最近一直想給我們公司的人組織一次培訓. 什麼樣的培訓呢, 説是培訓, 其實我希望能夠給他們洗洗腦. 所以想把經營公司的一些心得體會整理一下...
一, 嚴格盯着現金流
從財務的角度, 收入不等於現金. 更不代表利潤. 這一點在我們的經營過程中體會深刻. 很多客户是不提供預付的, 也有一部分客户根本不會嚴格履行合同. 強大的甲方會把乙方逼到牆角. 雖然最終你會收到錢(在大多數情況下),但是過程痛苦異常. 看到公司的資產負債表, 10%的現金, 80%的應收帳款, 10%的固定資產(基本是一些不值錢的設備和辦公設備), 我們就知道發工資發不出來的那一天快來了.
二, 我們的經理要明白成本是什麼, 成本在那裏
大多數的經理或者員工, 完全沒有成本的概念, 對於收入, 成本, 毛利潤, 利潤率, 淨利潤的概念模糊. 所以在做項目之前一但沒有預算審核和審批機制, 則很多的項目根本就是賠錢的. 即使賠錢的項目大家還都爭先恐後的去做. 所以事先的預算和立項過程非常重要. 對於利潤率的考核也非常關鍵. 淨利潤率很爛的情況下, 需要依靠高超的嚴格的管理才能夠控制好公司的運營.
另外, 一定要從每一個員工, 每一個經理要求大家明白成本, 明白節約的重要性. 從人事,財務的角度要確保良好的機制的建立.
三, 賺一次錢容易, 難的是賺長期穩定的錢.
我們可能因為某一個關係, 因為某一個客户賺到了第一桶金, 但是這不代表成功, 成功意味你擁有了賺長期穩定的錢的能力和商業模式. 而一個好的模式/好的機制的建立, 完善, 穩定的過程需要很長時間的積累. 我已經意識到, 任何一個公司, 都需要有幾個關鍵的部分, 第一是銷售, 目前我們很多公司都是依靠1-2個人, 或者完全沒有建立起開發客户的機制, 也沒有放開發客户的資源. 第二是實施或者生產隊伍. 我們大多數的人是從實施或者生產隊伍中選擇出來的. 他們缺乏銷售的意識, 由於以前在實施的部分做得不錯, 有了今天的機會, 所以錯誤的以為自己天下第一. 完全誤解了辦公司, 做生意的難度.
對於剛剛起步的公司來説, 我覺得我們還是要更加加強銷售的力量. 任何一個企業的成長來源兩個方面, 一是銷售的增長. 二是收購. 銷售的增長可以通過銷售更多的產品/服務, 或者銷售其他的新的產品和服務來解決.
經驗告訴我, 依靠成本的縮減是不能創造財富的. 重要的是客户, 更多的客户, 更多的銷售. 更多,更加快速的現金迴轉.
某一些商業模式就是比另外一些商業模式更加賺錢. 顯然, 如果我們錯誤的進入了一個毛利潤率很低下的行業(比如
四, 在股東利益和經理層利益中尋找到平衡點
warren buffet説過要找到那些誠實, 勤奮, 能夠用股東思維思考的職業經理人, 那股東就有福了. 如果在股東利益和員工利益, 經理層利益中尋找到平衡, 是很關鍵的一點, 尤其對於投資者不參與公司的執行和經營管理來説. 這一點尤其重要. 也尤其艱難. 大部分創業者自己來管理公司. 自己管理公司最大的風險在於一人之成敗, 決定公司之成敗. 而一個個人很難是一個全才. 但是太多的職業經理, 或者職業經理和創業股東在分工協作上的不同立場和觀念會導致公司很難統一方向, 甚至走向滅亡. 最近的國美事件也引起了很多類似的討論. 我體會到的一個重要問題是如何實施良好的考核和獎勵制度是其中一個關鍵的問題, 逐步逐步的建立起一個充滿活力的獎勵和懲罰雙向機制, 而其中的核心, 就是經理的收入要和其
對公司的業績貢獻直接銜接. 而作為股東, 其收益則完全從股東所代表的股權增值中體現. 如果一個股東擁有雙重身分, 則需要建立監督機制. 而經理也需要被培訓以明白當自己在發言的時候是以一個什麼樣的身份來發言. 所以, 最佳選擇, 是找到能夠用股東思維思考的職業經理人. 迴避那些充滿貪婪慾望的經理.
