在街道辦事處、街道綜治辦的直接領導和正確指導下，社區黨組織高度重視，把綜治維穩工作作為頭等大事來抓，作為凝聚人心、增強信心的好事來做。年初我們結合社區實際情況，在現有成績的基礎上，決定通過加強領導，全面發動;加大措施，健絡;加強宣傳，家喻户曉三項措施，充分調動各方面的社會治安積極因素，以羣防羣治隊伍為骨幹，以建立平安網絡為手段，以提升整體水平為目的，全面創建平安社區，形成了轄區單位和社區居民積極參與，齊抓共管的工作格局。區內的和諧穩定，我們的具體工作如下：
一、加強領導健全組織機構
1、社區黨總支書記高度重視，認真研究部署綜合治理工作，每月專題召開一次綜治維穩工作會議，每週星期一召開一次社區工作例會，必講綜治維穩工作，社區書記經常查詢綜治工作情況，做到了綜治工作齊抓共管。
2、建立建全“
一中心五網絡”組織體系機構，成立了綜治維穩管理中心，下設人口管理組、安全防控組、信訪維穩組、矛盾調解組、幫教矯正組。
二、加強目標管理落實維穩責任
1、按照上級要求，社區研究制定了綜治維穩、安全生產、防範和邪教處理等工作方案、各類重大應急處置預案和領導小組，建立了各種工作制度崗位職責以及一、二、三責任人獎懲制度，並嚴格按照制度執行獎懲，做到用制度管人，確保責任制度落實。
2、暑期前召開了轄區綜治責任單位、小區、庭院的綜治維穩工作動員大會，與責任單位、小區、庭院簽定了綜治維穩以及上級所要求籤定的各類責任狀。
3、嚴格落實包保責任制，對邪教、涉穩等對象嚴格按照“
五包一”的包保措施落實到人，刑釋解人員也實行了“三幫一”，定崗定責，在重大節假日和特別穩定維護期加強值班督查，嚴格落實值班制度，確保轄區穩定，並作了值班情況詳細記錄。
三、加大排查力度及時消化矛盾糾紛隱患
加大矛盾糾紛排查化解的力度，做到不激化矛盾，矛盾化解調處及時，做到在哪裏發生就消化在那裏，解決了幾起重大矛盾糾紛和上訪的苗頭。社區公安局家屬院小區內居民，因天燃氣改造事宜對燃氣公司產生強烈不滿，多次找到有關單位，問題沒有得到解決，萌發了到市政府上訪的苗頭，社區知道後馬上派專人做其工作、安撫居民，幫他們找區政府、燃氣公司協調，居民們看社區如此熱情為他們服務，打消了上訪的念頭。
四、加強法制宣傳教育確保安全穩定
1、、禁毒、禁賭法制宣傳教育工作。
社區把禁毒、禁賭工作列入了重要日常工作，建立建全了禁毒、禁賭宣教長效工作機制，組織了專人認真開展禁毒、禁賭宣傳教育工作，採用各種有效措施，多層次、全方位地進行法制宣傳，提高了禁毒、禁賭法制宣傳教育工作效果。
2、社區、學校、家長三位一體對學校青少年開展了法制宣傳教育，社區組織安排專人對學校周邊環境進行了摸底排查、實行了全方位整治，制定了預防青少年違法犯罪工作方案，確保青少年健康成長。
3、安置幫教工作。
社區建立了長效安置幫教工作措施，對刑釋解人員進行安置，一對一幫教，與他們交流、深層次地瞭解，隨時掌握他們的思想動機，並建全了安置幫教工作台帳。鼓勵他們加入到社區志願者的隊伍中來，通過參加一些公益性活動，更好的樹立了他們迴歸社會的愛心。社區為他們開展了法制宣傳教育課堂，有效地幫助他們改變了人生髮展觀，更快更好的回報社會。
4、治安防控工作。
社區每月專題組織召開轄區內各責任單位、小區、庭院負責人綜治工作會議，重點講述了安全、交通防控措施，法制宣傳教育知識等。對轄區內進行長期不懈地排查，特別對交通要道、公共場所、人員複雜、危險等地進行重點巡防，有效地減少和預防了可防性案件的發生。在大水季節一天一督，排除隱患，確保了安全，並作了詳細的查詢記錄。
5、加大對轄區單位的督查，確保綜治工作的全面落實。
加強對轄區內責任單位的綜治工作督查，檢查他們的綜治工作情況和有涉穩對象的包保責任制落實情況，安全隱患、矛盾糾紛隱患排查化解情況，確保了綜合治理工作落到實處。
