紅牛公司培訓心得體會_心得體會
紅牛作為“提神醒腦，補充體力”功能型飲料的代表。從歐洲到中國，紅牛一直都處於“獨步江湖、莫與爭鋒”獨孤求敗的.至尊江湖地位。
近年來，在中國本土市場，挑戰者絡繹不絕，莫不企圖幹掉老大紅牛進而取而代之。遺憾的是，無論正面交鋒還是側翼偷襲，挑戰者均難以稱心如願，抑或進退維谷!紅牛，依舊穩坐功能飲料這座釣魚台。看着紅牛“千秋萬代、一統江湖”的局面，無論實業界還是智業界，都意圖破譯功能飲料這盤珍瓏棋局。
紅牛為什麼這麼牛
新品類來源於老品類的分化，新品類訴求會更明確，也就是更鋭利。能量飲料初次從清涼飲料分化出來，也就搶先佔據了能量飲料最大的品類價值。品牌完成了品類指代，在消費者心智中，紅牛就是能量飲料的代名詞。
消費者説“來一瓶紅牛”，而不會説“來一瓶紅牛維生素功能飲料”。消費者從來就是懶惰的，實質是消費者用品類進行判斷，用品牌進行溝通。
紅牛營銷競爭戰略關鍵點：
1、第一勝過更好，1995年紅牛登陸中國，從時間上是佔盡天時，獲得了先發優勢;
2、確定了“紅牛=能量”飲料品類獨特價值之後，圍繞這個核心價值做運營配稱策略;
3、“紅牛”品牌名稱的天然優勢，名正則言順，“紅、牛、紅牛”單個字眼與逆天組合，從寓意表達上，都符合消費者對於“能量”的認知;
4、紅牛品牌故事與背景圖，紅牛是泰國舶來品，泰拳是世界上最兇猛的拳種，代表無與倫比能量，泰國飲料與泰拳產生關聯，凸顯正宗;
5、產品“色、香、味、形、器”等產品形態配稱品牌品類獨特價值，特別是三片罐包裝形態顯示功能性訴求，適合箱貨禮品特徵。
6、其他營銷團隊、經銷商模式、企業領導人的人格魅力都是企業成功必要條件。
雖然，紅牛的訴求語為“困了，累了，喝紅牛!”，主訴求清晰的看到是“提神醒腦和補充體力”。但是賣點還需要具相，還需要進一步聚焦。確立意見領袖，由點及面擴大消費受眾。“汽車要加油，我要喝紅牛”，紅牛將開車人士錨定為重度消費人羣，並將加油站銷售終端列為勢能渠道。典型示範人羣一方面強化了“補充能量”的品類價值，另一方面，直接帶動了非重度人羣消費。
當認知成為常識，説明這個品牌坐穩頭把交椅的信號，也就樹立了競爭壁壘，給挑戰者們設下了難以逾越的屏障。至於後來“紅牛時間到”推廣活動，或者穿插各種植入性傳播，一則進行品牌活化，一則繼續增加消費黏性。
從“困了累了”到“你的能量，超乎你的想象!”，從歐美到中國，紅牛矢志不渝的冠名贊助各種體育賽事。如此彰顯品牌特性，功能第一飲料的認知劃痕，日積月累越劃越深，紅牛也越來越牛氣哄哄。
這幾天的培訓感覺效果很好，這次又來了一期，不過，這次來的，都是上崗時間不長的新手。這是我們在培訓的過程中才知道的。可見，我們的培訓前溝通工作做得不夠細緻。
這次培訓進行得還算順利，但感覺有些吃力。與以前的培訓相比，差別最大的是信任背摔這一項目。儘管一再強調所有隊員都在下邊嚴陣以待地保護，儘管一個又一個學員倒下來都安然無恙，但是，除了幾個隊員以外，大多數倒得並不成功。倒下時身體還是直的，空中就變成了彎的，結果就是臀部重重地先落下，給第二、三組保護隊員製造了很大的壓力。看着他們不停地抖着胳膊，痛得齜牙咧嘴，我也很着急。但無濟於事。
恐懼和自我保護的本能加上習慣的力量，使大多數學員完成得並不成功。在做____項目的時候，由於時間關係，訓練的時間短了些。儘管後來我給適當延長了，但是訓練效果還是不行。每隊都有一兩個學員不聽指揮，不知是聽不懂還是反應遲鈍，抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓，認識到企業的文化對員工的影響有多麼重要。
一個員工，長期在一個企業中工作，受到企業文化的薰陶，無疑會漸漸融入團隊，以企業文化自律。而加入團隊晚的員工，在訓練中就明顯地表現出與團隊的不一致性，主要表現為行動的滯後性、個人性和隨意性。而且，出現問題，更多的是抱怨。我想，這就對我們的培訓師素質和培訓提出了更高的要求。我們的任務就是幫助企業打造企業文化，培訓員工，增強團隊凝聚力。這是我們的使命。
