2020央視315晚會心得體會多篇

2020央視315晚會心得體會多篇由本站會員“zyh714500”投稿推薦，但願對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

在20_即將來臨的315央視晚會上，我們可以看到消費給人們生活和社會帶來的巨大影響，也可以看出誠信消費是有多麼重要。接下來是小編為大家整理的2020央視315晚會心得體會範文5篇，但願對你有借鑑作用!

　2020央視315晚會心得體會範文1

315晚會由陳偉鴻、撒貝寧、歐陽夏丹、謝穎穎聯袂主持，圍繞“共築消費新生態”的主題，先後報道了網絡訂餐、二手車網絡交易、手機應用軟件、定製式義齒、網絡信用評價等方面存在的侵害消費者權益和不正當競爭的行為。與此同時，今年315晚會注重增強服務功能，展現了政府部門的行動和努力，用積極向上的正能量，倡導健康消費的正確理念和方式。

到今年，央視315晚會已經連續舉辦了第26屆，參與主辦晚會的單位達到16個，包括：人民法院、人民檢察院、中央網絡安全和信息化領導小組辦公室、國家發展和改革委員會、工業和信息化部、公安部、司法部、農業部、商務部、國家衞生和計劃生育委員會、國家工商行政管理總局、國家質量監督檢驗檢疫總局、國家食品藥品監督管理總局、國家知識產權局、國務院法制辦公室、中國消費者協會等政府部門和機構。

一、直擊新消費領域，有力維護消費者權益

網絡訂餐行業蓬勃興起，給消費者帶來十分便捷的美食體驗。而訂餐網站上的精美圖片和店家信息，是消費者下訂單、叫外賣的依據。可是，“餓了麼”訂餐網站在多個地區降低門檻要求，上線的餐廳地址和店面狀況，與實際情況嚴重不符。很多訂餐網站上看得亮麗堂皇的餐飲單位，現實中卻是環境衞生狀況不合格的路邊小店，甚至無營業執照、無衞生許可證，有的還直接開在了居民樓裏。記者調查中還發現，這家“餓了麼”訂餐平台用自己的一個營業網點就註冊了五個網上銷售餐食的餐廳信息，並且還存在超出營業範圍，違規經營餐飲服務業的現象。

中國正在進入家庭汽車更新換代的高峯期，20_年全國二手車市場累計交易量達到了940多萬輛，交易額達到5535億元。這個迅猛發展的市場上，許多二手車交易網絡平台紛紛出現。其中，車易拍網站打出了“快速、透明、無差價”的牌子，通過網上競價幫助買賣雙方便利地完成二手車交易。然而，實際交易中，車易拍工作人員通過後台操作，讓買賣雙方看到的卻是不同的價格界面，賣方看到的價格比買方的出價低了幾百元到數千元不等。被截留出來的差價以“渠道服務費”的名義留給了4S店。

網店好評數量、信用等級和銷售量都是消費者進行網絡消費時，評價網店品質好壞的重要信用依據。然而，在網上開設虛擬網店，即使沒有任何真實貨品和實際成交，也可以通過購買網絡刷單服務，輕易提升了客户瀏覽量和信譽等級。甚至還有專門機構發送所謂物流“空包”，幫助網店獲取虛假的物流信息，以此來規避網絡交易平台的監管。在大眾點評網上用虛構店名、地址註冊的蛋糕店，利用網絡刷單羣，僅僅幾個小時就能獲得上百個好評，綜合評價從零變成三顆紅星。

網絡刷單、刷信譽現在已經成為一門參與人數眾多的灰色產業。在一個名叫盛世網賺創業平台的刷單羣裏，這裏的刷單羣體具有明確等級、分工和利益分配機制，大量網絡刷單信息蜂擁而來，有的甚至允許未成年人蔘加。刷手們根據信用高低和分工不同，從刷單生意中獲取自己的利益。一個網絡刷單羣體裏流動的刷手人數高達幾十萬人，現在用刷手真實個人信息，實名註冊網站和手機應用軟件的會員，又成為獲利更高的刷單新熱點。

