網站首頁 個人文檔 個人總結 工作總結 述職報告 心得體會 演講稿 講話致辭 實用文 教學資源 企業文化 公文 論文

網店運營心得體會新版多篇

欄目: 專題心得體會 / 發佈於: / 人氣:2.95W

網店運營心得體會新版多篇

淘寶開店心得和經驗 篇一

1.首先,店鋪初期,千萬不要去硬廣以及去簽訂KA,一上來就玩這個的,沒幾個有好下場的。

2.單品制勝,也就是所謂的“爆款”策略雖然很多人説現在玩這個已經過時,但是店鋪初期成長依然有效,“爆款”會為你帶來大量的流量以及單品銷售量,做好關聯營銷,更是事半功倍,所以單品初期可以考慮單品打造,保證了轉化率,以及口碑人氣產品。(打造:可以玩比如前500件 5折 銷售量增加100,就提價X元等,經典案例店鋪:羊皮堂)

3.讓折扣飛一會比如時下流行的“全場五折,全場半價”,個人覺得像割肉一樣的方法,全店大規模範圍的打折活動建議慎重使用,比如店慶,清倉才可以偶爾使用,不然傷害太大,得不償失,你懂的

4.淘寶各種活動這裏不建議參加社區活動,各種幫派社區活動沒有太大意義可以聚焦:聚划算、金牌秒殺、淘分享、VIP、錢莊等很多人都希望去通過聚划算衝擊上面提到的“爆款”,但是根據現實經驗來説,大部分都失敗了,這個參考第3點結論:所以這類五折活動,金牌秒殺,天天特價、聚划算。先考慮好得失

5.付費推廣:a、大家都知道的直通車,直通車依然是淘寶roi最可以得到保障的營銷工具,推爆款強烈建議(多去直通車萬塘書院看看,另外長尾詞)需要控制:1.點擊率2.點擊成本重點:產品、圖片、標題b、時下流行的鑽石展位:鑽石展位,如果你的店鋪沒有全店的活動配合,可以考慮包郵等,roi很多初做的比較低,所以初期 先考慮做好店鋪轉化率後再做這個玩意同理去思考硬廣,一次硬廣比如首焦動輒幾萬,大部分都是會虧的,所以先修煉內功,別聽KA小2們的建議,他們雖然很用心,但kpi使然。c、超級麥霸、天天特價、VIP特價、金牌秒殺各種付費活動:單品庫存,折扣後利潤保障,推廣預算寬鬆酌情使用,沒太多好説的

6.免費的流量引入:a、類目流量,基本和“爆款”息息相關,另外完善寶貝類目屬性b、搜索流量,同上做好標題關鍵字優化,另外就是“爆款”c、淘寶客(樓上有資深淘客,不要錯過哦)d、站外一些社區,做做軟文,啥的。微博需要結合產品,這塊蛋糕看着誘人,實際還是有難度,哈哈。

7.關於店鋪:a、轉化率 這個 是根本,做好這個。b、產品的文案、圖片,用户體驗之一,這個是一切的根基,要慢慢完善。c、如何留住你的老客户,比如回頭率,重複購買d、更多的客户關懷e、客服、美工、物流(快遞),這個三點如何做的更好,更加是你的客户想要的?

2022淘寶創業心得體會 篇二

<>

國內最大的二手服務商“易趣、淘寶”其註冊用户有61%為在校大學生,其他佔25%為社會人士註冊,他們每年與學生的交易量佔總交易量的85%以上。

“易淘”均不向交易雙方任何用户提供商品質保和售後服務,所有89%的商品一經售出,一概不理,他們最大的弊端在於交易期的漫長等待,互相信任度低,不提供對而售商品的技術鑑定和評估,讓買方始終不放心,優點:規模大,先入市場,利用完善的電子商務網絡交易,成本低廉,對商品的詳細信息把握到位有一定的透明度。

鑑於“同一週期內,大學裏學生需求有相似性與差異性,對而售商品需求日益旺盛,一些商品耐用性強,一部分大學生為減輕家庭負擔,寧願購買二手,校內交易可信性高,方便廉價無欺。“大四畢業生大多在忙於找工作,離家遠東西託運不方便,不願意浪費時間親自處理自己帶不走的東西,目前高校內部交易混亂各自位為政,甚至互相壓榨坑害自己同學,另一面針對大學生提供專門的服務的市場在中國還是一片空白,潛力巨大在校學生生活單調,精神心理空虛不振等日益暴露,大四出去找工作,要面臨好多困難,往往四處碰壁心灰意冷甚至自尋短見,即使找到一般的工作也會有住房對當地不熟安全等一系列社會問題發生而無助,迫切需要一個全國性的大學生組織幫他們一把!