讓人在體驗中面對真實情境，在困境中磨鍊勇氣，在成功中提升自信。我想，站在柱頂上那一刻，會成為許多人在困難面前自我激勵的資本。雖然僅僅一天，卻建立起一種牢固的戰友情誼。拓展訓練的確拓展了人際關係，打破了人際間的堅冰，使人突破了自我，更好地融入團隊。真的是“體驗一次，精彩一生”呢！
我們所有北邊的同事前兩天去西湖店培訓一天，所有的門店關門可想而知對這次培訓的重要性，老師是房山店的店長和趙經理給我們培訓，讓我學到了很多，懂了很多，知道什麼時候該做什麼，什麼時候不該做什麼，回到公司整理一下寫寫這次培訓的心得，讓我在以後的過程中更加有能力，這讓能掙到錢，上午是店長給我們講講怎麼去帶客户，在帶客户的過程中的細節，和怎麼樣對待工作。
店長給我們先講的是溝通，溝通是 情緒的轉移，信息的傳通，感覺的互動，客户與溝通，後果帶情緒， 這個情緒的轉移：是説我們上班的時候不能帶着不好的心情上班，第一會給同事的帶來不好的心情，就是一個消極份子，第二接客户的時候你沒有好的情緒你根本就帶不成這個客户，還不如不帶客户呢讓別的同事帶， 所以説我們在以後的工作中不能帶這個這樣的情緒; 信息的傳通： 信息的傳通是指對每人個人傳通，讓每個人都知道你的傳通，包括你的房源必須和你的同事説，別不説，這個好推出你的房源這樣你猜能有業績，要是你不説別人怎麼知道你的信息呢，口是心之門户，什麼東西都是從口出，好的壞的都是一樣，你把最好的信息大家，感覺的互動是指 對客户的誠實度和客户房主也是一樣的，今天你來上班就必須帶了好的心情來，給別人的感覺也好，客户看見你臭臉誰也不願意在你這買房子， 後果帶動情緒，不管是新老業務員最重要的是成交，要是不成交等於什麼也白乾，對自己的心情也是不一樣的，要是新的業務員老是不開單，我覺得他不會在幹了，是老業務自己的心情特別不好，要想開單前提就是先把前期的工作做到位這個就容易開單，前期工作沒有做好的話，後期特別累 客户很容易 不相信你了，你必須熟悉流程好給客户介紹。素質是修養和能力，先天，前兩個都是可以後期努力能得到的，但是先天是不能的。店長給我們講一個故事把梳子賣給和尚，這個故事我以前聽過，也是一樣的沒有賣不出去的房子只要買不出去的業務員，不要説這個房子不好賣，只能説是 你的業務能力不夠，一個業務員最高的境界就是：賣什麼不説什麼。在北京這個地方我覺得交朋友和掙錢是區分不開的，俗話説多一個朋友多一條路，在外地沒有親親，只能靠着朋友去發展去掙錢，你這個人連朋友都沒有，我覺得你不會有好的發展也掙不了多少錢，掙錢的基礎上還要交到朋友這個是最主要的，我們先把人做好，在去做事，你的人品有問題沒有人願意去給你打交道，給別人的感覺也不好，人做好了別人願意去幫你，願意在你這買房子，還説你好，這個是最理想的。建立一個喜悦心和隨喜心，上班來了給別人帶來高興，有激情上班工作，別來了不高興看誰都不順眼。正見就是注意力和事實，正語，正精進是矛盾98%來自誤會，不要聽別人瞎説，把事實約定好了，正念是不良信念，對誰都去説這個現在市場不好別幹了。別人身上的不足就是你存在的價值，學習別人身上好的東西，別人的不足就是在你身上的時候你可以改。團隊就是一羣有口才的人在跟一羣有
耳朵的人説話。你要是想做好的經紀人必須有激情，執着，謙虛少一個也不行，發現問題的時候先從自己找原因，多説我們，咱們同時，少説但是或不説，在帶客户的時候千萬不能説但是，這個不好等於白説。平常36個字，1我承認我的犯的錯誤。2你幹了一件好事。3你的看法如何？4咱們一起幹。5不妨試試。6謝謝您7,咱們。8您
老師教給我們要做的事情：
1努力提高你的客户數量，多發帖子在小區轉轉找找客户.
