各級公安機關要深入學習、深刻領會習近平總書記重要講話精神，牢牢把握核心要義，注重學思踐悟，堅持知行合一，切實築牢對黨忠誠的政治靈魂，自覺踐行服務人民的根本宗旨，始終堅守執法公正的價值取向，着力鍛造紀律嚴明的過硬隊伍，把習近平總書記提出的對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明的總要求作為建警治警的總方略、立警從警的座右銘，在全警牢牢樹立起來、堅決落實下去。
理國要道，在於公平正直。公平正義既是我黨治國理政的一貫主張，也是社會主義社會的核心價值，更是老百姓獲得安全感和幸福感的基礎和保障。
公安機關是我國的執法機關，同時擔負着促進社會公平正義的神聖職責。執法公正，是公安機關的職責所在，也是使命要求。公安機關手中的執法權能不能公正行使，直接關係着廣大人民羣眾的切身利益，直接關係着社會公平正義能否全面實現。只有始終堅守執法公正價值取向，把公平正義體現在每一個執法環節，才能讓公平正義的陽光灑向社會的每一個角落，讓人民羣眾切實感受到公平正義就在身邊。
始終牢牢堅守執法公正價值取向，就要切實提升全警法律素養，進一步強化全警法治思維。法者，天下之公器也。公正，是法治的“生命線”。公安執法工作公不公正、公不公平，關鍵就要看是否依法辦事，是否在每一個執法環節都嚴格按照法律進行。公安機關既是法治中國的建設者、推動者，也是踐行者、捍衞者。只有全面推進法治公安建設，切實提升全警法律素養，強化全警法治思維，確保公安機關的每一項執法工作都嚴格依法、公正廉明、不偏不倚，才能在全面推進依法治國、建設社會主義法治國家進程中切實擔起職責、不辱使命。
始終牢牢堅守執法公正價值取向，就要狠抓執法規範化建設，切實以規範執法促進公正執法。執法質量是維護社會公平正義、提升公安機關執法水平和執法公信力的重要保障。衡量執法質量的重要標準，就看執法是否規範。近年來，全國公安機關狠抓執法規範化建設，執法質量和執法公信力不斷提升。進一步加強執法規範化建設，就要堅決貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關於深化公安執法規範化建設的意見》的要求，努力實現執法隊伍專業化、執法行為標準化、執法管理系統化、執法流程信息化，切實以執法規範化水平的不斷提升，擦亮公安執法公正的底色。
始終牢牢堅守執法公正價值取向，就要切實加強執法監督，對執法腐敗、執法不公“零容忍”。公安執法工作與人民羣眾切身利益息息相關，執法腐敗、執法不公是人民羣眾深惡痛絕的問題。執法公正，首要的要求就是不能徇私枉法、厚此薄彼。在執法中搞腐敗，辦關係案、人情案、金錢案，必將損害人民羣眾的利益，腐蝕執法公正的根基。因此，必須加強執法監督，切實做到監督全覆蓋、無死角，一旦發現執法腐敗、執法不公等問題，無論涉及什麼人，都要一查到底，絕不姑息。如此，才能確保警營上下始終清風勁吹、正氣浩然。
先賢説“天下難事，必作於易；天下大事，必作於細”所謂的細節，就是事情的細微之處。“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能成其深”可見，細節對事情成敗的關鍵。對於我們收費員來説，為過往司乘人員提供文明服務就是工作中的重中之重。文明服務不應該僅流於表面的動作、手勢，更應該從每一個細節之處得以體現。在平時的工作過程，我注意到了兩個小細節，做好這兩個細節可以使我們的文明服務更容易得到司機們的認可。
一、等待紙票確認時，向司機做好解釋
紙票因為需要收費人員人工輸入入口站代碼，比讀卡機直接讀取IC通行卡要慢，而且須由監控中心確認以後才會顯示交費金額，因此需要有一個等待時間。司機往往不清楚緣由，就會覺得是我們收費人員的工作不熟練、操作失誤造成的。這時，我們應該向司機耐心的解釋清楚原因，讓司機耐心等待幾秒鐘。這樣更容易避免司機產生不良情緒，並得到他們的理解和認可。
