任職以來，認真貫徹落實科學發展觀，組織和帶領全體幹部職工求真務實、開拓創新、奮力拼搏、紮實工作，較好地履行了崗位職責。
一、加強學習，自身素質得到全面提高
為適應新形勢、新任務和新要求，我根據單位的實際情況，努力學習，提高自己的理論素養和政治覺悟，深刻理解“十七大”精神，落實科學發展觀，在工作中提高本領，勇挑重擔，立足崗位做貢獻，堅持為羣眾辦實事，把人民羣眾的利益放在第一位，以服務人民為榮，以背離人民為恥，在實際工作中，能充分體現共產黨員的先進性，繼續加強學習，善於學習，豐富自己的頭腦，不斷提高素質，不斷增強本領，做學習的標兵，成才的榜樣，創新的楷模。通過學習，不斷充實和完善自己，進一步提高了業務水平和管理能力。
二、真抓實幹，認真做好各項業務工作
任職期間，我堅持高點定位、超前思考，注重用新思路、新方法來工作，不斷轉變觀念，強化職能，紮實開展各項業務工作，努力把垃圾處理工作做深、做細。
1、做好生活垃圾無害化填埋及滲瀝液的無害化處理工作。
隨着生活垃圾填埋亮的不斷增多，垃圾滲液產生量不斷增加，我根據實際情況，及時調整工作時間，有效提高工作效率，日處理垃圾達230餘噸，污水100餘噸，確保垃圾、污水及時處理，保障了人民健康的生活環境。
2、做好場區設備、車輛的維修、保養、安全運行工作。一是制定科學合理的設備保養計劃，嚴格實施，防範未然。二是每天對設備運行情況進行現場巡查，及時發現問題，迅速處理，確保污水處理設備正常運行。三是要求對駕駛員不疲勞駕駛，不酒後駕車，並對定期對車輛進行檢查，確保不出事故。
3、整理大衞生環境，美化對外形象。我場要求每天對辦公區域及周邊環境進行清掃，保證圍牆、樹木及溝渠內無垃圾袋等漂浮物，定期疏通排水溝，為汛期到來做好準備工作。
任職期間，各項工作獲得較大發展，得到了上級領導的充分肯定和廣大市民的普遍認可，我本人被局工委多次評為先進工作者。在今後的工作中，我將時刻牢記黨的宗旨，強化公僕意識，進一步加強學習，解放思想，開拓創新，鋭意進取，帶領全體環衞幹部職工紮實開展各項工作，全力維護好我市城市環境衞生質量，為全市經濟健康快速平穩發展做出新的更大貢獻!
出發前收拾東西，突然發現腦子裏也還留下了不少想法，梳理和記錄起來才發現都是些關於工作和生活感悟。既然是感悟，難免就有賣弄之嫌，憑什麼你感悟這感悟那，就你那水平，還不如我。長得不如我、掙的也不如我多，一天成天裝深沉亂髮感慨，真是個神經病!!我想想是啊!!正是因為諸位高富帥的存在讓我感到了莫名的壓力，而我舒緩壓力的方式恰恰就是習慣性的亂髮感慨。
首先，對工作和生活的關係有了重新的認識。工作和生活的關係並非平等關係，因為工作只是生活的一部分。也就是説工作不好，生活也好不了。如同一個人被人砍了一隻腳，損失的不僅僅是腳，而且整個身體也成了殘疾。這樣的話就可以等同的理解成處理好工作就是處理好生活。
其次，當工作和生活互相沖突的時候怎麼處理?人皆有七情六慾，親朋好友。要想工作和生活完全不矛盾，不互相沖突也是不可能的!那些被我們理解成工作狂的人，是因為他們沒良心?還是因為他們淡漠親情?還是他們運氣好，家裏從不出什麼事。既然工作狂依然存在，那説明肯定有讓工作和生活變得更協調更舒適的方式。
想要解決衝突，必須先要知道衝突主要集中在什麼方面。仔細歸納下來，就5個方面：工作和自身、工作和父母、工作和配偶、工作和朋友、工作和子女。作為一個時常有男女同學結婚的光棍，我只能考慮前四項，爭取早日考慮第五項。
一、工作和自身的衝突：身體生病怎麼辦?當然這個生病僅僅是指生理疾病，什麼失戀、感情受挫、抑鬱消沉肯定是不包括的。身體是革命的本錢，反對帶病堅持工作。生病了就請假，毋庸置疑。
二、工作和父母的衝突：父母生日、患病等情況。如果因為工作拋棄父母不管，這恐怕是要遭雷劈的!但我們究竟是否真正瞭解自己的父母，懂得父母究竟需要什麼
