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我懷着期待的心情參加了公司組織的，由鍾越老師主講的團隊建設與發展的培訓，在此感謝公司領導為我們提供了一次這麼珍貴的培訓機會，感謝鍾越老師兩天來的辛勤講座，使我們對團隊建設與發展有了更深刻的認識。培訓結束後，回到公司我想了很多，也感觸很多，寫下幾點感受，與大家共勉。
1.在培訓之前自己確實很盲目，給自己的定位就是在自己的崗位上好好工作，完成上級領導給安排的各項工作任務就行。可是，當聽完鍾越老師的培訓後才知道我個人只是一個人，力量是有限的，只有加入一個卓越的團隊，與同事互幫互進，才能把工作做好，業務做大做強。在以後的工作中，我要多發揚團隊精神，起到一個黨員的先鋒作用，帶動身邊的羣眾一起做好工作。利用自己多年的工作經驗，影響公司新進的新員工。不要只盯住自己的崗位，自己的工作範圍，要改變工作觀念，多與公司其他部門溝通協調。改變經營理念，站在航線經營的角度上來操作業務，實實在在為團隊建設出一份力。
2.做事的態度，若是沒有激情、消極的心態，那對團隊的發展也是極為不利的。我們在工作中，每天面對着一期期的船期表，進行着箱管、攬貨、訂艙、配載，單證，……，年復一年，忙碌的上班、下班。漸漸的工作失去了激情，生活失去了奮鬥的意義。對一個前進中的團隊來説，出現了這樣的跡象，勢必會造成隊伍懶散，士氣低落。我們的步調只有調整，鬥志只有激發，我們的團隊才能發展壯大。比如在工作中，黨員帶羣眾、老職工帶新員工、進行部門調換、崗位輪崗、人性化管理。這些措施對於一個團隊來説，都是發展過程中良好地積極地舉措。
3.做事全身心的投入，就會有意想不到的結果。培訓第二天上午的跳繩訓練，當老師讓我們兩位同事搖起那根大繩，讓其他同事排序跳過，每一次失敗，都必須從頭再來，並要求團隊41人在45分鐘之內完成這項訓練目標的時候，我和很多同事都不相信能在這麼短的時間內會完成這項訓練科目。當我們看到公司的每一位同事都在一遍遍地經歷着失敗，一遍遍地重頭再來的時候，每個人的心態開始發生變化。認為這不是遊戲，是挑戰自己、完成團隊目標，個人的失敗，就意味着團隊的失敗。每個人都在全力以赴的付出着，拼搏着。正是這種全身心的投入，不拋棄，不放棄的團隊精神，使我們成功挑戰了40分鐘的記錄，當我們歡呼着擁抱在一起，用疼痛的雙腿跳躍的時候，我們驗證了一個真理----團隊偉大，只要我們抱成一團，心往一處想，勁往一處使，就沒有完不成的任務，沒有克服不了的困難。在航運界，我們面對着中遠、海豐等等這麼多的業內對手，競爭是很慘烈的，行程是很艱難的，難道我們要放棄嗎？要敗給對手嗎？不！我們既然上了中外運集運這艏大船，就要風雨同舟，乘風破浪駛向勝利彼岸。在困境面前，幹部羣眾要相互理解，相互包容，相互扶持。在對手面前，我們要羣策羣力，給自己尋找出路。在行動中，我們要從點滴做起，從我做起，少些抱怨，多些奉獻。相信我們沒有完不成的目標，沒有達不到的目的地.通過兩天系統的學習，對團隊建設有了一個比較系統的認識，但這只是一個好的開端，還需要我們不斷學習，不斷努力，不斷進取。“師傅領進門”，還需要我們不斷修煉，需要將理論轉化為行動。只有行動起來，才能養成我們的習慣，共建我們的企業文化。
六月二十五號，山東省科學院生物研究所邀請山東省桑樂太陽能有限公司總經理、山東省科學院能源所書記高靖平同志作關於加強團隊建設促進創新發展報告會。會上高書記結合桑樂太陽能多年來的發展歷程以及切身管理經驗對如何打造一支高效型、學習型、創新型團隊發表了深刻見解;其中高書記有這樣一句話，“桑樂品牌的核心優勢就是我們擁有一支高效、學習、創新的團隊。在多年的發展歷程中，桑樂公司在行業內相比最讓我感到欣慰的還是我們擁有這樣的一支隊伍。” 通過這次學習，關於團隊建設主要有以下體會：
1、什麼是團隊
團隊就是一羣人圍繞一個共同的利益與目標，在合理分工的基礎上進行有效協作和奮鬥;並在成功和挫折當中，獲得一種能夠自我修復和不斷改進的、順應時勢的工作與生活的共同發展理念、秩序與模式;在彼此寬容和提醒當中呈現出羣體優勢，最終贏得社會的尊重和認可。
2、如何進行團隊建設
(1)共同的目標 共同的目標、共同的期望是形成一個團隊的首要條件，也是達成成員對一個團隊、一個組織忠誠的重要方式。一個有想像力的目標，是團隊成功的基石，而目標也使得團隊具有存在的價值。因此要有導向明確、科學合理的目標如進入什麼研究領域，達到什麼樣的研究水平等等，使全體成員在目標的認同上凝聚在一起，形成堅強的團隊，團結協作，為實現目標奮鬥。