綜治維穩工作是一項長期性且不可忽視的工作，它直接關係到社區居民羣眾的生產和生活的安定。我們將按照上級領導的工作佈置並結合我社區的實際情況，一步一個腳印抓落實，在上級主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領導以及社區全體員工的努力下，將會使我社區的社會治安日趨穩定，居民都在安居樂業的環境中幸福生活。
按照市委、市政府關於創建國家衞生城市的安排部署和總體要求，結合財政部門的職責任務和單位實際，我局對創衞工作進行了精心安排，認真開展了宣傳動員、健康教育、病媒生物防治和環境衞生整治等工作，牢固樹立“人人為創衞出力，個個為城市增輝”的理念，不斷強化措施，取得了明顯成效，為創建衞生城市做出了顯著成績。現將我局20__-20__年創衞工作總結彙報如下：
(一)提高認識，明確責任，加強組織領導
為認真貫徹落實市委、市政府關於創建國家衞生城市的要求和具體精神，針對市委、市政府下發的創衞責任目標任務財政部分的相關內容，實行“統一領導，股室實施，人人有責”的責任機制，進一步細化了本局各股室和負責人的創衞任務，並對完成時限做出規定，提出具體要求，形成相關制度，真正起到“學習精神紮實、任務分配合理、工作落實過硬”的作用。
一是擺上位置。實施創衞工作，事關城市發展與形象，為此，我們始終站在保穩定、保發展、樹形象的高度，以強烈的事業心和責任感，自覺把創衞工作納入重要議事議程，切實加強領導、管理和監督。首先我們成立了以局長王士禮同志為組長，全體班子成員為副組長，各科室科長為成員的創建工作領導小組，局辦公室全面負責衞生創建的日常工作。把責任進行分時、分段、分任務進行管理，形成了時時有人管，處處有人抓的工作局面。
二是定期分析。我們堅持每一個月分析一次實施創衞工程面臨的形勢，查找各種存在的問題和薄弱環節，努力把各種問題想在前，防範措施定在前，具體工作做在前，牢牢把握工作主動權。同時，包片責任領導非常重視，經常對所管地段進行明察暗訪，並把瞭解掌握的情況在分析會上進行公佈，提高了搞好創建工作的主動性和積極性。
三是明確責任。首先堅持經常性，我們對管理進行分工負責，並簽定管理責任書。辦公室堅持統一安排，做到有計劃、有目標、有檢查、有講評，使管理工作制度化、經常化。其次是增強針對性，我們結合擔負任務的特點，結合上級通報的在創衞工作中暴露出來的問題及時開展警示性教育，提高了創衞工作的自覺性。
(二)強化管理，突出重點，健全管理制度
1、抓好局機關制度建設
為了確保創建工作的順利有效開展，在認真調查研究的基礎上，對創建工作進行專題研究，堅持把制度建設作為一項根本任務來落實，着力建立環境衞生工作的長效機制。我局結合實際，特別是在總結近年機關內部管理、環境衞生整治、精神文明創建等工作情況的基礎上，完善相關規章制度，為創建工作提供了制度保障。一是完善了環境衞生管理制度，進一步明確了人員職責，特別是對公共衞生區責任範圍劃分十分明確，全面有序地推進了各項創建工作的順利實施。同時，按照制定的《市財政局創建國家衞生城市實施方案》，把創建工作與財政業務工作同部署、同落實、同考核，抓好實施、督查、考核等具體細則，使創衞工作的開展走上了制度化、規範化的軌道。
2、強化責任，落實創衞工作措施