嗎?陪在父母並不是孝心的全部，恐怕只有非常少的父母希望自己的孩子以陪在自己身旁挑水做飯報答自己的養育之恩。做父母的更希望看到自己的孩子功成名就，不同凡響。所以自己的成功就是對父母最好的回報。這種回報才是一種關榮的回報，會讓自己的父母臉上長期洋溢着微笑。比起你自己來，父母更希望你出人頭地，所謂望子成龍、望女成鳳。第一時間與父母分享你成功的快樂和喜悦，遠比陪着父母過生日更讓父母記憶猶新。
如果真的有心陪伴和照顧自己的父母，完全不需要被一些特定的時間束縛住。父母更希望分享你成功的快樂，而並非喜歡看到你風塵僕僕的來，又急急忙忙的離去，這樣反而會讓他們有愧疚感和失落感。
三、工作和朋友之間的衝突：朋友有事、患病等情況。人生得一知己足矣，朋友沒那麼多，有幾個交心的朋友就很滿足、很幸運了。很多人把酒肉朋友當知己，耽誤了工作和時間也沒的得到什麼真正的友情，反而平添了一大堆煩惱。真正的朋友和酒肉朋友又有什麼區別呢? 每個人都會根據自己的情況做出判斷，對自己身邊的朋友有一個大致的劃分。
真正的朋友是關心你在乎你的人，他和你一樣關心你的工作、關心你的前途，並非意氣用事，不管你死活非要求你幹什麼。我這樣要求自己，也希望別人能這樣對我。
生日不碰頭，生病了也不管，這樣的人也能稱為朋友?其實朋友之間更是隨意。如果兩個人都有時間，每一天都可以聚會，並不會在乎那一天是不是生日或者某個節日。只要能聚在一起，消化一些自己獨自一人難以處理的東西、或者是僅僅坐而論道而已。恰恰是那些酒肉朋友才不會顧及對方的感受，只把生日、節日當做放縱的藉口。其結果就是相互影響，相互拖累!!
四、工作和配偶的衝突：如果按照前面的所作所想，我在大家眼中已經徹頭徹尾的淪落成了一個工作狂，而且嚴重缺乏生活情調。很少有姑娘會喜歡一心只為工作，抽不出時間圍繞在她身邊的男生。結束這樣的單身生活肯定不能靠自己改變來適應這些外表光鮮但內心極度貧乏的蘿莉，只能慢慢尋找那些和你內心有着共同頻率的姑娘。這注定是一個痛苦而又漫長的過程，時不時還要背上猥瑣大叔的惡名。沒辦法，每個人都要為自己的選擇承擔相應的後果。懂得選擇，學會放棄，耐得住寂寞，經得起誘惑説起來遠比做起來容易的多，還好我始終抱着希望和信心，相信冥冥之中有一個人在等我去找到她，雖然時不時遭受些身邊主動或被動打擊，單正是這些時不時出現的點綴讓我的這段路程不顯得那麼孤單和無聊。
尊敬的各位領導，同事：
我是__支行的大堂經理，回顧這一年來工作，感慨頗多。現就對我的工作向領導進行彙報，請領導指出我們工作中的問題，我將及時改正，不斷進步;下面是我在20__年的工作情況，彙報如下：
1、主要工作情況
在大口支行已有半年的時間，在這期間我從事過儲蓄櫃員和大堂經理兩個崗位，雖然崗位不同，但是宣傳新業務，營銷中間業務，做好存款攬收的工作相同，我是一名新同志，在新的環境，我更注重自己綜合能力的提高，通過自身的努力和同事的幫助，我的攬儲業績達到550萬元，加辦網銀50户，電話銀行30户，銷售理財萬，建立大客户資料10户，在從櫃員到大堂經理的工作轉換中，使我感受最深的是“服務”這兩個字。
在我任職大堂經理這一崗位以來，我感受到隨着我行業務的不斷髮展，各銀行之間的競爭日趨激烈，銀行的服務工作越來越重要，服務是吸引客户留住客户的一個有效手段。而大堂這個工作是客户接觸我行優質服務的開端，是客户對我行的第一印象，所以我們對自己的要求也格外嚴格;大堂經理是連接客户，櫃員，客户經理和的紐帶。我們不僅是銀行的工作人員，同時也是客户的代言人。在客户遇到困難時，我們積極幫助;當客户不解時我們耐心解釋;我們要隨時隨地急客户所急，想客户所想，用盡善盡美的服務去贏得每一位客户。要讓每一位客户感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業。
