近一時期，商業銀行不斷髮生違法違規案件，尤其是一些大案、要案，金額巨大，情節惡劣，給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響，同時銀行機構對操作風險的識別與控制能力不能適應業務發展的問題突出，為了切實加強對商業銀行管理，堅決遏制案件多發勢頭，保證改革和發展的順利進，銀監會決定開展以加強制度建設為主要內容的查防銀行案件專項治理工作，經過一段的學習現將本人的心得體會淺淡如下：
近幾年來，隨着銀行業的競爭加劇，每個銀行都在不遺餘力進行着金融創新推出自己有特色的金融產品，這些經營活動對提升他們自己在銀行業中的地位以及中國銀行業在世界銀行業中的地位起到了一定的作用。但我們也要看到由於太刻意追求經濟利益我國銀行業在推出新產品的同時往往忘了對相對的制度保障進行建設，造成有的新產品還在沿用舊得制度進行管理有的甚至沒有制度進行管理，這是近幾來很行業不斷髮生重大案件的一個重要原因。但我們同時也要看到近期以來發生的一些案件也有很大一部分在我們傳統的業務中，犯罪份子利用的也僅僅是傳統的手法就造成了我們銀行業的重大損失。我們在執行內控制度的過程中出了麻痺大意，有章不循的。現象，在平時工作中沒有按照內控制度要求和業務操作規程進行操作，只憑自己經驗和感情辦事，從而被犯罪份子利用鑽了空子。
在我們平時工作中有些環節很容易引發案件如：
（1）信貸方面：貸款授權授信管理、向關聯企業多頭放貸。
（2）會計方面：銀行與企業的對賬制度；會計業務的相互分離、相互制約；業務處理“一手清”現象；英證、押管理；會計交接；有價單證、重要空白憑證的使用和保管等。這些環節的管理有賴相關制度的建立和完善也有賴於制度執行人的高度重視和嚴格執行，這次活動把防範操作風險強化案件專項治理同加強制度建設和深化銀行改革有機結合起來，把防範操作風險強化案件專項治理和完成業務經營目標結合起來，把防範操作風險強化案件專項治理同增強員工風險意識、提高員工整體素質結合起來，必使這兩個方面得到同時的增強。
通過這次活動，每個員工通過進行自我教育、自我剖析，吸取教訓，警鐘長鳴，並對照有關金融法規、銀行規章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距，明確今後工作的努力方向，必將使我們銀行違法違規案件行到遏制，案件數量不斷下降。
通過這次學習，進一步提高了我的風險防範意識，強化了合規操作的觀念，充分認識做好案件防控工作的重要性，深刻認清當前案件防控形勢，使我進一步認識到了依法合規經營對我社經營管理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規經營，案件高發的危害性，並且明晰了崗位的責任以及開展此次專項活動的意義和必要性。
通過認真開展自查、自糾工作，在日常工作中會出現一些差錯，我發現存在以下幾個方面的問題。如：
1、部分借款沒有落實“三查”制度。
2、部分借款申請表的要素有漏填寫現象；
3、對兩呆貸款的追收工作還未夠深入；
4、對歷史原因形成的不良貸款中已經失去聯繫的借款關係人查找得未夠細緻，導致有部分不良貸款的借款人未能簽收《到逾期貸款催收通知書》，債權無法落實。
以上這些都是目前存在且需整改的問題，通過這次學習，深刻反思問題產生的根源，真正做到及時發現，及時整改，搞好案件防控工作，努力把各類案件隱患消滅在萌發狀態，維護我社的良好形象和穩定局面。
在今後工作中以此次專項行動動為契機，結合自身工作實際，開展自查、自糾、自我反盛自我檢討，找出工作中存在的問題，及時整改，不斷提高自身素質和思想認識。
一在思想上要：
1、加強對法律法規知識的學習；
2、提高防範意識和防腐拒變的能力；
3、樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。要以典型案例為反面教材，牢固築起一道堅固的思想道德防線。
二作為一名主管信貸副主任，一定要把好貸款發放的第一關。
在日常工作中一定要做到以及要求信貸員做到以下幾點：
1、認真審核客户所提供的資料的完整性、真實性、有效性。
2、認真按信貸操作規程辦理貸款的相關手續。
3、認真按規定對客户測定信用等級以及做好貸前調查工作。
4、認真按規定進行信貸跟蹤檢查。
5、按時發出催收通知書，確保不失訴訟時效及執行時效。
6、做好信貸檔案規範化管理。
20xx年是銀行業合規文化建設年，作為一名銀行一線員工，合規建設需要我們身體力行，從工作的每一個細節落實執行。透過這次學習，我進一步認識到案件防控的必要性和緊迫性。經過一段的學習現將本人的心得體會淺淡如下：
案件的發生，無論是對國家和社會，還是對單位和個人都有很大的危害性：