(2)團隊的精神 團隊精神是一個成功團隊建設的血脈。團隊精神有凝聚團隊成員的作用，團隊的目標和理想把團隊成員聯結在一起。團隊精神不僅能激發個人的能力，而且能激勵團隊中的其他人，鼓勵團隊中的所有成員發揮潛力、探索和創新。對於創建學習型團隊來説，團隊精神的影響力是深遠的。
(3)良好的溝通 溝通主要是通過信息和思想上的交流達到熟悉上的一致，是形成團隊的必要條件。良好溝通與團隊精神之間存在着因果關係，而良好的溝通是建立在雙方相互瞭解和理解的基礎之上的，因此要多瞭解和理解溝通對象，要積極地向別人表達自己的主張，認真地傾聽別人所提出的與自己不同的意見和主張，用“雙贏”的溝通方式去求同存異，達到良好的溝通目的。
(4)不斷的學習一個創新型的團隊就需要制定明確清晰的培訓計劃，通過不斷的學習幫助成員樹立終身學習的觀念。只有不斷學習，才能有適應社會發展的新思路，只有思路不斷創新，才會有工作上的不斷突破和創新。
(5)有效的激勵 激勵是長久保持團隊士氣的關鍵。有效激勵要求正確地判斷團隊成員的利益需求，給予團隊成員合理的利益補償。這就要求團隊採取的獎酬系統不但要公平、合理，有效激勵團隊成員，而且要以提高團隊凝聚力為目的。
總的來説，建立一支高效團隊，不僅僅是團隊領導的事，而是團隊裏每一個人的事，只要團隊成員相互間熱心、誠信、負責、真心的交朋友，就可以充分調動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發展，大膽創新、不斷進取，團隊成員才會為了團隊目標共同奮鬥、共同努力，才能營造一支和諧、高效、創新的團隊。
昨天徐金鑫講的主題是――團隊建設與管理。團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用，相互依賴的個體，為了特定目標而按照一定規則結合在一起的組織。
團隊應該有一個既定的目標，為團隊成員導航，知道要向何處去，沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。昨天最讓我記憶深刻的就是他所講的團隊溝通、激勵團隊、團隊執行力，就像我們這次培訓一樣，激勵我們變成更好的自己，需要和我們的培訓人溝通，聽取她們的意見去執行。
眾人拾柴火焰高、一枝獨秀不是春，這些耳熟能詳的句子不就是説明了團隊的重要性嗎？在這個時代講求合作共贏，所以我們需要注重團隊合作，培養團隊意識。
組織部徐金鑫同學關於的“團隊建設與管理”的演講。總之，團隊如果要想建設得好，不僅僅是需要部門負責人的引導有方，亦或是其親力親為，更是需要團隊裏每一個人的努力，也需要所有人真誠交流，積極參與團隊討論,在這個過程中，不斷的吸取部門各成員的意見、建議，並加以改進修正,團隊的成員才會為了團隊目標而共同努力奮鬥，才能營造出一支高效、優秀的團隊。
昨天(xx年x月xx日)以研發二部為主的xx科技73人蔘加了匯智(huge)在xx莊園舉行的團隊建設拓展訓練，個人有一些心得與大家分享。
由於上次參加茅山由人眾人舉行的拓展訓練時部分活動沒有積極參與，這次沒有浪費機會，積極參與了每個項目的活動。下面依次談談每個活動的想法。
拓展訓練演示項目是同心杆，十個人齊心協力用伸出的食指挑着一根杆子，將其從齊肩的地方慢慢降低到膝蓋同高的地方。對於一個未經磨合的團隊來説，這個項目在嚴格遵守遊戲規則的前提下是不可能完成的。我參與了兩次，一次是臨時拼湊的十個人，結果自然是可想而知，以失敗而終。第二次是我們bmw小組參與拓展的八個人加另外兩個平時玩得比較多的倆小夥。簡單制定了一下策略，就開動了，不過還是由於訓練太少，在限定時間內失敗了。現在想想，稍加鍛鍊，成功並不難。
接下來是正式項目，我們73人分成6個團隊，我被分到1隊。我們是協力隊，共14人(含領隊左教練1人)，“齊心協力，追求卓越！”是我們的隊訓。
第一個項目是高空項目。每個人慢慢爬到約兩層高的地方。跨過高空大概半米的缺口，先跨過去，再跨回來，然後雙腳踩在缺口兩邊，然後鬆開，由保險繩吊着，緩緩從天而降，落到地面。這個項目的總結是一鼓作氣，再而衰，三而竭，面對自己的目標時，不能被周圍環境嚇着，其實，目標的達成並沒有想象中的那麼危險，那麼困難。雖然協力隊有人未能親自爬上去體驗跨越的心情，不過站在下面看着別人，特別是手按隊友頭頂，猛喊“齊心協力，追求卓越！”之時，何嘗不是一種團隊精神的體驗呢?
