我是xxx，很榮幸今天能夠站在這裏代表新學員發言，此時此刻，我的心情有一些激動，結束了十餘載的寒窗苦讀，如今，我們相聚在燕山石化這個大家庭，站在一個嶄新的起點，繼續追逐我們的夢想，很感謝公司能給我們這樣一個平台，讓我們盡情的去施展自己的才華，以下是我的入職軍訓心得：
在剛剛過去的5天時間裏，我們參加了新入職員工軍訓，軍訓中，我們每天重複枯燥的動作，站軍姿，每次結束都感覺雙腿沉重又痠痛，卻給了我們炎黃子孫不屈脊樑的身體，正步腿步練習，每次都有種腿腳疼痛隨時倒下的可能，教官的倒計時：5、4、3、2、1，感覺是那麼漫長，再堅持一下，堅持一下就好了。那些陽光下的汗滴，操場站立的身影，每一首軍歌，都將成為我們最珍貴的回憶，教官説：“軍訓，練的不是一、二、三、四，而是讓我們明白自己的責任。”通過本次軍訓，我相信不僅是磨礪了我們的意志，鍛鍊了我們的耐力，更重要的是讓我們增強自己的責任意識、團隊意識，時間意識。
在接下來的工作學習當中，我們將繼續發揚在軍訓精神，為儘快適應工作學習，我決心從一下兩個方面做起：
1、轉變思維角度。從進入公司的那一刻起，我就是這個大家庭中的一員了，因此，為了公司的發展，我將努力做好自己的工作，負擔起自己的責任
2、強化學習理念。
作為一個新人，我明白自己身上有很多不足，在今後的工作中肯定會遇到很多困難，需要我不斷的努力學習，多做多問多學多思考。在今後的工作、學習、生活中我們要不斷磨鍊，不斷提高，不斷成長，成為燕山石化公司的棟樑之才！
不知經過多少輾轉才能旖旎在徐志摩先生筆下的落日，談談那河(來到青海那稜格勒河項目這段時間)，在這夏與秋交接的時間點。
從歲月説起，在過去通往未來。在這裏，初始的日子在冰與火交替淬鍊的彩鋼裏茁壯，匍匐在心底的時間在飛揚跋扈的黃沙裏陪着不知名的小花成長，還有在桌前虛脱的葡萄——帶着守望依偎在基礎河畔勞作的人民懷裏。
念想遙遠又近在咫尺的過去，那些倉促在書籍裏奔波的生活擦着希望的邊滑過，只留下殘存在夢鄉里的時光還時不時地傾注在晨光的色彩裏。年輕時的夢想，彷彿彳亍在雨巷街角遊蕩的彩光，被沖刷洗滌再細細雕琢。
告別了學生時代的懵懂，就像漂泊在褶皺的水波面上的花瓣，望穿浮塵起落，樂此不疲的眼光在烏雲玩樂過後沉澱在這片厚重的大地。想要埋葬的東西，貌似被打濕的書頁沐浴了陽光，去把私藏在過去的翻不開的故事，悄然在雨後的微風裏掀起頁腳。恰似海面撲來的浪潮，在衝擊的恐懼和未知的嚮往之間構建一片嶄新的領域，遍佈在刺激與迷茫的空間裏穿透往日的笑談，如此而已。
列夫托爾斯泰曾説：“人生不是一種享樂，而是一樁十分沉重的工作。”兼程在風沙的泥濘中，回顧來時的路，長大的字眼裏瀰漫的是在廣袤草原的開闊，是無垠沙漠的粗獷。感傷和成長向來兩不相忘，在上天降大任於斯人也的當下，苦心志、勞筋骨、餓體膚，錘鍊心智，不斷學習深造，用玩樂過渡疲憊，以責任充實快樂。
緬懷過去，抬頭望遠。在夏雨落花的時候，多想念冬去春發芽的快感，直面屬於自己領域裏的生活吧!
