自從3月24日被安排到一號宿舍樓當宿舍管理員以來，我已經在那工作有50天了。經過這段時間的工作，我認識到了學生管理的難處，體會到了做宿舍管理員的滋味。雖説是，“工作分工不同”，但自從我來到宿舍管理員的崗位上後，我就偶爾聽到了些議論，説什麼“大學生剛剛來就去看宿舍了……”，“學校以後就改革了，讓後勤人員管理宿舍……”等等。的確，這樣的工作是誰也不願意去做的，何況我們學校本來就沒有先例，讓老師去看宿舍。工作總得有人去做，既然是領導安排了，那麼我就得把安排的工作做好吧。
事實上，我們的工作非常簡單，無非就是給學生們開門，關門，還有給他們的宿舍衞生情況打分，當然，還得處理突發事件。按照領導的安排，我們重點是要保證學生的午休時間。所以，每天中午都得在樓上轉，知道學生們睡着。其他時間，也就是學生在教室學習的時間，我們就是把大門一關，在值班室待着，所以有非常多的時間自己支配，我就是看看書，偶爾出去踢踢球。非常平淡的生活，我認為不用總結，但領導還是得讓交工作的總結，可能是最近經常發現我們在上班期間去玩吧！也可能是，大學聯考就要來了，在增加一下緊張的氣憤，讓我們再在工作上嚴厲些！可是那些學生非常多都放棄了學習，就是想度過這不到一個月的時間了，我們就是拿他們沒辦法了。比如，學校嚴禁他們用方便袋帶飯回宿舍，他們可不聽，他們就是要帶回來，想在宿舍吃的悠閒。我們就在門口站着，兩個老師，一邊一個，象兩隻看門狗。每當學生拿回飯來，我們就制止，讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是，人家那把你放在眼裏啊，有的直接就往裏衝，我們就嚴厲禁止，有時候弄得大家都臉紅脖子粗的，何必呢！有的，人家聰明啊，就把飯裝在書包裏，這樣，你的眼睛又不能透視，再説了，你也不能翻人家書包啊！還有的更經典，直接就從窗户那遞進來了，我們總不能來個“分身術”吧，所以工作是非常難做啊！
至於，保證午休時間嘛，還基本能做到，雖然，他們每天都有點拖拉非常久才睡覺。畢竟，高三了嘛，還是比較累的。不過，有的學生還是利用睡覺時間看自己喜歡的小説，漫畫等等。只要他們不説話，我們就阿彌陀佛了，也就學會了“視而不見”。
一個學期結束了，回顧這學期我校住宿生工作，既有成功的方面，也有許多不足的方面和失敗的教訓。本學期開始，我校擬定了本學期的工作計劃。在校園領導的關心、支持下，在全體班主任老師的大力配合下，我們的工作很快地步入正軌，並按照本學期的工作計劃有條不紊地開展了各項工作，用心致力於營造良好的育人環境。現將本期工作心得如下：
一、本學期，在校園領導的關心、支持和校園的正確領導下，在全體教職員工的大力配合下，緊緊圍繞校園的中心工作，堅持教育、管理、指導和服務相結合的原則，以育人為核心，以服務為宗旨，以制度建設和科學管理為手段，用心致力於營造良好的育人環境。推動宿舍管理工作不斷向着科學化方向發展。
二、嚴格管理，提高對寢室安全管理重要性的認識
校園始終把安全放在第一位，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。不定期的對宿舍經行抽查，安全信息及時反饋，確保突發、緊急事件應急工作高效有序地進行，對突發事件能夠用心預防、快速反應，妥善處置。
三、抓“重點”人羣，做好宿舍管理工作首先，抓活動帶頭人這個重點，即班幹部作業為培養對象，這是抓好宿舍管理的一個重要方面。其次，針對宿舍管理工作中可能出問題的學生，抓重點：第一是畢業生。因為他們立刻要畢業，心理壓力大，紀律有所鬆弛，生活開始懶散，不易管理。第二是“特殊人羣”含心理障礙、有重大疾病的同學確定工作重點，對心理可能出
現問題的同學及時進行疏導，防止宿舍惡性事件的發生。