一直以來，我們始終堅持“標本兼治，重在治本”的原則，通過強化目標管理責任，建立健全長效機制，促進了創衞工作的全面、深入實施。一是廣泛動員全體幹部羣眾參與，開展羣眾監督和新聞輿論監督，對落實責任和整治工作不力的，給予批評和處罰，對一些長期得不到解決的突出問題，給予公開曝光，追究管理人員的責任。二是建立首問負責制、領導責任制，具體就是要做到“五抓”：“抓認識、抓重點、抓制度、抓風氣、抓懲處”。明確一把手親自抓、負總責。堅持按照“誰主管、誰負責”的原則，把實施“創建衞生單位”納入每年工作考核內容。同時通過建立健全監督機制，制定評估標準，規範評估程序，健全評估制度，定期檢查評估，及時督辦落實。三是抓好經費保障長效機制。幾年來，我局領導高度重視，積極配合，及時撥款，為我市創衞的各項整治活動的開展提供保障，財政累計投入垃圾和污水處理經費1733多萬元;城鄉環境整治投入2400萬元;衞生監督投入經費1214萬元;職業病防治投入經費62萬元;食品安全監管投入經費14萬元;愛國衞生投入經費75.8萬;除“四害”投入經費8萬元;創建國家衞生城市廣告牌投入經費2萬;市政道路建設投入88936萬元;園林綠化工程投入34314萬元。保障了實施此項“民心”工程所需資金投入，從而達到強化城鎮環境綜合治理、良性管理，提高城鎮環境淨化、綠化、亮化、美化水平，城鎮居民、羣眾的公共意識、公共行為、公共道德得到規範和促進。四是以人為本，堵疏結合，堅持基礎設施建設與城市管理同步進行。
(三)深化教育，加強宣傳，營造濃厚氛圍
以創衞宣傳為導向，對創衞意識再強化。按照創衞工作的總體要求，一是在局機關開展了財政文化、倡導文明、愛護衞生、強化環保、提倡節約等方面的宣傳教育，全局形成了幹部齊心、同促創衞的良好氛圍。二是組織開展了大規模的、全面的機關單位環境衞生專項整治，特別是針對存在的辦公場所衞生差，衞生設施不足，內務管理不規範等，落實專人負責，限期進行整改。做到每天清掃，每週一次大掃除，並嚴格督查，對不符合要求的，進行通報批評，限期整改。三是局領導組先後多次召開會議，進行安排部署，廣泛動員要求幹部職工要從自身做起，不斷加強學習教育，提高綜合素質，並帶動家屬、親戚、朋友，積極投入到創衞工作中，做“創衞”的楷模。四是認真開展“創衞”知識、病媒生物防治、健康教育等培訓，特別是利用單位集體學習，在進行政治理論、業務知識、法制教育的同時，加強對“創衞”知識及健康教育的宣傳力度。充分調動了廣大羣眾參與“創衞”工作的主動性、積極性和自覺性。同時，通過財政簡報加大對創衞工作的宣傳。通過多形式多渠道的宣傳活動，提高了廣大幹部職工愛衞意識，為創建活動營造了良好氛圍。
總之，創衞工作開展以來，我局結合實際，做了一定工作，取得了初步成績，但仍然存在不少問題和差距，為此我們將認真進行研究，按照上級的要求，重點從宣傳教育、專項整治、落實責任、監督檢查等方面入手，切實加強組織領導，確保我局創建工作形成長效機制，取得實效。
三百六十行，行行出狀元。
結束了國小期，漫長的大一下學期終於結束了。最後一天下午一下課就踏上回家的路，當天晚上就到家了。終於可以不用爬樓梯上牀睡覺了，睡在離地面只有不到半米的牀上我感到十分滿足。
但是，我怎麼可能輕易放過自己呢?就算放假在家也要找點事作死一下的嘛。為了使暑假足夠充實，為了不一天到晚除了吃就是睡，我毅然決然地在社區裏尋了個掛職實踐的機會。
於是，繼國小期每天早八無一日可以懶覺之後，我再一次過上了早八晚五的生活。唉。
在社區居委會工作之前，我對居委會是有偏見的。總覺得社區裏能有什麼大事，居委會的人大概就是聊聊天，看看報，隨便整理一下檔案。結果，真的在裏面幫忙了才知道，什麼叫三百六十行，行行出狀元。
從今天開始，我將每天記錄我在社區的工作狀況。
先介紹一下居委會裏的工作人員吧，他們分別是：書記李，主任毛，文員柳，綜治調解員康師傅。哈哈，現在要加上掛職人員溜溜。
書記李是個比較親切但也很果斷幹練的女士，管她叫姐姐覺得不太合適，因為前兩天都看到她已經上國小三四年級的女兒，她女兒喊我叫姐姐還差不多;但是也不能叫她阿姨呀，這樣把她叫老了。所以果斷地隨其他人一起叫書記。書記有她自己的一間辦公室。