我們__支行周邊有市場和居民小區，所以在每天來辦理業務的客户中有很多中老齡客户，有時也有存零鈔業務，從而加大了櫃面的的壓力;為了解決這些問題，對於老齡客户大多都是存摺業務，我們都及時帶客户到自助設備上去補登折，幫他們查賬;對於存零鈔的客户我們儘量都引導到一個櫃枱辦理，儘量不影響其他用户的正常業務;帶有卡的客户去自助櫃員機上進行取款和轉賬業務，進行客户分流，從而減輕櫃面壓力。在去年交醫保的兩個月，由於客户非常的多，而我們的櫃員也有限，導致許多客户在排了號又走掉了，這時我就會在大廳大聲詢問下一位客户，避免中途離開的空號佔據時間，保持營業廳內良好的工作秩序。因為只有良好的營業秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標客户，營銷我們的理財產品，引薦給我們的客户經理。
作為大堂經理我們要熟悉本行的業務和產品;這樣才能更好的對我們的客户做好解釋服務工作，例如客户經常諮詢個人網上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷户，需要帶哪些資料，各種匯款手續費，基金等業務，我都進行詳細的瞭解並從中總結出一些要點向客户解説，當我向客户作出解釋和説明的時候，相信他們都對我們的業務有了一個大體的瞭解，客户們都能與我進行良好的溝通，並且願意在我行辦理業務，而在解答問題的過程中，我的業務知識也得到了豐富，而且也起到了分擔櫃員壓力的作用。
2、工作中存在的問題
在過去的日子中，我在大堂經理這個崗位上學習到了許多與客户交流的經驗，但也存在許多的不足之處。在發展中間業務中，基金和保險業務做得還很不理想，為此我常常自我反省，經常向客户經理、業務經理和有經驗的營銷能手學習，討教經驗，終於有了1萬元的保險營銷成績。但是這只是一個開始，我將繼續努力學習，努力做出更好的成績。
在去年三季度的神祕人檢查中，我行的得分不理想，給支行抹了黑。之後我們痛定思痛，分析了失分的原因，主要是大堂上班時間和細節上出了問題，針對這些問題，我們在平時積極改正，中午休息時間也有其他工作人員進行大堂值班，通過努力，我們的服務終於在四季度中得到了神祕人肯定，曾經一次有全區第二名的好成績。
優質的服務不能僅僅停留在環境美、“四聲服務”行為規範等方面，更應該是一種主動意識，一種負責態度，一種良好的工作心態。在今後的工作中，我要努力學習服務技巧和專業知識，提高自身業務水平，以新的面貌為客户提供更好更優質的服務。謝謝大家。
一、政治思想建設方面
結合工作實際，健全學習制度，制定學習計劃，本着加強學習、找準位置，邊工作、邊學習、邊提高的理念，採取集中學習、專題討論、座談交流等形式，深化學習活動，不斷豐富學習內容。除抓好支部日常學習外，還組織黨員幹部學習黨的會議精神和市、區黨代會精神，組織重温入黨誓詞、黨建知識測試、七一建黨慶祝等活動，定期開展政策法規、勤政廉政、愛崗敬業、安全生產等系列學習教育活動，使廣大幹部職工開拓了視野、增長了知識、提高了政治業務素質，堅定了幹事創業、做好環衞工作的信心。
二、組織建設方面
以建設團結、創新、廉潔、高效四好班子為目標，把發揮好黨的組織優勢、保障事業健康發展作為永恆主題，加以實踐。班子建設堅持民主集中制，正確處理好集體領導與個人分工負責的關係，形成班子成員生活上互相關心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛圍。重視幹部選拔任用，嚴格執行黨政幹部選拔任用制度，在討論研究幹部問題時，嚴格執行黨組集體討論制度，在充分發表意見的基礎上，形成統一認識，做到有章可循。
三、作風建設方面