關於企業經營創新的心得體會
我是從80年代改革開放初期便自創企業，得益於廣東走在那個時代之開放先機，可以説是事事順利，心想事成。從一九八四年開始創業至一九九二年，由最初投入五仟元資產增至近五仟萬元，奇蹟般地創造了一時佳話，在傢俱行業算是當時南方屈指可數之名牌企業。回顧當時之成功，無非“大膽”二字。什麼經營管理、戰略決策均是聞所未聞，更談不上“懂”了，可是“成功”了。到了九三年國家宏觀調控之後，原來供不應求的局面沒有了，產品開始積壓，資金週轉困難，掙扎到一九九六年便不行了，企業出現經濟效益大滑坡，陷入了虧困境地，加上海南泡沫經濟的破壞，無疑雪上加霜。可是，如果一味強調客觀條件，而不反醒企業本身經營管理中存在的一系列問題也是不客觀的。例如，我們投資近四仟萬元的一間小型酒店，在沒有任何市場調查研究的前提下，便倉促投入巨資，在企業經營創新上、規模上以及管理經驗上均無優勢的情況下，投入到一個與自身行業毫無相關業務關係的行業上，並且主要資金均來源於利息高達30%的非法貸款，其風險可想而知。
企業經營管理的核心問題是經營，經營的核心問題是決策，決策的核心問題是企業經營創新。經營解決的是企業的方向問題、市場問題、戰略問題、企業內外協調開展資產重組、實現資本最大增值的根本性問題；管理解決的則是企業的效率問題、戰術問題、企業內部問題。對企業來説：經營是龍頭、管理是基礎。管理十分重要，是搞好企業的先決條件，但管理並不是企業生存發展的保證條件。唯有懂經營、善管理，並抓好了經營，企業才能適應市場，並進而開拓市場。而只有具有市場前景，對員工才能具有真正的凝聚力，才能真正地抓好管理。所以搞好企業這項系統工程，必須從研究市場、改善經營抓起，按照市場規律，不斷開展企業經營創新。
從我所經歷的成敗經歷來看，與我國大多數企業興衰成敗有着極其相似的經歷，如“巨人”、“飛龍”、“愛多”、“亞細亞”、“南德”等企業。一開始，市場從我國短缺經濟轉型時，企業開足馬力生產，生產什麼，市場就需要什麼，企業無需創新便能獲得較豐富的利潤，佔有很大的市場份額。但隨着加入wto，市場經濟有了競爭，價值規律和競爭法則就馬上顯示出極大的威力。短缺就是需要，需要就是號令。市場競爭使原先的供不應求變成供求平衡，再演變成供大於求，市場就成了買方市場。結果，在買方市場條件下，企業如果能適應市場，就能獲得生存；如果能開拓市場，就能獲得發展；如果既不能開拓市場，又不能適應市場，則只能在競爭中被市場無情地淘汰。買方市場解決了社會需求矛盾，推動了社會生產力的迅速發展，帶來了社會進步。那些大喊“市場疲軟”的思想僵化者，便找不到方向，日子就越難過。驚呼“中國遍地黃金，中國的錢真好賺”的外企，在中國市場縱橫馳騁，獲利豐厚，為什麼？誰懂得經營創新，誰圍繞着市場大搞市場策劃和設計的創新，誰的產品就好賣；反之，誰就違背了市場規律，就會得到懲罰。
在市場經濟條件下，企業經營者或企業家的創新經營通過精神創新、觀念創新、思路創新，還應有知識創新、體制機制創新，經濟結構創新才能實現。而這方面的創新，也就要求我們這些企業經營者的綜合素質要有明顯的提高，同時也要求我們國家在市場經濟建設中，迅速建立與之相適應的各行各業的專業配套機構和體制。
美國著名的經濟學家熊彼得指出“經營者只有在從事創新活動時，才能成為企業家”。企業家的主要標誌是創新，唯有具有優秀的創新精神品格、具有出色的創新能力，做出了一般經營者做不到的創新成果的經營者，才是真正的企業家。目前我國企業家隊伍數量龐大，可是能稱為企業家的合格者則少之又少。世界首富比爾蓋茨先生曾對我們説過這樣一句話：“對於中國來説，經營管理企業的啟蒙知識比電腦更重要。”這正切中了我國的時弊：許多企業一味地追求現代化形式，卻不去潛心研究現代化市場經濟與企業經營的要義。那麼，邁出家門口就是國際市場的今天，我們這些企業經營者要想成為一個真正的企業家，企業經營創新是繞不過去的重要一課。企業經營創新是要有風險的，是要做前人沒有先例的事情。我認為：現有企業應務實管理基礎的同時，更要進行企業經營創新。只有認真研究本土文化和國情，利用自己的優勢，吸收國際上先進文化和經營管理經驗，建立“人無我有”的企業經營創新機制，才能在參與國際市場競爭中立於不敗之地。特別是我們這些年輕民營企業，要與各行各業及本行業中具有數百年經營經驗史的百年老店競爭，只有創新出自己的殺手鐗，方能保住家門口的市場份額不被搶走，從而再談走出國門，走向世界。
從20xx年11月30日到現在已經三個月了，期間公司領導和同事給了我很多工作和生活上的幫助。公司客服中心剛剛上線。通過日常工作和學習，對客服中心和客服的建設有了更高的認識，並積極與領導和同事溝通，從而儘快融入東興證券。在試用期內，我主要負責完成以下任務：
