辦公實習
通過辦公實習瞭解保險行業及其營銷運作狀況，在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來，培養實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學以致用，並積累一定的社會處世經驗。
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中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。
中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經演變後，現公司於20xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》註冊成立，並於20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業第一品牌；市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客户羣體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍佈全國的客户服務支持，是中國壽險市場的領導者；隨着資產的不斷提高，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產管理者——中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系；其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高，08年躍居159位，堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客户最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司，我先後接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關銷售萬能險的產品發佈會和不同形式的客户聯誼會參與聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會，參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜，接待保險業務員及為其製作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。
(1)保險蒐集整理以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識蒐集整理和提高能力的學習慾望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收穫。
以上是我的個人實習報告，當然，以我個人之見也發現了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業務員職業素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識蒐集整理的視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業後走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人！感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會！
很榮幸今年暑假能夠到中格威電子有限公司這家小型企業實習。這是到大學以來第一次來到公司實習，也算是和專業比較對口的。從6月28到8月10日這段時間，我深刻感受到了企業那種運作流程的滋味，比較瞭解了公司的一個大概運作。來到公司，目的是明確我們的就業方向，感受企業的文化，將理論化為實際應用加深我們的認識，鍛鍊我們的吃苦耐勞的精神，熟悉相關知識的應用，瞭解公司的層次結構和明確自己的工作內容，為以後如何在社會立足找到自己的優勢。在中格威這段時間，讓我感受到了：做人，做事都要很有規律很認真負責，否則，很嚴重的後果就會出來。
始建於一九九六年九月二十六日，是廣東志高企業集團核心成員，一直致力於家電控制器的研發與生產，是國內較早從事空調控制器研發和生產的高科技企業，年營業額超過3億元人民幣。座落在風景秀麗的佛山市南海區裏水鎮志高工業園，東臨廣州，南接廣佛高速公路，地理位置優越，交通便捷。
經過十年的發展，中格威電子公司逐步成為志高企業集團核心產品基石。公司現有員工1200多人，下設五個車間，現有廠房面積2萬多平方米，全封閉式的空調環境，保證恆温、無塵作業。
目前主要產品包括：電磁爐、電壓力鍋、電飯鍋、豆漿機、果蔬榨汁機、製冰機、儲酒冰箱、快速電熱水壺、紫砂煲、抽油煙機、消毒碗櫃、空氣清新器、dmb/dvb數字多媒體產品、（分體壁掛式、分體落地式、窗式、移動式、除濕機、直流變頻）等空調控制器產品以及汽車電子等產品；生產形成了16大類100多個品種，年生產能力達1000萬台套的現代化生產加工企業；在全國設有18個營銷管理中心，零售網點過千家，維修服務網點過百家。
中格威電子擁有高效、務實、創新的研發團隊，先後與日本三洋、東芝、夏普等跨國公司合作，在世界保持技術領先優勢。先進的生產流水線及環境檢測、老化測試設備，面向全國的售後服務網點。同時，中格威工業園擁有現代化的物流中心和一系列的後勤服務，成為全球最具競爭力的生活電器生產製造基地之一。