始終把黨風廉政建設和政風行風評議工作當作大事、要事來抓。認真落實黨風廉政責任制，在抓學習、抓組織、抓落實、抓制度建設上下功夫，大力營造廉潔清明的工作環境;以三個提高、一個滿意(提高機關服務效能、提高隊伍整體素質、提高環衞整體形象和社會羣眾滿意)為目標，切實加強作風建設。(1)建立健全各項管理制度，實行黨務、政務和財務公開，深化民主監督，規範辦事行為，增強機關工作人員的依法行政意識，提高辦事效率和服務水平。(2)大力開展內強素質、外樹形象的政風行風教育，進一步強化幹部職工文明管理、熱情服務的責任意識，牢固樹立起人人是形象、個個是對象、事事有影響的思想觀念。(3)認真貫徹民主集中制原則，維護班子的團結和權威。注重調研，瞭解實情，聽取羣眾意見，及時發現問題，總結經驗規律。堅持把羣眾利益放在第一位，重視羣眾來信來訪工作。對分管的工作，力求開拓創新，紮實有效;對基層遇到的難題，積極出謀劃策，幫助有效破解;在敏感問題和重大問題的處理上，恪盡職守，主動作為，不避矛盾，不推責任。
四、深入紮實開展創先爭優活動
首先，工作準備到位。局黨支部成立了創先爭優活動領導小組，制定了切實可行的活動方案，並召開了黨員大會，明確了活動的指導思想和目標。其次，開展豐富多彩的活動。局黨支部圍繞本次活動開展了公開承諾、民主評議、創先爭優學習討論、五帶頭等活動。每位黨員作出了公開承諾書，接受羣眾監督。還與每個黨員面對面進行點評，坦誠相見、開誠佈公地指出了每個黨員存在的不足，並提出了整改的建議。再次，活動取得初步成效。通過這一系列的活動，全局黨員的黨性修養得到提高，創先爭優意識不斷強化，工作主動性進一步增強，服務意識、工作水平取得明顯進步，支部戰鬥力、凝聚力得到加強。同時我局堅持以人為本，把關心和服務職工羣眾作為活動的重要內容，為職工辦好事實事，真正做到組織創先進、黨員爭優秀、羣眾得實惠，進一步推動和諧環衞的建設和發展。今年我局支部被區委授予20xx年度全區創先爭優基層黨組織榮譽稱號。
五、履行職責方面
堅持以抓班子、帶隊伍、強管理為着力點，充分發揮黨建工作在環衞事業改革與發展中的引領統率和保障作用，有效推進基層黨建工作深入開展。一是多次召開會議，研究部署黨的建設各項重點工作，與各股室、環衞所簽訂了黨建工作目標責任書，將黨建工作與業務工作同部署、同檢查、同落實，把黨的建設納入年終綜合目標考核。二是深入基層，完善領導幹部聯繫制度。充分發揮以上帶下作用，我局黨建工作總體呈現出責任聯動、一級抓一級、層層抓落實的良好發展態勢。三是切實加強黨員幹部隊伍思想政治建設，積極推進基層黨組織績效考核工作，20xx年，2名個人受到省環境衞生行業協會先進個人和中國城市環境衞生華東地區環衞勞模、先進工作者的表彰獎勵。
20xx年，我分管的部門，圓滿地完成了各項工作任務。一是加強對人流密集路段、廣場、學校門口等重點區域實行重點巡視、督查，對綠化帶、果皮箱衞生進行跟蹤檢查，並督促路段管理辦建立長效保潔機制。二是重點問題實行整改銷號制度。對羣眾反映及12345、12319、以及人大、政協提案議案等轉發來的投訴和建議，通過銷號的方式，及時向領導彙報，要求各責任部門立即整改，確保問題整改到位。三是加強對駕駛員安全檢查和安全教育，營造出關愛生命、注重安全的工作氛圍，並完成對所有環衞專用運輸車輛的維修、翻新工作，今年我局未發一例交通安全事故，垃圾清運率達100%。
特別是在今年8月洪災面前。迅速組織和調配人員和車輛全部加班加點作業，投入抗洪搶險及災後自救中，用了七天的時間把我局轄區的受災路段和單位的災後垃圾及淤泥全部收集、清運、清洗乾淨。共清運災後垃圾1300餘噸，出動裝載機、清運車、灑水車200餘台次，清理城區周邊未接管道路和城鄉結合部偶倒性各類垃圾和災後垃圾1000餘噸。為全面做好創建工作，展示我區形象，營造投資環境、構建和諧社會、提升競爭實力發揮了積極的促進作用。
六、廉政建設方面
