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運營培訓心得體會【精品多篇】

欄目: 學習培訓心得體會 / 發佈於: / 人氣:5.37K

運營培訓心得體會【精品多篇】

企業運營管理培訓 篇一

當今大多數企業的內部運營模式都具有相近的特點,不論是國營還是私企或是合資、股份企業,其趨同性説明這種結構模式有其存在的優勢,研究這種模式無疑對企業的良性發展會有很大的幫助。

什麼是企業運營管理? 篇二

企業運營管理是管理者通過綜合考量企業各類運營要素,建立與維護各要素間的平衡關係,在優化各運營要素基礎上謀求系統最優的高級管理活動。

管理者與企業運營:1.中高層領導必須能夠抓住企業系統的關鍵要素,根據市場變化及競爭環境變換,調整不同要素間的關係,使之協調與契合,以增強企業核心競爭力確保企業成功經營。

2、構建企業運營系統就是要樹立中高層領導着眼全局抓住重點的戰略思想。

企業系統效率的來源:最優化的各個職能活動是企業競爭優勢的構成單元,但是它們簡單的聚合往往降低了這種優勢,只有依據企業價值產生的內部邏輯關係將它們整合成一個環環相扣,協調運作的整體,才能達到系統最優。

管理的職能—計劃:1.計劃職能主要是指管理者確定目標,制定戰略,以及開發分計劃以協調行動。

2、計劃職能是管理的首要職能。一個良好計劃的特點是:統一性、連續性、靈活性、精確性。

管理的職能—組織:組織職能包括決定組織要完成的任務是什麼;誰去完成這些任務;這些任務怎麼分類組合;誰向誰報告;以及各種決策應在哪一級上制定。

管理的職能—領導:每一個組織都是由人組成的,管理非常重要的任務之一是指導和協調各個組織成員。因此,領導的任務是指導和激勵所有參與者以及解決組織內的衝突。

管理的職能—控制:對活動進行監控以確保其按計劃完成。為了保證事情按既定的計劃進行,管理必須監控組織的績效,必須將實際的表現與預先設定的目標進行比較,如果出現了任何顯著的偏差,管理的任務就是使組織回到正確的軌道上去。

運營培訓心得體會 篇三

媒體是指信息傳播的媒介,有信息就有媒體。媒體在每一件事中都有不可替代的作用。正如詩經中有語云:“匪我衍期,子無良媒”道出了媒體舉足輕重的作用。新媒體是媒體的一個相對概念,相對於以前的報紙,廣播,電視等傳統媒體,現今的網絡、微信、微博、數字電視就是新媒體。隨着科技的發展,會有越來越多的新媒體誕生並被人們所接受。營銷是指企業發現或挖掘消費者的需求,從整體氛圍的營造去推廣和銷售產品,讓消費者深刻了解該產品進而購買該產品的過程。

我們在老師的帶領下,瞭解到基於web1.0到WEB3.0的網絡營銷發展史。Web1.0時代,20世紀90年代進入了Web1.0時代,企業網絡營銷主要通過企業網站和各種平台傳播大量的營銷信息,將企業產品和服務的價值傳遞給消費者或潛在消費者,以期得到更多的客户,其傳播方式主要有網站平台信息展示、網絡廣告、電子郵件等。Web2.0時代每個用户可以參與到網站設計、網絡內容製造過程中,網絡開始體現出用户作為創造者的生產性功能。企業網絡營銷主要通過激發用户的參與,將企業產品和服務價值實現互動的有效傳遞,獲得消費者或潛在消費者的認同以培養客户的忠誠度。Web3.0時代每個用户可以打造自己的互聯網門户,或者創造屬於個人的互聯網應用平台,通過屬於自己的一個平台進行信息交流。網絡服務可按照每個人關注的信息類型、個人需求和偏好來傳遞相關信息營銷2.0時代,有效的營銷法則從AIDMA演化為AISAS:那就是從創意吸引受眾注意Attention,激發受眾參與的興趣Interest,然後受眾開始搜索相關信息Search,隨着信息的積累,提高信心,開始參與行動或者購買行動Action,最後share(分享)產品的消費體驗,形成口碑傳播。由此我們也加深了對門户網站、網絡視頻、搜素引擎、E-mail、網絡論壇、博客、微博、SNS、IM營銷的解讀。