主任毛在去年我大學聯考成績出來之後隨市關工委來過我家，所以我們算是熟人啦。她很熱情地跟我説話，讓我一下子就消除了陌生感。但是感覺管她叫姐姐也叫不出來……主任毛也有自己的辦公室。
文員柳不太説話。她總是最早到，開門，燒水，澆花。大概是負責財務吧，她總是很忙。倒是可以叫姐姐的。
康師傅是唯一的男性，有些年紀了，很和藹。他對新事物的接受程度不高，研究個汽車保險就花了三天。電腦手機什麼的對他來説都有點難。康師傅人很好，笑着跟我聊天。
文員柳，康師傅和我三個人坐在大堂的辦公室。
我是20__年7月25日星期一到社區報到的。那天帶了一本《讀者》，看了半天，寫了一點讀書筆記，間或寫一點小説。唯一做的一件事是幫文員柳蓋章。我很認真地瞄準蓋章的位置，把印上的字擺正了。畢竟是我一天唯一的工作，我做得可精細了，精細得感覺自己有病，不就是蓋章嗎。第一天，閒得快發毛。感覺真是應正了我心中社區工作的形象。結束一天的工作回家前，他們都笑着跟我説，不用太早來的，八點多一點好了，太早了門沒開。
第二天，我就帶了電腦，寫了一天的小説。哦，上午幫李書記粘貼歸總黨員交的自查，弄得自己滿手都是膠水。主任毛分給我們一人一個梨，是她親戚給她的，感覺我真是無功受祿。
今天是第三天。早上6點45分去參加一個市裏面的志願者誓師大會。我不是那個志願者的醫院，不過康師傅覺得我們社區只有他一個人，氣勢撐不起來，所以叫我也去——好像兩個人就能撐起氣勢一樣。反正一大早就去了。結果先裝模作樣彩排了一下，到了7點，放我們去吃早飯，7點半正式開始。你猜怎麼着，8點大會就結束了。這真是讓人難過呀，本來還想着早上要是晚了就不用去上班了呢，現在還得去。
又回家玩了一會兒，9點多才慢悠悠盪到居委會，仍舊玩玩電腦，沒事情幹。然後，事情一下子全來了!
先是書記李讓我幫着往電腦裏錄入流動人口信息。挺簡單的，按着登記表上的錄就好了。結果想不到有人連身份證號都會寫錯。當然後來我猜測應該是他家裏人幫他寫的，但是記不準確。上午快結束的時候，書記李出馬，一個頂倆，打電話給那個人，問來了他確切的身份證號。這時，我還覺得並沒有什麼。
上午結束的時候，我才錄了一半。下午繼續。結果開門綠，第一個人身份證號就是錯的。我又向書記李求救，書記李可能覺得應該鍛鍊鍛鍊我的能力，叫我自己打電話給那個人。偏生那位先生沒有留電話號碼，只有他妻子留了電話，只能給他妻子打電話。又偏生他妻子是個不靠譜的，説她不知道丈夫的身份證號。不過，她還算負責地告訴了我她丈夫的電話號碼，讓我自己去問他。於是，可憐的`第一次打電話的溜溜撥通了該先生的電話：“您好，請問您是某先生嗎?這裏是某社區……”那位先生一口否認自己曾在流動人口登記表上填寫身份證號，並堅決地説：“我是絕對不會把身份證號告訴你的!”……説實在的，我自己都覺得我的語氣和口吻特別像騙子，簡直跟騙子的開場白一模一樣，而且，社區裏其他人都比較有經驗，且説的一口流利的方言，一聽就知道是自己人，肯定不是騙子……所以説這種社區工作電話真的不能用普通話來打。
接着，主任毛給了我一個任務：給社區裏十四位殘疾人或其監護人打電話，通知他們週五下午兩點到社區開會。於是，醖釀了半天感覺自己應該有點會用方言了的溜溜撥通了第一位監護人的電話。剛説了一句方言，那位奶奶就用標準的普通話(所以奶奶您根本不是本地人您在玩兒我)回答我：“我不在家啦，我在河北孃家。……”然後我果斷地改用普通話來説了。既然第一位不覺得我用普通話通知特別像騙子，那麼之後我就都用普通話了。還好這些人跟社區也很熟了，跟那兩個不客氣的外來人口不同，他們都特別客氣，有幾個答應得特別快。不過，因為我沒有經驗，通知的時候用的是“您可以來參加嗎?”這種客氣的説法。書記李指出，不能這樣説，要堅定表示必須參加，不然他們不會足夠重視，會覺得可來可不來。好的，接下來幾個我堅定了一點，但是，哎，跟主任毛親自出馬的效果真的不一樣。就是在這一刻，我真心感覺到了“三百六十行，行行出狀元”。