第二個項目是急速大挑戰，三十張卡片，6~7個人的隊伍，三次60秒闖關時間，30分鐘遊戲總時間。根據卡片圖案猜測每個圖案對應的數字。這個遊戲的策略非常重要，這個遊戲我們小分隊敗的比較慘，究其原因，策略失誤。首先，沒有安排專門的計時人，這就像在項目管理中的時間管理，項目經理要非常重視一樣，要始終盯着項目計劃，安排好時間;其次，我們浪費了第一次闖關的試錯機會，7個人只顧着記牌了，沒有試着做一些猜測，提交給裁判;再次，我們第二次浪費了約20秒，因為我們數字1就猜錯了;最後，我們第三次機會提交答案的流程有些亂，導致沒能在最短時間內提交最多的數字。當然，我們也有成功的地方，在第二次數字1試錯的時候，我們沒有氣餒，我們積極尋求其它小分隊的幫助，最終得到一個還算不錯的成績。
第三個項目是鼓動人心，被安排在下午了。天下着小雨，我們興致不減，大家穿着一次性雨披，每個團隊不斷地戰勝自己。鼓動人心的玩法是一個團隊的成員圍着一個直徑約20公分的小鼓，每人牽着鼓邊的一根繩子，手牽繩子的地方離鼓邊不得少於1米，通過團隊成員一起鬆緊繩子，用盡可能保持水平的鼓面去顛網球，使其不掉落到地上。經過不斷的調整，我們最終以最好成績96個完成了比賽。雖然我們沒有取得第一，但是，我們超越了自己，打破了當時場面上已知的最好成績，我相信如果前面有更高的分數，我們可以做得更好！這個活動給我的體會是團隊成員之間的協調性很重要。
第四個項目是信息傳遞(學名叫啥忘了)，玩法是團隊所有成員在教室做成一長條(一共六隻隊伍)，在不出聲，前排隊員不允許回頭，不允許使用手機等現代化通訊工具等一切工具的情況下，將一串數字(不含小數點)從隊伍最後排傳遞到隊伍最前排。由於我們協力隊的方法和流程最高效，並且通過前三個項目的磨合，所有成員的執行力都很強，我們以遙遙領先的優勢取得了勝利，當然其中也出現過一些方法的不足，我們通過齊心協力，追求卓越的調整，保障了最後的勝利。通過這個遊戲，我的感覺是如何保持溝通方式簡單有效是非常重要的，溝通效率很重要，但是，溝通中的反饋同樣重要，如果信息不能正確傳遞，再快的溝通都是白費。
這一天非常充實，讓我們通過遊戲學到了很多東西。失敗並不可怕，這種失敗的成本都很小，我們只要能從失敗中吸取經驗教訓，就能夠增強我們的軟實力，增強自己的競爭力。小雨淅淅瀝瀝下了一天，但願參加拓展的童鞋們都沒有生病！
端午之際，公司安排“户外拓寬練習”活動，高興的韶光是時刻短的，藴涵的含義卻是深遠的。
在這短短的一地利間裏，拓寬練習讓我收成頗豐，對作業情緒，自決計、團隊協作，立異等多方面都有了新的知道，讓我加深了對打敗心思壓力，打敗自我，聯合和諧，相互促進等許多道理的形象，並且自己在這些方面也有了一些前進。
27號早上早早起牀，公司的每一次活動，都會讓我刻不容緩地參與。上到車上，搭檔不謀而合的穿上了萬人長距離跑的運動服，看上去個個容光煥發，鬥志昂揚，展示了我公司聯合共同的精力風貌。
整個推展練習我的全體收成：
一、用於應戰自我，打敗自我，要有更高的政策，更遠的政策。
在第一項：“空中抓槓”，讓我信賴全部皆有或許。動身前的驚懼不安，在搭檔們的鼓舞聲中逐漸減去；對自己的不信賴，在搭檔們的關懷下，逐漸停息；在搭檔們的擁抱，以及關懷的目光中，我動身了。人往往對不知道的國際有一種驚駭的心思，站在8米高的墩子上，我真不敢信賴自己能站起來，能跳曩昔捉住平衡槓。但最終在朋友的鼓舞中，在自己的鞭笞下，要緊牙，衝了出去，捉住平衡槓那一瞬間，我滿心歡喜，“我做到了，我成功了！”實際日子中也是相同，出路的不可測往往使人懼怕不前。但拓寬練習一會兒使我對出路的應戰期望突然增強。在作業中，事務的拓寬往往無法預見其成果，使自己故步自封。但拓寬練習使自己突然覺悟到在往後的作業中，不要由於不可認知而懼怕，不要因歷來未測驗過而輕言拋棄。一個人對本身的知道往往是有保存的，對自己的潛能知道是含糊的、輕視的。拓寬練習使自己更明晰地知道到自己身上埋伏的能量，增強了自己打敗困難，迎接應戰的決計與決計。經過拓寬練習，我重新知道到了本身的潛能，也將把這種潛力發揮到今後的作業中。