當然,這些理論知識都不是照本宣科,而是在老師通過一個個新穎的案例分享,激發我們的興趣,然後對我們提問,同學們加入自己的思考進行討論後回答,慢慢熟知到這些新媒體營銷方式與分類。我們學習這門課程的時間雖然不長,但大家都覺得獲益匪淺,讓我們對新媒體營銷有了一個更加全面細緻的認識。課堂內容相當充實,講到了大數據,微信營銷,O2O物聯網等在營銷中的應用,講到了粉絲思維,用户參與感,熱點事件營銷的一些原理。這次培訓給我留下深刻影響的一個字是“勢”—大勢所趨,勢不可擋的“勢”。雷軍説:“只要站在風口上,豬也能飛起來”。這句話讓我有了深深的觸動。我們不能逆勢而為。21世紀是科技的時代,是互聯網時代,O2O、物聯網、微信就是大勢所趨,社會是在向前發展的,我們必須去接受和開創新的事物,不然我們將註定被淘汰。我們面對的是廣大的客户羣體,我們除了要“造勢”以外,還要學會“借勢”藉助一些熱點話題,一些新興的,廣大客户都接受的營銷手段,那樣我們將會事半功倍,收到意想不到的效果。這門課程中我印象最深刻的是微信營銷中的“病毒式”營銷,原理是讓每一個人都成為我們營銷內容的傳播者,讓我們的產品被更多的客户所瞭解。人們對自己不喜歡的廣告往往是排斥的,所以在營銷上硬廣不如軟文,軟文不如圖片,圖片不如視頻,視屏不如遊戲,遊戲不如利益。讓每一位客户都從你的營銷當中獲得利益,體驗到快樂,並分享給周邊的人,那麼你的營銷就成功了。

營銷是一門科學,當中的原理和方法需要我們長期去摸索和實踐,學習這門課程,不僅讓我學習到了新媒體時代營銷方式方法,更加深了對互聯網思維的初步培養,思維的形成並非一朝一夕,還需要日後繼續加強學習,不斷總結。希望在以後的工作中,能夠將理論聯繫實際,好好加以運用。

運營培訓心得體會精選5 篇四

20xx年X月X日,在公司的組織下,我與同事們參加了為期三天的微信運營培訓。

培訓主要介紹了與微信類似的信息傳遞軟件的成功運營經驗,通過參加這次培訓,我獲益匪淺。

一、開拓眼界與思路

培訓通過類似成功案例,展示了微信運營開發的廣闊前景,使我瞭解在微信運營過程中,可以充分利用信息傳遞便捷的優勢,使微信用户感受到隨時隨地、一對一的服務,從而為廣告客户進行策略性廣告營銷,進而提高微信運營效益。

二、提升了開發技能

在培訓中,還介紹了進行運營開發中的一些技術和應避免出現的問題,從而提升我的開發技巧。

三、增加團隊凝聚力

三天的時間雖然短暫,但是在這短暫的時間內,通過共同學習和生活,參加培訓的人員形成了一個努力奮進、配合緊密的團隊,為我們在今後的工作中配合更加順暢奠定了良好的基礎。綜上所述,參與這次培訓,無論在工作還是在生活方面,都給予了我莫大的幫助,希望今後還能多參加類似的培訓。

運營培訓心得體會 篇五

20XX年為期三天的全國網絡運營中心負責人培訓,經過這三天的培訓學習,同時又和全國資深網絡運營專家們的一些交流,我從中學習到了許多很有價值的東西。

一、網站建設運營

網站建設主要以突出我們的品牌優勢為主體,同時在建設的過程中也要和搜索引擎緊密相關,網站排名的優化主要是表現在搜索引擎和網站良好的用户體驗,在網站監測與管理中,我們要及時關注競爭對手的網站,學習和借鑑,揚長避短。

二、社會化媒體營銷

在網絡推廣過程中,我們不僅僅要覆蓋到互聯網80%的直接用户,也要考慮到20%的意見型用户,根據數據分析顯示:有80%的直接用户都是經過20%意見型用户的建議或者是介紹之後,就會有意向和我們進行交易。品牌傳播和口碑傳播往往是更重要的,我們應該具有品牌宣傳系列和品牌影響系列。