最後，我幫助不擅長使用手機的康師傅往一個手機app裏輸入了一些平時社區裏調解的案例。
真是充實又忙碌的一天呀。真是再也不想打電話了。
哦，書記給了我們一人一大袋葡萄。
今天跟昨天比，一下子又閒下來，好像昨天的忙碌都是假的一樣。
康師傅讓我幫他把兩個會議記錄錄入電腦裏的檔案，這個很快就解決了。
然後書記李叫我把兩個育齡婦女的信息錄入電腦，儘管信息有點多，但還是很快解決了。
然後就坐下來安靜地長草。發黴。背背六級詞彙。玩玩手機。
由於我坐在計生的位置上，我覺得自己越來越像計生委員了 ^ ^
早上看了半天《中國國家地理》，為大自然的鬼斧神工驚歎。
哈哈哈，除了幫康師傅錄入案例之外，今天一天都空着!而且明天就休息啦。
主任給我們每人發了一塊肥皂。
早上跟着其他人一起開了社區例會，聽主任簡單講了講7月社區裏做了哪些工作，並且安排下個月的工作。發現其實社區裏事情還是很多的，每個人都有自己負責的一塊，而且因為編制的問題，原本社區裏可以有七個工作人員的，但是另外三個編制在社區，實際上卻在街道工作，所以四個人都挺忙的，只不過因為照顧我，所以給我安排的事情很少。
下午請了假去學車了。
根據順德區委區政府、容桂街辦有關全面推進平安社區創建工作的文件精神，為早日把上佳市建設成社會大局穩定、治安秩序良好、居民安居樂業的平安社區，今年我社區全面開展平安社區創建工作，發揮電子監控系統震懾違法犯罪的積極作用，安全防範措施落實，治安明顯好轉，破案率提高;認真貫徹落實信訪、調解、普法、安置幫教、民生等工作，有效化解基層社區矛盾;加強對出租屋和流動人員的管理，羣眾性羣防羣治工作得到提高，禁毒工作取得巨大成效，“百日防護期”、“三打兩建”取得良好效果，共建平安社區意識濃厚，現總結如下：
一、領導重視，組織機構，制度建設健全，人員到位。
上佳市交通方便、商業興旺，外來人口、出租屋多，治安形勢比較嚴竣。我居委會一直非常重視社區的治安維穩工作，把保一方平安放在工作的重中之重。成立了平安社區創建工作領導小組，由社區黨委書記林富康同志擔任組長，由黨委副書記陳子峯同志擔任副組長，成員由兩委成員、主任助理、居民小組長擔任，並設立辦公室，把綜治工作站組織機構、領導小組、辦公室職責上牆，全面推進社區維穩及綜治工作，充分發揮基層黨組織、治安部門、出租屋及流動人口綜合管理辦、工青婦等羣眾團體、學校和居民小組長、街道骨幹的積極作用，組織機構健全，人員到位，將平安社區創建工作納入重要的議事日程，積極主動，狠抓落實，責任到人，踏踏實實地開展平安社區創建工作。
二、全面開展安全文明小區創建活動。
創建平安社區，最終的目的是為羣眾服務，為羣眾創造一個良好的生活、工作環境，離不開居民羣眾的大力支持和配合。為了方便管理，責任到人，把整個轄區按照居民小組分類，分成七個開放式安全文明小區，和以商住樓為單位，細分為十一個封閉式安全文明小區。在每個小區都張貼了小區管理規定、小區安全防火公約、衞生公約。重視宣傳教育，經常性在安全文明小區懸掛宣傳橫額，給企業、商鋪、各家各户派發了宣傳單張。同時聯合學校，對學生進行安全教育，對各企業主進行法律知識、安全知識的教育培訓，與社區90多間企業簽訂了共建協議，提倡開展“平安家庭”、“平安單位”、“平安校園”等創建活動，提高創建平安小區的檔次和水平，促進平安社區建設。
三、落實基層安全防範措施，治安狀況有所好轉。
1、為了改善轄區治安情況，加大投入，面對日益嚴峻的治安問題，_年底居委會在儘量壓縮各項開支的情況下投入90萬元建設社區治安視頻監控系統，為了把該系統做得效果更好，設置獎勵機制使該系統發揮更大作用。去年上半年又投入3萬多元，在市場建立了一個規範的治安亭，安排治安隊員加強巡邏。該系統投入使用後，能快速協助捉拿犯罪嫌疑人，協助偵破刑事、治安案件，得到了上級公安、維穩等部門的充分肯定。