晃晃悠悠在北京待了四年，輾轉多次終是回到我大浙江的懷抱。當我收到平安銀行的錄用郵件時，恍然間仿若守得雲開見月明。不用在1600℃的環境下燒鍋爐了。
寧波，一個臨近的城市，第三次來到這裏，像是重新認識熟悉的陌生人，也是重新認識我自己。懷揣着一顆惴惴不安的心來參加培訓，擔心自己能否與他們交際相處，融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點，看着培訓表上緊鑼密鼓的行程安排，好像在一瞬間匆匆步入職場，方枘圓鑿。
培訓內容循序漸進且非常全面，從平安的企業文化、理念、現狀及前景到銀行業內各個崗位的業務知識，乃至ppt、pgc課程都有涉及。完整的培訓計劃對於一個新晉小白來説無疑是莫大的喜訊。
6月28號，培訓破冰，張行長作客高管講堂，悉心向我們講述平安在各領域的發展。“你們是平安銀行寧波分行在這一轉型階段的關鍵所在，處在風口浪尖，既是機遇也是挑戰，平安需要你們幫助平安作出改變，也需要你們為下一屆做個榜樣。”每一個員工都喜歡受到領導的重視，被人需要是一份無窮的動力源泉，讓人熱血沸騰。“現在整體金融行情都不太好，而平安這幾年的轉型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大，肩上的責任也很重，所以我很佩服你們選擇了平安銀行。”我想這便是我所希冀的工作機會。
在接下來為期5天的培訓計劃中，請來每個部門的精英為我們講解不同業務的相關知識、技巧。公司、網金、授信、風管、放款、內控、零售、運營和郵件使用規範。老師們用心準備精心講解，答疑解惑。這是一個享受的過程，相互交流進行思想的碰撞，求同存異又產生新的認知點。最後一節培訓課由葉芳含老師以電影為培訓履帶的方式進行，電影引人入勝又與實際相結合，恰如其分的映射出職場新手畏縮着四處碰壁。一節職場通關讓我看到一個畢業生即將面對的生活和應該做出的改變。
遺憾在於我對金融行業知之甚少，許多專業術語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一羣可愛的同事，他們的寬容讓我可以無所顧忌的佔用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題；他們的陪伴讓我一個人身處異鄉時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學畢業還能與朋友朝夕相處，相信培訓部的老師們也是用心良苦，還特地設置了訓前小遊戲（和諸多考試）來幫助我們增進友誼。
感謝或者説是非常榮幸能夠得到平安銀行的工作機會，也感激能夠參與這次培訓認知銀行業，認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績，不讓別人失望也不讓自己失望。
我帶着自我的夢想與追求，來到了期盼已久的攜程，從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中，讓我更清晰的認識了自我，使我更加堅定了自我的選取，能成為攜程的新進職員，深感榮幸!
新進職員的培訓結束了，留給我的不僅僅僅是感動，不僅僅僅是經驗，也不僅僅僅是培訓師對我殷殷的囑託，更重要的是一種奮發向上的力量和開拓進取的精神。企業文化的洗禮，自身心靈的洗練，讓我沒有了離開家鄉的孤獨與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深刻的瞭解了攜程。攜程的企業文化，經營理念與服務理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我歎服，讓我感動，讓我找到了一中久違的歸屬感，內心充滿了對那裏的無限眷念和渴望，我清楚的認識到那裏就是我新的開始了，應對這樣一個快樂的，用心的，向上的，勇敢的團隊，我期望自我能儘快地融入此團隊，敢於創新，追求務實，堅持學習，我也堅信，它值得我為之努力奮鬥!
在人的一生當中，實現自我價值是十分重要的，能夠提升自身的價值，為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻，是衡量自我價值的標準，所以我認為越有挑戰力的工作，就越有他所具備的特殊價值，我為成為攜程一員而倍感自豪。在今後的工作中，我會堅持不懈的努力，為攜程的明天而奮鬥，相信攜程的明天會更強大，更輝煌。
新的舞台，新的機遇，新的挑戰，以後是未知的，未來有無限可能性，我期望做一個負職責的人，一個值得信賴的人。應對機遇，應對挑戰，我會自信的理解，我相信我們能夠一齊創造輝煌。
在理論培訓中，我瞭解到了公司的歷史，公司的企業文化和公司的完整架構，以及公司每個員工務必具備的條件和職責心，攜程是一個區別於以往的新環境，所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會給予每個員工相應的關心，會給每個員工足夠的空間展現自我，攜程的發展目標是宏偉而長遠的，公司的發展就是我們每個人的發展，我相信我有潛力把握機遇，與攜程一齊迎接挑戰!從這次的培訓中，我學會了一句話，只要有目標，路就不會消失，短暫而緊張的培訓過程中]，培訓師精彩的授課技巧，讓各位新進職員在快樂中理解了培訓，並沒有疲憊的感覺。
是的，用心的人像太陽，照到哪裏哪裏亮，消極的人像月亮，七年級十五不一樣。所以我的心有多大，舞台就會有多大，心態決定一切。所以我會用最用心的心態去應對自我和每一位顧客和朋友，我堅信，沒有做不成的事，只有不願做的事。
作為團隊中的一名新員工，我會盡快讓自我成長起來，在團隊中有所擔當，承擔相應的職責，我會發揮新員工學習潛力強，工作熱情高的優勢，多向有經驗的同事學習，使自我儘快的能融入團隊，融入公司，獨立高效地完成相關工作!