三、搜索引擎營銷

1、站在網民的角度,從網民的思維模式、檢索習慣、需求目的和生活背景等因素來選擇關鍵詞。

2、在培訓課程中,我學習到了以前不知道的關鍵詞拓展的一些方法和一些帳户管理等等。更重要的是在拓展關鍵詞的時候,我們可以用拼音縮寫和英文的縮寫等方法來擴展關鍵詞。

3、關鍵詞分組的重要性:主要是方便日常管理和平時進行帳户優化等,可以對轉化目標、階段、產品、地域、等進行分析,還有關鍵詞的長度針對性的優化策略。

4、創意的撰寫:文字創意要圍繞用户興趣撰寫,訴求點明確,吸引用户點擊訪問,還要突出我們學校的獨特優勢(如品牌優勢和就業優勢等),在創意撰寫的過程中我們可以加入一些數字類型、特殊符號等,這樣可以吸引我們的用户點擊廣告。

四、院校經驗分享

我們要以網站內容建設為王道,要提高網站的可讀性,堅持每天更新文章,讓我們網站具有更高的可讀性,但是在更新文章的時候不能草率了事,我們要站在網民的角度上去閲讀這篇文章,如果我們自己這關都不能過關,那又怎麼讓網民接受我們的網站呢。要是隻是應付了事,這樣只會讓我們的網站走向無人理採的趨勢,在網站內容建設過程中,我們可以做一些視頻宣傳。讓網民覺得我們的網站更接近於社會化和人性化。這樣也會提高我們網站平均水平。

企業運營模式主要職責 篇六

1、行政管理層——企業的“大腦”和“中樞”,其主要職責為:

企業的規劃、決策、管理、監督、考核

人員聘用與任免以及相關的人事管理

公關與企業形象推廣、相關社會活動

融資、引資

福利、後勤

黨建、工會

建設和形成企業精神和文化

2、銷售層——企業的“龍頭”,其主要職責為:

產品銷售——企業生存和資金流通的原動力

市場開發新產品推廣——企業發展的原動力

情報收集——提供給技術部門處理。是企業信息收集的主要渠道,也是領導決策的主要依據

形象推廣——配合行政管理部門,推廣、樹立企業的良好形象,逐步建立品牌效應,引領企業良性發展

產品監測——監督生產環節,進一步保證出廠產品的質量

庫品管理——庫存產品的保管和規劃,企業生產調度的主要依據

用户服務——與生產部門、技術部門協作,做好售後服務、信息反饋,維護企業良好形象

3、生產層——企業的“核心”,其主要職責是:

設備採購、使用和管理

原料採購、使用和管理

生產組織、管理

生產人員管理和考核

生產成本管理、考核

庫品管理

外協加工管理、檢測

產品檢測、質量保證

其追求的理想目標是:質量 效率 成本 安全 創新

質量——產品、管理

效率——生產、管理、質量

成本——材料、人員、生產、質量、安全

安全——人員、設備

創新——生產、管理

4、技術層——企業的“發動機”,其主要職責是:

為生產提供技術支持和保證

為銷售提供技術支持和保證

情報收集、分析、處理、解析

技術創新、新產品開發

生產過程和生產產品的質量監測

人員技術培訓

5、資金管理層——企業的“潤滑劑”,其主要職責是:

常規財務工作

資金使用的管理、監督、指導、考核、預警

融資、引資

生產經營成本的核算、考核

運營培訓的心得體會 篇七

一、開拓眼界與思路

培訓通過類似成功案例,展示了微信運營開發的廣闊前景,使我瞭解在微信運營過程中,可以充分利用信息傳遞便捷的優勢,使微信用户感受到隨時隨地、一對一的服務,從而為廣告客户進行策略性廣告營銷,進而提高微信運營效益。

二、提升了開發技能

在培訓中,還介紹了進行運營開發中的一些技術和應避免出現的問題,從而提升我的開發技巧。

三、增加團隊凝聚力

三天的時間雖然短暫,但是在這短暫的時間內,通過共同學習和生活,參加培訓的人員形成了一個努力奮進、配合緊密的團隊,為我們在今後的工作中配合更加順暢奠定了良好的基礎。

