央視315晚會觀看心得多篇合集

央視315晚會觀看心得多篇合集由本站會員“夢想飛翔”投稿推薦，但願對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

今年的3·15晚會於今晚(3.15)20點在中央電視台演播廳拉開大幕，央視財經頻道為全國觀眾進行現場直播。接下來是小編為大家整理的央視315晚會觀看心得5篇合集，但願對你有借鑑作用!

央視315晚會觀看心得合集1

3月15日，又一次這麼認真地觀看中央電視台315晚會。每年315都會看到一些令人氣憤的信息，也不例外。

315晚會，這些無良商家真無恥，完全沒有誠信可言。過期食品更換包裝，nikon600相機質量有問題，最可恨我們手機預裝很多無法卸載軟件嚴重損害消費者利益。

食品安全關係千家萬户，315晚會曝光了一些麪包廠採用過期原料：發黴、生蟲、過期食品流入身邊麪包房，記者卧底一家供貨商公司，拍攝到，有的原料過期兩年之久，有的甚至爬滿蟲子，而這隻需撕標籤就可改頭換面重新上市。這樣的問題食品竟堂而皇之一路綠燈地進入麪包新語、浮力森林、可莎蜜兒等多家烘焙企業!這人心得黑到什麼程度才能幹出這事。這樣的企業應該重罰!

明明是藥品，藥品魚肝油竟變成了針對嬰幼兒銷售的普通食品!浙、粵、魯的生產經營者透露，是通過打擦邊球，套用標準來逃避監管，違規生產成嬰幼兒食品。良心、誠信、責任各種缺，各種哎、唉、哀……誰讓那麼多人為錢是圖了?

每年315中國特色，獨立自主“產權”?什麼時候能在中國“徹底消失”?那麼多的食品安全，那麼多的產品質量，那麼多的監管權利部門，那麼多的企業人員在看，請問你們會有什麼感想呢?

人們期待和諧生活，真正感覺天天315，中央電視台的一年一次315晚會還遠遠不夠啊。一個誠實守信的中國商人，就是對祖國的忠誠。天天315，天天講誠信，今天由我開始!

　央視315晚會觀看心得合集2

3月15日，老百姓們期盼着一天，因為這一天能讓人們更加了解如今的社會狀況，在今後的消費中，不盲目投資，上當受騙;更是人們傾聽受害者們的心聲，好好反省自身，改過自新的機會。

計算機：眾多消費者都是因為需要，才相信商家;因為信任，才願意購買他們的產品，而正是因為無奸不商，人們才會上當受騙。我想今後，小小的零件問題一定會讓這個大商家從此不再逍遙法外，從而改過自新。

貨車安全欄：多數小汽車都因追尾大貨車，而撞到大貨車的車尾下方，所以產生了那一幕幕慘不忍睹的事件。但經過調查，那麼多人都以"上有政策，下有對策"為理由，有些根本就不理睬，有些只是做做樣子而已，請你們想一想，那些都是人命啊!是兄弟姐妹啊!

一次性筷子：這個問題已經被人們多次重視，但那些商家不顧民眾的反對，依然在材料裏面添加不允許的化學物，你們其實是在給人們"下毒"啊!現在看到的乾淨的一次性筷子，是挺方便的，但它是表面一層，內含一層!

食品：如今的食品樣式越來越多，各式各樣，而有些東西特別吸引人，所謂的"對身體有幫助"原來都是假的!消費者們以後一定要注意啊!

讓我們伸出雙手，來拯救如今的自私世界，為什麼一切都是為了自己，為了錢財、權勢呢?害的人都是無辜的啊!消費者們因為信任才去投靠你們，而你們卻這樣，就像你是消費者，你被別人騙了，你會傷心嗎?我們可是一個大家庭啊，都有自己的權益，要收穫，就要有愛的付出!