二、車牌號不清楚時，提前留意，為準確輸入正確的車牌號節省時間
每天過往的車輛中有不少車牌都不是很清晰，或是太髒已經看不清數字、字母，或是時間太久數字、字母上的漆已經磨掉。這時，車牌抓拍器往往抓拍不到清晰的車牌或者抓拍成錯誤的車牌，這時需要收費人員手動修改車牌。在車輛進入車道時，收費人員提前觀察車輛，看清楚車牌號，可以省略向司機詢問車牌號的過程，直接手動輸入正確的車牌，縮短司機等待的時間，提高車輛的通行速度。
使高速公路更高速，是我們每一名收費員的義務和對過往司乘人員的負責。從文明用語到微笑服務，從唱收唱付到快速收費髮卡，每一個細節都需要我們收費人員認真對待。只有更加快捷、準確的為司乘人員服務，讓司乘人員感受到我們收費人員工作的魅力，才是真正做到了文明服務。
為了落實省委省政府關於開展“兩訪兩創”的活動安排，根據省教育廳和學院“兩訪兩創”工作部署，這次活動我們緊緊圍繞教師學生轉變作風，教職工履職盡責入手，着力增強學生的學習積極性和班幹部工作的能力，進一步提高學生的學習態度和綜合素質，加強師生之間的情感交流，達到了尊師重教、促進和諧、培養學生成人成才的目的。具體情況總結如下：
一、開展活動迅速，訪談細緻嚴密：
院通知下達後，我係馬上召開“兩訪兩創”全體人員大會，搞好宣傳動員，積極收集意見和建議，在廣泛爭取羣眾意見的基礎上制定出了合理性、可操作性、可應用性的具體方案，在這次與學生訪談的過程中，我們首先分組以茶話會的形式把學生召集在一起，進行調查摸底，再根據結對幫扶對象，逐個訪談。通過談學習、談思想、談生活，充分了解學生的心聲和願望，進一步瞭解他們的思想動態，瞭解對學院的教學意見和建議，本着在解決實際工作的同時，也能解決思想問題的目的，我和學生相互之間通過多次交流，達到了坦誠相見，真心對待，增進友誼，共同進步的目的，收效明顯。
二、解決現實問題與解決思想同步：
這次訪談我們通過與學生的誠心交流，都觸動了思想、心靈，所有學生都能講出自己的真情實感，談到了學院好的方面，也指出了存在的問題，這次訪談是一次心與心的交流，靈魂與靈魂的融合，讓我們看到了學院的發展與希望。有些同學提出的具體問題，能馬上解決的我們馬上解決，通過這次訪談活動，我們深刻的感受到，只要真心交流就會了解真情，只要真心做事就能幹好實事，所有一切美好的事物和好的思想都是通過實事幹出來的。
三、下步打算：
一、加強專業理論學習，提高理論水平，關心國家大事，關心學院發展大事，留心身邊的小事，發揮參政黨黨員的模範作用。教學中要多聽課學習交流，多讀一些教育教學理論，增強業務水平。著名教育家蘇霍姆林斯基也説過：“讀書，讀書，再讀書，教師要把讀書當成第一精神需要，當作飢餓者的食物。認真聽取同事同學們的意見，在工作中開展批評與自我批評，在互助與反思，完善自我中共同提高。
二、主動積極開展工作，對待工作認真負責、任勞任怨、盡力完成任務。注意總結經驗、摸索出更好的工作方法進而提高工作效率。虛心學習別人的先進工作經驗。特別市今年還兼帶11級建築學班班主任工作，在面對學生學習生活上有困難的時候，就應該把他們當做自己的親人一樣去關心解決問題，哪怕是自己一個不經意間的舉動，要是做得好可能在學生的心目中就會感覺到老師的呵護學校的温暖，要是做得不好的話哪怕是在班上説錯一句話誤會一個學生一次，可能就會影響這個學生的學習生活，嚴重的可能還會影響他自身的人生觀和價值觀。所以在學習生活中要多去接近他們，先和他們建立友誼，一身作則，各方面嚴格要求自己，提高自己的內在修養和人格魅力，這樣才能去更好的影響他們、教育他們、關心他們。