2、建立了一支有30人的專職治安隊伍，管理制度完善，加強與公安部門特別是駐社區警務室的配合，協助派出所對社區的治安進行有效的防控，儘可能在人力、物力、財力上給予大力支持，保一方平安。治安隊伍在維持地方治安、協助偵破工作方面發揮了積極的作用，_年治安隊員共協助偵破案件40宗，抓獲53人。_年12月至_年11月，上佳市刑事發案為232宗，破案為86宗;治安發案為311宗，破案為182宗。與去年同比發案率下降，破案率有所上升，治安形勢有所好轉，沒有發生影響重大的“黃賭毒”案件。
3、加強對出租屋與流動人口綜合管理站的管理，發揮管理站對地方維穩的積極作用。流動人口多、出租屋多給上佳市治安帶來了不穩定的因素，管理的好壞與否將直接關係到整個社區的安全和穩定。今年繼續加強與出租屋主的配合，督促做好出租屋的衞生、治安、安全防火、流動人口婦檢等工作，檔案資料健全規範。現出租屋總間數850間，已列管間數850間，已簽訂責任書842份，列管率100%;流動人員總數10399人，列管人員10182人，列管率98%。綜管人員工作熱情高，保證每間出租屋每月走訪一次，重點出租屋每月走訪4次以上，提供優質服務，對存在安全隱患的出租屋發出限期整改通知，對流動人員進行檢查登記，對證件不齊全的發出限期促辦通知，嚴禁無證人員在我區居住;配合公安部門，對出租屋出現的吸毒、販毒、賭博、偷竊、等違法犯罪現象給予嚴厲打擊和制止，減少出租屋給社區管理帶來的不穩定因素。今年內沒有發生有關出租屋重大衞生、環境、噪音等投訴，無重大刑事、治安案件發生在出租屋，無重大火災事故發生。
4、重點加強對吸毒人員的跟蹤幫教管理工作。幫教小組發揮積極作用，加強對吸毒人員的監控，禁毒幫教小組每月走訪一次，定期對吸毒人員及家屬進行家訪談心，每季度落户一次幫教和驗尿，發現問題及時向民警中隊反映報告，採取有效措施，確保吸毒分子及時進行戒毒，達到不危害社會的目的。現上佳市在冊的21名吸毒人員，今年有林漢瑤、張錦超準備戒毒成功，申請“脱帽”，沒有新增吸毒人員。同時加強宣傳教育活動，今年6.26禁毒宣傳日舉辦了禁毒圖片巡迴展、大型禁毒簽名活動，在社區康樂活動中心三樓常期展出禁毒活動圖片。上佳市現沒有青少年吸毒現象。
四、貫徹落實信訪、調解、民生等工作，保持基層社區穩定。
1、重視信訪工作，由社區黨委副書記親自抓。今年信訪的不穩定因素主要有：①新建垃圾中轉站選址問題，有個別居民煽動周邊住户反對我社區在隔湧路32號興建新的垃圾中轉站，經過我社區兩委成員對居民的調解和困難住户的安頓，基本解決不安定因素的存在，我社區信訪辦將會密切關注事件的繼續發展。②對部分企業與外來務工人員出現的勞資糾紛，前來社區尋求幫助的，我居委信訪人員積極協助調解，防止集體信訪，周邊交通要道正常運作的影響。③積極應對有關原股民對歷史徵地情況的解釋，並尋求上級相關部門的支持。今年共收到17封羣眾來信。對羣眾來信及時組織調查處理，在限期內加復辦理結案，做好答覆和台帳工作。全年沒有發生羣眾集體越級上訪情況，把矛盾化解在社區內。
2、依法做好調解工作，努力化解鄰里、家庭矛盾，尤其做好退伍軍人的困難幫扶和矛盾化解，消除社會不穩定隱患。今年5月還在容桂法庭的支持下，在上佳市居委會三樓舉辦了巡回法庭審判活動，吸引了眾多羣眾前來觀看，增強了基層幹部的法制意識，提升了調解工作的水平。今年共調解7例，成功7例，成功率100%，其中勞動糾紛4例，損害賠償糾紛1例，其他糾紛1例，社保糾紛1例。有效地化解了矛盾，維持了社區大局穩定。