綜上所述,參與這次培訓,無論在工作還是在生活方面,都給予了我莫大的幫助,希望今後還能多參加類似的培訓。

運營培訓心得體會 篇八

時間總是從指縫間悄悄溜走,還沒來得及説再見,他瞬間就去了自己的'工作崗位。為期三天的共青團委員會新媒體培訓結束。當袁宣佈結束時,你有沒有流着淚感到不情願?離別總是傷感的,你不知道下一次見面會是什麼時候。

第一次感受到這個温暖的家庭,是報名當晚的自我介紹。來自世界各地的66名新媒體工作者竭盡全力展示自己的才華。有了相互的瞭解,我原本沉默寡言,不善於表達自己。時間過去了,一直到十點才結束,但我還是不想離開,心中充滿了敬佩。我想多呆一會兒,好好看看他們,記住他們每個人的名字。相遇是一種緣分,也許我會交上我人生的導師。

破冰訓練中你們每個人的笑臉,團隊凝聚力建設中的每一個精彩瞬間,從新聞寫作技巧到視頻攝影技術,從微信平台剪輯到微信營銷策劃,三天六節課有序豐富了我的學習和生活。晚上的話題討論給我一種回到高中,晚上學習的感覺。用忘記吃飯睡覺來形容也不過分,以至於每天晚上都被負責宿舍的阿姨逼着離開教室。

老師沒有照本宣科,而是採用理論與實踐相結合的教學方法,讓我們全面瞭解所學。一流的講師團隊、先進的教學設施、人性化的服務管理,更加堅定了我努力學習的決心。出勤率高,教學形式新穎,同學們互相幫助,相親相愛。就是這種氛圍讓我覺得自己能力不足,要學的東西太多。

開幕式上,路局團委吳書記作了簡短髮言,言簡意賅,切中要害。我仍然記得祕書的意思是學習和做,用知識武裝頭腦,在實踐中指導我們的工作。俗話説,只知道知識的一個方面是不夠的。只有不斷學習,才能提高新媒體工作者的技能,更好地為大家服務。只有通過不斷的實踐,才能發現工作中的問題,並加以糾正和改進。不善於學習的人註定會被新媒體浪潮淘汰。如何適應新媒體的發展方向,新媒體時代需要什麼樣的人才,答案是學習。

另一方面,本次培訓的主題是新媒體。三天的學習雖然不能系統全面地學習新媒體知識,但也有了大致的瞭解。隨着互聯網時代的快速發展,新媒體誕生,新媒體傳播迅速,影響廣泛,受眾龐大,悄然改變着人們的生活方式。作為公司,如何受益

用新媒體平台傳播企業理念文化,展示企業形象,擴大企業影響力,打造企業品牌價值,這既是新媒體的意義所在也是每一位新媒體工作者思考的問題。

由青春武鐵聯想到__新媒體,兩者雖有差異但也不乏諸多共性。作為__新媒體工作室的主編之一,我有幸見證了它的成長,從今年7月成立至今短短5個多月的時間裏,平台先後開闢了“__資訊”、“__科普”、“美圖(美文)鑑賞”、“夜話讀書”、“__VR”等諸多粉絲喜聞樂見的欄目,牢牢把握服務廣大職工、旅客和貨主這一宗旨,受到一線職工和路外人士的一致好評,取得這樣的成績實屬不易。

但我也深知其工作任重道遠,從最初充滿活力幹勁到現在迷茫不知所措,似乎陷入了瓶頸期,內容質量不高、形式較單一、缺乏粉絲互動,兼職開展工作合理安排作息時間等問題漸漸成為發展路上的絆腳石。下一步宜車新媒體的工作該如何開展,怎樣在同類單位新媒體中脱穎而出成為鐵路風向標,我想我在培訓中上找到了答案。

一個成功的新媒體平台,需要的是傾聽,創新,互動,培養和堅持。

首先是傾聽,工作不能盲目,要有的放矢。傾聽即對平台的定位分析,瞭解用户的個人喜好和興趣,從用户本身出發,有針對性的對我們平台所發佈的內容進行調整和改進。學會傾聽滿足用户的需要根據對用户需求的收集所輸出的內容才能對用户產生影響。