三、要關心學院發展大計，學習學院辦學理念，多領悟學院精神。在訪談學生的過程中，學生就學校的專業建設及辦學硬件條件、社團文化、後勤服務上等都提出了具體的問題。教師要做的主要工作是教書育人，但是作為校園的“主人” 之一，應該明白要想把書教好讓學生學到東西，不是僅僅限於講台上的那點事兒，它要求我們每一位教師要對學院文化了解、對辦學理念專業建設熟知、對領導對學院的建設規劃理解，這樣才能夠結合學院的教學特色從更本上朝着正確的方向去更好地教書育人、傳道授業。
“兩訪兩創”活動已經開展了近一個月的時間，使我感受到學院在活動中真正做到了：
交流思想。訪談活動覆蓋到每一位教師、每一位學生，“全覆蓋”不留死角，不遺漏任何一個人，做到真正“100%全覆蓋”，全校中層以上領導幹部訪談教師，教師要訪談每一個學生。學院領導聽取教師對學院改革發展的意見建議，對學校的相關實際情況給被訪談的老師做詳細的講解，鼓勵我們努力工作踏實工作；教師深入到教室、食堂、寢室和社團，與學生交心談心，認真傾聽學生在學習生活中的想法和對學院改革發展、人才培養、社團活動等方面的意見建議。訪談中領導和教師、教師和學生之間互相交流思想增進感情，使我們每位被訪者教師學生敢於説出心裏話。進一步暢通師生反映呼聲、表達意願、建言獻策的渠道，增加交流機會，融通思想感情，凝聚發展共識。
立德樹人。“兩訪兩創”活動中領導訪談我們，教師訪談班上的學生，這就像一根無形的鞭子在暗地時刻鞭策着我們要提高上課水平，要關心學生、愛護學生、親近學生，堅持以學生為本。
促進和諧。通過開展“兩訪兩創”，有利進一步促進和諧校園建設。訪談加強了領導教師學生間的溝通協調，領導藉此活動能關心瞭解教師在工作生活上的困難，為師生解決實際問題；教師也能夠更深入的融入到學生中去聽取學生對課堂對學校的真實意見想法。更好的營造校園安全祥和、上下心通氣順、師生教學相長的和諧育人環境。
兩訪兩創是手段；真正的把訪談中的問題解決落到實處才是目的；我們每個人通過訪談深刻的認識到自身存在的問題，併力爭在以後的工作中朝着正確的方向去努力完善才是解決方法。那種“學院是我家，建設‘靠大家’”的想法是錯誤的，要想把學院建設的更壯大作為學院的每一份子都負有不可推卸的責任和義務。這不僅是一個學院教師應該努力做到的，作為年輕的教師更應該努力做到。總之，我要以這次“兩創兩創”活動為起點，不斷創新教學，多反思，多提高，在培育學生的同時，也要在職業生涯中不斷充實和謀求自我發展，在今後的工作中取得更大的成績。
服務是為別人做事，是滿足別人需要；幾乎每一個人對“服務”一詞都不會陌生，“服務”在古代是“侍候，服侍”的意思，隨着時代的發展，“服務”被不斷賦予新意，如今，“服務”已成為整個社會不可或缺的人際關係的基礎，社會學意義上的服務，是指為別人、為集體的利益而工作或為某種事業而工作；經濟學意義上的服務，是指以等價交換的形式，為滿足企業、公共團體或其他社會公眾的需要而提供的勞務活動。
作為一名銀行業的服務工作人員應以客户為中心、以市場為導向在同業競爭中發揮自身的重要作用，在銀行內從事市場分析、客户關係管理、營銷服務方案策劃與實施，是銀行面向市場、服務客户、維繫客户關係的橋樑和紐帶；是銀行戰略決策和產品創新的源泉，是實現銀行整體發展戰略與目標的主要執行者。我們首先要把自己武裝成為一名複合型的人才，因為我們瞭解客户和市場的需求，所以能為客户提供的產品種類進行不斷增加，服務範圍也能不斷拓寬，讓客户正真感到滿意；也能對客户的信用風險進行分析、預警和控制，及時提出客户風險控制額度調整建議，採取有效措施保全銀行資產，在第一時間把握住工作的主動性，貼近市場、貼近客户，創造性、前瞻性地做好工作。
客户經理的服務理念是商業銀行經營理念的組成部分，也是銀行企業文化的思想結晶，樹立正確的服務理念是客户經理營銷制勝的法寶。
