關於公司的企業文化與價值觀：誠信、感謝報恩；真善美、共生共榮；天人合一。
我們大家都來自不同的背景，具有不同的思維方式和行為方式，不同的追求和目標，企業要發展，必須統一思想和行動，我在《企業管理概論》裏面也學到單靠傳統的行政命令和規章制度的強制約束力往往是難以奏效的。要建立一個合適的企業文化，員工就會在潛移默化中理解和接受企業共同的價值觀，也就會自覺地把個人的目標融入企業的大目標中去。更重要的是能內在東西激勵着我們強烈的使命感和主人翁意識，擁有高昂的工作熱情和無窮的創造力。
這不僅是董事長説出來，在公司到處洋溢着一種天人合一，人文化的氣息，有釋迦摩尼，孔子，音樂女神，閲覽室，好多感謝報恩之類的雕刻，千年紫薇花等等，雖然我對那些雕塑不是很懂，但都藴含着公司的企業文化很獨到，我在上海也已經5年的時間了，我還沒有看到那家公司做的這麼好。每天上下班走在靜思小徑，一排大柳樹，樹下杜鵑花相映襯，一排凳子放置其中，就是看書，散心，感覺身心放得很開。
計劃好未來的宏偉藍圖。熱心度那是每一位員工對工作最基本的認知狀態。認同公司理念文化已經參透，工作能力的增加，現在不是講“一專多能”嘛，我在央視春晚也聽到一句話“不想當廚子的裁縫不是個好司機”，好多人都問我啥意思，看不懂，但是你細細的品味一下，還是有一番道理的，我感覺他顛覆了原始觀念中從士兵到將軍發展方向的純度，而是站在十字街頭，你可以選擇n多個方向，選擇多了，機會多了，但是熊瞎掰苞米，總得有一棒的，總之我自己感覺在幹好本職的工作，還要努力進行自我升值，大好的時光就在此時，可以全身心的投入其中，等到將來成家，拖家帶口的，學東西真的有所顧慮，有點分心的。
對未來做好計劃，這是應該每個人有夢想的人，真的要做好計劃，有條不紊的一步一個腳印去實現它，不能渾渾噩噩這樣荒廢時間，25歲之前就要大致給自己的路定好位，離那個數字只有不到2年的光景，真的時間太快了，假如還能回到18歲，我肯定更加萬分辛苦的，那天在網看到一句話“是鷹就要去鷹擊長空，是男兒就要馳騁沙場”説得真好！
短短三天的培訓，我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈，更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們新員工組織了這次培訓，沒有高瞻遠矚的領導，就沒有我們的這次學習機會。
説真的，在沒有培訓之前。我正處於迷茫之中，不知道怎麼着手去開展工作。通過三天的培訓，我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓的前兩天，由人事部_經理給我們授課，讓我們瞭解了酒店的職業道德，酒店從業心理與心態，學習了有聲微笑服務與酒店行體規範，酒店禮儀及酒店意識與服務意識，酒店員工手冊和行為規範。而且保安部餘經理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識，既教會了我們做事，還教會我們如何做人，心態決定一切!我們應懂得批評是金，表揚是銀。如果犯錯，不可逃避，應正確對待，成年人要懂得為自己所做的事負責，不可消極對待。人人為我，我為人人。想想我們每天為別人服務，同時也得到別人的服務，所以我們服務於人時，要換位思考，以心換心，主動、熱情、耐心地對待我們的客人，服務周到。
培訓的第三天，人事部_經理組織我們全體新員工去休閒山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心，通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互瞭解的機會，體會到團隊協作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環境裏，可以在新的環境中體會大家良好的關係。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多麼的親切，並且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會不到服務給我帶來多少快樂，兩位老師的精彩授課，無一不感染着我們當時在座的每一位，讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓課間的遊戲，它把我帶回了校園時代，我愛這樣的培訓與遊戲想結合的授課方式，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的快樂，我知道這快樂而又短暫的三天註定是我以後走到哪裏都不會忘記的愉快經歷，我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!