其次是創新,內容上和形式上要齊頭並進,相輔相成。一個好的新媒體平台並不是在內容上做到面面俱到,而是從某一個角度為切入點打造精品,創造屬於自己的專屬品牌。只有這樣才能贏得的關注,獲得的口碑。同時好的內容離不開好的表達形式,充分利用動圖,視頻,語音和直播,這樣更直觀生動,傳播的價值也就越大。此外需要特別注意,雖然新媒體表現形式多種多樣但內容要積極向上,堅持“內容+服務”,把握導向,避免低俗,傳播正能量。

再次是互動,只有互動才能瞭解用户的需求,增加吸粉的概率。一個精心策劃的欄目如果大多數只是閲讀和點贊,而評論幾乎為零,那麼就沒有互動,作為媒體人也就不清楚用户的想法,而和用户活躍互動的話就能帶動平台其他用户活躍,形成一種良好的參與氛圍,間接的提高了吸粉概率和新媒體平台的影響力。

然後是培養,培養更多志同道合的新媒體人才才能更好的服務於我們的用户。目前宜車新媒體還缺乏這樣的精英,離專業的新媒體團隊還存在一定差距。段管內青年職工眾多,有才華的自然不在少數,只有深入挖掘新媒體人才,不斷注入新鮮活力,才能建設強大的宜車新媒體宣傳陣地。同時必須要培訓人才,人才不是萬能的,知識不是一成不變的,只有持續不斷的開展人才培訓,才能保持知識常新,思維常新,意識常新。

最後是堅持,儘管當前宜車新媒體存在着諸多問題,但我們的初衷不會改變,為職工,旅客和貨主服務是我們的宗旨。不忘初心,繼續前進”,每一個宜車新媒體工作者身上肩負的是一種責任感和使命感,我們的一言一行都在“傳播宜車聲影”,我們有責任去“講好宜車故事”,雖然我們個人的力量有限但團隊的力量是無限的,如果累了,請不要放棄,從自身做起,帶動身邊人,傳播正能量。因為革命尚未成功,同志仍需努力。

培訓雖然結束了但新媒體的發展才剛剛開始。作為一名新媒體工作者,我很榮幸也很自豪參與其中,這個平台不僅是為我們提供了一個展示自我的機會,也讓我認識到新媒體對於宜車更深遠的意義。時代的發展日新月異,新媒體的工作任重道遠,期待在未來的日子裏能有越來越多的人加入宜車新媒體這個大家庭,竭盡所能為宜昌車務段的發展添磚加瓦!

運營培訓心得體會 篇九

為了提升營運主管的履職能力,省分行在哈爾濱培訓中心舉辦了20xx年營運主管履職能力提升專項培訓班,我很榮幸參加了這次培訓。培訓安排了銷售風險管理、聲譽風險管理、綜合網點營銷服務訓練、櫃面業務操作風險防範、員工心理管理及壓力管理等六門課程,指明瞭營運主管一職的轉型創新方向,那就是做一名營銷型的核算管理人員。短短四天的培訓,豐富了我的理論知識,開拓了視野,拓展了思維方式,真正受益匪淺。現將培訓心得總結如下:

一、風險管理。日常工作中,銷售風險的產生無外乎兩種情況,一是客户缺乏風險意識,或是完全基於對銀行的信任而購買自己並不懂的產品;二是客户經理缺乏專業意識,或有意識的簡化銷售流程,弱化風險提示,甚至隱瞞、誘導、誤導客户購買產品。通過銷售風險管理和聲譽風險管理的學習,讓我意識到要做好風險管理,不只是要做好內部控制,強化員工的風險防範意識,也要做好外部控制,改善外圍環境,主動宣傳,增強客户的風險意識,讓客户學會主動識別風險、規避風險。銀行與客户是相互依存的關係,一榮俱榮,一損俱損,風險防範需要我們每一個人的共同努力。

