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新醫院員工培訓的心得體會參考多篇

欄目: 學習培訓心得體會 / 發佈於: / 人氣:5.12K

新醫院員工培訓的心得體會參考多篇

新醫院員工培訓的心得體會篇1

來到新的環境,我即將踏上新的工作崗位,對於一個新上崗的員工來説上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。x月x日到x日,我參加了醫院組織進行的為期5天的新員工醫院感染崗前培訓,受益匪淺。

在這之前我從來都不曉得,什麼是醫院感染的真正的概念,因此本次培訓主要圍繞醫院感染基礎知識、院內感染的控制、預防、醫療廢物及醫務人員職業暴露等,還進行圖文並賞,這一個個舉例的實例真是讓人觸目驚心啊,尤其強調對各項操作中如何預防醫院感染的細節,讓我對醫院感染產生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實例的講述,帶動了大家投入到醫院感染的控制監測和干預、醫院感染爆發的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫療廢物管理的相關內容的學習。

在這培訓的過程中,讓我明確了在醫療護理工作中不僅要做好外源性感染的預防,而且要加強內源性感染的預防措施。掌握了判斷院內感染的原則,既能及時發現醫院內感染的苗頭,加強防範措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學因素造成的炎性反應當作院感跡象。強化了無菌觀念、無菌技術操作的重要性,它不僅可以避免醫源性感染的發生,也是一種自我保護措施。促使護生自覺遵守無菌操作的原則。

這次院感崗前培訓中讓我學會了,首先要學會保護自己,提高了自我的防範意識,還讓我對和平醫院有了更進一步的瞭解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規範等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、醫療安全及防範、院內感染等相關知識。培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時間內瞭解到了有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,我將以醫院主人翁的姿態積極投身到醫療衞生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!

五天的培訓下來,每一天都學了不同的知識,讓我銘記於心,人沒有高低貴賤,學歷不高不等於沒能力,每一個崗位只要用心你都能做到。只要轉變觀念端正心態堅信自己所堅信的東西,用奮鬥改變命運,真誠贏的未來,每一個人都能做到。

新醫院員工培訓的心得體會篇2

走出校門,帶着對社會的好奇心,帶着對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——xxx市xx醫院。

在工作前,為了人我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養,事事不用操心的孩子們,能夠儘早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫護人員,醫院領導對我們進行了為期六天的崗前培訓。雖然這六天很短暫,但是從中學到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓學習,我們對市二的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的瞭解。培訓第二天,李院長要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業,對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術專業水平,要更好的服務於患者。把事情做到很難,但我們要力求做到更好。我們要以聯想優秀員工的標準要求自己,為二院盡一份力,成為一名合格的醫護人員。

其次這次培訓也使我們的執業素質有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養、有素質、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背後卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫護人員,每天面對着一個生命的開始和結束,我們要做的並不是去感歎或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個患者。

培訓中,每一位老師們所説的每一句話時時刻刻都提醒着我們,提醒我們肩上的責任有多重,要擔起這個重責我們要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實實工作,愛崗敬業,時刻為病人着想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻身於護理事業,全心全意為人民服務,一切以病人為中心,對病人有高度的

責任感和同情心,再工作中務求嚴格,一絲不苟,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕髒,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風險精神,善於學習,勇於實踐,精益求精,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識,我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“雙人核對”。

再當前醫患關係十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規範,還要主動學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫療糾紛。

在工作中,面對競爭,要有危機意識,如果自己不努力,別人會再同一起跑線上,經過努力把你淘汰出局。

除了上述之外,在這次培訓中,我深刻地認識到了護士良好的形象,是醫院整體形象的關鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務不僅是禮貌,也是一種勞動的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫患之間的距離。

這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以後的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態,積極投身到醫療衞生事業當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載着我的夢想,去當一名光榮的白衣戰士。

經過多年的努力學習,我終於實現了兒時的夢想——做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發現“天使”的光環早已不復,相反,由於整個社會羣體對醫療行業的偏見時期已處於一個非常難堪的境地,如何當好一名醫生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點前做一關於此的培訓顯得至關重要。我也深深的被其所講的內容所吸引,啟迪頗深。

在這所有的課程中,最近令我印像深刻,也是最關鍵的部分就是醫患關係,幾乎是貫穿了始終。那麼怎樣在這麼嚴峻的醫療環境中處理好和患者及家屬的關係呢?