展望未來，中格威生活電器事業部本着求實、創新、團結、高效的企業精神，充分發揮先進的技術和設備優勢，致力於生活電器的研發生產，創建全球小家電第一品牌。
去實習之前，中格威的廠長劉公來到我學校就我們專業進行宣講，給我們講公司的文化，公司的結構和我們到公司實習的好處。剛開始的時候，我覺得廠長不怎麼講話，老是問我們，讓我覺得：廠長怎麼這樣，什麼都不講的，怎麼做廠長。經過對我們一輪的詢問後，廠長就在台上流利而穩定的講解我們到公司的各種好處，以及回答我們的問題。此時我才發覺廠長是很幽默很有自信的一個人，這樣的人做廠長再合適不過了。他的做人，他的做事方式很讓我佩服。他也很實際，不會説故意騙人，比如説住宿條件，他可以含糊的回到，説是比宿舍的差，伙食比我們飯堂的好，這些給人一種想象，很想去看看公司的各種事物到底是怎麼樣的。六公還有另一點很讓我敬重的，就是在到了公司給我們講解公司文化的時候，有一次，他手機突然響了，然後掛了，他會自罰自己做五個輔佐撐，手機再次響了，他再次做五個。我覺得劉公是一個對公司對工作極其負責和有高度熱情的人，這樣的人做廠長再合適不過了。一個人在公司的發展前途決定於一個人的做人做事方式。劉公就是我的一個好榜樣。
6月28日，這一天，天空下着大雨，是我們出發到公司的第一天。我的行李在昨晚就收拾好了，今天是學校的車接我們到公司。來到公司，覺得公司還不是想象中的那樣小，還挺大的，車經過了很長的路程，這段路程都是志高工業園。這裏面有自己的醫院、飯堂、警局等等，很全面的設施，讓我覺得這個工業園是不是一個鎮。很大的一個工業園，這裏面空調都是志高的，家家户户在用。公司讓我覺得很不錯。
來到宿舍區，讓我覺得很噁心。裏面很潮濕又很髒，實在讓我無法忍受。開始，很多人都不想進宿舍，後來經過負責人的安排，我到了一間五人宿舍。有其他班的很反對，他們很想到公司公寓去住，因為聽説公寓很好，有電視有空調，而這裏只有牀就什麼都沒有了。其實我也是很羨慕那些女生的，都去公寓住了。有些男生因為不喜歡和工人住在一起，就寧願拼牀睡。這我也很能理解。來到宿舍第一件事就是搞衞生，整理牀鋪，買些必須品，比如風扇。大熱天的沒有風扇實在難以睡覺。後來我又想了想，來到公司就不要想太多，本來就是來體驗公司生活的，何必要考慮太多的不應該因素呢。
下午到了工廠，公司首先給我們做簡短的培訓。有叫公司的職員為我們講消防的知識，講的雖然不是很好，但是我也學到了很多的消防知識。比如怎樣使用滅火器，怎樣應對火災，怎樣使用機器，怎樣安全的在公司流水線上工作等等，他還舉了很多公司因為不合格使用機器造成事故的典型例子。通過這堂課，讓我受益匪淺。更加動聽有意義的是劉公接下來的講話，記得很清楚，廠長劉公把公司的企業文化講解的頭頭是道，不得不讓人佩服他的口才很好。還叫了我們怎樣做人，怎樣對待公司的事。他還舉了他兒子在中格威實習的情況。他説他對他兒子在公司實習的時候是很嚴的，他也希望他兒子能夠在大家面前樹立好榜樣，寧願要他兒子辛苦的工作下去，也不用任何人因為是他兒子而偏袒他、保護他而使他輕鬆。他就是這樣的人。所以，我們來到公司的感受不能是苦，就當是一種鍛鍊，一種進步。
飯堂的伙食還不錯，就是讓人感覺很不衞生。每天下班就先跑去食堂，吃飽才有力氣做其他的工作。在工廠就是這樣，肚子一定要吃飽即使是很難吃的。
第二天8點就是我上班的時候了。上班的第一點事就是安排工作的車間和工作的內容。我被安排到了一個女組長那裏。一來到就聽説這個組長非常的嚴格，還很多人討厭她。這都是從他人嘴裏聽來的，自己還沒感受過，還不是很清楚。進到車間，要做的就收像機器一樣在流水線上工作。眾所周知，流水線要求挺嚴格的，不能漏了任意一道工序，不能少任何零部件，你必須連續跟上速度做好沒一點。我被安排到了流水線上插元器件。要不必須的元器件插到電路板上，這很講究速度。剛開始的時候，我插元器件的速度是很慢的，我看到我隔壁的老員工的速度非常快，我查兩個元器件的時候他們就插五六個。當時我很佩服這些人，怎麼我插兩個都那麼困難呢，而他們那麼輕鬆呢。後來想想，肯定是熟能生巧了。在流水線上主要是插電容、電阻、安硅、繼電器等。這些部件都很小，但是要真正做起來還真是難。這讓我知道了流水線的工序，經過一條流水線的佈置，再經過機器焊接，最後是經過檢修，然後就完成了。一塊電路板的完成是要經過的人力的。
在公司，我還做過了很多的其他工作，有時去給電路板的有些部件上膠，有時還去幫忙檢修電路，。有一次還被叫去整理舊倉庫，這種活很辛苦很繁重。記得那天很熱，那裏又連風扇都沒有，整天在清理，實在很熱很難受，不過還是堅持下來的。在流水線上也只有風扇，在空調廠做事，沒空調吹只有風扇，實在很讓人難以理解。不過大家都一樣。
在所有人工作的車間 裏，我所在的車間是最辛苦的。一來是每個車間的同學都可以放假一天、兩天，當時我車間還沒放過哪怕一個下午的假期。二來是我車間的組長很嚴格，每天早上都要開會，而且對員工要求很嚴格。在組長身上我學到了做為公司的一員，就要負起責任，要有高度的熱情和對工作的熱愛，要很嚴格要求自己做好每一項工作。三來是我們最後兩晚竟然是上夜班，上班時間是晚上9點上到第二天8點。我是第一次上夜班的，超級難熬，每天晚上都是又困又想睡覺。到了五六點的時候，實在是相當的難受，強忍着勉強讓自己沒有睡着。其實工廠的其他員工也都很好，很健談。他們大都是外省的，來自五湖四海，有很多地方特色，説各種地方的方言。和他們在一起工作也可以學到很多，他們那種責任感很重，他們的耐力很強，很有吃苦的精神。
終於等到了實習結束，第二天就可以做學校的巴士回校了。回去的時候也會有些不捨得，不捨得公司人員的熱情，不捨得這裏的微笑。
在中格威，我學到了很多，這都是受益終身的，雖然很辛苦，但很值得。在這裏，很多都是我書本上學不到的，我還見識了以前沒有見過的機器，比如波峯焊接機。我還從老員工那認識了很多的元器件和元器件的`作用。我還熟悉了很多流水線的運行，還初步看到了公司的管理層，讓我知道了它大概的運作模式。很幸運能有這麼一次實習。