首先確保自己能夠較好地執行廉潔自律的各項規定。一是較好地執行了民主集中制，能團結黨支部一班人做好支部的各項工作;二是較好地執行不準收受錢物，有價證券等規定;三是沒有參與操辦本人及親屬婚喪喜慶事宜;四是沒有利用職權為親朋好友謀取利益。
其次，嚴格按照區委的要求，抓好黨風廉政建設和反腐敗工作任務責任分解工作，認真履行黨風廉政建設的工作職責。一是認真抓好黨風廉政建設責任分解，將黨風廉政建設責任分解到班子成員及局下屬各單位，確保黨風廉政建設層層有分解、人人有責任。二是建立考核制度，按季對各部門執行黨風廉政建設責任制情況進行考核，有效地促進行了黨風廉政責任制的落實。三是加強宣傳教育，利用各種學習、活動機會，注重抓好全處黨員幹部拒腐防變教育，強化了黨支部拒腐防變意識。
在今後的工作中，我將繼續發揚成績、克服不足，真正做到權為民所用、利為民所謀、情為民所繫。
以上述職述廉有不到之處，請大家多提寶貴意見。
一年來，在縣委、縣政府和系統黨委的正確領導下，在局班子成員的密切配合和共同努力下，在全局廣大幹部職工的大力支持下，我和黨支部一班人始終本着對惠東的市容環衞事業、對我局的幹部職工、對惠東市民高度負責的態度，緊緊圍繞年初制定的工作目標，自覺堅持不斷學習，精心謀劃本局發展，積極主動搞好社會服務，深入紮實開展工作，求真務實，攻堅克難，與時俱進，開拓創新，較好地履行了自身工作職責，各項工作取得了新的成績，自身素質也得到了新的提高。具體做到了五抓五促進：
一、抓大事，促進創新發展
能夠把握全局、駕馭全局是對基層單位一把手的基本要求。而我認為要想把握全局、駕馭全局，首先應做到想大事、抓大事、管大事。今年，我主要是抓了四件關乎全局發展的大事。一是深入貫徹縣委九屆四次全會精神，重點治髒，為縣城市容環衞事業的全面發展打下了基礎;二是增加工人，提高環衞工人工資，為維持環衞隊伍穩定作出了努力;三是完善環衞作業管理制度，為鞏固提高我局市容環衞管理的地位和效能建設提供保障;四是加大人大議案的辦理力度，為縣城環衞服務基礎的夯實和農村衞生的改善奠定了基礎。
治髒工作方面。 一是投入經費6萬多元，購置塑料衞生桶6000多個，向縣城商鋪、市民發放，推行垃圾桶裝收集，避免一次性塑料袋的二次污染;二是組織幹部職工到縣城主街道值班，從6月份開始到10月底，利用早上7：30—9：30，晚上7：00—9：30時間，從主要街道向住宅片區如蓮花地、平多路推進，糾正業主和市民的亂堆亂倒行為，引導環衞工人上門收集垃圾;三是加大衞生死角的清理力度，20xx年，我局投入清理衞生死角、單位或居民住户亂倒餘泥、雜物的經費約為7萬多元，共清理生活垃圾、餘泥、雜物920車，約1100噸。四是市容執法隊員加強巡邏監管，加大對運輸遺撒行為的處罰力度，一年來，共教育和處罰違反市容管理的行為200多宗，罰款總額2.6多萬元。通過加強教育和處罰力度，基本解決了縣城髒的問題。
維持穩定方面。我認為要想做一名合格的黨員幹部，必須要有親民之心，愛民之舉，安民之道。我時常用心體味職工和環衞工人的疾苦，經常反思還能為他們辦些什麼事，還能讓他們得到哪些實惠，把深懷愛民之心，恪守為民之責，勤謀富民之策，多辦利民之事，勇解擾民之憂落到日常工作當中。一是今年縣政府加強了對環衞工作的重視，增加環衞作業經費300萬元，我們結合實際，增加了80多名環衞工人、提高了環衞工人工資福利待遇：環衞工人的工資從人均420元提高到人均800元，穩定了環衞工人隊伍，但隨着縣城道路設施的不斷完善和縣城面積的不斷增加，一線作業工人仍需不斷增加。二是重點解決了58名環衞工人子女入讀公立學校問題;三是在環衞經費相對緊張的情況下，為全體環衞工人辦理了工傷保險。四是認真解決幹部職工反映的熱點問題：針對原來收取了職工的住房公積金未向銀行繳納的實際，全額退還給幹部職工;根據省、市有關事業單位工作人員收入分配製度改革實施意見精神，一次性兑現了拖欠職工的調資並按月執行;按照規定，認真繳納職工社會保險、醫療保險、適當提高職工的住房公積金。通過努力，環衞隊伍得到穩定和發展，縣城市容環境衞生管理進一步強化，環境衞生進一步改善。