　央視315晚會觀看心得合集3

去年的3月15日，大叔看完央視315晚會之後，有一種強烈的感受——抓條大魚的理論破了，怎麼説呢，從某個角度看，可以理解為央視對單個品牌的殺傷力在減弱，轉為進行消費常識的教育和提醒。一年之後，這種感受更為強烈，貌似只有餓了麼和車易拍“中槍”較嚴重。大叔分享一篇去年315的觀後感。

一年一度的央視315晚會，公關們都會守候在電視機前觀看，自從進入公關行業，大叔已經連續看了好幾年。從昨天晚上到今天早上，大叔看了不少有關315的文章，忍不住吐個槽，比如企業怎麼發的聲明，大叔覺得每年都差不多。再比如哪些汽車論壇的網友沸騰了，大叔認為自從有了8點20分，虛擬的網絡世界早已逆襲央視好多倍，也不是什麼新鮮事。

那聊什麼呢?大叔換個角度試試。

很長一段時間，媒體在做曝光報道的時候，都希望曝光主明確，比如就是某個企業的問題，因為這樣，企業的責任和政府部門處理都十分清晰，消費者再選擇時也一目瞭然，俗稱“大魚”。新聞行話裏“逮到一條大魚”，意思就是採訪到一家大企業的負面新聞。

今年(20_年)的315，好多人尤其是公關看完後都長出了一口氣，因為央視315晚會單獨曝光企業的報道大幅減少，轉而把50%的時間用來進行消費警示，比如藏紅花、鹼性水、老年康復器、暖寶寶、4S店，甚至是微信紅包，當然，印象最深刻的是免費wifi的安全問題。

按照之前的報道風格，央視應該曝光某某牌子的藏紅花質量有問題，某某品牌的弱鹼性水是騙人的，某某品牌的暖寶寶不安全，某某品牌的老年康復期都是騙人的，某某場所或牌子的wifi有安全隱患……而今年，更多講得是宏觀，更多地傳遞消費常識。

從單純地曝光大企業的問題，到更多地指導消費者應該怎樣合理消費和保護自己，大叔認為，這可能是央視315晚會的風格變了。

這樣的報道風格轉化，最直接的影響就是公關人，大家不僅鬆了一口氣。不少公關反而藉着央視315晚會曝光的一些問題借勢營銷，之前的情況是連躲都來不及。第二，雖然新聞報道可能不如之前那麼“過癮”了，對消費者的教育指導影響面可能更大。大叔今天中午吃完飯慣例在樓下遛彎，經過兩位女性時，聽到一個人在和另一人講述wifi泄露手機密碼的事，這女子説得頭頭是道，大叔猜這倆人應該不會隨便接入免費wifi。

再説説昨晚那個謠言，沒想到它竟成為昨晚的主題，大叔所在的好多羣裏都看到這個內容，大意是因為上午總理提到了電商，所以晚上央視315晚會推遲了40多分鐘播出，是撤下了某電商的曝光內容。315晚會不僅利用微博闢謠，直播中主持人還口播了闢謠內容，可見這則謠言對晚會的殺傷力度之大。

大叔早就説過，微信和微博等自媒體平台越來越豐富之後，造謠的成本越來越低，因為不需要審核。再加上微信羣和朋友圈的強大社交關係鏈，一個段子的傳播度，無論在廣度和速度上，都是前所未有的快，以前人們需要口口相傳，現在複製黏貼，1秒鐘信息就傳播出去了，然後迅速乘以500倍，再乘以500倍……這也就解釋了大叔曾經發的餘佳文的微信文章，為何在48小時內超過300萬的閲讀數，最關鍵的是微信平台較為封閉，不如微博有一定強度的自淨能力，且沒有微博的時間抽，無法追蹤造謠始發者，所以，促成了315的謠言威力之大。