在以後的工作中，我知道要有不怕苦不怕累的精神，要有高度的責任感和對工作的熱情和對同事的熱愛。在學習的的時候要有專業精神，要學好相關的專業精神，細心細緻的做好每一項工作，然後化理論為實際，應用到應有的地方。勇敢的面對現實，樂觀做人 ，專心做事，將在實習學到的東西應用到以後的生活和工作中，我相信可以得到很好的效果。
一、新浪樂居大學生實習計劃概況：
新浪樂居傳承新浪“回饋社會”的企業宗旨，在就業形勢嚴峻的社會環境下，推出了面向廣大在校大學生的騰飛計劃。本計劃立足幫助高校大學生學有所用，更快更全面的接觸社會、瞭解社會、理解企業用人標準，同時亦為滿足新浪樂居優秀人才的儲備計劃，我們將實行在校園中招募優秀在校生作為短期實習生。
二、實習生報名要求：
(1)大三、大四在校生，求知慾望強，有良好的溝通能力或語言編輯能力；
(2)熱愛傳媒事業，特別是對互聯網行業或房地產行業充滿興趣；
(3)擁有大量課餘自由支配時間；
(4)具有充沛的精力、熱情、韌性和團隊合作精神；
(5)新聞、傳媒專業、房地產相關行業、計算機專業者優先。
三、培訓費用及獎勵措施
新浪樂居對參加新浪樂居聯合大學系列培訓的學生均不收取任何費用；
四、實習培訓證書頒發及手續辦理
1、提交《學校準許實習證明》;
2、提交個人身份證複印件、學生證複印件、招商銀行一卡-通複印件；
3、新浪樂居人力資源部審核通過實習生個人資料後，與實習生簽訂《實習協議》;
4、實習結束後，新浪樂居為實習學生開具實習證明。
大學生活已經走過三年了，回顧走過的三年，自己心中有很多的值得回憶的地方，大學學習生活最值得回憶，不過大學生三年來，我也一直在不斷的努力參加社會實習，可以説自己成長了很多，也進步了很多，這些都是需要我不到努力得到的成功。三年來，自己在實習中的成長不單單是用語言表達出來的，我還有很多的實際感受無法通過言語來表達，不過自己還是做的很好，我無悔走過的三年！
大學三年我不是班級幹部也不是學生會的但是我卻沒有自卑，我認為不管在什麼樣的位置上都要放平心態都要珍惜在校的時光，要珍惜身邊的每一個人、每一件事、珍惜每一天。真心對待他們在最短的時間把負面情緒消化。我盤點着過去的時光，也盤點着我的大學生活，過往的種種，我得到的，失去的，偶遇的，錯過的，還有就是我未曾達成的願望。我想到的有很多，而其中，我認為是最珍貴的還是我遇到的每一個朋友，每一個幫助我的人。我想起了一段歌詞，“凌晨的窗口失眠整夜以後，看着黎明從雲裏抬起了頭，日落是沉潛日出是成熟，只要是光一定會燦爛的，海闊天空狂風暴雨以後，轉過頭對舊心酸一笑而過，最懂我的人，謝謝一路默默地陪着我，讓我擁有好故事可以説，看未來一步步來了。”很多東西要丟掉了。但我什麼都不會忘掉，因為所有都已經融進了我的生命。這片我至今不知多大的地方，我至今仍有角落沒有到過的地方，在24小時中每一種光的色彩我都見到過的地方，每一種温度都感受過的地方，每一種心情都浸透過的地方，我不能忘掉。就像大學三年三步曲一樣不能忘掉。
也瞭解了很多關於學校的情況，也對未來的生活充滿了憧憬。寢室的同學關係也融洽了。軍訓也使我們瞭解到團隊的重要。軍訓期間系裏組織的拔河比賽更是使我們在軍訓的緊張環境下好好的放鬆了一下。真的很值得我一生回憶珍惜。大一下學期是我們寢室同學關係進步最大的一個學期，因為上學期的時候只是互相熟悉但是還沒到相知的地步，但是下學期大家瞭解的更多並且我們寢室自己出去到旅順去玩了一天，那是我們集體
實的想法，也是人難以擺脱的一大悲哀，這種想法時常壓抑着人的內心世界。坎坷也是人另一種意義上的財富，但往往人還是不接受這種財富，畢竟代價很大，人更喜歡接受美好天天做伴，沒有那些來自外部以及內部原因導致的坎坷。美好總是美好，但現實中的美好不總是以人的願望而轉移的。而往往受過挫折坎坷很多的人，追求美好時，總是小心翼翼，總是瞻前顧後，總是敏感，當美好就要到面前時，思想有些遲疑，思索中覺得有些來之輕率，在反問自己就這麼簡單嗎？但略加思索略加停頓，也就泰然處之了。我不想把事情變得複雜化，也許這是我的思索，不過想想這也是經歷過坎坷人的淡看人生，感興趣的是這些經歷過坎坷的人，在面對痛苦與打擊時的那種良好心態，以及顯現出的人格魅力。
每個人都有過去，在這過去時光中，總有美好也總有不堪回首，就在這些深刻記憶中，每每回想，似乎總是發生在眼前，歷歷在目。人總想着將美好永遠的停留，而美好卻如閃電匆匆，但如果將美好時時刻刻伴隨左右，那生活就會索然無味，沒有了激情，失去了生活的意義，美好是人的渴望、念想。人也總想着將痛苦忘記，在腦海中將其拭去，痛苦卻如種子在腦海中深埋，當揭開記憶，種子就會發芽，痛苦的記憶隨之而來，當時間沖淡這些記憶，當記憶被轉移時，種子掩藏，痛苦遺忘，這不等於説，時間和視線的轉移，會風化心中的痛。人在美好的時候，會忘記很多正如古人説的“得意忘形”，但仍然以一種向上的思維憧憬生活；人在挫折坎坷時，會感歎人生苦短，會在反思中遺憾，也會有多種的思維考慮自己的未來，理性中覺得明天會更好，狂亂中會自暴自棄，疑惑中會疑問人生。很是奇怪，人在經歷美好時，輕易不會想起痛苦，即使想起那也變成了美好的格式，而在痛苦時，一定會嚮往美好一定會回憶美好，人總在思維中矛盾。
生活中經歷坎坷少的人，就像是在校園的我們面對生活的痛苦時，覺得生活的壓力很重，這是自然也是必然，因為沒有經歷過這些的心態，促使我們有些無從面對困境，在此之前我們的生活平淡，感覺世界是自己的，是為自己而出現的，當坎坷面臨時，開始懷疑，有種委屈，而人的生存能力是毋庸置疑的，多部分人會從不可習慣中，從痛苦中慢慢適應接受，思考中覺得生活很難，思考後又重現投入了生活。