1、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發生，最直接收到損害的就是國家和社會，國家蒙受了直接的經濟損失，而案件的發生，引發社會對銀行的不信任感，造成了嚴重的後果。
2、給單位業務開展帶來嚴重後果。試想，假如我們自我是客户，而為我們服務的銀行經常出現案件，那麼我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務嗎？答案是毋庸置疑的，案件的發生，使客户懷疑我們誠信經營和服務水平，
3、斷送了自我完美前途和職業理想。作為一名金融工作從業者，我們都有着更好的前途和發展前景，一旦我們把握不住自我，成為案件的當事人，那麼等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業，甚至是牢獄之苦。那麼我們數年數十年的努力，將毀於一旦，而自我的職業理想，也會在頃刻之間化為烏有。
4、給自我的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中，不光給當事人帶來追悔莫及的後果，還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼，長時光承受親人不能團聚的痛苦，至少，是失去了一份穩定的收入來源。
懂得了案件的危害性，就要懂得如何去防止案件的發生，我覺得主要就應從以下幾個方面着手：
首先，要從思想上重視案件防控工作，樹立高尚的職業價值觀和職業道德感，把自我所從事的銀行工作，當作世界上最神聖的工作來完成，從內心做到自我絕不涉及案件。
其次，在容易引發案件的環節多家注意。在我們平時工作中有些環節很容易引發案件如：在信貸方面，貸款授權授信管理。而在會計方面，銀行與企業的對賬制度；會計業務的相互分離、相互制約；業務處理“一手清”現象；印、證、押管理；會計交接；有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最後，同事之間，相互監督，相互提醒。在日常工作中，同事之間相互監督，相互提醒，勇於勸阻，必要的時候檢舉，將案件發生的可能降低到最低限度。這樣做，不是對同事的背叛，是在令其懸崖勒馬，是在救其於威困。
透過這次學習，我們每個員工透過進行自我教育、自我剖析，吸取教訓，警鐘長鳴，並對照有關金融法規、銀行規章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距，明確今後工作的努力方向，必將使我們銀行違法違規案件行到遏制，案件數量不斷下降。
為提高我行員工案防合規意識，掌握最新案防監管要求，平安銀行總行修訂完成了《員工案件防控指引》，其中包含客户經理篇、運營篇和信用卡3篇，我認真學習了以上“案件防控指引”。經過這段時光的學習，結合自身工作崗位狀況，本人對案件風險有了更深的認識。
我認為近年來金融機構發生銀行風險案件居多，案件引發的原因可歸結為：
1、思想認識不充分，對案件防範重視不夠。
大部分銀行注重業務開展，忽視了案件防範，一手硬一手軟的現象得不到徹底改觀，尤其在基層銀行，任務至上，片面追究幾項主要業務指標的考核，不重視內部管理、安全教育和職責意識，甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
2、教育培訓不重視，部分員工行為失範。
許多銀行不能夠正確認識員工政治、文化和業務素質狀況，忽視員工相關規章制度、業務知識、操作技能和風險防範等應知應會的培訓，員工思想道德水準、法律法規觀念得不到淨化和提高，遵紀守法的自覺性和防腐拒變潛力較差，許多金融機構的案件都是因為對員工的思想和不良行為教育、管理、監督和約束不夠，未能及時發現和糾正指導而產生的。
3、選人機制不科學，重要崗位用人失察。
在人員選用上，重關係輕品行，重“社會潛力”輕專業水平，誰能拉來客户、業務，誰就能得到提拔重用，就能夠拿高薪酬。缺乏對高管人員及重要崗位人員日常考核和履職效果評價，對其思想、行為變化缺乏監督約束，個性是對異常行為視而不見或見而不察，讓有問題的人長居關鍵崗位，為將來埋下後患。
針對以上的問題，經過學習與思考，本人覺得能夠從以下幾方面入手，以提高案件防控的實效性：
1、樹立“以人為本”，提高思想教育水平。
案件防控首要解決的就是一個人的意識問題，就應使大家認識到，制度並不是用來看的，而是用來指導實際工作的。個性是案件專項治理的典型案例，對每一位員工都就應有很強的震憾，模範地遵守內控制度，不僅僅僅是對自身的愛護，也是對他人的負責。