連日來，通過以自學和集中學習相結合的方式，自己系統學習了《納税服務理論與實踐》，深感收穫頗豐，主要表現在開闊了納税服務的視野，提高了自身納税服務的理論與實踐水平，加深了對“以申報納税和優化服務為基礎，以計算機網絡為依託，集中徵收，重點稽查，強化管理”税收徵管新模式的認識與理解，增強了做好當前納税服務工作的事業心、責任感。
一是納税服務的內涵更廣泛。納税服務是税務機關在履行法定職責中，為保障納税人權益、指導和幫助納税人正確履行納税義務，依法提供的一種公共服務。納税服務不僅包括以納税人為對象，在納税人辦理涉税事宜時為其提供各種硬件設施以及禮貌待遇，指導和幫助其正確履行納税義務的一系列活動總稱的“小納税服務觀”，而且還包括税務機關根據現行税收法律、法規的規定，在實施税收徵管活動的過程中，為確保納税人依法納税，指導和幫助納税人正確履行納税義務，維護合法權益而提供的服務的“中納税服務觀”；更包括政府及其相關部門、税務機關和社會中介組織共同提供的保護納税人權利，完善税制、改進税收徵管機制、提高税務行政效率、降低納税成本、保障納税人合法權益等方面的全社會的納税服務即“大納税服務觀”。
二是納税服務在税收徵管體系中是基矗納税服務是税務機關的基本職能，貫穿於整個税收徵收、管理、稽查的各個環節之中，通過納税服務，讓納税人税前感知到税務機關提供了及時、有效的税法宣傳；税中讓納税人感知到税務機關提供了便捷的申報服務、審批服務、納税服務等；税後感知到税務機關為所有納税人提供了公平、公正的檢查、稽查等服務，有效保護了守法納税人的合法權益。
三是納税服務必須遵循“五大”原則。納税服務作為政府公共服務的一部分，作為“徵税人”和“用税人”在提供公共服務的過程中，必須遵循在服務中執法，在執法中服務，既不缺位，也不越位的“法治原則”；必須遵循在管理和執法的全過程中，落實服務，簡化程序，提高效能，提供便捷、高效服務的“效率原則”；必須遵循在納税服務過程中，提高工作透明度，建立徵納互信關係，公正辦税，公開透明，接受監督的“公正公開原則”；必須遵循向納税人無償提供實實在在可以描述的服務過程中，包括熱情服務、微笑服務在內的“無償服務原則”；必須遵循在納税服務過程中，提供納税快捷、手續簡便、程序清晰、設施便利的“便利原則”。
四是納税服務的制約因素不容忽視。一要把準納税服務觀念，實現納税服務是“徵税人”“用税人”的天職，完善服務手段，提高服務質量和效率。二要健全納税服務體系，使納税服務體系有利於整個税收徵管體系健康順暢運行，降低税收管理成本和納税遵從成本，構建和諧的徵納關係。三要提升納税服務能力，建設好納税服務軟硬兩個環境，提高税務人員整體素質，開展有針對性的個性化服務，確保納税服務能力整體提升。四要嚴格納税服務的考核與監督，建立健全納税服務質量考核機制，明確納税服務崗位職責和考核評價標準，建立和完善納税服務考核指標體系，堅持定量考核和定性考核、定期考核與日常考核相結合，通過完善的內部監督和外部監督，使納税服務在“質”上有質的提高，更好的滿足納税人的需求。
五是納税服務的學習與實踐必須有機結合。學習的目的在於把準目標，立足本職，貫穿實踐，提高效率。通過學習，我將在今後的工作中，把税收事業當作一種使命、一種責任、一份理想，更當作一種犧牲、一種奉獻、一份承諾，用最少環節、最簡程序、最短時間，最優服務好納税人，始終做到“微笑再多一點，語調再輕一點，業務再精一點，得理再讓一點，做事再多一點”，想納税人所想，急納税人所急，力所能及地為納税人排憂解難，紮紮實實做好各項納税服務工作，使每位前來大廳辦税的納税人高興而來，滿意而歸。
體會到服務規範化是加快銀行轉型的需要，郵儲銀行在向商業銀行轉型中，無論是服務質量，標準，水平上，還是業務技能，準確，水準上都需與商業銀行對接，把郵儲打造成一傢俱有競爭力的銀行需要與現代化的老牌銀行比肩。.。