就象我現在面對就業的坎坷不也是對我們大學生活三年三步曲的檢驗嗎？就是艱難的前進也是前進沒有後退不是嗎？ 大學生活改變了以前老師手把手教、學生一板一眼學的狀態，讓我們瞭解到，只有自己拼命努力才能有收穫，老師不再會把所有的東西直接灌給我們了。然而大學生活只是帶領我們這樣做的一個開始，尚且還有老師的指導，以後步入社會以後會怎麼樣也只能靠每個人自己了。所以，大學生活是鍛鍊人的。每個人都想要海闊天空，可是隻有認清自己、富於開拓的勇者，只有對萬事萬物都懷有一顆感激之心、寬厚之心的仁者，懂得珍惜現在所擁有的智者，才能把自己的路越走越寬。感謝我的大學生活讓我體會到這麼多，教會我如果不能一步登天就一步一步的進步，但是不能停止，我也不會要他停止。
努力就會有進步，只要這樣一直不斷的走下去，我相信在未來一定會取得圓滿的成功，這些才是我一直以來都在不斷要做好的，成功的地方有很多，不過我相信，只要自己一直不斷的努力下去，明天的路程一定會更加的順暢。三年來，我成長了很多，不過這些都不是我要做好的，我堅信以後的路程會走的更好，我相信自己會做好的！
實習是大學畢業參加工作之前將理論與實際結合的最好的鍛鍊機會，也是一個非常好的從大學生到就業者的過渡階段，更是大學生培養自身能力的好的練刀石。作為一名剛畢業的應屆大學生，能否在實習的過程中把握好實習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。半年來，我嚴格遵照人事部發下的實習綱要，認真研讀，逐一學習，在思想行動上，努力做到"想實習，會實習，實好習",把培養工作能力，提高自身的素質當做自己的任務，很好的完成了這個階段的實習任務。
一是加強思想理論的學習，主動找領導溝通，努力提高思想水平。
思想是人的靈魂，是人的內在力量，想要圓滿完成實習任務，首先要調整好思想。領導們非常關心大學生的成長，為此特地為我們制定了"雙導師實習制度".雙導師，顧名思義，就是兩位導師，技術導師是教授工作技術的，而領導導師是在思想上引領大學生，為其排憂解難，指引方向的。在此優勢下，我主動與領導進行了溝通，在領導的諄諄教導下，我對實習有了更深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
二是注重理論聯繫實際，理論與實踐相結合，努力提高實習質量。
一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源説明了親身實踐的必要性和重要性，但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決，與此同時，人的認識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
三是熱愛實習崗位，積極承擔崗位職責，不斷提升實習效率。
"愛崗才能敬業",熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中，我努力培養自己對實習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學習崗位上的相關知識，積極承擔崗位上的責任義務，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關操作，對崗位技能知識做到"懂，會，做".一份勞作，一份收穫，我堅信自己的努力一定會有回報，而我將會仍然繼續熱愛自己的工作。
學生各門基礎課程與專業課程均已完成，初步具備了專業知識結構與技能結構，畢業實習為學生走出校門尋找就業單位提供了條件和機會。目前，高校畢業生的就業壓力日趨加大、新聞傳播機構和各類企事業單位用人的學歷水準日漸看漲，本專業學生的謀職就業宜早不宜晚。因此，本專業擬實行畢業實習與謀職就業相結合的計劃。
二。實習步驟
1.20xx年1月12日學生離校前，進行畢業實習與謀職就業的相關教育，包括畢業實習動員、實習報告寫作方法、就業趨勢報告、就業技巧講座等內容。
2.發放與畢業實習、謀職就業相關的書面材料，包括《山東青年政治學院學生實習鑑定表》、《就業推薦表(含各科學習成績)》、《畢業生靈活方式就業證明》、《學生實習協議書》等。
3.實習時間自20xx年2月28日至7月4日進行。為方便學生謀職就業，以學生自主聯繫實習單位(就業單位)為主，本系根據有關用人單位的需要推薦優秀學生實習(就業)。實習單位(就業單位)包括各地市新聞傳播機構(如報社、電台、電視台、雜誌社、網站等)、各類商業傳播機構(如廣告公司、數碼製作公司、文化傳播公司、廣告類雜誌)、各部門各行業新聞機構駐當地記者站、各類企業事業機構的自辦媒體，包括出版業、報刊業、電影業、廣播電視業、音像業、印刷複製業、廣告業、會展業、數碼產品製作業、網絡傳播業等各類文化產業單位，以及各種所有制類型的能夠接納學生實習(就業)的單位。
4.學生的實習內容必須適應實習單位的崗位要求，既包括專業教學計劃所列的各項專業技能(如報刊媒介採編製作、廣電媒介採編製作、網絡媒介採編製作、攝影業務、經營業務、公關業務)，也包括專業教學計劃未列入的各項工作技能。其基本原則是讓學生適應社會的需要，學會做人，學會做事，找到生存發展的立足點，提高畢業生的就業率。
5.學生在實習期間遇到的實習業務問題可與本專業的實習指導教師聯繫，尋求幫助，以完成實習作品。實習作品分為報刊類實習作品、廣電類實習作品、網 站類實習作品、報告類實習作品四類，鼓勵學生髮表報刊類實習作品、廣電類實習作品和網站類實習作品，如無法完成此三類可撰寫報告類實習作品。實習作品認定標準、報告類實習作品格式示例、實習指導教師分工名單及聯繫方式見本文附件。
6.學生務必於20xx年5月15日前將實習作品複印件複製盤或打印件、已簽約的《就業協議(合同)書》和《畢業生靈活方式就業證明》、由實習單位蓋章的《山東青年政治學院實習鑑定表》等有關材料寄交輔導員老師(郵編250103，濟南市經十東路31699號 山東青年政治學院文化傳播系 袁中華老師)，以便學院準備各項畢業手續。