有組織、有計劃地開展對員工的政治思想教育、職業道德教育、法律和犯罪案例警示教育，引導員工牢固樹立正確的人生觀、價值觀，培養愛崗敬業的思想意識、誠實守信的職業操守，嚴守法律底線，增強遵紀、守法、合規和風險意識。加強對員工的崗位培訓，不僅僅要培訓崗位職責、業務知識、業務技能，還要培訓日常業務操作風險的識別、防範技能，提高員工的綜合素質，培養良好的企業文化、風險文化、合規文化，增強遵紀守法的自覺性。做好人的思想工作，真正使每一位員工從思想上重視，從行動上自覺。
2、嚴肅工作紀律，提高違章違紀的代價。
有章不循、不能將制定各項內控制度的良好初衷落到實處，是導致各項案件發生的主要原因。有了良好的制度，更要有一批模範執行制度的人予以落實，才能夠收到良好的效果。因此，要加強各項內控制度落實狀況的後續跟蹤和監督工作，對於嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理，要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價，讓其有切身之痛，嚴重的更應清理出農商行隊伍。
3、加強對案防工作的監管。
每一件有內部員工參與的案件背後，無不有作案人長期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機制上存在的一些問題，精心準備，伺機作案。監管部門要加強對中小金融機構風險分析，對轄內機構風險點進行提示或實施現場檢查，建立常態化地監督制度，督促轄內機構增強風險意識，監督落實監管案防部署和要求。對管理鬆散、內控不力、風險突出、案件頻發的機構及高管人員，要及時採取監管促使。監管不力的，嚴格按照有關規定追究監管人員的職責。
4、合規操作要到位。
“合規操作，從我做起”。合規不是一日之功，違規卻可能是一念之差。一是培養良好習慣，堅持按照操作規程處理每一筆業務，把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中，讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。二是與時俱進，不斷學習。從事貿易融資業務要時刻關注外部法律法規及監管規則的更新變化狀況，用心貫徹人民銀行、銀監局下發的各項通知以及總行、事業部相關文件精神，嚴格按制度規章及相關規範要求辦理業務。三是監督別人。不輕易相信別人，留心觀察身邊人，善於及時提出對異常業務處理的疑問，對自我經手業務持續高度警惕性並且負責跟進、追蹤到底。四是正確處理好合規經營與業務發展的辨證關係，只有合規經營，業務才能更好更快地發展，在合規的基礎上創新，在創新的平台上到達更高質量和更有效益的合規。
同時，在日常工作中要不斷加強自我學習，提高自身素質，把風險防範貫穿於具體工作的始終，自覺的把行業管理和自身的自律有機結合起來，明確崗位職責，增強自我執行制度的自覺性，增強自我思想道德和業務理論水平，構建牢固的思想防線，做一名優秀的平安銀行員工。
為不斷提升內控執行力，促進各項規章制度得到有效落實，我行組織了內控制度學習，通過持續參加制度學習教育活動，讓我對銀行對制度對內控都有了更新的認識。
作為銀行從業隊伍中的一位普通成員，應該也必須懂得銀行的規章制度都是在一次次的教訓中積累、借鑑而制定出的，如果將銀行的規章制度延伸擴展，我們看到的將是它隱藏在背後龐大的案例庫，因此，對於制度、對於規章，我們應該心懷敬畏，心懷感恩。心懷敬畏，拋棄那些抱怨、牢騷，因為這些制度這些規章的總結制定來之不易；心懷感恩，因為正是這些規章這些制度在一次次的無形的護衞着我們的切身利益。
銀行的內控管理是一家商業銀行實現持續、正常經營的重要保障，內控能力的高低也成為評價一家銀行信譽、效率、經營穩健性等的重要指標。對於我們前台業務操作人員來説，內控就是制度執行力，將制度落實到位，嚴格按照操作指南進行操作，同時不斷提高員工對於內控文化的思想認識，才能確保內控制度得到有效落實。現實中的學習教育，不能只是一味灌輸式，必須在有些重要環節要從思想認識上幫助改變，才能確保制度的有效的執行。
對於我們現實工作中出現的風險事件，很多的時候是我們的粗心大意造成的，這種原因引致風險事件降低的比例有限，除了要求員工在辦業務的時候細心之外，就是優化程序。但實際中也有很大一部分風險事件是因為我們積累已久的錯誤的操作方式和流程引發的，因此對於業務操作指南的學習很有必要，對於新業務的操作必須詳細進行説明和培訓。
對制度的學習，也是一個對自身不斷學習的過程，對於業務中的每個環節，都要在規範的業務操作要求下進行，在工作中絕不能存在以感情代替制度，也不能以相互信任代替約束監督，更不能為了遷就客户而放棄制度。只有熟悉各項制度，才能在日常的工作中迅速快捷的滿足客户的需求，才能給客户一個優質滿意的服務。