二、關注消費熱點，重磅揭露侵權內幕

義齒的材質是否合格，直接關係到消費者健康。國家將義齒歸為醫療器械類別，對它的生產、加工、消毒環節有着嚴格規定。然而，記者調查發現，一些廠家在義齒生產中，不僅大量採用來歷不明、包裝不規範的所謂碎鋼材料來鑄造義齒金屬支架，就連鑄造過程中剩下的鋼頭，也被回爐，反覆使用。加工出來的義齒產品，出廠前沒有經過任何消毒程序，甚至拿工人使用過的舊牙刷刷義齒，給消費者健康帶來極大隱患。

功能豐富的手機應用軟件給消費者帶來了很多便利。但是，很多用户在使用過程中出現手機意外產生增值服務費的現象。經過國家互聯網應急中心檢測，當前不少手機智能軟件被植入了惡意程序，它們通過廣告彈窗和界面圖標，騙取消費者點擊付費。

作為互聯網移動營銷服務商，道有道科技有限公司等企業藉助惡意程序為一些帶有意味的扣費軟件做推廣，形成了一條灰色產業鏈。

三、創新節目形態，增加吸引力和服務性

今年315晚會針對新消費領域的潛在風險，設置了4個消費預警環節。節目採用全息情景劇的形式，揭露商業促銷活動中存在盜取消費者信—用—卡(CreditCard)信息，掃描二維碼植入_X病毒等風險，提示消費者不要被免費贈品所誘惑，放鬆警惕，導致個人財產和信息遭受損失和泄漏。

現場試驗增強了315晚會的互動性。晚會針對紅參產品摻糖造假的行為，邀請中國食品藥品檢定研究院中藥民族藥檢定所主任魏鋒進行現場檢測。從市場隨機採購的三種紅參產品中，檢測發現兩種產品存在摻糖造假行為，含糖量達到50%，遠遠超過20%的國家標準。

晚會邀請現場觀眾一同參加了手機軟件安全漏洞試驗，通過一道道截獲觀眾個人信息，展示手機軟件安全漏洞帶來的信息泄露風險。315晚會提醒消費者關注軟件安全問題，使用可靠的無線網絡信號，並呼籲軟件開發商嚴格執行相關規定，對信息數據傳輸進行加密。

智能裝備即將進入大量普及應用的階段，315晚會及時關注這個引領未來的消費新熱點。晚會對智能無人機、智能家電、智能樓宇、智能汽車進行了模擬黑客攻擊，智能裝備的控制權全都被模擬黑客所掌握。315晚會將發現的智能裝備安全漏洞，都已經提交給相關廠商進行修復，呼籲廠商在設計生產智能裝備時，統籌考慮，進一步提高完善智能裝備的安全性。

今年315晚會還充分利用新媒體，在現場大屏幕上設置了100個虛擬觀眾席位。網友們可以實時收看直播，並結合節目內容發表觀點，參與現場互動。

2020央視315晚會心得體會範文2

一年一度的315晚會往年很是勁爆，今年也不例外。往年有“歐典地板”，有“藏祕排油”，315晚會瞬間就能把他們解決掉，讓人不得不感到一種值得敬畏的力量，感歎：媒體太牛了。今年曝光的黑心商家網絡購成了假貨重災區。大家比較熟悉的就是餓了麼和車易拍了。因為廣告做的足，品牌影響力也迅速擴展開來，人盡皆知。再者就是淘寶刷單，這都是大家心知肚明的事，但就是沒有人來懲處。

對於購買商品，每位消費者的眼睛都是雪亮的，但再雪亮的眼睛也有眼花的時候，這也給不法分子留下了可乘之機，使社會上誕生了一大堆的損害消費者利益的商品，例如：假藥、假奶粉等等，這些假冒偽劣商品不但威脅着我們的消費者，同時也威脅着我們的社會文明。

有多少病人服用了假藥，不僅沒有擺脱疾病纏身的痛苦，反而病情越來越重;又有多少嬰兒吃了假奶粉之後，而導致變成了大頭嬰兒。我想這些人都是無辜的，那些賺着黑心錢的不法分子看到消費者受罪，難道很高興，心情很舒暢嗎?

今天是3·15國際消費者權益日讓我們一起攜起手來，營造一個良好的消費市場!

