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在公司工作的工作心得體會優質多篇

欄目: 工作心得體會 / 發佈於: / 人氣:7.96K

在公司工作的工作心得體會優質多篇

在公司工作的工作心得體會篇1

很高興能夠成為_x的員工,迄今為止,我在公司已經工作的x年了,算是已經將這個行業的規則給摸透了。

即便每一年的工作都大致相同,但是每一年我的工作思維和工作方式都在改善,我認為人是活的,這些白紙黑字是死的。即便一直工作着重複的事情,我也要精益求精。三百六十行,每行都有做的特別好的人。很高興,今年,我又被評委了優秀員工,我認為這和我的個人努力是分不開的。我是一個非常喜歡改變的人,一旦我想出了一個點子,我就會朝着這個方向去改變,只有改變才會看到不一樣的自己,在改變中進步,在進步中改變,不斷髮覺自己的潛能。雖然説青春是人生的黃金時期,但是我們為我現在的年紀一樣是黃金時期,因為我身邊許許多多的朋友和同學,在大學的時候表現平平,沒想到參加工作了以後,就展現了自己過人的那一面,在自己的工作崗位上閃閃發光,我,就是這類人的一份子。在大學裏,我沒有參加過很多活動,沒有參加過學生會,也沒有擔任過班幹部,可以説,在大學裏,我確實很少鍛鍊自己的實踐能力。

但是我到了工作崗位上之後,我就開始展現了自己的另一面,我都沒有發現,自己開始變得這麼自信的起來。畢業了之後,我和同學們一樣四處奔波,去往自己理想的城市工作。或許是我認為工作之後更自由了,每天上下班一個人,可以省去很多瑣碎的考慮,我也可以做我很多想做的事情。漸漸地,我開始嘗試很多自己沒有做過的事情,當我發現了自己的改變之後,我覺得這個方向是非常好的,我就會一直改變,一直進步。在工作的這段時間,我從來沒有放棄過學習。活到老學到老,不能僅僅侷限於現在自己擁有的知識,只有不斷豐富自己的知識才能讓自己變得更加優秀,更加不一樣。

在工作中學習,在學習中工作,現在,公司重要文件和計劃表都是交給我來做,因為我做出來的文件讓人看了會眼前一亮,這就是我不斷改變自己的成果,同樣的內容,我就是可以做的更加出色,這就是我學習和努力的成果。

我很感謝公司對我的信任,很多時候都將這樣重要的任務交給我去處理,這不僅僅是信任,也是一份對我的賞識。我將秉承着公司對我的信任和賞識一直努力下去,為公司創造更多的利益。

在公司工作的工作心得體會篇2

一、上手階段

經過了一段時間的工作,我發現根據工作性質的不同,每天都被分配工作任務,而這些被分配的工作任務一般情況下都是根據一個正常員工的量來佈置的,新員工剛開始的時候或許會有些應付不過來,有時候可能還會存在加班趕量的情況,但這也正是一個新員工學習和上手的時候,好好把握這段時間,利用這段時間打下基礎,就能逐漸上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老員工的進展。

二、人際交往

作為一個新員工,剛進公司的那段時間應該迅速跟其他人搞好關係,這個時候在性格上應該更外向更主動一點,不要畏畏縮縮猶豫不決,大家都對陽光、開朗的人有好感,沒有人會喜歡一個沒有自信的人。作為一個新員工,可以就工作時候的一些問題請教一下,同時也可以帶一些小吃零食什麼的分給同事們,平常也不要怯場,大大方方一點,這樣可以給同事們留下一個非常不錯的印象。一些跑腿的事情或者是大家不願去做的體力活剛開始可以主動承包下來,樹立起一個甘願付出的形象對你的人際交往也是很有幫助的,大家互幫互助才能營造一種良好的職場氛圍。

三、工作內容

對於自己的工作,不能像沒頭蒼蠅一樣整天就蒙着腦袋做,這樣工作效率是不高的,應該先認清工作的本質,從本質入手,可以自己多花點時間來想想自己的工作目的是什麼,分清楚什麼是主要什麼是次要,然後再根據情況分配自己在沒個工作環節上分配的精力,畢竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。

