參加的是一次訓練，影響的是你的一生，公司素質拓展訓練心得體會-感恩、奮進。這是我們這次參加香港心洲國際文化產業有限公司中國國民素質教育訓練學院時進教室老師説的第一句話。老師説話的語氣沉重、鏗鏘有力，充滿挑戰性，令人血液沸騰。培訓的時間距現在已經兩個月了，但我記憶猶新。
是的，我非常認同老師的這句話，這次培訓讓我收穫太多。特別是自己都快四十歲的人，過去有很多迷茫，對人生、事業、親情、家庭、朋友都比較膚淺，有些方面還認識模糊。通過這次培訓，我認識了自己，明確了自我，也總結了過去的很多不足的地方，對我今後的人生道路指明瞭方向和目標，我一定要好好的珍惜自己，珍惜這次學習到的知識，運用到我的工作和生活中去，讓我今後的人生更加有價值。
來到這個團隊已經快四年了。四年的艱辛、坎坷和不平凡的工作讓我感覺到認識了黃總，認識了唐總，和這個團隊一起奮鬥、創造是我這輩子的福分。是公司、是團隊成就了我的今天!這也是我一直跟隨並繼續跟隨團隊走下去的重要原因之一吧。
黃總是個令我尊重敬佩的團隊領頭人，他就是我的良師和益友。他年齡比我小，但他愛學習，生活樸實無不良嗜好，對人和藹友善，對工作的敬業精神和對事業的狂熱追求是我學習的榜樣，他和其他的煤業老總有很多不同的地方，特別是怎樣讓公司、團隊走的更遠、飛得更高他想出了與眾不同的辦法：投資上百萬、循序漸進的給團隊高中層提供學習、訓練的機會，讓團隊素質整體提高，讓團隊成員跟上企業發展的步伐。我非常感謝黃總給予的學習機會，一次又一次的參加培訓和學習，讓我知識得到更新，生活更加充實，對未來充滿信心。
通過幾次培訓，我有個小小總結，那就是做人要與人為善，公平正直，做事要忠厚誠實，有責任意識。特別是作為企業的高中層管理人員，更應該體現這方面的素質。還有就是隻有團隊的力量才能成就一番事業。在思八達智慧場楊光老師説過：當今的企業發展要成功並長遠的發展，就一定要通過學習來提高團隊的整體素質，體現團隊精神，通過學習收到團隊學相同、思相近、言相和、行相扶、國一致的效果。高賢峯博士的講演中，舉例巴西和阿根廷的足球比賽，阿根廷在1分鐘內，10個隊員都接觸球，通過32次的傳遞，打進了決定勝負的進球。説明一個問題，那就是團隊的力量、互相信任、協作的精神產生的結果。心洲成功素質訓練營的培訓，斯巴達克方陣告訴我，團隊興亡，我的責任。用這樣的心態去做我們應該做的事，面對一個共同的願景和目標，我們定會實現自己想要的夢想。
還有，這次學習中我收穫了對人生的態度、做人的標準、感恩的心態。
真的，感謝心洲，這次學習是一個人生的洗禮，洗掉心中的污垢、塵土。也悟出了許多過去不知所為的道理。他們用最簡單的而又最直接的小小遊戲告訴了我：其實人的一生，就像來自宇宙、大自然的一顆塵土，匆匆的來，又匆匆的去。但我們在這短短的來去時間空間段應該留下什麼呢?我認為就是認識自己、活出精彩、就是做平凡而有意義的事，就是體現自己價值，不枉渡此生。
上週我們參加了公司組織的拓展訓練活動，此次拓展訓練的主題是“加強執行力，提高團隊意識”。在這次拓展訓練中，不但強化我們的團隊意識，還加強了我們的執行力，讓我們更加了解自己。
早上8點鐘我們到達的拓展基地，聆聽領導致辭、教官宣佈活動要求，進行學員宣誓及授旗儀式，之後挑選屬於自己的隊長，創建屬於本隊的隊名、隊歌和口號和本隊logo，團隊風采展示。
上午第一個拓展項目就是“信任背摔”，這是一個團隊合作的項目，讓團隊體驗安全感和歸屬感，建立團隊的互相信任和支持，增強學員自信心和責任感，培養合作精神。這是一個非常具有挑戰性的項目，站在1米5高的台上向後平直倒下，由地面上的團隊展臂接住。因為沒有什麼安全措施，所以站在台上的我不敢向後平直倒下，生怕後面的團隊接不住自己。在我猶豫的時候，團隊的鼓勵之聲響了起來“我們相信你可以的!、我們相信你可以的!......”，團隊的信任像一股能量插入我的心臟，頓時我毫不猶豫地向後垂直倒下，狠狠地砸在了他們的手上，他們成功接住我。有了前面的我做了模範，後面的人也陸陸續續做到了，最後團隊順利完成了任務。
