能學到很多東西，所以我很認真的看完了第一單生意。誰知道沒多久，j先生就把文件夾拿走了~~(>_<)~~噢~有點悔恨了，我應該快速瀏覽一遍再細看的，這樣我就能知道整個文件夾裏面大概有些什麼了。
想起去年在貨代公司裏面，有人給我説過，人家給到你手上的文件資料，拿到手，首先要看看有些什麼。現在想想，確實很適用的，要先瀏覽大概，才知道自己手裏有些什麼，然後才能找到重點。更要學會的是，像這種j先生自己本身都在跟進都在用的文件，到手了，就要抓緊時間看，要不他什麼時候用到了，拿走了，可能就再沒有機會了!
~~(>_<)~~~還要再找機會問他要那個文件夾看啊!
實習日記-9月3日
一早回公司，j先生和y先生，帶着我去中國科學院安裝一個能見度的傳感器。╮(╯▽╰)╭這個又是收穫了。如果不是來到這個公司實習，估摸我一輩子都不會到地方耍~
這是belfort的能見度傳感器model6000，我們公司作為belfort的中華區總代表，需要把設備進口回來並且為客户安裝等做一系列工作。
j先生和y先生，主要就是做能見度這一塊的，他們既要做銷售，也要做技術，挺不容易得。j先生跟我説，他們去過深山、海邊等很多地方，全國各地，各種天氣中安裝這個傳感器⊙﹏⊙b汗真的揾食艱難啊，我本以為他們坐坐辦公司，跟老外聊天吃飯，最多跑下工廠碼頭就可以了╮(╯▽╰)╭~
在安裝過程中瞭解到，氣象局做能見度這一塊的，基本都是經我們公司購入的這儀器。回來看了一下資料，才知道belfore儀器公司有超過130年的輝煌歷史，是設計和生產先進環境測量儀器的領先者。2014年推出了digiwx系統，對其核心技術進行了備案並申請了專利為美國空軍推出了跑道視程系統。
我這才瞭解到我所在的公司是那麼的大規模啊。能見度僅是我們公司主要進口幾大塊之一，但是光能見度的公司就已經是行業的佼佼者，每台儀器都價值不菲??這讓我看到了在這家公司實習的收穫：只要肯在這裏努力學習，認真觀察，所見所聞將是終身受益的。想想自己真的很幸運的，o(∩_∩)o哈哈~
下午的時間，都在寫我的開題報告。最近受到footlocke規範化的操(請繼續關注好 範文網)作的刺激，也瞭解了一
下sop。看着footlocker給的shippingguideline，很有一種衝動啦~我想，為什麼出口商就沒有自己的guideline呢，為什麼出口商總是要讓人牽着鼻子走呢，這樣子長期的被動被要求，國際貿易永遠都是買方市場，出口商很難建成自己的威信力去吸引陌生的進口商去爭取與其合作。
如果出口商有了一套標準作業流程，細化到出口流程中的方方面面，是可操作可複製的，一方面有利於建立企業的造作規範，另一方面，一個有制度規範的企業更能夠得到客户的信賴，對於長遠的發展是十分有利的。
但是，百度了一下，出口商的sop一片空白，這個對於我來説是莫大的挑戰。我想，需要詳細地瞭解整個出口貿易流程，還要細心地留意細節、考慮問題，然後按照整個流程下來，規劃處一個標準作業流程。這個將是一個巨大的工程，需要機遇，需要耐心，需要毅力，也需要絞盡腦汁╮(╯▽╰)╭??