1、由於公司客服中心客服平台處於開發階段，我首先利用自己之前的工作經驗提出了客服平台的功能需求。20xx年12月14日和12月22日，我組織總部客服中心和銷售部的工作人員對客服平台進行了測試，同時及時將測試結果反饋給鄭錦公司的工作人員，並與鄭錦公司的工作人員進行了溝通，討論客服平台的功能改進。20xx年1月，
2、負責編輯公司客服中心質檢管理辦法，協助制定公司客服中心管理辦法，編輯公司客服中心標準條款，完善公司客服中心制度建設；
3、每月定期對總部和銷售部客服中心的電話流量進行抽查和質量檢查，將電話流量中存在的問題進行總結併發送給所有相關人員，溝通質量檢查問題，每月提交客服中心月度質量檢查報告，通過這項工作提高客服中心的服務水平；
4、客服中心客服平台座次系統於20xx年1月上線後，開始接聽客户諮詢電話，並在接聽客户電話的過程中促進業務知識的學習，提高其客服意識；
5、每天組織客服中心員工晨會，通過晨會了解當時的市場信息，共同學習日常的疑難業務知識和新業務知識，瞭解公司近期的工作任務和工作重點；
6、對北京銷售部相關人員進行客服中心工作流程、標準語言及相關工作的培訓，通過培訓學習瞭解客服中心工作流程，提高服務意識；
7、總部和銷售部門客服平台座次系統上線後，通過座次系統引導銷售部門完成新客户回訪，及時解決銷售部門出庫人員的問題；8、根據公司領導的要求，為了加強公司各部門之間的業務溝通，負責收集整理每天收市後當天的疑難業務，每週將疑難業務總結髮送給總部經紀業務部門領導和各業務部門客服主管。
通過以上任務的完成，我發現還有很多方面需要改進：
1、加強商務知識的學習。通過不斷接聽客户諮詢電話，發現自己還需要加強對公司很多業務知識的學習，從而提高對客户的服務水平；
2、加強團隊溝通與合作。加入新集體後，在公司客服中心建設階段，一定要和領導同事溝通好，保證各項任務的開展和完成。特別是根據公司客服中心的發展目標，積極加強與各業務部門客服主管的溝通；3、對於公司客服中心的建設階段，要利用自己以往的工作經驗和對客服中心運營管理的認知，加強創新能力，尋找適合公司客服中心建設的方式方法。
正式成為東興證券會員後，根據試用期發現的不足進行了認真改進，積極完成公司領導交辦的任務，為打造公司客服中心做出了自己的努力。按期完成總部客服中心和業務部門客服平台座次系統上線工作，認真協助公司業務部門客服中心上線工作，同時認真協助公司客服中心繫統建設，加強客服中心未來對自己負責的入團團隊建設管理，積極配合領導和同事開展各項工作。
入職__公司已有2月有餘，期間，公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路，技術項目發展方向，現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文祕，那麼就此結合培訓談談我的工作情況。
__經理講解的有關公司戰略發展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之後，我對公司充滿了信心。__經理和__經理的相關內容對我而言比較深刻，主要是純技術的問題，讓我瞭解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關於現代企業員工應具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計劃。
__經理講解的現代企業員工應具備的觀念：事業心，責任感，危機感(憂患意識)，競爭意識，民主意識，團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關於創新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經常工作只做了個表面，比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新，告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關，行之有效地控制各項費用，為公司節省費用成本。於是，我便時常會注意移動或聯通新開展的一系列的優惠套餐等服務，選擇並辦理相應的業務，以望在質上節省。
同時__經理剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。
接待文祕隸屬於行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文祕同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候，因為工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統性，導致工作越做越累，努力了，卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：