7.學生於20xx年7月5日返校辦理各項畢業手續。未交實習鑑定表和實習作品者不予辦理。
附件一：新聞採編與製作專業實習作品認定標準
1.報刊類實習作品——須在報刊的記者、編輯、校對、組版等處有明確的個人署名。把刊發作品的整版或參與制作的版面以a3紙型複印，並在署名處打勾標示，在複印件背面標明班級、學號、姓名、作品名、實習崗位。
2.廣電類實習作品——須在節目中擔當策劃、撰稿、記者、攝像、編輯、剪輯、播音、主持、編導等主創工作，並在廣播節目的播報或電視節目的字幕中有明確的個人署名。刻制光盤並在光盤上附紙帖，標明班級、學號、姓名、作品名、實習崗位。
3.網站類實習作品——須在網站擔當策劃、撰稿、記者、攝像、編輯、剪輯、技術、製作等主創工作，並有明確的個人署名。將署名作品的網頁切屏後附加鏈接在a3紙上打印(或刻制光盤附紙帖)，標明班級、學號、姓名、作品名、實習崗位。
4.報告類實習作品——如學生所從事的實習工作與專業技能較遠或無法呈現為報刊類實習作品、廣電類實習作品和網站類實習作品，可以撰寫不少於1500字的實習報告。實習報告由三部分構成：(一)實習崗位和實習過程描述；(二)通過實習收穫的經驗；(三)通過實習發現的教訓。學生須在5月15日以前將word形式的電子文本發至指導教師的郵箱，並以a4紙型打印後左側裝訂，在標題下標明班級、學號、姓名、實習崗位。
附件二：新聞採編與製作專業報告類實習作品格式示例
在長城121團隊的實習報告(宋體加粗小二居中) 20xx級新聞1班 張 振 學號：0512031028(楷體常規小四居中) 在學校放假後曾經混沌過一段時間，不知所從，每天的生活就是上網、玩遊戲等等，覺得自己的生活很空虛。所以，為了不這樣墮落下去，決定去社會上闖蕩一下。一次偶爾的機會從網上看到了保險公司的欄目組招人，就報着試試看的態度去了，從此，我開始了長城保險121團隊之旅。(宋體常規小四兩端對齊，下同)
剛來長城121時，覺得自己和進入了一個傳銷組織一般，整天喊口號什麼的。可自從通過保險代理人資格考試後，自己真正成為了一位保險代理人。又通過三天的保險知識的學習體會到保險行業其實是為廣大老百姓送幸福的行業，體會到自己的責任重大，肩負着讓所有的老百姓都能老有所保、老有所樂的重任。接着，我順利地進入《為了和諧》電視欄目組，這裏的工作環境是開放自由的，全是剛畢業的大學生，而且也全是新人，大家都懷着一腔使不完的熱情，不思勞苦地去編寫着策劃着，整日忙碌而不知疲憊。來時覺得自己像個初入茅廬的小孩，後來覺得自己慢慢在這裏長大了，懂得了在工作中的為人處世，明白了想要成功必須付出絕對的努力。
(一)實習目的
初步認識社會，進一步瞭解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識，做到學以致用，把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來，從社會實踐中，逐步完善自我、發展自我，最終完全融入現實生活當中，做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。
(二)實習注意事項
1、勤學苦練，善於創新，善於思考。
2、紙上得來終須淺，絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關係(同事關係、上下級關係、客户關係)。
4、嚴格遵守公司的各項規章制度，切勿感情意氣用事。
5、要注意安全，做工作要認真。
二、實習過程
(一)業務熟悉
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動，期待着成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那，就遇見了當時的經理，他帶着我們兩個人認識了一下公司的業務人員，他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名，這使得我倆剛到非常温馨。簡單聊了幾句後就開始介紹我們的工作性質和
工作任務安排，最後經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，並祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業務，公司專門找了一位業務精英來給我們介紹，從他那裏獲悉業務的基本內容。我們今後主要做的是聯繫客户、接洽業務、簽訂合同(勞動合同法)、成交貨物等幾個方面。聯繫客户就是先與下級客户溝通，問清楚客户是什麼產品，規格怎樣，價格如何，數量多少，注意事項等；然後再尋找上級客户，説清楚下級客户的要求，若能夠滿足就籤合同。或者進行相反的操作流程，由上到下，其結果一樣。公司與上下級客户簽完合同就到了運輸與交貨階段，風險是無處不在，規避風險是關鍵，儘可能的完善合同進行規避風險，若仍發生了風險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事，我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中，我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個細節與環節，否則就會釀成大禍；更艱難的事還有不定期出差，因為我們做的是貨運專線，兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的，因此，要想在最短的時間內適應眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持到底。
(二)業務操作