實習日記-9月6日
早上打電話給我的導師，她説我的論文是最出格的一個╮(╯▽╰)╭??老師説我的不是論文，而是設計~這才知道原來畢業不一定要論文，還能做設計，咔咔~
好吧，就寫設計吧，老師讓我弄成一本書，但是她自己不是國貿專業的，所以不太清楚我這個題目能不能過，⊙﹏⊙b汗但是她很樂觀的説，如果不是抄襲的，如果做出來了，那麼也許還能拿去企業用，有版權可以賣錢咧~o(∩_∩)o哈哈~想得真是偉大。
我轉變了創作的方向，做一本客户的服務手冊，這個給外人看的，內容會比內部操作要少很多~其實內情是：我真的真的很不熟悉出口商的運作，僅僅一個月的實習，而且是在主要做進口的公司╮(╯▽╰)╭，以可感知的範圍來寫，應該會很拙劣。而且，等我熟悉了以後再寫，也許黃花菜都涼了。
想到了就要去做，我一項項地研究footlocker給的shippingguideline，每項的要點都列出來，參詳設置該項的目的是什麼，借鑑他的成功經驗，舉一反三，想想，如果出口商想運用到當中的只會，應該從那個方面入手，可以做些什麼??就這樣子一項項研究下來，寫好了n條了。嗯，到時候再按照出口流程理一遍，估計整個客户的服務手冊就出來了，o(∩_∩)o哈哈~
第三篇：大學生外貿實習日記
3月1日 星期一
一個偶然的機會，我來到xx公司見習外貿業務。
之前，我一直有點排斥“外貿”這個工作，但是要找與專業直接對口的工作的話，首選應該還是“外貿”，而且這一行對外語要求較高，做對外貿易，仔細思量一下，還是有較大的發展空間的，於是我滿懷期待，開始了我的實習生活。
我不知道其他同學是怎樣度過的實習生活的。過去聽説過“實習”，從字面意思上感覺應該是一種“實踐學習”，以“學”為主，“實踐”為輔，可能一般都比較清閒。而且我們尚是在校生，對於工作沒有什麼經驗，因此，公司也不會把重要的工作交給我們，只會讓我們做一些比較簡單的工作，見習業務。
而當實習生活真正開始時，我心裏免不了會慌慌的。
面試的時候，包括報到的時候，公司主管就説是衝着我的英語錄用我的，心裏不免有點緊張。不知道怎麼説，畢竟我不是英語專業的，他們對我的英語進行了考核，覺得ok，然後就認為我過了六級就很厲害，但事實上我不會的實在太多了，他們的這種思想無形中給我增加了許多壓力。
辦理完報到手續後我就直接留在了辦公室。上司拿了份文件給我，全英文的，讓我這兩天把它翻譯出來，算是我的第一份工作吧。看過了這份文件，我知道了我們公司是美國caterpillar的供應商之一，這是一份產品生產説明及相關工藝文件，涉及到很多專業術語，我不得不借助一些工具來完成我的翻譯，還好比較順利。
第一天就這麼過去了，沒有被安排過多的工作，剛到公司，比較清閒。
一進入大四，家裏的親戚朋友就會問去哪裏實習，可見實習對於一個即將畢業的大學生來説是非常重要的，平時在學校裏，雖然學了很多的知識，但是我們缺乏“實戰經驗”，只有將它們應用到實際的工作中，才能使我們對知識有一個更深入的瞭解。因此，我一定要珍惜這次的實習機會，好好學習，既要對以往學過的知識進行鞏固，又要學習一些新的技能。
3月5日 星期五
工作嘛，總是忙閒交替的。
過來的第二天(3月2日)，經理帶着我去倉庫做統計，當時也沒多問，就帶着紙筆一起去了，統計完了就按照他的交待錄入電腦發給相關同事。
這裏又涉及到一個企業辦公自動化軟件，我們俗稱oa(office automation)。這是我面試的筆試環節考到的一題。尤其我們專業的同學出去一般都是做外貿或者文員類的工作，對於辦公軟件，特別是word、excel等的熟練操作是必不可少的。
後來知道了我做的其實是發貨統計，第一次接觸發貨，不知道需要走哪些流程，基本上是上司帶着我，做好了，讓我過來看一下，比如packing list，報關單等相關單據，都要隨貨物一起帶着的。
經過了第一次，我開始自己做發貨統計，發貨單據，一切都進行地很順利。
製作單據真的需要很細心，不管是哪個細節，都要特別注意，絕不能打馬虎眼，否則很容易出錯。記得大三暑期，專業教研室安排了為期兩週的tmt模擬實習，我們進行了從函電到單據製作的一系列外貿業務流程，相信只要是用心去做的肯定都學到了很多實際經驗。但是工作了以後才發現，即便是我們的“模擬實習”，和真正的外貿業務還是有一定區別的。就拿做簡單的packing list來説吧，絕不是像在學校見到的那麼簡單，事實上每一個料件號都要去查數據，然後錄入、計算。想想當時在學校模擬實習的時候還嫌煩，才發現真正的工作中更復雜。
從理論到工作，真的有很多需要學習的。首先就是對業務流程的掌握，還好我時刻帶着紙筆，需要做哪些工作，我都有記錄。大家通常説不管做哪一行，只要掌握了一定的技巧，就能熟能生巧，做起來就能得心應手，外貿也是，不管是制單，寫商務信函，找客户或進行商務談判，這些都需要一定的技巧。因此在這段時期，我一定要好好學習。
3月10日 星期三
最先投入工作的幾天，我接觸到的業務就只是發貨及相關制單跟單工作。