二、營銷服務。在這樣一個全員營銷的時代,怎樣做好網點營銷服務也是一門重要的課程,在課程中,老師採用了講授和互動兩種教學方式,通過各種生動的案例,深入淺出地介紹了成功營銷的全過程。通過金融營銷八大專業化流程,教會我們怎樣選擇客户,接觸客户,而後約訪溝通,挖掘需求,接着產品推薦,異議處理,最後成交締結,客户維護。在互動過程中,老師引導我們將理論知識運用到實際工作中,讓我們認識到理論與實際的差距,認識到自己的不足。通過情景演練,調動學員的積極性,達到事半功倍的效果。

三、櫃面業務的操作風險防範。老師從操作風險的認知,操作風險提示和如何防範操作風險三個方面進行講解,通過各種真實的案例介紹,使我對風險防範有了更深刻的認識。首先要提高思想認識,合規操作是業務發展的基礎,其次要加強學習,提高自身素質,最後是做好員工管理,瞭解員工的思想動態。風險無處不在,我們一定要謹小慎微,防範任何有可能出現的風險。

四、壓力管理。不管是工作上還是生活中,壓力會無可避免地伴隨終生,壓力是雙刃劍,適當的壓力也會促使人創造佳績。不同的人對待同一個事件會有不同的心態,怎樣利用好壓力,調整自己的心態是最後這門課程的主要內容。老師幽默風趣的言語讓我對這個嚴肅的課題留下了深刻的印象,在繁重的工作之餘進行這樣一次學習,讓我感覺身心得到了一次調整。

短暫的培訓很快就結束了,雖然很遺憾沒有見到哈爾濱大雪紛飛的場景,但老師們專業又生動的教學讓我受益良多。千里之行始於足下,今後我會立足崗位,紮實工作,將全新的思維模式運用到實際工作中,為建行的轉型創新貢獻一己之力。

運營培訓心得體會 篇十

本次有幸參加了由貴州環保廳和相關部門主辦的“20xx年全省環境污染治理污廢水處理設施運營管理培訓”。雖然這次培訓只有短短的一個星期,但意義非常重大,經過本次培訓,本人對污水處理廠運營管理工作有了更深入的瞭解,大大有助於以後的工作。非常感謝各位老師,是你們的辛苦付出才有我們的茁壯成長,在此請允許我道一聲:“老師,你們辛苦了”。

我是環保公司的一名污廢水處理設計員,通過我的瞭解發現,現在的很多污水處理廠都缺少專業的運營管理人員,所以在運營中總會出現這樣那樣的問題,使我們的出水很難道標排放,通過這次培訓肯定能很大程度上改善這方面的缺陷。本次學習,一是有機會與各位污廢水領域中的精英有了更多的交流和互動;二是學到了許多以往理論上不知道,但在實踐中被創造出來的精華,為我們以後的工作指明方向。這也是我們參加培訓最重要的收穫。

對於污水處理廠的現狀,我認為應該從以下幾方面抓起:

1、結合實際,提高運營管理水平

運行管理是搞好污水處理廠關鍵的環節。在污水處理廠的運營管理中,我們必須克服影響處理廢水總量的各種因素,嚴格控制各種工藝參數,以環保局檢測和化驗室質量監測為依據,加強崗位巡視力度和頻率,對生產過程實施全過程控制。在水量發生波動等種種異常情況下,都必須做到了保質、保量地完成每個月的污水處理,各項出水指標全部達到設計要求,符合環評標準。為保證設備、設施的綜合性能,提高利用率,我們必須根據設備、設施的運行狀況,向各方取經,建立各類設備基礎台帳,制定科學合理的維修保養計劃,保證正常的生產運行。同時依託ISO14001體系標準,貫徹管用結合,加大設備、設施現場管理力度,實行崗位責任制,加強運行崗位的值班巡視。開展對設備、設施管理方面的技術培訓,做到人人懂技術,事事有專責。

2、安全第一遵章操作

安全是企業的靈魂,是保證生產的第一要素。我們必須按照上級有關要求,全面搞好安全生產的各項工作,使安全管理實現系統化、規範化、標準化。首先,為穩產達標,從硬件設施上入手,保證作業安全。其次,從員工的思想教育入手,增強職工的安全意識。具體措施是組織職工認真學習安全操作規程,使員工把遵守勞動紀律、操作規範等各項規章制度牢記於心,並在日常工作中加強對職工的宣傳和教育培訓力度,加大安全檢查力度,針對發現隱患及時整改解決,確保安全生產和人身安全。