*年以“服務能力提高年”，*年以“服務爭優創先年”，同時，*年稱為合規年，*年也被稱為學習年。通過學習我們知道，服務與銀行的經濟利益密不可分，是銀行可維持發展的一個不可缺少的因素。我們作為一家新成立的銀行，更應該把服務作為工作重點，通過學習我們要把我行的生存，發展，服務，提升到更高的一層當中，牢固的樹立現代商業銀行服務意識和服務理念，自覺地投入到規範化服務活動當中，進一步提升服務和業務的水平。
學習了省行規範化文明服務的做法之後，我個人有以下學習心得：通過學習我深刻的認識到郵儲銀行要在新的起點上唱響自己的品牌，做大自己的形象，要依託百年郵政的品牌聲譽，不斷地推進郵儲銀行的品牌形象建設和創新。同時也深刻的體會到服務規範化是加快銀行轉型的需要，郵儲銀行在向商業銀行轉型中，無論是服務質量，標準，水平上，還是業務技能，準確，水準上都需與商業銀行對接，把郵儲打造成一傢俱有競爭力的銀行需要與現代化的老牌銀行比肩看其，實現服務形象與內容的完美結合。
服務是品牌，是形象，是一個單位核心的競爭力，禮貌是服務的第一要素，櫃枱是向客户提供服務的第一平台，我們每一位櫃員要通過櫃面服務，體現郵儲銀行的文化品位，體現郵儲銀行的人文關懷。需要我們做到：①禮貌待人；②和言閲色，具有親和力；③保持營業大廳和櫃面環境温馨舒適。
我們每一個員工務必都要真正樹立“以客户為中心”的服務理念。培養2個理念：①換位思考的理念；②培養感恩的理念。我們要感謝客户給我們帶來的利潤，效益和業務發展機會，感謝郵儲銀行提供了服務的平台，只有良好的心態，才能真正從內心深處做好規範化文明服務。我相信通過學習了省行規範化文明服務的做法之後，在今後工作中，我將以更加飽滿的熱情，更加精湛的服務技能，更加完善的服務質量為客户提供優質、高效的服務，把微笑溶入服務，把微笑留給客户，奮勇爭先，開創開原支行美好的明天。:
隨着此次“執政為民、服務發展”整改活動學習思潮的掀起，我鎮也積極的響應和貫徹市委市政府、區委區政府的會議精神，通過電視電話會議等方式，大力開展動員大會學習，將會議精神與我區的具體實際有機結合起來，切切實實的把開展“執政為民、服務發展”的等多項整改方案落實到實處。
一、在加強物質文化建設的同時，不放鬆精神文化建設
深刻理解動員大會中“大辦強化五種觀念，切實解決五大問題” 即：大力強化以人為本的觀念，着力解決公僕意識、服務意識淡薄的問題；大力強化發展是第一要務的觀念，着力解決部門利益、單位利益至上的問題；大力強化實事求是的觀念，着力解決教條主義、本本主義嚴重的問題；大力強化對外開放的觀念，着力解決視野不寬、開放思維欠缺的問題；大力強化改革創新的觀念，着力解決管理體制、工作機制不活的問題。
俗話説：“科學技術是第一生產力。”加強精神文化建設，要求我們堅持以科學的理論武裝人，來指導我們的實踐，推動工作的展開。引導全體幹部樹立正確的價值取向，把個人的價值實現與社會的發展目標緊密相結合，為社會事業的發展作出貢獻。牢固樹立馬克思主義的人生觀、世界觀、價值觀，經受住腐蝕與反腐蝕鬥爭的嚴峻考驗。注重團隊建設，加強團結，工作上密切配合，形成工作和心力，增強以大局為重的意識，時刻以黨和人民的事業為重，推進各項工作協調發展。現代社會是知識社會，這就要求我們要不斷加強學習，及時充電，適應現代社會的需要。通過這一系列的精神文化建設，從而樹立“執政為民、服務發展”為理念，對內構建健康和諧的政協團隊，促進整體工作質量和水平有新昇華，促進五種觀念的強化和五大問題的切實解決；對外增強機關幹部的輻射效應，促進我鎮經濟快速穩定的發展。