因為剛過完年沒多久，公司很多人事還沒有到位，正好我手頭上的工作不飽和，所以在我本職工作之餘就被安排到技術部幫他們複印整理生產工藝圖紙。
我們公司是做工程機械的，而我對這方面一竅不通，就算是做商務，用英語，也需要對我們的產品、工藝有一定的瞭解才行，於是我趁着整理圖紙的機會，瞭解了一些生產工藝，如下料、校平、坡口、焊接、拋丸等。還有零件的一些其他信息，感覺受益匪淺。
而且，就算是複印，也要掌握技巧的，在這個過程中，我不僅“摸”通了那台複印機，而且學着如何節約時間，運用複印的擋做一些整理的工作。時間安排的相當得當。
轉眼間，我已經在忙閒交替中度過了一個多星期，在這段時間裏，感觸是很深的，收穫也是豐碩的。這次的實習，主要是跟有公司有工作經驗的同事們學習，通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同，讓我對於實際的外貿工作有了一個感性的認識。我很珍惜這個實習機會，也很用心在學，經我手的單據，我會研究它的格式、內容、客户類型甚至獲利情況，再與書本上的做個比較。通過和同事們聊天談話，我還逐漸明白，要做好自己的工作，不僅需要有紮實的基礎，還需要了解自己所在的企業，瞭解其主要經營的業務知識。這些方面看起來非常瑣碎，沒什麼大不了的，但對於每筆業務是否能很好的完成，都起着舉足輕重的作用。因而，對於這些細節方面必須面面俱到，這樣做事才能事半功倍。總之，是不放過一個細節。
回想實習的這些天，我有時會犯一些小錯誤，但是我明顯比以前有了更強的學習和接受能力，不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之後不斷學到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。出錯不要緊，只要認真思考，認真總結，每天都會有新的收穫，每天都會有進步。
3月15日 星期一
每一天都是新的開始。
今天對我來説最有意義的事就是隨上司去了趟蘇州caterpillar商談原料供應問題。進入他們的辦公樓，我感覺進入了一個夢幻的世界，怎麼説，並不是裝修得“夢幻”，而是作為一個國際大企業，他們的許多工作方式是我所理想的，而且公司很多高層都是美國人，時常看見他們出入在辦公室。
然後就是我要參加的business meeting啦，哇，和美國人同桌開會，而且用英語，我當翻譯，感覺好perfect哦。會議結束後，同事和我開玩笑説：“你英語這麼好，可以跳槽到他們公司!”呵呵，it’a joke!
回到自己的辦公室，回到“現實”，依舊做着自己的工作。心中不免想着caterpillar的事。但是成大事者絕對不能心浮氣躁，在學校的時候就被告知要形成“先就業，後擇業”的思想，而且我作為一個學生，沒有任何工作經驗，人家那麼大一個企業憑什麼要我?所以還是先要好好學着怎麼工作，多學點東西，踏踏實實，一步一個腳印，向更高處邁進。
3月18日 星期四
最近公司正處於“多事之秋”，可能因為年後剛投入工作，再加上很多崗位人員沒有到位，所以生產一直趕不上進度，儘管大家都很努力地加班，但是還是有很多欠品，於是一直被客户追着要交貨。每個人都很忙碌。
今天，我除了發貨跟單和edi維護等工作又接受了新的任務：委外及調換。調換就是不良品調換;委外分為兩種，一種是委外加工，比如某道工序我們廠無法完成，需要委託給其他廠代為加工，另一種是外協加工，就是別人做不了的，給我們來做。
這兩種非正常發貨的業務也是有本質上的區別的。不良品調換是我方的責任，所以需要我們公司安排車取回，進關核放手續也是我們來完成;而外協加工就是客户自己辦理報關然後安排車取回就行。在這兩項業務中，我需要負責產品跟進，與客户溝通及安排出貨計劃。
雖然事情多了，但是我也為能學到新的東西而充滿期待。
3月22日 星期一
又是一個星期開始，不知不覺，我來到這邊已經度過了三個星期。
早上照常開一週工作計劃例會。過去在學生會的時候總是感覺開會沒意思，現在不知道當時是怎樣的心態，反正一直都知道不管是在學校的學生會還是走上工作崗位，開會都是難免的，我們的工作計劃、工作內容只有通過會議才能進行溝通協調。
新的一週，依舊要處理新的edi。因為公司的crossfire edi計劃正在磋商中，所以到現在為止還是需要做商務的我手動更新edi，這是我本職工作的一部分。
下午我正在座位上工作，李總進來就喊：“小王，你來!”我跟着出去，嚇了一跳，看到門口從車裏走出來一位foreigner。這種情況我應該能夠從容處理了。在學校的時候我和外教交流能夠很自然很淡定，因為是師生關係，而且只是閒聊，就算搭不上話也沒關係，而在公司就不一樣了，一旦不明白對方的意思就可能直接關係到公司的利益。這次我已經可以自然面對了，帶着他在車間參觀，和他聊天，才知道他來自戴納派(dynapac)，也是我們的客户。後來又帶他參觀了我們的辦公室，一路上我們説説笑笑，很開心很自然。送走了他回到辦公室，同事紛紛過來説我好厲害，這時我在公司“外語好”的名聲一下“鵲起”，有點小成就感!