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來説，儘管在過去的工作中積累了必須的工作經驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力，為了能讓自我儘早進入工作狀態和適應工作環境，我會有問題及時請教同事，用心學習工作所需要的各項專業知識，努力提高自我的業務水平，全情投入工作中。同時還要去主動了解，適應環境，將自我優越的方面展現給公司，在充分信任和合作的`基礎上建立良好的人際關係，時刻持續高昂的學習激情，不斷的補充知識，提高技能，以適應公司發展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態，有十足的信心勇敢地走下去，就必須會取得成功。社會在發展，信息在增長，挑戰也在加劇。我不僅僅要發揮自身的優勢，更要透過學習他人的經驗，來提高自身的素質，我會靠我自我的努力贏得大家的認可，我會加油拼搏，相信我，不求最好，只求更好!我會成功的!
人最寶貴的東西是生命生命對於每個人來説只有一次。一個人的一生應該是這樣度過的：當他回首往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞恥!這是前蘇聯作家奧斯特o洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
很早以前當我看到這句話時，我就有一個願望：在我的有生之年，我一定會用我的所學幹出一番轟轟烈烈的事業!因為我不想自己回首往事時，感到悔恨和羞恥!
而今，我已經邁出了實現人生價值的第一步，成為了寶鋼股份黃石公司中的一員。懷着無比激動的心情，我們進行了大量的培訓學習，下面是我培訓後的所感所悟，供大家分享!
一、培訓後，我們信心百倍
7月1日，我告別了生活十幾年之久的校園，懷着對未來工作生活的美好憧憬，來到了寶鋼股份黃石公司。在這裏，人文關懷與現代氣息交錯的地方，我將如何開始我的工作與學習呢?轉眼之間，20多天過去了，回想起這段充實的培訓經歷，它給了我許多的收穫和頗多的感慨!
給我們上第一堂課的是辦公室的-x主任，他給我們講的是企業文化。誠信敬業，嚴格苛求，學習創新，協作奉獻短短的20個字的企業精神，在他生動詳實的解説下，我們看到了一個真實可敬，有着自己的思想和追求的寶鋼。還有精益運營一體化，拓展市場差異化，團隊學習強素質，鋭意創新促發展的經營方針更是給企業的發展指明瞭方向，讓我們耳目一新!
緊接下來給我們培訓的課題是安全生產、工藝質量管理，講課的是公司製造部的董部長。首先他主要給我們講了製造部的大概情況以及安全管理的流程，然後着重給我們講解了公司現有的兩條生產線———熱鍍鋅生產線和彩塗生產線。他給我們展示兩條生產線的工藝流程圖後，緊接着配合相應的工藝流程圖，分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽着他那栩栩如生的講解，我們更加徹底領略到科學技術對於一個企業，尤其是像我們鋼鐵企業的重要性!
還有一個更值得我們敬仰的前輩，他就是給我們上課的洪專家，一個把自己的一生奉獻給祖國的鋼鐵事業，奉獻給寶鋼的先輩，憑着滿腔熱血，給我們上了一堂別開生面的冷軋生產培訓課!落後就要捱打，鋼鐵是衡量一個國家或地區經濟技術發達程度的重要標誌，在我們那個年代，目標是把我國建設成為鋼鐵大國，而現在你們的目標應是把我國建設成為鋼鐵強國!洪專家的一句話，説得大家都激-情高漲，熱血沸騰!接着，他給我們詳細講解了冷軋新項目的生產工藝以及技術要求。從他的講解中，從歷盡滄桑的臉上，我們看到了什麼叫做認真，什麼叫做敬業!