客觀的分析，認清我鎮經濟發展的實際形勢，目前我鎮部分機關幹部還存在一定的問題與不足，如對工作不積極、精神狀態與快速發展的形勢要求合不上節拍、對工作缺乏應有的熱情，缺乏求真務實、耐心細緻的實幹精神等問題。針對我鎮所存在的一系列問題，制定措施和整改辦法，採取行之有效的措施，廣泛進行思想發動，積極動員社會各界和廣大人民羣眾也參與到活動中來，紮實抓好整改落實，力爭在學習整改活動的實際工作中取得實效。
二、取之於民，服務於民
樹立正確的權力觀，是堅持執政為民，始終保持同人民羣眾的血肉聯繫的思想基礎。為此，要樹立五種意識：樹立受託意識。在我們國家，人民是國家的主人，一切權力來自於人民。領導幹部只是作為人民的代表，受人民委託掌握和行國家權力。人民把權力交給領導幹部，是讓領導幹部代表人民的利益，誠心誠意地為人民辦事。
為了更好地服務於我鎮社會經濟發展的大局，作為機關幹部我們要 “心裏裝着人民，工作依靠人民”，全心全意的為人民服務，經常與人民進行溝通與交流。凡是政策法規沒有明令禁止的，且有利於經濟發展，我們都要大膽地探索和試行，千方百計用足用活政策，形成政策“窪地”，與人民羣眾一道積極探索和開拓發展我區經濟的新道路，為我鎮經濟的協調發展，創造良好的環境。
自從幸運加入了信合大家庭，我便告別了書生意氣，揮斥方遒，指點江山，激揚文字的年少輕狂，開始肩負起實實在在的責任，生活模式從自由輕鬆轉變為緊張有序。
我是一名鄉鎮信用社的櫃員，三十多平米的營業室，二尺見方的電腦枱，便是我的工作空間。每天，當清晨香甜的空氣開始灌輸我的身體，便開始準備迎接我們的顧客，愉快的心情讓燦爛的笑容掛在我的臉上，帶着真誠的微笑守候在我生命的窗口，對進門的顧客熱情地説一句您好，請問有什麼需要幫忙的？與顧客道別時送上一句感謝你對我們工作的支持，歡迎您再來。雖説有防彈玻璃的阻隔，但它不能阻礙我對顧客心貼心的服務。每當我看到透過面前的小小窗口，讓這些樸實無華的百姓不斷了解金融知識，從而得到方便實惠的時候，我都感到了幸福和快樂，因為我踐行了自己的責任，或多或少幫助了他們的生活。
為顧客服務是我的使命，更是我的責任。責任不是一個空洞的概念，它是一種永不消失的精神動力。沒有責任，就沒有大唐的貞觀之治；沒有責任，就沒有越王勾踐卧薪嚐膽的成功；沒有責任，就沒有馬克思的《資本論》光耀後世；沒有責任，更沒有一個國家和民族的崛起和繁榮昌盛。台灣享譽30年以道德教育為本的忠信高級工商學校校長，把天下興亡，匹夫有責修改為天下興亡，我的責任。他説：‘以天下興亡為已任’是孟子思想。禹是人，舜是人，我也是人！他們能做到的，我為什麼不能呢？天下興亡，我的責任，唯有這個思想，我們的國家才有希望。作為信閤家庭中的一員，信合發展，同樣是我的責任。
也許有人會説，櫃員的工作那麼細小，能擔負起多大的責任？的確，我們所從事的是程序化嚴密化的工作，每天記賬、結賬、做傳票、寫賬簿，沒有赫赫顯目的成績和驚天動地的事業，甚至有些單調而枯燥。但是一個參加信合工作十幾年的師傅給我講述了這樣一個故事，美國福特公司的創始人福特，大學畢業後，去一家汽車公司應聘。和他同時應聘的三四個人都比他學歷高，形象好。當他敲門走進董事長辦公室的時候，發現門口地上有一張廢紙，便順手把它撿起來，扔進了廢紙簍。應聘的結果出乎意料：同批應聘的人中只有福特被錄用了。董事長的解釋是：福特先生，前面三位的確學歷比你高，且儀表堂堂，但是他們眼睛只能看見大事，而看不見小事。你的眼睛能看見小事，我認為能看見小事的人，將來自然看到大事。幾十年後，福特成就了這家因改變美國汽車產業地位和整個美國國民經濟狀況而揚名天下的福特公司。
為此，我一點也不小看自己的工作。因為一個人對社會、對單位的責任，更多的是從一點一滴的小事做起的。作為一個臨櫃人員，就必須在骨子裏面要有一種意識：每時每刻做好一點一滴的小事，就是在履行我的責任！防彈玻璃和櫃枱上有灰塵，影響整個信合形象，及時動手把它擦乾淨，這是我的責任；營業室內文件、登記簿、各種憑證以及各種用品擺放不整齊，主動伸手把它擺放好，這是我的責任；顧客對我們的服務有質疑，及時做好解釋並努力改進服務，這更是我的責任。古人云：一屋不掃，何以掃天下。説的就是世上無大事，請先把自己周圍的紙屑撿起來！