2提高客户的質量
3提高客户的交易成功率
4提高客户的每次平均交易額
5提高客户重複消費次數
6建立客户忠誠度
總之，在以後的日子裏，我一定要努力努力再努力，吸取以上的優點，避免以後的缺點，利用所有可以利用的資源，多多開單，祝我成功吧。
從學校匆匆的打點了餘下的青春，捲起未來的行囊，懷揣着美好的希望和飽滿的熱情，我來到這個大家庭，開始了我人生的新徵程。
來到新的環境，這是我人生中的一次大轉變，是從學生到工作人員的轉變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對於一個剛走出象牙塔的大學生來説，上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應。身份的轉變使我馬上面臨各種挑戰，如知識構架的轉型，生活形式的轉換，及人際交往方式的變化等等。我必須從骨子裏脱離校園學生的身份，面臨真正意義上的職場生活。所幸公司給我們提供了這次寶貴的培訓機會，讓我受益匪淺，現將自己的心得體會總結成如下幾方面
1.紮實的專業知識
專業知識是我們從事具體工作的前提條件，有專業才有職業。專業知識是前人經驗的積累，是從日積月累的實踐中沉澱下來的精華，淵博精湛的專業知識是工作成就的保障。培訓過程中，各部門領導分別就自己部門的工作職能，給我們講解了相關方面的大量知識，我們無不為他們精、細、準的專業知識所折服。通過他們的講解，我發現了自己知識層次上和他們的巨大差距，以後的工作中一定努力學習，虛心求教。
2.精湛的'專業技能
剛走出校園的我們，從理論知識到工作實踐的過渡，實際上就是我們知識構架的轉型，這需要我們花費時間和精力，並從日常的工作學習中去體會提高。各位領導在培訓過程中也都分別強調了這一點，告誡我們事事留心皆學問。我相信他們爐火純青的專業技能實際上就是經驗積累和知識技能不斷沉澱的結果，這也是他們有今天成就的有力保障。
在培訓過程中，張所長在傳授經驗的同時，對我們的工作技能做出了以下幾方面的要求：
(1)精於專業。在實際工作中，我們有時可能需要忽略專業界限，但想要讓自己在工作中不可替代，體現自己存在的價值，就必須有超出別人的特長，即有所專，也有所長。這就需要我們把實際工作中，哪怕是簡單的事情做實、做細、做精，逐步的深化提高。
(2)善於表達。表達能力是我們以後彙報工作和與人溝通的橋樑，工作中的言不及義或是説不清道不明，都會給我們帶來巨大不便，甚至是導致工作上的錯誤。精準簡練的表達，能讓我們交流暢通，合作方便，工作愉快，也會顯得我們自己做事精細幹練。
(3)敏於深思。這一條也就是“想”，也是張所長調的一條。面對工作，我們要有一種刨根問底的精神，只有深思了才會發現問題，也才能進一步去努力解決問題。就算不懂也要虛心求教，要學會打破砂鍋問到底，也只有這樣我們才能不斷的提高自己。
(4)勤於動手。設計工作形式上是“紙上談兵”，我們要想談的好談的精，就需要手腦並用，想的過程中，要實際動手操作，整合身邊的資源，提高效率，增強能力。這樣我們才會發現自己設計方案的不足，從而改進提高，我想實際的職業技巧也是由此產生並沉澱的。
3.積極的價值觀念
價值取向決定職業觀念，而職業觀念則決定我們的工作態度，也就是做事情的積極程度，而這也正決定了我們將在這條路上走多遠，攀多高。來到新彙集團這個大家庭，當我們個人的價值取向服從於新彙集團的總體價值取向時，我們就會以一種歸屬的姿態來認同她，以主人翁的身份來為她添磚加瓦，這樣我們的事業才能長久，我們的成就才會卓越。