在公司工作的工作心得體會篇3

在剛入公司的時候一切都很不習慣,這和我在學校的生活完全是兩個不一樣的,在學校可能有着輔導員,但輔導員壓根不怎麼管。在公司除了工作問題,其他沒有人會幫你,但我幸運在我遇到了一位願意教授新人的主管,並且耐心的告訴你該怎麼辦,該怎麼解決。也遇到了一羣活潑開朗的同事們,他們都很好,感覺都是善良的小天使,有些問題問問他們他們也會告訴我。當然也有一些和你壓根就沒交集的人,對你的惡意,可能他們都是飽受社會的毒打之後變成的那個樣子,希望我自己能夠堅守本心不變成他們那個樣子。

在以前還沒工作的時候總能聽到父母的嘮叨,説什麼錢不好賺,花錢省一點之類的。但這種東西自己沒有切身的體會過而並沒有什麼感覺,總感覺錢嗎,無所謂,快樂就完事了。但現在發現錢真不是那麼好賺的,一個月辛辛苦苦做到頭可能就只有那麼可憐的一點,僅僅只夠日常花銷,但也倒無所謂了男孩子吃點苦沒關係的。起碼現在的我是靠自己的能力養活自己,而不是像讀書那樣需要爸媽提供生活費,都説男生成熟的很晚,但我覺得我真的很幼稚。以前總抱着很多一廂情願的想法認為這個世界就是這個樣子的,如果不是這個樣子的那我就改變這個世界,但現在感覺我改變不了世界我就是一個普通人,如果想在這個社會生活下去我就只能改變我自己。做出改變的決定不一定會很差,也許會有另外的一種美好。

這三個月真的讓我的感觸很大,我感覺讓我自己變成熟了,沒有那麼的幼稚。也相對來説讓我的溝通、交際能力變得更強了,每個星期都能感覺自己在逐漸的成長的感覺真的很好,希望能夠一直呆在公司,也希望能讓自己變成更加優秀的人。

在公司工作的工作心得體會篇4

不知不覺已經在公司工作三個月之久了,人總是應該在一個階段性的時候及時思考自己所做的事情,但是做過事情沒有對錯之分,只要對自己是一種交代和一種認知就可以了。古人常説,一日而三省。現在我達不到一日三省,我能可以嘗試着自己在每個階段明白自己做的事情。我在公司雖然只有三個月但是工作的內容豐富多樣,各種工作都涉獵過,自己可以大致分為三個階段:

第一個階段,宣傳員階段。當時剛找這份工作的時候就是一種玩的心態,一種想擴大自己對社會的一種淺薄的認識。當初面試的時候感覺自己準備的並不是太充足,感覺自己的基本情況進行隱瞞和裝飾,自己當時面試還很緊張,並且對公司相關聯的一些測繪方面知識和儀器還很無知,根本不知道還有那些測繪儀器和設備,再加之自己並沒有那麼十分渴望的想去工作,所以當初不是太在乎。面試以後自己等了一天公司֪ͨ讓我工作,在那時我就感覺公司現在急劇的發展階段,而且很缺少人。

我覺得當時候是一個機會,思前想後準備嘗試一下。我在公司待了兩天,剛開始接觸一些測繪低端儀器,有的連名字都記不住,更何況是它們的性能和操作,老員工不是很積極的教我。但是經理已經開始讓我去宣傳產品,第一站就是去清苑縣城,當時自己只能比着葫蘆畫瓢,自己拿着傳單開始一個個走訪工地,剛開始自己一點經驗沒有,自己只是瞎跑,一點頭緒都不知道,誰是管工地的主管都不知道,自己跑了兩天業務就回公司,然後主動向業務員學習點經驗,想學好過幾天才出去宣傳,怎麼去了解客户意願。用了一天的時間我基本上摸透了所有的來龍去脈,找什麼人,找什麼工地,説些什麼內容,如何索要聯繫電話等一系列的步驟自己熟記於心。這次我開始出差跑下縣走訪客户,拿着自己設計好的宣傳員信息表,每走訪一個客户自己就填寫一條信息,第一次出差是四天,有時去個三四個縣城,每一到個縣城自己找一個旅館,租一輛自行車,拿着公司產品的傳單開始走訪每條街道的施工的工地,自己仔細詢問技術員的施工情況和儀器需要情況,捕捉每一條有用信息,記下來然後進行反饋。經歷一個月時間我基本上把保定的二十二縣城十七縣都跑過,累計有四百多個工地和施工單位。有很多難忘的地方和感觸:

最艱苦的出差。有一次去淶源縣城那裏坐車需要四個多小時,走的很多都是是山路,我基本上是第一天到那裏什麼也做不成,由於坐車的疲憊和折騰,身心總是加倍身體透支。自己的只能先休息然後調整自己第二天才去宣傳。我到了以後睡了一下午,醒來以後出去轉轉時候感覺夜間的晚風急促,寒冷刺骨,但是自己穿的衣服很單薄,沒有預料到山區晚上氣候如此,自己走一圈吃了點東西回來,自己一個人在旅館,平常一個單被就可以了,但是自己那天要了兩個被子去禦寒。第二天醒來騎着自行車去開始尋找工地,走着走着發現這裏街道別沒有想象的那麼簡單,這個縣城道路總是高低起伏的,騎車子有時候根本就蹬不上去,自己只能慢慢的推着上去,縣城面積由於受到地形的影響,面積也特別大屬於居住散居。自己用了將近三天的時間才把所有的客户走訪完,然後信息整理好才去回去。也許越是最幸苦的時候你就越發現自己越是堅強,我不知道自己的有時候自己真的目的是幹什麼,但是我明白,我只想去做好,沒有太多要求和奢望,每次出差我都能感受到一種追求和接觸的欣慰,遇到新鮮的事物,內心總是感覺一種好奇的充實。內心對是世界看法越來越現實,又越來越幻想。

最難纏的出差。也許自己遇到最難纏的客户和麻煩的事情。那是在博野縣城時,我第一天去的時候先找一個農民工人進行詢問技術人員辦公地方,但是他們很多人都是新來的根本不知道技術員在那,然後我只能在幾百畝施工的工地上一個個角落去找,找了快一個小時才發現他們的辦公室。原來他們辦公室不在工地這,在附近的一個樓層裏,但是就是很無奈,自己找到了,只能安慰自己還好,自己總算是回報了,沒想到這才只是開始。我走進在辦公室門前輕輕敲敲門,然後禮貌的走進去見到一個小技術員,我按照自己想好的問題仔細的詢問的施工的基本情況,施工的基本進程和儀器的需求量,他説現在公司正好缺少經緯儀,我當時很高興,但是他們老闆親自詢問情況後才進行購買,他們説了不算。問他們老闆在那,他説明天你過來老闆會在辦公室,我當時要電話他們不方便給我只能明天過來,把整個縣城訪問完第二天的時候又路過昨天的那個地方,那個技術員説今天老闆因為有急事去北京了,讓我第三天再過來,我只能索要電話進行電話溝通,那個老闆説的特別實在誠懇,其實想讓我在待一天等他回來仔細詢問儀器情況。我當時真先回公司草草了事,彙報工作,感覺缺少一個客户沒有太大的關係,我經過思量以後還是別這樣,感覺這時一種對自己不負責任,對公司不負責任的行為,也是對客户不負責任的行為,我那天跑去鄰縣宣傳,宣傳完了早早起來等着那個老闆,最後終於見面了,那個老闆也特別客氣,我們説了快半個多小時,我們交談了產品和售後服務這塊內容,還有一些生活的趣事。

他説他們們要等明年下一個工程開工了才進行大規模採購這次先買一個簡單的測距儀,我走的時候那個老闆説很佩服我這樣的年輕人,很勤奮和務實,做事執着有責任心。我心裏很高興,覺得人不能總去等待機會,需要自己不斷地去發現機遇,創造機會,正想那句話所説,當你最絕望的時候也是你最接近成功的時候。我們每個人對對待問題發生都有自己嘗試的機會,但是有的人嘗試一次,有的人嘗試了無數次,那也是失敗者和成功者的區別。再次每個人做事有時候不是給其他人一些交代,而是給自己一種交代,你每走一步就應該走好每一步,你內心的每一次自我放縱也許就是為自己以後性格埋下一種隱患,勿以惡小而為之,勿以善小而不為這句話在一千年之前已經告誡我踏踏做好自己,你的每一小步都是一種心理和思想意識的彌補和對壞的習慣的修改。