四、工作中存在的主要問題與不足
1、對學生的衞生教育、安全意識教育應常抓不懈。
2、工作方法還存在必須問題，宿舍內以活動為載體的管理育人、服務育人工作開展不夠深入、紮實，科學管理、規範管理尚未實現;
3、宿舍的文化建設、學生自我管理組織建設還沒有完全落實。
回顧過去，我們在持續宿舍管理工作平穩有序運轉的同時，為校園的工作做出了必須貢獻。但我們清醒地認識到，成績有限，差距很大!展望未來，我們將緊緊圍繞校園的育人目標，服從大局，用心探索、開拓創新，以防為主，保證學生安全，努力開創我校宿舍管理服務工作的新局面。
本階段學習了眾多的寄宿生管理模式後，結合自身學校的情況制定了 “安全、有序、優質”的管理目標。培養學生嚴格遵守紀律，和日常行為規範的思想作風和獨立生活的自理能力;團結互助、相互關心的道德風尚;文明、衞生、整潔、美觀的生活習慣和衞生習慣。確保學生的身體健康，提高素質教育質量。
一、組織管理學校領導親自抓，經常督促檢查工作，寄宿生管理員具體負責，與班主任，後勤人員，值日行政領導、教師，學生家長緊密配合，全員參與。共同管理好學生。培養學生骨幹，發揮小助手的作用。建立各寢室的寢室長、組長、班長、各班聯絡員的管理網絡。隨時彙報，信息及時反饋，共同參與管理。
二、安全工作責任重於泰山，不可絲毫放鬆。寄宿生回校回家路上主要是強調交通安全，學習交通安全知識，遵守交通規則。學生髮病，甚至重病，及時護送醫院，並與班主任、家長取得聯繫，管理員晚上堅持值班制度，確保安全。經常檢查寢室、牀鋪等住宿設施，用電設施，以及火災等，及時徹底消除一切安全隱患。
三、學生能自覺遵守離校請假制度。晚間就寢時各寢室各組的寢室長，組長負責檢查，校對就寢情況，若有不在寢室就寢及時報告給管理員。
四、培養學生的生活自理能力。教師多加指導，發動學生互相幫助，高年級，幫助低年級開展一幫一活動，主要是摺疊衣被，整理牀鋪，生活用品的擺放要求整齊美觀。
五、管理員的工作內容和工作職責都很分明。每天早上按時催促學生起牀做早操後，一人負責到操場清點做操學生的人數，一人帶領值日學生打掃宿舍衞生並考評各個房間的內務擺設，檢查房間關燈情況;上午，學生進教室後，專職幹事召集管理員開工作例會，瞭解上一天宿舍管理情況，解決疑難問題並強調有關事項;會議結束後，管理員集中對每個房間一一檢查考評，對內務整理，門窗關鎖，衞生保持，被子摺疊，公物愛護等情況量化打分;十點鐘以後，在每座公寓的公示欄裏公佈檢查結果。中午和下午學生用膳時間，宿舍大門口有管理員站崗守住學生不能端飯菜進宿舍;下午上課鈴聲一響，管理員吹哨子催促學生起牀進教室;下了晚自習以後，宿舍的燈光馬上亮起來，管理員維護學生洗刷紀律;到了就寢時間，所有公寓馬上關燈，管理員帶領學生自律部成員一起檢查就寢紀律，收集寢室長清點本房間的學生就寢人數的報告單。這樣，學生公寓時時刻刻都在管理員的有效管理和考評之中，宿舍的安全和文明有了管理上的可靠保證。
六、學校通過行政領導會議，多方面結合制訂了《常墳中學公學生寓管理制度》，張貼在每個房間門的反面，便於學生天天看到，從而更好地對照執行。管理制度要求各房間物品擺放——毛巾統一掛在規定的地方，鞋子按牀沿一線擺好，被子摺疊成豆腐方塊放在牀頭的南向，摺疊口朝房間門，桶子兩個一組，全部平放在每個牀位朝房門的牀頭地面，刷牙用具全部擺放在簡易桌子上，牙刷把統一朝下，牙膏和牙刷按一個方向擺放。管理員天天要對照這些要求一一檢查，並納入宿舍考評。這樣，保證了公寓內務整理得乾淨和美觀。為了大家做的規範，每年新生軍訓都有公寓內務整理的訓練內容和要求。