第一，做事之前的態度，要知道自己在為誰做事。
第二，是誰在做事，大家是合作地在做事，要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作。
第三，怎麼去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出一條主線，多思考，多問為什麼。
第四，做完事後，你的理想狀態，如何對待同時做事都要有目標，而後訂立計劃。
前台工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有着相當大的關係。現在每天一早上班，我都會小列下今天的計劃：主要完成什麼事，如何完成。做完一件事，標明完成記號，總結經驗和教育。
培訓結束了，作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心，願為公司發展貢獻自己的力量。
來到公司也已經有了一個月了，剛進來的這一個月比我想象中要輕鬆一些。由於剛剛大學畢業，我對社會工作都比較的恐懼，我也對這份工作沒有太大的把握，因為不是專業對口，所以多多少少我還是有一些害怕的。但是當我進入公司之後，我發現公司同事們並不是像同學們傳的那樣尖酸刻薄，同事們把我當做妹妹對待，不僅沒有故意為難我，反而對我很好。這一點給了我莫大的安全感和欣慰。其次是這份工作也很符合我的想象，雖然之前沒有學這個專業，但是我在進入這個行業之前也做了一些功課，所以現在接觸起來還是感覺不錯的。
這一個月對於我來説，是一個全新的開始，也是我人生事業一個非常棒的開頭。我知道自己剛剛畢業，在很多方面都有着明顯的不足，但是我非常喜歡這個行業，我也想不走彎路，不想別的，一直在這個行業裏駐守下去。所以我是帶着激動、欣喜、嚮往走進這個崗位的。能夠被公司選中，給我這個機會，我一直都非常的感謝，也很榮幸，這份工作給了我一個很好的機會，讓我去證明自己，也給了我一個不錯的平台，讓我去發展自己。
我不會辜負這樣一個難得的機會，更不會讓公司對我的失望。所以這一個月，我一直都非常注重個人行為的趨向，一直保持一個好的學習態度、工作態度，在平時和同事們的相處中，我也是保持一個謙和的態度，和同事們愉快的相處、工作、交流。這一個月，雖然我沒有做出多大的一些業績，但是對於我來説，我也有了非常大的成長，這種成長也許沒有展露在外在，但它卻深深的駐紮在我的心裏，讓我時刻的警醒自己該怎麼做，該去往一個怎樣的方向。
進入公司一個月，我很感動，因為領導同事們都非常的照顧我，也非常的關心我，我來到公司一個月，就像來到了一個久違的大家庭。一個月的時間並不長，但是我卻感受到了一股濃厚的熟悉感，我想這就是緣分吧。能夠遇到一個和自己融合的公司並不容易，這一次能夠加入公司也是我的幸運，我會好好的珍惜這個機會，用今後的表現來回饋公司對我的包容和培養。我會在以後的路上繼續努力，繼續拼搏，繼續發光，不負大家的期望！
這段日子在公司的工作，讓我也是對於自己的崗位有了更多的瞭解，自己也是經驗積累了更多，對於工作也是能更加順利的去做好了，我也是對於前段日子的一個工作有一些感悟和心得。
進入公司的時間，並不是特別的長，我個人也是抱着虛心的心態，認真的去學，去做事情，和同事的一個相處，也是比較的愉快，他們也是樂於的教我，讓我對於工作，更加的熟悉，一些問題我無法解決處理的，也是會找同事來幫忙，從工作之中，我也是感受到我們公司的氛圍真的很好，大家都是特別的團結，不會説自己做自己的事情，沒有去考慮到別人的感受。或者遇到困難也是沒辦法找人幫忙，反而是大家都是比較的熱情，我也是感受到，雖然我是個新人，但是融入進來也是特別的快，大家也是願意把自己的一個經驗分享給我，我也是成長特別的快，在崗位上，我感受到，大家對於我的幫助，讓我能學到挺多的東西，對於工作的認知，一些事情的處理，也是比較快的能做好，當然我也是回饋給到同事們，他們遇到一些事情需要人手的時候，我也是會積極的去幫忙，可能我幫的不是很多，畢竟我會的也是比較的少，但是多一個人也是多一分力的。
工作之中，我從同事積累的經驗中學到，也是讓我做事情變得順手很多，領導要求的工作任務也是較好的去完成了，沒有什麼差錯發生，工作也是讓我體會到自己的付出是有收穫的，同事們也是予以了認可，做好本職，讓我體會到這份工作不是那麼簡單的，而今也是我的任務還比較的輕鬆，是由於我會的不多，不過慢慢的增加之中也是讓我感受到了壓力，但這些壓力也是我的動力，既然我會，我能做好，那麼多了的任務也是更能鍛鍊到我自己，從工作中入手，在工作裏頭培養了我的能力，也是讓我更加的認清楚自己的水平在什麼樣的位置上。