首先,要將“醫者仁術”永遠銘記。從各個方面想病人所想,診療過程中儘可能的方便病人,把其當作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽病人的心聲,永遠保持一顆“仁愛”之心。這樣,病人就會對醫生充滿信任,願意將自己相托,診療氛圍也就會變得非常融洽,達到雙贏。

其次,要在工作中努力學習新知識,掌握過硬的臨牀技能。因為醫療行業從根本上來説是一技術性行業,你只有具備過硬的診療本領,為患者儘快減輕解除病痛,患者才會對你舉手稱讚。但人體疾病是相當的複雜,你只有不斷的充電,才能緊跟醫學的新動向,提升自己的技術。

另外,語言的技巧及文明禮貌素養也非常重要。人是社會動物,語言是人區別於別其他動物的一種要的特徵,語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫院,善於運用語言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿意。而得體的着裝及禮貌用語,往往會使患者感到尊重。

最後,向、像所有的企業一樣,記住“態度決定一切”。要以主人翁的責任感去為患者服務,牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業道德,

總之,良好的醫患關係是醫療行業賴以生存之本,也是維護醫護人員利益及實現自身價值的保障。但願,在這短短一週的培訓課程的啟發下,我們新的人生旅途能經常充滿陽光。

光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我畢業已經兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫院,成為了一名救死扶傷的護士。由於工作調動的關係,如今我來到了xx市xx醫院並且很幸運成為了這個温暖大家庭中的一員。

感謝院領導對我們的重視。通過參加這次崗前培訓學習,我們對二院的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的瞭解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創造價值人生大呢感有關知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身於工作和學習中,過程有成功的喜悦,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。臨牀護理工作和書本上的理論是存在着一定的差距,自己不僅要有紮實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。

新醫院員工培訓的心得體會篇3

在短暫的三天崗前培訓中,我們瞭解到了x州人民醫院從一個普通的縣級醫院發展到如今擁有着近900張病牀,設備齊全先進的三級乙等醫院的光輝歷史,瞭解到醫院各個方面取得的巨大成績,還學習了醫院的各項規章制度,管理模式,同時也見識到了xxx主任,xx及xxx院長等個人風采及事蹟,對醫院整體運作模式,乃至人文化風貌都有了初步印象。

能通過層層篩選,來到x州人民醫院,我們感到自豪與驕傲,儘管我們的人生經歷並不豐富,我們的工作經驗還很不足,但我們堅信在x州人民醫院這個平台,有着嚴謹的管理模式,嚴格有序的人員培訓制度,加上老一輩奮鬥的目標積累的寶貴經驗。我們就像站在巨人的肩膀上,必將看到得更遠,走得更遠。

這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好醫院的優勢資源,最大效果的創造一個病人與醫院雙盈效益,醫院的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們瞭解了什麼是職業化、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以後的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫院打工、不是為老闆打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。

能成為x州醫院的一員,我們感謝醫院這一熔爐讓我們熔入一個優秀的團體,在這一熔爐中,我們將歷經百般鍛鍊,成為一塊材料或為樑柱之巨,或為螺釘之細,但我們都在為這一團體貢獻自己的.力量。我們的人生因此而閃亮。