最後我想用一首打油詩來作文本篇文章的結尾：

道高一尺魔高丈，

坑蒙拐騙太猖狂。

聰明才智走偏鋒，

旁門左道遍四方。

　2020央視315晚會心得體會範文3

3.15，是一個對消費者很重要的一個節日，對於那些欺騙消費者的人，我們要報告給國家，讓他們受到法律的制裁。

開場的第一個廠家就讓我大吃一驚，居然是“蘋果”牌的手機欺騙了消費者，別的國家的“蘋果”牌手機如果在一年以內有問題會換一個新的手機，但是在中國卻不換外殼，同樣是一個品牌，為什麼在中國和其他國家差別就這樣的大呢?連“蘋果”這樣好的品牌都耍小聰明，那讓我們消費者還會信哪一個品牌呢?

還有一個就是黃金摻假，在黃金裏面摻上銥，就成為了千足黃金，其實，根本不是這樣的。而且那些商家還親自給記者做了演示，記者大吃一驚，讓我們看的也是大吃一驚，都不敢相信這是真的，可是事實就是這樣，這樣還讓我們怎樣去相信哪一家的黃金石真的呢?廠家為了貪圖這些錢，竟然去摻假，難道不覺得愧疚嗎?你們的良心就讓你們這樣的去做嗎?我表示質疑。

接下來就是一個更加不可思議的事情了，汽車的質量問題被很多人都打了一個問號，其中，質量最不好的，就是江蘇的一家了，大眾也不是很好。汽車真讓我們擔心，這不是小問題，而是關係着我們的生命和他人的生命，嚴重性有100%

最後就是做假宣傳的了，現在電視上有很多都是一些老人自稱是“神醫”給我們推薦藥品，其實，那些都是假的，那些老人，只不過是演員，而裏面的一些東西，有很多不好的東西，比如：辣椒油......説道這裏，我必須要提醒一下身邊的老人了，不要對廣告上的花言巧語給迷惑了，那只是一個陷阱。

3.15，一個給消費者訴苦的權利，我喜歡3.15!

　2020央視315晚會心得體會範文4

觀看了央視3.15維權晚會，總體感覺打擊力度不夠大，並非是之前所説的會揭露很多潛規則與黑幕，也許這也有錢與利的交易在裏面。

首先是揭發了山東中移動公司羣發垃圾短信的問題，這確實讓人咂舌，過去都是上不了枱面的公司和個人在羣發垃圾短信，可是今年移動公司內部參與了這件醜聞，確實説不過去。而且也涉及了錢與利的黑幕交易，這下移動糗大了。

第二個揭露的個人信息資料的泄露，包括身份證，銀行卡，手機號(移動還是涉及其中)等。其中主要的手法是網上黑客的掛馬盜取信息，俗稱“肉雞”的電腦是最容易被盜的，尤其讓人氣憤的是個人信息資料價格低廉的程度甚至是300元賣幾萬條完整的信息。這個問題我覺得是這次披露黑幕中最應該重視的。

然後講的是未知概念新產品的騙局，比如深海磁石，記憶枕，包治百病等，都是包裝在華美外表下，虛有其表的次等品。俗話説，金玉其外，敗絮其中，講的就是這類概念騙局。不過作為有文化有知識的四有新青年，我想，現今的大學生應該不會被騙的，倒是那些貪圖小利的無知或是是懂非懂的老人家要小心了。

接下來説的是湖南收費站堵國道，修匝道，亂收費，甚至被當地人認為是強盜收過路費。這件事起因於一份修路通告，使國道被堵。但修路也該有個期限，這通告打下了個埋伏，只講明瞭起始時間，並未説明完工時間，收費站從此便無止境的收費下去，怎能不讓人氣憤。

接着主持人拿上一個有着精緻包裝的所謂的“收藏品”，聲稱是全24K純金，但打開一看卻是內大理石填充，外銅殼包裹。這種不值錢的東西卻要價七千多，真是騙死人不要命啊。

最後的問題介紹的是一起令人痛心的兒童醫療事故，因為不到12月大的用藥年齡就被接種了疫苗，從此一名嬰兒就失去了美麗的聲音世界，而維權過程歷經的一波三折，各部門的推諉，都反映了各種維權問題的存在。

最後的最後是頒獎，雖然個人並不是十分喜歡頒獎，但頒給的人卻讓我十分敬佩：一個起訴中移動，要求取消漫遊費;一個起訴餐飲業，要求取消1元的餐具消毒費。這兩人為我們贏得了權益，值得佩服。

