“亮瞎了”數據的啟示 ----學習張掖心得

“亮瞎了”數據的啟示--學習張掖心得

近日，分區統一組織了對楊傑董事長批示的張掖調研報告的學習，“亮瞎了”的數據格外搶眼，看到了差距，震驚之餘更堅定了信心。一個西北邊陲公司能做到的，能做成的，我們又有什麼理由不做得更好？對比差距，我從以下幾個方面談談體會。

一、學習哪些方面？

1、聲出一口、力出一孔，思想統一、執行力強。張掖“動作更快，執行更有力，扁平化更到位，班子抓得更徹底”。事情乾的成與不成，關鍵在思想統一後的堅決執行。這一點，張掖對集團、省公司的戰略不猶豫，不等靠，在堅決落地的前提下再去創新、總結經驗、進行復制推廣，謀定即動。

2、同樣是農村人口多、市場大，潛力大。張掖把農村市場作為規模發展的突破口，快速攫取、規模擴大，實現了移動用户滾雪球式的增長。而我們的農村市場佔有率僅為5.2%，城區和農村發展很不平衡差異大，未來市場的增長空間主要在農村，我們的速度必須加快、手段必須有效、執行必須堅決。

3、苦功夫笨功夫真功夫，是惡劣市場競爭中唯一的制勝法寶，沒有之一。隨着競爭加劇，產品的同質化越來越嚴重，我們現在和友商相比網絡、資費、產品優勢均不明顯，只能在細節上下功夫，優化網絡、增加產品附加值、讓更多的人瞭解我們的產品。從調研報告可以看到，張掖公司幹部員工在寒冷的氣候和惡劣條件中，不畏艱難，就地取材、因地制宜，大膽創新，創造出接杆子掛天線，水塔上安裝增高架基站改造等切實可行的好辦法，既節約成本又解決問題。全員上陣營銷，尤其領導幹部隊伍發揚帶頭作用，深入一線，與員工同幹同奮鬥，這種精神深深觸動了我！公司的創業文化中一直要求全省幹部員工保持艱苦奮鬥的作風，是我們要一直弘揚和堅持的，尤其是中層幹部，更要以身作則、正身率下。

4、敢打敢拼、強勢進攻的策略和精神。進攻就是最好的防守！！！從張掖公司的情況也能看到，不但在寬帶市場獨領風騷，在移動業務上也與移動公司平分秋色，而且半數區縣的移動業務份額超過了移動公司。這種市場形勢扭轉得益於張掖公司全員的彪悍的戰鬥力以及一往無前的拼搏精神，這確實值得我們深思和認真學習。

二、如何在工作中落實？

  1、聚焦規模價值雙提升的方向不動搖

    看張掖的發展經驗與我公司的戰略方向基本是一致的，網絡強基、渠道固本，重點上規模、提價值。分區規模拓展上在原有渠道發展繼續優化發力的基礎上，要重點放在賣場（含黑電）、廠商合作和中小混營上，尤其是2018年賣場由分區直接運營後，更要在提升賣場的銷售能力和水平上下功夫，資源、服務支撐重點配置資源，業務上強融和提質量（無憂受理），為分區的增量增收多做貢獻。價值上，聚焦以不限量套餐為代表的中高值套餐，融合融合再融合，控流失固保有。

  2、弘揚創業文化，凝心聚力促發展

  公司成立十五週年紀念日剛剛過去，回首過去，點點滴滴，我省之所以能克服初期的舉步維艱、重組後的困難重重，走到現在即將迎來收入跨百億，靠的是什麼？靠的是一直以來公司始終堅守的創業文化，這是我們的制勝“法寶”。作為公司培養了15年的中層幹部，有責任做創業文化的傳承者和示範者，點燃團隊中所有人心中的小火苗，在這種文化的引領下，營造敢打敢拼、善做善成的氛圍，不斷突破，取得更快的成長和進步。也為公司培養更多的同路同心人，做成我們的事業。

  3、正身率下做示範，落地堅決當先鋒

  既是幹部，又是黨員，要和公司方向保持一致，作堅決的執行者和創新思路的試驗者。嚴於律己，知行合一，公私分明，營造風清氣正的內部氛圍。目前經營工作的落地一線還時有慢半拍的現象，影響發展的效率和節奏，這是2018年要重點解決的問題。主要從思想統一、快速宣貫、及時督促、點檢到位、效果跟蹤幾個方面進行改善，爭取在一季度效果顯現。

4、科學方法提升工作水平，磨礪性格關注實效。

目標明確還要注意自已的工作方式方法，明顯短板是性子急，工作中急於表達做出決定，思考的過程短。作為分區的管理層既要考慮團隊整體利益還要兼顧客户與員工的利益，要更沉穩和冷靜思考，尤其要對採取的辦法最後達到的效果重點關注跟蹤，無論哪種方法如果效果好就是好辦法，效果出不來一定是哪裏還存在問題，自己要持續優化，解決矛盾點，持續推進工作發展，直到形成實際好結果為止。

三、確定近期重點工作目標：

1、基礎管理工作常抓，為生產經營保駕護航。

（1）防詐騙工作常抓不懈，入網信息隔日核查、暗訪巡檢落實責任，督促跟進作為例行工作。

（2）安全生產重點提升全員的思想教育和每週的巡檢通報，防微杜漸，尤其做好春節期間的巡檢值班。

（3）加強數據和信息保密工作的執行力度和效果，日常加強管理，進店核查，跟進數據使用效率和效果，做好評估和改善。

2、經營工作領會公司戰略，落地執行不走樣。

（1）落地好“春雷行動”助力雙節促銷，重點改善指標是寬帶、電視，聚焦大融合、不限量，確保一季度完成全部任務目標。

（2）攻防體系3.0+工作春節後要重點深入推進，對前期磨合中的問題進行溝通和處理，重點抓網格經理隊伍建設，裝維下沉後與渠道的協同，2月底前實現良性運轉；

（3）重點進行黑電市場破冰、中小混營滲透、廠商渠道拓寬銷售接觸點，亞太合作穩步推進，關注分成模式調整後的銷量和質量。

（4）上半年完成一個營業廳的新建和一個營業廳的優化一個營業廳的裝修，提升片區的服務支撐能力及商圈市場的影響力。

（5）一季度完成重點渠道店面升級改造，各支局完成渠道優化，提升戰鬥力。

（6）翼支付重點聚焦開展廳超結對營銷，橙分期發展圍繞終端上櫃重點做增量。

（7）助力政企百團大戰，做好渠道、營業的協同，搶佔先機，拓展中高端市場規模。

3、練內功提能力，打造過硬隊伍

公司業務發展快，面臨轉型期，對隊伍的執行力、業務能力和專業素養都要求高。各條線新入職人員較多，能力水平參差不齊、專業能力欠缺。上半年重點抓培訓、塑能力。

節後休整期，對入職一年內的營業人員組織座談會、基礎能力測試、技能特訓。對新任主管、小ceo組織能力提升訓練營。

集中新招入的社區支局網格經理、商圈門店經理等C類人員進行專項培訓。以上培訓每季度至少一次，每次培訓後都有測評結果，並持續跟進效果作評價。

  學習張掖精神再一次的激勵我，希望為東南區能夠打造成英雄團隊勇擔重責，努力拼搏。我們有勇氣有決心重燃創業激情，戮力同心,為保定電信的輝煌繼續拼搏。

2018年1月30日