從希波拉底宣言中走來,作為醫務人員,我們明白人類病痛之苦了解病者們渴望擺脱疾病困苦,企盼健康之心,我們早就立誓言為人類健康事業奉獻一生。我們也瞭解疾病的複雜性,殘酷性,我們立志認真學習,精益求精,增強為人類祛除病痛之本領。我們還了解現實中嚴峻的醫療環境,緊張的醫患關係,因此,我們將更加恪盡職守,以良好的職業道德素養服務病人,以病人的利益為上,不惜犧牲個人利益,無怨無悔。

正為x院長所告:不做一個虛度人生的人,x州人民醫院必將是一個很好的人生舞台。

新醫院員工培訓的心得體會篇4

參加了此次的培訓,讓我對於自己的工作,以及對於醫院也是有了新的認識,雖然之前也是參加過培訓,但和這次還是有些不同,此次的培訓時間不長,但領導和同事分享的很多事情也是讓我明白,作為醫護工作者,自己還有很長的路要去走,自己也是要不斷地去學習才能更好的在崗位做好自己的工作。

作為一名護士,其實自己也是已經可以在崗位立足,獨立的去做好工作,但我也同時知道,自己依舊是可以有很多的方面是需要去學習的,特別是護理方面,很多的經驗都是隻有自己去做過,才會更好的變為自己的能力,培訓中,同事也是分享了很多在實際護理中的案例,讓我們也是知道,遇到了這樣的情況該如何的去處理,又是哪些做法是不對的。這些經驗的分享,可以説給到了我很多的幫助,特別是一些例子以前也是遇到過,我的方法的確是要優化,但有時候也是不知道該朝什麼方面去努力,而同事們説的可以説給了我很大參考和借鑑的意義,讓我也是明白,工作也是要經常的去多交流,多去分享,知道自己的問題,找到了方法去解決,這些方法可能很多的有經驗的同事都是知道的,如果去問,也是可以更好的來做好自己的工作。

而領導也是講了很多關於醫院,關於我們科室發展的方向,更是給予了我信心,讓我也是知道,該如何的來做,能讓自己有更多的進步,同時也是讓我更加的明白,很多的事情的確是自己要不斷的去提升,不斷的努力才會有的。培訓裏我也是認真的來做好了筆記,記住同事和領導分享的很多事情,對於自己的工作都是有很大幫助,很多的一些細節,自己以前忽略了,或者是沒有想到的,其實如果再做好一些,也是會更好,護理的工作本來就是要不斷努力,去填補細節,然後讓護理的質量更高的,同時我也是在此次的培訓裏找到了自己的一些不足,一些問題,得到了彌補,問題的發現,去找到了方向,知道如何的來做能讓自己不斷進步。

培訓的機會其實也是有很多,我也是要去珍惜,每一次的培訓學習,對於自己都是一個成長反思的機會,工作雖然忙碌,但是對於學習,也是不能鬆懈,只有不斷的提升自己那麼護理的水平也是會更好,能更好的做好護士的工作。

新醫院員工培訓的心得體會篇5

20xx年6月12日到20xx年6月15日廣東xxxx醫院16樓會議室舉行了新員工入職培訓,這四天的培訓裏我學到了我在其它xx位從未學到的東西《奮鬥改變命運真誠贏的未來》。

我文化不高,我從來就沒有想過會在醫院裏上班,成為醫院的一份子。剛過來醫院我還挺沒自信的,常常想:我憑什麼在這裏上班?

第一天新員工培訓中,從xx院長的演講中,我就有了深深的體會,他舉例一個清潔阿姨的兒子不是醫生學歷,通過自己奮鬥成了一個外科不可缺少運營助理,一個沒有高學歷通過自己勤勤懇懇的工作不斷提升自己的能力最終成了康復訓練中心的科主任。我堅信xx院長講的話,一個人只要肯奮鬥堅信自己所堅信的東西,不管你的學歷高低,只要你肯努力,肯定會贏得你自己想要的未來。