通過兩天的海航企業文化的培訓學習，使我們更加深入瞭解了海航集團創業發展歷程海航集團的管理架構，海航集團產業結構，一起海航的願景。海航集團在陳峯董事長的領導下，從當時的一千萬元的啟動資金髮展到如今涵蓋吃、住、行、遊、購、娛。的超大型企業這與海航集團一貫奉行的企業文化和企業精神是分不開的。海航把“為社會做點事，為他人做點事為企業宗旨，追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
學習海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是：“待人以至誠為基石”。人與人之間最根本的莫過於一個“誠”字。“誠”是培養個人善行的土壤，如果每個人待人以至誠，自然能同心協力，相互信賴，這事業將必定成功！海航正是奉行一個“誠”字，才使企業發展壯大，使海航同仁精誠團結。共赴這一個偉大的事業中去。海航正是奉行一個“誠”字，才能在業內樹立起一個極其良好的信譽，使企業走向共存、共榮、共贏。為推動和諧企業、和諧中國、和諧世界的建設而不懈努力！
“凡事以預立而不勞”對於一個企業如果沒有一個長遠的發展目標沒有一個切合實際緊貼市場的規劃，沒有一個超前的戰略和一個靈活的戰術則企業將無法發展壯大。而對於我們個人如果沒有一個長遠的人生規劃和理想，則這個人生將會失去方向
我們在工作中應謹記此訓條，凡事都要有充分的準備，詳實的調研基礎，嚴謹的處事預案。以使在具體實施中做到心中有數，有序自信，則能做到事半功倍。
“推己及人難又難”人活在世上都是相互的，我們自己在享受幸福的同時，一定依賴了別人。在工作中，員工之間，團隊之間都有可能在某些事上存在不同於別人的觀點。關鍵是我們怎樣去處理，怎樣去理解。凡事都能以大局為重，用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善於在對方那裏吸取營養來完善自己，那麼我們的集體將更加和諧工作效率將更高。
通過學習，我瞭解到海航的企業文化具有鮮明的特點，在日益變革的今天，”內修傳統文化精粹，外兼西方先進科學文化技術”如此推行我國傳統文化的企業並不多，國學大師短短的十行不到100個字更是道出了做人處世的精髓。在西方現代的管理系統上，融入中國傳統的優秀思想，將二者毫無縫隙的融為一體，中西合璧，內外兼修，這就是我理解的海航的企業文化，這與我對做人的認知也大為的相似，所以我認為，一個企業能夠讓人有一種歸屬感，這比任何物質上的激勵更能把握住人才，如果所有的員工都對企業有歸屬感。那麼主人翁意識和企業家精神將在每個人的工作生活中體現的淋漓盡致，那麼企業的發展必然不可限量！
機遇與挑戰並存，風險與利益同在，海航把握住了每一個能夠讓自己發展的機遇，勇敢的承擔的一切為了企業發展所必須承擔的風險，最終他獲得了巨大的成功！最後，為海航的明天加油！
一、消防安全工作必須積極貫徹預防為主
防消結合的方針， 火災帶來的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痺，僥倖心理代替，往往要等到確實發生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒，這就是因為沒有把防範火災的工作放在第一位所導致的，而做好預防工作的關鍵就在於提高對這項工作的重視程度，徹底消除火災隱患、提高防火意識為目的，以實際行動和措施來切實做好消防安全工作。
二、加強消防安全知識培訓，提高防範意識
儘管我們對消防安全工作給予了高度重視，列入每次辦公會的議題，加強了各方面的防控，已經有了一定的防範意識，但通過這次培訓，發現現有防範意識程度還是不夠的。不論是一線老師和學生還是管理人員，都應對本崗位可能涉及到的火災風險和消防通道等消防相關設施有全面充分了解，都應該定期接受消防安全教育培訓，包括：有關消防法規、消防安全制度、保障消防安全的操作規程；各部門各崗位的火災危險性和防火措施；各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法；報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。
三、消防安全工作要做到“三個抓”
不為隱患留空隙, 第一是要“抓重點”。要經常組織進行防火檢查，發現火災隱患，要記錄在案並及時研究整改,必要時，可組織建立義務消防隊，不僅可以及時撲滅前期火災，更重要的`是通過義務消防隊的組織，將消防意識和技能深入到各部門的各方各面。 第二是要“抓薄弱”。相對消防安全隱患少的地區往往是最容易被忽略的地區，但相對安全隱患少並不代表沒有安全隱患。第三是要“抓細節”。千里之堤，毀於蟻穴。火災的防範要從大處着眼，但應該從小處做起。，細節不容易引人注意，幾乎所有的重大事故都是由於起初的“不注意”、“不小心”引起的，這些容易被忽略的細節很容易成為小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。
短暫的培訓結束了，但這次的培訓裏面，我也是學到很多，同時自己也是感受到要去做好工作，需要不斷的學習，而經驗的積累非常重要，但想更快速的成長，自己也是隻有不斷的努力去做去學才行。
以前工作的時候，我總是想着完成了工作就夠了，沒去想如何的提高效率，如何的做能讓自己收穫更多一些，這次的培訓，也是同事們講了很多他們在平時工作裏頭的一些經驗以及對於工作的感受，讓我也是知道，他們之所以那麼的優秀也是有原因的，而自己要去做得更好一些也是需要自己不斷的思考，而非只是完成了工作就夠的，而同事們的經驗對於我也是有很多的幫助，一些工作上需要去注意的細節，一些思路，以前也是我沒有去想到的，特別是以前一些工作我雖然也是做着，但是卻沒有想到可以如何的提升，一些方法也是不單要靠自己的領悟，同時別人教的，也是能讓我更輕鬆的去做好。這些的學習，我也是在培訓的時候做好了筆記，今後也是要在工作裏頭慢慢的去適應，去嘗試從而變成自己的能力讓自己能做得更好。