最後，再説回315本身。如果央視315晚會的報道風格轉變成為常態，對公關是不是一個利好呢?答案顯然是肯定的。但另一種説法認為，央視這次的315晚會之所以沒有“逮到大魚”，主要是因為央視2套及整個央視經過去年的一系列高層震盪後，隊伍折了一大半，導致央視啟動315晚會項目太晚，公開報道顯示，央視從20_年11月才啟動315晚會籌備，留給記者找選題和暗訪的時間過短。

不管是什麼原因，大叔總認為，315晚會不應該辦成公關的春晚。原因，你懂的。

(PS:真的是一年前寫的文章，不信你點：央視315晚會：“大魚”理論破了，“延時”謠言又來 )

下面，繼續幹貨。

餓了麼、淘寶網和大疆創新的名字分別出現在了剛剛過去的“央視315晚會”上，隨後三者分別針對晚會上出現的相關內容發表了聲明。大叔做了一個梳理，並做點評。值得一提的是，餓了麼由於個人員工的微博和微信聊天記錄截屏，被誤以為這就是官方迴應而放大了讀者的負面情緒，尤其值得注意。

一、餓了麼

今年央視315晚會的首槍崩在了“餓了麼”的頭上。此後在短短几小時內，局勢的變化值得咱們説道説道。

首先，自然是央視的曝光。

隨即第一個“官方”回覆出現，微博認證“餓了麼網上訂餐高級經理”——餓了麼大先生的微博、微信朋友圈迴應刷爆朋友圈，直接叫板央視。

正牌公關出動了，餓了麼和媒體的拉羣對話截圖流出，危機公關了還不忘漲粉重任。

最後，餓了麼官方微信號上出了個官方聲明，算是告結。

大叔點評：

1、公關需要制度，尤其是面對負面輿情的新聞發言人制度，如果人人都可以對媒體的報道或消費者的遭遇評頭論足的話，那還真不如“你信不信，反正我是信了”這樣的迴應。

強烈建議，所有公司都建立新聞發言人制度。

2、媒體溝通需要方式，微信很方便，幾乎所有甲方公關都有媒體溝通微信羣，在羣裏什麼話該説，什麼話不該説，一個截屏可能就會影響一個品牌的美譽度。

3、餓了麼的回覆十分規矩，畢竟認真對待央視的曝光，才是給消費者最好的交代。

所以，餓了麼沒有迴應央視什麼，而且致消費者。大叔認為，這裏在消費者前面加上親愛的，有點不倫不類，如果不加，可能更嚴謹。

二、淘寶網

而另一個因刷單行為損害網店信譽評價體系而中槍的淘寶，則在一個小時內就做出了官方迴應。

315晚會之前，馬雲就已發聲“阿里打假投入不封頂，要做打假中國隊”、“消滅阿里巴巴容易，消滅假貨難”。

大叔點評：

淘寶的回覆速度在一小時內完成，可見準備十分充分，實際上，馬雲今天就主動發聲再談淘寶假貨問題，為此事定調。回到這份聲明，淘寶傳遞的意圖十分明確，刷單大軍都在騰訊等友商的聊天平台上，我管理不了，呼籲相關部門介入，甚至直接有案件判罰，更希望友商主動配合。這份聲明可謂一石二鳥。

　央視315晚會觀看心得合集4

去年的3月15日，大叔看完央視315晚會之後，有一種強烈的感受抓條大魚的理論破了，怎麼説呢，從某個角度看，可以理解為央視對單個品牌的殺傷力在減弱，轉為進行消費常識的教育和提醒。一年之後，這種感受更為強烈，貌似只有餓了麼和車易拍“中槍”較嚴重。大叔分享一篇去年315的觀後感。

一年一度的央視315晚會，公關們都會守候在電視機前觀看，自從進入公關行業，大叔已經連續看了好幾年。從昨天晚上到今天早上，大叔看了不少有關315的文章，忍不住吐個槽，比如企業怎麼發的聲明，大叔覺得每年都差不多。再比如哪些汽車論壇的網友沸騰了，大叔認為自從有了8點20分，虛擬的網絡世界早已逆襲央視好多倍，也不是什麼新鮮事。