剛才在業務熟悉當中已經作了簡單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過實踐，自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理，我們的工作性質就是業務員，前期的主要工作任務就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳並聯系客户，到最後就是洽談業務、簽定合同。
具體業務操作如下，以我們做的第一筆具體業務，也是我們第一天做出的業務為例，簡單的介紹一下其過程。
1、建立業務關係
我們主要是通過到各大市場、物流園區(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳，與辦事處或者個體營業者交換名片，然後將名片反饋回公司，再通過電話聯繫來確定業務合作關係。他們需要發貨的時候，會提前給我們打電話，我們會按照貨物的數量聯繫車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點，要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認
我們會根據貨物的價格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價格，因為剛開始對市場的價格瞭解不夠，自己不能報出價格的時候，我們會讓經理直接聯繫客户做出回答或者是客户和經理聯繫。當經過雙方的友好協商對價格達成共識後，接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環節並不是很複雜，只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同，也就是貨主；籤合同要注意的事項有：合同條款要求嚴謹，責任風險要求劃分清楚，違約及補救要求詳細明確，糾紛解決辦法要求得當得體，合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜，還規定在接收到我方的提貨通知後要即使提貨，否則後果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那裏換裝完畢後發往目的地後，大約需要一到兩天的時間。貨物到站後，返回到貨通知，同時在目的地提供發貨通知，以便雙方及時提貨。若出現短量現象，應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費，當然收取的運費會比給司機的運費要多的多，公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。
(三)出差洽談業務
提到出差，對於很多不經常或沒有出過遠門的人來説，出差是一種很美好的事情，但是對於一個四處跑業務的業務員來説，出差是一種悲哀。雖説花公司的錢去公費旅遊，但是身體是自己的，出差也不是旅遊。不管出差有多麼殘酷，對於一個還沒有正式參加工作的大學生來説，算是一件新鮮事，也算是一種考驗。剛進公司不久，我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了，臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番，做好會談紀要，要與每個客户交換名片。此次出差收穫很多，與客户談判技巧，以及各方面的商務禮儀等等，讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客户的商務談判。首先要建立在業務熟練的基礎上，三句話不能離開老本行，什麼市場行情、產品信息掌握的都應該非常熟練，不能讓對方的問題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回覆，即顯出業務員的修養和素質，也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車座次禮儀，商務着裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日後慢慢領悟，要時刻用心去體會，用眼去觀察，用耳去聆聽，用神去領悟。
(四)人際關係的處理
人際關係的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛，等到我們上了學又要去接觸老師和同學，等到大學畢業參加工作又要去處理同事關係、上下級關係、客户關係，等到結婚生孩子後，你的身份和責任又發生了變遷，又要面對妻子兒女，其實在此過程中，你也是個處理着鄰居關係、親戚關係、朋友關係等等。總之，關係無處不在，只要你在社會上生存，你就無法逃避，只能慢慢去適應它，處理好了這將是一筆財富，你的前程將是一片光明，否則，你將會被世人所遺棄。
此處我將簡單介紹一下同事關係、上下級關係、客户關係。
1、同事關係
能否建立良好的同事關係，是考驗員工人品的試金石。
雖然，我們不能説一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣，但我們可以肯定的是，一個道德品質低下，人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話説：物以類聚、人以羣分。一個正常的人，誰願意與人品低下的人為伍呢？所以，人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當然，還必須掌握一些交際藝術。
