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打造企業執行力和狼性團隊培訓心得【多篇】

欄目: 學習培訓心得體會 / 發佈於: / 人氣:1.11W

打造企業執行力和狼性團隊培訓心得【多篇】

企業如何打造狼性團隊 篇一

很多的人都會有這樣的認為以前自己所幹的工作大部分是單打獨鬥的,忽略了團隊的作用和重要性。滿腦子的個人英雄主義,覺得自己可以做完做好任何事情,很片面的認為只要完成自己的工作就可以了,忽略了與同事的協作和溝通,忽略了團隊目標。團隊的合作意識很差,看不出來一點大家經常掛在嘴上的團隊精神。

隨着社會經濟的發展,今天的企業也悄然發生着變化,外部競爭更加激烈,市場環境更加嚴峻,客户要求越來越高,要求企業必須實現自身業務與文化的轉型,才能提高競爭力;單靠個人的能力已經不能適應企業的發展,需要一個團隊,需要一隻狼性的團隊,需要一隻執行力的團隊,需要完成“個人成功學”向“組織成功學”的轉變,這不是説英雄主義精神已經不需要了,而是要求我們每個人都要有英雄主義的犧牲精神,就是當企業面臨着困難的時候,要有犧牲個人利益的精神,要有為了企業的發展可以先放下個人利益的精神,這樣一來每個人都變成了英雄,這樣我們的企業團隊就變成了英雄團隊,是就企業管理中最常説的狼性團隊。不是很多人所説的“現在的企業不需要個人英雄主義了。”

怎樣才能打造一隻狼性的團隊,怎樣才能提高團隊的執行力,怎樣才能讓員工從“個人成功學”向“組織成功學”去轉變呢?現在我發表幾點自己的想法:

一、修煉商業人格:沒有商業人格就沒有執行的團隊,就沒有職業化的根本。很多行業的性質決定了他們是個自由的職業人,幹過的地方很多,沒有固定的場所和單位,他們是現實主義者,集體的觀念不是很強烈,更談不上團隊的建設和合作。因為每個人都要適應很多的崗位,也就是角色都會改變,角色改變思想就必須要改變,要不就無法適合不通的崗位。怎樣轉變角色和思想呢?最重要的是商業人格的修煉。商業人格的樹立是需要自我修煉的,是一個自我認識的提高和思想深化的過程,是一個人格重新洗牌的結果。

主要從四方面來修煉自己的商業人格:

1)對客户:要結果,不要理由客户只會為結果買單,只會為價值付款,不會為你的辛苦付錢,更不會為你的理由付錢。客户是挑剔的,甚至有時是刁難的,但是這都不是你不提供合格結果的理由,具有商業人格的公司,從來不是以客户的寬容來維持自己的生意,而是依靠提供過硬的品質和服務,來贏得持續的訂單,在客户面前只講結果,不講理由,用獨立的人格獲得客户的尊重。對自己的內部客户——自己的同事、老闆。也要盡職盡責,做結果不做任務,不能完成差事、例行公事、應付了事。要有外包思維,創造有價值的結果去交換老闆的工資。要對自己所接受的工作作出承諾,要勇於接受上級的監督檢查,要敢於承擔責任,不要對自己的失敗找藉口,不要掩蓋自己的缺點和錯誤,部門之間不能扯皮,責任不能推諉。也不要放大自己的成績,要實事求是,要在教訓中總結,在總結中提高。

2)對上級:要價值,不要討好依賴人格的典型表現之一就是看領導的臉色行事,而不是按照領導提出的原則和結果定義去辦事,這些人把大部分時間和精力用在了觀察領導臉色上,用在瞭如何討好領導,讓領導歡心上,而沒有用在如何為領導提供結果和價值上。樹立團隊的商業人格,領導很關健,對那些只會拍馬屁,不會拿結果的員工要批評,要反對,請他們拿出結果。我們要時刻記住,10個做價值的員工不一定讓企業賺到錢,但是10個會討好的員工一定會讓企業垮下去。對那些有領導潛質的員工,要培養,打掉他們對領導的依賴感,學會獨立地思考與行動。

3)對同事:要對事,不要對人人對人,累死人;事對事,才省事。人與人之間的江湖恩怨是執行力的大敵,當我們一討論某個問題的時候,就自覺不自覺地與那個人的某些個性特徵,或者一些性格上的毛病聯繫在一起了。時間一長,大家都成了性格分析專家,大量的時間去研究某個人的性格與心理,然後毫無依據地為這些人下結論,這樣同事之間就造成了不必要的誤會和矛盾。對工作不利對自己不利,到頭來是兩敗俱傷。管理是科學。組織心理學、組織行為學是管理學的重要學科,不同性格的優化組合,羣體行為規律性的把握,對團隊建設都會起到十分重要的指導作用,是我們管理者應當學習和掌握的知識。管理企業,人是第一要素,管理主體是人,管理對象也是人,管理是通過對人的管理,最後創造出一流的產品與服務,這是管理的正向思維;關鍵是創造一流產品與服務的人是怎麼來的呢?一種思維是通過人對人的管理來的;另一種思維是通過對事的管理來的。我主張後者,就是用人們做出的結果去説理,去改變、培養或淘汰人。具體講,就是要拿事兒説話,用結果去教育人,用客觀的事實與數據去説服人或者改變人,在事實與數據的基礎上去淘汰人或提撥人,不要拿人的性格、心理或自己主觀的判斷去説話,如果那樣,簡單的事情就會變得無比複雜。就是要用機制去管理人,不要用人猜人去管理人,如果管理者靠揣摩人心做管理,不是管理者累死,就是員工冤死。要求不同性格的人要按制度辦事,規範大家的行為,改變不良的習慣,人與人之間要團結不要扯皮推諉,要求大同存小異,工作上的事情不要摻雜個人感情,要以大局為重。分工負責制,分工不分家,發揚團隊精神,目標一致,及時溝通,化解矛盾,發揮個人的長處,揚長避短,幹好工作,作出結果。