那聊什麼呢?大叔換個角度試試。

很長一段時間，媒體在做曝光報道的時候，都希望曝光主明確，比如就是某個企業的問題，因為這樣，企業的責任和政府部門處理都十分清晰，消費者再選擇時也一目瞭然，俗稱“大魚”。新聞行話裏“逮到一條大魚”，意思就是採訪到一家大企業的負面新聞。

今年(20_年)的315，好多人尤其是公關看完後都長出了一口氣，因為央視315晚會單獨曝光企業的報道大幅減少，轉而把50%的時間用來進行消費警示，比如藏紅花、鹼性水、老年康復器、暖寶寶、4s店，甚至是微信紅包，當然，印象最深刻的是免費wifi的安全問題。

按照之前的報道風格，央視應該曝光某某牌子的藏紅花質量有問題，某某品牌的弱鹼性水是騙人的，某某品牌的暖寶寶不安全，某某品牌的老年康復期都是騙人的，某某場所或牌子的wifi有安全隱患……而今年，更多講得是宏觀，更多地傳遞消費常識。

從單純地曝光大企業的問題，到更多地指導消費者應該怎樣合理消費和保護自己，大叔認為，這可能是央視315晚會的風格變了。

這樣的報道風格轉化，最直接的影響就是公關人，大家不僅鬆了一口氣。不少公關反而藉着央視315晚會曝光的一些問題借勢營銷，之前的情況是連躲都來不及。第二，雖然新聞報道可能不如之前那麼“過癮”了，對消費者的教育指導影響面可能更大。大叔今天中午吃完飯慣例在樓下遛彎，經過兩位女性時，聽到一個人在和另一人講述wifi泄露手機密碼的事，這女子説得頭頭是道，大叔猜這倆人應該不會隨便接入免費wifi。

再説説昨晚那個謠言，沒想到它竟成為昨晚的主題，大叔所在的好多羣裏都看到這個內容，大意是因為上午總理提到了電商，所以晚上央視315晚會推遲了40多分鐘播出，是撤下了某電商的曝光內容。315晚會不僅利用微博闢謠，直播中主持人還口播了闢謠內容，可見這則謠言對晚會的殺傷力度之大。

大叔早就説過，微信和微博等自媒體平台越來越豐富之後，造謠的成本越來越低，因為不需要審核。再加上微信羣和朋友圈的強大社交關係鏈，一個段子的傳播度，無論在廣度和速度上，都是前所未有的快，以前人們需要口口相傳，現在複製黏貼，1秒鐘信息就傳播出去了，然後迅速乘以500倍，再乘以500倍……這也就解釋了大叔曾經發的餘佳文的微信文章，為何在48小時內超過300萬的閲讀數，最關鍵的是微信平台較為封閉，不如微博有一定強度的自淨能力，且沒有微博的時間抽，無法追蹤造謠始發者，所以，促成了315的謠言威力之大。

最後，再説回315本身。如果央視315晚會的報道風格轉變成為常態，對公關是不是一個利好呢?答案顯然是肯定的。但另一種説法認為，央視這次的315晚會之所以沒有“逮到大魚”，主要是因為央視2套及整個央視經過去年的一系列高層震盪後，隊伍折了一大半，導致央視啟動315晚會項目太晚，公開報道顯示，央視從11月才啟動315晚會籌備，留給記者找選題和暗訪的時間過短。

　央視315晚會觀看心得合集5

看完了315晚會——準確地説是在朋友圈刷完了315晚會，不用看電視，最新進展基本都在微博和微信朋友圈看的一清二楚，看完之後有這些感受：

1、互聯網經濟佔半邊天。

12個案例：餓了麼外賣、車易拍二手車、跨境電商、假牙、紅參、食用油等食品藥品、道有道惡意扣費、電烤箱、刷單帝國、刷信譽、二維碼欺詐、免費WIFI…，其中除了假牙、紅參、食品和電烤箱之外，幾乎都與互聯網有關係(電烤箱算科技產品)，這是最具互聯網思維的315晚會了，這側面説明互聯網經濟在中國經濟中的日益重要性;