目前，我基本參與了公司產品出口的全部流程，幸好以前參加過學校的tmt實習，因此在公司進出口業務中有關商品的報價核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及出口單據等操作方面我比較順手，即使有時候在很多細節方面做得不夠好，而我也能夠在這些細節方面不斷髮現問題與解決問題，從而得到改善與提高。
3月26日 星期五
感覺沒有什麼可寫的，工作就是這樣，每天重複着相同的事。
只是心中一直牽掛的畢業論文還沒有完成，剛剛發現我們要求在4月2日之前交初稿，按照這樣的進度，我是不可能交出來的。
那麼讓我回想一下這段時間在做什麼吧!白天自然是工作，無止境的電話、單據……不想提太多;晚上就是我的私人時間了，其實在上班的第三天，我得知了江蘇省公務員報名的通知，在家人的支持下，我決定報考公務員，但是4月25日就要考試，這意味着我要在一個多月的時間裏看三門功課，而且還是用可憐的下班時間，於是我推掉所有和同事的集體活動，一下班就回家看書，直到深夜，早上五六點起牀，還能抽點時間複習。
很久沒有過這樣緊張的生活了，壓地我有點喘不過氣，但是我會堅持到底，而且這個努力的過程教會了我許多東西。當我還是一個學生的時候，也曾無憂無慮，享受着“象牙塔”中的安逸;現在工作了，才發現自己尚有太多需要學習。人總是要等到錯過一些東西才會明白過往的珍貴，希望我現在意識到還不算太晚。
在實習中，我主動向同事們請教了單證以及在看單證的過程中所碰到的不懂問題，讓我認識到我國當前對外貿易發展的艱難。我們在生產產品中，一方面對於生產商、出口商來説，要提升自己的產品質量，降低成本，提升外國對中國生產機制的瞭解，還需要出口商對國家經貿政策的時時關注和及時採取措施例如中國人民銀行對於人民幣匯率機制改革，這些都對我國貿易產生巨大影響;另一方面也需要我國外交上的各種磋商，和各國搞好經貿關係，這樣才能促進我國對外貿易的更好發展。
通過和公司前輩們交流，我明白要做好自己的工作，不僅需要有紮實的基礎，還需要了解自己所在的企業，瞭解其主要經營的業務知識。這些方面看起來非常瑣碎，沒什麼大不了的，但對於每筆業務是否能很好的完成，都起着舉足輕重的作用。因而，對於這些細節方面必須面面俱到，這樣做事才能事半功倍。
3月31日 星期三
今天是我這次實習的最後一天了。
常規工作一直在進行，該發貨發貨、外協、調換、客户溝通……
這些我現在基本上能夠不用上級指示，自己獨立完成了各項業務了，領導佈置的工作我能夠及時完成。記得有一次我們開會討論收發貨單據管理規範問題，會中大家對收發貨的單據進行了規範，會後我立刻做了每一份單據的模板。下班前，上司問我要原先的單據模板，我就把新的給他發過去了，他看了後問道：“你都做好啦!”我笑笑，他豎起了大拇指。也許這是我仍作為一個在校生不夠“成熟”的地方，有一點小開心!總之“今日事今日畢”，要保證記事本上的工作安排進度有條不紊，做事才能得心應手。
這段時間我做錯過事、也捱過批，有過放棄的念頭。我承認當我有那種思想的時候我又不成熟了。但是我最終説服了自己，留下來繼續學習，繼續工作。我會正視自己的不足，知錯必改，才能得到提高;相反如果不是我的責任，我也不會向上司頂嘴，這不是“忍氣吞聲”，也不要認為我沒有骨氣，要懂得“人在屋檐下，不得不低頭”，在外工作不比在家裏或是學校，由不得你耍性子，你必須在這個圈子中變得成熟，乘風破浪，納得百川!
