通過實習我們更能接觸到我們生活種種，而不是以一個學生的身份來看待自己所生活的環境，而通過實習我們更能夠體會我們生活中的種種現象。
在廣西法治快報實習，感覺很多都是陌生的，不在想學校學的那樣的簡單，也不僅僅是處理新聞業務那樣的理論化
在實習期間感受最深的是人際關係，人與人之間的交往。可能是出於大學生的自傲，總是會碰很多的壁。不過還是還好的適應了過了，期間就是學會怎樣處理與同事之間，與我們所接觸的受眾之間的關係。和為貴，不僅僅是與同事之間的相處，還有與我們接觸的受眾保持一種親近關係，導師作為你工作中的指引者，難免有利益上的或其他方面的衝突，處理這些矛盾的時候，你第一個想到的在避免如何與他們之間的利益關係，或者説如何讓自己的導師更為真心的想dai你。畢竟，同處一個屋檐下，抬頭不見低頭見，如果讓任何一個人破壞了導師的心情，説不定將來吃虧的是你。與導師和睦相處，在同事眼中，你的分量將會又上一個台階。每一個人，都有自己獨特的生活方式與性格。有過於死板的，有好勝的，有城府較深的，很多，面對他們的同時有着不同的應對策略，不過一定要尊重對方。在這裏學習到了如何協調各部門之間的關係問題以及工作交接問題。
我們開始出自己的新聞，可是很多的時候，我們辛苦的工作都被人所忽視，看着自己的作品沒有上報有着很大的觸動，而自己的積極性也在這樣的失敗中逐漸的消磨。我想在這樣的時候我們都是選擇堅持，堅持自己一定能成功，不管以後有怎樣的困難。接下來就是學習，不斷的從我們生活中的例子學習，也在不斷的鍛鍊自己，讓自己的作品得到別人的認同。學校現在也不能給與自己太多的幫助，在這裏一切都是要靠自己。x明瞭自己的價值。至少我知道，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。
要出校門了，面對未來，面對工作有很多的壓力，要調整自己的心態。有點緊張，有點鬱悶，也有點不知道幹什麼，貌似我們的所學的都是為了將來的工作，而現在很多的工作都要求有工作經驗，也有點無奈。經過這這段時間的實習，我的實踐能力提高了不少，最關鍵的是我的'心態更加平和了。我覺得現在的大學生有個最大的問題就是眼高手低，許多才慶祝畢業的大學生總是希望一出社會就能找一個好工作，又舒服又找錢的工作，不願意去做一些比較辛苦的工作，我覺得這種心態是不正確的，沒有誰能夠一步登天，你現在所看到的擁有令人羨慕工作的人也是從基層一步一步腳踏實地的爬上來的，正是由於慶祝畢業生就業理念不成熟造成了大學生在單位的流動性大，許多企業都指明不要應屆慶祝畢業生，只要有工作經驗的老手，結果形成了慶祝畢業生找不到工作，而企業又招不到人的惡性循環，解決這個問題的根本是在校大學生應該多到企業基層學習，提高自己的工作能力，放平自己的心態，不要怕辛苦，現在是在為自己積累資本，積累的經驗越多，你以後在工作中越能體現自己的價值。
回顧四班20xx年上半年工作，綜合總結如下：
1、抓業務技能，保費額增收
09年上半年在業務知識方面，我們充分發揮主觀能動性，不斷學習好的工作方法和技巧，加強基礎業務知識的學習，遇到難題，通過每輪班班組例會的形式進行討論、學習、熟練掌握現場特情的處理流程，靈活處理現場各種突發事件，使班組綜合業務水平提升一個檔次，最大限度的保證費額任務的完成。
2、抓微笑京珠，保窗口形象
今年在去年的基礎上，我們進一步深化微笑京珠升級服務，努力提升我們的服務水準，把微笑京珠的當作提升個人素質的一個載體，發自內心的為司乘服務，用真情的微笑，熱情的服務迎接過往賓客，確實做到了來有迎聲，問有答聲，走有送聲，今年我們將繼續爭當“微笑明星”。
3、抓班組建設，保道口暢通
20xx年在班組建設方面我們傾心打造團結協作，互幫互助的班組氛圍，有困難大家一起面對，建成了班組博客，交流工作心得，談工作體會，學習工作做法，打造了一個平等互助的交流平台。年初，在幾次大的分流任務中，面對幾輛外地車輛集體堵道起鬨鬧事，在大家配合協作之下，靈活的處理了堵道車輛，疏散了圍觀起鬨人羣，在處理收費現場各種矛盾時，我們做到靈活有序，最大限度的保證了現場的安全和暢通。
4、對外稽查，堵漏增收