二、信賴夥伴，會獲得意想不到的效果。
第二個項目：“信賴背摔”，便是信賴與職責的查驗。站在高台上面，沒有一個人不懼怕，沒有一個人不懼怕。而在下面的搭檔，沒有一個不想安全接住倒下的搭檔，沒有一個不想完美的完結使命。當自己倒下來了，被接住了，這一片刻我感觸到信賴的成功以及團隊的力氣，一個相互信賴的團隊是無往而不堪的。這樣的職責，以及信賴，正是咱們在平常的作業日子中不可短少的質量：咱們不只需意識到自我的職責，也要和其他夥伴協作，信賴團隊中的每一個人，完結每一項作業。
三、在今後的項目中，不管是“瞎子摸繩”，仍是“海上逃生”，我的是感觸。
團隊的協作，團體的才智和力氣，忘我的貢獻，以及咱們一起的期望和作業政策。”團隊建造的好與壞關係到一個單位和部分的生計與展開，那麼，怎樣才幹建造一支好的團隊呢？經過拓寬練習，我知道到一個好的團隊有必要具有以下幾個方面的要素：團體協作，合理分工，勇於應戰，政策明晰，聯合協作才幹和凝集力。
練習現已完畢，咱們的標語隊徽我都永久記錄在腦際裏邊了，在我今後的作業，日子會發揮極其重要的效果。
期望今後的我，像咱們的標語相同“飛翔，飛翔，一路飛翔”，越飛越遠，越飛越高；期望今後的作業也想隊歌相同“應戰自己，一起飛！”不斷應戰自己，逾越自我，激起本身的潛質；也期望我的人生像咱們的隊徽相同，騰飛不斷，一往無前！！
關於團隊建設，我有失敗的慘痛教訓，也有引以自豪的一些經驗，在此總結一下，希望和大家探討交流。我個人認為，要做好團隊建設，一定要做好以下幾點：
一、做好團隊成員的思想工作。
做好團隊成員的思想工作離不開溝通交流，溝通是開展一切工作所必須的。溝通好了，思想工作必然能做好，而思想工作做好了，溝通也更加容易，從而最終實現工作的協調。這是一個循序漸進的過程。
如何做好思想工作呢？
首先，要建立長效的溝通平台。由於每個團隊成員的成長環境、教育背景、工作經歷等都不同，衝突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個長效的溝通平台，讓團隊成員的情緒，特別是對團隊不利的負面情緒，有一個發泄和疏通的渠道。只有讓團隊成員暢所欲言，各種情緒得到表露，並在充分溝通的前提下，對各種情緒予以瞭解和疏導，達成統一的共識，才能及時調整成員的行為。這個溝通的平台，可以是定期的例會，也可以是非定期、非正式的團隊成員之間的聚餐、閒聊、談心等。有時，非正式的溝通平台可能產生更大的溝通效果。
其次，是要做好團隊成員的慾望管理。人為何有慾望，因為人有需求。不管是物質的還是精神的，不管是生理的，安全的，還是自尊的，或者是自我實現方面的。在不同階段、不同的環境下，人的慾望都在發生着變化。人是先有了慾望，再為慾望實現設定自己的目標。當個人的目標實現依託在團隊目標實現的基礎和前提下，個人才會把團隊的目標真正當回事，才會為目標的實現付出心血和努力。如果一個團隊的管理者不能瞭解和掌握團隊成員的慾望，進而對他們的慾望進行很好的引導和滿足，讓團隊產生共同的願景和目標，就形不成團隊的合力，團隊的離心力就會高於向心力，就會導致團隊成員工作激情缺乏，工作積極性低下，團隊成員貌合神離，甚至最終走到分崩離析。
最後，要塑造團隊一致的價值觀。團隊一致價值觀的好處就是團隊成員之間產生認同感、信賴感，最終發揮出團隊績效。不管是團結、公平、公正，還是務實、速度、創新，只要團隊有共同一致的價值觀，才能保證團隊成員目標任務明確，行動高度一致，才能保證團隊成員之間的默契和配合，才能提高團隊合作的效率。
總之，做思想工作的關鍵在於溝通交流，在於情感的疏通。團隊在決策時，允許每個人都有激情，充分個人發表自己的意見，並得到尊重。團隊管理者，要有能力對大家的意見進行篩選，綜合成一種代表整個團隊利益、正確發展方向的團隊決策。總而言之，做好思想工作的目的是為了讓團隊實現思想上的多元化，討論時的豐富性，而又行動時高度一致，上下同欲、雷厲風行。