2、大部分問題都是老生常談。

其中很多問題都是無法解決的“死結”，比如刷數據。

互聯網的數據已經是真假難辨。“刷”和“水”就是伴隨着這一個現象產生的名詞，刷單、刷榜、刷鑽、刷流量、刷評論、刷點贊……水軍、水貼、水評、殭屍粉……互聯網在成就所謂的大數據，但實際上這些數據卻有不少垃圾數據、甚至是人工製造來影響人們決策的髒數據。正是因為此，近年來反作弊、反殭屍、反刷榜技術和公司與水軍公司、刷榜公司、刷鑽公司之間的戰鬥愈演愈烈。

刷數據一直是互聯網行業的毒瘤：餐廳評價、電影評分、淘寶店鋪、微信閲讀數、項目融資額、AppStore榜單…它是藍色藥丸、慢性毒藥、商業欺詐…對於用户來説，虛假數據引導其做出錯誤的消費決策，算得上利益受損。

不過，這不能只怪淘寶，平台在這個問題上只能儘量減少“刷”，不能杜絕“刷”。就算用所謂大數據，就算馬雲再投入1萬人防刷，都做不到——人肉“刷”最難判斷和杜絕。當然，平台必須要盡到自己的職責。

免費WIFI、二維碼去年也報了，關注用户隱私是好事，不過這些問題報了沒啥意義，有多少人能抵制住免費WIFI的誘惑?至於“惡意扣費”，還沒有移動互聯網的SP時代，就被報過了，解決了麼?沒有。

3、百度又躺槍了。

朋友圈看到一張圖流傳很廣，百度百科第一時間更新了“餓了麼”詞條，添加了餓了麼315被點名這個事實，這個我也驗證了，確實是第一時間。這讓百度成為眾矢之的，因為外賣O2O就三家最厲害：餓了麼、百度外賣和美團。餓了麼算百度友商。百度百科第一時間更新這個動作在很多人看來不地道，縱使百度百科是UGC的，但很多人認為百科審核還是太快了一點。

不過，大家沒有傳的是“車易拍”、“道有道”這些詞條都是第一時間更新的。或許，百度真的是躺槍了，第一時間很多用户會去查被曝光的品牌，添加和審核快實屬正常，再加上頁面有315直播的結構化信息，或許這只是百度百科運營手段。

前幾天，AlphaGo勝利了，段子手會説“你看百度還在做外賣”;現在，餓了麼被點名了，大家又會説“你看百度在做外賣”……這再次應了魏武揮老師那篇文章“公關只是錦上添花”。

4、觀眾的記憶不會超過24小時。

AlphaGo好慘…4：1擺平了人類，現在沒人關注它的勝利了，再次印證大眾的記憶不超過24小時。針對315，同理。當然，我認為食品安全這類事情，影響還是比較大的，蒙牛、雙匯等食品安全事件至今記憶深刻。不過，車易拍這類不痛不癢的問題，或許對品牌反而有好處，花多少錢廣告費都不會讓這麼多人知道車易拍並且記住“它的市場佔有率第一”。我之前一直以為是瓜子、二手車、優信這幾家更厲害。

不過，我一直認為，寄望於315晚會這樣的“媒體審判”形式來幫助消費者維權，意義並不是太大，或者説這不一定是最適合的方式，又或者説靠這個晚會是遠遠不夠的。曝光的許多問題一直存在，為什麼沒有被曝光就得不到關注(解決)，為什麼有的被曝光了得到了關注依然沒得到解決，更值得深思。

央視315晚會觀看心得5篇合集