七、根據制度的要求，管理員每天對各房間檢查情況——愛護公物，節約水電，內務整理，就寢紀律，早操效果，衞生打掃，衞生愛護，安全文明——的量化得分結果進行公佈，每週累計一次各房間的得分總分，寄宿生的違紀扣分直接與該班班主任津貼掛鈎;根據每週的得分累計，每月評一個文明房間，張掛文明房間流動紅旗。評選到文明房間的班級，在學校對班主任的總體考評里加分，也直接與班主任津貼掛鈎。這樣，班主任對寄宿生的管理成了班級管理的主要內容之一，大大激發了班主任參與公寓管理的工作熱情。
認真總結經驗，多學習寄宿生管理多樣化模式，消除安全隱患和管理上的漏洞，消除衞生死角。爭取在下學期寄宿管理規範化、制度化，更上一層樓。
一、文明的居室，情趣的生活
具體如下：
1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴標準對各寢室予以檢查、評比，每月份公佈1次宿舍與後進宿舍名單，這些評比成績與學生積分密切掛勾。
2、對住宿區的公共衞生(樓道、雨棚頂和平台)予以分工負責，落實到人。
二、嚴格管理，提高對寢室安全管理重要性的認識，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施;。
三、其次抓文明衞生：
1、在宿舍，組織學生成員、各寢室長積極行動輪流值班，對宿舍內外亂扔垃圾、吸煙、喝酒等不文明行為進行督促檢查;
2、在宿舍內張貼標語，誘導學生養成良好的衞生習慣，張貼文明用語，為學生創造文明的環境。
3、開展經常性的文明寢室評選活動，第二學期開學時頒發獎狀、獎品(筆記本)，實行文明宿舍的動態管理，承認、鼓勵學生點滴進步。
自開展創建文明寢室活動以來，學生宿舍衞生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現象明顯減少，管理員的服務態度明顯改善，講文明、講禮貌、講衞生、講道德、講秩序在宿舍內外蔚然成風。
四、日常工作中重點突出抓財產管理，實行財產損壞的責任追究制度。五、對學生違紀方面的管理：
1、按照相對集中的原則，經與各班主任充分協商，調整了部分學生的宿舍，為各班學生管理提供了方便。
2、課餘時間走進學生宿舍，在平等、友善的基礎上，誠懇與學生交流、溝通，耐心聽取學生反映的問題，及時向學校有關方面反映解決。
3、召開學生座談會，認真聽取學生反映的問題，及時答覆;
4、各寢室設學生聯絡員，由學生會幹部成員和各寢室長擔任。在宿舍發現問題隨時與家長班主任聯繫，防止事件發生、事態擴大。
5、與學生處及時聯繫。對檢查中發現的問題，如學生抽煙、喝酒、點蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、樓道潑污水、隨地大小便等，除制止、勸説、糾正以外，及時告知學生處人員。
五、工作中存在的主要問題與不足
1、對學生的衞生教育、安全意識教育應常抓不懈。
2、工作方法還存在一定問題，宿舍內以活動為載體的管理育人、服務育人工作開展不夠深入、紮實，科學管理、規範管理尚未實現;
3、以人為本的管理、服務理念還沒有深入人心，服務意識、服務水平尚待進一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩;
5、宿舍的文化建設、學生自我管理組織建設還沒有完全落實。
自從去年秋，被學校領導從一線教學人員抽調到宿舍管理員崗位以來，牢固樹立宿舍管理為一線的教育教學服務，為學生生活服務的思想。一學年來，在學校領導的關心支持下，在學校後勤團隊的幫助和寄宿生的努力中，我在宿舍管理崗位主要做了以下幾方面的工作：
一、通過常規化精細化的管理，搞好宿舍的環境衞生。