完善制度方面。城市環境衞生建設不能一蹴而就，需要我們在實踐中不斷摸索，不斷總結經驗，制定切合實際、行之有效的管理辦法。為此，我們按照制度化、規範化、經常化和定級別、定人員、定時間、定職責、定質量、定工資的三化、六定的管理要求，制定健全了《環衞作業管理規定》等規章制度，使環衞各項作業環節有章可循。對管理人員加強監督，環衞所一天一自查，職能股室一週一檢查、局組織一月一抽查的多層檢查監督評比，實行獎罰制度，使管理人員、環衞工人的工作質量與工資收入掛鈎，實現了以制度管人的科學管理辦法，有效地調動各所、隊管理人員和市容監察隊員的積極性和主動性，保證了我局日常環衞工作和各項重大、緊急任務的圓滿完成。
辦理議案方面。根據人大《議案》要求，對20xx年尚未完成的項目，經向縣人大會提出申請，延期在20xx年實施建設。我局在去年加快建設環衞設施的基礎上，今年繼續新建1間公廁和1間中轉站，改建了3間壓縮站，至三月份止，環衞設施建設工程全部完工，併購置了灑水車、掃路車、壓縮車等環衞設施，縣城環衞服務實力得到進一步的提高。同時，為切實做好我縣村莊規劃建設，加強農村環境衞生管理，縣人大提出《加強農村環衞設施建設改善農村衞生環境》議案，我局為主辦單位。為認真辦理議案，我帶領主管副局長、相關業務骨幹，多次深入各鎮進行實地調研，對農村環衞設施進行規劃布點。在縣政府的統一協調下，安排了第一批91個行政村建設垃圾堆放池269個，要求在12月30日前完工，並根據各鎮的實際，相應配置搖臂式垃圾清運車或方向式自卸拖拉機，確保用3年時間，使農村有一支環衞隊伍，有一個完善的制度，有一批環衞設施和工具，有一個好的衞生環境，保證農村環境衞生得到較大的改善。
二、抓管理，促進質量改善
俗話説，質量就是生命，這道理對環衞事業同樣適用。為此，我高度重視作業和管理質量，親自抓，反覆抓，時刻抓。平時，無論工作多忙，都緊繃質量這根弦，堅持每天清晨巡查，第一時間掌握各個路段的質量狀況。並常告誡幹部職工：要把質量放在單位生存與發展的高度來認識，有了質量，才能引起政府的重視，才有單位的生存和發展，才有幹部職工的穩定和保障。為切實保證質量，一年來，我要求各股、室、所、隊進一步完善了相關工作制度，並督促、指導各單位不斷採取一些新的工作舉措來強化作業和管理，努力使質量上檔升級。如在城市環境綜合整治中，藉機造勢，提高環衞的宣傳力度，促進環境衞生服務質量日益改善。
三、抓收費，促進保障能力
環衞收費對環衞工作的重要性不言而喻，目前，環衞經費的來源主要是兩方面：一是財政根據我縣財政實際情況而核撥的預算內經費，二是是預算外收入，主要指收取的清潔衞生服務費。可以説，預算內收入，基本上無任何彈性，而預算外收入，則有較大的彈性空間。因此，環衞的各項工作能否正常運行，環衞能否實現可持續化的發展，很大程度取決於預算外收入。今年以來，我一方面給局收費組壓擔子，要求增加收費額度，重新調整收費區域和路段，明確指標任務，嚴格領導減免程序，並親自和分管領導多次指導收費工作，積極到法院、水廠等相關部門，加強溝通協調，加大衞生費的徵收力度。同時，嚴格督促收費組人員在每月月底將收費進度和具體收費額度上報局財務股，以監督收費進展情況，便於統籌安排和調度全局資金，保證局各項工作的正常運行。另一方面，加強內部財務管理，切實搞好內部資金的合理分配和調度，嚴格控制支出，儘量將錢用在刀刃上。再次，就是積極向上級有關部門爭取資金，以保證全局資金及時到位，運轉正常。
四、抓教育，促進素質提高