在去年的基礎上，加大對“假綠色通道”車輛的稽查力度，對於各類逃費車輛予以堅決打擊，在工作中不斷總結和摸索經驗，查處了各類逃費車輛，淨化了收費環境，嚴格執行管理處和管理所的各項規章制度，最大程度的保證了費額的流失。
5、崗亭風紀方面
班組成員都能自覺的遵守管理處和管理所的各項規章制度，20xx年上半年無一起重大違紀事件，無一起重大安全事故，無一起有理投訴。
20xx上半年的工作中，我們也存在很多問題，誤操作偏多，班員年紀輕，情緒容易浮動，工作穩定性積極性有待加強，在基礎業務和經驗方面與老員工還有一定的差距，現場特情處理能力有待提高。
在以後的工作中，我們將繼續努力，發揮團結協作的精神，用積極向上的心態來對待工作，穩紮穩打，把各項工作落到實處，爭取在20xx年取得更好的成績。
20xx年春季學期悄然結束了，經過將近5個月的辛苦努力，學生懷揣着自己的“勞動成果”進入了愉悦的暑假生活。教師也算是完成了本學期的工作任務。中心校組織人員對每位教師進行了業務常規檢查，檢查過程中存在的問題很多，個別問題還很嚴重。於是20xx年7月11日，中心校就“如何提高教師的教學業務能力”作了深入的探討分析，召集全鄉國小教師進行業務常規培訓。
培訓中，胡老師重點指出了業務檢查中存在的嚴重問題，要求各位教師應兢兢業業，事實求是，狠抓教學質量，努力培養學生的養成教育。胡老師強調，教師是學生的表率。教師怎樣要求自己的學生，就應該先嚴格要求自己。他指出：我們教師通常都在講，要求學生寫規範字，但是我們老師自己卻沒有做到。我發現部分教師就連評價學生作業標準的“優、良、中”等字寫出來都無法辨認，字跡潦草，書寫斜斜歪歪。可見，此教師對待自己的本職工作的態度有待於進一步提高。除此之外，他還重點強調，部分教師的教學工作和計劃的教案的擬寫敷衍了事，很多地方是文不對題。
組織這次培訓會，讓我們清醒地認識到自己的不足在什麼地方。針對教師業務檢查中存在的具體問題，由紅林國小的曾令堂主任就如何擬寫教學計劃和編寫教學設計做了詳細的講解。他指出我們部分教師教學計劃擬寫不符合要求，教案編寫環節不齊。經他講解之後，我們也明白了自己這方面失分的主要原因。他給我們認真講解了教案編寫的幾大步驟，檢查中，如果少了哪個環節，那就丟分了。
培訓中我有些迷茫，新的教學理念要求有新的教學設計，創新是事物發展的前提動力，那為什麼不同的人，不同的課文，課型，為什麼要要求一個模式的編寫教案呢？也有人在問，那為什麼不同的版本的教案書編寫都不一樣，人是有個體差異的，應該允許有不同樣式的'教案出現，還可以進行比較，到底是哪一種優勝。曾經一個同行是怎樣説的，他們學校有一位教師，認真踏實，由他執教的班級學生整體水平很高。他寫的教案情真意切，可是，每次業務檢查，他的教案存在着比其他人更多的“問題”。一篇優秀的教案不應在於僅僅侷限於框套，而是應該有效於對課堂教學的指導。可以用來指導教學的教案一定是符合執教人的思路，學生易於接受的，環節齊全不意味着就是好教案，就是合格的教案。
針對教案的編寫環節，要求齊全，曾經有這樣一個笑話，有一個教師，在一次業務檢查中他發現了自己的教案少寫了一些教學準備，於是就很快用透明膠粘掉一行字，添上教學準備：多媒體課件，小黑板等。這樣環節齊全了，可是他們學校根本沒有多媒體，他的下一行語句已經不知道是在説什麼了，“頭”都沒了，不過還算是“完美”了。像這樣文不對題，目標不是目標，難點並非難點的教案，在很多教師擬寫得教案中，會經常出現。乍一看，環節齊全，但這樣算什麼呢？
通過本次培訓，感觸很深，我們應該努力克服教學中敷衍塞責，不負責任的思想。學校花大力氣為我們安排這樣的學習，實在是機會難得，的確我們當中很多教師也不負責任。我個人認為注重“形”固然重要，但更重要的是“質”上得下狠功夫，認真去做，去思考，去探索，努力抓好“形”“質”結合，才一定會有屬於自己的思維空間去發揮，但是單憑注重“形”的教學，那就很危險了。
國小數學教學注重長效是關鍵 國小數學的長遠目標能否落實，關鍵是要為長效提供支撐。