二、建立完善的團隊管理制度。
有效地團隊管理體制可以提高團隊的運作效率及速度，這是團隊建設的核心和基礎。俗話説“無規矩不成方圓”，所以，一個高效的團隊必須要有嚴格的規章制度和較高的管理標準。
如何建立完善的團隊管理制度呢？
第一，要經常宣傳制度。制度只有讓每個團隊成員記住才會真正的有效，團隊成員不知道的制度不叫制度，那隻能算是文字或文件。作為團隊的管理者要堅持給員工宣講制度，要想方設法讓每一個成員記住制度內容。但有時候員工還是會忘怎麼辦？那我們就要“強迫”他們記住。怎麼“強迫”呢？就是嚴懲和重獎。痛，要痛徹心扉；喜，要歡天喜地。如一年遲到多少次以上的進行嚴懲，一年一次都沒遲到的進行重獎。並把嚴懲和重獎進行宣傳，要廣而告之引起所有人的注意，讓每個人都記住。第二，制度制定後要不折不扣的執行。制度制定以後每個人都要做到不能有任何特例，作為團隊的管理者，一定要先管好自己，因為很多的團隊管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度，而不是一部分人的制度。
三、以人為本，做好表率。
人是一切社會活動得以進行的第一要素，團隊建設一定要注重這第一要素，也就是注重每個成員對於團隊的重要性，一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為複雜的因素，管的好，則大大提高生產力，否則就會成為競爭中的致命死穴。要處理好這第一要素，團隊的管理者應該做到以下幾點：
第一，尊重和真誠對待團隊成員。真誠而不虛偽，真誠對待每個人，尊重他們，他們能感受到，並給予真誠的回報。
第二，關心團隊成員的工作與生活。誰都有開心與消沉的時候，只有多關心團隊成員的工作與生活，儘早發現問題，才會將一些波動隱患消滅在萌芽。
第三，幫助團隊成員提高個人綜合能力。每個人都想得到提高，如果在一個團隊中沒有辦法使自己能力得到提高，也就無法很好的留住人。而團隊管理者有個很重要的職責就是培養團隊成員。
希望我們每一個人都能為我們的團隊注入新鮮的營養，讓她更有魅力，更具戰鬥力！
5月13日下午，物業總公司培訓部組織了一次項目經理參加的培訓課，並特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設》的培訓，使我受益匪淺。作為一名物業項目經理人，如何抓好團隊建設，通過這次學習自己有了新的認識。
作為一名項目經理，是實現項目目標的責任人，也是團隊的領頭人。在工作中必須找到自己的準確位置，帶領和指揮整個項目團隊去實現項目目標，完成領導交給的各項任務。通過學習我認知到，作為一個項目負責人，一定要以身作則，嚴於自律。現在我擔任市國際機場物業處項目經理一職，就在團隊建設中如何做一名合格的項目經理，我談談自己的認識：
石家莊市國際機場物業處成立之初，員工新入職，服務意識淡薄。面對這種情況，我項目處以物業總公司為榜樣，注重員工培訓、素質教育，從學習觀念着手，科學管理、規範操作、優質服務、不斷改進：我把員工思想教育作為重點，讓每位員工從思想上認同企業理念、熱愛本職、團結同事、互相協作。
隨着物業品牌的提升和外接小區的拓展，自己深感責任重大，公司給了自己一個發展的平台，一定要珍惜。作為一名管理者，如果跟不上公司發展就會掉鏈子，為了做好工作，必須在學習中成長。因此，作為物業經理，一定要拓寬思路，有創新意識，做到以下幾點：
1.在工作中，有強烈的責任感，認真負責地對待工作，盡職盡責，刻苦鑽研，不斷創新，為業主提供滿意的服務。增強服務意識，熱情服務，謙虛謹慎，文明禮貌，忠誠可靠，做事公道，工作中勤奮主動，實事求是。
2.在與業主溝通問題上，作為管理者，必須學會與業主真誠地溝通，才能完成管理目標。物業經理及員工要學會感謝業主提出意見，及時發現管理與服務中的不足，促進管理服務質量的不斷提高，使業主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓班，加強專業知識補充，爭取把所學到的知識用到工作實踐中，發揮自身的職業優勢，找準自己的位置，去實現人生的價值。