2,最讓我深刻的一個出差。那天天氣很熱,大地十分乾燥,偶爾的風塵撲面而來,我走進一個工地大門,看見一個右手邊用簡易木板搭起大棚,裏面有個黑黑燈泡掛在高不足兩米的頂部,下面是最醒目的牀,它佔據三分之二的空間,説牀其實沒有那麼奢侈,只是一個個木板平放在一個個用磚壘砌的支柱,牀板上放着簡單的被鋪,凌亂的被子在鋪上散扔着,枕頭上也是黑油油污漬,也不知道他們多久沒有洗過澡,他們每天天不亮估計就起牀去做很費體力工作。_牌,方方面是他們經常接觸到多彩的生活了。他們有的人一旦工作起來一般都是一年之久,最短也兩三個月,説實話他們的有的年紀比我還小,有的比我父親很大,年齡跨度很大。支持他們的信念就是掙錢為自己家庭自己的兒女添加生活的富裕,最簡單動機就是為了獲得付出,這裏可以説秋冬寒風吹襲,夏日酷熱難耐。看着他們在工地上,每個人做着屬於自己的工作,有的切割鋼絲,有的裝卸泥磚,有的推車拉土,漫不經心的工作凝聚了歲月風霜的洗滌,感受艱苦會讓人去珍惜生活中的知足。穿着帶土爛衫,臉上佔據着痕道惆悵。追求對有些人來説真的是一種渴望,自由對有的人説是一種拘束,那些能把自己命運的人應該努力的去珍惜自己那種奮鬥過程,你們有時候的真的很幸福,世界上沒有很簡單事情,也沒有很複雜事情,有的只是能否堅持自己原有的目標去做事情。

第二個階段,沒想到剛過兩個月公司出現人員的變動,有些人不辭而別,有的人堅持要去北京發展,説工資待遇太低,後來他在北京沒有待下去回來了,雖然北京的工資的確很高,但是消費也高。還有就是技術員和會計由於性格的原因矛盾重重,最後技術員看不慣會計做事方式憤然而走,在公司正要在市場一片大好的發展中突然出現內部不和諧因素的變故,我雖然剛來公司不到一個月之久我已經發現了這個行業已經有相當大的潛力和市場。測繪行業就像一個一直被隱藏的寶玉突然放在展覽館中一下子被喜歡寶貝的人所接受和認可。然而就這時公司卻在人員內部問題出現不利於發展的因素。如果看歷史多的人都會想到太平天國,他們就是在發展一片大好的前提下,出現內部矛盾導致實力不斷的內耗最後走向滅亡。

以歷史為鑑可以洞事理,以歷史為鑑可以從容處事。我當時我只想用己之能想扭轉一些不利因素,當時經理對突然變故的事情也為之震撼,經理讓我把技術員叫回來,我當時一點信心沒有,一方面我知道技術員的性格和脾氣,再之在這時候真是不合適,我只能厚着頭皮按照自己的思維方式去做。我去找他時候以玩為藉口,隻字不提讓他上班回去工作的事,只是説些工作現實和情況引導他不斷去思考,因為自己的果斷出走別人的一些看法和對公司的一些影響然後就説些別的閒事和雜談,一步步的捉摸他在想什麼。我也知道他的性格特別倔強,我只能從外部給他一種啟發和引導。再加之他本身就對公司本來就有一種責任心,經過一天的時間,終於到晚上經理讓我叫他進行一次面談,以具體瞭解此事,怎麼定奪兩人矛盾問題。經理也明白技術員一直在公司一年之久,對公司的事情也是極度的負責和上心,再加之公司的會計在處理賬目方面和為人性格方面的確不能讓人認同,最後兩者輕重選其重,經理再三的勸説的情況下終於把技術員説服了,最後決定把會計辭退留下骨幹的技術員。

公司現在一下子出現了很大空白,等於很多事情需重建,這次的變動也引起經理對公司在管理上的反思和發展。公司迫切需要一種全面詳細的制度來運營,需要在很多方面進行學習和改革。我建議公司在招聘人的時候,進行地毯式招聘和過黃金般的篩選人才,參加不同大小的招聘會,對招聘的人員方向重新定位主要從員工的內心素質開始進行教導,開始對一些大學生進行提供實習的崗位培養自己內部人才形成自己骨幹力量。在一方面加大宣傳的力度,在公司的外部形成有效的宣傳效應。我成為網站管理員和人事部代理經理等平常在網上發佈招聘人才信息,對一些有名的招聘網我都進行註冊和招聘宣傳,在一方面可以增加百度搜索的力度。建設管理充實網站,大量的收集相關專業的信息和圖片,增加公司的產品充實性和瀏覽網頁的觀賞性。