4)對自己:要原則,不要人情組織中的人,相互有協助,也有制約,從這個意義上講,管理就是制約,管理的過程,就是組織是在制約中求得均衡發展的過程,包括檢查,監督、提醒、要求回饋等,比如,會計與出納就是制約;採購與生產也是制約;技術與銷售也是制約……,管理無處不在,制約也無處不在。這其中就有了兩個管理要素,一是人,二是制度。員工是根據公司的制度去做事,當一個人的執行與制度的要求不一致時,另一個相關的人,要麼要求他堅持制度,與自己在制度上合作,結果是滿足客户的需求;要麼就是送人情,漠視不管,或放寬標準,結果是用同事之間的小面子,損害了客户(包括外部客户和內部客户)的大面子。堅守制度,可能會得罪人,但是如果不堅守制度,一定會得罪人,這個人就是客户,如果客户得罪了,不會再給我們回報,我們團隊的利益最終也會受到損害,所以,讓我們以團隊的利益和客户的利益的名義告訴我們,多講大原則,少講小人情,才是對團隊對同事的最大人情。所以一定要嚴格自律,認真工作,不要抱怨而要改變自己,要勇於接受和相互監督,要認真聽從不同的建議,要敢於提意見,也要虛心接受別人的意見。不要偏激也不要固執。要有歸零和空杯的心態,要謙虛不要驕傲自滿。一定要靠原則辦事,靠結果交換。

二、培養員工的職業化職業化的核心是商業人格、是執行團隊的基因。沒有職業化的素養就沒有標準化的流程和規範,沒有標準化的流程和規範就不會創造有價值的結果。職業化就是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,説合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規範和標準。也就是要求大家做事要按規矩來,做好、做的規範。使自己在角色上轉換,在思想上到位,一個職業化程度高的員工,他能在進入企業的較短時間內,嚴格按照行為規範來要求自己,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份。也就需要部門在員工的培訓和思想教育上下功夫,讓大家轉變認識,進入角色,提高職業化素養。職業化員工的核心目標是客户滿意。總是準備提供超過客户期望值的服務。這裏的客户包括上司、同事、下屬和生意場上的客户。作為職業人,必須知道只有團隊協作,才能夠提供高標準的服務。職業人士是注重團隊合作的專業人士。尤其是在分工越來越細的現代社會,團隊協作就更應該被強調。

作為一個職業化的人士:必須要有很強的時間觀念;要誠信;要嚴於律己;要有團隊精神;要珍惜自己的工作;要熱愛自己的職業。職業化的工作技能就是“像個做事的樣子”職業化的工作形象就是“看起來像那一行的人”職業化的工作態度就是“用心把事情做好”職業化的工作道德就是“對一個品牌信譽的堅持”最重要的一點還要有職業化的道德,職業化的道德是職業化的核心內涵:

1)誠信正直的人格品質;2)海納百川的包容心態;3)任人唯賢、無欲則剛、對事不對人的公正心態;4)結果導向、敢於承擔責任的勇氣。所以只有員工的職業化才能建設一隻狼性的團隊,才有堅強的執行力,才能創造出客户價值,才能作出有價值的結果,才能使企業利於不敗之地,才能把企業做大做強。

三、打造一隻狼性團隊狼者,羣動之族。攻擊目標既定,羣狼起而攻之。因為狼靠的是協同作戰,所以其他動物都不敢惹狼。這些東西,很值得我們團隊來學習,我們團隊學習“狼文化”,也就是將狼團隊中比較積極的因素引用到我們的團隊建設中來,爭取做一個成功的團隊。現在,在日益激烈的市場經濟競爭中,狼的這種“打羣架”的現象正被越來越多的人所關注。以前,外國人對我們的認識是:一箇中國人是一條龍,一羣中國人是一條蟲,為什麼?因為我們沒有將團隊的力量發揚光大,內耗比較多。而一羣狼團結拼搏,和諧協作,共同發展的團隊精神是一種可怕的力量。這種羣體的力量正是我們團體所需要追求的。同樣,為了達到我們的目標,每個團體成員就要像狼一樣團結協作,具體就是團隊中的每個成員都應該清楚個人和團隊的共同目標,明確自個的角色定位和在組織中的作用。團隊的目標就是要創造出比團隊成員個人所能創造出的總和更多的價值,這也是團隊存在的意義。這就需要團隊的每個成員都具有團隊精神。那麼,何謂團隊精神?團隊精神就是所有團隊成員都為了一個共同的目標,自覺地擔負起自己的責任,並甘願為了團隊而犧牲自己的某些利益。分工合作,相互照應,以快速敏捷的運作有效地發揮角色所賦予的最大潛能是團隊精神的具體表現。在一個團隊中,所有的活動都要圍繞一個共同的目標展開。但團隊的各個部分甚至每一個人都是相對獨立的,它們都有自己的目標和任務,都要獨當一面。我們團隊中的每一個員工都不能以自己為中心,千萬不要自以為是,因為個人好比大海里面的一滴水一樣,離開大海很快就會乾涸消失了。團隊為員工提供了施展自己才華的機會和舞台,提供了實現理想的機會。但作為團隊的一員,員工一定要時刻銘記自己的職責和使命。員工只是團隊的一員,即使再受重視,再有才華,也不能以自我為中心。團隊的性質決定了每個員工只是團隊的一部分,而不是整體。員工的所有工作都應該是以實現團隊的目標為中心的。狼的團隊中相當注重和諧。我們在打造成功的團隊中,意識到個人有優點也有缺點,所以尊重人和人之間的差異是和諧的體現。要知道最優秀的團隊,並不是最優秀的員工組成的、而是由各個成員團結協作,揚長避短來組建的。每個人都有自己的優點和缺點,世界上根本不存在完美的人,但是我們能夠充分了解自己的優點和缺點,並能夠發揮自己的優點,改善自己的缺點,就應該説已經接近完美了。在任何環境之下,優點和缺點都會對人產生一定的影響,並且決定了別人對自己的態度,阻礙或者幫助實現目標,完成工作。一個優秀的員工,要根據不同的環境和不同的情況,靈活面對自身的優缺點,也就是説:儘量用優點來面對環境,當工作環境需要你面對自己的缺點時,也不要逃避。需要改正缺點時,要毫不猶豫地去改正。雖然這些做起來很難,但優秀的員工一定會去做,即使結果是失敗,也能夠在這個過程中收到教益。培養密切的團隊成員關係。成功的團隊彼此融洽交流,而且知道發生衝突和矛盾時該如何處理,工作中能互相支援,並且能夠互相鼓勵,以最佳狀態奉獻全隊。把自己內心的想法告訴大家,是我們團隊溝通的基本的一條。我們明白,誠懇的批評有助於個人和全隊技能的提高。我們大家對於團隊中出現的問題,要善於“吾日三省吾身”,我們要從“知過則改”昇華到“聞過則喜”。特別要學會寬容,遇到摩擦,多從自身找找原因,即使真是對方的過錯,也要學會換位思考,體現出容人的雅量。金無足赤,人無完人,貴在嚴於律己,寬以待人。這樣搞好了團隊的協作工作,我們就能以快樂的工作態度來迎接新的挑戰,和企業一道共同發展。從而達到生活和工作雙贏的好局面,這同時也是我們人生價值的體現,也是我們團隊精神的體現。狼的團結協作,共同發展的團隊精神是很值得我們借鑑的,我們團隊不可能一下就能達到狼團隊成功的境界,但是,我們善於學習。在學習中前進,在實踐中成長。怎樣打造一隻狼性的團隊需要管理者去認真思考的重點,需要我們的培訓和引導,我們要求員工做到這一切,也要求我們管理者,在團隊的建設中,運用各種方式,以促使團隊目標趨於一致、建立良好團隊關係,以及樹立規範的能力。使用:溝通、協調、任務分配、目標設定、激勵、教導、評價、適當批評、建議、授權、開會、獎懲等技巧。使員工組成一隻真正的狼性的團隊。