要想提高幹部職工的素質，就必須加強教育。一年來，我主要要求和指導相關股室及工作人員抓了以下四個方面的教育。一是中心組學習教育。年初制定了中心組學習計劃，無論工作多忙，堅持開展學習，我本人積極帶頭參加，認真完成了既定的學習任務，並取得了一定的學習效果。二是《黨章》的學習教育。集中一定時間，採取學原文、談體會、寫心得等多種形式，加強了對黨員的《黨章》學習教育，要求各黨小組對照《黨章》，認真開展了三個一活動與四查工作(三個一即一月組織一次黨員活動、一月收繳一次黨費、一季度召開一次組織生活會，四查即查理想信念是否動搖、查羣眾觀念是否淡薄、查思想作風是否紮實、查紀律意識是否牢固)，通過這些活動教育，使黨員對《黨章》有了更深刻地理解，黨性修養得到較大提高。三是政治理論教育。舉辦了黨員幹部和管理人員學習班，組織幹部職工集中學習了xx大精神、黨的各項方針政策、八榮八恥等有關紀檢規定，組織幹部職工觀看了《警鐘長鳴》等反腐倡廉錄像片，使大家政策性進一步增強，依法辦事的自覺性進一步提高。四是法律法規等業務素質教育。組織集中培訓，全體幹部職工學習了《職業道德》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政處罰法》、《城市和市容環境衞生管理條例》和有關法律法規，使大家進一步明確了執法程序，提高了執法管理水平和服務水平。
五、抓自律，促進廉政建設
一年來，我能夠自覺按照八個堅持、八個反對的要求，嚴格要求自己，始終保持清政廉潔的作風。
(一)結合實際，狠抓落實，廉政建設取得實效。實行廉政建設責任制，根本在落實，關鍵在行動。一是及時進行任務分解，推進落實。根據上級下達的廉政建設責任制目標，我對市容環衞局廉政責任目標工作負總責，為第一責任人;班子其他成員實行對口負責，相關職能股室及下屬所隊各負其責;同時，將此項工作納入到目標管理之中，努力形成了班子齊抓共管、上下聯動的工作格局。二是建章立制。在組織黨員幹部貫徹落實黨和國家黨風廉政法規制度同時，結合本局班子的實際，組織辦公室人員重新完善和修訂了《市容環衞局領導幹部黨風廉政建設崗位職責》、《市容環衞局黨風廉政建設責任制獎勵和責任追究制度》、《市容環衞局領導幹部黨風廉政建設責任制考核制度》、《責任追究制》等十多項規章制度，並組織實施，大力推動了我局各項廉政建設。
(二)身先士卒，身體力行，帶頭作用日益明顯。在工作中,我以身作則，嚴格維護和遵守政治紀律。在工程立項及招投標、資金分配使用、政府採購方面都堅持原則，嚴守紀律，不以任何方式向有關方面和個人施加影響;告誡家人及親屬工作上、生活中遵紀守法，無違反規定經商辦企業行為;到基層檢查工作輕車簡從，不搞層層陪同，不接受超標準接待，不接受下級單位、個人的現金、禮品、有價證券;無藉機斂財行為;不搞特殊化，按標準接待上級領導，下基層不接受超標準接待，不存在借開會、考察、培訓等名義變相公費旅遊、和公款出國旅遊的問題;未發生需要申報的重大事項;在配備通訊工具、交通工具及個人住房方面，嚴格按國家有關規定執行。加強了黨務和政務的公開工作，身體力行，對黨風廉政建設責任制工作的落實起到了很好的促進作用。
一年來, 本人雖然工作盡心盡力，盡職盡責，但單位整體情況離領導和同志們的期望還有一定差距，還存在不少問題，主要表現在：自身學習不夠;組織進行理論學習不夠系統深入，幹部與幹部、職工與職工間素質不夠整齊，機關作風、幹部作風有待於進一步加強;環衞作業質量不夠平衡，部分路段時好時壞現象有待於進一步改善;市容環衞管理手段不夠強，長效管理方法有待於進一步完善;改革還不夠深入，內部管理有待於進一步加強;黨建及文明創建工作發展不太平衡，精神文明建設的亮點不多等。今後，我將努力團結帶領全體黨支部成員進一步加強幹部職工教育與市容環衞管理，不斷提高自己和全體幹部職工的理論水平、政治、思想和業務素質，切實轉變工作作風，改進工作方法，努力做好各項工作，不辜負領導和同志們的期望。
尊敬的領導：
您好!