我認為這次央視3.15晚會對移動的打擊挺大的，有兩次點名，不知道移動接下來會怎麼應對。不過讓我奇怪的是，為什麼三鹿問題和百度問題沒有被重提。不過畢竟三鹿已經破產了，百度改過自新，也有了錢與利的代價，希望能有改進吧，我們每個人都應該有維權意識，為了自己的合法權益而鬥爭的意識。希望各有關部門能更重視我們老百姓的合法權益，保護我們的權益。

這場晚會增強同學們關於權益方面的知識來維護自己的權益。我相信在以後的工作當中同學也會更多的關注權益方面的動態。從總體上來説這場晚會達到了我們班委想要的結果。晚會也很成功。

　2020央視315晚會心得體會範文5

在今年的3.15晚會中，揭穿了很多的侵害消費者權益的事件。俗語説：國無信則不強。誠信自古以來就是我們中華民族的傳統美德，中國崇尚"誠信"的文明源源流長。早在幾千年前，孔子就説過：“人而無信不只其可”，延伸之意就是：“信，則知其可”，孟子也説過：“誠者，天之道也，思誠者，人之道也，至誠而不動者，未之有也。”我們底為何而活着?現在的社會到底怎樣了?人，是地球上最高等的生物了，與其它的生物相比所不同的除人類有自己獨特的，複雜的語言外，那就是人與人之間的一種感情了。其它動物也有感情，但那總比不上人與人之間的了!人可以有冤仇，但人可以寬容，可以理解，可以相逢一笑泯恩仇!可是讓我不能理解的是，隨着社會的進步，人們生活水平的不斷進步，而人與人之間的感情卻在淡薄，人的心理也有不斷扭曲的嫌疑，欺騙、坑人、造假......有個人行為，有公司行為，有單位行為，出門在外，還能相信誰?

古有“人無信不立”可見誠信對一個國家和民族的重要性。誠信國家經濟發展的基石，是國家的發展潛力是民族的道德標準。不管對個人而言，還是企業，誠信在現代市場中意味着信譽，是企業的生命。早在十年前，3。15晚會就説到過誠信。然而，誠信在市場中並沒得到商家的重視。一些不法商家為了在經濟上的攫取暴利，不惜拋棄誠信，不惜代價。“共鑄誠信，有你有我”，這不但是口號，我們更應當付諸實踐當中往，深切理解消費者的利益。為此，國家質檢總局爺為此做出很多的努力。為把我國的市場打造成誠信市場付出了很多。但是仍有很多不法商家冒天下之大不韙新海消費者的利益。從中賺取利益。

我國自古以來就以禮節之邦自稱，誠心更是作為君子的必要準則之一，孟子云：誠者，天之道也，思誠者，人之道也。在現代的市場中，則更需要一種誠信維護百姓的權益。誠信是一個企業的生命。沒有誠信的企業是沒法長時間生存的，我們的身旁天天上演着無數這樣的例子。我們應當呼籲全社會：共鑄誠信，有你有我。

誠信是治國之計，誠信為政，可以取信於民，從而政通人和。倘若言而無信、掩人線人、弄虛作假，社會就無從安定。古有“欺君之罪”，“欺君”不但是冒犯尊嚴，而且會誤導決策，禍國殃民。“欺民”亦不可，所以有“水可載船亦可覆船”之説。中國古代有商鞅立木樹信的佳話，也有不講誠信而自食惡果的烽火戲諸侯。中國古代思想家更是把“誠信”作為統治天下的主要手段之一。唐朝魏徵把誠信説成是“國之大綱”，可見“誠信”多麼重要。人，為了錢，衝昏了頭腦，泯滅了正義和良知，那是多麼的可怕啊!在經濟飛速發展的今天，正義和良知會顯很多麼重要!正義和良知的價值就是對社會和更多的人負責!

實現中國夢必須凝聚誠信氣力。一個人的氣力有限，億萬人民的氣力無窮。中國夢是民族的夢，也是每一箇中國人的夢，必須聚集我們全社會的誠信氣力。我相信只要我們每個人從本身做起，事事誠信，時時誠信，我們的國家會更好，我們的家園會更好。人心齊，泰山移。團結一切可以團結的誠信氣力，最微小的氣力也能化為涓涓細流，聚集成不可克服的磅礴氣力，託舉實現中華民族偉大復興的中國夢。

2020央視315晚會心得體會範文5篇