四、增強團隊的執行力既然建立了狼性的團隊,怎麼去提高團隊的執行力呢?人畢竟不是狼,他是有思想的。我們的工作也不單單是為了捕獲食物,我們面對的是客户,是創造客户價值,是需要技巧和智慧的。所以我想從一下幾個方面談談怎樣提高團隊的執行力:1)學習能力一個團隊的能力低一些並不可怕,可怕的是團隊的成員不願意拷貝、不願意學習、不願分享、不願實踐的落伍思維。一支擁有“善教”領導與“善學”員工的隊伍,組織的戰鬥力和凝聚力才能不斷得以加強。鍛鍊團隊的學習能力,就要不斷地給團隊成員教育、培訓。我們看到,組建一支高效運作的管理團隊,必須要站在建立學習型組織的平台上面,來考慮這個團隊是否具有學習的心態和深度的管理實戰經驗以及與之相關聯的、具有指導性的管理理論知識。如何建立高效的學習型的管理團隊,如何用你的文化理念、用你的規範化的行動以及你的用心去管理你的團隊,讓團隊中的每個成員提高自己的學習能力,是我們每個管理人員所必需考慮的。2)執行力對於一個成功的團隊,最重要的是它的執行力。對於團隊中的每一個成員,灌輸執行力的概念的非常重要。更多的時候,這種執行力主要體現在結果層面上。關於執行的過程中,也許每個人都有自己的方法,但結果是硬道理。另外,一個核心管理層在團隊運作的過程中非常重要。這個核心管理層的能力將直接決定了這個團隊整體的執行能力。“兵隨將領草隨風”講的是這個道理。它必須要有計劃能力、分析能力、執行能力和控制能力,這四個能力缺一不可。此外,還要求這個核心同時具備統御能力,具備駕御的能力;具備實戰力,用經驗來歸納總結理論,從而進一步指導管理戰略、戰術的規劃和執行。“一頭獅子帶領的一羣綿羊,能夠打敗一頭綿羊帶領的一羣獅子”。我們在團隊的建設中,特別應該注重核心職業化員工的培養和選拔,同時也要建立一種儲備機制,在隊伍中注重選拔和培養一批帥才,以致不會因組織人力的變故而使團隊陷於被動。3)活力活力,團隊成員的態度和活力決定着團隊的命運。只有讓成員改變工作態度,整個團隊才會有活力。其實,對任何一個人來説,每天都在做一項重複的工作,總有一天會變得對這份工作十分厭煩。因此,作為團隊的領導,我們要做的第一件事就是,讓員工對他所做的工作充滿熱情,讓他喜歡上這份工作,這比任何激勵方式都更為有效。首先,要使全體員工認識到好工作和壞工作並沒有絕對的標準,就看你如何看待它,尤其在這個工作越來越難做的時代裏,其次,要讓員工珍惜每一次工作機會,把工作完成好是最重要的。工作必有其不變及重複性,如果能樂在其中,則能給予自己及同仁無限的活力。讓你的員工明白什麼是:鎖定目標,專注重複。再次,對待工作要全身心地投入,以一種專注的工作態度達到對內對外的要求,你的專注會使你的同仁或用户感到這是對他的尊重。4)凝聚力凝聚力指團隊對成員的吸引力,成員對團隊的向心力,以及團隊成員之間的相互吸引。也有人把凝聚力定義為:團隊使成員積極從事團隊活動,拒絕離開的吸引力。團隊的凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發揮有重要作用。一個團體如果失去了凝聚力,就不可能完成組織賦予的任務,本身也就失去了存在的條件。團隊凝聚力與團隊工作效率之間的大小對生產效率有重要的影響。一般情況下,凝聚力強的團隊比凝聚力弱的更有效率。團隊的凝聚力不僅是維持項目團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發揮、團隊生產效率的提高有重要作用。因此作為一個部門主管應注意在工作中採取必要的措施不斷增強項目團隊的凝聚力,並引導團隊成員努力為實現項目目標而工作。