有效教學是國小數學教育研究特別熱衷的課題。有效教學指教學的結果與預期的教學目標匹配程度高。需要注意的是，“有效”有長、短之分。簡單地説，管長遠、能一生受用的效果就是長效；管眼前、管特殊技能形成的就是短效。依時間考量，長效要長期積累，難於一蹴而就；短效可立竿見影，易在一節課內形成。同時，眼前和長遠相互依託，缺一不可。
那短效與長效之間的關係是怎樣的呢？一方面，沒有一次次短效的磨鍊和積累，長效難以形成；另一方面，某些需要通過高強度、高密度訓練才能記住並掌握的定義、定理、公式、算法，註定在人們心裏留存的時間不會太久。白天學過的內容，晚上沒帶書可能就想不起來。然而，探索、發現這些定義、定理、公式和算法的過程中形成的積澱，運用這些定義、定理、公式和算法解決實際問題的經驗和體會倒可能會長遠留存。這樣的經歷多了，積累也就多了，不經意間，往往形成了一些相對穩定的與數學有關的見解，或者説是思路。這些都能長久地駐留在學生心中，並能在一生的學習、生活和職業生涯中派上用場，成為個人發展的重要支撐點。因此，漠視“探索發現那些定義、定理、公式和算法的過程”的數學教學，收穫的多半是短效，而得來得快、忘得也快的教學大體上是無效的。
因此，短效雖然易得，但長效更是關鍵，短效要為長效服務，要以長效為目標。一方面把“過程與方法”、“情感、態度與價值觀”實實在在地納入有效教學的視野。同時，對以密集型、機械性、速率式、硬指標為特徵的教學策略要有個清醒的認識。
練就注重長效的“獨門功夫”
舉“測量”為例。當學生認識了角之後，面對形形色色、五花八門的角，比較大小的問題隨之浮出水面，測量成為定量認識角的主題，包括單位和實測兩層含義。一是“單位”，也就是大家都認可的度量單位。國小階段“單位”的重心在理解和具體感受單位的實際意義，像掂一掂500克一袋的鹽、摸一摸。
工作之餘，我又一次學習了國小語文新課程標準。學習新課程這段時間，我對過去的教學思想和行為進行了反思，對教研活動的開展也有了更多的思考。用新課程的理念，對曾經被視為經驗的觀點和做法進行了重新審視，這給我在國小語文教研教學上帶來了新的挑戰和機遇。現將這次新課程學習總結如下：
（1）通過學習我深刻體會到新的課程標準是根據時代的需要，對義務教育階段的語文教學提出一些新的要求：比如，要求學生會略讀和瀏覽，掌握蒐集和處理信息（包括網上學習）的能力；將聽説能力整合為口語交際能力，特別提出了口頭交流和溝通的要求。提出了寫作和生活實踐緊密結合的要求。提出閲讀、書寫與寫作的速度要求，並有量化指標。更重要的是注重了學習方法和學習習慣的養成，並將其作為了學習目標。
（2）通過學習，我真正確立語文教育的新理念，克服以往在語文教學中忽視學生的主體地位、忽視人文精神和科學精神的培養、過分追求學科知識系統的錯誤傾向。我們應積極倡導、促進學生主動發展的學習方法，拓寬學習和運用的領域，注重聯繫生活、跨學科的學習和探究式學習，使學生獲得現代社會所需要的終身受用的語文能力。並將自己的這些認識通過教研活動傳遞給全鎮的語文教師，提升全體語文教師的業務修養。
（3）教學中，我們應從“師道尊嚴”的架子中走出來，成為學生學習的參與者。教師參與學生學習活動的行為方式主要是：觀察、傾聽、交流。教師觀察學生的學習狀態，可以調控教學，照顧差異，發現“火花”。教師傾聽學生的心聲，是尊重學生的表現。教師與學生之間的交流，既有認知的交流，更有情感的交流，既可以通過語言進行交流，也可以通過表情、動作來實現交流。
（4）在教學進程中，注重培養學生的創新精神。《語文課程標準》首次對義務教育階段提出了綜合性學習的方式。即要求語文知識的綜合運用、聽説讀寫能力的整體發展、語文課程與其他課程的溝通、書本學習與實踐活動的緊密結合。強調在綜合性學習中具有合作精神，培養策劃、組織、協調和實施的能力。突出自主性，積極主動地參與，特別要注重探索和研究的過程。除此之外，對閲讀、寫作和學習方法三方面也有很明確的表述。提倡獨立閲讀、自主閲讀、探究性閲讀、創造性閲讀。鼓勵自主寫作、自由表達，有創意的表達。在學習方法上，鼓勵有獨到的見解，鼓勵用適合自己的方法和策略學習。
時代賦予我們的是機遇、是挑戰。我會更加努力，開展時效性強的教研活動，構建和楷高效的語文課堂。