提倡我的責任，就是要從根本上樹立責任意識，要求每個人在其位、謀其職，並且知其責、踐其責、負其責。服務三農是信合的歷史使命與責任，融資創造又是信合面臨的艱鉅挑戰。我們的責任，絕不僅僅是為客户辦好每一筆信貸業務，也不僅僅是保持着營業場所的窗明几淨，更不僅僅是把客户看作信合產品的使用者，而看作是存在潛在價值的人，根據客户當前和未來的需要，通過這隔着防彈玻璃的窗口，做到與客户的持續交流，架起所有百姓與信合手握手的橋樑，這才是我們窗口服務的真諦。
我是信合一名普通的員工，我不是為了生活而工作，而是責任，讓我在責任中體驗生活，在責任中享受生活。每天坐在那為顧客服務的窗口前，用計算機鍵盤敲出滿天霞光，用算盤珠撥落萬顆星辰，守着一份責任，一份熱情，一份收穫，獨自享用着那來自窗口的責任與快樂……
身為父母，最大的樂趣莫過於看着孩子快樂地成長，在孩子的成長過程中與孩子分享點點滴滴的快樂。天下父母誰不想教子有方？誰不想把孩子培養成出類拔萃的人才？然而，在教育的過程中，父母們也不得不感慨孩子難教啊！司徒中心國小為一年級學生的家長舉辦了家庭教育知識講座，給我們提供了學習的機會，使我受益匪淺，領悟了一些教育孩子的科學理念和方法。
一、讓孩子養成良好的習慣。一年級是學生的起始階段，是人生的轉折點，一個好習慣能讓人終生受益。首先要養成自覺按時完成作業的習慣，家長不要隨時地陪伴左右，儘量排除做作業時的各種干擾，讓孩子多動腦筋，勤于思考，不能養成什麼都依賴父母的思想。其次是讓孩子愛上閲讀，一個人的閲讀理解能力往往與家庭的影響和薰陶有關，父母對孩子閲讀和學習能力的開發起着至關重要的作用。讓孩子坐下來讀書並不難，但讓他主動地讀和敷衍地讀效果是截然不同的，如果父母不是特別喜歡讀書，那麼為了孩子也要強迫自己騰出些時間閲讀一些書籍，體會一下讀書的感覺，給孩子做個榜樣和一些啟發，時間不需要太長，哪怕每天十幾二十分鐘都可以，只要能堅持下去，孩子一定會在潛移默化中養成良好的閲讀習慣。還有就是引導孩子堅持鍛鍊身體，體育鍛煉有利於孩子的生長和發育，鍛鍊可使人體各種器官的功能得到增強，身體健康，學習起來也有能量基礎，效率也高，還可以幫助培養孩子耐心和毅力。
二、賞識孩子的優點培養自信心。父母在教育孩子的過程中，對孩子的優點要給予肯定，千萬不要只盯着孩子的缺點，數落孩子的錯誤，不要總是為孩子貼上不行的標籤，因為一量給孩子貼上了標籤，這樣孩子自信心會受到影響，無論做什麼總是覺得自己不行，從而產生了自卑或者逆反心理，父母應該利用稱讚、鼓勵等教導方式來激勵孩子，經常與孩子溝通，使孩子堅信自己有能力，保持樂觀向上的精神風貌。
三、培養孩子良好的健康心理。在日常家庭生活中，由於獨生子女比較多，家裏的大人們經常給孩子特殊待遇，以滿足孩子的需求，久而久之讓孩子養成了以自我為中心的意識，只求索取，不求付出的自私心理，因此需要家長的正確引導，看到孩子小氣的行為及時予以糾正，讓其學習分享、學習贈與，要讓孩子知道主動承擔力所能及的家務勞動，自己的事情自己做，如自己穿衣、洗紅領巾、整理玩具等；和同伴一起玩時要團結友愛，互相謙讓。
總之，家庭教育是個全面而複雜的的問題，光從理論知識中尋找解決方案往往不能湊效得從實踐中開始，反思個人經驗，聽從專家建議，自身行為引導，積極配合學校、老師的教育，對提出的問題及時反饋，使孩子在德、智、體各方面都能取得優異成績。
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