<>

在對以上的情況數據進行分析推理基礎上,我們決定在中國所有的大學採用“電子商務網+固定電話+固定店址”經營方法,利用全國統一數據庫技術,針對大學生羣體提供完美的二手商品售前售中售後服務及其他相關力所能及的服務等,在對各個高校內部交提供堅強售後服務後盾的基礎上,採用“多方調貨+快速物流”等措施加快交易速度,保證交易雙方成功,保護我們學生自己的利益,我們的宗旨:以二手商品為先導,一流服務為堅強的後盾!同時利用我們全國的網絡和平台,實施針對全國流動着的那部分大四畢業生提供全面人性服務,針對全國在校大學生推出定期校園活動,力選新人挖掘學生內在潛力,活躍大學生業餘生活。

<>

我們針對本校20xx多人進行抽樣調查,其中大一600人,大二400人,大三500人,大四500人,西亞斯市場調研:

1.你在過去的兩個月內是否曾經買過二手商品?

2.你在何時何地以何種方式多少錢購買?

3.在交易中有何滿意的和不滿意的地方?

4.如果有一個“二手交易平台”你是否願意去交易?

5.你還希望能提供什麼服務?

沒有二手交易的情況下:

你不喜歡二手商品,還是其他什麼原因呢?問卷調查告訴我們:53%的人在過去的兩個月內購買國二手商品類型為電子類書籍類電器類和小商品類等一半以上人抱怨二手質量太差沒有相關售後服務,27%稱自己想購買二手但是沒有找到合適商品或者想賣東西只是長時間賣不出去或者不能以滿意的價格賣出去,10%的人稱自己暫時沒有購買的慾望,如果學校有家專門的提供二手商品信息量大的商店,表示願意去試試,甚至可能買其他自己沒有打算買的東西。10%的人完全對二手不感興趣,或者根本不放心去嘗試,有錢就買新的,同時表示要出售自己手頭一些不要的商品,苦於找不到買家只能長期的閒置。

“目前,所有高校校內的二手交易僅限於電子類,圖書類等有銷售先例的商品,其實他們不知道有些東西一樣存在潛在買家,不過只是賣家單方認為沒有渠道和市場而已”!

對本校畢業出外找工作的同學50人進行了詳細談話發覺:44人表示找工作的確遇到麻煩,不得不跟認識的同學一起找工作這樣安全可靠,可是又限制了活動自由,人生地不熟,信息不明確,很是失落,當問及要是能有一家大學生自己的組織能隨時隨地幫忙怎麼樣?大多驚訝説太好了。6人表示一切無所謂,餓死也不求人!

<>

我們免去賣家銷售中的麻煩,矛盾和誤區,向所有的買方提供完善體系售後服務,保障交易公平,誠信度,我們負完全法律責任。讓賣家最短時間合理價格出售自己的商品,也讓買家最短時間最合適價格買到最滿意商品,“電子商務網絡+固定服務電話+固定店址”:“三重服務讓你放心,保你滿意”!

我們的文化理念:“關注大學生,關注未來,幫助大學生,造福社會”!

<>

由大學二手市場入手逐步包圍社會等偏遠市場!

20xx年底要建成一個遍及全國幾乎所有大學的連鎖經營網絡,向大學生提供各種完美服務,助其成才,推出“全國vip卡”享受會員黃金服務,無論何時何地,服務就在你的身邊!

<>

第一步:在西亞斯建立第一個平台,測試小規模經營的優缺點,在11月17日全校發起大規模廣告宣傳攻勢:大海報,展板,網絡發帖等手段,11月18向學校部門申請固定地址來展銷“大四離校前最大一次二手商品現場交易會”,(突破以往交易缺陷,凡合理合法商品均可在此交易),先自己組織一部分物品,以此帶動賣家前來出售,銷售價格為稍加手續費的市場行價,提供字據:“相關單據質保售後服務書等説明”,觀察出售商品的類型,數量,成色和成交價等,充實自己的經驗,招募人才,擴大影響!逐步形成自己的經營理念和規則!