由於宿舍衞生是宿舍管理中的重要方面，因此，我在接管宿舍管理的前期階段通過頻繁的深入宿舍巡查和查後的反思總結，將宿舍衞生環境的管理常規化和細緻化，在吳校長的幫助下還打印裝訂“學生宿舍管理日誌”和“宿舍衞生常規檢查記錄”，用於每天的檢查與記載以及每週一次的統計與評比。
在管理中為了激發寄宿生積極參入宿舍管理，充分發揮寄宿生在宿舍管理中的主體作用，將宿舍衞生的常規檢查評比權下放給舍長。通過專門召開的舍長會議，向他們進一步細化了對宿舍衞生檢查打分的標準和要求。為防止舍長在每日衞生常規檢查中出現疲勞感和枯燥感，我將24個舍長分成ab兩班，實行ab兩班輪班倒的方式進行，每班檢查一週。另外，將每班又分成男舍長組和女舍長組，分別檢查男生宿舍和女生宿舍，每一組各是6個舍長，各負其責。其中一個正舍長負責記錄另外五個舍長檢查的情況及打分。另外五個舍長分別負責檢查宿舍衞生的五個區域，每人檢查其中的一個區域。這樣大大縮減了舍長在衞生檢查中所佔用的時間。每日檢查的時間通過協商定在每天早上的大課間。
同時，在寄宿生集會中強調，宿舍衞生的常規檢查評比打分的目的，不是光為打分而檢查，重要的是希望在檢查中發現衞生打掃存在的問題，能及時的對問題進行整改。最終為自己創建一個乾淨、整齊的宿舍居住環境。雖然常規檢查的權利下放給了舍長，但是，宿舍管理員並沒有就此就放任不管了，而是經常親臨現場進行指導。指導舍長怎樣量化打分，示範指導舍員如何將蓋被子摺疊整齊，將墊單子鋪平整。對於低年級的小同學，還安排高年級的.大同學進行一對一的幫扶。通過一學期的檢查評比與指導，宿舍的衞生環境達到了天天干淨，日日整齊的效果。乾淨整齊的宿舍環境還潛移默化地使寄宿生還養成了良好的衞生習慣。這一良好的現象得到了上級檢查領導的肯定與好評。
二、運用深入巡查法和評比打分的方式，管好寄宿生的紀律。
宿舍寄宿生紀律的好與壞，不僅會影響到寄宿生良好休息習慣的養成，還會影響到寄宿生在宿舍的人身安全。因此，在20xx年秋季開學初，我首先利用宿舍的文化牌，指導寄宿生對“做文明舍員，創文明宿舍”的內容進行了學習與要求。然後針對部分宿舍的寄宿生違紀的現象，制定了一些實用而便於操作的的紀律管理打分辦法和獎懲措施。
在紀律管理中，除了制定紀律管理的打分辦法和獎懲措施外，管理員還對宿舍進行一日早、中、晚至少三次的深入巡查。特別是下晚自習後，管理員對寄宿生在小吃部吃晚餐的情況、在宿舍洗漱的情況，及熄燈後上牀入睡的情況都進行頻繁的全方位的巡查。發現問題就及時的當場處理，從而保證了寄宿生在校住宿的睡眠質量，為第二天的課堂學習提供有效的保障。寄宿生的紀律好了，他們的安全隱患自然就少了。現在，寄宿生已經養成了按時作息的生活習慣。
三、經過曉之以理，動之以情的情感教育，配合學校做好寄宿生的思想工作。
經過近一年的宿舍管理，使我感悟最深的就是，宿舍管理並不像很多不知情的教師想象的那樣簡單。只是開關宿舍門，清點一下寄宿生的人數，督促寄宿生打掃一下衞生就能搞定的表面事。其實，它和搞班務管理一樣，重在育人。也就是要做好寄宿生的思想工作，管住寄宿生的心。
在這一學年中，我碰到過寄宿生偷錢的，亂拿別人生活物品的，打架的，罵人的，甚至是以大欺小敲詐錢財的等等不良的現象。面對寄宿生這些不良的行為，宿舍管理員的處理方式與方法是否得當？是否及時？它都會影響到宿舍的風氣，影響到寄宿生生活的人文環境是否穩定，甚至會無形地影響到寄宿生在課堂中的學習效果。
為此，我總是採取曉之以理，動之以情的情感教育方法，利用課餘休息時間進行個別談話，或集中寄宿生實行集體教育等方式教育寄宿生。
通過因人而異，因事不同的教育，現在宿舍中偷錢的，打架的，罵人的等等不良現象基本沒有了，宿舍風氣也好多了。
四、以一顆慈母之愛心，關心寄宿生的身心健康。