第二天是各科室介紹,讓我更深地瞭解了各個運作情況,對各科主任也有了更深的瞭解,第三天拓展中有一個遊戲叫生死電網也許會讓我終身難忘。規則是:半空中有一個網中間有一個小窗口,人要從小窗口通過,通過過程中任何部位都不準觸碰網線,如果有人碰到網線就全部重來而且全體要做5個俯卧撐,團隊所有人員56人必須在1個半小時內全部安全通過。看上去幾乎不可能的事,我們都無所畏懼地挑戰了這個項目,通過這個項目充分的體驗團隊的精神,讓我們處處充滿了激勵、關心、包容。實施過程中我們有一次次的疏忽、不細心,讓我們一次次的做俯卧撐,大家通過吃一塹、長一智,總結教訓、冷靜分析、找出錯處,注重每一個細節,最終使整個團隊在一個半小時內按時安全的通過了電網。讓我領悟什麼是團結,什麼是信任。把自己放心的交給團隊去信任他們。注重每一個細節就好像工作一樣每一個細節就能決定成敗。第四天是人力資源的規章制度和培訓如何打造一個職業的團隊,在這我明白了每個行業都有自己的核心文化和基本要求,不管做哪一份工作都要有做事的樣子,而且要像個內行的樣子,做每一件事都要力求完美把每一件事情做好。

四天的培訓下來,每一天都學了不同的知識,讓我銘記於心,人沒有高低貴賤,學歷不高不等於沒能力,每一個崗位只要用心你都能做到最好。只要轉變觀念端正心態堅信自己所堅信的東西,用奮鬥改變命運,真誠贏的未來,每一個人都能做到。

感謝領導給這樣一個平台讓我學習,讓我學到那麼多的知識。

新醫院員工培訓的心得體會篇6

人的一生就像一個風景不斷變化的旅途,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味着一個新的征程。懷着自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了廣東xxxx醫院,20xx年,年底我來到這個新的大家庭,懷揣着各種忐忑的心情展開了一個新的旅途。

20xx年6月12日,我參加了醫院組織的為期4天的新員工培訓。課程是三天的文化課程和一天的户外活動課程。前兩天文化課,人力資源部的很用心的給我們安排的講師都是我們醫院的院長,教授以及主任,使我們對醫院的文化,醫院的特色科室,有了很深的認識。雖然來醫院已經半年了,但是還對醫院的一些文化仍然不是很清楚,通過這次的培訓讓我深刻認識到了醫院的文化簡xx、坦誠、陽光、感恩。也瞭解到了醫院的核心價值觀是更專業、更有效、更經濟。這是我們每一個不能不知道的院文化。

雖然整個培訓的時間不是很長,但在這短短的經驗中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。

一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那麼就必須溝通,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。

二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入醫院的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是醫院的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。

三是從細微工作入手,積極調整個人心態。來到xx環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,醫院聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實幹,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。

這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好醫院的優勢資源,最大效果的創造一個病人與醫院雙盈效益,醫院的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們瞭解了什麼是職業化、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以後的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫院打工、不是為老闆打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在康復訓練中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥於一些東西,要善於突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過於個性。然後就是以後在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

很感謝醫院安排了我去參加這次的新員工入職培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今後的工作實踐中去,不斷地補充知識和努力去彌補自己的不足,使自己成為一名適應醫院發展需要的優秀員工。最後我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收穫的道理,讓我們齊心協力,為xxxx醫院更輝煌的明天而奮鬥。

新醫院員工培訓的心得體會篇7

一個企業好不好,員工在入職第一天就能感受到。讓新員工對就職的第一天留下深刻的好印象,就意味着和員工融入新環境成功了一半;同時,也對後續同事之間溝通合作做好了準備。我在網上看到有專家羅列了一些方法供參考,我認為是很有價值的:

舉辦一個簡單但熱烈的歡迎招待會,可以準備些咖啡和茶點,邀請公司員工來和新同事見面認識;幫助新員工安排好工作的準備,包括:辦公座位、辦公用品、姓名牌、名片、出入卡、內部通訊錄、緊急聯絡表、電話設置、電腦設置(包括電郵信箱的申請開通);