實習結束了，工作還是繼續……
實習總結
信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業務員是先和客户當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話裏以及網上和客户打招呼問好，後來慢慢的我的客户都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客户主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客户之間的交談及友誼，讓客户對我有個好的印象，對業務員來説，這些客户資源是日後最大的潛在力。
棘手的客户是業務員最好的老師。客户的抱怨應當被視為神聖的語言，任何批評意見都應當樂於接受。正確處理客户的抱怨 ：一、提高客户的滿意度，二、增加客户認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交併非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇，它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客户的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的祕訣，他一定回答：堅持到底。世界上什麼也不能代替執着。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執着和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執着才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那並不是那個人以前做錯了什麼，而是他什麼都沒有做。
業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客户無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客户明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發生。
在學校的象牙塔裏待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什麼你該做什麼不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學着去適應去克服。
兩個多月的實習很快就過去，加上在學校實習的一個星期，讓我能夠對外貿業務有初步的瞭解，很慶幸有機會可以接觸到客户，這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平台。外貿看中的還是經驗，經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我做人做事。以後的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。
在我的實習期中，有開心也有難過的時候,有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，並儘自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去!
第四篇：大學生外貿實習報告
時間過得真快，轉眼間，一個多月的實習生活就這樣的結束了。經過一個多月的學習，我對外貿這一職業有了更深刻的瞭解，同時初步掌握了一些國際貿易操作技巧。
此次實習的公司是****科技有限公司。它是一家集經營電腦產品及電子商務為一體的公司。xx年以來，公司利用自身it技術優勢，開始經營電子商務產業，開通了網上購物平台，推廣網上批發和零售鞋服產品，並將目標選定在國外歐美市場。
作為公司的外貿業務員，我在實習期間主要學習了公司的業務流程，如何尋找客户，制單，以及一些和客户溝通的技巧。為了將以後的工作做得更好，現將此次實習總結如下：
首先，要熟練掌握尋找客户的方法。尋找客户主要有三種方法：使用b2b平台；用google搜索和其它網絡搜索；國內外展會。但是每一種方法中卻含有很多的使用技巧需要我們去探索和歸納。
先來説説網絡b2b平台，對於付費的b2b平台，搜索關鍵詞和圖片更新是非常重要的事情，每天更新圖片是我們的第一個工作，只有圖片更新的快，我們的網站上的排名才能靠前，才容易被客人搜索到；對於關鍵詞的運用，一般來講同一個產品可以有兩種或兩種以上的英文説法，那麼我們就應該把每個不同説法的關鍵詞都輸入一遍，看看他們不同的效果和搜索內容，也瞭解一下外國對該產品的通常説法；免費的b2b平台，你只要多看多搜索，然後把搜索出來的進行整理分類，同時可以和其他朋友一起分享，儘量擴大自己的平台數量，增強公司的影響力和產品的宣傳力度。
對於google搜索和其它網絡搜索，我們主要使用的是google搜索，畢竟國外用google比用baidu多。首先打開 google，點擊“高級搜索”或者“語言工具”。如果你點的是高級搜索，那麼在搜索結果那輸入你的關鍵詞，然後在區域那選擇你希望尋找客人的國家（地理位置），接着在網域那裏選擇“僅”，最後點搜索。這樣跳出來的頁面就全都是你所選國家的信息了；如果你選擇的是語言工具，那麼把顯示條向下移動，下邊有“讓 google 説您的語言”和“查看屬於您網域的 google”你選擇“查看屬於您網域的 google”項目裏的國家國旗，比如你選擇加拿大，那麼隨後跳出一個google頁面，你在搜索條內寫上產品名稱，然後選擇英語，最後點“pages from canada”搜索，出現的就都是加拿大的採購和銷售信息了。這樣做的目的是避開不相關信息，節省時間，直接進入主題。當然，你也可以在網絡上做廣告，儘量把產品相關的英文信息都寫上。
至於國內外展會，我們只要根據客人的名片，做好展會現場記錄，回來後根據客人要求發郵件給客人就行了。
其次要選準目標客人及吸引客人。