瞭解相關專業的學校招聘信息,把知道所有有關專業學校什麼時候開招聘會,學校有多少相關專業的學生,他們都是什麼時候實習。百度網站推廣,進行把網站向百度空間進行推廣,擴大公司知名度。參加人才招聘會,親自去市場招聘會進行人員挑選甄別等等。每天事情特別的雜亂,有時看看推廣問題,有時網站後台進行修改,有時需要草擬員工培訓大綱進行培訓,有時經常的打電話通知他們面試安排等。每天是整點來晚點走,中午經常不回學校在公司呆着,晚上睡覺時還亂想工作的事情

第三階段,很多時候我們遇到事情的時候會因為自己沒有做過的事情而心裏產生膽怯。導致我們很多時候做事一開始就出現問題。我們有的時候不是被別人或是困難嚇到而是被自己嚇到。

那天在出發之前經理給我説了很多如何去處理一些問題的方法和技巧,把一些和客户之間的關係一一闡明,把一些單位需求情況簡單的分析一下。雖然我接觸很多信息但是心裏還是沒有底氣,這畢竟是自己第一從拜訪工地轉型到拜訪單位和局級部門。其中的方法,語言和處理問題的方式都有很大的改變,也許我們很多時候都會害怕和膽怯困難所以不想去改變以前的工作習慣,改變對一個人來説有時候真的很難。

既然選擇就去做,我拿着經理給的信息和單位名稱自己就獨自上路了,第一站就是蠡縣,之前我也來過這個地方所以自己對一些環境比較熟悉,自己可以從容的去尋找單位部門的地址。那天是早上出發上午十點到的,由於不知道一些領導上班的習慣,在加上時間比較晚所以上午沒有進行業務拜訪,到下午時候才出發,但是下午去了發現很多領導一般上午上班,下午或去下鄉或去辦事了總之很少有人在辦公室呆着辦公,我下午去的時候基本上都是撲空,很多主事的領導都不在,自己的任務等於沒有完成,自己只能到第二天才來。第二就是自己需要有耐心的等待和分析對方的信息,其實你要是真正見到那些領導他們不會説給你説的太多內容和信息,他們大多隻是敷衍一下,你很少能知道什麼實質性的內容或者根本上就沒有。

這就需要自己靈活的去讓他們對你不產生陌生感已達到更多信息去分析對方對公司的認識度和產品的需求,有時候你等待一些領導需要一兩個小時的時間。第三自己在尋找的時候也會浪費很多時間,因為上午的時間沒來就很有限所以你必須充分利用時間去盡力做更多事情,還有一到下午就會有很多空餘的時間,所以需要包下午的時間利用下來,下午應該去跑工地單位,這樣時間就不會浪費太多,也讓自己不至於因為帶着時間太長而無聊。

每次回來我就感覺自己好像什麼事情也沒有做似的,很多問題自己可能是因為經驗不足導致自己在處理問題方法和態度上有很多差距所以很多客户信息並沒有真正聯繫上,自己只是起到了一種簡單宣傳作用,很多時候自己根本上連宣傳都沒有,很多單位基本上沒有想的那麼容易接觸,自己記錄他們信息和一些內容有點過少。再加之自己對一些產品沒有熟悉掌握,沒有對一些價格和性能進行詳細的認知,在一些交流和溝通的時候有點問題,所以自己應該把基本功做好做紮實這樣自己才能更好銷售自己的產品,做一個具有職業能力的業務員。

很多事情只要你敢總結,敢去嘗試很多困難都不是困難。世上無難事只怕有心人,不斷才自己做錯的和自己所犯的錯誤去分析自己,去讓自己能從困難中學會經驗學會技能學會適應,只有這樣自己才能更快的成長,掌握比別人沒有的知識,學會比別人沒有的技能。告訴自己沒有什麼不可能只有自己不去做。

在公司工作的工作心得體會篇5

首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客户方面應具備的心得説起,也許我們在很多時候也會常説以下幾點,問題是在於能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。

1:最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客户要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客户,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那麼我們的目的也就達到了。

2:接待客户的時候不要自己滔滔不絕的説話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客户的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客户的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素後,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。

3:機會是留給有準備的人:在接待客户的時候,我們的個人主觀判斷不要過於強烈,像“一看這個客户就知道不會買房”“這客户太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客户流失,對一些意向客户溝通的不夠好,使得這些客户到別的樓盤成交,對客户不夠耐心,溝通的不夠好,對客户沒有及時的追蹤導致失去客户等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。

4:做好客户的登記,及進行回訪跟蹤。不要在電話裏講很長時間,電話裏都説了,客户就覺得沒有必要過來了。

5:經常性約客户過來看看房,瞭解我們的樓盤。針對客户的一些要求,為客户選擇幾個房型,使客户的選擇性大一些。多從客户的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客户提供最適合他的房子,讓客户覺得你是真的為他着想,可以放心的購房。

以上就是我的銷售經驗,我以後要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能説不能做,不是真本領!