公司近期都做了一些培訓，除了剛進公司時的培訓時間，這次是培訓時間較長的一段了。但這二者在此刻對比起來，有了截然不同的感覺。剛進公司的培訓是初步的一個培訓，為的是讓我們瞭解公司，認識公司的發展模式，其次才會講解一些職業上的經典案例，讓我們從中直接獲取經驗，用到今後的工作中去。
但在這次培訓學習中，我認識了一個千差萬別的世界。首先，我認識到自己在這份工作上其實有些地方是走了一些彎路的，很多的方式也沒有用對，這才造成了一個資源的浪費和流失。其次就是自己面對工作的態度也有待加強，我往往覺得自己只要付出一定的真心和努力就可以，但是我這次通過這次學習後發現，原來一個人單單隻想努力並不會直接讓成功接踵而來。它更多的需要我們去開動腦筋，只有用對了努力的方式，走對了努力的道路之後，我們才會迎來豐收的季節啊!我恍然醒悟，除了做好本職工作外，更重要的就是培養自己了，只有讓自己變成了一個更好的人，我們才會有更為精彩的明天!
這次培訓是一次很難得的機會，我會珍惜它，也會在今後的工作中多加利用這次培訓中學習到的一些知識，希望自己能夠把工作做得更好，也能夠讓自己收穫到來自工作的愉快和幸福，更希望能夠為自己創造更多的財富，滿足自己的物質生活，也能夠給家人帶來更好的物質生活。為了這些目標，我會更加明智和努力，去儘可能的實現自己，創造自己。
在我進入到崗位正式的工作之前，我也是在同事的帶領下，進行了培訓，對於工作有了更多的瞭解，清楚工作的方法是怎麼樣的，也是有一些實操，讓我知道要做的事情流程是如何的，我也是對於這次的崗前培訓有一些心得體會。
作為實習生，我是來學習的，當然也是來工作的，從培訓裏我也是明白，我所做的事情並沒有特別的難，也是由於我們是實習生，所以公司對於我們的要求沒正式員工那麼的高，但是我也是要努力的去做好，從培訓裏，我也是意識到，這些看起來簡單的工作，其實並沒有我想的那麼容易，是需要我們付出很多，真的瞭解了工作，才能去做好的，培訓裏也是教了我們很多，告訴了我們工作的一些方法，模擬的時候，我覺得工作還算是簡單，但是也是由於是模擬，所以面對的情況比較的簡單，如果真的工作，我想也是會比較難的，所以培訓之中，我也是認真的去學，記好筆記，避免到時候真的上手之後，才發覺到培訓的重要性，同時也是培訓讓我知道，工作的學習是更加的有針對性的，不像在學校，怎麼學都是可以的，而工作裏面，學的只是對工作有用的，其餘的都是不會去學的。
培訓也是讓我意識到工作得去對公司負責，而不像學習，只要學了就好了，是更多的對自己來負責，但是工作裏面，既然公司招了你來做事情，那麼也是需要去付出，去把事情給做好的，通過培訓我也是意識到自己也是有很多的方面是不足的，像對工作的瞭解，對於自己的崗位認識也是和以前有了很大的差別，並且讓我清楚，要做好事情，不但是培訓中要學好，到了做事情的時候，也是要更加的認真，多去反思，多去總結工作的經驗，來提升自己工作的能力，通過鍛鍊來做的更出色，而今培訓也是結束了，要進入到崗位上，有一些緊張，但是也是有了更多的自信，我想和我剛進入公司相比，現在我也是能更好的去做事了，當然也是需要得到同事們的幫助，光靠自己也是不可取的。
培訓讓我明白，有缺點沒有什麼關係，去改變就好，不會那麼就去學，做不好，那麼就去多做，只要自己付出了，按照要求給做好，那麼也是會有收穫的，同時也是要把事情給做好，取得一個好的結果。我想進入到崗位，我也是會更努力的去做工作的。
短短的兩個月培訓，新員工不但瞭解了公司和各自的部門，也對公司工作和培訓提出了自己的建議和意見。