4.加強自己思想建設，增強全局意識，增強責任感，增加團隊意識，積極主動的把工作做到點上，落到實處。
5.提高個人修養，提高溝通能力。尊重領導，虛心採納員工意見和建議，搞好上下級關係，互相尊重。
6.利用業餘時間學習有關物業管理方面知識，向有經驗領導和同事學習，多交流溝通。從實踐中摸索物業管理技巧，發揮特長。
7.根據各項目特點，還探索物業服務新內涵，注重服務創新，為業主提供多樣化服務，突出品牌的優勢。
8.以高度的責任心為業主服務，提升物業服務質量，創造優秀物業服務品牌。
一個真正的團隊是所有成員都聚焦於共同的目標，在沒有要求和監督的情況下積極主動地工作，人人勇擔責任，並且富有激情。面對困難和挫折時，毫不退縮，而是羣策羣力尋求解決方案，注重分享、協同、相互尊重、相互理解。真正的團隊擁有某種特殊的氣質，這種氣質體現在團隊每一個成員的身上。團隊的作用就是使所有的員工的力量最大化，並且形成強大的凝聚力。其次，發揮團隊的作用還有一點，那就是避免個人主義在部門立氾濫，努力地避免一個人而影響全局。
搞好團隊建設才能真正的提高部門的凝聚力和綜合實力，進而實現團隊各項工作的順利進展和全面協調持續發展、不斷進步，我個人認為要做好一個團隊的建設工作必須認真做好溝通、關愛、激勵、信任、服務、協調和組織這七個方面的工作。
一、溝通是搭建理解的良好平台，只有真誠溝通才能相互理解。
我們的部門人數較多共有23個人，暫且不談學習問題，很多時候我們除了日常的工作，我們各自都有自己的學習以及其他任務，有的加入了協會併成為了骨幹成員，有的在系裏或者班級的擔任了職務，可謂身兼多職，這就需要佔用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的尤為重要，只有溝通好了才能及時發現問題，解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經問我：怎麼整天見你走路都在跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是一項工作啊！因為，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。利用課餘及週末的休息時間聊聊工作的話題，目的只有一個：拉近距離，融洽氣氛，瞭解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是真心話大冒險、一起出遊，能體現出人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少衝突，增強綜合實力。還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關鍵成員養成做文字記錄的習慣，以加強他們的寫作、語言組織能力，這對我們團隊的建設很有必要。
二、關愛成員，人是最富有感情的。
每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難，這時候部門各成員之間一定要相互幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更牢固部門所有人之間的感情。使我們的部門“温馨”之家的感情日益濃厚，責任感不斷增強，同時給成員創造一個展現自己、鍛鍊自己的平台與機會，是搞好團隊建設重要一環。
三、激勵和信任可以有效地增強成員的使命感、責任感。
提高成員的自信心，給成員有更多的機會鍛鍊及證明自己的能力，促進工作的順利完成，保證工作質量，同時使成員在心裏產生可親可敬的形象，覺得我們部門裏的人是值得信賴的。團隊的負責人要真正重視團隊成員的意見並給予適當的權利，完成任務時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵以及必要的糾正，我想這比物質上的激勵作用要來的強烈和持久的多。