給人印象最深的可能就是人事部的艾部長了。樂觀開朗，平易近人那是描述她最好不過、最恰當的詞語了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況，使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價值所在!還有設備部的熊部長，也是在百忙之中抽出時間給我們講課，大家互動效果非常好，在交談提問當中，收穫頗多!
通過幾天以來的入職培訓，我對寶鋼股份黃石公司有了更深、更新的認識，也明確了我加入公司的信心以及自己職業生涯的發展方向——成為出色的寶鋼人!在經過了這麼長時間的培訓，我認為自己已經慢慢融入了角色，轉化為了一個寶鋼人。但是在參加培訓之後，我發現其實距離一個寶鋼人的標準還有一定的差距。通過培訓，我在個人職業化素質的培養方面有了一些心得，我認為要成為一個職業人最重要的一個條件就是要有職業信條。
人無志，不成事。樹立正確的職業信條，對自身的發展會有很大的幫助。我個人認為作為一名職業人，我們應該擁有以下這些職業信條：
敬業。樹立職業神聖觀念。一個人對自己職業不敬，便是對這一職業的褻瀆，其結果是會把事情做壞，給社會和個人帶來雙重損失。莊子説：用志不分，乃凝於神。通俗地説，敬業就是把自己從事的職業加以研究，勤勉從事的意思。做事為學，有慎心，不怕勞，不虎頭蛇尾，不見異思遷。也許，像我們這些剛剛踏出校門的大學生來説，面對巨大的就業壓力，能找到我們公司這樣一個穩定的職業是比較理想的。但是，據我瞭解我們當中認為來我們公司是一種比較無奈的選擇的人不在少數。作為年輕人擁有更遠大的理想，想更進一步找到更好的工作也是可以理解的，畢竟人對自己生活條件的要求也是越來越高的。但是，既然我們已經進入了公司，就應該對當前自己的工作負責，這是一個態度的問題，是一個人責任心的具體體現。面對企業和人才之間的雙向選擇，一個敬業的員工無論走到哪裏都將受到關注和重用，相反一個見異思遷的人在任何一個企業也不會有更光明的前途的，這是一個成為一個職業人的第一要素。我們不能做一天和尚撞一天鐘而是應該做一天和尚撞好一天鐘。
愛業。幹一行，愛一行——只有樂業，人才能從職業工作中得到精神享受。孔子説：知之者不如好知者，好知者不如樂知者。人生能從自己職業中領略出趣味，生活才有價值和意義。對於職業的態度不同，有的是以熱情擁抱的態度迎接職業，有的是以冷酷無聊的態度迎接職業。其結果是，前者把職業當成是親愛的永久伴侶，從中獲益;後者則只是得到煩惱，甚至是傷痛。所以，樂業對人的一生很重要。樂業的要求對我們當中的一些人來説是一個比較難以達到的要求，但是我們應該像老師所説的那樣至少要以正確的、負責的態度去面對自己的工作。
短短15天的崗前培訓馬上就要接近尾聲了，這段時間的學習真的是讓我受益匪淺，有成長的快樂，有豐收的喜悦，有不懂的遺憾，還有即將離別的不捨。這15天的學習真的給我太多的感受，這15天的學習讓我一生都受用無窮。將成為我人生旅途中最寶貴的收穫。
一、提高了思想認識，體會到計算機技術培訓的重要性
通過本次學習，我體會到計算機培訓勢在必行，隨着計算機使用不斷深入，新的時代對事業單位工作人員提出了更高的要求，需要我們的新一代工作者要不斷的學習培訓，無論在什麼工作崗位上，都需要新型的、專業化計算機網絡的工作人員。不學習真的跟不上時代的發展潮流了。通過培訓，為我指明瞭今後工作的方向，我對事業單位的性質、人事交往溝通和計算機運用等有了全新的認識。這樣一個全方位的培訓，使我的工作理念又一次得到提升，