打造狼性團隊 篇二

團結協作是一切事業成功的基礎,個人和集體只有依靠團結的力量,才能把個人的願望和團隊的目標結合起來,產生1+1〉2的效果。

要想激發團隊的合作精神,前提條件是要先組織一個好的團隊。好的團隊決不是隨隨便便湊合在一起的烏合之眾,而是為實現一個共同的目標,按照必備的條件,經過嚴格的挑選而組織起來的精幹的團體。所以,確定團隊成員的特質,組織一個好的團隊,乃是激發團隊合作精神的關鍵和起點。

團隊成員的特質主要應考慮以下幾個方面:忠誠、能力、積極的態度、多做一點點的精神、信心、意志力。

你必須信任團隊的所有成員,彼此之間要開誠佈公,互相交心,做到心心相印,毫無保留;

你要與團隊的每一個成員緊密合作,直到整個團體都能緊密合作為止;

分析每一個成員完成工作的動機,研究他們的迫切需要,針對他們的動機和需要,付給他們應得的利益,在不影響團隊發展的前提下,儘可能讓他們多得一點;

訂出明確的集會時間和地點,討論計劃,執行計劃,否則就註定會失敗;

做好團隊成員之間的溝通和協調工作,使整個團隊像一台機器一樣,有條不紊地和諧運轉;

組織的團隊精神包括4個方面:

1、同心同德。組織中的員工相互欣賞,相互信任,而不是相互瞧不起,相互拆台,管理者應該引導下屬發現和認同別人的優點,而不是突顯自己的重要性。

2、互幫互助。不僅是在別人尋求幫助時提供力所能及的幫助,還要主動地幫助同事。反過來,我們也能夠坦誠地樂於接受別人的幫助。

3、奉獻精神。組織成員願為組織或同事付出額外努力。

4、團隊自豪感。團隊自豪感是每位成員的一種成就感,這種感覺集合在一起,就凝聚成為戰無不勝的戰鬥力。

同心山成玉,協力土變金。成功,需要克難攻堅的精神,更需要團結協作的合力。一個單位,如果組織渙散、人心浮動,人人自行其是、集體一盤散沙,何來生機與活力?何談幹事與創業?何有形象與成績?在一個缺乏凝聚力的環境裏,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,再有豐富經驗,也不可能得到很好的發揮!只有懂得團結協作的人,才會把團結協作當成自己應盡的責任,才能明白團結協作對自己、對別人、對整個單位的重大意義。

1、先有成功的團隊,後有成功的主管;追求你所要的結果,必須要有能夠幫助您達成結果的團隊。成功團隊的四個特徵(1)狼性意識就是強者意識

堅決吃肉,決不吃草——食肉與食草是狼與羊的天然分水嶺; 進攻——進攻帶來個體與團隊的活力,進攻帶來內部變革,進攻帶來空間與機會;狼性的貪、殘、野、暴用之於工作,產生強烈的工作動機與理念

(2)狼的團隊精神對我們團隊打造的啟示

羣狼攜手打天下,狼族之間決不內耗;公司中的每個團隊都應該是盈利中心;(3)狼性團隊的八大特徵

(4)管理者要成為狼,才能帶出一支狼性團隊

企業不能成為狼,就要退出經濟舞台,員工不能成為狼就要被淘汰;管理者自救,更新管理理念,提升管理效率;一個人的學歷代表過去,能力代表今天,而成長力代表未來;社會激烈的競爭迫使管理者必須要成為狼,只有成為狼才能維持高收入與高尊嚴;以幫助老闆成功為己任,以實現崗位責任為基本目標不斷提升自我,才能不斷提升職業競爭力。

第二部分:把下屬打造成狼——狼性團隊是由“狼”組成的

1、如何激發下屬的狼性

如果不能給下屬金錢,就要給下屬夢想;長遠目標與近期目標的結合,讓目標“觸手可及”;公平與引導:不要破壞公平,也不要以盲目的執行公平而破壞人的鬥志,要善於引導下屬;激發下屬發現自我潛力——每個人都可以成為狼;不要把精力浪費在弱者身上——不是強者又不想成為強者,那是絕對的“弱者” 打造狼性成長環境——離開了優勝劣汰的成長環境,温室裏不會培養出百戰百勝的狼羣。

2、狼性工作原則

一追到底原則——追不到結果絕對不能停止;絕不妥協原則——“你必須… …”“必須”與“無所謂”的爭奪;決不同情原則——幫助別人自強而不是同情別人的軟弱和處境。

3、引導下屬成狼

幫助下屬樹立對企業的信心;幫助下屬樹立對工作環境的滿意度;用績效管理促進下屬工作能力成長

4、幫助下屬建立強者心態

做情緒的主人而不是奴隸:弱者是心指揮腦,強者是腦指揮心;正視挫折:挫折就像一塊石頭;對於弱者是絆腳石,對於強者來説是墊腳石;堅韌不拔、執著到底,決不輕易放棄,只要沒有放棄,就是永遠在走向勝利;戰勝自我,脱胎而成狼我,狼我是兼具進攻性與智慧的我;狼性思維模式——沒有主動送上門來的肥肉,要想吃肉必須靠速度與搏擊獲得。

第三部分:團隊機構與機制建設——狼性的機制才能讓“狼”鬥志昂揚

2、如何才能實現團隊合作

鼓勵競爭,但是不要鼓勵“你死我活”的競爭;如何設立競爭而不鬥爭的內部機制;組合團隊成員的原則——志同道合,道不同則不與謀。

3、團隊遠景與個人遠景規劃

規劃團隊的遠景——這個未來的遠景必須能夠激發每一個人的使命感與熱情;規劃團隊的每一位成員,讓每一個員工找準自己的位置、找準自己的責任,把自己的事情做好。

4、團隊機制規劃

規劃團隊的機制,用機制調動人而不是用金錢調動人;建立內部運營秩序,讓每個人、每個部門各行其軌,減少重複的控制;樹立目標,結果考核,減少重複的督促;內部執行力建設,如何確保執行到位。

第四部分:如何打造狼性的團隊文化

1、如何打造團隊內部的精神契約

拒絕那些空洞的口號,不能被員工認同的一切口號都是笑柄;精神契約決定隊員與公司、團隊的合作程度與合作心態,增強團隊內部的精神契約;管理者的自我修煉:先自立,後立人;管理者首先要“燃燒”自己,才能讓員工燃燒。“燃燒”就是工作激情、責任心、主動性和創造力的發揮。