四、服務，這是團隊建設的核心內容。
每個成員都應該為我們這個部門服務。而部門負責人更多地要想的是對這個團體的責任與統籌，要把各項日常的工作和活動的做好並安排到位。因為工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足於服務，給團隊成員創造出一個良好的工作環境。換句話説，負責人的任務是把台子搭好，讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會在以後的生活工作中幫你，何樂而不為呢？所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門的成員，不要有妒忌又能力的人的心理，這是在部門裏是非常忌諱的。這裏需要指出的是：服務不等於愚昧的服從，而是有一定的原則的，會有不少誤解、委屈，也會很“吃虧”，但你收穫得將是一幫多少年後都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協調和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。
實際上，這也是一種具體的能力的培養，這是和溝通和服務相互緊緊連接在一起的。把前幾項做好了，協調組織也就自然會水到渠成。不過這也有有兩個需要注意的方面：其一，要注意實際情況，因人而異；其二，要注意儘可能合理地分配工作任務。
總之，團隊要想建設好，不僅僅是部門負責人的引導有方，或是負責人的親力親為，而是團隊裏每一個人的努力，當然這也需要部門負責人熱心、負責、真誠的和團隊成員交流，充分調動團隊每一個成員積極參與團隊建設和發展，大膽創新、不斷進取；並不斷的吸取部門各成員的意見建議加以改進修正，團隊各成員才會為了團隊目標而共同奮鬥、努力，才能營造出一支和諧、高效的團隊。
期待已久的户外拓展之行在不經意間已悄悄來臨，並且在我還沒準備好的情況下匆匆結束了。
第一次參加拓展，既興奮又期待，腦海中不斷浮現出多種畫面，而當導師問到團隊建設跟那些活動相似時，我第一時間想到的是高中的夏令營和大學的義教。高中的夏令營——領袖訓練營圍繞的也是團隊建設，而義教讓我體現得更多的是團隊為了實現一個共同目標的努力及團隊的力量。於是無形間我對這次的拓展抱着很高的期望，可兩天過後，發現現實跟想象中的有着一定的區別，心裏難免會有落差。但不管怎麼説，兩天的鍛鍊還是讓我學到很多。
一個好的團隊，必須要有一個明確的共同目標，成員之間要相互信任、溝通，在實現目標之前務必做好計劃，合理配置資源，以最低的成本完成最高的目標。以下是我這兩天的主要心得體會。
一、齊眉棍，同心杆
這是拓展開始前的熱身小遊戲，由5男5女零距離站立，伸出左手食指將竹竿放置腰部以下。很奇怪，導師放開竹竿後，竹竿就一直向上升，參加遊戲的同事好像也不知道為什麼竹竿一直向上。後來見到他們都在討論，不斷地改善方法，台下的我們也不住地給他們提建議，在多次嘗試後終於完成了任務。
感想：坐在台下看着他們的一舉一動：嘗試，失敗，討論，嘗試。每一次的失敗大家都馬上進行總結，跟同伴們分享自己的看法，也聽取台下人的建議，一次一次地嘗試着直至成功。這就是團隊，大家為了共同的目標，集中精力，共同奮鬥，並且充分地運用了外部資源。
二、隊名、隊歌、隊徽、口號
隊名，是通過一個小遊戲來選定的。每組在最短時間內完成從1到50的報數任務便獲得隊名的優先選擇權。因為我出錯的頻率較高，於是大家都給了我很多建議和要求，例如：報數時要大聲點，要把自己報的那幾個數字記好，並且迅速做出反應。聽到這些時心裏有點不好受，但又十分清楚別人給意見也只是為了團隊好，我不應該跟自己團隊貌合神離，我應該慶幸別人願意給我意見，並迅速融入到團隊中去。
