網站首頁 個人文檔 個人總結 工作總結 述職報告 心得體會 演講稿 講話致辭 實用文 教學資源 企業文化 公文 論文

銷售技能和技巧培訓心得分享(3則)

欄目: 學習培訓心得體會 / 發佈於: / 人氣:4.56K

9月6日培訓分享:

銷售技能和技巧培訓心得分享(3則)

感謝陳經理一天的辛苦,讓我們對銷售技能和技巧了解更進一步。讓我深刻清楚:要做好銷售工作,銷售員必須要認真、堅持、用心、自信,並要不斷學習。以下是我的分享:

(一)依靠自信的力量。作為一個銷售人員,首先要有自信,只有自己認為產品很好,才能説服自己去推銷給別人;

(二)運用“FABE”法則(F:賣點;A:優點;B:利益;E:控點營銷)。F跟A是基礎知識,而客户需要的往往是B,我們要了解到他們的需求,給他們最好的推薦,這個成交率自然就會提升;

以後的工作中,會努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經驗,只有這樣我們自身才能跟上公司的步伐。 

 

10月12日培訓分享:

首先感謝三人禾團隊,特別是葉老師帶病講課,傾囊相授,使我受益匪淺,每一次的培訓和活動我都認真汲取經驗,這樣才能跟上時代的步伐。下面我簡單的分享一下今天的培訓成果:

1、如何破冰。如何在。

2、專業知識。作為一個資深的銷售人員,精湛的專業技巧跟專業技能是必備的;無時無刻都要熟悉我們的產品跟價格,做到“一口清”,當客人問到的時候立馬説出來,既可以提現出專業的知識,也可以提現出充分的自信。再有就是做到“問不倒”,客人提出的問題能夠第一時間解答,給客人一個滿意的方案,這樣才能更容易開單。

3、服務意識。作為一個服務行業,特別是我們世邦店,好的沙發不缺,拼的完全就是服務態度,我們要從最基本的門頭迎客開始做起,在做服務期間保持好微笑,讓客人有一種親和感,這樣更容易拉近與客人之間的距離。其實,服務意識的高低也體現了品牌實力的高低,相信在不斷地提升服務意識中,客人也會認可我們的服務跟品牌。

以後的工作中,會努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經驗,只有這樣我們自身才能跟上公司的步伐。

 

10月16日分享:

非常感謝三人禾的葉老師今天帶來的精彩授課,使我受益匪淺,下面我從三點分享一下自己的心得:

1、如何破冰。破冰通俗點説就是拉近與客人之間的關係,我們一般從共同話題找起,只有在話題多了的時候,客人對我們的防備心理才會降得最低;

2、語言模式。作為一個優秀的銷售員,必須要抓住客人的心理,適時進行讚美和“挖苦”(裝修真的很辛苦等);

3、逼單落單。我們通常以“限時、限量、禮品”等進行逼單,但前提是客人有產品的消費能力,不然一切都是無用功。

作為一個銷售人員必須要記住的八個字“人生如戲,全靠演技”,只有把自己都説服了的人,才能更好的推薦產品給客户。

最後,預祝這次活動“顛覆歷史,創造奇蹟”。