2、如何引導隊員進行團隊心態整合

以振興團隊為己任:以振興團隊為己任的人,是團隊未來領袖的當然人選;缺乏團隊意識就缺乏職業競爭力:不能被團隊接受個人的發展就會步履維艱;以全局為重:大事講原則,小事講風格;主動爭取別人的幫助和支持,主動與別人相融合;不怕別人超過自己,幫助別人做得更好;成功共分享,不要吃獨食。

3、如何打造狼性的團隊氛圍

倡導學習型團隊:你可以拒絕學習,但是你的對手不會。重點:如何學習樹立團隊的正氣:對違紀者的寬容就是對守紀者的愚弄,祛除影響溝通的障礙,創造團隊的溝通氛圍。

打造企業執行力和狼性團隊培訓心得 篇三

《打造企業執行力和狼性團隊》培訓心得

現代商戰中,誰擁有一支英勇善戰的“狼性”隊伍誰就贏了一半的市場。但是,獨自作戰排斥配合的團隊,則空有戰鬥力而執行力打折扣。通過本次培訓課程,樊老師講述瞭如何打造企業執行力和狼性團隊,受益匪淺,感觸頗深,使自己在管理崗位又有了更深的見解。

企業的成功:20%靠商業模式,30%是運氣(市場機會),而另外的50%則是靠執行力。大多數企業的失敗在於缺乏執行。沒有強有力的執行力,所有的戰略、策劃、制度只能是建在沙灘上的高樓。執行力就是按照公司的要求不擇不扣的把事情執行到底。正所謂沒有執行力,就沒有競爭力。而現階段企業執行力不佳的原因主要在三個方面:首先戰略流程缺失,企業缺乏合理可行符合實際的戰略及制度,再者就是運營流程缺失,戰略計劃未進行分解彙總,目標不明,方法不對,做事虎頭蛇尾,沒有堅持到底,最後就是人員流程缺失,缺乏有效監管和培訓,員工思想未統一,心態不正,沒有形成凝聚力,也就是企業文化不明。簡而言之就是高層戰略不清,中層角色錯位,基層態度不好。

那如何打造高效執行力?從籌造執行力的三要素(結果導向、責任邏輯、執行法則)可以看出,需要員工擁有以結果為導向、絕對服從、認準目標、高效、負責、危機、團隊意識。樊老師簡短的8字方針、16字原則、24字戰略為我們指明瞭如何打造高效執行力的方向——認真第一,聰明第二;決心第一、成敗第二,速度第一、完美第二,結果第一、理由第二;結果提前,自我退後,鎖定目標,專注重複。要以贏者心態做事,正面積極; 凡事巔峯狀態;凡事主動出擊;凡事全力以赴。如此堅持貫徹執行力的理念,我相信我一定會成為優秀的執行型人才。

而企業想要擁有真正的執行型團隊光靠個人是不行的,要從集體入手所有員工成為優秀的執行型人才。正所謂樊老師所講,兵熊熊一個,將熊熊一窩。面對現代商戰的競爭,培養團隊英勇善戰的“狼性”是成功的關鍵!

所謂狼性團隊,就是心中有敵人,眼中有目標,團隊協作,鍥而不捨的、具有狼的特性的羣體。狼性意識就是強者意識:堅決吃肉,決不吃草的食肉意志;忠愛同伴、同進同退的團隊精神;頑強執著、絕不言敗的進攻精神;永不自滿、不斷成長的進取精神;所向披靡、戰無不勝的進攻藝術;斬草除根、乾淨利索的行事風格。狼道是以弱勝強的不敗之道:生存第一,永遠的危機與鬥爭意識;規則第一,永遠的服從與執行意識;團隊第一,永遠的合作與大局意識;忠誠第一,永遠的感恩與犧牲意識。道是原則,狼道三原則:對內管理,誘之以利,驅之以法,優勝劣汰,適者生存;對外進攻,圍而攻一,以攻為守,殲敵必滅,百折不撓;對己:斷腿強身,危機強志,嘗膽強心,全力以赴而強。

以狼性意識、狼道精神打造企業高效能執行力團隊,人人目標明確,技能互補,責任分擔,齊心協力,平等交流,相互尊重,這樣的團隊定能所向披靡,戰無不勝。而創造一支狼性團隊,就應該首先打造具有強烈責任感與不屈不撓精神的狼性團隊領導人。每個卓越的組織領導者都是有一個強烈目標感的責任,如果一個平庸的人是不可能組建一個卓越的充滿戰鬥力的團隊,想要組建一個卓越團隊,領導者必須就要擁有比團隊的成員更遠大的理想和更強烈的目標。團隊的理想有多大,就要看領導者是否有“理想意識”,一個團隊是否善於承擔責任,關鍵看團隊的領導是否具有“責任意識”。

通過此次培訓,我看到自身距離一個狼性團隊的領導人差距甚遠,為此,我將通過各種途徑、方法努力學習提高自我,帶領自己的團隊共同努力,一起學習,一起成長,在工作中相互幫助,相互協作,提高團隊執行力,打造一支優秀的狼性團隊。

“狼性”模式打造團隊執行力 篇四

狼性”模式打造團隊執行力

紅塔説山高人為峯;海爾説人人是人才,賽馬不相馬;松下幸之助説企業最好的資產是人!

人——作為現代企業公認的最具競爭力的因素,我們瞭解了嗎?我們用好了嗎?世界著名的控制論專家N.維納説:每一個人,即使是做出了輝煌創造的人,在他的一生中利用他自己大腦的潛能還不到百分之一。營銷團隊是一種攻擊性的羣體,面對現代商戰的競爭,培養他們英勇善戰的“狼性”是成功的關鍵!

現在讓我們來剖析一下“狼”的性格特點:

1、嗅覺敏捷:善於抓住任何的機會,瞬間出擊!

2、強攻擊性:崇尚進攻,進攻就是最好的防守!

3、團隊協作:狼羣是最講究羣體生存的,它們任何一次獵食都是分工合作,各司其職!