百年大計，教育為本。國家繁榮、民族振興、教育發展，需要我們大力培養造就一支師德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力的高素質專業化教師隊伍，需要湧現一大批好老師。全國廣大教師要做有理想信念、有道德情操、有紮實知識、有仁愛之心的好老師，為發展具有中國特色、世界水平的現代教育，培養社會主義事業建設者和接班人作出更大貢獻。
日月如梭，時光如箭，轉眼之間我已經加入教師隊伍5年了。學習了習近平同志系列講話，回顧過去的這幾年，重新審視自己，自己要有一個新的追求，新的理想，那就是：當一名好老師，做一名黨和人民滿意的教師。做一名黨和人民滿意的教師，這句話不禁讓我想起一位老師對我説過的一句話：金盃銀盃，不如老百姓的口碑。老百姓的口碑才是我們工作得到肯定的最高評價。因此我立志要讓自己成長為一名令黨和人民滿意的教師，怎樣才能成為一名黨和人民滿意的教師呢？
還記得一位長者對我説過：“只有你喜歡你的職業，你的工作，你才會真正投入滿腔的熱情去為它任勞任怨。”誠然，作為一名教師，首先要敬業，熱愛自己所從事的這個職業，獻身教育事業。教師一定要端正的一個觀點就是教師不是“教書匠”，不能把教師當做一種謀生的手段，而是將它置於人生目標，人生追求的崇高位置，真正將它看在作是育人的重大工程，它所擔待的責任是一種未來的希望。教師的職業道德告訴我們，熱愛教育事業是教師熱愛祖國、熱愛中國共產黨、熱愛社會主義事業的集中表現，是教師職業道德的核心，也是教師正確處理個人利益與教育事業、社會利益的一個準則。的確，只有熱愛教育事業，才會去更多地去思考怎樣把課上得更好，怎樣才能讓學生更熱愛學習、學到更多的知識。因為熱愛教育，所以才會全身心地投入到教育事業，默默地奉獻自我。無論領導安排什麼樣的工作，都會勤勤懇懇、兢兢業業地去完成。因為熱愛教育，所以會積極地去探索學習，不斷提高自身素養與專業技能。因為熱愛教育，所以才會熱愛每一位學生，關心每位學生，關注每位學生的成長。
第一，要愛生。一位教育家説過：“愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神。”第二，教法要高超。著名教育家葉聖陶老先生曾説：“沒有教不好的學生，只有不好的教學方法。”教學是一門藝術。科學的教法能有效地引導學生的學習活動，控制課堂氣氛和學生的注意力，使教學活動順利完成。優秀的教師很注重教法的選擇與運用，教法的運用要靈活多變，具有針對性，突出實用性。不必盲目求新，適合的就是最好的，“不管白貓黑貓，逮到老鼠就是好貓”。同樣的內容不同的教師有不同的教法，同樣的內容不同的學生也應有不同的教法。
在我們的工作當中，經常感到棘手的就是那些比較頑劣的學生，有時候真不知道該拿他們如何是好。其實很簡單，就是熱愛學生，真誠地對待他，關心他。你愛學生，學生也會愛你，這是相互的。“親其師，信其道”如此來開展教學工作的話就不是件困難的事情了，煩惱沒了，工作自然輕鬆許多。
做一名黨和人民滿意的教師，最關鍵地是還得做到樂教、善教。教師的中心工作是教學，因此我總是認真按照教學常規管理的各項要求落實教學環節，認真備課，認真上課。
其次，經過這次認真學習《教師從教行為九不準》，我深有感觸。常言道：“教師是人類靈魂的工程師”，教師本人的道德水準和學生的人生髮展有着密切的關係，而學生的未來就是祖國的未來。因此，這次的學習活動對我們教師來説是多麼的重要。
在教育教學過程中，要熱愛學生，瞭解學生，循循善誘，誨人不倦，不歧視學生，建立民主平等、親密的師生關係，做學生的良師益友。教師對學生的愛，是師德的核心。教師對學生的愛，是一種只講付出不記回報、無私的、廣泛的且沒有血緣關係的愛。這種愛是神聖的，是教師教育學生的感情基礎。
總之，教師必須有高尚的品德。教師職業的最大特點是培養、塑造新一代，自己的道德品質將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中，教師既要把豐富的科學文化知識傳授給學生，又要用自己的高尚人格影響學生、感化學生，使學生的身心健康地成長髮展。因而教師必須要有高尚的思想境界，純潔美好的心靈。在工作中，教師要樂於奉獻，將自己的所有精力全身心地投入到教學實踐中去，正如著名教育家陶行知所説的“捧着一顆心來，不帶半根草去”。