新員工龔劍方説道：“在這次培訓過程中，我學到了很多東西，不僅是對四年大學知識的總結，也是我在技術方面的一個提升，還有使自己開始由學生角色逐漸轉向社會青年的角色色。廣州南天對新員工的培訓相當全面和系統，每項培訓內容都很貼近實踐，讓我們受益匪淺。”
培訓過程中，公司着重強調了團隊的精神，讓大家體會到團隊合作的力量。開發二部新員工遊成嬌在培訓總結上談到：“一個團隊，要將一個項目做好，要的不僅僅是個人的努力，而是每個成員要有一種凝聚力的意識，因為每一個成員是一個團隊的重要組成部分，都發揮着重要的作用，而且大家都要注重團隊的協作。同時一個團隊要很好地交流與溝通，才能用最少的資源創造最大的效益。”
公司不但在培訓上為新員工做了詳細的計劃，同時在生活上也為他們做了最細緻的安排，讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這麼説：“非常感謝公司給了我這次培訓的機會，如果要我給這次培訓做出一個評價的話，我選擇：優，因為不管從哪方面來講，公司都為我們做了很好的安排，尤其是對於我們這些從外地來的員工，公司為我們做了很多，很周密的考慮，不管是在培訓上，還是我們在這裏兩個月的生活，公司都為我們做了很多，包括還為我們安排集體活動，我想這不是每一家公司都能做得到的，但是南天卻給我這種很好的感受。”
本次培訓活動是公司培訓方式的新嘗試，也取得了較好效果。公司將不斷總結培訓經驗，制定符合公司發展方向和要求的培訓計劃，採取符合公司實際的培訓方式，堅持不懈地優化員工培訓，為公司戰略目標的實現提供有力的人才保證。[ 內 容 結 束 ]
xxxx年9月9日~10日，公司組織員工在xxxx市xxxx森林公園開展户外拓展訓練，公司領導，發電公司和安裝公司領導，部室主任以及各班、組、站、所長共37人蔘加。
通過參加這次户外拓展訓練，我不僅在思想上得到進一步鍛鍊，還從中學到許多知識與經驗，使我在今後的工作中不斷完善自我，想盡一切辦法去完成好每一項工作任務。這次户外拓展訓練，我所得到的心得體會有如下三點：
一、在“鐵甲雄風”活動中，主要體現領導者的聆聽及決策能力方面。一個團隊要勝利完成任務，主要要靠領導者或管理者的決策及團隊隊員執行方面。這與我們的現實工作中一樣，公司領導下發的各項任務目標，做為一個所的管理者，不僅要聆聽好任務，定好決策，通過與員工交流、溝通與協作，提升我們員工的執行整體力，勝利完成公司領導下發的各項任務。
二、從“穿越800米户外長廊”這項活動中，聯繫到我們實際生活與工作，我們公司部門與部門、部門與所、所與員工及員工與員工之間，要處理好溝通與協作，樹立相互配合、相互幫助、互相支持、團結協作的整體意識及合作意識，進一步加強和提升我們的凝聚力和創造力，不斷髮揮我們的聰明與才智，完成好每一項工作任務。
三、在參加“跳躍極限”活動後，給我的體會是：作為公司員工，要克服自身的缺點和困難，發揮自己的優點和潛能，完成好每項工作任務。作為一個公司或是一個部門或是一個團隊，作為公司、部門、團隊的管理者，要懂得如何去分析每位員工和對每項工作任務如何分工好到個人。分析好本部門或本所缺點和優點，充分發揮我們的優點，使我們隊伍發展為一支團結力和凝聚力極強的隊伍，一支不被任何困難嚇倒的隊伍，一支能夠在逆境中求得生存和發展並不斷取得進步的隊伍，是一支戰無不勝的隊伍。使公司的發展立於不敗，永遠向前進。
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