告知最基本和即刻需要用到的信息,如:辦公區的佈局,最常用的電話和電郵的使用指南,複印、傳真、打印等辦公設備的使用、茶水間、餐廳、洗手間的使用等。

組織的温暖與關懷不是體現在一些口號中,而是體現在日常細節裏。但是捫心自問:對於這些細緻的工作,你的公司做到了嗎?我可以毫不客氣的説,中國企業員工職業精神存在問題的主要原因在於企業忽視了自身的培育責任,尤其是對新入職員工的培養。

當企業家陶醉於自己的高瞻遠矚時,當企業家迷失於自己的高談闊論時,他可曾想到那個入職第一天就互鑽胯下的員工正在策劃一場陰謀與背叛?入職培訓之大,豈可不察?

我們説新員工要像婚禮一樣莊重,是因為通過培訓能實現三大目的:

一是讓員工充分認識並認同公司的企業文化,找到歸屬感;

二是讓員工明確自己該做什麼、怎麼做,迅速找到自己的位置不斷學習成長;

三是讓員工明晰自己的發展路徑,圍繞公司發展戰略樹立職業發展目標。在明確這些目的的前提下,就是要思考培訓的內容、培訓的方式。我們不妨看看寶潔公司是怎麼對新員工快速起航的?

寶潔“新員工快速啟航計劃”覆蓋了新員工從接到供職到工作一年的18個月內的培訓需求。整個計劃主要由課堂培訓、直線經理在職指導和新員工自我學習三部分組成。其中課堂培訓由公司培訓、部門培訓和業務組織培訓三部分組成。培訓採用多種手段,如直接經理一對一指導,網上自我學習等,以幫助新員工快速成長。

除此之外,寶潔還會為每一個新員工從即將任職部門的老員工中挑選一個人做他的“夥伴”與“導師”,經常與他談心,傾聽生活的困惑、工作的苦惱以及遇到的困難,同時以自身的經驗告訴他在公司裏的注意事項、公司文化的細節以及如何去開展工作等等。

這些措施使每一個進入到寶潔的人,都能感受到寶潔大家庭般的親切氛圍,從而在最短的時間內產生強烈的歸屬感。

培訓內容因企業、行業不同而有很大差異,但是有些通用的東西還是需要得到重視的:

第一項向新員工講述企業的使命、願景及核心價值觀。國內很多專家看重入職培訓的功用價值,而我更看重入職培訓給員工帶來的尊重、自豪、心心相印並由此奠定此後與公司日久天長的合作。通過系列活動讓員工感受到企業文化,理解、支持並參與創造企業文化。因為唯有企業文化,才能維持員工持久的熱情和積極性。

第二項要在新員工培訓中詳細地將企業工作流程進行詳細介紹,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程。要讓其瞭解企業概況、企業組織架構、企業的規章制度,部門概要及所從事的崗位職責。

第三項為公司福利。福利作為企業薪酬(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵)中主要項目,也是員工特別關心的部分,因此應在培訓過程中講清楚。

第四項為安全生產教育,特別對於製造企業來説相當重要,當然安全教育的內容比較多,應根據企業的實際情況編制培訓重點,重點強調違章作業的危害及安全防範和發生事故後如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等。

第五項為員工禮儀及職業道德的培養,一家志存高遠的企業,會格外重視這些因素,比如:早上同事之間一句貼心問候;着裝與化粧(公司可對員工着裝、化粧方面提出要求,以體現公司風貌);電話禮儀(包括接聽電話的應答方式,及電話交談的基本禮儀等);指示、命令的接受方式(在接受指示時,一定要記錄備忘;若有不明之處,一定要確認明白為止;接受命令之後,要重述以確認);報告、聯絡與協商(包括如何向上級做報告、通過何種方式與其他部門進行聯絡、如何與同事協商工作等);員工職業生涯所規劃等方面的培訓。