3、關心民生工作，加強失業人員再就業管理。居委會設立了失業求職登記處，推薦本地人進行多種形式的就業培訓，拓寬就業渠道。今年登記處收集招工信息180條，公佈信息_條，在居委會登記失業65人，其中有32人重新就業。
4、關心社會福利事業，做好民政優撫工作。根據上佳市社區福利會幫扶居民實施細則，今年居委會對現役軍人、軍屬、五保户、困難户、特困户生活補助開支共20多萬元。
5、開展尊老敬老活動，今年開支50多萬元用於春節、重陽節，為社區60週歲以上1000多名老人發放慰問金，更對金婚、銀婚老人進行特別慰問和祝賀，設敬老人宴，還邀請嶺南藝術團等前來敬老演出。尊老敬老的社會風尚在上佳市尉然成風。
5、為羣眾辦實事，積極為羣眾購買合作醫療保險。城鄉居民合作醫療是解決羣眾因病致貧的一項重要工作，是政府關心羣眾疾病的民心工程，我居委會為減輕羣眾負擔，對個人補貼50元，今年居委會共投入20多萬元為羣眾購買合作醫療保險。社區衞生服務站為居民建立家庭健康電子檔案，對慢性病進行跟蹤、隨訪、保健、諮詢等。今年還多次向各家各户派發各種宣傳單張、小冊子，內容有禁毒、衞生保健、預防狂犬病、保險、計劃生育條例等各種知識，增強居民羣眾的健康、衞生意識。
6、居委會對原農村股民非常關心，對原股民發放福利補貼110萬元。配合上級部門做好新農保、大農保工作，保持社區“三農”工作大局穩定。
五、存在的問題和不足。
1、領導層的新舊交替，對日常業務運作和社區工作還需大力推進。
2、對資料管理及建立台帳的水平有待提高。
3、經費不足。由於視頻監視系統維護、更新需要較多的資金，如果成立治安義務巡邏隊伍也需要一定的誤工費支出，經費較緊張。
4、外來人口和出租屋管理由於流動性大，給社區的長治久安帶來隱患。
建立平安社區是一項長期而艱鉅的任務，我社區居委會決心在上級部門的領導下，積極開展工作，下一階段在保障日常工作的同時，把工作的重點放在民生、化解農村矛盾、禁毒工作、商品樓封閉式小區建設以及與社區的企業、商鋪、醫院、學校、家庭等共同攜手共建平安社區，以平安社區的標準，給居民羣眾一個良好的居住、工作環境。
通過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑着一個人對工作的執，堅定的信念會指引着他走向完美的事業之路。
在實踐的這段時間裏，我通過自己的努力奮鬥，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地瞭解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現在還是不錯的了，能在這麼好的環境下讀書，為以後的工作打下基礎，只是，我覺得個別慚愧，都怪自己不夠爭氣，不珍惜這好的時間和機會去好好讀書，整天都無所事事，在家裏一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
在實習的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，對自己產生，都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以後自己要走的路還很長，不能只安於現狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗後永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己説“勇敢點，挫折?怕什麼，風雨過後一定會有彩虹的”。於是，我便有着一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝着自己奮鬥的目標前進。我相信，自己的明天將會更加美好!