再次，是我們這次學習的是《學習省教育廳、省教育紀工委關於對6起典型案例的通報》和《省教育廳辦公室關於個別教師體罰學生的通報》的感觸，讓我的心靈有了很大的洗禮。作為教師，要深刻理解和全面把握科學發展觀的科學內涵、精神實質、根本要求，着力轉變不適應和不符合科學發展觀的教學理念，進一步增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性；就是要堅持解放思想、實事求是、與時俱進，繼續堅定不移地把改革創新精神貫徹到教學工作的各個環節，創建充滿活力、富有激情、學習氣氛濃烈的有利於學生身心發展的教學環境；就是要堅持高起點、高標準、嚴要求，發揮示範和導向作用，真正當好學習實踐活動的排頭兵，最大限度地凝聚智慧和力量，形成推動科學發展的強大合力。
作為教師，要不斷學習政治理論和新的教學理念，不斷提高自身的教學素養。對於學生的教育我們要因勢利導，因材施教，遵守《中國小生師德規範》，無論是優等生還是中等生還是後進生我們要一視同仁，不能有所偏頗，只有讓每一個同學都融入到班級的這個大集體中，才能發揮班級乃至學校的整體力量，才能有長期的發展。我們的教育應當是“創造一種適合每一個學生的教育，而不是選擇適合教育的學生”。
作為教師，要為人師表，以身作則。教師在學生心目中佔有很大的位置，教師的一言一行都在潛移默化的影響着學生，一個有良好師德的教師應站在學生和家長的立場及處境思考問題，把學生和家長的意願與發展需要擺在第一位。良好的師德在學生和家長心中都是受到十分的欽佩和尊敬的。每個家長都希望孩子在良好的教育環境下接受教育，我們教師要提高自身的師德修養。教師還要有奉獻精神，要發揚吃苦在前，享受在後的精神。教師這一職業只要有無私的奉獻精神，那麼你就成功了一半。把科學發展觀和奉獻精神結合在一起，那麼就是一個成功的、高尚的、受人尊敬的教師。
最後，是的第一學期評卷的體會，作為教師要對學生負責，並熱愛自己的事業。評卷更是檢測學生一個學期的學習成果，作為教師，更不能馬虎，不應該把學生的試卷評錯，不能不聽從領導的指揮。
總之，這個假期的學習很全面，安排得很合理，也讓我學到了很多知識。
社會和學校確實有太大差異了，以前從學校出去走走，沒發覺社會和學校有什麼兩樣，可最近走出校園，幾周的慢慢介入社會，讓我想到了很多，也感慨頗深。
原定要四周的市場部實習由於種種原因而提前兩週結束了，在市場部實習的日子裏，我不僅接受到了理論知識的薰陶，也進行了不少實戰的訓練，受益匪淺。
在市場部實習，其實與我大學所學專業市場營銷應該説是非常對口的。其間，我們被安排參與了一個主題活動的策劃，我的主要策略地點是在羅湖區，作為初次踏入深圳的我，根本不瞭解深圳的一些情況，更別説商業區之類的，來了深圳幾次，我都在試圖努力快速的從大方面認知深圳，感知深圳。老師曾經對我們説過，作為一個學管理的學生來説，一定要有一種素質，那就是在你無論走到哪裏，你都要先人一步迅速且準確的留意周遭的一切，並在腦海裏形成一種標識，下次遇到或者想深入瞭解時，你都比別人先有了初步框架和構想，這樣你也會得到他人的認可。這方面我一直在不斷的學習，但還與應達到的素質要求差距甚大。
作為一個方案的策劃者，親身體驗了一個作為市場策劃人員的艱辛，但同時也在工作中找到了很多樂趣。例如，我主要選擇地點是羅湖火車站與地鐵站，通過與火車站廣告招商部門以及地鐵招商類廣告公司的溝通，我發覺到了作為一個公司投資廣告時的心理活動，公司想要得到怎麼樣的.宣傳效果，公司願意做什麼樣的廣告，公司願意為廣告付出多大的代價等等。雙方都希望對自己有利，但是，這中間的談判過程，以及彼此作出的讓步都是一門很需要商討的藝術，這次我並沒能進一步的談下去，希望下次能有一個完整的過程讓我一個人去體驗、掌控。鄒經理説得對，自己做好了一個方案，還沒實施之前，千萬別給自己找很多麻煩，説很多可能存在的問題，還沒實施，自己卻把自己嚇跑了，怎可能有效的去實施。作為一個知識工作者，以後，我會繼續想好可能遇到的棘手問題，但我不會為此氣餒，而是之前就想好問題的應對策略，那樣一切自然會迎刃而解。“機會是為那些有準備的人而準備的”我的確為此臣服了。