同時培訓之中我也是聽了同事們的一個工作體會，瞭解到他們是如何的去做工作，而一些其他部門同事説他們工作的時候，我也是對於公司有了更深的瞭解，清楚自己崗位的工作在公司是什麼樣的位置，又是要怎麼樣做，能更好的配合，並且有了定位其實也是讓我更清晰了自己今後要去努力的方面，明白自己哪些不足是要改進的，特別是同事們講到自己的一些經歷，其實我也是深有體會，自己也是經歷過，也是有些錯誤也是自己犯過，但是一些錯誤我目前還沒有遇到，而同事們説了之後，我也是以後可以知道如何的去避免，懂得了更該如何的來做才行。培訓帶給我的不但是經驗和技巧，同時也是讓我清楚自己工作以後該如何的做，不僅有方向，也是有了更清晰的目的。
培訓結束，也是我在公司參與的多次培訓裏面對於我幫助最大的一次，今後自己也是努力去做，並且有了更豐富的經驗也是要向同事們那樣，去傳授，去把自己所學教給他人，相互的幫助才能有更大的進步。同時在工作裏面也是把此次培訓好好的去消化，去轉化為屬於自己的能力，更好的立足崗位。
聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收穫是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業，也可以規劃自己的未來。由於每個人的閲歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這麼一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣説，一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環境，這也許是企業人才來源的的途徑。首先我們應該認識到，什麼樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才，應該是深知企業的文化，在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體，同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到__公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮鬥來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個團隊擰成一股繩，發揮出的效應，是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是__公司的企業文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據，這種文化與管理，是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱，是__公司人集體智慧的結晶。
一個企業如何建立自己的企業文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業，在今後的市場競爭中，才可能得以生存和發展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今後的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷髮展的，所以只要我們繼承這種文化，並將其發揚光大，集體團結一致共同奮鬥，我們有理由相信__的明天會更好!
參加這次的培訓，我還是考慮了很久的。通過幾天的培訓，我發現自己收穫了很多，同時也鍛鍊了很多，自信也提高了；同時也把報關的圈子擴大了，從而也讓自己擁有更多的學習與交流的機會。
對於這次的培訓，我們也學到了很多報關員的實操和歸類的實操。針對以前在學校學的歸類，只是歸類的一丁點或者誇張地説白學了。來到崗前培訓，聽着果子晚上給我們講歸類，才真正發現與懂得在實際工作中的歸類原來是有那麼多歸類工具可以幫助我們，但很多人基本上是不知道而盲目地看到品名就歸。每天晚上大家分小組一起討論考歸類師的題目，大家討論地很激烈，各抒己見，找出依據。
最終由小組每一位成員分別解答答題的思路。在這個過程中，大家的感情明顯增加了，交流的機會也多了，自己不知道的歸類技巧或者規則都能慢慢接觸或者從中學會。從中我也學會了歸類在實際工作中的操作，也增加了自己對歸類的興趣，也為自己後面找到工作鋪路了。
我相信大家從聽講歸類實操的時候也產生了濃厚的興趣，我還看到有些人回到房子裏就看果子的歸類視頻，有的小組甚至還在討論着歸類。對於這種學習氣氛，一起討論問題，發現問題，最終找出歸類依據而解決問題。我可以説我從來沒有過這樣的體會。相信參加培訓的朋友們都會有這樣的感受。
當每個小組都發放了最後一天的加工貿易考核題目時，大家晚上都坐在一起討論，然後做出ppt來給大家講解。基本每個小組都討論到晚上兩點多，把答案總結出來，然後做成ppt給大家講解。我也非常高興組員對我的信任與支持，我當時講的是實際工作中加工貿易手冊的核銷與出現倒掛的問題的原因和解決。每個小組講的都是書本上很少學到的，這也是大家來參加培訓的原因之一。
有時候晚上，果子也給我們分享了他十幾年的報關經驗，大家都人都圍在一起坐着，然後聽得津津有味，怕錯過了什麼。例如怎麼弄腦子去做報關而不是單純去遞個單。針對應屆生，也給了我們很多的面試技巧與我們的簡歷該怎麼做，怎麼修改會更好，這也是大家來參加培訓的原因之一，同時這也給我後面找工作面試時帶來了很大幫助。
報關員崗前培訓結束後，本人也幸運地被果子安排到皇崗口岸的潤聖達（aa類企業）進行實習，在這實習的一個星期裏，也看到了同事們是怎麼操作的。在實習的過程中，剛好有機會跟着師傅們進了緝私科，跟着師傅看她怎麼處理問題，怎麼與海關打交道，需要準備的單證資料，處理下來就是三天了。在處理這個問題的過程中，也知道了我們做報關的時候必須備齊關員需要的相關資料，這樣做事起來海關好做，我們也好辦。
這對於以後碰到類似的事情，自己也會知道每一步大概該怎麼做。在公司裏，每天也看看同事們怎麼接單，做單，打單，審單，發送，放行這些流程。這個在我們以後的實操裏也會得到啟示，該如何與客户溝通，從中得到相關的報關資料來讓企業順利通關。在這個實習的過程中，也明白了要用腦子來做報關而不是去遞單啊，要給企業帶來更多的商業發展。
由於在實習前我已找到工作，所以我就在這裏實習了一週。在實習的最後一天，自己也是很捨不得同事們，他們給了我很多的教導，同時也得到了老闆與董事的認可。祝潤聖達越做越大！
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