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貫徹落實劉家義書記批示精神糾治突出問題優化營商環境十項措施學習心得體會

欄目: 黨員心得體會 / 發佈於: / 人氣:8.28K

通過學習《濰坊市貫徹落實劉家義書記批示精神糾治突出問題優化營商環境十項措施》《壽光市貫徹落實劉家義書記批示精神開展“三個怎麼辦”大討論活動工作方案》以及林書記在全市領導幹部會議上的重要講話,深刻認識到必須對照省委和市委的要求,不折不扣抓好貫徹落實,擔當作為。

貫徹落實劉家義書記批示精神糾治突出問題優化營商環境十項措施學習心得體會

通過把自己擺進去,把職責擺進去,把工作擺進去,深入查擺,我認為從事養老服務行業還所存在以下的不足。

一、思想、理念認識不到位

   在為老人、職工提供服務時,還沒有徹底轉變思想,僅僅按照工作的基本要求去做,沒有把自己定位成服務員,去主動服務。

二、不能很好地發現問題解決問題

    在工作過程中,對重點問題、有可能發生的問題不敏感,有時還不能很好的發現問題,解決問題,導致工作出現失誤。

三、管理不規範、落實不到位

在對伙房的監管過程中,還存在操作不規範的問題,自己缺乏專業的眼光。對領導要求和制度落實上只浮於表面,沒有跟上監督、檢查。

四、業務不全面,僅侷限於自己負責區域

作為養老事業的工作人員,對其他科室的業務不瞭解,不能夠對外界做好宣傳和服務。

針對存在的問題,下一步從以下幾點整改,並保持長期查問題、抓落實。

一、樹立創新意識

決不能再延續按部就班、循規蹈矩的工作節奏,決不能再延續不實不細的工作方式,下一步在工作中打開創新的路子,拋棄“以前怎麼樣”的思想,大膽創新。

在膳食工作中,學習借鑑好的管理方式,學習好的創新辦法,結合自身實際情況,不斷探索、嘗試新的工作模式,整改以前的懶惰心裏,用新理念充盈頭腦,新方法活動手腳,作出新的動作,不斷提高服務質量,不斷改進工作作風。

二、抓落實、抓深入

工作中加強責任意識,貫徹落實領導要求和集團各項制度時,要有盯上靠上的勁頭、要有紮實深入的精神,切實將要求執行下去,將問題解決好,將認真貫徹始終。

除了落實好,還要深入好,在深入的過程中發現問題。認真學習集團各項制度和餐飲操作規程,並在實際工作中,按要求抓好落實,對工作人員操作過程中出現的問題,或者可能導致出現問題的操作,要及時整改,並學會分析問題、解決問題,將問題早排查出來,杜絕問題擴大化,在工作中出現的問題抓重點、抓效率、抓深入。

三、提高風險意識、憂患意識

工作中有強烈的風險意識、憂患意識,要有如履薄冰、如臨深淵的危機意識。

膳食中的安全操作、食品安全都是關係到職工、老人的人身安全,都是關係集團的整體利益。按要求,定期不定期檢查各項操作規程、食品的儲存,食品的採購入庫做好把關,要充分認識到不起眼的小事都容易釀成大問題,進一步提高工作的敏鋭性,一刻也不放鬆。

四、提高工作效率和服務熱情,提升業務本領

工作中杜絕鬆鬆垮垮的狀態,要有能打能衝、敢闖敢試的心態,落實工作徹底,不拖、不靠。在為職工、老人提供服務時,要及時、主動,要有頭有尾,以職工和老人滿意為工作標準。

努力學習業務知識,對自己負責的業務要全面掌握,要精要細,要有發言權。不甘於現狀,要了解學習其他方面的業務知識,提升業務本領,做到哪裏需要哪裏能用,不斷學習,擔當有為。

一分部署,九分落實。我要樹立不甘落後、敢為人先、奮發向上、大膽有為的精神狀態,擔當有為,狠抓落實,以堅定的決心和充足的信心,咬定目標不放鬆,狠抓落實不懈怠,在養老事業上幹出更出色的工作。