整個方案都自己個人去想，去寫，去調查，最後到形成方案，經過了系統的思考，我從不同的角度去思考問題，形成整體意識、全局的觀念和動態平衡的思想，給個人的思維方式的提高有了不少的推動力。三毛説她最怕逛商場，因為以前在德國打工做百貨公司促銷小姐時被要求背下商場所有商品名稱的經歷，以至之後每每逛到百貨商場，總會習慣性的記下商品名稱而勞累不堪。當時看到這段描述覺得難以置信，甚至懷疑三毛有誇張之嫌，職業習慣應該不至如此。然而這次我改變了自己的想法。我以前喜歡看車，喜歡記住這是啥牌子的車(尤其是名車)，根本不喜歡記車的型號，更別説耗油量等相關信息了，現在我喜歡上了去記所有有關車的信息，也漸漸開始學會細分了。
其次，我還參與黃x的策劃方案的實施，鄒經理説他的方案最有可能在短期內實施，也是最容易控制的。於是乎，我們三個人經歷了一次發傳單的喜怒哀樂。以前我礙於面子，從未真正去外面發過傳單，偶爾的也是在學校學生宿舍發，那沒什麼，大家都知道哥們有難了，作業來了，都樂於接受調查，所以都覺得無所謂。可現在在外面，還真是一萬個不是，別人不會理解你，甚至會給你some color to see see ，冷眼便成了最常見到的事。起初我並不相信自己會有信心去面對發傳單的現實，但我想想以前和好朋友的交談，我堅定有了信念，要做一個有主見且自信的人。我邁出了第一步，之後的路好走了很多。當然在這之間，黃x和馬xx給了我很多的鼓勵和支持，這使我增加了無比的信心，讓我明白無論遇到什麼樣的困難都要靠自己想辦法去解決，而不是以前一樣，遇到問題就逃避或者置之不理，我很謝謝他們，是他們教會我很多額外的知識。
獨立的思考能力，在今後的工作中也是必不可少的一個重要因素。發傳單使我懂得了作為最基層員工的辛苦，這使我以後走上高管崗位以後，一定要做好對員工的激勵等。看過五項修煉的人都知道，第四項修煉就是建立共同願景:所謂共同願景，就是指鼓舞組織成員共同努力的願望和遠景。它是學習型組織的動力基礎。只有當人們致力於實現某種他們深深關切的事情時，才會產生創造性學習，否則只能產生適應性學習。
我們共同實施方案時，學會了如何去利用團隊的力量去完成我們的任務。它要求我們之間能夠敞開心靈，充分交流，相互啟迪，共同提高，達到1+1>2的效果，使大家都能在相互學習中提升工作、學習和創新能力。
以上是我個人方面對市場部實習的一個概述。當然，時間不僅僅是學知識，還要去善於發現問題。接下來，我就從企業的角度談一下個人發現的問題:
1.作為一個企業，至尊雖然有明確的部門分工，但是各個部門間的交流與溝通還存在不足。至少我來三週了，我覺得各個部門經理之間應該經常溝通，不要多，一週天一次都行，部門遇到的麻煩和希望其它部門的協助等等會一目瞭然，彼此做事也會有分寸多了。還有總部和各分店之間的溝通，這樣我們公司在執行力的傳達和具體實施方面會有很大的提高。
2.人員的專業素質還有待提高。我覺得作為一個服務型行業的公司，我們應該多做一些有關再學習方面的事，我發現公司的雜誌欄除了汽車和高爾夫雜誌，其餘什麼都沒有，這使得我感到有點失望，服務也是不斷創新的，也需要我們的員工跟上時代的步伐，不斷提升自己。
我覺得對市場部而言，公司應該配備銷售與市場、新營銷等等，我們公司的員工閲覽這些雜誌，很多時候會得到很多啟發，公司去摸索新模式是正確的，但沒有知識作為鋪墊，即使掌握了真理卻不知這就是真理。有時我們也可以搞搞讀書會這樣的活動，譬如xx這樣的大公司也是一週一次讀書會，上至總裁，下至最基層管理層都得參加，這對員工的成長是有利的，是負責的，對公司也是百無一害的，而且對公司企業文化的形成有莫大的幫助。
其實有一些問題我還不是很確認是否存在，因為我對公司的瞭解還在初步階段，也希望自己早點去全方位的認識公司的方方面面，能提出有建設性的意見。我很高興能進入這樣一個能錘鍊自己的企業，我想自己心中期待的leadership & collaboration總有一天我會全部擁有。知道微笑曲線的人都知道，企業附加值最重要的部分在於兩端，產品的研發和售後服務，我們必須通過品牌、行銷渠道、運籌能力以及服務的提高來提升產品的附加價值。