在公司工作的工作心得體會篇6

不知不覺在公司上班已經近兩個月了,從剛出校門的什麼都不明白,到此刻逐步的對xx有了個初步的瞭解,也逐步熟悉着公司的運作體制和經營概念。雖然每一天都在重複着瞭解產品,找客户,發郵件,收郵件,收詢盤,回覆,等回覆,失望,之後找客户,發郵件一向以為在學校的時候自我很強大,很優秀,此刻出來工作了才發現自我什麼都不是。先對之前的工作進行大致的總結,期望能對自我以後的工作有所幫忙。

一、業務本事

我覺得做xx就是了解自我的產品,瞭解市場,瞭解客户,聯繫客户,賣出產品的過程,經過對公司產品的學習,逐漸熟悉了公司產品的材料及各種規格,並且對各種產品的生產流程也有必須的瞭解。能夠掌握產品在各個環節所出現的問題,瞭解到產品應有的不良率。這些都方便我們去把握市場,明白怎樣樣去跟客户溝通。

其次對市場要有了初步的瞭解。我們公司的產品廣泛應用於xx,目標市場xx需求量一向很大,所以對公司產品很樂觀,開發好xx市場可能性也大。

再者就是對業務技巧的初步掌握。經過在免費平台上的客户開發,我慢慢的掌握跟客户溝通的技巧,一切從客户的需求出發,經過跟客户的溝通,瞭解客户的需求,從來給出相應的價格。

二、個人素質本事

我覺得做xx的要求就是要有耐心,開發出一個新的客户不是一朝兩夕的事情,長期的跟進才是王道,聽説開發出一個新的客户可能週期需要半年到一年,在這個過程中自我沒有訂單而同事有訂單的時候,需要耐心等待,相信自我暴風雨後便是彩虹。

其次就要有飽滿的熱情,要對自我的職業有熱情,才能全神貫注地把自我的精力投下去。

再者就是要自信。應對長期沒有訂單的情景,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自我的本事,這個時候就必須要有自信心,每一天做好自我的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開拓xx市場,任重道遠,需要我們有滿滿的自信,相信自我的本事,才能幹好工作。

三、個人提議

根據對目標市場以及國內同行的瞭解,xx客户的防備心理十分普遍,這可能是跟xx的緣故。要跟xx客户做生意就要做好被拒絕的準備,僅有用自我的真誠打動了客户,他才有可能相信你,從而成為你的客户。為了打款方便以及安全xx客户經常要求供貨商有xx銀行賬户,或者選擇安全係數較高的xx。故為了更好的開展工作,期望公司能開通xx銀行賬户以及申請xx。

四、總結

總之我覺得做xx要重視每個細節,僅有把握了細節才能成功的抓取每位客户的心,從而能完成交易,獲取收益。

在公司工作的工作心得體會篇7

進入公司我們得到了三天的培訓,我是做銷售的做的是微信營銷。培訓主要給我們介紹了公司的產品,把公司產品的特性功能一一詳細的説明並要求我們把它牢記下來,發給了我們公司的信息和產品的詳細介紹。在我們那次培訓是分為幾個組的,各個小組相互之間就學到的知識提問解答,並給出相應的獎勵。我們那組成績中游,看到其他組拿到獎勵挺羨慕的,但是培訓老師告訴我們只要努力就一定有收穫。雖然沒得到獎勵但是經過培訓也大致瞭解了自己要幹什麼。

培訓之後就是正式上班了,我在銷售一部,公司給我分配了一個師傅,在師傅了帶領下我開始了工作,我們工作是微信營銷是通過微信銷售的,用微信把公司的產品服務介紹給客户,我因為沒有經驗,給客户直接發的是公司給我們的話術,死板生硬,客户根本就沒有和我聊的興趣,挺失望的,也挺傷心的,經過不短的練習和師傅的教導然我慢慢了解到,要和客户溝通只有充分的瞭解公司瞭解產品,抓住客户的痛點,根據痛點切入進去這才能成功,慢慢的我有了第一個意向客户,但是由於多次失敗,我不會聊也不敢深入聊,怕失去這個客户,我把他交給了我師父處理,經過老辣的師傅一番攻勢下,客户終於合作了,那是我的第一個客户,我非常開心,有了第一個後我就有了信心,之後我按照師傅教的去做就、自己也拿下了一個客户。