首先，必須確立一個觀念：和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關係讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單，更有效率。要想擁有和諧的同事關係，還必須記住一句話：“君子之交淡如水”。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益衝突的場合，影響和干擾人與人之間的親疏遠近關係的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕，而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
其次，必須學會尊重同事。在人際交往中，自己待人的態度往往決定了別人對自己的態度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。要做到尊重同事，就必須自覺保守同事的祕密。總之，一句話，就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人説“禍從口出”，在公司，這種人際關係圈子裏面，這句話應該被每一個人寫在自己的辦公桌上，時刻警醒自己！
再次，要儘量避免與同事產生矛盾。瓜葛和衝突有些是表面的，有些是背地裏的，有些是公開的，有些是隱蔽的，種種的不愉快交織在一起，便會引發各種矛盾。同事之間有了矛盾，仍然可以來往。同事之間有了矛盾並不可怕，只要我們能夠面對現實，積極採取措施去化解矛盾，同事之間仍會和好如初，甚至比以前的關係更好。
最後，要學會與各種類型的同事打交道。每一個人，都有自己獨特的生活方式與性格。在公司裏，總有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以，你必須因人而宜，採取不同的交際策略。
我最直接的同事也就是我的同學，我們的實習期間一直配合的很默契，沒有一次爭論和不滿，工作上大家協調，沒有去想誰做的多誰做的少，我們只是在盡心盡力的完成共同的工作，達到共同的目標。在這間公司裏，我發覺我的同事們都很好，這裏的人際關係也很簡單，大家之間沒有那種猜疑和利益之爭，讓人感覺就好像在一個大家庭裏共同生活，為一個共同的目標而共同努力。
2、上下級關係
任何組織在誕生的同時都會產生一種關係，這就是上級與下級的關係。一般情況下，人們在與自己同等級、同層次的人講話時，表現比較正常，行為舉止都會比較自然、大方。但是，在與比自己地位高的人交往時，就可能感到緊張；表現比較拘謹；相反，在與社會地位低於自己的人講話時，就會表現得比較自如、自信，甚至過於隨意。
上下級之間的關係應該是領導與服從，管理與執行的關係。領導是個體引導羣體活動達成共同目標的一種行為。領導的內涵是通過深遠持久的個人影響力，激發員工的主觀創造意願，給員工的不是單純的壓力而是製造更多的原動力，讓員工在領導刻意營造的工作氛圍中，主動工作、自願努力。“無規矩，無以成方圓”。管理就是制定規則和制度，監督並促使規則和制度有秩序地運行。管理概念中控制的成分比較大，強制執行的色彩比較濃，領導制定規則，教導或強制員工按照規則行事，並形成習慣性機制的目的是使工作有效率地、良性循環地展開，保證組織的高效運轉和績效的達成。企業要保證經營的連續性，就應該全面處理好上下級關係。
上下級之間應明確各自的職責。作為管理者應該懂得：下級的績效就是上級的績效，上級的核心工作就是協助下級成功，如此上下級就有了共同的目標和利益，再加上職責分明，工作起來就能夠有條不紊。同時，上級和下級因為各自所處的位置不同，思考問題的角度也會有差異，如果長期缺乏交流、溝通，常常會產生一些矛盾和隔閡，久而久之，自然會產生關係緊張等問題。因此，上下級之間有必要經常相互溝通，從而建立彼此間的信任。
建立良好的上下級關係，要有正確恰當的心理定位。作為上級，要有“師者”之心，負責“傳道授業”，要讓下屬明確企業的核心價值觀，將企業文化滲透到思想並轉化為行動，做下級行為的標杆和楷模。有了模範，就有了規範，企業文化就不再是空洞的理念，落地生根成為員工的行為準則，進而全面展示出企業的精
一個合格的領導還必須是一個兼職心理醫生，當員工的思想情緒偏離目標軌道或進入盲區時，能夠走進員工的內心世界，關注並感受員工的喜怒哀樂，通過有效溝通，對症下藥來贏得員工的忠誠和信賴。
作為下級，也必須認清角色給予自己恰當的心理定位。員工應該把自己當成“士兵”，以服從為天職，具有“忠誠、勇敢、努力完成”等優良品質。在企業中，員工的使命當然就是高效執行，執行力是對下屬能力的最基本要求，執行力的缺失也是領導最不能容忍的行徑之一。“忠誠”就是忠誠於企業忠誠於使命，個人利益服從整體利益。“勇敢”是在工作中不把難題推給領導，敢於挑重擔甚至獨當一面。“努力完成”就是把執行貫徹到底，把事情做得有始有終。
良好的上下級關係能夠打造融洽和諧的團隊，實現企業與員工的共贏
3、客户關係
剛開始做業務時，我就確立一個理念，做業務就是做人，就是在鍛鍊自己的語言溝通能力。我喜歡我的物流管理專業(物流管理專業職業生涯規劃書)，但是前期的業務工作，是我踏入社會的地一步。
自我介紹之後，接下來要做的事情並不是銷售，在這個時候銷售是不可能成功的，因為客户還沒有對你產生最起碼的興趣，或者對你的信任還不夠，所以這個時候首先要進一步發展你與客户之間的關係，使客户對你的信任有所增加，這樣才有可能進入到銷售環節。
例如通過觀察迅速找到一些你與客户共同的經歷(同學、同鄉，或者共同去過某一個地方)，找到一個話題，拉近與客户的關係。如果實在沒有找到這樣的事情，就要試着尋找一切可能與客户產生友誼的聯繫。
例如瀏覽客户牆上的畫或者觀察桌上的照片，其目的就是要找到一個共同的經歷，拉近你和客户之間的關係。只有與客户之間有了一定的信任以後，才有可能轉入到業務介紹的對話。如果客户還沒有對你產生興趣，千萬不要急着談論業務，一定要找出某種輕鬆愉快的話題，建立融洽的氛圍，然後才可以進入到業務談判。