二、時間緊，任務重
15天的時間，我們要學完“能勝任工作崗位需要”的學習任務，每天我的神經都處於緊張的狀態中，大腦不停的轉着，手也在不停地敲擊着，忙得一點休閒的時間都沒有，有時感覺到連喘息的時間都沒有。可是大家的精神真的挺足，沒有人説苦，沒有人説累，只是感覺時間在飛逝着，太快了。如果能拉住時間的腳，大家一定會毫不猶豫地伸出手去。
三、通過學習知不足，促進步
1、通過學習，感覺到自己有太多的計算機的知識不懂，比如：程序操作、計算機理論……感受到不懂計算機，真的是太落後了，通過學習感受到自己又學到了很多的知識，在今後的學習中，我一定經常上機操作，爭取早日駕馭電腦，學有所用。
2、通過學習，我體會到，我們原來在工作上多麼的落後，網上平台真的挺好，學習起來很方便、很實用。這15天我們在網上交流、討論、提交作業。瀏覽網頁，閲讀資料、觀看案例、完成作業，在網絡的海洋裏，我們盡情的汲取着知識的甘露。感到一種前所沒有的滿足，這種滿足是我們對知識的一種渴望。
3、通過15天的學習，我對計算機技術有了更深刻的認識，通過多媒體的操作，讓我們有耳目一新的感覺，為我們今後的工作提供了方便，為我們的事業提供了豐富多彩的內容。從而讓我們在工作崗位上更活力、更有新意，更能創造性的發揮我們的崗位能手。
4、通過15天的學習，我們結識了很多的夥伴，我感受到我離這些同伴的距離太遠了，不學習真的落後了。這15天，大家取長補短，互幫互助，互通有無。大家都毫不吝嗇，把自己知道的知識毫不保留的互相交流着。雖然學習是緊張的，可是大家的心情是愉悦的，氣氛是和諧的。只是感覺到15天的時間真的是太短了，需要互相學習的知識真的是太多了。
5、這15天的學習，我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會保障局領導：xx主任、xx民族中學的xx老師和xx老師等教育培訓工作者。早晨他們早早的來到多功能教室，為早來的學員輔導，中午又是早早的來到，連午休的時間都沒有。他們耐心的為我們講解着，這種敬業精神令我們所有的學員都很感動。
6、通過舉辦“培訓晚會”，豐富了學員們的業餘生活，加強了學員的溝通與交流，加深了學員之間的友誼。晚會上，得到即將走上縣電視台播音員工作的xxx同學的信任和大力幫助下，我第一次走上舞台上，與她搭檔做了培訓晚會的主持人，使我在主持方面又邁進了一步，提高了自身的語言表達和組織能力。
各位領導、各位老師、各位學員，希望我們還有再一次學習交流的機會。在今後的工作崗位中，把計算機技術應用於工作之中，更好的服務於單位、服務於社會。
一、“無規矩不成方圓”
綜合辦行政人事主管胡曉靜詳細講解了公司現有的規章制度。我之前沒有對制度進行太多瞭解，覺得沒那麼重要。通過這次培訓，對制度的重要性有了全新的認識，也深刻領悟了“無規矩不成方圓”的內涵。制度是提高工作效率的重要保證，只有全體員工都自覺地遵守公司規章制度，公司營運工作才能做到合理化、規劃化、制度化，公司才能夠做大做強。
二、“有長遠的目標和計劃”
公司戰略是企業發展的指明燈，戰略的制定有着潛在的推動作用，能夠激發員工的自豪感和責任感。公司總經理王迎春親自給大家講敍的公司市場戰略和未來發展方向，列出了公司發展所面臨的挑戰和機會，介紹了目前公司新推出的水稻、小麥、玉米“省力化”解決方案。就我自身而言，在日常工作生活中也應全面分析與查找自身的優勢與劣勢，不斷的思考與學習，逐步培養擴大優勢，改進縮小劣勢，並且制定一個長遠的計劃和目標併為之不斷的努力奮鬥!