在實習中，感受到了企業同事的熱情和耐心的指導，公司領導的諄諄教誨和期待，加強了自己的集體榮譽感，我相信這兩週的實習，將成為我人生華美樂章中，一個青春激揚、跳動的不平凡的音符。
回顧過去一年來的工作與成效，我們幾個做外貿工作的同志都深深地體會到，我們是在新鋼聯公司領導的親自關懷指導下成長起來的，是在各部門同事們的積極幫助配合下進步的。受外貿組其他同志的委託，在這裏我要代表他們感謝領導、感謝同事們。
下面我分兩個方面向大家彙報自己過去一年來在外貿這個全新的工作崗位上的收穫和體會。
一、克服困難，在工作中邊學習邊摸索，做到從內貿到外貿的成功跨越。
我不是外貿專業出身，最初轉到外貿崗位時，以為自己有從事內貿業務的基礎，外貿業務不會難到哪去，沒想到工作一上手後，其中的感覺完全不一樣，除了外語要過關，專業知識更是至關重要的。國際貿易實際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成，而每一個部分都具有很強的專業性。所以我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務就是學習。但由於我們人手少，任務在身，不可能是先學習再上崗，只能是一手託書本，一手幹工作。所以在20xx年中，我把大部份業餘時間都用在了強化外語、學習外貿專業知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃，不管工作再忙、家務事再多、都必須抽出一些時間學習。在家裏，經常是孩子睡下了，就是我最踏實的學習機會，時間長了，孩子問我：媽媽又上大學了?在工作中為了弄懂一個概念，我一定要多問幾個為什麼，工作中碰到難題，有經驗的同志幫助解答了，我都會仔細記在本子上，班後再找時間細細消化，逐步提高。學以致用，讓我增長了知識，練就了本領，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。
例如，外貿業務中的審證工作，是一項很重要的內容，如果有問題我們不能及時發現，就直接導致我們公司結匯的風險。所以用户往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏着對我們的不利條款，這種情況碰到的多了，我們外貿組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款，都會提出來相互之間進行切磋，經驗不夠用了，就查找相關書籍尋找依據，請教銀行也是家常便飯。年，我共經手處理了16份信用證，在自己的審證過程中發現有些條款不利於我們安全結匯，每一次我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作，有時外商為了自己的利益經常會堅持自己的意見，甚至很不客氣地同我們發脾氣，但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放棄原則。16份信用證中曾經有40多處都是在審證中發現於我公司結匯不利，我都堅持據理力爭，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正常回收。
外貿合同的履行是以單證的往來為基礎的，專業人士通常稱其為單據買賣。我們製作的單據和交單時間如果與信用要求存在不符點，就無法保證貨款及時、全額的收回，單據的作用和其重要性是可想而知的。所以單據製作同樣是我工作中，重點學習和把握的內容。起初因為業務生疏，總是越着急越抓不住重點，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點趕製出來的一大堆單據，被銀行挑出毛病退回來重做時，心裏真不是滋味。記得有一次中板合同交單，由於外商要求將幾個合同交叉發貨，又在一個信用證下，分出多套單據議付，經過反覆調整，離交單的時間只剩一天，這個時候我只能抱着所有單據，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關門了，單據才終於寄出去了。為了搶時間，銀行工作人員陪着我餓了一天肚子。