事實上，經過這次的實踐，證明這個理念是正確可行的，我認為，不管是什麼客户，我都會無堅不摧，每戰必勝，儘管這句話非常張狂，但事實如此，仔細分析，我認為以情動人的銷售技巧應該包括以下諸如方面，好的客户關係究竟是怎麼形成的？
(1)具備最起碼的業務技巧，這一點不需要我多説；
(2)積極、樂觀的人生態度，一個好的業務人員應該極其自信，用熱情感染客户；
(3)對於一個女孩來説，良好的素質和微笑可以讓自己獲得很多意外地幫助；
(4)真誠、善良的心靈，很多人做業務久了，一看就很精明，很勢利，其實很多客户不願意與這樣的業務人員打交道，太累。一個善良的人，他的眼睛中流露出的光芒是柔和的，光明的，能夠照亮人的心靈，幾乎所有客户都喜歡這樣的業務人員，甚至內心不設防；
(5)不要提防客户，把他們看成自己的朋友、同學、師長和親人，人心是肉長的，如果我把一個年齡大一些的客户看成了父親，年齡相差不大的客户當成兄弟姐妹，真的從情感上對他很好，他怎麼會不接納、幫助我？
(6)以客户為中心，切實考慮他的工作的壓力，生活的重負和心靈的疲憊，力所能及地從經濟、情感上為他着想。
三、頂崗實習總結
通過近六個周的實習，我深刻的感受到自己各方面的不足，從學校裏學到的知識的確不少，但是來公司後發現用處不大，一切都得從頭開始。即便這樣，我工作的非常開心，整日瀰漫在工作的氣氛當中，使我的神經放鬆，我知道工作的過程中會遇到很多困難，但我相信前途是光明的，機會總會給那些準備充分的人。
實習期間我收穫頗豐，商務禮儀的實踐運用，例如待人接物的方式、商務人士的着裝等；合同條款的商議與確定，例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等；讓我懂得了人與人之間是平等的，是應該相互尊重的；以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的，因此我很珍惜來之不易的工作，不管將來如何，我都會以此為榮、以此為戒，教育自己，做工作要誠實守信、敢作敢當。
此外，在經理和司機師傅的介紹下或者通過自己的觀察學習，我們還認識了很多不同的車型，如：113、122、123橋的車，各種(長度不同的)廂式貨車，一拖二的半掛車，一拖三的半掛車，前四後八、前二後一等平板和半護欄車，半掛解放(雙橋)等等。
這次實習，讓我對貨運市場有了清楚的瞭解，懂得也很多貨代方面的知識，也看到了貨代市場的極大發展前途，也讓我看到了貨代市場競爭的殘酷，在市場有序化中逐漸的被淘汰掉，情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業的發展速度較快的同時，由於政府的法規建設滯後，市場運行機制發育不健全等等，市場競爭日趨激烈，貨代企業面臨着來自多方的挑戰而陷於被動，主要表現在下列幾方面：
不少貨代公司或者規模比較小的託運部採取短期利益行為，直接把優惠、甚至超優惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處，運價低於貨代企業的協議價，嚴重影響了貨代企業經濟利益，削弱了貨代企業對辦事處的競爭能力。
貨代企業作為貨主的代理，根據我國民法通則精神，代理人在接受委託、履行代理職責中，如無自身過失，不承擔任何責任，但在實際業務中很多貨主企業不理解法制精神，以致貨運業務中出現問題，貨主單位往往轉嫁到貨代身上，以致貨代企業目前在業務營運上冒無限的風險，而獲極微薄的利潤。另外，由於某些貨主單位中個別人的過分要求，致使貨代企業盲目奔波，無效勞動，有的甚至要求貨代企業做出違法違紀的行為，貨代企業如有怠慢，將面臨失去貨源的威脅。
某些貨代企業中現在有一種不好的想法，明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉借發票等)違反了政府部門對貨代行業的管理規定，也不符合行業規範，但出於自身利益考慮，認為“我不做、別人也會做，與其讓別人做，還不如我自己做”，形成了惡性循環，互相殘殺，敗壞行業風。
上述貨運市場存在的問題，既損害了貨運代理企業的利益，又破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經營秩序，嚴重影響了貨運代理業的健康發展。為此，我提出以下建議：
1.儘快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規，完善法制建設；
2.加強部門之間的協調，明確行業分工；
3.允許多種體制經營國際貨代企業，允許企業向境內外聘用人才；
4.建立監督機構，健全監督機制，完善税收管理，聯合工商、税務、海關、銀行、外管等各有關行政職能部門，加大檢查、執法力度；
5.儘早成立全國性的國際貨代行業協會，協助政府部門協調企業的關係；
6.建立國際貨代提單註冊備案登記制度，特別是對分運單要加強監管；
7.編制統一的教材，分層次對行業從業人員進行業務培訓，提高從業人員的業務、法律和道德水平；
8.儘快解決某些辦事處的非法經營問題。
業務員工作總結：在我的實習期當中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，並儘自己最大的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。真的很感謝我的老師，我的同學，我的公司！感謝你們對我的信任和支持！謝謝你們！而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去……
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