20__年以來，我以高度負責的精神，認真履行工作職責，按時、按質、按量地完成了各項工作，作為調度處大家庭的一份子，我也明顯感覺到自己在不斷成長，收穫的不僅僅是大家庭榮耀，更多的是自身的歷練和成熟。現在就我在20__年的工作述職如下：
一、管理制度建設頗有成效
管理制度是企業創造效益的第一道閘門，是容易發生問題、倍受關注的工作。作為一名合格調度人員，必須熟知生產流程的厲害關係，清楚裝置關鍵要害部位，能夠在危急時刻迅速理清是非曲。
為此我加強對流程的學習，對事故的總結，加之對行業法律法規的瞭解，制定出新生產部調度室管理制度，並按照自己的思路總結了各裝置事故時的應急方案，新制度在實施中，反映良好。
二、生產技術問題調度管理
(一)裝置之間的制約因素越來越多，往往牽一髮而動全身，錯綜複雜，在接到問題電話後，我立馬簡明扼要的向__彙報，馬不停蹄安排生產技術部門進行問題查看，追根溯源的查找問題之所在。基本問題安排妥當，沒有造成更大的損失。
(二)生產執行單位在回饋的信息中，簽署對相關服務單位執行調度指令估意見。
三、生產任務完成情況調度管理
我室通過查看統計報表、召開現場詢問和調度例會，進一步掌握了各生產單位的產量完成進度，瞭解影響生產進度的原因。並根據現場瞭解的問題，調度室適時組織和定期召開生產調度會，合理安排均衡生產;必要時，調度室有權調配相應的資源為生產服務，並做好相關記錄，同時向生產部負責人彙報資源調配情況。
四、突發事件安全調度管理
在安全事故管理上，做了程序上的創新：
(一)對生產現場發生的突發事件，在能力範圍內，立即採取有效措施，最大限度地降低因突發事件對公司生產造成的損失。
(二)在事件發生的第一時刻，立即向上級彙報，組織相關技術人員採取專業的防護措施，防止事態的進一步擴大。
(三)必要時在降低突發事件可能造成損失的前提下，保護好突發事件現場，便於事後對問題的分析和解決。
(四)對事件的起因、經過、處理結果都做好相應的記錄和相應的報告，以便日後領導複查。
凝聚產生力量，團結誕生興旺。作為調度員，在以後的工作中，我要繼續顧全大局，時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想，多溝通後，增進了相互理解和支持。各部門以誠相待，同舟共濟，團結奮進，為營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊奮鬥。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
=
任職以來，組織和帶領全體幹部職工求真務實、開拓創新、奮力拼搏、紮實工作，較好地履行了崗位職責。
一、加強學習，自身素質得到全面提高
為適應新形勢、新任務和新要求，我根據單位的實際情況，努力學習，提高自己的理論素養和政治覺悟，在工作中提高本領，勇挑重擔，立足崗位做貢獻，堅持為羣眾辦實事，把人民羣眾的利益放在第一位，以服務人民為榮，以背離人民為恥，在實際工作中，能充分體現共產黨員的先進性，繼續加強學習，善於學習，豐富自己的頭腦，不斷提高素質，不斷增強本領，做學習的標兵，成才的榜樣，創新的楷模。通過學習，不斷充實和完善自己，進一步提高了業務水平和管理能力。
二、真抓實幹，認真做好各項業務工作
任職期間，我堅持高點定位、超前思考，注重用新思路、新方法來工作，不斷轉變觀念，強化職能，紮實開展各項業務工作，努力把垃圾處理工作做深、做細。
1、做好生活垃圾無害化填埋及滲瀝液的無害化處理工作。
隨着生活垃圾填埋亮的不斷增多，垃圾滲液產生量不斷增加，我根據實際情況，及時調整工作時間，有效提高工作效率，日處理垃圾達230餘噸，污水100餘噸，確保垃圾、污水及時處理，保障了人民健康的生活環境。
2、做好場區設備、車輛的維修、保養、安全運行工作。一是制定科學合理的設備保養計劃，嚴格實施，防範未然。二是每天對設備運行情況進行現場巡查，及時發現問題，迅速處理，確保污水處理設備正常運行。三是要求對駕駛員不疲勞駕駛，不酒後駕車，並對定期對車輛進行檢查，確保不出事故。
3、整理大衞生環境，美化對外形象。我場要求每天對辦公區域及周邊環境進行清掃，保證圍牆、樹木及溝渠內無垃圾袋等漂浮物，定期疏通排水溝，為汛期到來做好準備工作。
任職期間，各項工作獲得較大發展，得到了上級領導的充分肯定和廣大市民的普遍認可，我本人被局工委多次評為先進工作者。在今後的工作中，我將時刻牢記黨的宗旨，強化公僕意識，進一步加強學習，解放思想，開拓創新，鋭意進取，帶領全體環衞幹部職工紮實開展各項工作，全力維護好我市城市環境衞生質量，為全市經濟健康快速平穩發展做出新的更大貢獻!
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