一個好的團隊必須建立在信任的基礎上，要學會相信自己，相信別人。並且要了解隊友的性格特點，給予支持和鼓勵。作為領導的更應留意下屬的情緒，及時做出反應，這樣才能保持團隊的形神合一，保證團隊的凝聚力。
儘管在這個階段還無法全身心投入，但依然會跟着大夥的步伐走。在確定“小肥羊”這個隊名之後，我們便開始準備我隊的隊徽、隊歌、口號。而我則負責幫忙用積木設計我隊的LOGO，經過大概20分鐘之後，我隊的所有標誌性東西終於塵埃落定。LOGO是一隻會飛的羊（小飛羊），意味着我們小肥羊隊必會排除萬難，一飛沖天。隊名、隊徽、隊歌、口號是我們隊的精神象徵，也是我們隊的文化特徵，這有助於增加我隊的凝聚力。同樣，一個企業必須要有其獨特的企業文化，它有助於把企業員工的個人目標引導到企業所確定的目標上來，把各個階層的員工團結到本企業的文化當中，形成一種凝聚力和向心力，並且激勵員工為了共同的目標而不斷進取，共同奮鬥。
三、牽手
這個項目直接一點來説可以叫做“盲人與啞巴的故事”，顧名思義是由啞巴帶着盲人走路，一開始我便當了盲人，還清晰的記得在黑漆漆的世界裏，突然有隻手迅速地挽着我走，當時的第一感覺是：恐怖！不知道是什麼樣的人，心裏覺得有點怕，可是摸到那人的手之後就一點都不害怕了，她給人一種安全感，讓我可以完全相信，後來在走的過程她也是無微不至地照顧着我，遇到落差大的地方還抱着我下去，而且上下樓梯的時候她還會有規律地拍我的腳示意，很快我們就形成了一種默契。不過在走的過程中我還是改不了多話的個性，一邊走一邊説，遇到坑坑窪窪的時候還是會反射性地提示後面的人要小心。
在回來的路上，我們角色互換，但不能帶回剛剛帶自己的那個人，我發現自己不太會當帶路人，很想照顧同伴，可是又不知道應該如何改善，因為這次走的是回頭路，我總是想着同伴剛剛已經走過相同的路，應該有底了，他能應付的，而且他沒説什麼，所以我都不知道怎樣才能更好地帶路了。
這個活動充分地體現出隊員之間的信任，盲人要勇敢地相信同伴，跟着他走，而帶路的人更加要思考怎樣才能取得別人的信任，尤其是一個盲人。在工作中我們更要相信自己的同事，進而相信自己的團隊，只有相信，才能更好地融入。此外，團隊內部還要溝通好，不能總是想當然，有問題就要説出來跟大家討論，有想法更要跟大家分享，要不別人不知道你需要什麼，更不知道怎麼去幫助你。
四、天梯
我對這個高空項目的印象最深，兩個人（一男一女）的配合，從地面徒手登上最高的那根圓木。眼看那五根圓木，還沒上去，我就已經腳軟了。第一根是我踩着隊友上去的，後來的每一根都是隊友踩着我上去，然後再把我拉上去。兩人安全爬上第五根的圓木是我們的目標。
一開始真的覺得有恐高症的我不可能這個任務，這考驗的不只是勇氣，還有協助。但我沒想過放棄，並且還是第一個挑戰這一項目的，不過上到第四根圓木時還是出現了一個驚險畫面，我跟隊友的手差點就抓不住，險些就掉下來了，但最後在隊友的協助以及其他隊友的鼓勵下，我還是順利地完成了項目。
那時我真切地體會到團隊的力量，有團隊的支持我可以克服恐懼，充滿力量不斷向上。我永遠會記得是你們的鼓舞和支持，讓我有勇氣挑戰極限，讓我順利登上天梯。如果沒有隊友的幫助，我不可能自己一個人爬上天梯，是你一步一步把我拉上去的，後來才知道那時你自己也害怕，但是怕我更害怕，所以一直都撐着。這就是我的隊友！這就是我們的團隊！
五、挑戰150
在150秒內完成7項任務，一開始就覺得不可能，但最後合理計劃及分配後我們還提前完成了。
體會：在這個項目中主要要做好計劃，合理配置資源，發揮個人的特長。在我們的實際工作也是那樣，首先是計劃好完成每個項目的先後順序，充分利用時間；同時還要發揮每個人的專長，各司其職，以提高整個團隊的工作效率。在我們實際的工作過程中，很多工作，特別是在處理突發性事件時，我們都要馬上建立一套處理問題的方案和流程，不能因為時間緊、任務急就亂了陣腳。只有合理組織安排工作，才可能有高效率的工作效果。
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