成功是喜悦的,但是需要下苦功,我的第一個客户使我信心倍增,也讓我知道學習的重要性,想要成交客户就需要不斷的學習,學習話術,學習溝通技巧,學會把握住客户的需求,我在工作中,向同一個部門的同事,師傅,學習各種技巧各種方法。同事們也不吝賜教紛紛的把自己的銷售成交心得講給我聽,讓我瞭解到成交的方法方式的多樣性,不要侷限在一個框框裏,時間流逝,在同事和師傅的幫助下我快速的融入到了這個新家庭了,讓我感受到了友誼,感受到了家的温暖。

在工作中我得到了這幾個字,膽大,心細,臉皮厚,別人不敢成交的客户你敢去做,可以鍛鍊自己也會有意想不到的收穫,心細 只有用心的工作,細心才能發現客户的需要在聊天間,抓住客户的痛點。很多客户討厭銷售推銷員,因為本能的厭惡,只想拒絕,只有厚着臉皮把產品介紹給客户。只有付出才有回報,只有汗水才能澆灌出健壯的莊稼。

感謝公司給我機會,感謝同事師傅的幫助,成功不是一個人的,是所有默默支持你的人共同的努力。

在公司工作的工作心得體會篇8

我們公司的主要業務就是給客户提供裝修服務,一般都有給新房裝修和老房裝修等。我所在部門屬於銷售部門,尋找有需要裝修的客户,而後客户下單,我通知我們公司的裝修部去上門裝修。

而裝修行業競爭人數眾多,尤其是眾多中小企業林立,想要在這個行業中站到好位置,就需要加大對於裝修的重視。樹立好我們裝修公司的品牌形象,想要維持這個形象,需要的是良好的口碑,客户的好評。為了減少裝修後出現糾紛我們還負責自己招攬的客户的售後服務。

為了在崗位上做好工作,我從來不敢誇下海口,説的都是中規中矩,許下的承諾我們裝修部能夠做到的。所以我的業績雖然不是很高,但是回頭客卻最多,為什麼説回頭客最多,因為我重諾,沒有撒謊,裝修需要多長時間,質量如何,有什麼保證等都是實話實説。雖然有的同事認為我這樣做是非常仁厚,但是卻不利於我們銷售部門的業績提升。

我卻不這麼認為,因為如果對客户許下了什麼諾言,而我們又不能完成,不能做到,就會讓客户極度反感,甚至是舉報。我沒有誇大。讓客户看到了我的誠實守諾,也讓客户看到了我對他們負責,所以他們都喜歡給我介紹一些親朋好友作為我的新客户。這讓我的業績一直保持穩定,雖然不會非常高,但是我幾乎每月都有業績,這就是我的工作。

雖然我代表不了公司,但是我能夠代表自己,因為我認為做生意重視的永遠都是對於責任的擔當,對於工作的負責。不能為了業績就不理會裝修過的客户,這樣做無異於殺雞取卵,我明白很多客户一般裝修後可能會十幾二十年都不會再次裝修,但是卻有朋友人脈,在與他們溝通中,我們或許也能夠得到這份幫助,等到更多的客户。

現在之所以出現售後,是為了解決一些在工作中給客户帶來的問題,及時解決客户的問題,不隨意許諾,雖然不能代表公司,但是在很多時候我們可能就會被客户認為是公司的一面,做的好對我們公司的品牌形象起到積極的作用,如果做的不好就會透支我們公司的潛力,客户的信任就是公司最大的潛力,當更多的客户認同我們公司,我們發展起來才會迅速,品牌不是一日建起來的,而是需要一直堅持工作的原則和底線,絕不會為了業績去觸碰底線,我們才會在崗位上做的更加出色,才能夠獲得更多的客户。

對於拒絕自己的客户,我從不會發脾氣,反而會與他們簡單的溝通,瞭解客户,不能保證以後這個客户不會成為我們需要的客户。所以對待每一位客户我都熱情坦誠,這就是我的工作心得。