第二步:當在此市場達到一定規模,組織有經驗的市場開拓團隊一起去鄭州聯絡30所高校,尋找合夥人和商業機會,探尋其他高校市場情況,開始發掘最佳合夥人,經營規則上即要約束合夥人的經營行為,又要靈活經營,隨機應變,讓利潤90%給新合夥人。商量在20xx年年初同一天,在鄭州30所重點的高校發起大規模的廣告宣傳,並隨後即天大規模組織各類商品展銷買賣!選擇合夥人,公開校園招聘面試:“大2是最好的人選,思想基本成熟,不會太世故,課程不是太忙,做事投入,忠誠度高,容易接受我們的經營理念文化,而且找那種也比較喜歡創業和有志功圖大業的人!

根據不同的大學要採取不同策略,短時間內建立起一定規模的連鎖,保證小規模內市場內運轉正常,讓利潤的90%給合夥人,我們不計較那些利潤,我們真正的目的是:讓別人發大財為我們服務,建設我們最終平台,我們需要的是個大平台,不是那似乎很誘人的利潤!

任何人不能準確預測我們將會遇到的問題,我們只能保證:遇到問題要冷靜分析,尋找根源衝突,儘快解決問題!

不斷完善經營,當鄭州地區的市場成熟後,同樣以鄭州為圓心去覆蓋其他大學和職業院校(這些人更願意合作),每搞一個小網絡就讓它不但能自我運轉而且能不斷的融入整個大市場,刺激它需求消費。

第三步:當河南省高校全在服務之中,開始開拓其他的省份,這時候我們已經有大批的“業務精英”(專門成立:市場開拓部),可以交給他們去拿這個總的經營模式去開拓新市場,同時可以鍛鍊一部分人的挑戰能力,如果遇到意想不到的問題必須馬上通知總部,立即解決!

總部負責鞏固已有的市場,開發新商機,同時協調全國其他市場開拓員繼續擴張市場,建立規模網。

大概時間估計至少要5年時間來構築這個網絡!

<>

前期,儘量避免重置成本浪費,投資金力量使用各種手段在廣告宣傳,加強服務多樣化。

後期,分散經營風險給所有的合夥人,避免一招失誤,全盤崩潰!

網店實訓心得體會 篇三

這個學期開設了網絡營銷的課程,跟以前所有開設的課程有很大的區別,這門課程的靈活性很強,充分發揮自己的潛力;其實學習的過程當中並不一定要學到多少東西,個人覺得開散思維怎樣去學習,這才是最重要的,而這門課程恰好體現了這一點。此次的實訓以班級為主體,以小組為單位而開展的一次綜合的實踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓,這讓我覺得壓力減輕不少。

這次的實訓從程序上面看起來很複雜,我們組進行了任務的分工,一下子就變得簡單化了。原來以為自己負責將網站建起來任務是最輕的,沒有想到是最為複雜的,需要的資料很多。而給予我們的時間有限,不得不在其他的時間進行補充和修改。

此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進行的一系列的推廣和策劃,依我們看來,進行實踐的調查和推廣不太切合實際情況,實施的可行性不太高,所以我們將這次的重點放在的虛擬的網絡上-淘寶店鋪。我的店鋪成立於2018年,就依成立的時間也不是短了,但是發展的速度比較緩慢,其主要的原因是沒有好好去經營,也沒有將它進行推廣,希望經過這次的實訓能夠提高店鋪的知名度,讓的人知道我的店鋪,從另一方面,增加店鋪的銷售額,最終實現盈利。這次我負責的站長天下的建站,以我的淘寶店為題材而建立的一個淘購網。淘購網主要是圍繞李寧服飾,運動鞋進行導購和商品的展示;同時整個站點增加了許多其他的元素,其中介紹了很多與李寧相關的東西,相信大家在購買李寧商品的同時也更進一步的瞭解了李寧。

通過這次的實訓,讓我受益匪淺。第一,認識了團隊合作的力量,要完成一個項目不是一個人的事情,當中我們有過分歧但最終達成共識,不管這次的結果會怎樣,至少我們曾經在一起努力過,體驗其中的過程才是真正的收穫。