經過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套，每一套都是數拾頁的單據和數不清的數據，按時、如數收回貨款餘萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度責任心。
二、精心盡力做事，努力為公司多創效益 年月份以後，總公司出於業務分工的考慮，新鋼聯的出口業務只能在首鋼以外的市場尋求發展，只能通過外採的方式組織出口資源。這種方式對於我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的，因為外商知道你隸屬於首鋼，他就希望從你這兒拿到首鋼的產品，規模大一點的鋼鐵企業都有外貿經營權力和能力，而我們拿不到穩定的出口資源，這對於我們都是不利因素。
可是新鋼聯公司的特點就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力，開創出一條自我發展之路。
在大家的幫助配合下，我從江陰西城鋼廠採購歐標圓鋼965噸，x溧陽扁鋼廠採購美標扁鋼噸，包鋼採購歐標圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產中板噸，年，由我經辦出口鋼材合計噸。這些成績的取得，與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。
年月份，從包鋼友誼軋鋼廠採購噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼採購合同噸。因為要趕在國家退税調整之前發運，所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運抵x港，具備裝船條件。
因為此批圓鋼是首次出口歐洲，所以在外包裝、掛牌、材質證明等方面都有特殊要求，保證產品質量和履約信譽很重要。儘管我們在與包鋼的採購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，終於在12月4日將我們所需要的貨物運到了x港，但當貨代理貨時卻發現了許多與合同規定不相符的小問題，如包裝、刷色不規範等。接到貨代的信息時已是週五的下班時間，可如果不去現場驗貨就有可能出現問題，造成外商索賠，不及時處理，錯過船期，就有可能造成退税損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，週六一早趕往x港，與貨代一起按工廠的明細一一理貨，對於出現的問題反覆與工廠溝通、確認，最終得到了廠方的理解和支持，問題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報關條件。
通過年的工作總結，我的確有很多感受和體會，但讓我感受最深的是：自己很幸運，雖然在外貿工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個領導關心、同事支持、蓬勃向上的集體，有老同志的傳幫帶，我從中學到了很多東西。最突出的體會是：新鋼聯的外貿比起首鋼國貿，比起其他專業外貿公司，的確面臨許多困難，但我們相信，只要大家共同努力，這個難字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍，敢於戰勝困難，就能創建出具有新鋼聯特點的外貿事業。
20xx年是我公司外貿業務的攻堅年，我們要總結年的經驗，重點在產品開發上和市場拓展上下功夫，在隊伍建設初見成效的基礎上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿事業做大做強而努力工作。
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