由於寄宿生大半的時間都是在學校度過的，他們又遠離父母，缺乏父愛、母愛的呵護，在學校生活中難免會遇到這樣那樣的生活問題或者心理困惑。因此，當寄宿生在生活中遇到這些的問題時，我就以一顆慈母之愛心，去關心寄宿生的身心健康。比如：
五六年級女生，她們第一次遇到月經來潮不知所措，感到很茫然的哭泣時，我就像她們的母親一般教她們怎樣去處理。同時還親自深入各個女生宿舍，親切地向她們介紹這方面的生理衞生知識。另外，還向她們細緻的講述了在經期要如何的注意經期衞生。經過我的一番耐心細緻的引導，她們不再因為此事的發生而恐慌了。
當個別寄宿生在晚上想家了，或者思念在外打工的父母了，悄悄哭泣時。我就會像母親一樣與他們親切的談心，安慰他們要學會堅強。當看到個別寄宿生的衣服或褲子破了，我就拿來針線，給他們縫補，或者教他們學着自己縫補。
當有的寄宿生洗了衣服，遇到下雨，我還會用洗衣機幫他們脱水。每天晚上十點半左右，在實行最後一次巡查宿舍時，如果天氣冷，發現那個同學在熟睡中掀翻了被子，我總會情不自禁地去為他們蓋好。
通過這一系列如同母親做的小事，温暖着每一個寄宿生的心，營造出一個充滿愛意，温馨如家的宿舍。
五、盡職盡責，及時處理宿舍中的突發事件。
在這一年的宿舍管理中，遇到了一些無法預知的突發事件。比如：遇到寄宿生晚上生病了，就一邊面電話聯繫其家長，一邊及時的請保安送其去醫院救治。遇到個別寄宿生的牀架或牀板壞了，就及時的向吳校長彙報，安排保安給幫忙修理，或者更換。遇到個別寄宿生由於一時衝動，打壞了同宿舍的舍友，就趕在第一時間讓肇事者送受害者去醫院救治，還要通知雙方家長協商解決醫藥費用。特別是102宿舍的xxx因吃壞了，將屎拉倒褲襠裏後，悄然回家，多虧了吳校長和李輝老師的幫忙，最後才將他找回來一事。在此我要特別感謝他們！
在這一年的宿舍管理中，我雖然是盡職盡責，但是由於經驗不足，工作中還是出現了一些難以預料的失誤，內心感到內疚與不安。希望學校領導與家長能給予理解與原諒。相信我會在今後的管理中不斷總結教訓，完善管理措施，儘量減少失誤。將宿舍管得更好。
我校安全保衞工作認真貫徹上級的有關指示精神，在區教委、公安六科、黃桷坪街道的指導下，在校黨委堅強領導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育、羣防羣治的原則。通過建章立制、責任到人，使學校的安全工作營造出黨委、校長全面抓，分管校長督促抓，部門領導親自抓，保衞部門重點抓，各班主任天天抓的良好氛圍，維護了學校正常的教育教學秩序，保證了廣大師生及學校的財產安全。現將保衞科上半年安全保衞工作總結如下:
一、健全組織，明確分工，抓好基礎性安全工作
認真貫徹學校年初的安全工作會議精神，成立了安全領導小組:由校長為組長，副校長為副組長，以各處室主任和保衞科長為成員的安全領導小組，負責對全校安全工作的'組織領導。並進一步明確了各部門和各級各類人員的安全職責。各處室、年級成立安全小組，負責本處室、本年級的安全管理工作;設各班班主任為本班安全員，負責對本班學生的安全教育和管理工作。保衞科為學校的安全監管部門，負責全校的安全教育計劃、安全檢查及巡查,督促安全隱患的整改,調查處理各類安全事件等，保證各項安全工作的貫徹落實。
二、落實制度,責任到人,使各項安全保衞工作有條不紊
安全工作重在預防，認真落實規章制度是做好安全工作的基礎，為了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態，我們重點做了以下幾個方面的工作:
(一)堅持教育先行，落實宣傳教育制度