同樣的通過這份工作，我也是意識到自己哪些方面是做得還不夠的，一些經驗的確是需要足夠的時間去積累，那樣做起事來，才能更從容的去處理，同時也是讓我清楚，我的學習不能停止，多去問同事，多去了解崗位相關的工作方法和技巧，只有不斷的汲取有用的知識，然後去運用，那麼工作才可以做的更加的順利，更好的完成任務。
首先我清楚地認識到了自己的缺差距，自己能夠做什麼事情，這樣一來我也能看到自己身上的缺點，需要朝着什麼樣的方向努力，在裝修公司工作半年的時間，確實讓我看到了不一樣的地方，自己有很多做的不足之處，也有一些不知道什麼時候就養成的缺點，還有一些壞毛病，我會時刻的提醒自己，來到這裏是鍛鍊自己，糾正自己的不足，而不是養生不良習慣，我真的非常感慨，一開始來到公司的時候，我對這裏非常陌生，自己也是懵懵懂懂對自己的工作不知道怎麼去做，有的時候甚至會手足無措，所以我真的非常珍惜，都有這裏的工作，現在適應了很多，半年以來，我堅持自己的方向，也鍛鍊了很多，磨礪了很多。
首先我認為做這份工作就應該踏踏實實，就應該規劃一下，保持着好的狀態，工作當中不能夠想別的事情，因為做裝修工作本來就非常的細心，學的是室內設計專業，我對自己的靈感有着很大的信心，有的時候突發奇想就能夠想到一個東西，然後馬上給他設計出來，那種感覺是非常好的，是真的感覺到非常的舒適，我非常享受那種感覺，在工作當中有着不一樣的體驗，是非常不錯的，知道自己的差距在哪裏，知道自己應該去做什麼事情，這樣一來也驗證了很多道理，也讓我在不知不覺當中得到了非常多的進步，我堅信總有一天我會讓自己處在一個好的心態上面，保持着足夠多的精力去做自己想做的事情，這段時間以來我就得到了很多的成長，我也在工作當中付出了非常多的努力，讓自己積累了很多的工作經驗，感慨萬千，也讓我明白了，在公司跟學校是完全不同的兩個環境，我需要培養自己的，還有更多，我依然會堅持下去，做的更好。
實習時間：
實習地點：
實習收穫：主要有三個方面：一是通過直接參與企業的運作，學到了實習知識，同時進一步理解了理論知識，既提高了理論知識又提高了實習知識，圓滿地完成了本科教學的實習任務；二是實際工作能力有所提高，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實習經驗；三是畢業論文也有了素材和資料。
實習心得：
以下我對於實習生活的總結，在這裏記錄下來，希望能看到自己的進步，實習雖然短暫，但收穫良多，所謂“總結”，也只是從紛繁思緒中選擇了自己感觸比較深的方面來發表一下拙見，草草為文，有什麼不足，望領導、老師們批評指正。
在我面前的是早已嚮往多時的社會，使得剛在福州下火車一路疲憊的我很快就被即將實習的興奮衝的無影無蹤，因為終於有個平台讓我實現自己的夢想和價值。為了更順利更平穩地走上社會這個大舞台，為適應今後的社會工作打基礎，同時完成大學教育的最後一個重要環節，也是出於對畢業後就業去向的考慮，我合理利用自己的暑假時間，去了家鄉的一家廣告公司實習。因為平時就對廣告比較感興趣，並考慮到畢業以後有可能從事這個行業，所以得知能夠在廣告公司實習後，我非常珍惜這個機會，並打算在有限的時間裏加深對各種平面設計的瞭解及自己對廣告的理性認識。這次實習的收穫對我來説有不少，自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步，總體來説，這次是對我綜合素質的培養，鍛鍊及提高。
漢唐是我初涉社會的開端，將從這裏邁向美好的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生的道路很曲折，但我的目標是很明確的，那就是前進，永不言棄，永不退縮！實習中，我對廣告日常管理工作有了進一步的瞭解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的企業精神有了初步瞭解：以質量第一，信譽是生命的宗旨，並嚴守對每一個客户做出的承諾。作為一箇中型廣告公司，漢唐秉承“以人為本，以誠為基，服務精益，客户至上”為理念，在客户的企業形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷，都傾注着漢唐責任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會，使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中，既有收穫的喜悦，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒有領會其精髓。但通過實習，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
