10月10日南開區社區工作者培訓基地掛牌成立，基地以培養為基礎，以使用為根本，加強社區幹部隊伍建設，實現社區工作者隊伍建設系統化，理論化，專業化，規範化，旨在提高社區工作者專業水平和素質。作為社區工作者的我，有幸成為第一批學員十分興奮。
開學典禮後，區政府研究室主任：米文龍，開始了對學員的第一次培訓課程—南開區區情介紹。通過這次培訓我對南開區的歷史以及今後的發展建設有了更深入的瞭解。從元代天后宮的建造，南開區就成為了“百貨交集之重鎮”也就是天津的發源地天津衞。現在的南開區在科技教育、商貿發展、文化旅遊、高新技術、經濟發展和生態宜居方面有着突出位置和顯著優勢。南開區具有商貿特色的東馬路商業街，具有民俗特色的古文化街，具有科貿特色的鞍山西道科貿街，具有風情特色的時代奧城商貿娛樂街，以及五金城、鞋城等專業批發市場。其店鋪星羅棋佈，服務設施齊全，市廠繁榮，貿易發達，為天津貿易經濟發展發揮着重要的作用。現在的南開定位為“科技南開”，南開科技園更是天津高新技術產業園區的政策區，園區有鞍山西道、白堤南路科技貿易一條街，有南開工業園、華僑創業園、大學科技園、民營科技園等園中園，天津科技廣場也正在建設之中，南開將成為富有活力的高新技術產業基地。
我生活工作在南開這片土地上，也鑑證着南開區日新月異的變化，作為社區工作者我也將盡自己的力量，建設我區的美好家園。
為貫徹落實中央精神，構建中國特色的社會工作知識和能力體系，推進我國社會工作職業化、專業化的宏偉目標，今年我縣民政局、人社局聯合組織全縣各類人員參加社會工作者資格培訓學習。我作為從事民政工作的一名成員，義不容辭的投入到社會工作者資格的學習培訓，經過幾個月來的學習培訓，受益匪淺，現將幾個月來通過學習培訓所感受的心得如下：
一、社會工作培訓是提高政治覺悟的重要舉措
通過社會工作的讀本的學習及專業培訓，讓學習者感受到一種強大的責任感和使命感，這項舉措關係到社會穩定團結，關係到區域和諧發展，關係到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責任和義務在力所能及的情況下促進社會健康發展。
二、社會工作培訓是提升理論實踐的有效方法
在學習培訓的過程中，感受的是一個社會常見現象但似乎又是一個陌生的領域，學習者從中學到了許多專業化的知識，提升了社會交往的理論水平，同時將理論與自身工作實踐相結合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。
三、社會工作培訓是良好的寓教於樂的活動形式
通過多次的集中學習討論和重點培訓，使得參學者好像又回到了學校時光，感受到心裏要年輕了許多，既能學習到許多知識又感受到了許多的趣味，雖然每一位參學者不一定學有所果，但關鍵體現在重在參與的精神。
在第一次正式參加社工時間之前，我得到了一次社工培訓的機會。通過社工老師的講座，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭，面對不同的人羣要用不同的策略，要了解不同行為表現人羣背後的心理因素，要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民，要耐心傾聽居民訴説，讓居民把情緒發泄出來，把不滿訴説出來，從細微中洞察信息和居民訴求，瞭解事件背後的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。
這次培訓，內容十分豐富，包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法，連兵法36計都可以應用到社區工作中去。
在我更加具體的瞭解到到底社工是怎麼樣的一個職位，到底是奉行一個什麼樣的宗旨，履行的是什麼樣的義務之後，我終於踏上了第一次社區服務的道路。
正好是6月時節，我們去了天河區石牌橋那邊兒童服務社區。那裏的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的`到來，所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當地的老師瞭解到這些兒童的情況，他們有些是父母關係不太和諧的兒童，還有一個是有輕微自閉症的兒童，但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼裏，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩遊戲，吃水果，教他們寫作業......
隨着社區工作越來越被重視，新型服務型社區在轉型和不斷建設的同時面對着各種問題和社區治理特點的轉變。在街道黨工委高度重視下本着“提高社區綜合服務效能和增強居民滿意度 ”的原則，增強社區工作人員如何開展社區工作，不搞形式主義，務求實效，進行一場有規模、有謀劃、有導向的社工培訓活動。5月2日下午，話園社區全體工作人員參加了此次培訓，首先，由健園社區周曉紅書記圍繞培訓主題講述了社區工作經驗和方法，從不斷加強在學習能力、加強觀察和分析能力、加強同理心和感染力等六大項內容進行闡述。這次培訓課程在周書記的精心準備下，利用自己十幾年積累的社區工作經驗，深入剖析了當前社區工作中遇到的各式各樣的問題、困難，內容非常豐富，包含了在社區工作中所需要的理論知識和實踐經驗，也讓我們從中學到了寶貴的工作經驗。培訓課程中還列舉了很多案例，從案例中察覺並提煉工作方法，從細微中洞察信息和居民訴求。着實讓我們在服務居民的同時能更好地創新社區為民服務內涵，以及業務工作能力上得到提升。最後，街道副主任李世民做了點評，針對社區現狀問題和當前形勢的嚴峻提出了相關要求，目前社區工作的滯歇、責任意識淡薄、觀念的轉變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進行指出。同時，如何加強團隊精神和服務意識，在工作和生活中相互協作，相互促進，共同管理和服務社區居民提出了相關意見，全方位的剖析了當前社區工作存在的問題。
本次培訓具有較強的實用性、操作性、指導性，對提高社區工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實際工作能力有很大幫助，讓我們受益匪淺，重新梳理和調整自身的問題和工作方法。社區工作者，不光要管理社區內的一些日常小事，更重要的是系統的、全面的、多層次的為社區居民服務。帶着感情、帶着責任、帶着追求，深入居民家中瞭解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題。感謝街道能組織這場培訓活動，同時我們希望能有更多機會參加類似的學習，為做好社區工作打下紮實基礎。
白駒過隙，轉眼間為期3天的xx市萬名社工培訓已結束。專門為社工培訓的機會並不多，所以這次難得的3天培訓，使得每一名社工倍感珍惜。