拓展項目“無軌電車”也是一個團隊合作性的項目，這個項目考驗團隊的合作能力及執行能力。項目要求八人同穿一雙鞋，然後從始點走到終點，小組用時最少的團隊的獲勝。因為我們都是臨時組合起來的小組團隊，所以根本就沒有什麼默契，動作也無法統一，根本無法踏出第一步。俗話説“失敗乃是成功之母”，經過幾次的失敗我們終於明白了拓展項目的方法。我們選取了小組的組長，然後由組長喊口號帶領我們向前走，喊左我就抬左腳，喊右我們就抬右腳，一步一步向前走，最後順利完成任務。在這個項目中我們的執行力得到了強化，團隊的合作意識也提高了。
為了更好地加強新老員工之間的交流，讓新員工迅速融入團隊，迸發團隊激情，增強組織凝聚力和團隊士氣，公司的新老員工在部門經理的帶領下，於20xx年1月8日在笑翻天樂園開展以“激發潛能，無限可能”為主題的素質拓展訓練活動。
活動一開始，教官通過一些小遊戲來和參訓學員們進行互動，營造出一種輕鬆、愉悦而又充滿激情的氛圍。接下來，教官把學員分成了三個小組，通過討論協商，每個小組選出了一名隊長並設計出了各自小組的隊名、隊歌、隊標、口號、隊形，最後各個小組分別進行了團隊的風采展示。在風采展示之後，各小組以團隊競賽的方式先後進行了“高空斷橋，支援前線，荊棘排雷，穿越電網，法櫃奇兵”五個拓展項目。這些項目都需要團隊充分利用各自的優勢，集聚團隊成員的力量，根據教官下達的任務，通過團隊協作共同完成團隊目標。
高空斷橋主要考驗學員的心理素質，項目形式是8米高空從橋的一端跳到另一端（間隔1.5米）。實際上，那沒有1.5米，也就是正常的一步。但是這個高度提高到8米高空，一邊還是山溝（有幾十米深），這個高度，誰都會有點膽怯。空中的一小步就象徵着我們人生中關鍵的哪一步，會給我們以後的路產生巨大的改變。
在“支援前線”項目中，各隊隊長扮演衝鋒陷陣的士兵，其他隊員則要按照教練的各種要求設法向隊長提供所需的一切物資。鞋、襪子、衣服、甚至頭髮……不論教官提出怎樣刁難的要求，各組隊員都想方設法地迅速將物資送到隊長手上。整個場面或許略顯滑稽，但這種甘於奉獻、相互信任、團結互助的精神讓人感動。
經過五個項目的比拼之後，素質拓展訓練在教官一番意味深長、刻骨銘心的點評和總結中順利落下帷幕。本次活動，參訓學員們通過彼此間的相互配合，順利地完成了所有的項目。
從一個個具體生動的項目中，參訓學員們體驗到了團結的力量以及集體智慧所帶來的成功與喜悦，領悟到了團隊精神的實質與內涵，同時，這也讓他們對管理的真諦有了更深層次的感悟，他們紛紛表示將把這些切身感悟帶到今後的學習和工作中去。
20xx年11月8、9日我們進行了一次野外拓展，這次拓展讓我們很期待，也很興奮，因為它是在野外進行的，而且還在山清水秀的林州，不僅品嚐了美味的農家飯菜，也感受了山村裏的淳樸氣息。
這次户外拓展訓練，給我感觸頗深，使我受益匪淺。雖然只有短短的兩天時間，卻使我懂得了團隊的真正含義，懂得了什麼是團隊，什麼是溝通，什麼是協作，懂得了怎麼團結協作、互相激勵。
拓展訓練是一段震撼心靈的歷程，是對大家心靈的磨練，使我們的心靈得到了昇華，使我們重新認識和體驗了團隊精神的力量，也激發了我們個人的潛能，使它得到了充分的釋放，增強了挑戰自我的勇氣和信心。它告訴我們要打破傳統的思想定式，開拓思路，在工作中總結失敗的教訓及成功的經驗，建立一種新的工作模式。同時讓我們學會了相互溝通，學會了換位思考，使大家嘗試一種全新的生活，同時教導我們每個人要學會感激，學會寬容，學會回報，整個團隊才會是最團結奮進的、最優秀的團隊。
11月8日是拓展的第一天，這次野外拓展，懷着擔心、期待的心情我們到了目的地，也開始了我們為期兩天的野外拓展活動。在教練的策劃帶領下，我們參與體驗了許多的活動，也收穫良多。