顧名思義，目標客人至少是做同類產品的客人。一個人的精力是有限的，所以在你有限的時間內儘量把同一產品做精，而不要做雜，否則你會得不償失。吸引客人則可以採取以下方法：一是廣告效應，只有你的廣告打的好，才能有人看，有人買。比如：專業技能和良好的售後服務，產品的價錢，產品的同等價值等等，所以要在創意廣告上下些功夫，用你的優勢影響客人。二是使用企業郵箱，公司有企業郵箱的儘量用企業郵箱或者是付費郵箱，一般的郵箱如：126，163等，其中有一部分會被國外服務器屏蔽掉，這樣你所辛苦發的郵件就會石沉大海；另外，客人看到你郵箱地址為企業郵箱地址的時候，也會多出一份信任，畢竟現在soho逐漸增多，網絡對網絡有太多問題難以發現，所以，客人還是喜歡把球拋給企業。三是搜索排名，排名越往前越容易被客人搜索到，畢竟客人沒有耐心一直翻到幾十頁之後找供應商。所以，靠前的排名能讓客人對你有一個優先選擇權。四是頁面內容要儘量做到專業並經常更新，一個完美的頁面會給客人一種安全感。畢竟，網站是客人瞭解你的第一步。五是要寫好開發信，這個是比較重要的。首先，開發信的內容不要太多，更不要羅嗦，客人是沒時間看你長篇大論的，否則幾眼後便會把你的郵件當廣告帖丟進垃圾箱。開發信的內容主要以公司介紹，產品優勢和認證為主，如果沒有產品認證，你可以加一些良好的售後和產品的專業角度吸引客人。值得説明的一點是歐美國家還是比較看中“產品認證”。六是要每天堅持發郵件不少於20封，前提是不要羣發，因為羣發會導致郵件永久被屏蔽掉。要一封一封的發，針對不同客人，用不同語言的發。
5跟蹤客户時不要太頻繁的發郵件給客户，那樣會讓客人產生反感，要根據不同的情況選擇時機。比如是，客人沒有回覆我們的報價，那麼我們就應該隔天或隔兩天再發一封給客户，問問他是否收到你的報價或者有沒有什麼問題。隨後，你可以每週給他發一封郵件，此時應該是傳達你的問候，不要時刻和他談生意上的事情，那樣會讓對方覺得你太利益。
總而言之，做外貿需要具備勤奮和鑽研精神，不斷學習和總結新的技巧。對待客人有時需要忘記節假日的精神，盡力做到令客人滿意；對待所答應的事情，要在最短時間內完成所承諾的任務，不要拖拉，並努力最到舉一反三供客人選擇；同時，要不斷更新自己的產品知識和外貿知識，只有這樣才能給客人提供更多他所需要的信息，默契地配合客户完成客户的需求，實現雙方的長久合作，與日共進。
第五篇：大學生外貿實習報告範文
時間飛逝，還有半年就要告別大學生活了，即將踏入社會。我們知道隨着中國在國際貿易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下，對於我們國貿專業的學生們來説，或對於作為將來從事國際貿易方面業務的我們來説，去外貿公司實習對我們來説非常重要。這次我有了一個很好的機會就是去外貿公司進行實習。
短短的實習期已經結束，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作，培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入瞭解，漸漸地我喜歡上這個專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
回顧我的實習生活，感觸是很深的，收穫也是豐碩的。這次的實習，主要是與非洲、中東、印度等地方的外國商人做生意，他們在我公司下訂單，我們再把訂單下到廠裏，從中賺取差額。這次的實習經歷我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什麼事情都充滿着好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位後，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養主動學習能力和創新能力，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要。雖説大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上説明了你學習能力的強弱，所以，學習成績是他們非常看重的一點。因此，我們首先要學好自己的專業知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經過這段時間的實習，我主要有以下幾點感想：
第一，要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間裏很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
第二，要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實習，由於我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做，可又不想讓我們閒着，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。
第三，要虛心學習，不恥下問
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
第四，要確立明確的目標，並端正自己的態度
平時，我們不管做什麼事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣説，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習，我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節，併為今後的學習指明瞭方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛鍊機會，使我們及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。通過這次的實習，我熟練地掌握英語口語，能夠自如地與外國人交流，同時讓我懂得英語真的很重要，我知道只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。
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總體來説，這次實習不僅僅是鍛鍊了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業心態上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，並且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快學會在社會上獨立，敢於參加與社會競爭，敢於承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來説，作為一個快要畢業的大學生，無論是在今後的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
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