通過本次這三個案件警示教育使我感觸頗多，進一步提升了自己對正直廉潔從業、遵紀守法的認識，學習體會如下：
一、以案為鑑，牢固樹立廉潔合規意識。
案例中每一個活生生的例子，無不發人深思。越過高壓線之後的慘痛代價，引人歎息。人一旦貪慾膨脹、追名逐利、恃權輕法，則極易觸犯法律，受到應有的制裁。“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鏡，可以明得失”，因此，我們需以案為鑑，做到知行合一，增強制度的執行力度，做到有章必循，規範操作。絕不能以習慣代替制度，以人情代替紀律。要恪守職業操守，認真履行崗位職責，提高自身的合規經營意識和制度執行力。
二、提高思想認識，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。
思想決定行動，合規合法的行動必須提高自身思想意識，牢固樹立自己的思想意識，強化法律意識。通過學習案件，明確什麼是“底線”，什麼是“紅線”，對違規違法的事敬而遠之。加強學習，提高辯明是非的能力，樹立正確的職業操守，建立正確的世界觀、人生觀、價值觀和職業觀，以正確的三觀引導自己始終保持在合法合規的軌道上，嚴格遵從操作規範，在日常工作中把合規經營理念貫穿到每一項工作中。
三、堅定合規意識，從自身做起。
古人云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”作為一名警務工作者，必須身正行直，牢記合規合法的宗旨，強化責任意識，注重學習與本崗位相關的各類業務知識、合規常識、法律知識,堅決抵制有違於法律法規的事情,認清違規與違法的明確界限，對自身負責，把合規執業的各項要求落實到日常工作中，切實從小事做起，從自己做起，不斷提升自己業務素質和技能，滿足快速發展的需要，滿足新形勢下合規管理的需要。
通過本次警示案件的學習，加強了對風險防控重要性的認知，豐富了多方面的法律知識，提升了自身業務能力。在日後工作中，努力做到遵紀守法、嚴以律己、以案為戒、恪守道德，做遵紀守法的警務人。
案件的發生，無論是對國家和社會，還是對單位和個人都有很大的危害性：一是給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發生，最直接受到損害的就是國家和社會，國家蒙受了直接的經濟損失，而案件的發生，引發社會對銀行的不信任感，造成了嚴重的後果。二是給單位業務開展帶來嚴重後果，案件的發生，使客户懷疑我們誠信經營和服務水平。三是斷送了自己美好前途和職業理想。作為一名金融工作從業者，我們都有着更好的前途和發展前景，一旦我們把握不住自己，成為案件的當事人，那麼等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業，甚至是牢獄之苦。那麼我們數年數十年的努力，將毀於一旦，而自己的職業理想，也會在頃刻之間化為烏有。
知道了案件的危害性，就要懂得如何去防止案件的發生，通過這次學習，使我瞭解到案件防控的重要性，沒有了安全的經營環境，那麼其他的都是多餘的，我認為要想從根本上解除隱患，應從以下幾方面入手：
首先，要從思想上重視案件防控工作，樹立高尚的職業價值觀和職業道德感，把自己所從事的銀行工作，當作世界上最神聖的工作來完成，從內心做到自己絕不涉及案件。加強業務學習，進一步提高案件防控水平，提高工作實效和質量，對發現的問題引起高度重視，堅決杜絕發現問題不報告的情況發生，建立快速反應機制，對重大問題應第一時間進行上報，進一步加強案件防控信息數據上報的質量和及時性，杜絕統計信息不完整，不準確的情況。
其次，在容易引發案件的環節多家注意。在我們平時工作中有些環節很容易引發案件如：在信貸方面，貸款授權授信管理、向關聯企業多頭放貸。而在會計方面，銀行與企業的對賬制度；會計業務的相互分離、相互制約；業務處理“一手清”現象；印、證、押管理；會計交接；有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最後，在日常工作中，同事之間，相互監督，相互提醒，勇於勸阻，必要的時候檢舉，將案件發生的可能降低到最低限度。
通過這次活動，我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析，吸取教訓，警鐘長鳴，並對照有關金融法規、銀行規章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距，明確今後工作的努力方向，必將使我們銀行違法違規案件行到遏制。
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