第一天進行了掃雷在這個活動中讓自己清楚的理解到，在一個團隊裏要去完成一個目標沒有領頭羊，就像一架失去機頭的飛機，就算團隊裏的個別人有多精英、有多天才，也只是八兩難以博千斤，所以在一個團隊裏領導的角色是不可缺少的。第二項九米高空跳躍讓我清楚的感受到實際參與和觀看是不一樣的，當我站在九米高段橋上的那一刻，我才感到害怕和恐懼，但是我在心裏告訴自己要戰勝自己，勇往直前不要後退我是最棒的，跳躍成功的那一秒我的心都在歡呼，這個遊戲告訴我們不管在工作中還是生活中遇到困難不要退縮，要勇敢的去面對它，困難就會向我們低頭。
第二天進行的拼圖活動，活動有十項當我們完成第四項的時候活動結束了，讓我們的小分隊感覺很失敗大夥都有些失落，但是同時也反映出我們都是很有團隊榮譽感的人，所以造就了我們的失落感，這個遊戲讓我感悟到領導力的重要性，作為一名內勤，在以後的工作中我應該更好的完成自己的本職工作，另外完成上級領導給予的工作任務，在領導的帶領下朝着我們共同的目標發展。
拓展訓練的每一個項目都讓我們受益匪淺，更多的是通過這次拓展，讓我們體驗了在平常工作當中的這些道理，比如説團隊合作、雙贏思想、信任共進等，對我們的工作和生活都有莫大的啟示。
拓展訓練結束了，但留在心裏的震撼卻是永恆的。訓練的時間雖短，收穫卻很大。回顧在訓練中承受的挑戰和磨練，感受頗深。這次訓練，是一次身心的大洗禮，是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓練，而是團隊合作精神的完美體現.經過這次培訓讓我明白了很多,也讓我成長了很多.
人是生活在團隊裏的,所謂的人多力量大,也不一定人多就一定好,還必須要有一個好的,要管理好一個團隊也不容易.一個團隊不管做什麼事首先要聽從領導的安排,領導的安排有對也有錯,先不管他對或錯,首先要懂得傾聽,聽完了再來發表你的見解.團隊之間要懂得相互合作,怎麼做才最有效.就像一個企業裏,要懂得哪些是領導該做的,哪些是中層該做的,哪些是基層該做的,不要基層該做的事你中高層領導來做?.在做任何事之前都要先考慮商討一下,總結出一套方案和幾個備選方案,這樣才不會在項目的進行中延誤太多的時間.由此，拓展到一個組織，整個社會，它不僅需要優秀的人才，更需要這些人才的優勢互補、密切合作，只有這樣才能走向成功，才能達到1+1大於2的結果。
一個人無論做什麼事，往往能力不是最終的決定因素，更重要的是你是否具有強烈的成功願望，有沒有鍥而不捨的意志，有沒有勇往直前的勇氣，有沒有與你共同拼搏的戰友.如果這些你都具備了,相信你做什麼事都會是成功多於失敗,口味大於抱怨.當我們面臨困難和壓力的時候，我們的敵人不是前方的艱難險阻，而是我們自己，我們最難戰勝的敵人就是我們自己。所以我們在做任何事情時，都要保持積極、樂觀的態度和勇往直前的鬥志。就拿空中單扛的項目來説,一開始看到這個項目時難免有些心慌,有所畏懼,畢竟是第一次接觸嘛.但後來看到那麼多的同事,都帶着微笑的完成了任務,我也對自己充滿了必勝的信心,戰勝了自己的心魔就什麼不用怕了.後來上去了,感覺一切也都很順利,也沒有當初想像的那麼可怕,好想再多要幾次這樣的機會!其實我們每個人都是很聰明的，在平時工作和生活中都有很多潛在的能力未曾發揮出來，能不能超越自我,戰勝困難，實際上就是看我們有沒有信心、有沒有勇氣去面對，能否開發出那些一直潛伏在我們身上，而我們自己卻從未真正瞭解的力量。
我們的實際工作，也是如此。一個部門、一個團隊，各成員之間的能力和特長就應該能夠取長補短的，只有這樣，整個團隊才能健康向前發展，對企業的發展也是有利無害的。顯而易見的是，企業的進步依託的不是個人英雄主義，而是高度互動、高度合作的組織，沒有一個協作作戰的團隊是不可能取得企業的發展的。相信大家都會從拓展中得到了或多或少的啟發，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運用到生活的困難當中，還需要一個更長的磨練時間。體驗→回顧→提升→償試的學習方法是值得深究的,在今後的工作中也要時刻給自己一個明確的目標，為自己的目標而努力，讓自己能真正的融入我們的團隊中。只要大家時刻銘記我們就是一個團隊,相信公司亦能贏來嶄新的明天!