4、鎖定目標:專注目標、堅守目標!

5、適者生存:通過自身與環境的競爭,不斷淘汰隊伍中的弱者,使強者得以生存下來!

6、永不放棄:雖然捕食的成功率不足

7、紀律嚴明:狼羣的紀律性是最嚴格的,所以它們的執行力也是最強的!

8、永不言敗:忍耐與執著!堅信沒有失敗,只有暫時停止成功!《狼性》的作者勞倫茲曾説過:狼性與羊性已經無法轉變,而人性卻遊移之中!這對我們來説也許是不安,也許是機會吧!一切在乎我們的選擇,在乎是否有足夠敢於變革的決心與勇氣!綜合多個層次,如下便是我們把人性向狼性轉變過程中需要經歷的系統:

一、培訓系統

1、“洗腦”培訓

空杯的心態對於一個新員工的成長來説是很重要的,只有這樣才能消除新員工的參差不齊的經驗與知識,讓他們虛心接受新的東西與面對新的未來。這一點很關鍵,因為很多新員工,特別是從事過銷售工作幾年的人,心裏面基本上已形成了一種慣性思維,這是非常不好的!對新員工進行“洗腦”,並消除他們內心的傲慢與自卑腦”培訓被廣泛用於直銷、保險等行業,她能帶給人強大的精神力量!

2、軍訓

軍訓對一個企業培訓員工來説太重要了,在我國服兵役的人還是佔少數,故對新老員工進行軍訓是非常有意義與必要的。此項花費不高,但效果相當明顯。一所商學院,但她培養出來的學生卻比世界上任何一間商學院更多、更優秀!如:把信帶給加西亞的羅文將軍!西門子執行副總裁威廉蘭克·波曼(西點64屆學員)等等!軍訓帶給人們的是一種可以深入到靈魂裏的東西,能在一生中影響着人們的思想與行動!更能帶給人們一種堅韌的綜合素質!軍訓時間可以根據企業的實際情況來定同時在軍訓結束之後,一定要把部隊的紀律嚴格執行到企業的日常管理中去,而不是軍訓之後就完事了!

軍訓可以帶來收穫有團隊的紀律、忠誠、團結、速度、執行力等!

3、潛能培訓

潛能是一種爆發力!是一種來自內部,也有來自外部的一切可以調用的資源。也就是説,除了自己的因素之外,周圍環境對你一切有用的因素都是你的潛能!潛能分類:

10%,但它們決不會放棄,因為放棄意味着死亡!,這對重新建立團隊的更強的自信與自尊非常重要·H·霍夫塔(西點軍校

“West point”(43屆學員),東方航空公司總裁法

。“洗)不是3-10天為宜!

美國西點軍校,一般以

1、腦力(思維)

2、體力(勞動、技能)

3、第六感覺(不是一般人能擁有到的,同時也是腦力的一種超越)

4、精神(意志、態度、性格)

其中以精神潛能最為重要!潛能的培訓體系有如下內容:

A、心態培訓——態度決定一切!

現在讓我們來看一則受傷的兔子與獵狗的故事:

話説獵人帶獵狗去打獵時,碰上了一個兔子,於是開槍把兔子的一條腿打傷了,受傷的兔子奪路而逃,而矯健的獵狗緊追不捨。但是結果卻出人意料了,兔子居然成功跑掉了。兔媽媽見到受傷的小兔子成功回來時,很驚訝地問:你是怎樣做到的呢?小兔説:為了保全性命,我只能全力以赴了!而獵人見到沮喪的獵狗空手回來時,不解地問,你怎麼連一個受腿傷的兔子都追不到呢?獵狗無奈地説:老闆,我已經盡力而為了!B、危機意識培訓

市場變化太快了,競爭太激烈了!也許當我們還在為取得了一點小成功而沾沾自喜時,我們的競爭對手卻在快馬加鞭!我們不害怕哪些比較我們成功的人,害怕的是哪些比我們成功並比我們更努力的人!強烈的危機意識能帶給我們壓力,能激發我們的潛能!為什麼日本企業能發展得如此快呢?比爾。蓋茨曾説過微軟離破產只有戰場上是沒有第二名存在的,市場上也一樣!C、逆商(AQ)訓練Adversity Quotient(商場如戰場,時時面對各種競爭,挫折是難免的。高遇強越強,永不放棄!困境是產生強者的土壤!在傷痛的地方動刀子才能讓他記憶更深刻!消除員工不良心理素質的最好辦法就是逆商培訓,必須徹底的清除留在他們心底深處脆弱的思想!這樣重新建立起來的自信才是最牢固的,最有力量的!

D、執行力!

堅決無條件執行!藉口太多,困難總是有的,因為老闆不會出錢白白的活一個不用做事的員工。辦法也總是會有,因為同一件事上,就有別人會做得比我們好!執行力是團隊核心競爭力的體現!

4、產品知識與銷售技巧培訓注重產品的差異性培訓百勝!在銷售技巧的培訓上可以側重於實戰演練、產品脱口秀等!A、銷售現場培訓

培訓師不應該把培訓老當成會議室裏的工作,十幾個甚至幾十個擠在一起,過份的缺氧有時是很壓抑的一件事情,多到銷售現場中去,到哪些做得成功或失敗的銷售點去,和學員們一起深入的剖析其中的原因,尋求解決與提升的辦法!這樣的效果更直觀,更能發揮學員們的創造性思維。

B、案例分析培訓

——強烈的危機意識!(中國威脅論)18個月!

AQ)中文的含義是逆境中的自我控制與節制的能力,即逆商!

——SWOT 分析,深刻的解剖產品的賣點與不足,AQ的人面對困難時就好象一根彈簧,知此知彼方能百戰 當然對於一般企業來説,可以通過選擇企業自身或其他企業成與敗的例子來大家一起討論,這樣能讓企業形成一種共同探討問題的習慣。在這方面我們不防多選一些自己內部的成功或失敗的案例來進行深入的解剖,讓每個人都進行充分的思考,找出問題的關鍵!同時更多的討論一下我們的競爭對手吧,用一種學習的態度!