培訓中，每一位老師帶來的講授課程，從xxx區社會建設及發展規劃到加強和創新社會領域黨建工作到中外社會建設理論概述，再到社會公共服務理論與實踐再到加強和創新社會管理……每一堂課都很精彩，這次培訓讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學院孫瑩教授在講到社區隊伍與志願者隊伍建設。聽了孫教授的一番講解，讓我很受啟發，在社區工作看似不需要多高的技術含量，其實要想把工作做好需要很多的技巧，比如溝通技巧，團結協作技巧，以及應變事務的能力，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭，面對不同的人羣要用不同的策略，要了解不同行為表現人羣背後的心理因素，要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民，要耐心傾聽居民訴説，讓居民把情緒發泄出來，把不滿訴説出來，從細微中洞察信息和居民訴求，瞭解事件背後的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。
雖然培訓內容與平日裏在社區的工作有着有一定距離，但聽後使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社區建設的重視，以及出台的相關政策；老師們用通俗易懂，言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區建設理論知識的掌握。
時代在發展，每一個人都要不斷進步，此次培訓內容豐富，讓我們跳出了小社區，跟着老師們從宏觀方面瞭解社區建設今後發展方向及實施方法，我也深刻體會到要想做好社區工作，光有一顆赤誠的為人民服務的心是遠遠不夠的，我還要不斷完善自己具備社會工作專業知識，比如心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法，理論聯繫實際，應用到社區工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區工作。
經過一天的社區服務，雖然很累，但是心裏覺得滿滿的充實。正如我們培訓老師所説的，做社工不在於你的專業教育有多紮實，而首先在於你的一顆服務的心和態度。是的，我們社工服務就目前來講都還不成熟，工作技巧和實務經驗都比較缺乏，我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業的壓力，我們只需要真誠平等地對待服務對象，接納他們，傾聽他們，用一顆熾熱的心去為他們服務就好了。當然，隨着時間推移，我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務水平。這是最基本也是最重要的一點。
在社區服務中，我們要學會讚美人，把自己對別人的欣賞表達出來。於是我們有一套愛的鼓勵，也學會從優勢視角去看人，也學會了從細節和實處去讚美人。例如，我們看見小朋友很快的完成了作業，我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵。
永遠比服務對象熱情主動。無論是在小組活動還是還是社區遊戲中，我們都要比服務對象更投入，更high，這樣他們才會被我們帶動，被我們所感染。並且，要主動了解服務對象的基本情況，任何時候都要站在服務對象的角度思考，簡稱換位思考。誇張點説，就是要把服務對象當成戀人，這樣你就會知他所需，急他所急。
在工作中，善於學習。在紮實專業基礎的同時，我們更需要不斷用新知識衝擊我們的大腦，廣泛吸收不同學科和領域的知識。這就要求我們在工作中不斷學習，像雜草一樣吸收各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓和社區服務之後，要以文字的形式記錄下來，不僅分享和服務對象之間的故事，還要記錄工作當中的點點滴滴。這是紮實我們專業基礎和提高專業能力的一個簡便途徑。當然如果我們覺得社工機構和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學會引以為鑑才是學習的王道。
以上是我本次社工實踐中的心得，也是我在今後社區工作中的努力發展的方向。我深深被社工精神感染着，我熱切渴望加入到更多社工活動中，在今後的日子裏，我會用真情和熱情幫助更多弱勢羣體，用制度和崗位的職責為社會服務，我努力爭取更多的機會，為社會獻出一份微薄但很堅實的力量。
20xx年7月29日到8月2日上海自強社會服務總社組織了新社工的為期一週的封閉式培訓。培訓的地址在青浦的某武警部隊駐地，環境和各種設施條件相對艱苦，正好又遇上了百年難得一遇的連續高温天氣，培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發燒和昏倒，並且再接下來的一週時間內這些情況越來越多，但是大部分的學員們還是抱着高漲的學習熱情堅持了下來。
總社和各區的站長領導們都非常的關心新社工的`身體情況，冒着酷暑紛紛趕來慰問大家，給大家送各類防暑降温用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學們一起同吃、同住、同上課，還要處理各種突發狀況，十分幸苦。
在培訓方面總社為了讓我們學到更多了知識，瞭解更多的實際工作情況的處理方法，也是費勁了苦心，課程安排的很充實，董事長周偉航、總幹事厲濟民和副總幹事餘國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領導和市社保局的領導為大家講解當前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業政策等實際知識，讓我們對現在的工作有了更加直觀的認識，在以後與服務對象的交流中更加得心應手。
此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩，從專業理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組，來為大家上課的都是社團最資深最有經驗的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節課，因為每位老師都是非常有特色，理論與實際相結合，每節課都是講的十分精彩，讓聽的同學們也能十分的.投入進去，都是講的大家平時不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
通過一週的培訓讓我認識到了自己的不足，雖然已經在這個崗位上工作了一段時間，但是離真正的完全合格的勝任這個崗位還差得很遠，專業的社會工作知識和各類法律法規政策的瞭解還嚴重不足，需要自己去學習的東西還很多，一定要繼續保持這次的學習精神，更努力的鑽研專業知識，多多的向老師傅們請教，為了能夠更好的為服務對象提供更專業的幫教服務努力，讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業禁毒社工。
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