首先，我十分感謝公司給我們全體員工的羣眾培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這説明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的方法方針；對於服務行業的我，也十分珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費羣體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自己的行業，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了賣場的佈局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的瞭解超市是需要細心強和職責心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那麼在佈局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買慾及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值。
另外貨架的陳列要求我們瞭解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創造出更大的價值及效益；然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引並留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分着重的，老闆及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態，更加發奮！更加自信！
接下來的培訓，我想會更搞笑、更專業，因此我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，正因我也很熱愛且珍惜這份工作！
學習能讓人進步，工作能讓人自信，堅信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加完美。
經過近一個星期在中國保險公司xx分公司都市路支公司的實訓，在渠道經理的關照和指導下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有着特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司xx分公司都市路支公司，給了我這麼好的一次機會。針對這次在貴公司實習我主要從這幾個方面來説説我的感受及所取得的進步。
一、系統培訓使我對保險工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的那一天，公司對我們這些新人進行了一次晨會表演，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業，這是我對保險行業一次深刻的認知，我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業，擔任任何一角色。首先樹立自己對公司，對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自己，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都説服不了自己，我們又如何去説服客户呢？其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖説很短暫，但它刺激着我的神經，衝擊着我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業。
二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長，公共關係和工作能力不斷提高。
單單光看還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐，一邊是團隊長繼續培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反覆琢磨。一週下來，覺得自己已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，。我們的渠道經理給我分配了一個農行網點，通過實踐一週，我的溝通上了一個台階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題，要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網點工作，遇到任何問題解決不了的，渠道經理都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發揮羣體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結論也就更加全面、合理、準確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裏的每一個成員都受到了鍛鍊，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時，再把成功者的經驗記下來，互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發覺我成長的很快。雖説我取得了不少進步，但我還存在着以下幾點的不足：
一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現低級錯誤；
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會閲歷相對來説較少，跟客户聊不起來。
在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應行業發展的需要；熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能；通過實踐不斷的總結經驗，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
最後由衷的感謝我的母校對我的培養，感謝中國保險公司xx分公司都市路支公司，給了我這麼好的一次機會。
強化團隊意識―強化團隊意識―拓展訓練心得體會5月31日，風和日麗。經過人力資源部半個多月以來的策劃和組織，公司20多名員工一早就開赴廣州笑翻天拓展樂園，進行為期一天的拓展訓練。此次活動得到了公司領導的重視和支持，部分領導如財務總監塗鳳翔、行政人事總監陳鄧宏等全程參加了第一期培訓。這不是一次普通的郊遊或者娛樂活動，而是活潑生動而又非常具有教育和紀念意義的體驗式培訓。有研究表明：人類對聽到的大約可以記住10%，對看到的大約可以記住25%，對親自經歷過的大約可以記住80%。一天的訓練，使平時耳熟能詳的團隊精神變得內容豐富、寓意深刻，訓練帶來了心靈的衝擊，引發內心的思考。以下我把自己的心得和感受與所有的同仁們進行分享。在第一環節――團隊破冰中有這樣一個遊戲：20個人站成一排，雙手交疊放在身前。在不允許説話、沒有手勢，甚至不能用口型、眼神的情況下，按每個人的生日從小到大正確排列成一行。
一開始，大家都流露出迷茫、疑惑的神情，不知所措。期間，有個別員工開始偷偷私下交流。而一旦違反遊戲規則，全隊要受罰。每當有1人説話，全隊必須做5個深蹲。在嚴峻的形勢面前，大家開始想辦法，於是有的搖頭示意、有的用腳在地下劃拉、有的用下蹲的次數來表示，方法雖然很多，但很不統一，亂成一團。於是楊升超自發站了出來，在隊前示範着下蹲的方法。經過全隊的努力，我們終於準確地排列完成。
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