C、腦力激盪培訓

這是一種集合整個團隊的思維去共同研究一個問題,依靠團隊的力量與集體智慧,充分的討論,然後在全部的提議中尋找最佳的解決方案!

5、拓展訓練

這是一項全新的訓練課題,現在很多部隊或軍事院校都有這一種項目。它一種體驗式的訓練,強調團隊之間的真誠合作,主要目的在於熔鍊團隊,達到資源整合的效益最大化!這特別適合有條件的大公司來搞。

6、速度與進攻意識培訓搶佔市場速度為王!現在市場競爭已經不全是大魚吃小魚了,而更多的是快魚吃慢魚!市場高度競爭,市場運作必須依託高速度的擴張!不管是在企業的運營中,還是在平時對員工的培訓上,都必須無時無刻的灌輸強烈的速度與進攻意識!特別在OTC市場的行銷上,依靠速度進行造勢與擴張,進攻就是最好的防守!營銷是一場永遠沒有終點的馬拉松比賽!

7、製造慾望與需求意志力來源於慾望,慾望越大,意志力就越大,因而潛能就越大!通過培訓與溝通,幫助員工找出他們的方向與樹立真實的理想!一個無慾無求的員工是沒有激情的,也是沒有鬥志的!我們要準備足夠多的職位、足夠吸引人的薪金與獎勵、足夠大的市場與發展空間來善待那些勇敢走過來的人!

8、打破人性的弱點滿足、消極、安勉、猶豫、各自為政、懶惰.....所有這些都是應該馬上扔到垃圾桶的!失敗本身並不可怕,而害怕失敗思想與心態是最可怕的!

二、潛能激勵系統

1、願景激勵

願景也叫遠景,它指引員工的職業或個人發展的目標走向,是一種精神上的激勵!它是人們對以後的一種嚮往與美好追求!它包括了員工的職業生涯規劃、政治方向、最高的目標與理想、精神歸宿等等!

2、情感激勵

正所謂“士為知已者死一記感性的微笑,一次在肩膀輕輕的幾拍,都能給員工帶來無窮的興奮與精神動力!如:證書:有時一本證書比短信:建立短信羣發系統,定期或不定期的給員工以問候!總經理的簽名卡片:一張價值一塊錢的卡片如果簽上總經理的名的話,它的價值可能會超過100倍,甚至更多。很多員工在得到由公司的領導簽名的卡片之後往往都會感動不已並將之收藏很久!

3、薪酬激勵

1000元的獎金更有吸引力!

”,被別人認同與尊重是每個人所追求的,有時上司一個輕輕的揮手,現代企業的薪酬設計要求已經越來越高,一個優秀的薪酬系統對提升內部員工的工作熱情具有相當大的促進作用。如很多企業在薪酬設計採取了誇大的手法,如年薪十萬,幾十萬等,實際上只是一塊餡餅,從來沒有人能達到,結果讓員工在理想與現實之間產生了巨大的落差,久而久之員工也會自動放棄那些目標了!

最好的模式是底薪浮動制度!根據個人的能力與業績,每季度進行浮動一次,有效的調動大家的積極性!

獎金式週薪制適合於促銷員或臨時的業務員,因為他們可以很清楚、簡單地知道自己上週工作的業績能為自己帶來多少的收入!可以讓他們每時每刻都緊張起來!

4、淘汰系統

有效的淘汰系統實際也起到了一種“鮎魚”效應,它能團隊永遠充滿危機意識與激情!如GE的每年淘汰10%原則!營銷團隊的相對流對性是一件好事,只有這樣才能有效的,不斷地加入新鮮的力量!可以永遠保持激情與活力!

5、打造標杆

打破自我設限,創造超越的可能性!打破心理平衡,製造員工間的差距!只有存在差距才會有競爭,才會有壓力!標杆有二種:一是標杆市場(客户),即對個別有潛力的市場進行深度挖潛,讓銷量大幅度突破,超出一般員工的心理概念,使他們自覺重新定位自己的市場;二是標杆員工,也就是説是在一個團隊一定要培訓出幾個典型,善於製造員工之間的差距,差別越大,後進者的壓力就越大!

三、管理與績效考核系統實行強勢管理原則,一頭狼領導的一羣羊能戰勝一頭羊帶領的一羣狼!強勢領導的管理是執行力的有力保證,適宜快速作戰!再好的計劃沒有考核也等於零,實際的營銷管理工作中,特別在績效考核方面員工不會做你希望的工作,而會做你經常檢查與考核的工作!在考核的方法上採取相結合的原則。而管理層考核以核中,主要以KPI為主;而績效考核側重於次的考核(服務性的部門可以把客户也加進來,以增加個公司中的管理、組織、行銷與溝通的綜合能力。在績效考核的過程中,需要注意如下幾個問題:A、考核人的公正性與嚴格考核。B、公開執行,讓每個清楚的知道自己的績效分數由來,並有一定的申訴權。C、考核系統設置以主要指標為、簡單扼要!D、績效考核分數直接影響獎金、工資、優秀評比與職位升遷等。一般的獎金計算公式為:獎金者當月不能享受獎金!

四、變革與創新人們不會拒絕改變,但拒絕被改變!否定是痛苦,但否定便是一種超越!

KPI(Key Performance Indication)“關鍵績效指標360度為主,業務人員以KPI為主!在月度、季度等短期考360度考核,即上級、同級、下級及本人四個層CRM方面的考核),以增強考核其在整

=回款量(銷量)*獎提成係數*績效考核分(考核分低於360度考核

70分

”與

傑克.韋爾奇在GE的變革運作上有一句經典的名言——掀掉屋頂!

變革我們的運作方式、銷售渠道、促銷模式、人事制度、獎金制度等,當然最重要的是要變革我們的思想,讓團隊永遠充滿生命與活力,讓市場先行的意識得以在企業中執行下去!

總之,要想把你的團隊變成狼性的團隊,首先你得先變成一匹狼,用你的無畏、自信、頑強、敏捷與果敢去感染你的團隊,相信終有一天,你會發現這種變革的能給你帶來從所未有的快感!改變從現在開始!