3、責任明確獎罰分明

一個集體有形形色色的人,難免會有懶散、奸猾之輩,絕不能幹不一樣的活,拿一樣的工資,讓老實人吃虧。做事要安排到人,負責到底,為讓老實人不吃虧,奸猾人難偷懶,分工要界線分明,不可摩稜兩可,避免推諉扯皮。對於工作中積極主動,表現出眾的優秀員工要採取多種方式給與表揚獎勵,讓優秀員工起到帶頭表率作用,激勵先進,鞭策後進,凝聚戰鬥力。

4、計劃作業狠抓落實

良好的計劃是成功的墊腳石。有資料顯示,每一個成功的企業都有詳細的發展規劃,一年、三年、五年、甚至十年,美好的藍圖已經指明瞭前進的道路。對於一個污水處理廠來説,設備、設施是企業生命的核心,對於大型設備、設施的維護要提前計劃。“有計劃+沒落實=0”,絕不能臨時抱佛腳,等到設備徹底壞了,設施完全癱瘓了才去維修、清理,那時候就一切都太晚了。

5、全面推進目標管理

管理是目標的載體,目標是管理的價值實現。沒有目標的管理是盲目的,無所適從的;沒有管理的目標是空洞的。只有具體目標與管理方式的有機結合,才能達到管理的有效性、利益性。目標可分為階段目標、總目標,階段目標為總目標服務。目標只有分解到具體工作的方方面面,才能達到管理的目的和意義。污水處理廠根本目標是治理水污染,保護水環境。分解目標具體到管理工作的各個層面,就是公司對各科室提任務、定指標,進行自我發展和自我管理,共同努力實現效益最大化原則。目標管理根據不同專業和部門制定不同的量化標準,依費用指標形式加以考核。如:水處理單位成本計劃指標;生產設備維修費用計劃指標等。指標的制定根本原則是保證污水處理正常運行,強化水質達標率,強化水處理量和設備使用率,強化安全生產率,設備完好率,核定日用電量和全年用電總量,完成水處理當年下達的各項設備和維修更換工作目標明確,管理者與被管理者才能有動力,才能激發起每個職工的工作熱情。經濟責任和各項費用實行死基數,超額浪費處罰,節約獎勵,加強了職工的主人翁意識,有利推動全廠經濟效益的提高。

6、加強管理創新管理

創新是指創造一種新的更有效的資源整合範式,這種範式既可以是新的有效整治資源以達到組織目標的全過程式管理,也可以是新的具體資源的更有效配置等方面的細節式管理。一種新的管理方式方法的提出和實施,或能提高生產效率,或能節約自然資源,或能使人際關係協調,或能更好激勵員工等。這些都將有助於組織資源的有效整合以達到預定目標。經過多年的實踐摸索,結合廠情,建立有效的激勵和約束機制。一是健全公司、科室、班組,層層監督機制,使目標管理有章可循,有制而遵。二是以管理制度為基礎,建立完善三級考核制度。三級管理及考核制度的實施,目的是使幹部有壓力了,對自己要求嚴格了,使職工的自覺性加強了,積極性提高了。從而提高了整體工作的效率。

7、以管理促進技術進步

現代經濟理論和實踐都已經證明技術創新,技術進步是企業成長與發展的重要力量。污水處理業的發展過程,一直是依靠科學技術在向前推進,如何花最少的錢提高處理質量,始終是水處理部門行業研究的目的。從污水處理的工藝來看,由傳統活性污泥法到現在的幾十種各類處理工藝,都是人們在不斷探求,針對不同的污水性質,用最少的能耗取得最佳的處理效果的結果。技術進步和技術創新的投入與產出是一個不確定的過程,它受諸多因素的影響,除了技術領域的因素外,管理效率及方式是一個重要的影響因素。因此,技術進步及創新的過程不僅僅是一個技術問題,同樣也是一個管理問題。管理可以降低技術進步過程中的不確定性,提高技術創新的效率。

經過本次環境污染治理污廢水處理設施運營管理培訓,本人對污水處理廠管理工作有了更深入的瞭解,但也發現自己的很多不足,在以後的中作中我將不斷的是學習,讓自己不斷的進步。為環保事業而奮鬥。