一是常規教育。開學前，保衞科制訂了全校安全教育計劃，在開學後逐步進行落實。先後進行了校紀教育、遵紀守法教育、安全常識教育等。使學生了解一般的法律常識和常用的安全知識，讓學生樹立法制意識和安全意識。二是個別教育。對輕微違犯紀律的學生，採取個別教育的原則。主要是查找違紀的原因，糾正思想上的偏差。三是跟蹤教育。主要是真對多次違紀或嚴重違紀學生的教育，本着處理與教育並存的原則。發動年級、班主任、任課老師和家長的力量，共同對其進行教育，並指定專人進行幫帶。保衞科定期瞭解其思想轉變情況，直到轉化為止，對預防學生違紀起到了積極作用。
(二)堅持安全隱患排查及整改制度，做到早發現早預防
預防學生違紀是加強對學生管理的積極手段，是消除安全隱患的重要措施。為此，我校保衞科着重做了以下幾個方面的工作:一是多渠道蒐集有關學生的活動信息，及時掌握重點學生的思想動態。二是經常對信息進行分析和整理，當發現有不安定的事故苗頭時，採取積極手段進行預防，控制事態的發展。三是查明事實真相，化解當事人之間的矛盾，把問題解決在萌芽狀態。今年以來，由於我們預防工作做得紮實有效，避免了多起羣毆事件的發生。
(三)堅持事故處置制度，及時處理突發事件
當學生髮生違紀時，我們本着“教育為主，處理為輔”的原則，做到“三不放過”，達到“三個滿意”，不留隱患。一是原因不明不放過。認真調查事情經過，弄清事實真相，分清責任。二是當事人不受到教育不放過。做好耐心細緻的思想工作，讓當事人充分認識自己的錯誤行為，並誠懇的接受批評與自我批評。三是大家不受到教育不放過。通過違紀事件教育大家要舉一反三，使大家受到教育，預防類似事件的再次發生。當學生受到紀律處分時，在處分宣佈前及時與學生家長取得聯繫。向學生家長講明學生違紀的經過、原因、危害以及應受到的處理和今後撤銷處分的條件。使家長配合學校共同做好學生的轉變工作。使處理結果讓當事人滿意，家長滿意，廣大師生滿意，不留隱患。
(四)堅持24小時值班和巡查制度，確保校園安全不失控
學校每天由校領導、中層幹部、各年級老師輪流擔任值班。保衞部門堅持24小時在位，並有專人對校園進行巡查，隨時處理各種突發事件，確保了我校安全工作不失控。
(五)堅持責任追究，落實獎懲制度，增強大家的責任心
按照誰主管誰負責的原則，年初簽訂《安全承諾責任書》，形成安全工作事事有人管，層層抓落實的局面。對工作責任心強，安全工作突出的給予適當的獎勵，對責任心較差，沒有盡到責任而發生問題的扣除相應的獎金，情節嚴重的還要追究相應的責任。由於責任清楚，目標明確，學校安全事故的發生率進一步下降。
三、加強“三防”建設，不斷提高學校的安全防範能力
在人防方面，首先是堅持保衞幹部24小時值班和夜間巡查制度，確保校園安全不失控。二是加強對門衞的管理，嚴格門衞值班制度，嚴格控制無關人員進入校園，並加強對門衞的管理和培訓，提高服務質量。
在技防方面，利用學習現有設備，加強對重點目標、重要部位的安全監控。上半年，對紅外監控報警系統、自動攝像監控系統和指紋考勤管理系統等進行了維護保養，確保其正常運行，保證了重點目標和重要部位的安全。
在物防方面，主要是加強基礎設施的改造，配備相應數量的安全器材。上半年，對學校部分圍牆進行了加高，減少了學生翻越圍牆的現象，並對部分老化失效的消防器材進行了更換，在學生食堂鍋爐房等重點要害部位還增設了大容量的滅火器，對預防事故案件起到了積極的作用。
四、建立區域安全網絡
達到羣防羣治的目的根據我校的周邊環境和社會綜合治理的有關要求，由保衞科牽頭與當地派出所、街、社區及友鄰單位，建立了治安聯防，並發展了部分祕密力量;同時與上述單位互通信息，資源共享，羣防羣治，效果顯著。
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