萬事開頭難。第一天來公司，我不知道該做些什麼，什麼也插不上手，只是這裏看看那裏逛逛，最終還是公司裏的同事給我指了路，提示我學習學習用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。終於找到事情做了，我就認真做起圖片處理。説實話，以前在學校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現在當我有疑問的時候，身邊都有同事可以指教，這使我受益非淺。
以前我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件極其容易的事，可是當我離開學校，真的進入社會實習後，才體驗到工作並不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起牀，上班，到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悦。我相信，只有我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但後來很多東西看着簡單，其實要做好它很不容易。
當然工作之餘，實習生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日，和同事吃午飯，總是聊得很開心，或者在體育公園漫步，總是那麼的愜意，當然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營，並且在那次野營中我有時間冷靜下來，對在公司的實習心得進行整理，獨自思考自己的將來，明白了自己的道路，自己的追求，不再盲目。
獲得工作上的進步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝漢唐廣告公司為我提供這樣一個學習和交流機會。我不得不承認我的實習更接近於一次獨立的學習，而不是一份真正的工作。1個月，雖然短，但是我想，對於我而言，是一個很重要的轉折。
經過一個月的實習，我有以下體會：
首先，在還沒有進公司之前就要認真瞭解公司的整體情況和工作制度，為以後的工作做準備，做起事來才能得心應手；其次，要學會與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關係，並在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒；再次，要學會嚴肅認真地工作。以前在學校，下課後只知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作後可不能這樣。因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。於是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這裏的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作；最後，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習，學習他們的工作態度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學校總以為自己學的不錯，而一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼的少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實習的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實習方面，盡力做到與實習相結合。
實習之後我的感想就是學校裏面學的東西基本上是沒什麼實用性的。在實習的地方，什麼都是從新開始。才實習一個多月，也很難説具體學到什麼，但是有一點是肯定的，在公司裏接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那麼理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖説一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對。現在，我覺得我已經能夠獨立處理一些問題，知道怎麼解決某些困難，這就是一種遇到困難後怎麼想辦法解決的能力，我覺得，這種能力是很重要的。
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