2017年9月15日。根據工作需要，街道辦事處、黨工委把我從服務里社區調到工農里社區任居委會主任、黨支部書記，在工農里社區一年多的時間裏，我堅持以鄧小平理論為指針，認真貫徹“三個代表”重要思想，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇於開拓，廉潔自律，紮實苦幹，可以説是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為黨，為政府，為各個職能部門做了大量的工作，，自己本身在各個方面也都得到了鍛鍊和提高。工作中取得了一定的成績，得到了領導的肯定和稱讚，受到了居民的擁護和讚揚，現將本人一年來的思想工作總結如下：
一、我熱愛社區我紮根社區
我經常和我的領導説，和我的同事説，和我的居民説，和我所有認識的人們説：“我愛社區，我要紮根社區，更要奉獻在社區……，”因為在社區這個舞台上我能夠體現自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社區幹部，因為我公正、無私、樂於奉獻，憑着我的工作熱情和工作能力，憑着我有一顆善良的心和我愛管閒事的性格，憑着我紮實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區工作的知識、工作方法和相關政策，並將學到的知識運用的社區工作中，創新工作方法。尤其是我善於整理社區工作檔案，敢於迎接新的挑戰，能夠刻苦鑽研社區業務知識。勇於和年輕人挑戰，不服輸，不服老，永做時代先鋒。把自己的身心融入社區，讓自己在社區這個大家庭裏發熱，發光。
二、努力學習適應新的挑戰。
學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環境的必然要求。一是堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，明確“三個代表”的科學內涵，理解“三個代表”的精神實質，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，指導各項工作。二是認真學習業務知識。閲讀黨報黨刊及《社區》雜誌，努力掌握擔任社區主任所必備的專業知識。同時加強基層組織建設等各方面的學習，從中學習上級的工作意見、政策法規，借鑑外地的工作經驗，增長自己的工作能力。三是學習領導科學和方法藝術，增強自己的領導能力。做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團結一致，齊心協力，為較好地履行職務打下良好的基礎。
三、奉獻是天職敬業是本分。
按照領導的安排，我來到工農里社區接任主任工作。大家都知道，工農里社區是個工作量大、人際關係複雜的社區，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進入了工作狀態，我們居委會全體幹部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都説開，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔起來，每天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺燒壞，又花了140元買來一個電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網友都説我是工作狂，他們説：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了?要勞役結合啊”!有朋友説我：“你的工作沒有結束，永遠是開始”我的朋友太瞭解我了，他們説的太對了。我知道朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什麼樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作幹好，因為我愛自己的工作，愛社區這份事業。我知道，在海港區居委會幹部當中，我是年歲最大的一個，上級領導對我這樣信任，也很看重我，我心裏明白，也非常的感激，所以我事事嚴格要求自己，敢挑重擔，責無旁貸，困難面前不逃避。
四、情繫社區服務百姓
(一)、工農里社區建樹裏國小門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，曾經幾次出現過被搶劫的現象，我和全體居委會幹部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，於是我到處求助資金，在人代會上找到了區法院趙立祥院長，後又到區人勞局找到了紀檢書記李同歡，資金求助來了，工農裏的路燈亮起來了，老百姓都説，沒想到現在的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區委區政府的關懷。是共產黨的陽光照亮了我們工農里社區的大門。
(二)、今年7月18號，家住建樹裏33-3-1號的殘疾人元士臣點燃自家的房子，居委會為他家送飯10天，袁士臣是殘疾人，母親鮑玉榮有病，一切事宜都找我，我為他家辦理修繕房屋事宜，失火造成樓道所有住户停水、停電，我和自來水公司、煤氣公司聯繫，及時的進行了維修，使居民的受害程度降低到最小。並給他們家進行民事調解(他們兄弟姐妹之間為了贍養老人鬧矛盾)至致現在，還在為其奔波，並給他他家找了保姆。幫助把老人送進了醫院。
(三)、工農里社區有三多，下崗失業人員多;老弱病殘人員多;低保户多，在我們嚴格控制低保擴面的條件下，入户摸底，發現困難黨員於淑蘭和丈夫離婚，兒子上學，靠賣饅頭生活，城管人員收費，我多次為她協調城管部門，不在收她的税費，之後根據她的困難條件，為她辦理了低保金。
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