知名直銷系統一覽表

序號 系統名稱 創始人 /核心層 簡介 安利貝瑞德 貝瑞德 美國作家保羅·康恩在 《不滅的夢想》這樣描繪:貝瑞德領導着安利全球營銷體系中公認最大的顧客網絡 安利超凡(台灣為梅花 體系)嵇龍生、陳婉芬的聘位,並創下創業者獎金積分40分的佳績3 安利成冠 傅後堅 耶格的一個旁部門延伸統佔過安利東南亞地區65%左右的份額 安利耶格 耶格 1978年註冊成立,現在擴散到全球5 安利網絡21 吉米·道南 衍生自貝瑞德系統;大6 如新OTG 雷利森 培養了80多名寰宇領袖和幾百名人的系統。2004年佔NuSkin公司年銷售額7 如新6-4-2 王寬明 強調嚴格的複製,打造8 如新協美 何瑞昆、劉美儀 2005年成立,打破了直銷界第一個企業化的系統 如新黃埔 王寶林、王擎 1998年移民加拿大之後締造的黃埔系統現為如新加拿大第一系統,在中國大陸,他們 的業績也蒸蒸日上10 天獅成功 陳湛、胡健 以精英圈子為團隊靈魂以此帶動整個團隊的發展 天獅金鑫 王欣、姜濱英 成立上世紀多個國家和地區的娘子軍團 康寶萊美樂 樑斯敏 1994年成立香港,女性特質宣揚康寶萊文化,在香港獲得成功後,逐漸延伸到全球各 地,目前大陸是其主攻市場13 康寶萊LA 仝亞萍 誕生於康寶萊總部所在有康寶萊中國60%的業績 優莎娜MSI Robert n 創立於已超過200萬美元 新時代眾成 夏仲成 起步於新疆,新時代三16 新時代成功 劉貴生 源於安利網絡17 玫琳凱芯羽 顧梅 1995年成立,已造就了十位傑出女性領袖18 立新V21 易文革 2002年加入第一系統的易文革創立,據稱是立新19 立新F3 葉根、藍湛城 衍生自A—低”的平民夢工廠

1985年創立於台灣,陳娩芬獲得雙皇冠

到馬來西亞後誕生的系統,曾有數據表明該系90多個地區,主張自用消費 陸最好的系統之一,領導人為朱濟娥 藍鑽、鑽石,如新最多百萬美金名60%

了一支如新主力團隊

“旁部門不交叉合作”,進行專業分工、資源整合、理論創新,90年代,靠產品分享起步,足跡遍佈五大洲

地,第一支進入中國的康寶萊團隊,目前佔1996年,作為曾經的暢銷書 作者的 大主流系統之一,以教育培訓著稱 21,不強 調企業化運作

Team系統,被稱為“團隊人員穩固較高,流失率最

100Allen年收入現 ” 的怪圈,據稱是亞洲

“國內最大的系統20 寶健第一 賀同 據稱,年銷售額接近一 個億的水準 日暉121 鍾輝、熊和平主張規範運作,現着力 於東南亞市場 瓜拿納天成 楊天浩 成型於上世紀 90年代,經歷多家公司,現系統服務於瓜拿納 23 瓜拿納陽光 陳周順、戴嶸 2005年底成立,為瓜拿納公司的第二條線

狼性管理方式打造高執行力團隊 篇五

狼性管理方式打造高執行力團隊

縱觀當今中外市場,諸多企業中,為什麼有着相似策略的企業結果卻相反?為什麼有着聰明才智的經營者最後以失敗告終?為什麼無數的擁有偉大構想的企業成功的卻是寥寥?我們再看,為什麼市場上眾多的咖啡店只有星巴克一支獨秀?為什麼在眾多的超市中只有沃爾瑪、家樂福能夠成功?同樣做PC機為什麼只有戴爾獨佔熬頭?所有那些失敗的企業都有着不同的失敗原因,所有那些成功的企業之也有着諸多的原因,但有一點是相同的,這一點就是強有力的執行力團隊。現在越來越多的企業明白“團隊精神”和“執行力”的重要性,也有很多的學者在研究相關的理論,同時,更多的企業在實踐中摸索,大家都知道“執行力團隊”已成為企業永續成長的必要條件!那如何才能打造“執行力團隊”?

有很多的理論在闡述如何打造執行力團隊,但是有些學者對於狼性的研究卻給了我們很大的啟示!狼是陸地動物食物鏈的最高終結者,就連老虎、獅子這樣的獸中之王都要對狼退避三舍,原因無他,就是害怕狼羣這個團隊!通過對狼的性格及組織行為的研究,我們能從中總結出很多打造“執行力團隊”的有益的原則和啟示。

一、團隊意識

狼知道自己的力量弱小,和老虎、獅子、豹子等獸中之王比,狼比不過,甚至與野牛、斑馬、角馬等獵物比,狼也自認實力不足,正是由於狼有自知之明,知道單打獨鬥不僅不能成事,相反還有可能被吃掉,所以他們選擇羣居,選擇了團隊,同時也就成為了陸地動物世界中最可怕的最高終結者。

一個企業也是如此,沒有團隊的合作,光靠個別英雄是難以成功的。有人説現在經濟社會已到了後英雄主義時代,以前靠英雄式領導托起一個成功企業的年代已經一去不復返了,當初的第一批企業英雄們到現在還剩幾個?時勢造英雄,當年在計劃經濟與市場經濟交

中旭商城

替的混亂的時勢中造就了多少英雄,而現在隨着市場經濟的最終確立和市場的日趨規範,英雄的時代已經過去。現在企業發展靠集體的智慧,靠團隊密切的合作精神,我們應該看到個體的力量太單薄,需要團結,需要合力,狼的這種自知之明的團隊意識,不也正告訴我們這一個很淺顯的道理嗎?!

二、整體利益至上

我們都知道,在羣狼中,當一匹狼嚎叫時,其他的狼都會響應,於是我們就聽到了此起彼伏的羣狼的嚎叫,讓所有的動物,http://