三、“善於學習”
在營銷中心銷售部經理金保偉和市場部作物經理王軍霞的培訓內容裏都講到了銷售。銷售是滿足客户需求的過程，在我看來，作為一個剛步入社會的初學者，銷售就是一個不斷學習、不斷積累、深入瞭解與開發自己的過程。剛剛離開學校步入社會的第一感受就是理想與現實的差距：理想很美好，現實很殘酷。工作了一段時間發現要學習與瞭解的東西太多，一時間不知道該怎麼辦好，盲目的學習，迷失了方向，甚至有些自暴自棄。這時這麼多領導和前輩為我們指點迷津，那就是救命稻草。常言道“聽君一席話，勝讀十年書”，金經理跟大家分享了陶淵明的詩句“勤學如春起之苗，不見其增，日有所長;輟學如磨刀之石，不見其損，日有所虧”，旨在告訴大家學就會有收穫，要踏實、堅持，不能盲目的學習，要善於學習。
四、“團隊的力量是無窮無盡的”
培訓最後一天的內容是由市場部王經理帶領新人到平山縣户外拓展基地培訓。我們一行16人正好分為兩組進行pk，分組後小組成員集思廣益確定了隊名(“衝鋒隊”和“花兒與少年隊”)、隊標、隊歌、口號。當教練要求各組在最短的時間將指定的4樣物品放到隊伍旁邊的空地時，各組隊員們均以最快的速度、不假思索地“出擊”，儘管有些物品(襪子、腰帶)在常人看來有點尷尬，大家都沒有絲毫猶豫，只想讓自己的團隊在最短的時間內完成任務。各種各樣的團隊合作遊戲——“蛟龍出海”“綁腿側行走”“接力球”，可以明顯的感覺到大家由開始的“各自為戰”到後來相互配合默契。攀巖，我從沒體驗過這種項目，況且還是天然的攀巖石壁，缺乏安裝固定的扶手，要自己徒手在凹凸不平的石壁上尋找路線攀爬。雖然只有十幾米高，在“山下”看着很容易，但實際上去確是手抓不到石縫，腳踩不到支點。當時心理活動非常的活躍，心裏一直在給自己鼓勁兒，相信自己一定要上去，大家也在一旁給我加油，於是一咬牙一蹬腳，零下3、4度的氣温手早已凍得沒知覺了，但就算跪在石壁上，最後還是堅持上去了。
每個培訓項目結束後，教練都會讓我們分享自己對這個培訓項目的感受，大家最大的感觸就是團結意識，體會到人與人之間的互相信任、團隊成員之間的互相信任是幹工作、做事業的基礎，沒有信任一切都會變成空談。通過這次拓展訓練，讓我深刻體會到了團隊的巨大向心力，成功屬於團隊的每一個成員，如果沒有團隊裏每一個成員相互協作、共同努力，就像一艘孤帆，難以遠航。離開了拓展訓練場，回到了工作環境，只要我們帶着團隊的精神，把每一件工作都當作是拓展訓練中的一次挑戰，就沒有戰勝不了的困難，就沒有解決不了的難題。
短短三天的培訓，我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈，更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓，沒有高瞻遠矚的領導，就沒有我們的這次學習機會。
説真的，在沒有培訓之前。我正處於迷茫之中，不知道怎麼着手去開展工作。通過三天的培訓，我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓的前兩天，由人事部周經理給我們授課，讓我們瞭解了酒店的職業道德，酒店從業心理與心態，學習了有聲微笑服務與酒店行體規範，酒店禮儀及酒店意識與服務意識，酒店員工手冊和行為規範。而且保安部餘經理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識，既教會了我們做事，還教會我們如何做人，心態決定一切!我們應懂得“批評是金，表揚是銀”。如果犯錯，不可逃避，應正確對待，成年人要懂得為自己所做的事負責，不可消極對待。“人人為我，我為人人”。想想我們每天為別人服務，同時也得到別人的服務，所以我們服務於人時，要換位思考，以心換心，主動、熱情、耐心地對待我們的客人，服務周到``````
培訓的第三天，人事部周經理組織我們全體新員工去清水彎休閒山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心，通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互瞭解的機會，體會到團隊協作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環境裏，可以在新的環境中體會大家良好的關係。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多麼的親切，並且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會不到服務給我帶來多少快樂，兩位老師的精彩授課，無一不感染着我們當時在座的每一位，讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓課間的遊戲，它把我帶回了校園時代，我愛這樣的培訓與遊戲想結合的授課方式，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的快樂，我知道這快樂而又短暫的三天註定是我以後走到哪裏都不會忘記的愉快經歷，我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!
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